Rapport de Licence - KOUA Cynthia Colombe
Rapport de Licence - KOUA Cynthia Colombe
Rapport de Licence - KOUA Cynthia Colombe
Union-Discipline-Travail
:M. ASSI
FOURNISSEURSDirecteur KAUDJHIS Paul
Administratif et Financier
TGCC-CI
CAS DE TGCC CÔTE D’IVOIRE
SOMMAIRE
DEDICACE................................................................................................................................................ - 5 -
REMERCIEMENTS................................................................................................................................... - 6 -
AVANT-PROPOS...................................................................................................................................... - 7 -
RESUME................................................................................................................................................... - 8 -
INTRODUCTION GENERALE................................................................................................................. - 10 -
CONCLUSION GENERALE.................................................................................................................... - 33 -
BIBLIOGRAPHIE..................................................................................................................................... - 34 -
ANNEXES................................................................................................................................................ - 35 -
DEDICACE
Avec ma profonde gratitude et grand amour, je dédie ce travail à mes très chers parents
qui ont consacré leur vie pour bâtir la mienne, je leurs serai éternellement
reconnaissante.
REMERCIEMENTS
AVANT-PROPOS
RESUME
INTRODUCTION GENERALE
L’entreprise est une structure économique et sociale regroupant des moyens matériels,
immatériels, et financiers qui sont combinés d’une manière organisée pour fournir des
biens et des services à ses clients, dans un environnement concurrentiel et non
concurrentiel avec l’objectif de la rentabilité. Sa vie est caractérisée par les mouvements
d'entrées et sorties de fonds. Toutes les opérations effectuées par elle avec le monde
extérieur engendrent les dettes ou créances d'une part et d'autres parts les pertes ou
bénéfices.
Pour fonctionner, l’entreprise a besoin de partenaires (salariés, clients, fournisseurs,
créanciers et actionnaires, dont les principaux sont les clients et les fournisseurs. Dans
l’idéal, chacun de ces partenaires entretient une relation de confiance avec l’entreprise.
Le fait de rencontrer des difficultés peut contribuer à modifier les rapports entre
l’entreprise et ses partenaires ; ainsi impacter négativement la trésorerie.
Toute entreprise se voulant pérenne se doit d'arborer une méthode de gestion efficiente
tendant à équilibrer ces différentes interactions afin d’assurer sa rentabilité au fil des
années.
Cette rentabilité n’est atteinte que si la gestion de l’entreprise est efficace et efficiente.
La gestion quant à elle devra obligatoirement prendre en compte l’impact des délais de
paiement de ses partenaires.
C’est dans cette optique que nous avons opté pour le thème : « LA GESTION DES
PAIEMENTS FOURNISSEURS DE TGCC CÔTE D’IVOIRE »
Nous avons utilisé deux (2) méthodes de recherche dans le cadre de cette étude à savoir
la recherche documentaire et les entretiens avec les cadres et agents du département
administratif et financier de TGCC CÔTE D’IVOIRE
- La recherche documentaire : afin d’obtenir un résultat satisfaisant, nous avons eu
recours à différents ouvrages, aux travaux de recherche de nos prédécesseurs
ainsi qu’à des recherches sur internet.
- Les entretiens : nous nous sommes entretenus avec le Directeur Administratif et
Financier de TGCC CÔTE D’IVOIRE
Cette étude revêt un double intérêt pour nous, pour TGCC CÔTE D’IVOIRE
- Pour nous stagiaire : cette étude nous permettra de mettre en pratique les
connaissances acquises tout au long de notre formation, et d’acquérir une
certaine expérience en matière de trésorerie
- Pour TGCC CÔTE D’IVOIRE : cette étude permettra d’améliorer le processus des
paiements de ses fournisseurs.
