Tecnologico Nacional DE México Instituto Tecnologico de Tlaxiaco Asignatura: Docente: Integrantes Del Equipo

TECNOLOGICO NACIONAL
DE
MÉXICO
INSTITUTO TECNOLOGICO DE TLAXIACO
ASIGNATURA: TALLER DE ADMINISTRACIÓN

DOCENTE: GONZÁLEZ LOPEZ DIEGO
INTEGRANTES DEL EQUIPO:
SANTIAGO BAUTISTA HECTOR EDUARDO
GONZÁLEZ CRUZ ARCÁNGEL
GONZÁLEZ LEON EDDI WILLIAM
SANTIAGO PEREZ AARON
CRUZ HERNÁNDEZ KEVIN
Información DE LA
EMPRESA
• Nombre: Volkswagen
• Giro o Actividad: Producción de vehículos (eléctricos o de
uso de gasolina)
• Ubicación: Wolfsburg, Alemania
• Misión, visión, valores:
Misión: automóviles innovadores, confiables y amigables con
el medio ambiente, para ofrecer servicios de excelencia, para
obtener resultados sobresalientes.
Visión: “Ser una empresa exitosa que genera utilidades de
manera sustentable, ser líderes en el mercado, logrando
satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente,
ser competitivos y confiables en el desarrollo y la producción
de vehículos y componentes, ser un socio comercial atractivo
para proveedores y concesionarios, ser un equipo de
colaboradores competentes y comprometidos, contar con
procesos innovadores, confiables y transparentes, enfocados a
una calidad excelente y la satisfacción de los clientes.”
Valores:
 Responsabilidad
 Honestidad
 Innovación
 Diversidad
 Orgullo
 Solidaridad
 Compromiso
Introducción
El Grupo Volkswagen, con sede en Wolfsburg, Alemania, es
uno de los principales fabricantes mundiales de automóviles y
vehículos comerciales y el mayor fabricante de automóviles de
Europa. Con su programa "TOGETHER-Strategy 2025", el
Grupo está sentando las bases para convertirse en un líder
mundial de movilidad sostenible.
El Grupo está compuesto por doce marcas de siete países
europeos: la marca Volkswagen Vehículos de Pasajeros, Audi,
SEAT, ŠKODA, Bentley, Bugatti, Lamborghini, Porsche,
Ducati, Volkswagen Vehículos Comerciales, Scania y MAN.
Además, el Grupo Volkswagen ofrece una amplia gama de
servicios financieros, que incluyen financiamiento a
concesionarios y clientes, arrendamiento, actividades bancarias
y de seguros, y gestión de flotillas.
Volkswagen
La fábrica de automóviles Volkswagen está vinculada en su origen con el ingeniero
austríaco Ferdinand Porsche, quien en 1930 fundó en Stuttgart un negocio con el
objeto de fabricar un coche pequeño y barato para Alemania
Organización Haga clic en el icono para agregar una imagen
Es la empresa distribuidora de los vehículos, piezas de

recambio y accesorios de las marcas Volkswagen, Audi, ŠKODA
y Volkswagen Vehículos Comerciales en Península y Baleares.
La empresa inició su actividad en enero de 1993 y, actualmente,
cuenta con una plantilla de 340 empleados.
Tiene una estructura matricial, que tiene su origen en la
estructura misma del grupo Volkswagen y de las distintas
marcas que lo integran.
Otra característica es que se trata de una estructura
relativamente plana, que genera mucha interacción transversal
y entre las distintas jerarquías.
Desde la perspectiva cultural, es una compañía muy abierta y
participativa, con una gran tolerancia al error, ya que supone
una fuente de aprendizaje, y a la colaboración
interdepartamental.
¿Por qué se organizan de esta forma?
Esta forma de organización matricial hace que existan varios lideres de los cuales se depende
dentro de la empresa y fabricas. Esto les permite mantener una comunicación abierta entre los
equipos y puede ayudar a las organizaciones a crear productos y servicios más innovadores.
El Código de Conducta del Grupo Volkswagen sirve como guía para fomentar conductas
apropiadas de todos los colaboradores, aportando orientación en el trabajo diario dentro de la
organización.
Dirección
Quieren ser el mejor productor y proveedor de movilidad en la Región NAR y en el mundo,
satisfaciendo siempre las necesidades de sus clientes.
Cuentan con un equipo altamente competitivo que impulsa la transformación de la

compañía, en un entorno que propicia el desarrollo de nuestros colaboradores y alienta su
compromiso, integridad y desempeño excepcional.
Aseguran el crecimiento sostenible de la empresa y el desarrollo de la sociedad con
innovación y pasión fomentando el cuidado del medio ambiente.
El Grupo Volkswagen, con sede en Wolfsburg, Alemania, es uno de los principales

