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ANEXO 2

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE PETROLEÓS DEL PERÚ –


PETROPERÚ

MAYO 2021

Firmado digitalmente por:


BARRIENTOS GONZALES Carlos Alfredo
PETROLEOS DEL PERU PETROPERU SA
PE
Lima-Lima
Motivo: Aprobado
Fecha: 29/05/2021 07:08:31-0500
CONTENIDO

ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL ................................................................................ 1


SECRETARÍA GENERAL ............................................................................................................ 4
GERENCIA AUDITORÍA INTERNA Y RIESGOS ........................................................................ 5
OFICIALÍA DE CUMPLIMIENTO.................................................................................................. 7
ASESOR FINANCIERO ................................................................................................................ 9
ASESOR DEL DIRECTORIO ..................................................................................................... 10
GERENCIA GENERAL ............................................................................................................... 11
ASESOR .................................................................................................................................. 13
GERENCIA COMUNICACIONES Y RELACIONES INSTITUCIONALES ................................. 14
GERENCIA DEPARTAMENTO COMUNICACIONES ............................................................ 15
GERENCIA ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS .......................................................................... 17
GERENCIA DEPARTAMENTO CONTABILIDAD ................................................................... 19
GERENCIA DEPARTAMENTO FINANZAS Y TESORERÍA .................................................. 21
GERENCIA GAS NATURAL ...................................................................................................... 20
GERENCIA INNOVACIÓN, DESARROLLO Y NUEVOS NEGOCIOS ...................................... 22
GERENCIA DEPARTAMENTO TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN ................................... 23
GERENCIA DEPARTAMENTO TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y EFICIENCIA ................... 24
GERENCIA DEPARTAMENTO ENERGÍAS RENOVABLES Y NUEVOS NEGOCIOS ......... 25
GERENCIA PLANEAMIENTO Y GESTIÓN ............................................................................... 26
GERENCIA DEPARTAMENTO ESTUDIOS ECONÓMICOS Y CONTROL DE GESTIÓN ... 28
GERENCIA DEPARTAMENTO PLANEAMIENTO OPERATIVO ........................................... 30
GERENCIA LEGAL .................................................................................................................... 32
GERENCIA DEPARTAMENTO CONTRATOS Y ASUNTOS ADMINISTRATIVOS ............... 34
GERENCIA DEPARTAMENTO LABORAL Y ASUNTOS PROCESALES ............................. 36
GERENCIA GESTIÓN SOCIAL.................................................................................................. 38
GERENCIA DEPARTAMENTO GESTIÓN SOCIAL ORIENTE .............................................. 40
GERENCIA DEPARTAMENTO GESTIÓN SOCIAL OCCIDENTE ......................................... 42
GERENCIA QHSSE .................................................................................................................... 44
GERENCIA DEPARTAMENTO QHSSE REFINACIÓN .......................................................... 46
GERENCIA DEPARTAMENTO QHSSE OLEODUCTO, COMERCIAL Y DISTRIBUCIÓN ... 48
GERENCIA DEPARTAMENTO QHSSE TALARA .................................................................. 50
GERENCIA GESTIÓN DE PERSONAS ..................................................................................... 51
GERENCIA DEPARTAMENTO RELACIONES LABORALES ................................................ 53
GERENCIA DEPARTAMENTO CULTURA Y BIENESTAR .................................................... 54
GERENCIA DEPARTAMENTO GESTIÓN DE TALENTO ...................................................... 55
GERENCIA REFINERÍA TALARA ............................................................................................. 56
GERENCIA DEPARTAMENTO PMRT ................................................................................... 57
GERENCIA DEPARTAMENTO GESTION ............................................................................. 58
GERENCIA DEPARTAMENTO TECNICA .............................................................................. 60
CONTENIDO

GERENCIA DEPARTAMENTO MANTENIMIENTO ............................................................... 61


GERENCIA DEPARTAMENTO REFINACION ....................................................................... 62
GERENCIA OPERACIONES ...................................................................................................... 64
GERENCIA DEPARTAMENTO TÉCNICO ............................................................................. 66
GERENCIA DEPARTAMENTO REFINACIÓN CONCHÁN .................................................... 67
GERENCIA DEPARTAMENTO REFINACIÓN SELVA ........................................................... 69
GERENCIA DEPARTAMENTO OLEODUCTO ....................................................................... 71
GERENCIA DEPARTAMENTO EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN (E&P) ............................ 73
GERENCIA COMERCIAL ........................................................................................................... 74
GERENCIA DEPARTAMENTO VENTAS ............................................................................... 75
GERENCIA DEPARTAMENTO MARKETING ........................................................................ 77
GERENCIA CADENA DE SUMINISTRO ................................................................................... 78
GERENCIA DEPARTAMENTO COMPRAS DE HIDROCARBUROS .................................... 80
GERENCIA DEPARTAMENTO DISTRIBUCIÓN .................................................................... 82
GERENCIA DEPARTAMENTO INGENIERÍA ......................................................................... 83
GERENCIA DEPARTAMENTO LOGÍSTICA .......................................................................... 85
GERENCIA GAS NATURAL ...................................................................................................... 87
MEMORANDO Nº GGRL-1566-2021

CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS
ÓRGANO DE CONTROL Versión: 8
INSTITUCIONAL Página 1 de 87

OBJETIVO
Llevar a cabo el control gubernamental en PETROPERÚ S.A. de conformidad con lo
dispuesto en los artículos 6°, 7° y 8° de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control,
promoviendo la correcta y transparente gestión de los recursos y bienes de la empresa,
cautelando la legalidad y eficiencia de sus actos y operaciones, así como, el logro de sus
resultados, mediante la ejecución de los servicios de control (previo, simultáneo y posterior) y
servicios relacionados, con sujeción a los principios enunciados en el artículo 9º de la Ley
Orgánica del Sistema Nacional de Control.
FUNCIONES
1. Formular en coordinación con las unidades orgánicas competentes de la Contraloría
General de la República - CGR, el Plan Anual de Control, de acuerdo con las disposiciones
que sobre la materia emita la CGR.
2. Formular y proponer a la entidad, el presupuesto anual del OCI para su aprobación
correspondiente.
3. Ejercer el control previo, simultáneo y posterior conforme a las disposiciones establecidas
en las Normas Generales de Control Gubernamental y demás normas emitidas por la CGR.
4. Ejecutar los servicios de control y servicios relacionados con sujeción a las Normas
Generales de Control Gubernamental y demás disposiciones emitidas por la CGR.
5. Cautelar el debido cumplimiento de las normas de control y el nivel apropiado de los
procesos y productos a cargo del OCI en todas sus etapas y de acuerdo con los
estándares establecidos por la CGR.
6. Comunicar oportunamente los resultados de los servicios de control a la CGR para su
revisión de oficio, de corresponder, luego de lo cual debe remitirlos al Titular de la entidad o
del sector, y a los órganos competentes de acuerdo con ley; conforme a las disposiciones
emitidas por la CGR.
7. Comunicar los resultados de los servicios relacionados, conforme a las disposiciones
emitidas por la CGR.
8. Actuar de oficio cuando en los actos y operaciones de la entidad se adviertan indicios
razonables de falsificación de documentos, debiendo informar al Ministerio Público o al
Titular, según corresponda, bajo responsabilidad, para que se adopten las medidas
pertinentes, previamente a efectuar la coordinación con la unidad orgánica de la CGR bajo
cuyo ámbito se encuentra el OCI.
9. Elaborar la Carpeta de Control y remitirla a las unidades orgánicas competentes de la CGR
para la comunicación de hechos evidenciados durante el desarrollo de servicios de control
posterior al Ministerio Público conforme a las disposiciones emitidas por la CGR.
10. Orientar, recibir, derivar o atender las denuncias, otorgándole el trámite que corresponda
de conformidad con las disposiciones del Sistema Nacional de Atención de Denuncias de
la CGR sobre la materia.