PREMIERE PARTIE :
PRESENTATION GENERALE DE LA SOCIETE
TGCC CÔTE D’IVOIRE
L’Historique de la société
La mission de la société
Les activités
TGCC CÔTE D’IVOIRE filiale de TGCC MAROC, qui est une société axée dans la
construction de tout bâtiment et ouvrage. C’est une société anonyme au capital de
50 000 000 FCFA localisée à Abidjan, Cocody quartier Ambassade. Soumise au régime
du réel d’imposition, elle comptabilise à ce jour, plus de 100 salariés permanents, et plus
de 300 ouvriers.
Depuis sa création en 1991, le développement de TGCC a été fondé sur les valeurs
qu’elle a toujours privilégiées, à savoir la qualité de ses prestations et la mise en œuvre
de partenariats constructifs.
Son évolution dynamique au fil des années et sa constante croissance, ont permis de la
propulser au rang de leader dans son domaine d’activité, le BTP.
Forte de ses ressources humaines hautement qualifiées, TGCC CI investit aussi dans
l’innovation, afin de disposer des moyens matériels les plus performants et développer
des procédés et méthodes à la pointe de la technologie.
Notre réussite, basée sur la confiance continuellement manifestée par nos partenaires,
est le résultat du travail accompli et du respect de nos engagements. Ce sont des
valeurs fondamentales qui font la signature de TGCC CI :
Enfin, et non des moindres, la sécurité de nos collaborateurs représente également, pour
nous, une priorité au quotidien.
TGCC CÔTE D’IVOIRE obéi à la politique du groupe, guidée essentiellement par deux
missions :
Construire des projets innovants et durables.
Tous les projets que TGCC CI a à son actif ont été réalisés avec un seul objectif : bâtir
sur la confiance, avec des partenaires de qualité, des projets innovants, de qualité et
durables. Et ce, en respectant les délais, les budgets, les normes environnementales et
en maintenant la sécurité sur ses chantiers.
TGCC CI, est une entreprise de référence dans le secteur des BTP, son activité
principale activité est la construction de tout bâtiment et ouvrage. A ce titre elle propose
les activités suivantes :
- Bâtiment tout corps d’état
- Génie civil
- Route
- Charpente métallique
- Rénovation
- Ponts et chaussées
- VRD
TGCC CÔTE D’IVOIRE est une société Anonyme avec Conseil d’Administration.
Pour une bonne organisation, elle est compartimentée en 3 directions :
La Direction Générale : elle a pour rôle de définir les stratégies de
fonctionnement de l’entreprise à court et moyen termes. Elle supervise toutes les
autres directions et constitue le point focal décisionnel de la structure. Elle est
composée du directeur général, qui est le fondateur de l’entreprise, ainsi que du
directeur général adjoint, qui est le représentant légal de la société.
La Direction Technique : elle a pour rôle de gérer l’ensemble des activités et des
ressources techniques de la structure, afin d’accompagner les projets de
production. Elle est composée de 4 départements :
Pour mener à bien ses activités TGCC CI entretient des relations avec plusieurs
partenaires économiques dont les plus nombreux sont les fournisseurs et les sous-
traitants. On distingue les fournisseurs de biens et matériels et les fournisseurs de
services.
- Les fournisseurs de biens et matériels : ils fournissent la société en biens
(consommables, matériels, matériaux, immobilisations, …). On distingue les
fournisseurs locaux des fournisseurs étrangers.
- Les fournisseurs de services : ils fournissent l’entreprise en services ponctuels
(évacuation de déblais, nettoyage du chantier, …) ou en services qui constituent
tout ou partie d’un marché ; on parle dans ce cas de sous-traitance.
Pour comprendre les spécificités découlant de la différenciation des types de
fournisseurs, il faut d’abord noter que la construction de bâtiments se distingue par
plusieurs lots, qui peuvent être regroupés en deux types :
- Le gros-œuvre : il comprend les travaux de structure du bâtiment. Il part des
travaux de terrassement jusqu’à la charpente du bâtiment. Toute la solidité et la
stabilité de l’ouvrage dépend des travaux de gros-œuvre.
