YUSLEIDYS HERNANDEZ ARRIETA

DOCENTE: SILVIA XIMENA MORALES RODRÍGUEZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA- ADMINISTRACION DE

EMPRESAS

GESTIÓN DE MERCADEO

12 DE NOVIEMBRE 2023
INTRODUCCION
En la era digital actual, la aplicación efectiva de estrategias de marketing se ha vuelto imperativa
para el éxito y la relevancia de las marcas en todos los sectores. Este trabajo explora diversos
aspectos relacionados con el marketing digital, desde la identificación de objetivos y audiencias
hasta la implementación de tácticas específicas para alcanzar el éxito en un entorno cada vez más
competitivo.

Dentro de este contexto, se abordará la creación de un plan de marketing digital completo para
"Vogue Cosméticos". A través de este análisis, se explorarán estrategias clave, tácticas específicas,
indicadores de rendimiento esenciales y la asignación estratégica de presupuestos. Este enfoque
práctico permitirá comprender cómo las marcas pueden aprovechar las oportunidades digitales
para maximizar su visibilidad, llegar a audiencias específicas y establecer conexiones sólidas con los
consumidores.

Desde la investigación de mercado hasta la implementación de tecnologías innovadoras, este

trabajo proporcionará una visión integral de los conceptos fundamentales y las prácticas avanzadas
en el campo del marketing digital, contribuyendo a la comprensión y aplicación efectiva de estas
estrategias en un entorno empresarial dinámico y en constante evolución.

OBJETIVO GENERAL

El objetivo general de este trabajo es desarrollar un plan integral de marketing digital para "Vogue
Cosméticos". A través de un análisis detallado, se busca diseñar estrategias efectivas que permitan
posicionar a "Vogue Cosméticos" como una marca líder en la industria de la belleza, capitalizando
las oportunidades que ofrece el entorno digital. Este plan tiene como meta principal maximizar la
visibilidad de la marca, aumentar las conversiones en línea, fortalecer la conexión con la audiencia
objetivo y establecer una presencia sólida en las plataformas digitales, contribuyendo al
crecimiento sostenible y al éxito a largo plazo de la marca.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Desarrollar una estrategia de contenido atractiva

 Optimizar la experiencia de usuarios en línea

 Fortalecer colaboraciones con influencers

 Incrementar la participación en redes sociales

 Aumentar la tasa de conversión en línea

 Monitorear y mejorar la reputación en línea

 Integrar tecnologías innovadoras

 Evaluar y ajustar estrategias de Marketing continuamente

Desarrollo de la Actividad

1 seleccione una empresa que ofrezca algún servicio y o producto en el mercado (tema libre) y
crea la estrategia de marketing digital para su comercialización:

Empresa: Vogue Cosméticos

Vogue es una marca de maquillaje de larga duración que ofrece a la consumidora productos de
buena calidad, una amplia variedad de productos y colores a un precio increíble.

Hoy la marca está presente en 11 países de Hispanoamérica, donde buscan llenar de color la vida
de sus consumidoras y satisfacer sus necesidades, llevando hasta ellas las últimas tendencias del
maquillaje a un precio increíble para dar color a lo mejor de ellas

Vogue nace en 1955 en un pequeño garaje de Bogotá (Colombia), de la mano de María Chávez,
una barranquillera que, impulsada por su pasión por el maquillaje, y el color, decidió dedicar su
vida a encontrar la Fórmula y el color perfecto para los esmaltes
2 Describa el producto o servicio a comercializar.

BALSAMO LABIAL VOGUE LIQUIDO KISS MY LIPS

Descripción

Larga duración de hidratación por 12 horas*. Gama completa de sabores con un toque de color. Se
desliza suavemente en los labios. Textura suave que no se siente en los labios. No deja los labios
pegajosos después de la aplicación. No seca los labios

Man 琀椀 ene los labios humectados y protegidos de la resequedad.

