SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO

INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO

ESCUELA: CFP VILLA EL SALVADOR

CARRERA: MECANICO AUTOMOTRIZ

Proyecto de Innovación y/o Mejora

Nivel Profesional Técnico / Técnico
Operativo

“Proyecto e innovador de Sostenedor de

motores livianos”

Autor : Arroyo Solano Julio Cesar

Asesor : Mendoza Colchado José Luis

Lima, Perú

2024

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 DEDICATORIA

El siguiente proyecto se lo dedico a Dios y a mi familia que gracias a ellos estoy

aquí a punto de culminar la carrera y no dejarme caer, los quiero con todo mi
corazón, sé que siempre estarán conmigo en las buenas y en las malas .

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 RESUMEN

El presente proyecto es una propuesta que contiene el diseño y fabricación de

Actualmente la empresa “AUTO GAS ALWI S.A.C.” s. El objetivo de esta propuesta
es que la empresa implemente este soporte para desarmar y armar motores para el
desarrollo de sus actividades en la reparación de motores, aumentando su
productividad y evitar el desperdicio de tiempo y mano de obra.

Para realizar este proyecto plasmamos nuestros conocimientos, habilidades y

destrezas la cual será de mucha utilidad para la empresa y demás.

Este proyecto lo realizaremos entre los personales del taller, para analizar, calcular
caracterizar y clasificar nuestro trabajo.

En la construcción del soporte se usarán diversos materiales, así como: tubos

cuadrados de acero, fierros corrugados, plancha de acero inoxidable antideslizante,
garruchas espiga freno industrial jebe, electrodos para unir las piezas, discos de corte
y pintura.

Se determinó que el proyecto es viable y beneficioso tanto para la empresa y

trabajadores. anteriormente se trabajaba en el piso, lo cual dificultaba mover el motor
para el desarmado y armado. Este proyecto es muy rentable para nuestro taller.

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 INDICE

CAPITULO I ................................................................................................................................... 1
1.1 Razón social..................................................................................................................................... 2
1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa6
1.3 Productos, mercado, clientes........................................................................................................... 3
1.4 Estructura de la Organización .......................................................................................................... 4
1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto ............................... 5
CAPÍTULO II ................................................................................................................................ 6
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa ........................................................................ 8
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora......................................................................... 9
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Investigaciones realizadas) ................... 10
2.3 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora .................................................................... 11
2.4 Marco Teórico y Conceptual .......................................................................................................... 12
2.5 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora .......................................................... 13
2.5.1 Conceptos y términos utilizados ................................................................................................. 14
CAPÍTULO III. Análisis del proyecto actual .............................................................................. 8
3.1 DIAGRAMA DEL PROCESO, MAPA DE FLUJO DE VALOR Y/O DIAGRAMA DE OPERACIÓN
ACTUAL................................................................................................................................................ 8
3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa ......................... 8
3.3 Análisis de Las Raíz que Generan el Problema............................................................................ 8
3.4 Priorización de las causas raíces .................................................................................................. 8
Capitulo IV Propuesta técnica de la mejora ............................................................................. 9
4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta ......................................................................................... 9
4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la mejora ...... 9
4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta .......................................................... 9
4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la situación
mejorada ......................................................................................................................................... 10
4.5 Cronograma de ejecución de la mejora ........................................................................................ 10
4.6 Aspectos limitantes para la implementación de la mejora ............................................................ 10
Capítulo V Costo de Implementación de la mejora .................................................................. 11
5.1 Costos de materiales ....................................................................................................................... 11
5.2 Costo de Mano de obra.................................................................................................................... 12
5.3 Costo de Máquinas, Herramientas ................................................................................................... 12
5.4 Otros costos de implementación de la Mejora................................................................................... 13
5.5 Costo total de la implementación de la mejora................................................................................. 13
CAPITULO VI Evaluación Técnica y económica de la Mejora ................................................ 14

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 6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado del proyecto .................................................................. 14
6.2 Relación de beneficio/Costo............................................................................................................. 14
6.3 Relación de beneficio/costo ............................................................................................................. 14
CAPITULO VII CONCLUSIONES .............................................................................................. 15
7.1 Conclusiones Respecto a los Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora ............................... 15
CAPITULO VIII RECOMENDACIONES ...................................................................................... 16
8.1. Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora ....................... 16
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ............................................................................................ 17
Anexos ........................................................................................................................................ 18

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CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1 Razón social.