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MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
ÓRGANO DE CONTROL Versión: 8
INSTITUCIONAL Página 2 de 87

FUNCIONES
11. Realizar el seguimiento a las acciones que las entidades dispongan para la implementación
efectiva y oportuna de las recomendaciones formuladas en los resultados de los servicios
de control, de conformidad con las disposiciones emitidas por la CGR.
12. Apoyar a las Comisiones Auditoras que designe la CGR para la realización de los servicios
de control en el ámbito de la entidad en la cual se encuentra el OCI, de acuerdo con la
disponibilidad de su capacidad operativa.
13. Asimismo, el Jefe y el personal del OCI deben prestar apoyo, por razones operativas o de
especialidad y por disposición expresa de las unidades orgánicas de línea u órganos
desconcentrados de la CGR, en otros servicios de control y servicios relacionados fuera del
ámbito de la entidad. El Jefe del OCI, debe dejar constancia de tal situación para efectos
de la evaluación del desempeño, toda vez que dicho apoyo impactará en el cumplimiento
de su Plan Anual de Control.
14. Cumplir diligente y oportunamente, de acuerdo con la disponibilidad de su capacidad
operativa, con los encargos y requerimientos que le formule la CGR.
15. Cautelar que la publicidad de los resultados de los servicios de control y servicios
relacionados se realicen de conformidad con las disposiciones emitidas por la CGR.
16. Cautelar que cualquier modificación al Cuadro de Puestos, al presupuesto asignado o al
ROF, en lo relativo al OCI se realice de conformidad a las disposiciones de la materia y las
emitidas por la CGR.
17. Promover la capacitación, el entrenamiento profesional y desarrollo de competencias del
Jefe y personal del OCI a través de la Escuela Nacional de Control o de otras instituciones
educativas superiores nacionales o extranjeras.
18. Mantener ordenados, custodiados y a disposición de la CGR durante diez (10) años los
informes de auditoría, documentación de auditoría o papeles de trabajo, denuncias
recibidas y en general cualquier documento relativo a las funciones del OCI, luego de los
cuales quedan sujetos a las normas de archivo vigentes para el sector público.
19. Efectuar el registro y actualización oportuna, integral y real de la información en los
aplicativos informáticos de la CGR.
20. Mantener en reserva y confidencialidad la información y resultados obtenidos en el ejercicio
de sus funciones.
21. Promover y evaluar la implementación y mantenimiento del Sistema de Control Interno por
parte de la entidad.
22. Presidir la Comisión Especial de Cautela en la auditoría financiera gubernamental de
acuerdo con las disposiciones que emita la CGR.
23. Desempeñar otras funciones que establezca la Contraloría General de la República.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
ÓRGANO DE CONTROL Versión: 8
INSTITUCIONAL Página 3 de 87

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Asistente de Gerencia
· Jefatura Planeamiento de Auditoría.
· Jefatura Legal.
· Jefatura Auditoría Refinación Talara.
· Jefatura Auditoría Oleoducto.
· Jefatura Auditoría Refinación Conchán y Selva.
· Jefatura Auditoría Administrativa.
· Jefatura Auditoría Comercial y Cadena de Suministro.

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS
SECRETARÍA GENERAL Versión: 8
Página 4 de 87

OBJETIVO
Apoyar la gestión del Directorio en cuanto a la convocatoria a las Sesiones, redacción de
actas e informe relacionada con Sesiones de Directorio y Junta General de Accionistas, así
como aquellas comunicaciones y coordinaciones con entidades públicas y/o privadas que
designe el Directorio. Asimismo, asesorar al Directorio y Gerencia General en el cumplimiento
de sus responsabilidades procurando que la gestión institucional cumpla con el código de
Buen Gobierno Corporativo.
FUNCIONES
1. Preparar las agendas de Directorio, formular actas, transcripciones, realizar el seguimiento
de acuerdos y pedidos del Directorio y prestar apoyo en la coordinación para las Juntas
Generales de Accionistas.
2. Redactar y gestionar la firma de las actas de las sesiones de Directorio y Junta General de
Accionistas.
3. Gestionar la legalización de los libros de actas del Directorio y de Junta General de
Accionistas y administrar el archivo de las sesiones del Directorio y de Junta General de
Accionistas.
4. Brindar apoyo a los Comités de Directorio y a sus secretarías técnicas para el desempeño
de sus funciones.
5. Promover y asesorar en la implementación de las mejores prácticas y los principios de
Buen Gobierno Corporativo, así como liderar la ejecución de diagnósticos de los
estándares vigentes de Buen Gobierno Corporativo.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Asistente de Gerencia
· Unidad Gobierno Corporativo.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA AUDITORÍA INTERNA Y Versión: 8
RIESGOS Página 5 de 87

OBJETIVO
Realizar la supervisión y verificación de los actos, procesos y resultados de la Empresa de
forma independiente y objetiva; así como, del cumplimiento de la normativa interna
establecida, a efectos de asegurar que los controles internos existan y funcionen, a fin de
mitigar los riesgos identificados, mejorar las operaciones y cumplir con los objetivos
institucionales. Implementar y dirigir los Sistemas de Control Interno, Seguridad de la
Información y Gestión Integral de Riesgos, a través de planes de acción para garantizar el
cumplimiento de los objetivos estratégicos de la Empresa. Asimismo, monitorear el
cumplimiento de las recomendaciones emitidas por los Órganos del Sistema Nacional de
Control.

FUNCIONES
1. Brindar aseguramiento y consulta a la Alta Dirección y Gerencia, a fin de garantizar la
mejora en los procesos de gestión, control y gobierno.
2. Programar y ejecutar actividades de auditoría interna, en función al Plan de Control
aprobado por el Directorio, con el fin de verificar que las dependencias ejecuten sus
procesos en forma eficaz y eficiente, en línea con los objetivos estratégicos.
3. Atender: i) reclamos de proveedores/postores/clientes y ii) temas relacionados a los
trabajadores en el ámbito laboral/disciplinario.
4. Implementar y dirigir los Sistemas de Control Interno, Seguridad de la Información y Gestión
Integral de Riesgos, a través de planes de acción para garantizar el cumplimiento de los
objetivos estratégicos de la Empresa.
5. Dirigir la estrategia y normativa necesaria para el mejoramiento de procesos, con el fin de
fortalecer los sistemas de prevención implementados en la empresa.
6. Dirigir la elaboración de estrategias preventivas y correctivas ante los riesgos identificados,
así como controlar su cumplimiento.
7. Monitorear las medidas correctivas recomendadas por los órganos del sistema nacional de
control y brindar soporte técnico a los responsables de su implementación.
8. Participar en actos públicos y privados, en calidad de veedor, en los casos por su
naturaleza de los procesos sean requeridos.
9. Fomentar una cultura de autocontrol a nivel corporativo, a fin de identificar y prevenir los
riesgos a los que la Empresa está expuesta.
10. Gestionar los riesgos de su área con criterio preventivo, a través del monitoreo periódico de
los procesos a su cargo.
11. Cumplir con el Sistema de Control Interno y Gestión de Riesgos.
12. Desempeñar otras funciones que le delegue el Directorio o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.
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GERENCIA GESTIÓN MANUAL DE MANA1-019
DE PERSONAS ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA AUDITORÍA INTERNA Y
RIESGOS Versión: 8
Página 6 de 87

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Secretaria
· Jefatura Sistemas Preventivos
· Jefatura Medidas Correctivas y Procesos

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS
OFICIALÍA DE CUMPLIMIENTO Versión: 8
Página 7 de 87

OBJETIVO
Vigilar el diseño, implementación y funcionamiento del Sistema de Prevención de Lavado de
Activos y Financiamiento del Terrorismo (SPLAFT), exigido por ley a PETROPERU, en
atención a su calidad de Sujeto Obligado. Así como materializar la decisión del Directorio de
implementar el Sistema de Prevención de Delitos de Corrupción; en el marco de las normas
nacionales y buenas prácticas internacionales; dirigiendo el funcionamiento del Sistema de
Integridad adoptado en la Empresa, a fin de fortalecer la cultura de prevención, ética y
transparencia en la Organización. Reportando - con absoluta independencia - los resultados al
Directorio.
FUNCIONES
1. Velar por el cumplimiento de las obligaciones a las que se somete la Empresa en materia
de Prevención de LA/FT, Prevención de Delitos de Corrupción, normas éticas y de
integridad, así como la Ley de Trasparencia y Acceso a la Información Pública.
2. Velar por integrar los Sistemas de Prevención implementados con los procesos de la
Empresa.
3. Proponer políticas y procedimientos como parte del Sistema de Prevención en materia
LA/FT, fraude, corrupción y soborno, que se ajusten a las características de la Empresa, en
coordinación con las demás áreas de la Empresa y presentarlas al Directorio.
4. Revisar y mantener actualizado el Manual del Sistema de Prevención del Lavado de Activos
y Financiamiento del Terrorismo, así como proponer y mantener actualizado el Manual del
Sistema de Prevención de Delitos de Corrupción, presentándolos al Directorio para su
aprobación.
5. Dirigir el proceso de detección de operaciones inusuales y sospechosas.
6. Mantener informado al Directorio de la Empresa, de los avances en la implementación de
los Sistemas de Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Delitos
de Corrupción, así como del Sistema de Integridad.
7. Promover el fortalecimiento de una cultura de prevención, ética y transparencia, desde la
alta dirección y a toda la organización.
8. Velar por el oportuno funcionamiento del Canal de Denuncias y los procedimientos internos
aprobados en la Empresa.
9. Dirigir las coordinaciones con el Comité de Integridad respecto de la atención brindada a las
denuncias sobre presuntos actos ilícitos e incumplimientos de funciones relacionadas a los
Sistemas de Prevención.
10. Dirigir las acciones de indagación que correspondan ante potenciales actos contra la ética y
la integridad que se hayan identificado en la Empresa.
11. Cautelar la gestión y mejora continua de todos los componentes del Sistema de Integridad
de la empresa.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
OFICIALÍA DE CUMPLIMIENTO Versión: 8
Página 8 de 87