3 Defina sus principales competidores (directos e indirectos

COMPETIDORES DIRECTOS

● Wendy: Línea desarrollada con excelentes formulaciones en una gama de atractivos colores,
además de precios muy económicos. atiende un mercado muy importante para la clase media con
extraordinario éxito.

● Cosméticos Samy: Es una de las marcas con mayor presencia en Colombia es recomendada por
muchos expertos del mundo del maquillaje por tener algunos de los mejores productos de
maquillaje profesional.

● L’Oreal: Quizás una de las marcas más grandes y con mayor variedad de productos del mercado,
esta empresa es francesa y fue creada en 1908 es muy fácil encontrar productos y tiene como
ventaja por tener producción en grandes cantidades.
● Nivea: Es una marca alemana que se encuentra entre las mejores marcas de productos
cosméticos del mundo y fue creada en el año 1991, sus protectores labiales son su fuerte dentro
del mercado.

● Nailen: Es una marca de cosméticos fundada en 1969. Desde entonces ofrece maquillaje
desarrollado con las mejores pruebas de calidad.

COMPETIDORES INDIRECTOS

● Avon: Empresa dedicada a la comercialización de productos cosméticos para la mujer, ventas por
catálogo.

● Yanbal: La primera compañía cosmética de origen latino, una compañía que busca resaltar la
belleza y el empoderamiento, empezó en 1967, y desde entonces su fuerte son las ventas por
catálogo.

● Natura: Es una empresa brasileña de cosméticos sustentables y naturales, creada en 1969, que
cuenta con 6.400 colaboradores y permeabilidad en todo el país a partir de las Consultoras de
Belleza que venden sus productos por catálogo.

● Revlon: Es una empresa norteamericana que ha estado alrededor desde el año 1932. Revlon
ofrece productos como cosméticos, cuidado de la piel, fragancias, cuidado del cabello, estética y
productos de belleza pensados específicamente para la mujer. por medio de su sitio web.
4 A partir de estos competidores, por favor, realice un benchmarking para conocer sus
principales estrategias y acciones digitales.

 Implementar estrategias que destaquen la diversidad y la inclusividad. Enfocarse en campañas

auténticas que destaquen la satisfacción del cliente

 Explorar herramientas de realidad aumentada para mejorar la experiencia de compra en línea.

 Explorar herramientas de realidad aumentada para mejorar la experiencia de compra en línea.

 Mantener una presencia activa en redes sociales y colaborar con influencers y artistas relevantes.

 Destacar la innovación y la calidad de los productos a través de contenido educativo y

demostrativo.

5 Diseñe un plan de marketing digital en donde se aplique:

 Análisis de la marca a comerciar, plásmelo en un DOFA.

6 Describa los objetivos generales de la empresa (identifique cuáles o cuál es el objetivo que le
apunta en el desarrollo del plan de marketing. Por ejemplo, crecimiento en el mercado,
consecución de nuevos clientes, entre otros).

Crecimiento en Ventas en Línea:

Desarrollo del Plan de Marketing: El objetivo es aumentar significativamente las ventas a través de
la plataforma en línea, aprovechando el auge del comercio electrónico.

Posicionamiento como Marca Sostenible: Desarrollo del Plan de Marketing: Incluir estrategias que
resalten la sostenibilidad de los productos, capitalizando la tendencia creciente hacia la
responsabilidad ambiental.

Fortalecimiento de Colaboraciones Estratégicas:

Desarrollo del Plan de Marketing: Fomentar y expandir las colaboraciones con influencers y
artistas reconocidos, utilizando estas asociaciones para amplificar la visibilidad de la marca.

Experiencias Virtuales de Belleza: Desarrollo del Plan de Marketing: Introducir herramientas de

realidad aumentada para permitir a los clientes probar virtualmente los productos, mejorando la
experiencia de compra en línea.
Mejora en la Gestión de Redes Sociales:

Desarrollo del Plan de Marketing: Establecer un enfoque proactivo en la gestión de redes sociales
para mantener una imagen positiva y fomentar la participación de la comunidad.