fabricantes mundiales de automóviles y vehículos comerciales y el mayor fabricante de
automóviles de Europa. Con su programa "TOGETHER-Strategy 2025", el Grupo está
sentando las bases para convertirse en un líder mundial de movilidad sostenible.
El Grupo está compuesto por doce marcas de siete países europeos: la
marca Volkswagen Vehículos de Pasajeros, Audi, SEAT, ŠKODA, Bentley, Bugatti,
Lamborghini, Porsche, Ducati, Volkswagen Vehículos Comerciales, Scania y MAN.
Además, el Grupo Volkswagen ofrece una amplia gama de servicios financieros, que
incluyen financiamiento a concesionarios y clientes, arrendamiento, actividades bancarias y
de seguros, y gestión de flotillas.
GUIA DE CONDUCTA
El Código de Conducta del Grupo Volkswagen sirve como guía para fomentar
conductas apropiadas de todos los colaboradores, aportando orientación en el
trabajo diario dentro de la organización.
Para Volkswagen es muy importante identificar y mitigar conductas
inadecuadas. Es por ello que dentro del Grupo Volkswagen se cuenta con
un sistema de denuncias, en el cual cualquier persona que identifique este tipo
de conductas, puede presentar una denuncia.
Volkswagen de México tiene una genuina preocupación por atraer
y retener al mejor talento. Somos una empresa incluyente que
busca activamente todo tipo de perfiles. En esta liga podrás
encontrar información acerca de las oportunidades que ofrecemos.
Personas clave en la fundación de la
empresa Volkswagen
Ferdinand Porsche:
Adolfo Hitler: le pidió a su amigo Jakob Werlin que encargado de realizar el
Jakob Werlin: propuso la
hable con los directivos de Daimler-Benz para que proyecto en el que se debía
candidatura de Ferdinand
comenzasen a diseñar el auto que él le iba a ofrecer al construir un vehículo sencillo
Porsche.
pueblo. “El auto del pueblo”, que se traduce al alemán y accesible para las familias
como “Volkswagen”. alemanas.
Control
Personal se ocupa de coordinar la situación de las personas

en su convivencia con la empresa, en la cual se encarga de
seleccionar y reclutar a empleados, inducirlos para
entrenarlos para cumplir con las labores que se encomienden
capacitarlos y llegar a motivarlos.
En caso de que un producto o servicio llegue a fallar se le
hará una inspección con gente capacitada o en caso la
garantía llega a aplicar para ofrecer un servicio de excelencia
Conclusión
Mecanismos de control para el establecimiento de planes de emergencia para la correcta realización de lo
planeado:
-Determinar variables a controlar
El cliente envía al departamento de ingeniería el plano del modelo que se va a producir, en este plano vienen
especificadas las características que el cliente desea que se controlen en el proceso. En este caso las características
que se controlan son funcionales, si estas características no son controladas y el respaldo se va a la planta del
cliente como producto terminado puede provocar los problemas para las organizaciones el mal ensamble de la
varilla de reclinación en el respaldo, un paro de la línea de producción, re trabajos en la planta del cliente,
inconformidad por parte del cliente, reclamos para Johnson Controls, realización de contención en Planta Johnson
Controls, si se detecta otra pieza con el mismo defecto, se para la línea de producción, y de trabajos en planta Las
variables a medir se basan en requerimientos dimensionales que incluyen tanto tolerancias bilaterales como
unilaterales cuantificadas en milímetros, las cuales son frecuentemente más susceptibles a presentar variabilidad ya
que las tolerancias son mínimas. El criterio de aceptación es de forma simplificada: partes dentro de las tolerancias
de especificación son aceptables, partes fuera de especificaciones son no aceptables. En esta etapa se realiza la
identificación de las variables, es decir; determinar qué es lo que se va a medir y validar el sistema de medición.
Este es uno de los procedimientos más comunes para llevar un orden de calidad estable y correcto en la empresa,
siendo así uno de los más ocupados en los medios de producción por la gran importancia que tiene la calidad de las
piezas
los problemas en las lineas de producción son uno de los mas recurrente problemas originados a causa de el tipo de
equipo que se produce, variando en tamaño causa diferentes variables a la hora de producción provocando re
trabajos realizados internamente, teniendo pérdidas.
Gracias al hecho de contar con diferentes tipos de planes para responder cuando estos imprevistos suceden tenemos
un margen de pérdida menor ya que podemos enfrentar el problema con mucha mayor facilidad y rapidez dando
una respuesta clara y con eso analizando la situación que tenemos mejorando en los factores que aún no se
optimizan al cien por ciento.
EL FIN :D
GRACIAS POR VER EL CONTENIDO HASTA LA PROXIMA 

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Cuentan con un equipo altamente competitivo que impulsa la transformación de la

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