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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN


5° DE TELEMÁTICA “A”
PROYECTO SOCIOPRODUCTIVO

PROYECTO DE DESARROLLO DE PRODUCTOS


SALOME CUMPLIENDO CON ESTRATEGIAS DE
MARKETING, A TRAVÉS DE UN SISTEMA
INFORMÁTICO PARA LA FACILITACIÓN DE NUESTRO
PÚBLICO, DURANTE EL PRIMER PERIODO DEL 2024

AUTORES:
Moiselys Rocca C.I.
Profesora:
32.109.054
Ana Blandin
Liodelis Enriques C.I. 32.100.155

Yojhan Jiménez C.I. 31.761.024

Enero,2024
Dedicatoria
A ustedes, que comparten la pasión por el arte del maquillaje. Es un honor presentarles nuestro proyecto de
maquillaje en redes sociales.

A cada persona que ha confiado en nuestra marca y nos ha apoyado en este emocionante viaje, les
dedicamos nuestro profundo agradecimiento. Sin su ayuda y entusiasmo, este proyecto no sería posible.

A todas las personas que encuentran en el maquillaje una forma de expresión, una herramienta para realzar
su belleza interior y exterior, este proyecto se hizo especialmente para ustedes. Queremos ser parte de su
rutina diaria de belleza, proporcionándoles los productos y las inspiraciones necesarias para que se sientan
empoderados y seguros de sí mismos.

A nuestros seguidores en las redes sociales, quienes nos acompañan en cada publicación, nos brindan su
apoyo y comparten su amor por el maquillaje, esta dedicación es para ustedes. Gracias por su lealtad y por
formar parte de nuestra comunidad. Estamos emocionados de seguir creciendo juntos.

Este proyecto de maquillaje es un sueño hecho realidad, y lo dedicamos a todas los participantes que creen
en la belleza inclusiva, en la diversidad y en la importancia de sentirse bien consigo mismos. Tratando de ser
una plataforma donde todos encuentren lo que necesitan, sin importar su género, edad, raza o nacionalidad,
Por último, queremos dedicar este proyecto a nuestro equipo de trabajo, cuyo compromiso, creatividad y
pasión han sido fundamentales en cada paso del camino. Gracias por su dedicación.

Con amor y gratitud,

Proyecto de desarrollo de productos SALOME cumpliendo con estrategias de marketing, a


través de un sistema informático para la facilidad de nuestro público, durante el primer
periodo del 2024.
Índice general
Resumen
INTRODUCCIÓN
Capítulo I
Planteamiento del problema
Contexto donde se va realizar la investigación..
Problemas de la investigación……………...
Odjetivo……………..Odjetivo General…..Odjetivo Especifico…..………..
JustificaciónCapítulo 2
…………………………………………………………………………......10
Base legal ………………………………………………………………………………….10
Metodo de aplicación……………………………………………………………………11
Capítulo 3..………………………………………………………………………………...11
Diseño de propuesta…………………………………………………………………….11
Desarrollo e implementación…………………….…………………………………….11
Capítulo 4…..……………………………………………………………………………...12
Presentación y Analisis…………………………………………………………………12
Capítulo 5…………………………………………………………………………………..12
Conclusión………………………………………………………………………………….12
Recomendaciones……………………………………………………………………….13
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
5° DE TELEMÁTICA “A”
PROYECTO SOCIOPRODUCTIVO

Proyecto de desarrollo de productos SALOME cumpliendo con estrategias de marketing, a


través de un sistema informático para la facilidad de nuestro público, durante el primer
periodo del 2024.
Autores: Moiselys Rocca, Liodelis Enriques,