FUNCIONES
12. Acceder a todo tipo de información y documentación que requiera en el ejercicio de sus
funciones, sea en soporte papel, magnético y/o registrado en el ERP SAP u otros Sistemas
de Información utilizados en la Empresa; cautelando la confidencialidad de dicha
información.
13. Velar por el cumplimiento de las normas de Transparencia y Acceso a la Información
Pública de la Empresa y del Portal de Transparencia.
14. Velar por la oportuna publicación y difusión de los documentos generados en la Empresa
conforme los estándares normativos en materia de Transparencia. Identificando, de ser el
caso, mayores espacios de comunicación.
15. Atender los requerimientos de información y/o información adicional o complementaria
solicitada por las autoridades competentes.
16. Velar por el fortalecimiento de la interacción con los grupos de interés en el Sector
Hidrocarburos y a nivel nacional e internacional.
17. Desempeñar otras funciones que le delegue Presidencia del Directorio, encargue o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Asistente de Gerencia
· Coordinador Control de Gestión
· Unidad Sistema Prevención de Delitos
· Unidad Integridad y Transparencia
· Supervisores Indagación de Denuncias
· Supervisor Control y Cumplimiento Normativo

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS

ASESOR FINANCIERO Versión: 8


Página 9 de 87

OBJETIVO
Asesorar y brindar soporte técnico y administrativo, al Directorio y a Gerencia General, en los
aspectos relacionados con las funciones financieras de la Empresa; asimismo, analizar la
documentación elevada por las Gerencias Nivel 2 para aprobación de Gerencia General que
servirá de sustento para información que será elevada al Directorio en el marco de las
políticas, normas y procedimientos vigentes con la finalidad de generar reportes gerenciales
que coadyuvar a la toma de decisiones financieras.
FUNCIONES
1. Desarrollar y proponer indicadores de Gestión con la finalidad de generar tableros de
comando que le permitan a la Alta Dirección tener una visión integrada de la gestión
financiera a nivel corporativo.
2. Asesorar al Directorio en la planificación y control de la gestión financiera, presupuesto
anual e inversiones; así como, la aplicación de los principios del buen gobierno corporativo
en la gestión financiera de la Empresa. Revisar y analizar los informes emitidos por los
órganos del sistema nacional de control.
3. Asesora en la elaboración de políticas sobre aspectos financieros y legales; así como, las
normas de carácter general, para el cumplimiento de los objetivos empresariales, alineados
a los objetivos de la Empresa.
4. Apoyar en la supervisión de la adecuada aplicación y exigencia de las normas técnicas,
estándares, especificaciones y procedimientos.
5. Coordinar con las Gerencia Nivel 2, el desarrollo y conducción de los estudios y análisis de
las políticas corporativas o asuntos de la naturaleza confidencial y estratégica en materia
financiera.
6. Desarrollar iniciativas para realizar mejoras en los procedimientos y métodos relacionados a
los procesos de gestión financiera de la Empresa.
7. Coordinar con las Gerencia los requerimientos de información u otros formulados por
organismos u entidades externas o por Gerencia General o acuerdos tomados por el
Directorio.
8. Diseñar y establecer o coordinar con los asesores externos especializados las estrategias
financieras y/o legales a seguir en las diferentes acciones que realiza la Empresa en
materia financiera, generando sinergias con la gerencia Administración y Finanzas.
9. Participar en las reuniones regulares de comunicaciones con las Gerencias a las que sea
convocado para exponer temas financieros relevantes y/o elaborando los resúmenes de
aspectos financieros importantes.
10. Participar en comités por delegación expresa del Directorio.
11. Desempeñar otras funciones que le delegue el Directorio o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
ASESOR DEL DIRECTORIO Versión: 8
Página 10 de 87

OBJETIVO
Brindar asesoría y soporte en la planificación y administración de las decisiones asumidas por
el Directorio en los campos de su especialidad, consolidando e integrando información relativa
a la gestión de la organización; asimismo, proporcionar soporte en el análisis de la
documentación elevad al Directorio que servirá de sustento para la toma de las decisiones,
generando reporte gerenciales para el Directorio najo un enfoque integrador, dentro del marco
de la misión, visión y objetivos de la Empresa.

FUNCIONES
1. Brindar soporte al Directorio en aspectos relacionados con la organización que le sean
requeridos y que coadyuven a la toma de decisiones, revisando la documentación que le
sea entregada para el análisis y formulación de recomendaciones pertinentes.
2. Integrar equipos técnicos para atender asuntos de trabajo especializado.
3. Asesorar en el campo de su especialidad el desarrollo de nuevas iniciativas o proyectos
alineados a la estrategia del negocio.
4. Revisar y analizar los informes emitidos por los órganos del sistema nacional de control.
5. Analizar las políticas internas de la Empresa y proponer iniciativas de mejora en la
elaboración de procedimientos.
6. Participar en las reuniones de comunicaciones del Presidente del Directorio con las
Gerencia de la Empresa, preparando, de ser pertinente, la agenda ejecutiva y
resúmenes, destacando los aspectos importantes y relevantes.
7. Asesorar a la Presidencia del Directorio en las gestiones internas de la organización y en
su relación con autoridades y funcionarios de entidades externas, en actividades que le
sean encomendadas y compatibles con su capo de acción o especialidad.
8. Revisar y analizar el cumplimiento de las metas y objetivos de la Empresa.
9. Desempeñar otras funciones que le delegue el Directorio o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS Versión: 8
GERENCIA GENERAL
Página 11 de 87

OBJETIVO
Dirigir, coordinar y controlar la acción de los demás órganos de PETROPERÚ, en armonía con
los estatutos, la misión, visión y las disposiciones legales vigentes. Representa a la Empresa
ante los poderes del Estado y las instituciones nacionales y extranjeras; podrá delegar las
facultades y atribuciones que no sean privativas de su cargo.

FUNCIONES
1. Ejecutar las decisiones de la Junta General de Accionistas y del Directorio.
2. Participar en las sesiones del Directorio con voz, pero sin voto.
3. Dirigir las actividades de PETROPERÚ por delegación del Directorio; ejecutar la política
interna, los procedimientos y los programas operativos.
4. Aprobar la organización complementaria de la básica de PETROPERÚ, referida en el
inciso g) del Artículo 51° del Estatuto Social de PETROPERÚ.
5. Supervigilar y fiscalizar el desarrollo de las actividades operativas y administrativas de
PETROPERÚ, directamente, o mediante otros funcionarios.
6. Poner en conocimiento del Directorio los asuntos de competencia de este órgano, cuidando
que las propuestas vayan acompañadas de los informes y dictámenes de los funcionarios,
técnicos o asesores o quienes corresponda emitirlos.
7. Representar a PETROPERÚ ante los poderes del Estado, entidades internacionales,
instituciones nacionales y extranjeras.
8. Implementar la política de la capacitación del personal aprobada por el Directorio.
9. Cuidar que los activos de PETROPERÚ sean debidamente salvaguardados.
10. Conducir las relaciones industriales e institucionales de PETROPERÚ.
11. Autorizar préstamos y aprobar fianzas destinadas a viviendas o bienestar social, a favor de
los trabajadores de PETROPERÚ.
12. Autorizar los viajes al interior del país que realice el personal de PETROPERÚ.
13. Otorgar las Garantías que la Administración Tributaria exija, así como levantar Hipotecas u
otra Garantía inscrita en Registro Público a favor de PETROPERÚ.
14. Abrir y cerrar cuentas corrientes, bancarias y mercantiles, en cualquier banco o entidad
mercantil del Perú o del extranjero, mediante poder especial que le otorgue el Directorio y
girar contra las mismas, firmando con otro funcionario autorizado.
15. Endosar cheques bancarios, girar, aceptar, endosar y descontar documentos de crédito y
otros documentos bancarios mediante firma conjunta con otro funcionario autorizado.
16. Cobrar y depositar libramientos en cuentas bancarias de PETROPERÚ.
17. Aprobar y suscribir los contratos que requiera el funcionamiento de PETROPERÚ, de
acuerdo con las normas que, al respecto, establezca el Directorio.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA GENERAL Versión: 8
Página 12 de 87

FUNCIONES
18. Disponer la convocatoria a concurso de precios y licitaciones, cuando corresponda.
19. Autorizar la adquisición de bienes, contratación de obras y prestación de servicios, con
sujeción a las normas pertinentes.
20. Disponer la constitución de auto-seguros o contratar póliza de seguros, recurriendo para
ello a cualquier entidad nacional y/o extranjera en las condiciones más convenientes.
21. Conceder licencias al personal de PETROPERÚ.
22. Nombrar, promover, suspender y despedir, de acuerdo con las disposiciones vigentes, a los
empleados y servidores de PETROPERÚ, cuando ello no corresponda al Directorio.
23. Identificar, evaluar económicamente e informar periódicamente al Directorio de las
obligaciones de Política Pública impuestas a PETROPERÚ.
24. Aprobar todos aquellos actos que impliquen de cualquier manera disposición de bienes,
sean estos bienes muebles e inmuebles, títulos valores, créditos u otros similares, por el
limite igual o inferior a un millón de dólares, sin perjuicio de informar oportunamente al
Directorio de las decisiones que en el ejercicio de esta atribución hubiera efectuado.
25. Realizar las demás funciones que le encomiende el Directorio y las que según lo dispuesto
en la Ley General de Sociedades corresponda al Gerente General.
ORGANIZACIÓN INTERNA Está conformada por:
· Asistente de Gerencia
· Asesor
· Gerencia Comunicaciones y Relaciones Institucionales
· Gerencia Administración y Finanzas
· Gerencia Innovación, Desarrollo y Nuevos Negocios
· Gerencia Planeamiento y Gestión
· Gerencia Legal
· Gerencia Gestión Social
· Gerencia QHSSE
· Gerencia Gestión de Personas
· Gerencia Refinería Talara
· Gerencia Operaciones
· Gerencia Comercial
· Gerencia Cadena de Suministro
· Gerencia Gas Natural

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA GENERAL Versión: 8
Página 13 de 87

ASESOR

OBJETIVO
Brindar soporte en la planificación y administración de las decisiones asumidas por Gerencia
General en los campos de su especialidad, consolidando e integrando información relativa a la
gestión de la organización; asimismo, proporcionar soporte en el análisis de la documentación
elevada al Directorio que servirá de sustento para la aprobación de las decisiones.

