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    CAPITULO 1 Logística y Planificación

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    CAPITULO 1 Logística y Planificación

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    Ing. José Luis Castillo MPRL. MBA.

    MÓDULO
    CADENA LOGÍSTICA EN LA REFINACIÓN Y
    PETROQUÍMICA

    7 NOV- 30 NOV
    Logística y Planificación
    CAPÍTULO UNO
    CONCEPTOS BÁSICOS LA PETROQUÍMICA
    PRODUCTOS PETROQUÍMICA

    PLÁSTICOS ETILENO ALCOHOLES COMBUSTIBLES PROPILENO

    • ENVASES • RESINAS • METANOL • ASFALTO • FIBRAS SINTÉTICAS


    • TEXTILES • DETERGENTES • DIÉSEL • ACETONA
    • BOLSAS • ANTICONGELANTES • GASOLINA
    • REPUESTOS
    CONCEPTOS BÁSICOS REFINACIÓN
    PRODUCTOS REFINACIÓN

    LÍQUIDOS GASEOSOS SÓLIDOS OTROS

    • GASOLINA • LPG • ASFALTO • PROPILENO


    • DIÉSEL • GASES • FONDOS DE • BUTANO
    • JET A1 COMBUSTIBLES VACÍO
    • NAFTA • COKE
    • AZUFRE
    QUE ES UNA NECESIDAD

    CARENCIA IMPULSO DEMANDA MENESTER REQUISITO


    PIRÁMIDE DE MASLOW
    BIENES
    SERVICIOS
    LA OFERTA Y LA DEMANDA

    CANTIDAD DE BIENES CANTIDAD DE BIENES


    EN EL MERCADO CONSUMIBLES
    CANTIDAD OFRECIDA PRECIO

    PRECIO INGRESOS

    CALIDAD PREFERENCIAS

    TIEMPO EXPECTATIVAS

    DISPONIBILIDAD CONSUMIDORES
    PLANIFICACIÓN

    CONSEGUIR
    CREACIÓN ASIGNACIÓN DISTRIBUCIÓN
    OBJETIVOS
    CONCEPTOS BÁSICOS – LA LOGÍSTICA
    INTRODUCCIÓN

    LOGÍSTICA :Se
    entiende por • La disciplina o conjunto de actuaciones que
    pretende, mediante una gestión integral de
    logística en el los flujosde materiales e información,
    ámbito de optimizar, en calidad de servicio y coste, los
    procesos correspondientes a las siguientes
    gestión y actividades: gestión de materiales
    organización producción y distribución.
    empresarial
    ASPECTOS DE LA LOGÍSTICA
    QUE ES SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
    SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SCM( GESTIÓN
    DE LA CADENA DE SUMINISTRO)

    Es el proceso, que se genera desde la realización del pedido


    de un producto ( inicio ) por un cliente, hasta que el
    producto o servicio ha sido entregado, incluyendo la
    fabricación y almacenamiento.
    TRABAJO EN CLASES

    DESARROLLAR UN • GRUPO 1 INDUSTRIA REFINACIÓN-


    CASO PRÁCTICO, PROVEEDORES
    DEFINA OBJETIVOS,
    SITUACIÓN ACTUAL Y • GRUPO 2 INDUSTRIA PLÁSTICOS-
    SOLUCIONES PRODUCCIÓN
    DIFERENCIAS ENTRE SCM, ERP Y CRM

    • GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)