Yojhan Jiménez

Profesora: Ana Blandin

Resumen
La presente investigación tiene por finalidad una venta sistemática de maquillaje por
medio de una página web que proporcionara a los clientes una experiencia de compra
en línea satisfactoria, ofreciendo productos de la marca Salome make-up, y una amplia
variedad de opciones de maquillaje y tonos de piel. La tienda en línea contará con un
diseño intuitivo y una interfaz de usuario fácil de usar, que permitirá a los visitantes
navegar por las categorías de productos, leer descripciones detalladas y ver imágenes
de alta calidad de los productos disponibles. La metodología aplicada en esta propuesta
se basó en un método de investigación con carácter descriptivo ya que fue necesario
llevar a cabo una serie de pasos para proporcionar la eficacia de la propuesta en
cuestión tomando diferentes estrategias con lo puede ser el contenido audio visual por
medio de redes sociales, encuestas a un grupo interesados al tema en cuestión los
cuales suministraron información a través de la investigación de entrevistas por la cual
se aplicó un instrumento de investigación de una modalidad de formatos mixtos para la
recopilación de datos, donde un total de treinta (30) personas participaron integrado en
su mayoría de una comunidad femenina y una pequeña parte de la comunidad
masculina, para determinar la necesidad del cliente según su compra, preferencia en
productos, formas de pago viables, tonos favorables, entre otrosg.
INTRODUCCIÓN
Nos complace presentarles nuestro proyecto. Es una tienda de maquillaje online que te da acceso a los
productos de la reconocida marca Salome desde tu casa. En esta comunidad en línea, encontrarás todo
lo que necesitas para expresar tu estilo único y realzar tu belleza interior y exterior. Nuestro objetivo
es ser su lugar de referencia para todas sus necesidades de maquillaje. Estamos orgullosos de ofrecer
un amplio catálogo de la marca Salome para ayudar a descubrir aquellos productos innovadores y
tendencias actuales que se adapten a su estilo personal. Encuentra de todo, desde productos básicos
hasta los últimos productos de maquillaje en nuestra tienda online. Desde vibrantes paletas de
sombras de ojos hasta lujosos lápices labiales de larga duración, tenemos todo lo que pueda llegar a
necesitar el cliente para crear looks deslumbrantes y expresar tu personalidad de una manera única.
No solo nos enfocamos en brindar excelentes productos, sino también en brindar una experiencia de
compra inolvidable. Nuestro equipo está listo para apoyar en cada paso del proceso de venta al
cliente, desde el asesoramiento personal hasta garantizar que reciba su producto en perfecto estado y
en el menor tiempo posible.

Este proyecto no se trata sólo de vender maquillaje, sino también de construir un sistema de
apasionados entusiastas del maquillaje. Nosotros en nuestras redes sociales del emprendimiento
tenemos todos estructurado para que encuentres contenido inspirador, tutoriales de maquillaje,
consejos y oportunidades para conectarse con otros entusiastas del maquillaje de todo Venezuela.
Capitulo 1
Planteamiento del problema

Nuestro enfoque principal es el emprendimiento para la venta de maquillaje de la famosa y reconocida marca
Salome es una propuesta única en el mercado. Nos enfocamos en realzar la belleza natural de quienes
utilizan nuestros productos, ofreciendo una experiencia de maquillaje excepcional y resultados sorprendentes.

Lo que nos hace diferentes y únicos en comparación con otros emprendimientos de maquillaje es nuestra
dedicación a la autenticidad. Todos nuestros productos son completamente originales, lo que garantiza la
mejor calidad para nuestro público. Nos enorgullece ofrecer una selección amplia y diversa de cosméticos
diseñados para adaptarse a cualquier tipo de piel y necesidades específicas.

Además de proporcionar productos de alta calidad, también nos esforzamos por brindar recomendaciones y
consejos profesionales para el cuidado del rostro. Entendemos que el maquillaje no solo se trata de aplicar
productos, sino también de mantener una rutina de cuidado adecuada para lograr resultados óptimos. Nuestro
equipo está capacitado para brindar asesoramiento personalizado y ayudarte a encontrar los productos que se
ajusten perfectamente a tus necesidades individuales.

