Seven Eleven Japón

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PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA
SEVEN-ELEVEN JAPÓN
CO.
Guelmy Cardeña
Seven-Eleven Japón Co.
Masatoshi Ito después de la segunda En 1961 realizó un viaje a Estados
guerra mundial se asocio con su mamá unidos y se convenció de que las
y su hermano para fundar una tienda cadenas de súper-tienditas eran el
de ropa, con la cual para 1960 él tenia futuro, en 1972 solicitó al corporativo
el control exclusivo y la pequeña Southland Corporation para ver la
tienda se había convertido en una posibilidad de abrir tiendas seven eleven
compañía de 3 millones de dólares. en Japón pero la solicitud le fue negada
Ventajas de la pantalla panorámica
En 1973 su petición inicial fue
aceptada y celebró un
contrato a cambio del 0.6%
de las ventas totales,
Southland le dio a Ito los
derechos exclusivos en todo
Japón. En mayo de 1974, se
abrió la primera tienda seven
eleven en Tokio.
Gráficos en pantalla panorámica
Ventas de
Seven Eleven,
para el 2003
la cantidad
era de 2,343.2
mil millones
de Yenes.
Planeación Estratégica
Seven Eleven Japón
Plan Estratégico
Dominación de mercado
 Aumentó la eficiencia en la distribución
 Mejoró la conciencia de la marca “ llenar todo el mapa de Japón no es
nuestra prioridad. En lugar de ello,
 Incremento la eficiencia del sistema buscamos la demanda donde ya
 Mejoró la eficiencia de los servicios de existen tiendas seven-eleven, con base
en nuestra estrategia fundamental de
apoyo a franquicias área dominante para concentrar las
 Mejoró la efectividad de la publicidad tiendas en áreas específicas.
 Impidió la entrada de competidores al
área dominante.
Dominación de mercado
Dominación de mercado
Dominación de mercado
 Tokio Power electric  Pases para telesquí
 Gas  Pago de compras por correo
 Primas de seguros  Pagos de compras por
 Teléfono internet
 Pagos a nombre de  Entrega a domicilio para la
compañías de crédito población de edad avanzada
 Punto de recolección para  IYBank cajeros ATM
mensajería (7dream.com)
Sistema de información integrada
Terminal
de
Escaner

Terminal gráfica
del pedido Tienda Computadora
en tienda

Registro
POS
Sistema de distribución
Sistema de entrega
Desde Marzo de 1987, ofreció combinado, en los centros
entregas a la tienda tres veces al
día de todos los platos de arroz
de distribución se recibían
(los cuales constituían la mayoría productos de diferentes
de los artículos de comida rápida proveedores (lecha,
que se vendía en las tiendas). El sándwiches, etc.). Se
pan y otros alimentos frescos se
entregaban dos veces al día.
enviaba a un camión de
temperatura controlada.
Sistema de distribución
Traslado en horas no pico
Categorías de los 

 Recepción con escáner


camiones:  En 1974 70 vehículos visitaron cada
 Comida Congelada tienda todos los días.
 En 1994 sólo 11 fueron necesarios.
 Comida Fría  290 plantas de manufactura con 293
centros de distribución, no mantienen
 Comida Procesada inventario simplemente transfieren el
inventario del camión del proveedor
 Comida Caliente al camión de distribución.
Seven Eleven Estados Unidos
 El 24 de octubre de  El 5 de marzo de 1991
1990, Soutland seven eleven se volvió
Corporation se acogió totalmente japonés.
al capítulo de quiebra
de Estados Unidos.
Seven Eleven Japón

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