FUNCIONES
1. Brindar soporte a Gerencia General en aspectos relacionados con la organización que le
sean requeridos, revisando la documentación que le sea entregada para el análisis y
formulación de recomendaciones.
2. Integrar a equipos polifuncionales que tienen como objetivo el desarrollo de nuevas
iniciativas o proyectos alineados a la estrategia del negocio
3. Revisar y analizar los informes emitidos por los órganos del sistema nacional de control.
4. Analizar las políticas internas de la Empresa y proponer iniciativas de mejora en la
elaboración de procedimientos.
5. Asesorar a Gerencia General en las gestiones internas de la organización o en su relación
con autoridades y funcionarios de entidades externas, en actividades que le sean
encomendadas y compatibles con su campo de acción o especialidad.
6. Revisar y analizar el cumplimiento de las metas y objetivos de la Empresa.
7. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente
8. General o le sean asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA COMUNICACIONES Y Versión: 8
RELACIONES INSTITUCIONALES Página 14 de 87

OBJETIVO
Definir las estrategias de comunicación interna y externa, estableciendo los objetivos y
programas que fortalezcan la relación de la Empresa con otras instituciones públicas y/o
privadas, maximizando el valor de nuestra marca. Asimismo, establecer marcos de
colaboración y convenios que refuercen la Imagen Institucional y reputación corporativa.

FUNCIONES
1. Dirigir las estrategias de comunicación y programas de información, asumiendo el rol de
asesor o Vocero en el relacionamiento con grupos de interés.
2. Plantear las estrategias para promover la imagen y la reputación corporativa, evaluando y
liderando los planes transversales que contribuyan a su fortalecimiento.
3. Definir el contenido de los comunicados de prensa, preparación de las declaraciones, y
otros mensajes dirigidos al público externo.
4. Liderar el diseño estratégico y táctico de comunicación efectiva, a través de la definición de
mensajes claves para el público interno.
5. Generar las directrices para la formulación de estrategias corporativas asociadas a la
gestión y promoción cultural, gestión de marca y publicidad institucional.
6. Dirigir la ejecución de las atenciones oficiales, actos protocolares u otras actividades o
programas institucionales.
7. Impulsar las estrategias que permitan la definición de mecanismos para gestionar la marca
empleador de la Empresa en línea con su misión, visión, valores y principios.
8. Observar tendencias sociales, económicas y políticas que puedan afectar a la Empresa,
recomendando formas de mejorar su imagen en base a ellas, así como dirigir las estrategias
de redes sociales de la Empresa.
9. Gestionar acciones para definir estrategias orientadas al posicionamiento positivo de la
marca, cautelando el uso correcto del logotipo y otros elementos identitarios de la marca.
10. Desempeñar otras funciones que le delegue el Directorio o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Gerencia Departamento Comunicaciones

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA COMUNICACIONES Y Versión: 8
RELACIONAMIENTO INSTITUCIONAL Página 15 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
COMUNICACIONES

OBJETIVO
Asesorar e implementar programas de comunicación interna y externa de la organización, así
como proponer, coordinar y dirigir la ejecución de las políticas vinculadas a la imagen
institucional, el monitoreo de la reputación corporativa, las relaciones institucionales, la gestión
de marca y la gestión cultural, a fin de fortalecer la comunicación e identidad corporativa.

FUNCIONES
1. Estructurar y definir las estrategias de comunicación interna y externa, monitoreo de
voceros y definición de mensajes claves en el relacionamiento con los distintos grupos de
interés, a través de diversos canales y/o herramientas de comunicación tradicionales y no
tradicionales.
2. Gestionar la imagen y la reputación corporativa, proponiendo, validando y dirigiendo la
implementación de planes transversales que contribuyan a su fortalecimiento.
3. Dirigir y gestionar la actualización de políticas y procedimientos de comunicación externa e
interna.
4. Definir las estrategias para impulsar la marca empleador de la institución en línea con su
misión, visión, valores y principios.
5. Definir estrategias para el posicionamiento positivo de la marca, cautelando el uso correcto
del logotipo y otros elementos identitarios de la marca.
6. Diseñar y gestionar estrategias asociadas al relacionamiento institucional, eventos, gestión
de marca y publicidad institucional.
7. Diseñar y gestionar estrategias asociadas a la gestión y promoción cultural, así como
publicaciones de la empresa.
8. Gestionar la ejecución de las atenciones oficiales, actos protocolares u otras actividades o
programas institucionales.
9. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Comunicaciones y Relaciones
Institucionales o le sean asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Secretaria
· Coordinador Administrativo
· Coordinador Parlamentario
· Coordinador Estrategias de Comunicación Externa

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DE PERSONAS
GERENCIA COMUNICACIONES Y Versión: 8
RELACIONAMIENTO INSTITUCIONAL Página 16 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
COMUNICACIONES

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Coordinador Comunicaciones Talara
· Coordinador Comunicaciones Oleoducto
· Coordinador Comunicaciones Selva
· Coordinador Comunicaciones Conchán
· Unidad Marca y Relaciones Institucionales
· Unidad Gestión Cultural
· Unidad Prensa
· Unidad Comunicación Interna

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA ADMINISTRACIÓN Y Versión: 8
FINANZAS Página 17 de 87

OBJETIVO
Planificar y dirigir los procesos contables, financieros, tributarios, de tesorería y sistemas
informáticos; asimismo, dirigir y atender la relación con inversionistas financieros interesados
en el desempeño de la Empresa. Dirigir la política de desarrollo inmobiliario de PETROPERÚ,
identificando oportunidades de alquiler o venta de inmuebles de propiedad de la Empresa.
Responsable de la planificación, contratación y administración de los servicios de
mantenimiento no industriales y de los servicios generales de Oficina Principal. Además,
responsable de gestionar eficientemente la administración y coberturas de las pólizas de
seguros para mitigar el riesgo de eventos súbitos e imprevistos que afecten a la Empresa y
poder obtener indemnizaciones razonables.

FUNCIONES
1. Definir, proponer e implementar políticas, normas y procedimientos de las áreas de
contabilidad y finanzas, tesorería y administración tributaria, alineados a los estándares del
Buen Gobierno Corporativo y normas vigentes.
2. Formular y dirigir el plan tributario, orientado al cumplimiento de las normas tributarias con
criterio financiero.
3. Gestionar la elaboración y análisis de la información contable y financiera, de acuerdo con
las normas legales y societarias.
4. Evaluar alternativas de financiamiento para las actividades que desarrolla la Empresa y
proyectos de inversión.
5. Gestionar las obligaciones derivadas de la emisión de valores mobiliarios, así como,
administrar el servicio de deuda de corto, mediano y largo plazo.
6. Controlar los inventarios de petróleo y sus productos derivados, activo fijo e inversiones; a
través de inventarios físicos periódicos, prueba de deterioro, revaluaciones, etc.
7. Dirigir el proceso de valoración de los inventarios y control de los registros contables de
activo fijo e inversiones.
8. Administrar la política de créditos y cobranzas, gestionando el proceso de las cuentas por
cobrar comerciales, su rotación, plazos, riesgos y garantías; así como, controlar el
cumplimiento de las obligaciones con proveedores, contratistas y el sistema tributario.
9. Validar los reportes contables para el planeamiento y la gestión de procesos, así los
estados financieros anuales, a fin de proporcionar la información financiera estadística a
entes públicos y regulatorios.
10. Gestionar el flujo de caja, obteniendo los recursos necesarios e invirtiendo eficientemente
los excedentes.
11. Planificar y dirigir el proceso de atención a grupos de interés y agentes relacionados al
mercado de valores y capitales, brindando información financiera y corporativa.
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DE PERSONAS
GERENCIA ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS Versión: 8
Página 18 de 87

FUNCIONES
12. Dirigir la Política de Desarrollo Inmobiliario de PETROPERU con la finalidad de evaluar
oportunidades de alquiler o venta de los inmuebles de propiedad de PETROPERU a nivel
nacional, gestionando las actividades que aseguren su saneamiento físico y legal.
13. Gestionar los servicios generales en la Oficina Principal y el sistema documentario.
14. Gestionar las pólizas de seguros patrimoniales, responsabilidad civil, lucro cesante derivado
de operaciones y otras requeridas.
15. Planear y establecer normas y procedimientos para la determinación de condiciones para la
contratación de corredores de seguros, compañías de seguros y la administración general
de pólizas de seguro.
16. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente General o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Asistente de Gerencia
· Coordinador
· Gerencia Departamento Contabilidad
· Gerencia Departamento Finanzas y Tesorería
· Jefatura Servicios No Industriales OFP
o Unidad Desarrollo Inmobiliario
· Jefatura Relaciones con Inversionistas y Seguros
o Unidad Seguros

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS
GERENCIA ADMINISTRACIÓN Y Versión: 8
FINANZAS Página 19 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
CONTABILIDAD
OBJETIVO
Gestionar las actividades relacionadas a la entrega de información financiera, informes
gerenciales, estados financieros, supervisión de registro contable de activos fijos, existencias,
costos y libros electrónicos, con la finalidad de asistir en la toma de decisiones a la
Administración. Gestionar y ejecutar las obligaciones fiscales y tributarias correspondientes en
base a la correcta aplicación de las normas tributarias, contables, legales, y societarias.