Estos objetivos generales guían el desarrollo del plan de marketing digital para "Vogue
Cosméticos", proporcionando una dirección clara hacia el crecimiento sostenible, la innovación y el
fortalecimiento de la presencia en línea.

 Analice el mercado Meta

Segmentación del Mercado: "Vogue Cosméticos" se enfocará en una segmentación de mercado

que abarque diferentes grupos demográficos y psicográficos. Las principales categorías podrían
incluir.

Demográfica:

Edad: Jóvenes adultos (18-35), pero con productos específicos para diferentes grupos de edad.

Género: Orientado hacia hombres y mujeres.

Ingresos: Diversificado para atraer tanto a consumidores de ingresos medios como a aquellos con
mayor poder adquisitivo.

Psicográfica:

Estilo de Vida: Consumidores conscientes de la belleza, interesados en productos de alta calidad y

últimas tendencias.

Valores: Atracción hacia productos sostenibles y éticos.

Estilo de Vida: Consumidores conscientes de la belleza, interesados en productos de alta calidad y

últimas tendencias. Valores: Atracción hacia productos sostenibles y éticos

Geográfica:

Ubicación: Inicialmente, se centrará en áreas urbanas y luego expandirá su presencia a nivel

nacional e internacional.

*Características del Mercado Meta:

Interés en Belleza y Cuidado Personal: Personas que demuestran un interés significativo en el

cuidado de la piel, maquillaje y productos de belleza.

Conscientes del Medio Ambiente: Consumidores que valoran la sostenibilidad y buscan productos
de belleza con prácticas ecológicas.

Usuarios Activos en Redes Sociales: Individuos que participan activamente en plataformas

digitales, buscando inspiración y recomendaciones en línea.
Buscadores de Tendencias: Personas que siguen de cerca las últimas tendencias en moda y belleza,
buscando productos innovadores

*Comportamiento de Compra:

Compras en Línea: Consumidores que prefieren la comodidad de comprar productos de belleza en

línea, aprovechando descuentos exclusivos y experiencias de compra virtuales.

Leales a Marcas de Calidad: Clientes que buscan productos de belleza de alta calidad y están
dispuestos a pagar un precio más alto por productos que cumplen con sus estándares.

Influenciados por Celebridades e Influencers: Personas que se inspiran en las elecciones de

productos de belleza de celebridades e influencers de confianza.

*Competencia en el Mercado:

Competidores directos como L'Oréal, Nívea, y Wendy.

Competidores indirectos como Avón, Yanbal, y Natura.

*Tendencias del Mercado:

Belleza Sostenible: Mayor interés en productos sostenibles y eco-amigables.

Tecnología en Belleza: Aumento en la adopción de tecnologías como la realidad aumentada para

experiencias virtuales.

Diversidad e Inclusión: Mayor demanda de productos que reflejen la diversidad en la belleza

Este análisis del mercado meta proporciona una base sólida para la estrategia de "Vogue
Cosméticos", permitiendo una personalización efectiva de sus mensajes y productos para satisfacer
las necesidades y expectativas de su audiencia objetivo.

 Defina el público objetivo utilizando la herramienta empathy map

Este empathy map brinda una perspectiva más detallada del público objetivo de "Vogue
Cosméticos", destacando sus pensamientos, emociones y comportamientos clave. Facilita la
creación de estrategias de marketing que se conecten emocionalmente con esta audiencia y
satisfagan sus necesidades específicas.

 Definir estrategias, tácticas, indicadores, presupuesto y el tipo o tipos de marketing digital a

utilizar

Estrategias:

1 Posicionamiento de Marca:

 Estrategia de contenido que destaque la calidad, innovación y sostenibilidad de los productos.

 Colaboraciones estratégicas con influencers y artistas reconocidos para fortalecer la imagen de la

marca. 2 Experiencia de Usu

2 Experiencia de Usuario en Línea:

 Implementación de herramientas de realidad aumentada para permitir a los usuarios probar

virtualmente los productos.