Pero eso no es todo. Queremos ofrecerte una experiencia de compra excepcional. Es por eso que nos
complace anunciar que ofrecemos entrega gratuita en cualquier parte de la ciudad. Queremos que disfrutes de
la comodidad de recibir tus productos directamente en tu puerta, sin cargos adicionales.

En resumen, nuestro emprendimiento en la venta de maquillaje de la marca Salome se destaca por su


enfoque en realzar la belleza natural, ofreciendo productos originales de la más alta calidad, una amplia
variedad de opciones para cualquier tipo de piel y recomendaciones profesionales para el cuidado del rostro.
Y para brindar aún más ventajas, garantizamos una entrega rápida y gratuita en cualquier parte de la ciudad.

Estamos emocionados de embarcarnos en esta aventura y ser el mejor aliado de nuestros clientes en el
camino hacia una belleza radiante.

Contexto donde se realiza la investigación

 Instagram: Es una plataforma visualmente orientada que se presta muy bien para la
promoción de nuestros productos de maquillaje. Para crear una cuenta de negocio en
Instagram y publicar fotos y videos de los productos de Salomé, demostraciones de
maquillaje, reseñas de clientes y tutoriales para atraer a tu audiencia.

 Tik Tok: Es una plataforma de video corto que se ha vuelto muy popular, especialmente
entre la audiencia más joven. Donde haremos contenido creativo y entretenidos que
muestren los productos de Salomé de una manera atractiva y única. También
aprovecharemos las tendencias y desafíos virales para aumentar la visibilidad de nuestra
marca.

 Creación de la página web: Diseñaremos y desarrollaremos una página web que sea
atractiva, fácil de navegar y que refleje la imagen de la marca de Salomé. Donde tal vez
busquemos opciones como plataformas de comercio electrónico populares como Shopify,
WooCommerce o Magento para crear nuestro emprendimiento en línea.

 Twitter: Es una plataforma de microblogging donde Vamos a compartir actualizaciones


rápidas sobre los productos Salomé, promociones especiales, noticias relacionadas con la
industria del maquillaje y participar en conversaciones con nuestros seguidores y otros
profesionales del maquillaje. Utilizando hashtags relevantes y participa en chats y debates
para aumentar la visibilidad de la marca.

Problemas de la investigación

 Escasez de productos: En Venezuela se ha experimentado escasez de productos en general


debido a la crisis económica y las dificultades en la población. Esto puede afectar la
disponibilidad y la variedad de productos de maquillaje Salomé que podamos ofrecer al
cliente, lo que podría limitar nuestra oferta y afectar la satisfacción de los clientes.

 Inflación y precios fluctuantes: La alta inflación en nuestro país puede hacer que los precios
de los productos sean volátiles y difíciles de manejar y tomando en cuenta los cambios
frecuentes en los precios ya que pueden afectar la rentabilidad de nuestro negocio y hacer
que sea difícil establecer precios competitivos y atractivos para los clientes.

 Restricciones en importaciones y divisas: Las restricciones en la importación de productos y


la asignación limitada de divisas pueden dificultar la adquisición de inventario y la
importación de productos Salomé. Esto puede generar demoras en la entrega de productos y
limitar la variedad de productos que se puede ofrecer.

 Problemas logísticos: Las dificultades logísticas, como la falta de servicios de transporte


confiables y la infraestructura deficiente, pueden afectar la entrega oportuna de los productos
a los clientes. Además, los costos de envío pueden ser elevados debido a la inflación y la
escasez de combustible.

 Cambios en la preferencia del consumidor: La situación económica ha llevado a cambios en


los hábitos de consumo de la población. Los consumidores pueden priorizar la compra de
bienes básicos y reducir sus gastos en productos de lujo, como el maquillaje. Esto puede
afectar la demanda y las ventas de los productos de nuestro emprendimiento.

Objetivo de la investigación
es analizar las causas y consecuencias asociadas a nuestro emprendimiento, centrándonos en
la generación de mayores ingresos económicos de forma independiente para lograr una mejor
estabilidad y estilo de vida. También nos enfocaremos en comprender los riesgos implicados,
específicamente el riesgo de fracaso y el posible estancamiento del emprendimiento,
considerando que somos tres socios que están aportando $25 dólares cada uno, sumando un
total de $75 dólares para invertir.

