Imforme de Mercadeo

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS PECUARIAS

CARRERA DE AGROINDUSTRIA
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
INTEGRANTES: NIVEL: Quinto “A”

 Huachambala Julissa CÁTEDRA: Contabilidad
 Licuy Ronny aplicada y mercadeo
 Poma Joshua DOCENTE: Dra. María
 Yungán Raúl Belén Bravo
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Proceso que comprende las acciones de identificación,
recopilación, análisis y difusión de información con el
propósito de mejorar la toma de decisiones de
marketing.
Razones de aplicación:
 Para resolver problemas, por ejemplo, determinar el potencial de
un mercado.
 Para identificar problemas, por ejemplo, para conocer por qué un

producto no tiene el consumo esperado (GestioPolis, 2003).
Informe de investigación
 Portada: título, autor, nombre del cliente, y fecha que finalizó la
investigación.
 Índice: señala cada una de las partes o epígrafes del informe de

investigación comercial y la página en que se encuentran.
 Introducción: Breve reseña de lo que trata el tema que se

estudia.
 Cuerpo: es la información principal y completa del estudio.
 Conclusiones: resultados más importantes del análisis.
 Bibliografía: Hay que listar alfabéticamente las fuentes de

información (GeneratePress, 2019).
FORMATO DE INFORMES DE MERCADEO
 Son muy importantes para tomar todo tipo de decisiones

inteligentes de negocio.
 Decisiones acerca de presupuestos, estrategias de
marketing, desarrollo de productos y estrategias de
crecimiento (no se puede depender tan sólo del instinto).
 Esto hace la diferencia entre que muchos pequeños
negocios fracasen o no (Espinoza, 2015).
Plantillas de Informe de Ventas
Un informe de ventas,
generalmente reúne los siguientes
datos:
Un resumen de las metas de

ventas y si esas metas fueron
Los ingresos y gastos ($):
o no cumplidas: según
basado en nuestro estado de
nuestros objetivos, se
costo IIMPD (23,85), MPD
determino los productos de la
(75,31), IFMPD (24,28),
competencia y la forma en
CMPDU (51,03), MOD (60), CP
que afectaran las ventas y
(111,03), CIP (9,80), Costo
también la aplicación de
venta (120,83), Utilidad 50%,
estrategias de precio.
(181,25), PVU (0,60)
Las ventas estimadas en los Los productos y servicios que
próximos períodos (mensual, se venden más y los que
trimestral, anual): ya que no están rezagados: nuestra
se tiene datos del primer empresa es una empresa
mes de venta no se puede nueva que solo va a lanzar al
estimar mas valores de publico una única
ventas. presentación del producto.
El número de clientes
potenciales y las tasas de Cualquier desafío u
conversión de un período obstáculo: segmento del
determinado: nosotros mercado contrario,
estimamos que de acuerdo disponibilidad de la materia
que a la población que fue prima, cambios en la
dirigida nuestro producto legislación.
tenga una aceptación fuerte
hacia los niños y jóvenes.
(Villalobos, s.f)
 Ofrecer una actualización rápida para las reuniones
generales de toda la empresa y un informe más detallado
para las reuniones con el equipo de ventas y de marketing.
La diapositiva tan solo cubre el total de ventas de la semana
y lo compara con las semanas anteriores para poder resaltar
cómo ha sido el crecimiento.
 Se debe presentar las matrices de ventas claves, usando

gráficos de pastel, gráficos de barras y tablas. Los íconos y
el texto robusto, contribuyen a organizar tu información
para que sea fácil de digerir.
Plantillas de Análisis de la
Competencia
Los mejores Por lo general, un Resumen del producto
informes muestran informe de Producción y

comercialización de los
exactamente lo que análisis de mojicones estableciendo
una estrategia de
una empresa debe competencia mercadeo, tomando en
enfrentar (y cuenta con las cuenta las preferencias del
superar) para siguientes consumidor para maximizar
las ventas en la ciudad de
alcanzar el éxito. secciones: Riobamba
Fortalezas y debilidades de
la competencia Panorama: ¿Va
Fortaleza: tienen un
conocimiento del mercado. creciendo el
Debilidad: no han realizado
una investigación de
mercado? ¿No
mercado, para maximizar
las ventas del producto.
tiene cambios?
(Alarcón , 2019)
Conoce algunas de las mejores prácticas para
crear un excelente informe de análisis de
competencia:
 Si nombras a todos tus competidores, deberás incluir también a

aquellos que entrarán al mercado el próximo año, así como a los
competidores indirectos que le venden a tus mismos clientes.
 Encuentra encuestas de satisfacción al cliente de tus competidores
(por lo general la prensa comercial las elabora) e incluye sus
resultados.
 Conversa con el departamento de ventas para que entiendas a los
clientes de tu competencia.
 Conversa con periodistas que estén al tanto de este tipo de
industrias. No confíes únicamente en la información en línea.
(Alarcón , 2019)
Nuestra competencia
Informe de Marketing
 1. Política de producto.
a. Cartera de productos y servicios.
 Nuestra empresa ofrece el servicio de ventas al por mayor y menor,
ofreciendo un único producto llamado “mojicones”
 Se eligió un producto artesanal y no se ha llevado a una gran
explotación y es dirigida a una cierta población e incrementando las
ventas por medio de publicidad como son las redes sociales y
afiches.
b. Atributos de los productos y servicios.

