La Cabaña Ecolodge - Grupo 03

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y

HOTELERÍA
TÍTULO:
“PRINCIPALES ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN EN LA EMPRESA LA CABAÑA
ECOLODGE”
AUTORES:
BARDALES VÁSQUEZ, MARY ELIZABETH
VÁSQUEZ SALAS, KATIUSKA DEL MILAGRO
ZAVALETA GUTIÉRREZ, MARÍA CRISTINA
AGUILAR TERRONES, DARIANA
NAVARRO QUINTEROS, IRENE ANDREA
DÍAZ VERGARAY, YESSENIA
ASESOR:
MGTR. GARCÍA GARCÍA, ANCELMO
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo desarrollamos la creación de

la empresa elaborada por los integrantes del grupo,
por lo que estaremos detallando la información
general de la empresa, nuestra estructura
organizativa, como también la visión y misión que
tendremos como organización, nuestros valores.
Además nuestra FODA y las actividades que
realizaremos con respecto a la responsabilidad
social empresarial, los servicios innovadores que
brindaremos dentro de nuestro hotel.
CAPÍTULO I: ASPECTOS BÁSICOS
Información general de la empresa:
 Nombre comercial: La Cabaña Ecolodge.
 Actividad principal: El préstamo de servicios en alojamiento.
 Localización: Maronilla III – Cacatachi, distrito de morales,

provincia de San Martín.
 Número de trabajadores: 20 Empleados.
 Categorización: Establecimiento de hospedaje.
 Representante legal: Vásquez Salas Katiuska del Milagro

Estructura Organizativa
GERENTE
GENERAL
Jefe de
Jefe Administrativo
Operaciones
Coordinador de
Coordinador de Coordinador de
mantenimiento y
A&B soporte y seguridad
limpieza Recepcionista
Bartender
Ayudante de Chofer
limpieza
Ayudante de
bar
Botones
Ayudante de
Mozo mantenimiento
Guardián
Chef
Ayudante de cocina
MISIÓN:
Ser una empresa en el mercado
del turismo, dedicada a brindar
calidad y experiencia únicas,
dándonos a conocer por nuestros
servicios y atención especial en
nuestra localidad, permitiendo a VISIÓN:
nuestros huéspedes tener un Ofrecer una experiencia diferente, con
contacto directo con la naturaleza la mejor hospitalidad, un excelente
dando paso a brindar una servicio de alojamiento, alimentación,
educación auto sostenible en descanso y atractivos turísticos,
ellos. proveyendo servicios con los más
altos estándares de calidad y buenas
prácticas de Turismo, contando con
un buen servicio que permita alcanzar
la satisfacción de nuestros clientes,
nacionales y extranjeros.
VALORES DESCRIPCIÓN DE
ORGANIZACIONALES INSTALACIONES
RESPETO ● 15 cabañas
EFICIENCIA ● Existirán dos tipos

CREATIVIDAD
● Terraza, restaurante, aforo
SEGURIDAD
● lugares de recreación
PUNTUALIDAD
● paneles solares
HONESTIDAD
RESPONSABILIDAD
AMBIENTAL
CUMPLIR
AMABILIDAD
CAPÍTULO II: DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
DIAGNÓSTICO INTERNO ESTRATEGIAS DE

MOTIVACIÓN AL
PERSONAL
● Descripción de la estructura organizativa
indicando las principales funciones - Incentivándoles.
 Gerente General - Somos una

familia.
 Jefe de Operaciones
- Mejorar su
Coordinador de Alimentos y Bebidas.
desarrollo
Coordinador de Mantenimiento y profesional.
Limpieza.
Coordinador de Soporte y Seguridad. - Incentivos
salariales.
 Jefe Administrativo
ACTIVIDADES PARA ESTILOS DE
PROMOVER LA ÉTICA LIDERAZGO EN LA
EMPRESARIAL EMPRESA
● Definir valores. Liderazgo Transformacional

● Transformar los valores
en un código de ética.
● Comunicación.
● Un comité de ética.
CAPÍTULO III: FODA DE LA EMPRESA
Fortalezas:
Debilidades:
- El enfoque ecológico.
- La falta de experiencia.
- Experiencias de las tradiciones con
- La falta de promoción.
los pobladores de la zona.
- Mal manejo de los ingresos.
- Actividades de entretenimiento.
- Escasa inversión.
- La variedad de productos turísticos
- Escaso recursos humanos.
- Atractivos culturales y naturales.