La principal causa que nos motiva a emprender es la búsqueda de una mayor autonomía
financiera. Actualmente, reconocemos que depender únicamente de un empleo tradicional
puede limitar nuestras posibilidades de crecimiento y alcanzar nuestros objetivos económicos.
Por lo tanto, hemos decidido tomar la iniciativa de crear nuestro propio negocio, con el fin de
generar ingresos adicionales que nos brinden una mayor estabilidad financiera y nos permitan
disfrutar de un estilo de vida más satisfactorio.

Sin embargo, también somos conscientes de las consecuencias y riesgos asociados a este

emprendimiento. El hecho de que seamos tres socios y estemos invirtiendo un monto limitado
de $75 dólares implican que nuestros recursos iniciales pueden ser insuficientes para cubrir
todos los gastos
y necesidades del negocio. Existe la posibilidad de que enfrentemos dificultades para obtener los resultados
deseados y que el emprendimiento no fluya como esperamos. Esta situación nos expone al riesgo de fracaso
y pérdida de la inversión inicial, lo cual afectaría tanto nuestra estabilidad económica como nuestra confianza
en el proyecto.

Por lo tanto, a través de esta investigación, buscamos analizar en profundidad las causas y consecuencias
asociadas a nuestro emprendimiento. Queremos evaluar de manera crítica los factores que nos impulsan a
embarcarnos en esta empresa independiente, así como los posibles obstáculos que podríamos enfrentar.
Además, nos proponemos identificar estrategias y soluciones que nos ayuden a minimizar los riesgos y
maximizar las oportunidades de éxito.

Nuestro objetivo final es obtener conclusiones claras y fundamentadas que nos permitan tomar decisiones
informadas y conscientes en relación con nuestro emprendimiento. Aspiramos a contar con un plan de acción
sólido y realista, respaldado por un análisis exhaustivo de las causas y consecuencias involucradas. De esta
manera, estaremos mejor preparados para enfrentar los desafíos que puedan surgir y encaminarnos hacia el
logro de nuestros objetivos económicos y de estilo de vida.

En resumen, esta investigación tiene como objetivo analizar las causas y consecuencias de nuestro
emprendimiento, centrándonos en la generación de ingresos económicos independientes para obtener una
mayor estabilidad y estilo de vida. También buscamos comprender los riesgos asociados, considerando que
somos tres socios que aportan un total de $75 dólares para invertir. A través de un análisis exhaustivo,
esperamos obtener conclusiones fundamentadas que nos orienten hacia el éxito en nuestro emprendimiento y
nos permitan tomar decisiones informadas y estratégicas.

Objetivo General

Proyecto de desarrollo de productos SALOME cumpliendo con estrategias de marketing, a través de un


sistema informático para la facilidad de nuestro público, durante el primer periodo del 2024.

Objetivo Especifico

Es lograr en el menor tiempo posible, generar ventas exitosas que permitan mejorar las inversiones realizadas
y posicionar nuestro emprendimiento a gran escala, con el fin de alcanzar presencia física en el Centro
Comercial Ciudad Tamanaco (CCCT). Aspiramos a convertirnos en un emprendimiento reconocido a nivel
nacional e internacional, lo que nos brindaría la oportunidad de expandir nuestros envíos más allá de las
fronteras nacionales.

Justificación
basada en el alcance global que brindan las plataformas de redes sociales, la baja inversión inicial requerida,
la posibilidad de segmentar el mercado de manera precisa, la interacción directa con los clientes y la
tendencia creciente de compras en línea. Estos factores permiten alcanzar a un público amplio, maximizar el
retorno de inversión y adaptarse a las preferencias y comportamientos de los consumidores actuales.

