La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de lineamientos que especifican los elementos que deben componer un Sistema de Gestión de Calidad en una organización y cómo estos elementos deben funcionar juntos para garantizar la calidad de los productos y servicios. Las Normas ISO 9000 son desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización a través de un proceso de consenso entre representantes de organismos de normalización de diferentes países. No definen cómo debe ser el sistema de una organización específica, sino que establecen requisitos mínimos que deben cumpl
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La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de lineamientos que especifican los elementos que deben componer un Sistema de Gestión de Calidad en una organización y cómo estos elementos deben funcionar juntos para garantizar la calidad de los productos y servicios. Las Normas ISO 9000 son desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización a través de un proceso de consenso entre representantes de organismos de normalización de diferentes países. No definen cómo debe ser el sistema de una organización específica, sino que establecen requisitos mínimos que deben cumpl
La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de lineamientos que especifican los elementos que deben componer un Sistema de Gestión de Calidad en una organización y cómo estos elementos deben funcionar juntos para garantizar la calidad de los productos y servicios. Las Normas ISO 9000 son desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización a través de un proceso de consenso entre representantes de organismos de normalización de diferentes países. No definen cómo debe ser el sistema de una organización específica, sino que establecen requisitos mínimos que deben cumpl
La serie de Normas ISO 9000 son un conjunto de lineamientos que especifican los elementos que deben componer un Sistema de Gestión de Calidad en una organización y cómo estos elementos deben funcionar juntos para garantizar la calidad de los productos y servicios. Las Normas ISO 9000 son desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización a través de un proceso de consenso entre representantes de organismos de normalización de diferentes países. No definen cómo debe ser el sistema de una organización específica, sino que establecen requisitos mínimos que deben cumpl
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ISO 9000
ISO 9000
La serie de Normas ISO 9000 son un
conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una Organización y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la Organización. ISO 9000 ISO 9000 Las Normas ISO 9000 son generadas por la International Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. Esta organización internacional está formada por los organismos de normalización de casi todos los países del mundo. Puede ser un producto material, un producto informático, servicio, información, etc. Los organismos de normalización de cada país producen normas que se obtienen por consenso en reuniones donde asisten representantes de la industria y de organismos estatales. De la misma manera, las Normas ISO se obtienen por consenso entre los representantes de los organismos de normalización enviados por cada país. ISO 9000 ISO 9000
¿Qué significa Calidad?
La palabra Calidad se ha definido de muchas maneras, pero podemos decir que es el conjunto de características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades del cliente. Sistema de Gestión de la Calidad significa disponer de una serie de elementos como Procesos, Manual de la Calidad, Procedimientos de Inspección y Ensayo, Instrucciones de Trabajo, Plan de Capacitación, Registros de la Calidad ISO 9000
Las Normas ISO 9000 no definen como
debe ser el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización, sino que fija requisitos mínimos que deben cumplir los sistemas de gestión de la calidad. Dentro de estos requisitos hay una amplia gama de posibilidades que permite a cada organización definir su propio sistema de gestión de la calidad, de acuerdo con sus características particulares. ISO 9000 ISO 9000
Las Normas ISO relacionadas con la calidad son las siguientes:
ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad − Fundamentos y Vocabulario. En ella se definen términos relacionados con la calidad y establece lineamientos generales para los Sistemas de Gestión de la Calidad. ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad − Requisitos. Establece los requisitos mínimos que debe cumplir un Sistema de Gestión de la Calidad. Puede utilizarse para su aplicación interna, para certificación o para fines contractuales. ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad −Directrices para la Mejora del desempeño. Proporciona orientación para ir mas allá de los requisitos de la ISO 9001, persiguiendo la Mejora Continua del Sistema de Gestión de la Calidad. La ISO 9001 del 2000 utiliza un enfoque orientado a Procesos. Un Proceso es un conjunto de actividades que utiliza recursos humanos, materiales y procedimientos para transformar lo que entra al proceso en un producto de salida. ISO 9000 ISO 9001 ISO 13485