1- Define cultura empresarial.

a. Conjunto de conocimientos, tradiciones, usos y costumbres de cualquier

grupo humano o empresa. Se transmiten de generación en generación.
Cada empresa tiene su cultura propia Sirve para diferenciarse de la
competencia y debe ser conocida y asumida por sus miembros.
2- ¿Crees que tienen la mima cultura? Explica brevemente como definirías la
cultura de cada una de ellas.

3- ¿De que factores dependen los valores de una empresa?

a. Creencias y valores del fundador
b. De los directivos actuales
c. De los empleados
d. De la normativa legal existente
e. De las reglas del mercado en el que se desarrolla la actividad de la
empresa
f. De los valores sociales de la época
g. Del entorno social en el que se encuentra
4- Las empresas se están concienciando de la importancia del comportamiento
ético para lograr el éxito. ¿por qué?
a. Globalización de la información
b. Fuerza de los medios de comunicación
c. Sensibilidad de la sociedad
d. La empresa atrae clientela y personal cualificado con mayor facilidad
5- Reflexiona y justifica brevemente la siguiente idea “EL PRINCIPAL ACTIVO DE
UNA EMPRESA ES SU PERSONAL”.
6- Define los equipos de trabajo.
a. Conjunto de personas que, bajo la coordinación de uno o más individuos,
desarrollan una actividad laboral, conduciendo sus esfuerzos hacia el
logro de un objetivo común y cuya consecución provocará una cierta
satisfacción
7- ¿Qué es un líder?
a. Es aquella persona reconocida como jefe: - capaz de influir en el
comportamiento de los demás - contagiando el entusiasmo en el
 desarrollo de las tareas de trabajo a todo su equipo. Su autoridad
emana de su carisma y de rasgos de personalidad que hacen que otros
reconozcan en él un guía.
8- EXISTE UNA GRAN VARIEDAD DE TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE EQUIPO. Explica
1 de las 4 que hemos visto en clase. (La telaraña, reuniones de comunicación
ascendente, briefing y el método de neulan).
9- El test de Bebelin es importante porque…:
a. Comprender la propia identidad dentro del equipo
b. Gestionar los puntos fuertes y débiles
c. Proyectar la imagen personal de la mejor forma posible
d. Todas son correctas
10- Las técnicas de dirección de equipos resultan útiles para:
a. Crear equipos informales en el equipo de trabajo
b. Buscar líderes natos
c. Orientar los actos de los trabajadores
d. Dar seriedad
11- El objetivo principal de la telaraña es:
a. Presentación personal y conocimiento de los otros miembros del equipo
b. Obtener y proporcionar información a los miembros del grupo, para
detectar necesidades, dificultades y preocupaciones del equipo
c. Fomentar la participación de los miembros del grupo
d. Como conducir un grupo, tomar decisiones o recibir información
12- El objetivo principal del método neulan es:
a. Presentación personal y conocimiento de los otros miembros del equipo
b. Obtener y proporcionar información a los miembros del grupo, para
detectar necesidades, dificultades y preocupaciones del equipo
c. Fomentar la participación de los miembros del grupo
d. Como conducir un grupo, tomar decisiones o recibir información
13- El objetivo principal del briefing es:
a. Presentación personal y conocimiento de los otros miembros del equipo
b. Obtener y proporcionar información a los miembros del grupo, para
detectar necesidades, dificultades y preocupaciones del equipo
c. Fomentar la participación de los miembros del grupo
d. Como conducir un grupo, tomar decisiones o recibir información
14- El objetivo principal de las reuniones de comunicación ascendente es:
a. Presentación personal y conocimiento de los otros miembros del equipo
b. Obtener y proporcionar información a los miembros del grupo, para
detectar necesidades, dificultades y preocupaciones del equipo
c. Fomentar la participación de los miembros del grupo
d. Como conducir un grupo, tomar decisiones o recibir información
15- El reclutamiento _________ es un tipo de reclutamiento muy común que
consiste en llenar una vacante laboral con un individuo que no pertenecía
previamente a la organización, es decir, que viene desde el exterior.
a. Interno
 b. Externo
c. Ninguna es correcta
16- El reclutamiento externo le ofrece a una empresa bajo alcance y la posibilidad
de construir equipos integrales y diversos.
a. Verdadero
b. Falso
17- Alguna de las ventajas del reclutamiento externo es:
a. Diversidad de perspectivas
b. Renovación de la cultura
c. Ampliación de la red de contactos
d. Todas son correctas
18- Algunos de los inconvenientes del reclutamiento interno son:
a. Piscina de talentos limitado
b. Proceso rápido de integración
c. Reducir el tiempo y los costes
d. Todas son correctas
19- El reclutamiento mixto es:
a. Se convocan candidatos de forma tanto interna como externa y se evalúa
una gran cantidad de respuestas para encontrar al mejor talento
b. Implica la movilidad interna en la compañía y significa que la cobertura
de un puesto laboral será llevada a cabo por una persona que ya integra
los equipos corporativos
c. Casos donde las compañías requieren cubrir muchos puestos laborales en
poco tiempo.
20- Tipo de reclutamiento en el cual las empresas aprovechan las redes de sus
empleados actuales para identificar y recomendar posibles candidatos para
puestos vacantes.
a. Por evaluación de habilidades
b. Externo
c. 2.0
d. A través de referencias
21- Tipo de reclutamiento en el cual las empresas utilizan pruebas y evaluaciones
específicas para medir las habilidades técnicas, cognitivas y/o emocionales de
los candidatos.
a. Por evaluación de habilidades
b. Externo
c. 2.0
d. A través de referencias
22- Representación gráfica de la estructura y jerarquía de la empresa.
a. Organigrama vertical
b. Organigrama horizontal
c. Organigrama empresarial
23- Un líder natural forma parte de una estructura:
a. Formal
 b. Informal
24- Una sociedad limitada tiene la siguiente responsabilidad frente a terceros:
a. Ilimitada
b. Limitada al capital exigido para su constitución
25- CASO - Explica brevemente qué protocolo de prevención y resolución de
conflictos propondría para esta empresa:

Los trepas

Claro que a veces es con el propio jefe con el que existe ese desencuentro.
«Normalmente se tiene peor concepto de los jefes que de los compañeros. Tiene que
ver con el estilo de liderazgo y con cómo nos llevemos con el concepto de autoridad.
Hay quien tuvo un padre muy autoritario y en su infancia siempre escuchó eso de 'esto
es así porque lo digo yo, y punto', y se encuentra un jefe parecido y se le remueve todo.
También hay muchos casos, de mujeres sobre todo, a las que les gustaría 'mandar' de
otra forma pero tienen que asumir el rol del líder clásico autoritario para encajar en las
reuniones de su empresa. O se tienen que volver muy burocráticas porque esa es la
manera de hacer las cosas en su compañía. Entonces un empleado le pide un día libre y
le hace rellenar un papel con una solicitud para enviarla al departamento de no sé qué.
Y eso genera malestar, empiezan a decir que 'Fulanita se ha vuelto una mandona'. Y no,
no se ha vuelto una mandona, simplemente su puesto le exige actuar así». Así que lo
ideal, advierte Elisa Sánchez, es que en la empresa haya «protocolos para prevenir y
resolver conflictos, o mediadores que intervengan».

– Normalmente la cosa no pasa del reproche. Uno muy habitual entre compañeros es
decir de alguien que es «un trepa».

– También se escuchan quejas por lo contrario, porque alguien es «un vago».

ANTERIORMENTE…………………..
1·· ¿Qué se entiende por comercio justo? ¿Qué tiene que ver con la ética
empresarial?
2·· Haz una lista con empresas de tu entorno correspondientes a tu ciclo formativo en
las que puedas destacar actitudes éticas y no éticas y explícalas. ¿Crees que es
importante la ética en la empresa? ¿Por qué?
3·· Define cultura empresarial e indica por qué es importante que se dé dentro de la
empresa y del equipo de trabajo.
4·· Señala las principales ventajas e inconvenientes que veas en el trabajo en equipo
con respecto al trabajo individual.
- Es una forma de que participen todos los miembros del grupo.
- Se aprende del resto de las personas del grupo y de la propia vivencia.
- Produce sinergias, por lo que el resultado es mejor que la suma individual.
- Puede llevar a que una parte del equipo se inhiba y no participe.
- Aumenta la capacidad de acción de un grupo. Se pueden realizar tareas más
complejas y de mayor alcance.
- Puede llegar a ser poco operativo y poco eficaz si no quedan claros muchos
aspectos.
- Es más lento y requiere más tiempo de reunión y decisión.
- Se conoce más y mejor a la gente.
- Pueden surgir diferentes problemas como: los rumores, los malentendidos o la
falta de información.
- La persona depende de su grupo para lograr algunas tareas.
- Puede generar desconfianzas mutuas.
- Es más difícil que trabajar individualmente.
- Es más creativo que el trabajo aislado.
- Favorece la distribución de funciones y tareas y el reparto de trabajo, no
dependiendo tanto de los ritmos individuales.
- Resulta más agradable y rico que el trabajo individual.
- Las personas implicadas se sienten más motivadas.
- Necesita un buen nivel de comunicación y coordinación
 - Se pueden diluir responsabilidades o sobrecargar a algunas personas.
- Potencia una mayor reflexión y elaboración de lo que queremos hacer.
- El equipo potencia las características particulares de los miembros.
- Proporciona mayor eficacia y eficiencia.
5·· ¿Qué actitudes crees que benefician al trabajo en equipo y cuáles crees que lo
perjudican?
6·· Los directivos de la empresa MASTRAB, SL quieren hacer llegar a sus empleados su
concepto de empresa. Creen que esto los motivará y que, a la vez, mejorará la
imagen de la empresa de cara a los clientes. Para ello, han pensado en publicar un
boletín informativo para los trabajadores en el que se expliquen los distintos
proyectos con los que la empresa colabora de manera solidaria, las ayudas aportadas
a distintas ONG, su compromiso con el medio ambiente mediante el uso de
materiales reciclados o las subvenciones otorgadas a las bibliotecas municipales. De
cara a los clientes, la empresa tiene pensado comunicar este tipo de iniciativas
mediante anuncios publicados en prensa. Para llevar a cabo estas medidas, estas
deben ser aprobadas en la junta de accionistas. Realiza un informe con los beneficios
de estas iniciativas para la empresa y, por tanto, para los accionistas.
7·· Imagina que al finalizar tu ciclo formativo pones en marcha una empresa junto
con otros compañeros de clase. Trata de definir la cultura empresarial que te gustaría
instaurar en vuestra empresa. ¿Qué medios utilizarías para transmitirla a los
empleados? Razona tu respuesta.