 Optimización constante del sitio web y la aplicación para una experiencia de compra fluida.

3 Campañas de Conciencia en Redes Sociales:

 Estrategia de contenido visual atractivo en plataformas como Instagram y Pinterest.

 Concursos y desafíos en redes sociales para aumentar la participación y la visibilidad de la marca

Tácticas:

1 Contenido en Video:

 Creación de tutoriales de belleza, reseñas de productos y contenido detrás de escena para

YouTube e Instagram.

2 Colaboraciones con Influencers:

 Identificación y asociación con influencers alineados con los valores de "Vogue Cosméticos"

3 Publicidad en Redes Sociales:

 Estrategias pagadas en Instagram y Facebook para llegar a audiencias específicas y aumentar la

visibilidad de los productos.
Indicadores de Rendimiento (KPIs):

1 Tasa de Conversión en Línea:

 Medir el número de visitantes que realizan compras en la plataforma en línea.

2 Participación en Redes Sociales:

 Seguimiento de likes, comentarios y compartidos en publicaciones para evaluar la interacción y el

alcance

3 Índice de Satisfacción del Cliente:

 Obtener retroalimentación directa a través de encuestas y reseñas para evaluar la satisfacción del
cliente

Presupuesto:

1 Campañas Publicitarias en Redes Sociales:

 Asignación de un porcentaje significativo del presupuesto para publicidad pagada en Instagram y

Facebook.

2 Colaboraciones con Influencers:

 Reserva de fondos para colaboraciones pagadas con influencers y artistas reconocidos.

3 Desarrollo Tecnológico (Realidad Aumentada):

 Inversión en el desarrollo y mantenimiento de herramientas de realidad aumentada

Tipos de Marketing Digital:

1 Marketing de Contenido:

 Estrategia centrada en la creación de contenido relevante y valioso para atraer y retener a la

audiencia.

2 Influencers Marketing:

 Colaboraciones estratégicas con personas influyentes en el ámbito de la belleza

3 Publicidad en Redes Sociales:

 Utilización de anuncios pagados en plataformas sociales para llegar a segmentos específicos de la

audiencia.
 CONCLUSION

En conclusión, el desarrollo de un plan integral de marketing digital para "Vogue Cosméticos" ha

sido guiado por la premisa de destacar en un mercado dinámico y competitivo. A través de la
identificación de objetivos específicos, estrategias cuidadosamente diseñadas y tácticas centradas
en la innovación, este plan aspira a posicionar a la marca de manera efectiva en el entorno digital.

Muchas empresas se han dado cuenta de las ventajas del Marketing Digital y de su eficiencia a
largo plazo, dejando claro que no es un gasto sino una inversión para los negocios.

Los medios digitales se han convertido, para muchas empresas, en canales clave para la
adquisición de clientes. Desde que la digitalización se apoderó de los hábitos de consumo de las
personas, las marcas trabajan continuamente para conquistar sus "clics".Ç

Todas las acciones digitales son más económicas que las existentes en una estrategia offline. La
posibilidad de enfocar en acciones dirigidas al público ideal permite que se orienten los gastos en
aquello que realmente trae resultados evitando, de ese modo, desperdicios

BIBLIOGRAFIA

https://www.cosmeticosvogue.com.co/?
gclid=Cj0KCQjwmZejBhC_ARIsAGhCqnd4j3e3sXMhw7bZPpajCBphmMJ7pALZDhxWlKZNkpYS59P
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https://www.il3.ub.edu/blog/cuales-son-los-objetivos-de-un-plan-de-marketing-digital/

https://www.marketingdirecto.com/anunciantes-general/medios/las-3-claves-hacen-vogue-no-
solo-la-reina-la-moda-sino-tambien-la-publicidad

https://www.vogue.mx/estilo-de-vida/articulo/los-nuevos-valores-de-vogue

https://www.vogue.es/belleza/articulos/industria-cosmetica-desarrollo-sostenible