FUNCIONES
1. Gestionar y establecer la aplicación de las políticas, normas y procedimientos en materia
de Información Financiera, así como la actualización oportuna de las mismas.
2. Gestionar los procesos técnicos de la formulación oportuna de los Estados Financieros
mensuales trimestrales y anuales y el cumplimiento del Plan Contable General
Empresarial (PCGE).
3. Gestionar la atención de los requerimientos de Auditoría Interna, Auditoría Externa
producto del Concurso Público de Méritos para la auditoría financiera anual convocada
por la Contraloría General de la República; Contraloría, DGH, Ministerios, Organismos del
Estado, SMV, BVL y otros grupos de interés.
4. Dirigir la ejecución del cumplimiento de las obligaciones tributarias dictadas por la
administración tributaria (SUNAT) para la aplicación efectiva de las normas.
5. Proporcionar información a los grupos de interés sobre la situación financiera de la
Empresa, de acuerdo a las fechas fijadas, previamente establecidas por los órganos
competentes.
6. Desarrollar un análisis de costos para la toma de decisiones y proporcionar información
mensual oportuna y eficiente.
7. Dirigir y coordinar la realización a nivel de la organización (Operaciones) de los inventarios
físicos de materiales, existencias y activos fijos y su correspondiente registro en los libros
contables.
8. Planificar y coordinar la declaración jurada y pago del impuesto a la renta anual,
previamente validado y firmado por el Contador General de PETROPERÚ, conforme a ley
en base a los estados financieros de la organización.
9. Planificar y dirigir la preparación de las declaraciones anuales de operaciones con
terceros (ventas y compras) para su presentación a SUNAT dentro de los plazos
establecidos.
10. Revisar las autoliquidaciones del fondo de estabilización de precios de combustibles, las
alícuotas a OSINERGMIN y Dirección General de Hidrocarburos (DGH).
11. Dirigir y controlar los procesos contables de la Empresa, como son el análisis contable de
activos fijos, existencias y materiales, conciliaciones bancarias, costos y libros generales.
12. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Administración y Finanzas o le
sean asignadas por la naturaleza de su función
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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS GERENCIA ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
Versión: 8
GERENCIA DEPARTAMENTO Página 20 de 87
CONTABILIDAD

ORGANIZACIÓN INTERNA:
Está conformada por:
· Secretaria
· Unidad Administración Tributaria.
· Unidad Inventarios y Existencias.
· Unidad Libros Generales.
· Unidad Análisis y Gestión de Reportes.
· Unidad Análisis de Costos.
· Unidad Activos Fijos.
· Coordinador Talara
· Coordinador Oleoducto
· Coordinador Conchán
· Coordinador Selva

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA ADMINISTRACIÓN Y Versión: 8
FINANZAS Página 21 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
FINANZAS Y TESORERÍA

OBJETIVO
Gestionar y controlar los recursos financieros de la Empresa, a través de los procesos
relacionados a facturación y recaudos, pagos, manejo del flujo de caja y operaciones de
mercado con entidades financieras, cumpliendo con las normas y procedimientos
establecidos, con el fin de salvaguardar el valor financiero de la organización.

FUNCIONES
1. Diseñar y ejecutar el plan financiero de la Empresa, a través de la definición de acciones.
2. Planificar y organizar eficientemente la plataforma operativa y/o procesos técnicos para la
diligente administración de efectivo, del financiamiento de las operaciones y proyectos a
corto plazo.
3. Planificar y dirigir la formulación de la programación de caja (diaria, mensual y anual).
4. Gestionar la Tesorería integral y centralizada.
5. Gestionar relaciones con las entidades financieras para obtener los recursos necesarios y
hacer frente a las obligaciones operacionales, procesos de importación y exportación, así
como participar en la gestión de proyectos de inversión.
6. Dirigir adecuadamente la evaluación y clasificación crediticia interna de los créditos
otorgados a los clientes, así como monitorear permanentemente el comportamiento o
desempeño de la calidad crediticia de los créditos otorgados.
7. Asesorar a los diferentes niveles de la organización sobre las políticas, normas, prácticas,
procedimientos y modelos financieros relacionados con Tesorería y la evaluación y
clasificación crediticia interna de los créditos a los clientes.
8. Gestionar las obligaciones derivadas de la emisión de valores mobiliarios, así como,
administrar el servicio de deuda de corto, mediano y largo plazo.
9. Gestionar coberturas con instrumentos financieros derivados.
10. Proponer la actualización o implementación de nuevas políticas, normas, herramientas,
modelos financieros relacionados con la Tesorería.
11. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Administración y Finanzas o le
sean asignadas por la naturaleza de su función.
ORGANIZACIÓN INTERNA:

Está conformada por:

· Unidad Pagos
· Unidad Facturación y Recaudos
· Unidad Mercados Financieros
· Unidad Operaciones
· Unidad Financiamiento a Largo Plazo y Control
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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS GERENCIA INNOVACIÓN,
DESARROLLO Y NUEVOS Versión: 8
NEGOCIOS Página 22 de 87

OBJETIVO

Planificar y dirigir un modelo de innovación que permita desarrollar nuevos productos, así
como la identificación, evaluación y el desarrollo de nuevos negocios, a partir de la adopción
de nuevas tecnologías, el mantenimiento de capacidades, optimización de procesos y el
fortalecimiento de nuevos conocimientos, con el fin de contribuir a la estrategia corporativa en
un contexto de cambio.

FUNCIONES
1. Implementar estrategias orientadas a la identificación, desarrollo, seguimiento y evaluación
de oportunidades de nuevos negocios.
2. Gestionar, dirigir y promover actividades relacionadas con la innovación y el desarrollo de
nuevos negocios.
3. Investigar nuevas tecnologías y metodologías aplicables a la industria de hidrocarburos.
4. Liderar el desarrollo de la estrategia y focos de la innovación en PETROPERÚ.
5. Evaluar la factibilidad de implementar nuevas tecnologías y metodologías en las diversas
Dependencias de la Empresa.
6. Dirigir la formulación y ejecución de los planes, programas y presupuesto para el
desarrollo de sus actividades
7. Gestionar y comunicar a la alta gerencia las métricas de innovación a aplicar en la
Empresa.
8. Evaluar la suscripción de contratos “join ventures” u otro tipo de asociación, con Empresas
nacionales e internacionales en los rubros donde se pueda consolidar alguna asociación
9. Dirigir la implementación de contratos “join ventures” u otro tipo de asociación.
10. Negociar con los potenciales socios de la Empresa las propuestas de nuevos negocios y
posiciones más favorables para la Empresa.
11. Administrar de manera eficiente los recursos con los que cuenta para cumplir con sus
metas y planes
12. Implementar y actualizar normas, políticas y procedimientos relacionados a la
identificación y desarrollo de oportunidades de nuevos negocios e implementación de
nuevas tecnologías.
13. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente General o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA:
Está conformada por:
· Gerencia Departamento Tecnologías de Información
· Gerencia Departamento Transformación Digital y Eficiencia
· Gerencia Departamento Energías Renovables y Nuevos Negocios
· Jefatura Control de Proyectos y Gestión

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MANUAL DE
MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS GERENCIA INNOVACIÓN,
DESARROLLO Y NUEVOS Versión: 8
NEGOCIOS Página 23 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

OBJETIVO
Planificar, diseñar y dirigir la estrategia y gestión de tecnologías de información, a fin de
proveer eficaz y oportunamente los servicios tecnológicos y sistemas necesarios que permitan
el desarrollo y mejora de los procesos de la Empresa para respaldar sus operaciones y
cumplimiento de objetivos.

FUNCIONES

1. Dirigir el planeamiento estratégico de tecnologías de la información y comunicaciones


(PETIC) así como validar el plan operativo informático y plan de contingencia de la
infraestructura TIC.
2. Gestionar la infraestructura y equipamiento para el procesamiento de datos,
comunicaciones y redes en el marco de las buenas prácticas y seguridad vigente.
3. Dirigir la gestión de los proyectos TIC relacionados al desarrollo y mantenimiento de
sistemas de información, mediante estrategias y metodologías que aseguren el
cumplimiento de objetivos en términos de plazo, costos y calidad.
4. Dirigir la arquitectura y la infraestructura tecnológica mediante acciones de soporte a las
aplicaciones, herramientas e integración de los sistemas de la Empresa.
5. Dirigir la ejecución de los servicios contratados con terceros.
6. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Innovación, Desarrollo
y Nuevos Negocios o le sean asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Unidad Aplicaciones TIC.
· Unidad Infraestructura y Servicios TIC.
· Coordinador Planificación y Control TIC
· Coordinador Servicios TIC Talara.
· Coordinador Servicios TIC Oleoducto.
· Coordinador Servicios TIC Conchán.
· Coordinador Servicios TIC Selva.