Delimitación
 Producto: Definir claramente qué productos de maquillaje Salomé estaremos vendiendo. Ya
que nos podemos establecer en una línea específica de productos, como labiales, sombras
de ojos o bases, u ofrecer una gama completa de productos de maquillaje.

 Público objetivo: A quién intentaremos llegar y vender los productos. Tal vez definir
características demográficas como edad, género, ubicación geográfica y preferencias de
maquillaje para enfocar nuestros esfuerzos de marketing de manera efectiva.

 Canal de venta: Determinar si nuestro proyecto se centrará exclusivamente en la venta a


través de una página web y redes sociales, o si también incluirá otros canales de venta,
como tiendas físicas, distribuidores o colaboraciones con salones de belleza. Establece si
planeas vender de forma local, nacional o internacional.

 Estrategia de marketing: Definir las estrategias y tácticas de marketing que utilizaremos para
promocionar los productos Salomé. Esto puede incluir publicidad en línea, colaboraciones
con influencers, participación en eventos de maquillaje, marketing de contenido, entre otros.

 Logística y distribución: Establecer cómo manejaremos el almacenamiento, empaquetado,


envío y entrega de los productos. Definiendo si gestionaremos la logística internamente o si
utilizaremos servicios de terceros, y considerando los costos asociados y la eficiencia en la
distribución.

 Objetivos y plazos: Establece objetivos claros y medibles para nuestro proyecto de venta de
maquillaje Salomé. Esto puede incluir metas de ventas, crecimiento de la base de clientes,
expansión a nuevos mercados, entre otros. Asimismo, definir plazos realistas para alcanzar
estos objetivos.

 Recursos y presupuesto: Determinar los recursos necesarios para llevar a cabo el proyecto,
como personal, infraestructura, inversión en marketing y capital para adquirir inventario.
Establece un presupuesto específico y asegurarnos de contar con los recursos financieros
adecuados para respaldar el proyecto.

Capítulo 2
Bases legales
1. Registro y permisos comerciales: Esto puede implicar la obtención de un Registro de
Información Fiscal (RIF) y la inscripción en el Registro Mercantil, entre otros requisitos según
la forma jurídica del negocio (persona natural o jurídica).

2. Regulaciones sanitarias: La venta de productos cosméticos, incluido el maquillaje, está


sujeta a regulaciones sanitarias en Venezuela. Es importante cumplir con los requisitos de
calidad, seguridad y etiquetado establecidos por el Instituto Nacional de Higiene "Rafael
Rangel" y otros organismos competentes. Esto puede incluir la presentación de informes de
seguridad de productos, registro de fórmulas, etiquetado adecuado y cumplimiento de las
normas de buenas prácticas de fabricación.

3. Etiquetado y publicidad: Los productos de maquillaje vendidos en Venezuela deben cumplir


con las regulaciones de etiquetado y publicidad establecidas. Esto incluye proporcionar
información precisa sobre los ingredientes, instrucciones de uso, precauciones y cualquier
advertencia necesaria. La publicidad de los productos también debe cumplir con las leyes de
protección al consumidor y no inducir a engaño a los clientes.
4. Control de precios y regulaciones económicas: En Venezuela, existen regulaciones de
control de precios y políticas económicas que pueden afectar la venta de maquillaje. Es
importante estar al tanto de las regulaciones gubernamentales y cumplir con las políticas de
fijación de precios establecidas.

Metodología aplicada para el desarrollo del sistema

Optamos por una investigación cualitativa de forma: "investigación-acción" ya que recibimos


variedad de conocimientos para poder aplicarlos en el proyecto de desarrollo de productos
SALOME, a través de un sistema informático. Hasta llevar a cabo acciones para transformar la
realidad. Y también nos enfocamos a encontrar soluciones a problemas que tenga nuestro público,
ya que ellos mismos pueden participar en la mejora de nuestro proyecto.

Y por medio de documentos, presentaciones y sistemas informáticos, compartiremos con nuestro


público dicha información, de manera capacitada.