Oportunidades: Amenazas:
- Riqueza de biodiversidad - Los desastres naturales

- La existencia de pocos hoteles - Competencia del área
ecolodge en la selva. - La contaminación por parte de
- Aumento de turistas extranjeros. los pobladores.
- La buena ubicación del hotel. - La deforestación.
- Crecimiento del consumo de - Las promociones de los hoteles
producto ecológicos. que son nuestra competencia.

CAPÍTULO IV: ACTIVIDADES DE CAPÍTULO V:
RESPONSABILIDAD SOCIAL SERVICIOS
EMPRESARIAL INNOVADORES QUE
BRINDA LA EMPRESA
En la Cabaña Ecolodge, estamos TURÍSTICA
comprometidos a realizar actividades
sociales y ambientales con la finalidad de
● Excursiones hacia la
ayudar a la comunidad.
cordillera escalera.
● Kayak.
SOCIAL:
● Chumia.
- Colaborar en fundaciones que brindan
● Ciclismo.
ayuda a las personas con escasos
recursos.
- Ser partícipes de las ollas comunes.
AMBIENTAL:
- Crear un comité para disminuir la
acumulación de los residuos sólidos.
- Invertimos en iniciativas de capital
natural.
CONCLUSIONES
● La Cabaña Ecolodge debe mejorar en la seguridad.
● Las instalaciones de los cuartos deberían ser un poco más

amplios.
● Buscaremos integrar a los huéspedes como a la comunidad

con el turismo.
● Debemos generar mayor inversión.
● Nuestro ecolodge cumplen con las tendencias del mercado

turístico.
● Es necesario que contemos con un servicio de transporte.

RECOMENDACIONES
● Contrataremos a un grupo de personas que estarán

capacitados y listos para brindar esa seguridad.
● Recomendamos que nuestros inversionistas puedan

contribuir con la mejora de las habitaciones.
● Tenemos recomendado laborar con tour operadores.
● Se debe de conseguir a personas que estén capacitadas.
● Implementación de este proyecto productivo.
● Se debe promocionar el paquete de traslados.

GRACIAS!
NOS VEMOS
PRONTO :3

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ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y

En el presente trabajo desarrollamos la creación de

Información general de la empresa:

 Nombre comercial: La Cabaña Ecolodge.

 Actividad principal: El préstamo de servicios en alojamiento.

 Localización: Maronilla III – Cacatachi, distrito de morales,

 Número de trabajadores: 20 Empleados.

 Categorización: Establecimiento de hospedaje.

 Representante legal: Vásquez Salas Katiuska del Milagro

EFICIENCIA ● Existirán dos tipos

DIAGNÓSTICO INTERNO ESTRATEGIAS DE

 Gerente General - Somos una

● Definir valores. Liderazgo Transformacional

- Riqueza de biodiversidad - Los desastres naturales

● La Cabaña Ecolodge debe mejorar en la seguridad.

● Las instalaciones de los cuartos deberían ser un poco más

● Buscaremos integrar a los huéspedes como a la comunidad

● Debemos generar mayor inversión.

● Nuestro ecolodge cumplen con las tendencias del mercado

● Es necesario que contemos con un servicio de transporte.

● Contrataremos a un grupo de personas que estarán

● Recomendamos que nuestros inversionistas puedan

● Tenemos recomendado laborar con tour operadores.

● Se debe de conseguir a personas que estén capacitadas.

● Implementación de este proyecto productivo.

● Se debe promocionar el paquete de traslados.

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