Olo 1

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CONTRATO DE

PRESTACIÓN DEL
SERVICIO DE ACCESO
A INTERNET MÓVIL
PREPAGO

América Móvil S.A.C (CLARO) con domicilio en


Av Nicolás Arriola 480 y RUC 20467534026 se
compromete a prestarte el servicio de acceso a
Internet móvil prepago (el servicio).

2) DATOS DEL ABONADO Bono válido por 30 días:


Nombre / Razón social:

Tipo y número de documento de identificación: 55GB a 5Mbps


DATOS

Nacionalidad:
Representante legal o apoderado:

Tipo y número de documento de identificación


del representante legal o apoderado:

Correo para recibir comunicaciones y recibos:

Número de contacto:

Dirección del domicilio: • Para más información de tus promociones ver:


www.olo.com.pe

3) SERVICIO CONTRATADO
Código de cliente:
Nombre del plan tarifario: INTERNET OLO
No aplica
Nombre de la Promoción: BONO INICIAL
Nuevo servicio Migración

4) ¿QUÉ DEBES SABER DE TU PLAN?


Velocidad del Internet móvil:
La velocidad mínima garantizada es el 40% de la
velocidad máxima.

Bajada Subida
(Descarga) (Carga)
Mbp/s Mbp/s
Red
Mínima Mínima
Máxima garantizada Máxima garantizada

4G 5 2 1 0.4

Contrato tipo versión: 1.0


11) BAJA POR FALTA DE RECARGA
Luego de 7 meses sin haber realizado una
Todos los precios incluyen IGV. recarga, tu servicio podrá ser cancelado.
La empresa te comunicará sobre la baja del
7) RECARGAS Y SALDO servicio, 15 días previos a dicha cancelación o al
plazo máximo para recuperar el saldo no utiliza-
• Tu recarga te permite tener activa tu línea do de tu recarga (210 días).
móvil y poder hacer uso del servicio.
• Si no se consumió todo el saldo de tu recarga, 12) BLOQUEO DE PÁGINAS WEB
en la siguiente recarga podrás usar ese saldo no ¿Deseas contar con un filtro para bloquear pági-
utilizado. Cuentas con 210 días para recuperar el nas web con contenido pornográfico u otras de
saldo no utilizado. contenido violento? Sí No
• Puedes consultar tu saldo y la vigencia de la Gratuito x o Tarifa adicional: S/
recarga a través de los canales de atención de la
Ver la Política de Uso de Internet en:
empresa y marcando desde tu línea móvil al
número 0800-00440 www.olo.com.pe

13) COMUNÍCATE CON LA EMPRESA


0800-00440 desde cualquier
Canal teléfono de la empresa y (01)
• En la sección “Información Abonados y Usua- 706-8000 desde cualquier otro
telefónico
rios” de la página web (www.olo.com.pe/legal- operador.
y-regulatorio), encontrarás información sobre tus Página web www.olo.com.pe
derechos, el procedimiento de reclamo, casos de Centros de
uso indebido, indicadores de calidad de la ww.claro.com.pe/contactanos
atención
empresa y otros.
• El servicio se presta dentro del área de cober- WhatsApp
tura de la empresa
(https://olo.com.pe/cobertura). No se garantiza
la calidad de la señal en ascenso- res, sótanos, La empresa realiza el tratamiento de tus datos
túneles y similares. personales para la ejecución y prestación del
• Eres responsable por el uso de tu servicio móvil servicio. Para ello, debe informarte sobre las
contratado. No puedes comercializar, revender a condiciones para el tratamiento de tus datos
otro tu servicio, ni usarlo indebidamente. personales y debe solicitar tu consentimiento
• Si se detecta que empleas el servicio para fines para enviarte información comercial, publicidad
ilícitos o presentaste información falsa, la u otra finalidad.
empresa podrá suspender el servicio y/o termi-
nar este contrato.
La aceptación de este contrato se realizará con
la firma manuscrita del presente documento, al
obtener la información biométrica de tu huella
dactilar o mediante otro tipo de firma digital en
• La empresa sólo podrá modificar este contrato la versión digital del presente contrato.
por: a) Aumento o reducción de las tarifas; b) La cartilla adjunta forma parte del contrato.
Aumento de beneficios como incremento de
datos, velocidad y/u otros.

AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C ABONADO


Si deseas dar por terminado este contrato, Hugo Gonzalez Lozano
puedes solicitarlo a la empresa y la baja se Representante Legal
ejecutará en un plazo máximo de 5 días hábiles. Fecha: / / Hora: / /
También podrás indicar la fecha en la cual
(dd/mm/aaaa) (hh/mm/ss)
requieres la ejecución de la baja con 1 mes de
anticipación.

Contrato tipo versión: 1.0

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