- Le second-œuvre : il comprend l’ensemble des travaux d’aménagement intérieurs
et extérieurs de l’ouvrage. Il s’agit essentiellement des travaux de finitions
(plomberie, peinture, façade).
Dans sa politique de réalisation des travaux, TGCC CI confie une grande partie (plus de
50%) des travaux de second-œuvre à des sous-traitants ayant de bonne référence dans
le secteur d’activité.
Le traitement des fournisseurs s’effectue en fonction des différents types identifiés plus
haut.
I. Les critères de choix du fournisseur
La méthodologie de choix est différente selon le type de fournisseur.
Les critères de choix de fournisseur de matériels
Après réception de la demande d’achat du chantier qui traduit la manifestation du besoin,
une demande de cotation est faite par l’assistant achat à trois ou quatre fournisseurs qui
commercialisent le matériel demandé, ensuite un test est éventuellement fait sur les
matériaux, suivi d’un comparatif de tous les devis et enfin le responsable achat
sélectionne le fournisseur qui a le meilleur produit au meilleur prix.
En ce qui concerne les achats à l’étranger, la consultation, les négociations sont faites en
amont par le service procurement, le service achat prend le relai une fois que le service
procurement s’accorde avec le fournisseur. Il est important de signifier que le service
trésorerie intervient par moment pour négocier les conditions de règlement.
Il faut noter nous priorisons le rapport qualité/prix pour tout achat.
Les critères de choix du Sous-traitant
En ce qui concerne les sous-traitants, le chef projet recueil tout d’abord des dossiers de
présentation de chaque structure, ensuite il procède à la vérification des références, en
plus il recueil également les cotations et après comparatifs des devis il opère le choix qui
doit faire l’objet de validation par la maison mère.
A noter qu’une évaluation des fournisseurs est faite chaque fin d’année, en vue d’évaluer
la qualité des prestations, des biens fournis, du service après-vente, ainsi que des
conditions de vente (délai, prix de vente, délai de livraison, …). Les résultats de cette
évaluation, permettent de ressortir les actions à mener telles que :
- Rechercher de nouveaux fournisseurs
- Demander des délais plus longs
- Demander des réductions commerciales
- Réduire l’encours des factures impayées, etc…
DEUXIEME PARTIE :
ETUDE DE CAS PRATIQUE DE LA GESTION DES
PAIEMENTS FOURNISSEURS DE TGCC CÔTE
D’IVOIRE, CRITIQUES ET RECOMMANDATIONS
La procédure d’achat est enclenchée par un document appelé « demande d’achat » (voir
en annexe 1). Celle-ci est émise par le demandeur et adressé au service achat par mail.
Après réception de la demande formelle, l’acheteur (service achat) effectue des
demandes de cotation, auprès de plusieurs fournisseurs.
Sur la base des cotations reçues, il établit un tableau comparatif (voir en annexe 2),
présentant les coûts, qualité, délai de livraison et conditions de règlement de chaque
fournisseur ayant fourni une cotation. L’analyse du tableau comparatif, permet d’effectuer
un choix afin d’établir soit le bon de commande (voir annexe 3) ou le contrat. Le bon de
commande ou le contrat est signé soit par le DAF, soit par le DGA, après vérification de
la liasse l’accompagnant (demande d’achat, cotations, tableau comparatif).
En effet le bon de commande ou le contrat permet aux parties prenantes de prendre
connaissance de leurs obligations réciproques pour ce qui concerne le fournisseur
l’exécution conforme de la commande ou la réalisation de la prestation suivant les délais
impartis et pour TGCC CI le respect des délais de règlement. Ces bons de commande
ou contrats font parties des conditions de règlements donnant lieu à l’établissement de
facture.
Les factures sont reçues au secrétariat ; elle consiste à mener une série de vérifications
de certaines mentions obligatoires que toute facture doit comporter.