Razón social : AUTO GAS ALWI S.A.C.

R.U.C : 20610163107

Representante legal : Wilder Ccora Soto

Sección / Área / Departamento: (taller mecánico de reparación y mantenimiento)

Región : Lima

Provincia : Lima

Distrito : Cieneguilla

Dirección : Carretera Cieneguilla Mz C lote 33 paradero dunas.

Teléfono / Celular : 961776986

Correo : [email protected]
Lugar y fecha de la realización: (29/07/2024)

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1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.

MISIÓN

La misión de AUTO GAS ALWI S.A.C. es la de proporcionar un buen servicio de

mantenimiento de gas y reparación de vehículos automotores en general,
conservando la empatía con nuestros clientes y ofreciéndoles confianza de que el
mantenimiento que se le realizará a sus vehículos son lo más importante para nosotros
y así satisfacer las expectativas del cliente.

VISIÓN

Nuestra visión como empresa es la de ser líder en mantenimiento y reparación de

vehículos automotores en general a nivel nacional con soluciones rápidas y seguras
teniendo como objetivo la capacitación y motivación de nuestro personal logrando
crecimiento sostenido y brindar un mejor y excelente servicio en beneficios de
nuestros clientes.

OBJETIVOS: En servicio AUTO GAS ALWI S.A.C. tenemos como objetivo brindar el
mejor mantenimiento y reparación de los vehículos y así hacer felices a nuestros clientes
con nuestros resultados.

VALORES DE LA EMPRESA
 Responsabilidad con el trato que hay entre trabajadores administrativos y operativos, en
especial la atención que se brinda al cliente.
 Responsabilidad: Cumplir con las órdenes de trabajo programadas y en los tiempos
estipulados.
 Trabajo en equipo: Ante un problema, todos aportamos con ideas y conocimientos.
 Puntualidad: Ingresos y salidas en los horarios establecidos, para no tener inconvenientes y/o
retrasos en los procesos al realizar durante el día.
 Confianza: Seguridad que se deposita en uno mismo y en los demás.
 Agradecimiento: Ser agradecidos con los clientes los cuales están brindando su confianza en
nuestra empresa

1.3 Productos, mercado, clientes

Productos: La empresa servicio AUTO GAS ALWI S.A.C. se especializa en el

mantenimiento de gas, conversión de GNV Y GLP. También nos dedicamos a la
reparación de vehículos automotores livianos y semipesados entre ellos las
siguientes marcas:
 Hyundai
 Toyota
 Kia
 Suzuki
 Ford
 Nissan
 Chevrolet
 Changan
Mercado: El taller tiene años de experiencia en el mantenimiento de gas y mecánica en general
de vehículos automotores y, además somos un taller recomendado hasta por los propios
clientes, nuestro mercado está ubicado Cieneguilla de fácil acceso para los clientes y sus
vehículos.
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Clientes: En servicio AUTO GAS ALWI S.A.C. tenemos como clientes taxis y vehículos
particulares.

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1.4 Estructura de la Organización.

Dueño de la
Empresa
Wilder Ccora Soto

Maestros Mecánicos
-Alex Flores Campos
-Renso Zanabria
Valderrama

Practicante Senati Otros practicantes

Arroyo solano julio Luis Alfredo Relaiza
Cesar llocclla

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1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto.

AUTO GAS ALWI S.A.C es una empresa que se dedica al mantenimiento de gas,
GNV Y GLP, Aparte también hace trabajos de mecánica en general. AUTO GAS
ALWI S.A.C inicio sus actividades el 26/02/2018. Actualmente la empresa cuenta con
la venta de algunos repuestos automotrices, cada que se venden se entrega una boleta
de venta asegurando la garantía y calidad del repuesto para así satisfacer al cliente.

Desde sus inicios AUTO GAS ALWI S.A.C siempre busco dar confianza y calidad en
los diferentes servicios que ofrece, actualmente la empresa cuenta con un gran
espacio para cubrir la demanda de clientes

En AUTO GAS ALWI S.A.C se brinda repuestos nuevos, también se brinda videos
de la instalación, cambio de repuesto, etc. del vehículo y se le envía al cliente para
así dar confianza a los clientes de que somos una empresa que brinda calidad.