    SCM • MEJORA LA TOMA DE DECISIONES


    • DESARROLLA ESTRATEGIAS
    • IMPLEMENTA MEJORES PRÁCTICAS

    • PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES ( ENTERPRISE RESOURCE

    ERP PLANNING)
    • GESTIONA GASTOS
    • OPTIMIZA COSTOS

    CRM • GESTIÓN DE RELACIONES CON LOS CLIENTES ( CUSTOMER RELATIONSHIP


    MANAGEMENT)
    • SE CENTRA EN LOS CLIENTES
    • MARKETING, VENTAS Y SERVICIOS
    CASO PRACTICO
    • Caso Práctico: Empresa de Hidrocarburos "HidroEnergia"
    • Contexto: HidroEnergia es una empresa que se dedica a la extracción y
    distribución de petróleo y gas. La empresa enfrenta desafíos en la gestión de su
    cadena de suministro, la planificación de recursos y la relación con sus clientes.
    • Datos Iniciales
    • Producción diaria de petróleo: 1,000 barriles
    • Costo de extracción por barril: $30
    • Precio de venta por barril: $60
    • Costos de transporte (mensuales): $20,000
    • Costos de almacenamiento (mensuales): $15,000
    • Clientes principales: 5 (con contratos de compra mensual de 200 barriles cada
    uno)
    CASO PRÁCTICO
    • Determine según cada herramienta SCM, ERP, CRM:
    • Los costos de producción mensual
    • Los costos totales de extracción mensual
    • Ingresos mensuales
    • Ingresos de los clientes principales
    • Promedio de ventas mensuales a cada cliente
    • Costos de transporte y almacenamiento
    • Producción mensual
    • Inversión en marketing y servicio al cliente
    • Beneficio neto de los clientes principales
    • Beneficio mensual antes de los impuestos
    SOLUCIÓN
    1. Supply Chain Management (SCM)
    • Implementación: HidroEnergia utiliza un sistema de SCM para optimizar su
    cadena de suministro, que incluye la gestión de proveedores, producción,
    almacenamiento y distribución.
    • Cálculos:
    • Producción mensual:
    • 1,000 barriles/dıas×30 días=30,000 barriles
    • Costos totales de extracción (mensuales):
    • 30,000 barriles×$30/barril=$900,000
    • Costos totales de transporte y almacenamiento (mensuales):
    • $20,000+$15,000=$35,000
    • Costos totales de producción (mensuales):
    • $900,000+$35,000=$935,000
    SOLUCIÓN
    2. Enterprise Resource Planning (ERP)
    • Implementación: HidroEnergia implementa un sistema ERP para integrar la
    gestión de finanzas, producción y logística.
    • Cálculos:
    • Ingresos mensuales:
    • 30,000 barriles×$60/barril =$1,800,000
    • Beneficio mensual antes de impuestos:
    • $1,800,000−$935,000=$865,000
    • Análisis financiero:
    • Con el ERP, HidroEnergia puede preveer gastos y ajustar la producción según la
    demanda del mercado, evitando sobreproducción y costos innecesarios.
    SOLUCIÓN
    • 3. Customer Relationship Management (CRM)
    • Implementación: HidroEnergia utiliza un sistema CRM para gestionar las
    relaciones con sus cinco principales clientes.
    • Cálculos:
    • Promedio de ventas mensuales a cada cliente:
    • 200 barriles× 5 clientes =1,000 barriles
    • Ingresos de los clientes principales:
    • 1,000 barriles×$60/ barril =$60,000
    • Inversión en marketing y servicio al cliente (mensuales):
    • $10,000 (esto include promociones y atención al cliente)
    • Beneficio neto de clientes principales:
    • $60,000−$10,000=$50,000
    TAREA

    • Cada grupo debe crear un caso práctico donde se aplique SCM, ERP,
    CRM, así como la explicación de la solución con respecto a la toma de
    decisiones , el trabajo debe contener introducción, desarrollo,
    concusión y bibliografía.
    PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
    PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

    Es un proceso que permite a una empresa definir su


    dirección y alcanzar su objetivos, lo que implica , recopilar
    información , establecer prioridades y tomar decisiones
    sobre sus recursos, desarrollar estrategias y gestionar
    desempeño, en la dirección estratégica de una empresa se
    deben involucrar a todos los miembros del equipo de
    trabajo y todos los niveles.
    BENEFICIOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

    • Llevar a la empresa hacia oportunidades económicamente atractivas


    • Evitar el desperdicio de recursos
    • Mejorar la eficiencia operativa
    • Permite identificar áreas de mejora y tomar medidas correctivas
    • Prevenir problemas que se pudieran presentar
    • Incrementa la competitividad de la empresa
    • Ayuda a crear un diferenciación empresarial.
    EJEMPLO
    • Un ejemplo de marca que cuenta con una gran planificación
    estratégica es Toyota. Y es que, cuando Toyota, a principios de los
    años 70, entró en el mercado de fabricación de automóviles de
    Estados Unidos, este estaba dominado por tres grandes empresas
    que tenían más del 82% de la cuota de mercado. Sin embargo, esta
    marca llevó a cabo una gran planificación estratégica: estudió a la
    competencia, mejoró sus puntos débiles e implantó plantas de
    fabricación propias en Estados Unidos. Todo esto les permitió vender
    automóviles mucho más baratos que los estadounidenses y plantar
    cara a la competencia
    JUST IN TIME
    Cero defectos, cero averías, cero stock, cero plazos, cero papel
    EXPLICACIÓN