 El producto presenta carbohidratos, no contiene ácidos grasos trans,
contiene fibra dietética y a un bajo precio.
2. Política de precios.
a. Objetivos.
 Determinar los productos de la competencia y la forma
en que afectarán las ventas mediante una
investigación secundaria basándonos en sitios web y
revistas electrónicas.
 Aplicar estrategias de precio que nos permita fijar
valores más bajos en comparación al precio promedio
de mercado con el fin de que tenga una rápida acogida
b. Factores en la fijación de los precios.
 Según de los costos de producción que son los siguientes:

IIMPD (23,85), MPD (75,31), IFMPD (24,28), CMPDU
(51,03), MOD (60), CP (111,03), CIP (9,80), Costo venta
(120,83), Utilidad 50%, (181,25), PVU (0,60)
c. Estrategias de precios.
 Basado en la estrategia de precios nuestro producto tiene
una calidad media y un precio medio, por lo que es
considerado en estrategia de precio “promedio”
d. Política permanente de descuentos.
 Se trata de comentar qué tipo de descuentos (descuentos
comerciales, descuentos por pronto pago, rappels, etc.)
vais a ofrecer con carácter permanente, es decir, durante
todo el año.
e. Precios y sus componentes de coste.

 De acuerdo al estado de costo nuestro producto tiene el
precios de cada unidad de venta de %0,60 por unidad.
3. Política de distribución.
a. Canal de distribución.
 Se trata de establecer qué lugar ocupáis en el canal de distribución de los
diferentes productos que vendéis o de los servicios que prestáis (productor,
mayorista, minorista). Asimismo, debéis comentar si se trata de un canal
directo, corto o largo, justificando el comentario. Por último, también debéis
especificar si la distribución es intensiva, selectiva o exclusiva.
b. Merchandising.
 Son todas las acciones realizadas en el punto de venta destinadas a facilitar
y estimular en los consumidores el acto de la compra. Se trata de comentar
cómo vais a ambientar el local, cómo vais a colocar los productos, cómo vais
a decorar el escaparate, etc.
c. Logística de la distribución.
 En este subapartado hay que comentar, si procede, aspectos como el
procesamiento de los pedidos, el transporte del producto hasta el cliente, y
en general, todas aquellas actividades que faciliten la distribución del
producto o servicio.
3. Política de comunicación.
a. La venta personal.
 En este subapartado debéis comentar los siguientes aspectos:
 El tipo de venta a realizar es por medio de cara a cara o por teléfono.
y se contrataría al redor de 3 personas.
 Condiciones que deben reunir los vendedores (experiencia en ventas).
 Incentivos de los vendedores: al cumplir la metas de la cantidad del
producto que se le va ha dar por vendedor.
b. La publicidad y la propaganda.

Segmento de mercado.
 La ciudad de Riobamba debido que en nuestra encuesta realizamos la
pregunta, ¿conoces los mojicones?, dándonos como resultado que el
53,6% de las personas conocen el producto.
Objetivo.
 Determinar los productos de la competencia y la forma en que afectarán las
ventas mediante una investigación secundaria basándonos en sitios web y
revistas electrónicas.
Mensaje a transmitir.
 “UNA DULCE TRADICION”, debido a que es un producto tradicional y también
gracias que en su composición existe la panela que le otorgo ese dulce sabor.
Tipo de publicidad y de propaganda a utilizar.
 Presenta una publicidad de tipo imagotipo, debido a que nuestra
publicidad presenta signos y símbolos.
Medios publicitarios y de propaganda.
 Los medios utilizados para la publicidad en internet como: Facebook,
Instagram y WhatsApp. Y otra publicidad externa son los afiches.
(Espinosa, 2008)
BIBLIOGRAFÍ
A  Alarcón , M. (03 de junio de 2019). Plantillas de Informe de Negocios.
Obtenido de es.venngage.com: https://es.venngage.com/blog/plantillas-
informe-de-negocios/
 Espinosa, D. (17 de agosto de 2008). PLAN DE MARKETING - EL INFORME
PASO A PASO. Obtenido de http://davidespinosa.es/:
http://davidespinosa.es/joomla/index.php?
option=com_content&view=article&id=349&Itemid=742
 Espinoza, R. (16 de enero de 2015). Estrategias de Marketing. Concepto,
tipos y ejemplos. Obtenido de robertoespinosa.es:
https://robertoespinosa.es/2015/01/16/estrategias-de-marketing-concepto-
tipos
 Villalobos, J. (s.f). Define tus metas de ventas. Obtenido de
entrepreneur.com: https://www.entrepreneur.com/article/264939
 GeneratePress. (12 de abril de 2019). El Informe de la Investigación.
Obtenido de soysocialya.com: https://www.soysocialya.com/informe-
investigacion/
 GestioPolis. (15 de noviembre de 2003). ¿Qué es la investigación de
mercados? Obtenido de gestiopolis.com: https://www.gestiopolis.com/que-es-
la-investigacion-de-mercados/

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 Para identificar problemas, por ejemplo, para conocer por qué un

 Índice: señala cada una de las partes o epígrafes del informe de

 Introducción: Breve reseña de lo que trata el tema que se

 Cuerpo: es la información principal y completa del estudio.

 Conclusiones: resultados más importantes del análisis.

 Bibliografía: Hay que listar alfabéticamente las fuentes de

 Son muy importantes para tomar todo tipo de decisiones

Un resumen de las metas de

 Se debe presentar las matrices de ventas claves, usando

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 Si nombras a todos tus competidores, deberás incluir también a

b. Atributos de los productos y servicios.

 Según de los costos de producción que son los siguientes:

e. Precios y sus componentes de coste.

b. La publicidad y la propaganda.

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