Tels que :
La vérification administrative qui consiste à vérifier les éléments suivants :
- Le nom de l’entreprise ;
- L’adresse du fournisseur ;
- La date d’établissement de la facture ;
- Le numéro de la facture ;
- Les références du contrat ou du bon de commande ;
- La période de la facture ;
La vérification arithmétique qui consiste à contrôler les calculs aboutissant aux
montants qui figurent sur la facture.
En ce qui concerne les fournisseurs sous-traitants, un contrat est préalablement établi
entre TGCC CI et les sous-traitants. Ce contrat décrit les différentes prestations que
doivent effectuées les sous-traitants, les modes et le délai de règlement, le montant de
l’avance de démarrage ainsi que les taux d’amortissement de l’avance et des retenues à
effectuer.
L’ingénieur travaux par la suite établit une proposition de paiement (voir annexe 4), après
vérification de la qualité des travaux effectués. La proposition de paiement doit refléter le
contrat, ainsi que la réalité des travaux réalisés. Elle doit également être accompagnée
du décompte (voir annexe 5).
Une fois les vérifications effectuées, le secrétariat réceptionne les factures (tamponnées
avec la date d’arrivée), les inscrit dans le registre de réception de documents, les scanne
et se charge de l’affectation dans les différents services.
S’agissant des factures, elles sont acheminées au service trésorerie, afin d’être intégrées
à l’échéancier de paiement qui constitue le tableau de bord de base de gestion des
paiements.
Il est à noter que la comptabilité de l’entreprise est tenue par un cabinet comptable en
externe. Les pièces comptables sont donc acheminées vers le cabinet régulièrement,
pour comptabilisation.
Une fois les factures reçues, le service trésorerie procède à une seconde vérification de
la concordance entre facture et liasse l’accompagnant. Il vérifie également que les délais
mentionnés sont ceux négociés et que la facture ne comporte pas d’erreurs.
Il les insère ensuite dans l’échéancier de paiement. L’échéancier de paiement, est un
tableau de bord mis en place par la DAF, qui sert à renseigner quotidiennement toutes
les factures fournisseurs qui sont réceptionnées (fournisseur, montant, échéance, état de
la facture, mode de règlement, …), en vue d’avoir la visibilité des dettes de l’entreprise
ainsi que leurs différentes échéances. Il tient lieu de base de vérification, pour tout
paiement. Il est transmis chaque fin de journée au Directeur administratif et financier
(DAF). Elle devra enfin acheminer les factures vers le cabinet comptable, à J+1.
Les informations renseignées dans l’échéancier sont les suivantes :
- Le numéro d’ordre d’arrivée ;
- La date d’arrivée ;
- Le nom du fournisseur ;
- Le numéro et la date d’établissement de la facture ;
- L’objet de la facture ;
- Le montant net à payer ;
- Le site bénéficiaire de la prestation ou de la fourniture.
Cas 2 : Travaux de revêtement durs ROOM + FOH chez INGEST CÔTE D’IVOIRE
(Voir facture en annexe 7)
Date N° N° Compte Compte tiers Libellé Débit Crédit
Pièce Facture Général
14/12/20 2 155 6211 Revêtement sol 419 602
Cas 3 : Acquisition d’une Cisaille hydraulique HC32 TRI 380V chez BERNABE
(Voir facture annexe 8)
Date N° N° Facture Compte Compte tiers Libellé Débit Crédit
Pièce Général
29/12/20 3 F0085/2020 24 Acquisition 2 568 814
d’immobilisation
29/12/20 3 F0085/2020 4451 T.V.A. récupérable 462 381
sur immobilisation
29/12/20 3 F0085/2020 481 481BERNABE Fournisseur 3 031 201
d’investissement
L’approvisionnement se fait par le biais d’une mise à disposition de fonds non plafonnés
alloués au responsable de la caisse de TGCC CI pour gérer toutes les dépenses. Il s’agit
entre autre des dépenses auprès des fournisseurs et les dépenses aux remboursements
des frais médicaux ou frais de déplacement. Le besoin est émis par le service concerné,
à la caisse. Celle-ci s’assure de la validation du responsable de service, avant
soumission au DAF. Dès validation, le bon de caisse est émis et le montant décaissé. A
noter qu’un brouillard de caisse est actualisé quotidiennement et envoyé par la caissière
au DAF. Il n’existe pas de limite de paiement en espèces.