Fuente: Imagen del taller

1
 UBICACION DE LA EMPRESA

Fuente: Google mapas

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Curso Transversal
 CAPITULO ll
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIO Y/O MEJORA
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa
Lluvia de idea:
1. Desorden de tanques de gas de GNV y GLP.
2. Herramientas desordenadas.
3. Falta de señales de emergencia.
4. Falta de camillas para trabajar debajo del carro.
5. Falta de herramientas para extraer rotulas y terminales.
6. Demora de entrega de vehículos.
7. Desorden del taller mecánico.
8. Falta de comunicación entre los trabajadores.
9. No hay sostenedores de motores.

A continuación, se realizará la encuesta a los miembros del taller AUTO GAS ALWI S.A.C.
Wilder Ccora Soto Jefe del taller
Alex Flores Campos Técnico automotriz
Renso Zanabria Valderrama Técnico automotriz
Luis Alfredo Relaiza llocclla Practicante
Arroyo Solano Julio Cesar Practicante

Valores de Puntuación.
Bajo Medio Alto
1 3 5

Identificación de máquinas y/o equipos de trabajo.

Maquinas, equipos y herramientas. Cantidad
Gata hidráulica 2
Juegos de llaves 3
Juegos de dados 2
Embudos 2
Caballetes 6
Compresora 1
Desarmador de impacto 1
Llave de filtro 1
Extractores de pernos 1
Banco de esmeril 1

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Curso Transversal
Encuesta

N° Problema de interés Jefe del Técnico Técnico Practicante: Practicante: TOTAL

taller: automotriz: automotriz: -Julio Luis Alfredo
-Wilder -Alex -Renso Cesar Relaiza
Ccora Flores Zanabria Arroyo Llocclla
Soto Campo Valderrama Solano
1 ¿Hay desorden de
tanques de gas de 3 3 3 3 1 13
GNV y GLP?
2 ¿Las herramientas 1 1 1 3 3 9
son desordenadas?
3 ¿Hace falta de
señales de 3 5 3 5 1 17
emergencia?
4 ¿Existe la falta de
camillas para 3 1 3 3 3 13
trabajar debajo del
carro?
5 ¿La falta de
herramientas para 5 1 5 3 3 17
extraer rotulas y
terminales?
6 ¿La demora de
entrega de 3 5 1 3 1 13
vehículos?
7 ¿El desorden del 5 3 3 5 5 21
taller mecánico?
8 ¿La falta de
comunicación entre 3 3 3 5 3 17
los trabajadores?
9 ¿No hay
sostenedores de 5 3 5 5 5 23
motores?

 El problema ganador a mejorar fue el (¿No hay sostenedores de motores?) Con 23 puntos.

 Para eliminar este problema elaboramos el siguiente proyecto (Proyecto de innovación de

sostenedor de motores liviano).

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Curso Transversal
Diagrama causa y efecto de Ishikawa.

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Curso Transversal
 2.2 Objetivos del proyecto de innovación y/o mejora.
 Objetivos Principales:
El objetivo es el cuidado y protección de nuestros trabajadores para un trabajo más rápido al desarmar
rápidamente el motor con mayor eficaz y cuidado de las piezas desmontadas.

 Objetivos Específicos
Crear y mantener un ambiente de trabajo seguro para el desarmado de motor.
Mejorar las condiciones de trabajo del personal y reduzca riesgos accidentales laborales.
Elevar la productividad de horas del trabajador con repercusión positiva en la reducción de costos
operativos.
Elevar la calidad de la producción por cuanto se dispondrá la herramienta que facilitará su
mantenimiento correctivo o preventivo y aplicar las capacidades desarrolladas en Senati y elevar el nivel
de la empresa al tener costos y precios más competitivos.