Capítulo 3
Diseño de la propuesta
Nuestro proyecto de desarrollo de productos SALOME, será manejado por medio de sistemas
informáticos, bien sea las redes sociales:
 Instagram.
 Tik tok.
 WhatsApp.
 Twitter.

O la página digital dónde podrás cancelar tus productos de manera virtual sin ningún inconveniente
y poder saber si el maquillaje que desees se encuentra agotado o disponible.

Tomando en cuenta que la mayoría de nuestro público puede llegar a obtener conocimiento de
cómo operar sistemas informáticos.

Desarrollo e implementación del sistema


Nuestro proyecto se fundamenta en la necesidad de nuestro público con respecto a la marca
SALOME, es decir que implementaremos
Encuestas:
¿Que te gusta de la marca SALOME?
¿Prefieres los Lip Gloss o los Labiales Matte?
¿Cuál de las dos presentaciones de Rímel está mejor?
¿Que base de SALOME es mejor?

Entrevistas:
Conversando sobre su experiencia con la marca

Recolección de datos:
Sobre mejoras que puede tener la marca y nuestro proyecto

Para poder tomar en cuenta la opinión de cada uno, y lograr mejores resultados
Capítulo 4
Presentación y análisis de los resultados
Luego de haber tomado en cuenta cada uno de los requisitos o exigencias de nuestro público,
estaremos dispuestos a presentar nuestro Proyecto de desarrollo de productos SALOME, a través
de un sistema informático. De manera capacitada, ya que los objetivos de nuestro proyecto es lograr
en el menor tiempo posible, ventas exitosas que permitan mejorar las inversiones realizadas y
posicionar nuestro emprendimiento a gran escala, con el fin de alcanzar presencia física en el
Centro Comercial Ciudad Tamanaco (CCCT). Aspiramos a convertirnos en un emprendimiento
reconocido a nivel nacional e internacional, lo que nos brindaría la oportunidad de expandir nuestros
envíos más allá de las fronteras nacionales.

Resaltando que nuestra prioridad es siempre obtener triunfo, fama y éxito no solo a nivel personal,
ya que este proyecto nos brindaría oportunidades únicas, sino también a nivel labor o profesional ya
que contaremos con experiencias, que no cualquier persona podría tenerlas.

Es así como confiamos de que obtendremos resultados inigualables, como los hemos tenido hasta
ahora, al culminar con nuestro proyecto. Ya que pudimos examinar los frutos, las ganancias, el
beneficio que brindaremos y el que nos van a brindar, tanto a nivel subjetivo, como a nivel
económico.

Capítulo 5
Conclusión:

En resumen, este proyecto ha demostrado que la venta de maquillaje a través de nuestra página web
no solo es viable, sino también altamente rentable. Hemos identificado y capitalizado las tendencias
actuales del mercado de salome, ofreciendo una gama de productos que no solo cumplen con las
expectativas de calidad de nuestros clientes, sino que también respetan el medio ambiente y los
estándares éticos de producción. La implementación de una estrategia de marketing digital enfocada y
la optimización constante de la experiencia del usuario han resultado en un incremento sostenido de
las ventas y una base de clientes leales y en crecimiento. Mirando hacia el futuro, planeamos expandir
nuestra línea de productos y explorar nuevas plataformas de mercado para continuar nuestro
crecimiento y éxito en la industria del maquillaje en línea.

Recomendaciones:
1. Investigación de Mercado: Antes de comenzar, es crucial realizar un estudio de mercado
para identificar qué productos de maquillaje están en tendencia y tienen alta demanda.
Puedes hacer encuestas en redes sociales o preguntar en tu círculo social.

2. Definir Mercado: Busca huecos en el mercado que puedas llenar. Por ejemplo, si hay un tono
específico de labial que es popular pero siempre está agotado, podrías centrarte en ese
producto 1.
3. Crear un Sitio Web Atractivo: Utiliza plataformas como Shopify o Wix para crear tu sitio web.
Estas plataformas ofrecen plantillas y herramientas que facilitan la creación de una tienda en
línea profesional y atractiva.

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