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MANUAL DE
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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS GERENCIA INNOVACIÓN,
DESARROLLO Y NUEVOS Versión: 8
NEGOCIOS Página 24 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y
EFICIENCIA
OBJETIVO
Impulsar, dirigir y gobernar los procesos relacionados con la innovación aplicada a la
transformación digital y cultural en Petroperú, para optimizar la generación de valor hacia
dentro y fuera de la compañía, mediante nuevas tecnologías, gestionando los procesos y el
cambio de manera efectiva e innovadora.
FUNCIONES

1. Co-diseñar, implementar el desarrollo de la estrategia digital de la empresa con foco en


innovación y eficiencia para la optimización de procesos internos y de cara al cliente.
2. Dinamizar a los líderes de la organización en su orientación hacia la digitalización y
flexibilizar las relaciones necesarias dentro y fuera de la organización fomentando la
colaboración y estableciendo un ecosistema de socios efectivo.
3. Evaluar, optimizar y estandarizar los procesos de la empresa a través de metodología y
tecnología para hacerlos más eficientes, facilitando la colaboración ágil entre las diferentes
áreas de la organización para asegurar maximizar la transformación digital en cada uno de
los procesos.
4. Administrar los proyectos derivados de la estrategia y plan de transformación digital que
incluya la promoción de la innovación midiendo el retorno de la inversión conseguido
gracias a las acciones digitales y tecnológicas realizadas.
5. Alinear la tecnología digital con las estrategias de negocio en un entorno constantemente
cambiante y en transformación, integrando capacidades digitales en la cartera de servicios
para brindar valor adicional a los clientes y habilitar nuevos modelos de negocio.
6. Definir y generar informes de indicadores claves y métricas de innovación que representan
el progreso contra los objetivos digitales.
7. Potenciar la formación, motivación y capacitación de las habilidades y competencias
digitales en los empleados.
8. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Innovación, Desarrollo
y Nuevos Negocios o le sean asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Jefatura Agilidad
· Jefatura Eficiencia
· Jefatura Digital

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PETROPERU F029
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CODIGO
MANUAL DE
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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS GERENCIA INNOVACIÓN,
DESARROLLO Y NUEVOS Versión: 8
NEGOCIOS Página 25 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
ENERGÍAS RENOVABLES Y NUEVOS
NEGOCIOS
OBJETIVO

Conducir el desarrollo de modelos de negocio relacionados con tecnologías establecidas y/o


nuevas de generación y/o transmisión de energía en función de la regulación vigente o la nueva
regulación en desarrollo del mercado de energías renovables identificando oportunidades de
negocio y/o mitigando potenciales riesgos, con el propósito de mejorar el margen de la
compañía. Identificar oportunidades de ingresos para Petroperú a través de sus diferentes
activos.

FUNCIONES

1. Codesarrollar y dirigir la implementación de la estrategia de energías renovables de la


empresa con foco en innovación y eficiencia energética.
2. Implementar estrategias orientadas a la identificación, desarrollo, seguimiento y evaluación
de oportunidades de nuevas aplicaciones y/o Clientes.
3. Implementar eficiencia energética en la compañía.
4. Gestionar, dirigir y promover actividades relacionadas con la innovación y el desarrollo de
nuevos negocios.
5. Investigar nuevos modelos y opciones de negocio dentro de la empresa.
6. Evaluar la suscripción de contratos “join ventures” u otro tipo de asociación, con empresas
nacionales e internacionales en los rubros donde se pueda consolidar alguna asociación
para el desarrollo de nuevas energías.
7. Administrar de manera eficiente los recursos con los que cuenta para cumplir con sus
metas y planes.
8. Ser participe del cambio cultural en innovación para la compañía.
9. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Innovación, Desarrollo
y Nuevos Negocios o le sean asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Jefatura Eficiencia Energética
· Jefatura Nuevos Negocios y Clientes

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PETROPERU F029
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CODIGO
MANUAL DE
GERENCIA GESTIÓN MANA1-019
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA PLANEAMIENTO Y
GESTIÓN Versión: 8
Página 26 de 87

OBJETIVO
Formular y dirigir el Plan Estratégico de la Empresa definiendo los objetivos estratégicos y
asegurando su cumplimiento, realizar el control de gestión y cumplimiento de los Indicadores
del Tablero de Mando, evaluar los escenarios económicos y proyecciones; monitorear el
portafolio estratégico de proyectos, así como planificar y dirigir los procesos presupuestales
de la Empresa, garantizando el uso eficiente de los recursos económicos. Asimismo, dirigir y
controlar la elaboración y ejecución de los planes de producción de las refinerías de
PETROPERÚ; así como monitorear la gestión operativa de las mismas, con la finalidad de
optimizar los recursos para maximizar las utilidades de la Empresa.

FUNCIONES

1. Formular y dirigir políticas, directivas, procedimientos y lineamientos relacionados al Plan


Estratégico y los Objetivos Anuales y Quinquenales (OAyQ) de la Empresa. Dirigir el
planeamiento a largo y mediano plazo de PETROPERÚ.
2. Elaborar proyecciones e informes relacionados a la gestión operativa, presupuestal,
financiera y de comercialización nacional e internacional y su impacto en los resultados de
la Empresa.
3. Dirigir la evaluación de la gestión por resultados (KPI’s) e Indicadores de Desempeño que
coadyuve a la toma de decisiones y generación de valor, realizar el control y la evaluación
de la Gestión de la Empresa.
4. Dirigir la elaboración de estudios económicos y proyecciones financieras orientados a
optimizar la rentabilidad de la Empresa.
5. Dirigir la elaboración y ejecución de los planes de producción de las refinerías de la
Empresa, de acuerdo con el modelo matemático de refinación.
6. Dirigir y controlar la gestión de la planificación de la demanda, en coordinación con las
áreas encargadas de la planificación de suministro, de las compras de hidrocarburos e
insumos y del transporte.
7. Formular y dirigir las políticas y estrategias para la fijación de precios en el mercado
interno.
8. Formular y dirigir el plan financiero de la Empresa, acorde al plan estratégico y los
presupuestos; observando las regulaciones del sistema de endeudamiento público en lo
que es aplicable a PETROPERÚ.
9. Programar y controlar el proceso de formulación y aprobación del Plan Operativo Anual y
Plan Anual de Inversiones de la Empresa debidamente alineado al Plan Estratégico. Así
como las modificaciones presupuestales requeridas durante el ejercicio.
10. Establecer y administrar el portafolio de proyectos de PETROPERÚ, consolidando los
resultados de múltiples proyectos y la distribución eficiente de los recursos de la Empresa.
11. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente General o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.
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CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA PLANEAMIENTO Y Versión: 8
GESTIÓN Página 27 de 87

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Asistente de Gerencia
· Gerencia Departamento Estudios Económicos y Control de Gestión
· Gerencia Departamento Planeamiento Operativo.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA PLANEAMIENTO Y Versión: 8
GESTIÓN Página 28 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
ESTUDIOS ECONÓMICOS Y
CONTROL DE GESTIÓN
OBJETIVO
Dirigir los procesos de formulación, aprobación, modificación, control y evaluación del Plan
Operativo y Presupuesto Anual de Inversiones de la Empresa de acuerdo con las normas
internas aprobadas por el Directorio con el fin de lograr las metas y objetivos estratégicos del
negocio. Asimismo, administrar el tablero de control de indicadores y evaluar la gestión
empresarial, así como los escenarios y realizar proyecciones financieras que permita anticipar
los resultados de los diferentes negocios de la compañía; así también, revisar las
evaluaciones de nuevos proyectos y negocios, con el propósito de mantener la rentabilidad de
la Empresa y crear valor. Adicionalmente, dirigir la elaboración de los pronósticos de precios
de corto, mediano y largo plazo de productos refinados a ser comercializados en el mercado
nacional; adicionalmente, proponer los precios de lista de los combustibles líquidos y
especialidades que PETROPERÚ comercializa en el mercado interno, en función a los
lineamientos de la Política Comercial y la Política de Fijación de Precios de Combustibles,
salvaguardando los intereses de la Empresa.
FUNCIONES
1. Programar y controlar el proceso de formulación y aprobación del Plan Operativo y
Presupuesto Anual de la Empresa debidamente alineado al Plan Estratégico. Así como las
modificaciones presupuestales requeridas durante el ejercicio.
2. Evaluar el entorno nacional e internacional que brinde soporte a la formulación de
escenarios de actuación empresarial en los mercados del sector hidrocarburo y afines.
3. Dirigir la elaboración de escenarios y proyecciones financieras orientados a optimizar la
rentabilidad de la Empresa.
4. Determinar la viabilidad de los estudios económicos de pre – inversión de proyectos de la
Empresa y nuevos negocios; así como evaluar el desarrollo de negocios estratégicos para
la Empresa.
5. Evaluar y controlar la gestión empresarial del presupuesto en toda la organización.
6. Supervisar la preparación del Informe mensual para la Alta Administración sobre la gestión
operativa, presupuestal, financiera y de comercialización nacional e internacional a nivel
corporativo.
7. Controlar el desempeño y la gestión por resultados de las unidades de negocio de la
Empresa.
8. Dirigir la elaboración de los pronósticos de precios de corto y mediano plazo de productos
refinados en el mercado nacional.
9. Proponer los precios de lista de los combustibles líquidos y especialidades, en función de
los lineamientos aprobados en la Política Comercial y la Política de Fijación de Precios
vigente, tomando en cuenta la información internacional y local que se maneja para la
determinación de precios.
10. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Planeamiento y Gestión o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

