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El mercado y el entorno
Capítulo 2
Pág. 19 Macroentorno Entorno Entorno legal y demográfico político • Tasas de natalidad Microentorno y mortalidad • Estructura de edad Instituciones comerciales • Legislación: • Formación de regulación / familias desregulación • Movimientos de la • Sistema político población
Empresa Intermediarios Competencia *Mayorista Medio Entorno *Expansión del mercado *Minorista o *Expansión del producto ambiente económico *Integración hacia atrás Detallista *Integración hacia adelante • Crecimiento/ Mercado recesión. • Inflación. • Nivel de empleo • Tasa de Interés. • Política monetaria. • Política fiscal. Proveedores • Tipos de cambio. • Balanza de pagos.
Entorno • Cambios en los
valores • Inventos e Entorno cultural y • Cambios en los innovaciones tecnológico social estilos de vida Expansión del mercado Expansión del producto Integración hacia atrás
Integración hacia adelante
Benchmarking • Es una técnica de dirección empresarial por la que la organización compara sus niveles de eficiencia con estándares externos y ciertas prácticas internas propias para emular y corregir los posibles desfases existentes y, mediante planes de acción y de mejora continua, para identificar oportunidades de innovación y realizar cambios efectivos en el negocio, con el fin de tratar de lograr posiciones de liderazgo, alcanzar niveles de excelencia y conseguir los resultados de rentabilidad deseados.