A noter que certains paiements sont effectués avant réception de la facture, pour
régularisation après paiement. Les bons sont ensuite remis après régularisation des
pièces justificatives au trésorier.
- Les paiements par chèque :
Le chèque est un écrit qui, sous la forme d'un mandat de paiement, sert au tireur à
effectuer à son profit ou au profit d'un tiers, le retrait de tout ou partie des fonds portés au
crédit de son compte chez le tiré. Dès que le chèque est émis, une provision préalable,
suffisante et disponible sur le compte est nécessaire. La provision doit donc être au
moins égale au chèque pour que celui-ci puisse être honoré par le tiré.
Un chèque se libelle sans rature et comporte quelques mentions obligatoires comme :
- Le montant du chèque avec la somme écrie en chiffres et en lettre sachant qu’en
cas d’erreur se sera la somme en lettre qui est retenue,
- Le nom du bénéficiaire du chèque, écrit lisiblement,
- Le lieu et la date du jour de l’émission du chèque. N’émettez pas ou n’acceptez
pas un chèque postdaté.
- La signature du débiteur qui doit être conforme à celle du modèle déposé auprès
de l’établissement bancaire.
La société TGCC CI règle une grande de ses fournisseurs locaux par chèque.
L’avantage de ce mode de règlement est qu’il n’engendre pas de frais bancaire ; mais
comporte un principal danger pour le vendeur qui est celui de l’émission d’un chèque
sans provision. Le besoin est émis par le service concerné à la trésorière, qui après les
étapes de vérification et de validation décrites plus haut, établit le chèque et le soumet à
la signature du DGA. Il faut souligner que le DGA est le seul signataire des comptes
bancaires.
- Les paiements par virement bancaire ou par transfert :
Le virement est une opération par laquelle TGCC CI donne l’ordre à sa banque à l’aide
d’un document appelé Ordre de Virement (OV) indiquant le montant de la facture à payer
et ces références (l’identité bancaire) de virer ou de transférer cette somme au compte
du fournisseur. Le virement concerne les fournisseurs locaux et le transfert les
fournisseurs étrangers.
La société TGCC CI effectue une grande quantité de transferts internationaux en raison,
de la part importante de matériaux à importer pour le second-œuvre des ouvrages. Les
transferts sont émis vers plusieurs pays, dont principalement : le Maroc, l’Espagne, la
CONCLUSION GENERALE
Au terme de notre étude qui a porté sur la gestion des paiements fournisseurs de TGCC
CI, nous pouvons dire que nous avons beaucoup appris car il nous a permis de découvrir
un peu la vie en entreprise.
Il nous a surtout permis de jauger l’importance que peu avoir la gestion des paiements
fournisseurs dans l’équilibre de la structure financière d’une entreprise. Car une
mauvaise gestion des paiements fournisseurs peut entrainer un manque de trésorerie et
par ricochet la faillite. Pour ne pas se retrouver dans ce cas de figure, les entreprises se
doivent y accorder une attention particulière.
Nous avons aussi pu constater que certaines qualités telles que le sens de la
responsabilité ; le dévouement et le goût du travail bien fait sont nécessaires pour une
intégration réussie en entreprise
En terminant ; je voudrais réitérer mes vifs remerciements et mes affectueuses pensées
a tous ceux qui ont contribué à la réalisation et à la réussite de ce stage.
BIBLIOGRAPHIE
- Ouvrages
- Sites web
www.tgcc.ma
www.lacompta.org/articles/moyens-de-reglement.php
www.scribbr.fr/rapport-de-stage
www.wikipedia.org
ANNEXES