2.3 Antecedentes del proyecto de innovación y/o mejora (Investigaciones realizadas).

Maick Beder Huaccaychuco Bendezu, el año 2020, desarrolló la investigación “Diseño de un soporte con
brazo de apoyo móvil para motores de combustión interna de vehículos tipo pickup con una capacidad
máxima de 500 kg”. En su investigación para optar el título de Bachiller en Ingeniería Mecánica, propuso
como objetivo diseñar un soporte con un brazo de apoyo móvil para motores de combustión interna con
peso máximo de motor de 500 Kg de vehículos tipo pickup, para ello utilizó la metodología alemana VDI
2221. El tipo de investigación tecnológico de alcance de investigación aplicada, se realizó como
respuesta para la necesidad de encontrar una solución óptima para el sector automotriz ya que los
soportes existentes no cumplen con los estándares de satisfacción de los clientes, estos soportes llegan
a fracturarse generando desconfianza al momento de su manipulación, no son adaptables a todo tipo de
motores ya que existen modelos y tamaños diferentes de motores de combustión interna. Finalmente
concluyó que el diseño propuesto cumple con características para soportar motores de 500kg de
camionetas tipo pickup, con un factor de seguridad de la estructura de 2, usando los aceros ASTM y
ofreciendo la fácil manipulación y el acople a estos tipos de motores.

2.4 Justificación del proyecto de innovación y/o mejora.

Ante la falta de un soporte de motores para desarmar y armar, la pérdida de tiempo y/o esfuerzo físico
imposibilitando de esta manera el trabajo y generando la demora de la entrega del trabajo; en respuesta
a esto, la fabricación del soporte para el desarmado y armado de motores, facilita el trabajo, debido a
que el diseño permite girar el block para colocar las demás partes y también permite el desarmado de la
culata tanto como para colocar y retirar los seguros de las válvulas. El resultado de dicho proyecto
lograría conducir a una mejora en la eficiencia del trabajo, teniendo mayor productividad y rentabilidad
hacia la empresa. Este soporte para desarmado y armado de motores nos ayudará a hacer más fácil el
trabajo en menor tiempo posible, reduciendo el desgaste físico del trabajador

2.5 Marco Teórico y conceptual

En el taller de AUTO GAS ALWI S.A.C. Solo tiene un tecle que solo es utilizado para sacar el motor del
vehículo ubicarlo en el piso para el mantenimiento correctivo preventivo y luego volver a colocarlo al
auto requiriendo más operarios para desarmado razón por la cual considerando que muchas veces los
operarios se ven en apuros era evidente el peligro los que los demás repercute en horas efectivas de
trabajo o incremento de costos por la falta de un equipo esencial para la reparación de motores que
facilita el desarmado armado y su respectiva verificación estamos planteando el diseño y propuesta de
una fabricación de un soporte

2.5.1 Fundamento técnico del proyecto de innovación y mejora

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Curso Transversal
El diseño y fabricación del soporte para desarmar y armar motores, surge con la finalidad de reducir la
pérdida de tiempo en el que se dan a la hora de desarmar y armar un motor a causa de la falta de un
soporte. El nombre designado a dicho proyecto aparece en respuesta al problema de desarmado y
armado.

2.5.2 Conceptos y términos utilizados.

1. Soporte de motor: Estructura que sostiene el motor en su lugar y lo mantiene seguro.

2. Montaje: Proceso de instalar el motor en su soporte.

3. Anclaje: Sistema que fija el soporte de motor al chasis o estructura del vehículo.

4. Aislamiento: Material que reduce la transmisión de vibraciones del motor al chasis.

5. Amortiguación: Sistema que reduce las vibraciones del motor.

6. Perno o tornillo de sujeción: Elemento que fija el motor al soporte.

7. Bracetes o abrazaderas: Elementos que se ajustan al motor y al soporte para mantenerlo en su

lugar.

8. Soporte de motor ajustable: Soporte que permite ajustar la posición del motor.

9. Soporte de motor fijo: Soporte que mantiene el motor en una posición fija.

10. Vibración: Movimiento oscilatorio del motor que puede afectar su funcionamiento.

11. Estabilidad: Capacidad del soporte de motor para mantener el motor en su lugar sin movimiento
excesivo.

12. Resistencia: Capacidad del soporte de motor para soportar las cargas y esfuerzos del motor.

13. Durabilidad: Capacidad del soporte de motor para resistir el desgaste y la corrosión.

14. Mantenimiento: Actividades realizadas para asegurar el buen funcionamiento del soporte de motor.

15. Inspección: Revisión visual del soporte de motor para detectar posibles problemas.

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Curso Transversal