Evolución Del Marketing Gustavo Robles Cobos

Licenciatura en Administración de Empresas
Materia: Mercadotecnia de productos
Mtra. Ileana Ma. Chávez Herrera
Act. Mapa conceptual “Evolución del marketing”
Alum. Gustavo Robles Cobos
Modalidad: Escolarizada
4to Cuatrimestre Grupo: A
Fecha: 17/09/2024
Evolución del marketing
¿Qué es marketing?
El marketing es una disciplina que se basa en el análisis del mercado y de la competencia para
entender el comportamiento del consumidor. El objetivo del marketing se basa en la capacitación
de nuevos clientes y fidelización mediante técnicas de comunicación y venta.
Evolución con el tiempo
Marketing 1.0 (Enfoque en el Marketing 2.0 (Enfoque en el

producto) consumidor)
Entre finales del siglo XIX y principios del siglo XX, los El consumidor tiene una visión clara y necesidades muy específicas. Los productos
consumidores tienen una clara tendencia a la compra pasan a tener una necesidad dentro del mercado, no sólo de ser funcionales, sino
compulsiva suplir sus necesidades funcionales, de aquí que las que pasa a existir la necesidad de diferenciarse de los demás productos de la
empresas basen sus esfuerzos en el desarrollo del producto. misma categoría, con lo que implementan su propuesta de valor.
Objetivos: Ventas Objetivos: Satisfacer y retener al consumidor
Herramientas: Revolución industrial Herramientas: Tecnología de la información
Visión de los consumidores: Compradores Visión de los consumidores: Consumidor

masivos con necesidades inteligente con necesidades específicas
Concepto clave: Desarrollo del producto Concepto clave: Diferenciación
Propuesta de valor: Funcionalidades Propuesta de valor: Funcional
Estrategia de marketing: Especificación del Estrategia de marketing: Posicionamiento

producto corporativo del producto
Marketing 3.0 (Enfoque en la Marketing 4.0 (Enfoque en la

experiencia del consumidor) personalización y la conectividad)
EL objetivo del marketing 3.0 se centra en los valores con El comienzo de este tipo de marketing es a partir de marzo
base a consciencia social medioambiental. del 2016 y este tipo, está enfocado a las maquinas
inteligentes, es decir máquinas que son capaces de
La implicación del consumidor como una persona física
comprender al ser humano y que aprenden de nosotros a
con sentimientos y valores y con necesidades complejas
medida que interactúan con las personas. Mediante agentes
que interactúa con otros consumidores. Debemos
virtuales que chatean como si fueran seres humanos, las
revisar nuestras estrategias continuamente y debemos
“Smart Cities”, etc.
idear plan estratégico de marketing.
Objetivos: Satisfacer necesidades con base a consciencia

social medioambiental.
Herramientas: Tecnología New Wave (ordenador, teléfono

móvil, internet y social media)
Visión de los consumidores: Ser humano completo con

necesidades complejas
Concepto clave: Valores
Propuesta de valor: Funcional, emocional y conciencia
Estrategia de marketing: Misión, visión y valores.

Marketing 5.0 (Enfocado en la

colaboración y la cocreación con
el consumidor)
El marketing 5.0 es un enfoque evolutivo y

centrado en el consumidor en el que las
empresas buscan crear experiencias
personalizadas y conectadas para sus clientes a
través del uso de la tecnología.
Basado es consumidores más exigentes que

desean experiencias únicas y personalizadas con
las marcas que eligen.
Utilizando tecnologías como el Big Data, la

inteligencia artificial, el internet de las cosas y la
realidad aumentada
REFERENCIAS – BIBLIOGRAFÍA
Ucal. (s. f.). La evolución del Marketing. Blog | Universidad de Ciencias y Artes de América
Latina. https://www.ucal.edu.pe/blog/negocios/la-evolucion-del-marketing
Chacón, S. (2023, 30 enero). La evolución del marketing hasta la actualidad - Anexeo. Anexeo. https://anexeo.com/la-
evolucion-del-marketing-hasta-la-actualidad/
Bravin, C. (2024, 8 abril). Evolución: del marketing 1.0 al marketing 5.0. Pulsión
Digital. https://www.pulsiondigital.com/blog/evolucion-del-marketing-1-0-al-marketing-5-0/

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Evolución con el tiempo

Marketing 1.0 (Enfoque en el Marketing 2.0 (Enfoque en el

Objetivos: Ventas Objetivos: Satisfacer y retener al consumidor

Herramientas: Revolución industrial Herramientas: Tecnología de la información

Visión de los consumidores: Compradores Visión de los consumidores: Consumidor

Concepto clave: Desarrollo del producto Concepto clave: Diferenciación

Propuesta de valor: Funcionalidades Propuesta de valor: Funcional

Estrategia de marketing: Especificación del Estrategia de marketing: Posicionamiento

Marketing 3.0 (Enfoque en la Marketing 4.0 (Enfoque en la

Objetivos: Satisfacer necesidades con base a consciencia

Herramientas: Tecnología New Wave (ordenador, teléfono

Visión de los consumidores: Ser humano completo con

Concepto clave: Valores

Propuesta de valor: Funcional, emocional y conciencia

Estrategia de marketing: Misión, visión y valores.

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