    JIT: just in time : El stock


    es costoso que lo guarde
    el proveedor

    La correcta
    gestión de stock , Permite la Involucración del
    aumenta las optimización de Trabajadores personal (
    Producción Pull
    rotaciones y los costos y la polivalentes proveedores)
    mejora el control calidad.
    de los obsoletos.
    GESTIÓN DE INVENTARIOS
    DIFERENCIAS ENTRE PUSH Y PULL

    PUSH PULL

    • EMPUJAR • TIRAR
    • BASADA EN LA OFERTA • BASADA EN LA
    • ELEVADO INVENTARIO DEMANDA
    • PRODUCCIÓN LINEAL • BAJO INVENTARIO
    • PRODUCCIÓN FLEXIBLE
    TRABAJO EN CLASES

    CADA GRUPO
    DESARROLLARA •GRUPO 1 ESTRATEGIA
    UN CASO PULL
    PRÁCTICO Y SU
    APLICACIÓN, •GRUPO 2 ESTRATEGIA
    VENTAJAS Y PUSH
    DESVENTAJAS .
    LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES

    Las transformaciones pueden ser de


    Es la parte de la empresa donde se lleva a diferentes tipos: físicas, químicas, de
    cabo la transformación de los inputs en los información, etc. En este sentido, en la
    outputs, es decir, es la parte de la empresa medida en que el cliente esté dispuesto a
    donde se llevan a cabo las operaciones que pagar por ese proceso de transformación
    proporcionan al producto/servicio el valor llevado a cabo, diremos que un
    añadido. determinado producto/servicio tiene mayor
    o menor valor añadido.
    TIPO DE DECISIONES: El primer grupo considera la trascendencia
    de estas en la organización, mientras que el segundo grupo se realiza en función
    del horizonte temporal.

    Clasificación A
    Decisiones hard
    Decisiones soft
    Clasificación B
    Decisiones estratégicas.
    Decisiones tácticas.
    Decisiones operativas.
    DECISIONES HARD

    Son decisiones de mucha


    trascendencia para la organización.
    Son decisiones que tienen las
    siguientes características: son a
    largo plazo, difíciles de cambiar y
    fáciles de copiar.

    Ejemplo: la ubicación de una


    nueva planta de producción.
    DECISIONES SOFT

    Se trata de decisiones fáciles de


    tomar y que afectan al corto plazo
    dentro de una organización. Es
    decir, resultan fácil de ser
    cambiadas y, al contrario que las
    anteriores, son difíciles de copiar.

    Ejemplo: la asignación de turnos


    de trabajo para el personal de
    logística.
    DECISIONES ESTRATÉGICAS

    Las que se toman a largo plazo, son difíciles de cambiar,


    resultan decisiones de amplio alcance y establecerán el
    marco en el que la empresa va a funcionar. Ejemplos:

    Prioridad competitiva

    Localización
    DECISIONES TÁCTICAS
    Son decisiones que permiten planificar de modo eficiente los materiales y recursos
    especialmente la mano de obra, teniendo en cuenta las restricciones que suponen las
    decisiones estratégicas adoptadas

    Ejemplos : Cuantos empleados se requiere para ?

    Cuantas horas extras se realizaran en la semana o jornada laboral?

    Quien realizara una tarea?

    Cuando se empezara a ejecutar.


    DECISIONES OPERATIVAS

    Son aquellas que se toman para realizar la gestión diaria de la empresa, se realizan de forma
    individual o departamental. Ejemplos:

    • Detener el bombeo de un combustible a un tanque de almacenamiento


    • Bajar carga de una unidad de refinación por diversos motivos(fallas en equipos, falta de carga,
    etc)
    • Aumentar la calidad del producto
    • Control de inventarios
    • Selección de proveedores
    AUTOEVALUACIÓN
    SOLUCIONARIO

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