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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

La incorporación de la informática en las empresas se ha realizado generalmente en forma no planeada y


buscando solucionar problemas puntuales de algunas áreas, es decir, apagando incendios y perdiendo de vista
a la organización como un todo. Estas experiencias han llevado a revaluar el proceso de asimilación de
tecnologías, orientando los esfuerzos hacia un trabajo previo que permita desarrollar con éxito la
estructuración de los procesos en la organización, teniendo en cuenta en todo momento la misión de la
institución y el papel que juega cada una de las áreas en su logro y sin llegar a desconocer los aportes que se
hayan realizado anteriormente en materia de sistematización.

La planeación es de suma importancia porque proporciona una estructura integradora con los planes táctico y
operativo, además determina el alcance, ventaja competitiva, asignación de recursos, riesgos, factores
tecnológicos, objetivos estratégicos y ambiente organizacional.

1. Planeación estratégica
1.1 Definición

Es un proceso mediante el cual la toma de decisiones se fundamenta sobre la base de los objetivos, planes a
largo plazo y las metas de la empresa; debe responder a las necesidades del medio ambiente para asegurar que
el desempeño de la empresa sea congruente con las demandas de cada uno de los elementos de su medio,
además tiene que ver con las políticas a seguir para manejar las relaciones con sus clientes, accionistas,
empleados y comunidades en las que opera.

La Planeación debe entenderse como la visualización del futuro y la toma de decisiones, permite definir el
norte de una organización respondiendo a los siguientes interrogantes: ¿dónde estamos? ¿Para dónde vamos?
¿Cómo llegar allá? ¿Qué se debe hacer? ¿Para qué se va a hacer? ¿Con que recursos? ¿Cuándo hacerlo?; es
toda una filosofía gerencial, sin la cual no se estaría en capacidad de resolver los verdaderos problemas, los
problemas horizontales

Un elemento importante para la administración y base para la planeación es el proceso de fijación de objetivos
y metas.
2. Objetivos de la planeación estratégica de sistemas de información (PESI)

Brindar a la organización un plan que oriente el desarrollo de los servicios informáticos, incrementando las
capacidades de procesamiento mediante la adquisición y puesta en funcionamiento de más y mejor software
y hardware tanto a corto como a largo plazo, de tal forma que contribuya eficiente y eficazmente en la
realización de todas las actividades institucionales.

La PESI debe formar parte del plan estratégico general de la compañía, para que de esta manera se garantice
no solo su éxito en cuanto al alcance y objetivos del estudio, sino también para que exista un compromiso de
la alta dirección con su desarrollo, asignación de recursos y puesta en marcha del mismo.

En el desarrollo de la planeación, las actividades del departamento de Sistemas de Información, deben


plantearse de manera que los objetivos de la división estén de acuerdo con las metas de la organización y se
pueden resumir de la siguiente forma:

• Revisar los planes a largo plazo de la organización y evaluar la coherencia de las metas a largo plazo
del departamento de Sistemas de Información con las metas organizacionales, así como su
compatibilidad con los avances tecnológicos y requisitos legales.
• Revisar los planes a corto plazo de la organización, y evaluar que la asignación de recursos al
departamento de Sistemas de Información sea adecuada y coherente con los planes a largo plazo de
dicho departamento.
• Verificar la existencia de un comité de planeación y vigilancia de los Sistemas de Información, analizar
su estructura y proponer que se incluya en él a la gerencia del departamento usuario.

Un estilo más agresivo de PESI, es aquel que se lleva en ciertas organizaciones que no solo aprovechan la
tecnología informática para el procesamiento cotidiano de sus transacciones, sino también para usarla como
ventaja competitiva y como apoyo a sus directivos y ejecutivos en la toma de decisiones.

Como beneficios originados de la PESI, se pueden destacar, entre otros aspectos, que:

• Permite identificar los requerimientos de información de la organización.


• Coadyuva a que los Sistemas de Información satisfagan las necesidades de información de la
institución e igualmente sirve para medir el grado de avance en el desarrollo del Sistema de
Información de la organización.

3. Metodologías PESI

Existen variadas Metodologías. A continuación, el resumen de algunas relevantes.

3.1 Business Systems Planning (BSP)

Metodología histórica de IBM


3.2 Gestión Estratégica en Unidades de Información: Planeamiento

Una versión profesional libre


3.3 PESI CEDIA

Una versión profesional para el sector público, adaptada para el ambiente ecuatoriano
3.4 PESI – UOC

Una versión académica.

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