Teoría Del Refuerzo

Teoría del refuerzo definición
La teoría del refuerzo es aquella que se centra en señalar que el comportamiento

del ser humano está condicionado por los refuerzos, los estímulos que hacen
que determinadas conductas se repitan o no. Por ejemplo, refuerzos positivos o
negativos.
La teoría del refuerzo se centra en cómo se comporta un individuo teniendo en
cuenta los estímulos que recibe. Las recompensas o la ausencia de estas pueden
ser aspectos determinantes a tener en cuenta a la hora de potenciar o disminuir
una conducta.
Esta teoría se centra totalmente en lo que le sucede a un individuo cuando toma
alguna acción. Así, según Skinner, el ambiente externo de la organización debe
ser diseñado efectiva y positivamente para motivar al empleado.
Características principales
• Es importante conocer de antemano el tipo de gratificación o recompensa
que valora una persona. Cada individuo tiene diferentes gustos y utilizar
reforzadores positivos o negativos significa conocer qué es lo que más
atrae a un individuo para que esta técnica sea eficaz.
• La teoría del refuerzo se basa en utilizar reforzadores positivos o
negativos con el objetivo de potenciar una conducta.
• El comportamiento humano y el animal pueden verse modificados por el
uso de reforzadores. Es algo que constató Skinner en sus investigaciones.
Por lo tanto, estos estímulos positivos o no van a tener una gran influencia
en el comportamiento de un ser vivo.
• Esta teoría tiene muy en cuenta el entorno, el medio ambiente y los
estímulos que se dan alrededor del individuo.
Existen dos tipos de Refuerzo Negativo y Positivo
Para Skinner existen dos tipos de refuerzo: positivo y negativo. Las diferencias
más destacadas que existen entre ellos son las siguientes:
• Refuerzo positivo: Es aquel que tiene como objetivo potenciar la
conducta de un individuo. Son gratificaciones o recompensas que
alientan al ser humano a repetir determinadas conductas, ya que tras la
realización de estas obtendrán algo beneficioso.
• Refuerzo negativo: Al contrario de lo que pueda parecer de manera
inicial, no se trata de castigar al individuo o aplicarle métodos invasivos
en relación con su comportamiento. En este tipo de reforzadores lo que
se hace es suprimir aquellas consecuencias o cuestiones que no resultan
demasiado atractivas para una persona. Por ejemplo, si un niño saca
buenas notas no tendrá que recoger la mesa durante un mes. Está claro
que previamente se decidirá lo que hay que eliminar teniendo en cuenta
los gustos del menor en lo que respecta a este ejemplo en concreto. El
refuerzo negativo se confunde a menudo con el castigo, pero no son lo
mismo. El castigo intenta disminuir la probabilidad de conductas
específicas; el refuerzo negativo intenta aumentar la conducta deseada.
Ventajas
Se pueden observar las maneras de evaluar
Modifica el comportamiento, dando oportunidad de un refuerzo
Es un paradigma que aún sigue presente en la enseñanza de aprendizaje
Desventajas
El intento de predecir, controlar la conducta de forma empírica y
experimental
La enseñanza se platea como un programa de contingencias de refuerzos
que modifiquen la conducta del alumno
Condiciona al alumno a realizar actividades previamente definidas
Cómo aplicar la teoría del refuerzo en las organizaciones
El estímulo más poderoso que pueden emplear los gerentes es el
reconocimiento personalizado e inmediato. A continuación, las cinco
técnicas de motivación que propone:
• El gerente debe felicitar personalmente a cada uno de sus empleados.
• El gerente debe enviar notas de felicitación a quienes muestren un buen
desempeño.
• La empresa debe basarse en el desempeño al momento de considerar los
ascensos de sus empleados.
• El gerente debe hacer público el reconocimiento del buen desempeño de
los empleados.
• Organizar reuniones que eleven la moral de los trabajadores para celebrar
los logros alcanzados.
Conclusión
Por lo tanto, tanto el refuerzo positivo como el negativo tienen el efecto
de aumentar la probabilidad de que un comportamiento particular sea
aprendido y repetido.
Ejemplo de la teoría del refuerzo

Cuando se pretende que una persona repita una conducta deseada se pueden
utilizar diferentes reforzadores atendiendo a sus características positivas o
negativas.
Un niño que ha terminado el curso con excelentes notas y un buen
comportamiento recibe una bicicleta como recompensa. Eso sería un refuerzo
positivo por el trabajo realizado y con la idea de que siga llevándolo a cabo.
Un universitario que ha terminado la carrera con un buen expediente no tendrá
que trabajar ese verano para tener un sueldo extra para sus necesidades. Aquí
aparece el refuerzo negativo, ya que se suprime algo que no resulta demasiado
atractivo para este individuo, pero que ha significado un elemento para
esforzarse en sus estudios.

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La teoría del refuerzo es aquella que se centra en señalar que el comportamiento

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