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MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA PLANEAMIENTO Y Versión: 8
GESTIÓN Página 29 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
ESTUDIOS ECONÓMICOS Y
CONTROL DE GESTIÓN
ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Secretaria
· Supervisor
· Auxiliar
· Jefatura Estrategia y Nuevos Negocios
· Jefatura Escenarios Económicos
· Jefatura Precios
· Jefatura Control de Gestión
· Unidad Presupuestos
· Unidad Control de Gestión

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MANUAL DE
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS
GERENCIA PLANEAMIENTO Y
GESTIÓN Versión: 8
Página 30 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
PLANEAMIENTO OPERATIVO

OBJETIVO
Dirigir y controlar la elaboración y ejecución de los planes de producción de las refinerías de
PETROPERÚ, elaborar evaluaciones económicas para la selección de petróleos crudos,
alternativas de operación, parada o arranque de unidades operativas, así como monitorear la
gestión operativa de las mismas, de acuerdo con las directivas, normas y procedimientos
aprobados, con la finalidad de optimizar los recursos para maximizar las utilidades de la
Empresa. Asimismo, monitorear las gestiones para la adquisición de crudo e insumos en el
mercado local; dirigir y controlar la planificación de la demanda de combustibles del mercado
interno que atiende PETROPERÚ, en coordinación con las áreas encargadas de la
planificación de las compras de hidrocarburos e insumos y del transporte y distribución, de
acuerdo con las directivas, normas y procedimientos aprobados. Además, monitorear las
actividades con bienes y productos fiscalizados de las Refinerías y Oleoducto, de acuerdo con
Políticas y Procedimientos de la Empresa.
FUNCIONES
1. Dirigir y controlar la elaboración de los planes de producción (corto, mediano y largo plazo)
de las refinerías
2. Controlar la gestión de las refinerías de la Empresa, relacionado al cumplimiento de las
cargas, producción y despachos, el suministro del crudo y productos, de acuerdo con los
planes de producción del modelo matemático de refinación.
3. Gestionar evaluaciones económicas para definir las compras de crudo e insumos y ventas
de productos especiales.
4. Dirigir la determinación de los márgenes de refinación y de mezcla de las refinerías, así
como el margen corporativo de la Empresa y establecer los lineamientos para el cálculo de
los precios de transferencia.
5. Participar en las diversas negociaciones necesarias para cumplir con la compra local de
crudos e insumos para las Refinerías.
6. Dirigir la evaluación de desviaciones que se presenten en la ejecución de los planes y
proponer las medidas correctivas necesarias.
7. Dirigir las acciones de cumplimiento de la normativa de control de insumos químicos y
productos fiscalizados en las refinerías.
8. Dirigir y programar el desarrollo de estudios de investigación cualitativa y cuantitativa que
servirán de base para la realización de la planificación de la demanda.
9. Dirigir la elaboración de pronósticos de demanda de productos como base para obtener el
plan mensual y anual de demanda, el cual guarda estrecha relaciona con la planificación
comercial, de las compras de crudo y productos, de la distribución y refinación.
10. Gestionar a través del comité central variaciones los lineamientos corporativos para la
gestión y control de variaciones volumétricas en las operaciones de refinación,
almacenamiento, transporte y comercialización.
11. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Planeamiento y Gestión o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES MANA1-019
DE PERSONAS
GERENCIA PLANEAMIENTO Y
GESTIÓN Versión: 8
GERENCIA DEPARTAMENTO Página 31 de 87
PLANEAMIENTO OPERATIVO

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Jefatura Planeamiento y Coordinación Operativa
· Jefatura Control Gestión Operativa
· Jefatura Planificación de Demanda

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA LEGAL Versión: 8
Página 32 de 87

OBJETIVO
Desarrollar y dirigir la estrategia legal de la Empresa, para brindar asesoría legal al Directorio,
Gerentes, Jefaturas y Empleados en general de PETROPERÚ en forma efectiva, proactiva e
integral, con el objeto de proteger y agregar valor a las actividades estratégicas de la Empresa,
implementar una cultura de prevención de contingencias y conflictos, administrando los riesgos
legales y litigios de manera eficiente, así como asegurar el cumplimiento del marco normativo
vigente en las actividades y operaciones de PETROPERÚ.
FUNCIONES
1. Definir la estrategia legal de PETROPERÚ actuando como asesor legal y brindando asesoría en el
marco regulatorio vigente para las actividades de PETROPERÚ, incluyendo aspectos de derecho
administrativo, comercial, societario, tributario, laboral, constitucional, civil, comercial, libre
competencia, propiedad industrial, ambiental, mercado de valores, etc., a fin prevenir contingencias
y generar valor a las actividades del negocio.
2. Ejercer la defensa legal en los litigios en sede judicial, arbitral, administrativa y tributaria, y llevar
adelante las gestiones administrativas de PETROPERÚ para el cumplimiento del marco normativo.
3. Participar en la negociación, revisión y/o redacción de contratos a fin de definir claramente las
obligaciones y derechos de las partes y proteger los intereses de PETROPERÚ, asegurando el
cumplimiento del régimen de contrataciones de PETROPERÚ.
4. Asesorar y emitir opinión respecto a las consultas sobre asuntos normativos y legales que le sean
formuladas.
5. Informar a las áreas interesadas sobre modificaciones regulatorias y legislativas, a fin de brindarles
una información confiable y oportuna necesaria para su gestión.
6. Representar a PETROPERÚ ante el Poder Judicial, Poder Ejecutivo y Poder Legislativo y la
Administración Pública en general con el propósito de salvaguardar los intereses de PETROPERÚ.
7. Formular y definir estrategias legales aplicables a la Empresa, a partir del análisis del marco
regulatorio que se emita y que tengan relación con las actividades de PETROPERÚ.
8. Asesorar en las políticas y lineamientos, así como en normas internas, en lo que respecta a
aspectos legales.
9. Velar por la protección, registro, defensa, administración y el adecuado uso de las marcas y todos
los derechos de propiedad intelectual, para lo cual es responsable del diseño, definición e
implementación de la estrategia, adopción de las mejores prácticas, gestión de los principales
procesos, de la asesoría oportuna y de la supervisión.
10. Supervisar la labor de los asesores externos a través de sus Gerencias, dando cuenta del estado y
acciones tomadas sobre los asuntos encargados.
11. Coordinar las acciones previas para las asesorías o consultorías, con las Gerencias involucradas,
antes de su contratación, en los temas que están relacionados a sus competencias con el objeto del
servicio.
12. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente General o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA LEGAL Versión: 8
Página 33 de 87

ORGANIZACIÓN INTERNA:
Está conformada por:
· Asistente de Gerencia
· Analista Informática
· Auxiliares Técnicos
· Gerencia Departamento Contratos y Asuntos Administrativos
· Gerencia Departamento Laboral y Asuntos Procesales.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA LEGAL Versión: 8
Página 34 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
CONTRATOS Y ASUNTOS
ADMINISTRATIVOS
OBJETIVO
Brindar asesoría en los temas vinculados al Derecho Corporativo y Administrativo,
especialmente en el área contractual, tributaria y regulatoria, así como en el derecho
ambiental, con el objeto de asegurar el cumplimiento del marco normativo en dichas áreas y
prevenir contingencias de todo tipo. Asimismo, asegurar el cumplimiento del marco legal
vigente y la protección de los intereses de PETROPERU en los contratos que celebre con
proveedores, clientes y terceros, asesorando a las diferentes áreas de la Empresa durante su
ejecución contractual, cautelando los derechos e intereses de la Empresa, así como el
cumplimiento del régimen de contrataciones de PETROPERÚ.
FUNCIONES

1. Brindar asesoría legal en materia tributaria y aduanera a fin de asegurar el cumplimiento


de las obligaciones de orden tributario y aduanero y prevenir riesgos y contingencias para
la Empresa.
2. Elaborar y patrocinar los recursos de reclamación contra acotaciones tributarias de
SUNAT, ESSALUD y Municipalidades, así como en los Procedimientos Administrativos
Sancionadores de OEFA, OSINERGMIN, SUTRAN, ANA, etc. y los procesos judiciales
que correspondan a estas materias.
3. Dirigir las acciones tendientes a cautelar el cumplimiento de las obligaciones legales de los
Sistemas Integrados de Gestión, en relación con la Calidad, Medio Ambiente, conforme a
los lineamientos establecidos por la organización, a fin de garantizar su desarrollo
sostenible.
4. Dirigir, monitorear, asegurar y gestionar el cumplimiento de todas las obligaciones legales
que correspondan a las empresas en materia tributaria, ambiental y contractual para que
pueda desarrollar sus actividades, asegurándose que contemos con todas las
autorizaciones, licencias y registros necesarios para que las unidades de la empresa
puedan operar.
5. Proponer y contribuir en la generación de un marco regulatorio favorable para la industria.
Para tal efecto identifica oportunidades de mejora del marco legal, prepara proyectos
legislativos, genera estrategias de forma proactiva, y conduce las gestiones necesarias
para su aprobación.
6. Liderar la protección, registro, defensa, administración y el adecuado uso de las marcas y
todos los derechos de propiedad intelectual de PETROPERÚ.
7. Informar y absolver consultas en las materias asignadas al cargo, a fin de brindar una
información confiable y oportuna a las áreas interesadas sobre cómo actuar y/o proceder.
Emitir informes sobre asuntos legales en materia tributaria, regulatoria, ambiental y
contractual; modificaciones a la legislación nacional, las tendencias jurisprudenciales y
doctrinales, para brindar información confiable y oportuna para la gestión de la Empresa.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA LEGAL Versión: 8
Página 35 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
CONTRATOS Y ASUNTOS
ADMINISTRATIVOS

FUNCIONES

8. Revisar y/o elaborar los contratos comerciales, civiles, financieros, administrativos y demás
que la Empresa suscriba con sus clientes, proveedores y otros, a fin de definir claramente
las obligaciones y derechos de las partes, así como prever consecuencias sobre el
incumplimiento de los mismos.
9. Atender las consultas sobre aplicación e interpretación del Reglamento de Compras de
PETROPERU y de la aplicación de las normas de contratación pública cuando
PETROPERÚ participe como proveedor.
10. Brindar asesoría legal en cuanto a la normatividad aplicable para la implementación y
desarrollo de nuevos negocios en la Empresa.
11. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Legal o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Unidad Tributaria y Asuntos Internos
· Unidad Asuntos Ambientales y Regulatorios
· Unidad Asuntos Corporativos y Contratos
· Unidad Proyectos

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA LEGAL Versión: 8
Página 36 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
LABORAL Y ASUNTOS
PROCESALES
OBJETIVO
Asesorar y acompañar en la gestión de la empresa en temas laborales y previsionales, así
como dirigir y planificar la gestión de los procesos judiciales, arbitrales y administrativos a
cargo del Departamento, de acuerdo con la normatividad y política interna vigente, con la
finalidad de proteger en forma efectiva y eficiente los intereses de PETROPERÚ y reducir las
contingencias legales.

FUNCIONES

1. Planificar y definir la línea base de las estrategias procesales para enfrentar los procesos
judiciales, arbitrales y administrativos, acorde con la normatividad y política vigente.
2. Representar a la Empresa ante las diversas instancias del Poder Judicial, Ministerio del
Trabajo y la Administración Pública en general, con el propósito de salvaguardar los
derechos de ésta y ejercer la defensa legal en los litigios en los que intervenga
PETROPERÚ ante los órganos competentes, dentro del marco de los poderes conferidos,
en procesos judiciales, administrativos y arbitrales.
3. Establecer en coordinación con su Gerencia, directivas, procedimientos y
recomendaciones sobre la base de la normativa y jurisprudencia a fin de establecer
criterios de aplicación corporativa
4. Dirigir la defensa legal de la empresa y de ser el caso proponer la contratación de estudio
de abogados externo, para atender los procesos judiciales.
5. Supervisar y dirigir a los abogados que forman parte del equipo de la Gerencia Dpto.
Laboral y Asuntos Procesales.
6. Evaluar los avances, estrategias y el desempeño de los estudios de abogados externos.
7. Asesorar a las distintas dependencias de la empresa en temas laborales y previsionales,
absolviendo consultas emitiendo informes legales y/o acompañando en la gestión en las
negociaciones colectivas individuales u otras de naturaleza legal que sean requeridas.
8. Monitorear y actualizar la matriz de riesgos y contingencias generados en los procesos
judiciales, estableciendo los planes de mitigación de forma adecuada y oportuna,
contribuyendo a la prevención, reducción y/o eliminación de los riesgos.
9. Revisar Políticas y lineamientos en materia laboral, Seguridad y Salud en el Trabajo,
Previsional y, administrativo, a fin de asegurar el cumplimiento del marco normativo
vigente.
10. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Legal o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA LEGAL Versión: 8
Página 37 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
LABORAL Y ASUNTOS
PROCESALES
ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Unidad Judicial
· Unidad Laboral
· Coordinador Legal Talara
· Abogados Litigios Administrativos y Judiciales
· Abogados Asuntos Laborales

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MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA GESTIÓN SOCIAL Versión: 8
Página 38 de 87

OBJETIVO
Definir la estrategia integrada de gestión social, en concordancia con la Política de Gestión
Social, promoviendo y monitoreando la atención de los criterios de pertinencia, sostenibilidad,
confianza, transparencia y valor compartido, con el fin de prevenir y gestionar adecuadamente
los riesgos y la conflictividad sociales con los grupos de interés de las áreas de influencia de
PETROPERÚ. Proponer, dirigir y monitorear los lineamientos estratégicos y el planeamiento
técnico de la gestión social de la Empresa, con elevado criterio de responsabilidad e
involucramiento comunitario en las zonas de operaciones a nivel nacional, a fin de generar
valor corporativo al gestionar los aspectos sociales con la misma prioridad que los aspectos
operativos, económicos, ambientales y de calidad, integrando la gestión social a la cadena de
valor de las operaciones bajo su ámbito de intervención, salvaguardando la reputación y
posicionamiento de la Empresa.

FUNCIONES

1. Definir, aprobar y gestionar estrategias corporativas de gestión social, así como el Plan
Anual de Gestión Social y Plan de Donaciones, en las diferentes zonas de influencia de las
operaciones.
2. Proponer y establecer políticas corporativas de interacción con instituciones públicas y
privadas a nivel local, regional y nacional, considerando las disposiciones legales vigentes.
3. Formular, implementar y evaluar las políticas de relacionamiento y de inversión social de la
Empresa con las comunidades y los principales grupos de interés de las zonas de
influencia directa e indirecta de sus operaciones.
4. Dirigir, evaluar, controlar y monitorear, el cumplimiento de la política, lineamientos y
procedimientos de gestión social de la Empresa con contratistas y subcontratistas de la
empresa; así como la gestión del empleo local; y el mecanismo de atención de quejas y
reclamos sociales en las zonas de influencia
5. Monitorear y evaluar a nivel corporativo, la implementación y cumplimiento eficiente del
Plan Anual de Gestión Social, los Planes de Relaciones Comunitarias (PRC), de los
Instrumentos de Gestión Ambiental (IGA), así como las acciones de proyección social y
donaciones de la Empresa.
6. Dirigir, evaluar y controlar a nivel corporativo, la cartera de los proyectos sociales de la
Empresa, participando de los espacios de diálogo social, procurando la atención oportuna
de los conflictos sociales y fortaleciendo el relacionamiento con el entorno social.
7. Proponer y gestionar la cartera de proyectos de Obras por Impuestos para el
financiamiento de proyectos de inversión pública en el entorno de las operaciones de la
empresa.
8. Gestionar y fortalecer espacios de articulación con los distintos grupos de interés de la
Empresa, así como con autoridades e instituciones públicas de los tres niveles de
gobierno, a efectos de promover el fortalecimiento de las relaciones y la sostenibilidad de
la inversión social en el entorno de las operaciones de la empresa.
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MANUAL DE MANA1-019
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS Versión: 8
GERENCIA GESTIÓN SOCIAL
Página 39 de 87

FUNCIONES

9. Gestionar la mitigación de los riesgos sociales y prevenir los conflictos sociales en el


entorno de las operaciones y proyectos de la Empresa, en articulación con las áreas
operativas y las entidades gubernamentales que correspondan.
10. Planear, dirigir, evaluar y controlar la gestión operativa, técnica y administrativa de las
acciones de relacionamiento comunitario y desarrollo social.
11. Velar por el cumplimiento corporativo de las políticas y lineamientos de Donaciones.
12. Formular, dirigir y controlar la ejecución de los presupuestos operativos de las Gerencias
Dpto. y las otras dependencias bajo su administración.
13. Diseñar y monitorear indicadores de gestión/impacto en la labor social de la Empresa.
14. Producir y gestionar información social relevante para la toma de decisiones.
15. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente General o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Asistente de Gerencia
· Gerencia Departamento Gestión Social Oriente
· Gerencia Departamento Gestión Social Occidente
· Jefatura Control de Gestión
· Unidad Sostenibilidad Social

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS Versión: 8
GERENCIA GESTIÓN SOCIAL
Página 40 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
GESTIÓN SOCIAL ORIENTE

OBJETIVO

Dirigir la implementación de estrategias integradas de gestión social bajo un enfoque de


desarrollo territorial, en concordancia con la Política de Gestión Social y en atención a los
criterios de pertinencia, sostenibilidad, confianza, transparencia y valor compartido, con el
objetivo de prevenir y gestionar adecuadamente los riesgos sociales y la conflictividad social
con los grupos de interés del área de influencia de la Refinería Iquitos, Plantas Oriente,
Oleoducto Nor Peruano, Lotes 192 y 64, y proyectos de exploración y producción,
contribuyendo a la viabilidad social de las operaciones de la Empresa y a la inversión para la
mejora de las condiciones de vida y el desarrollo de las poblaciones aledañas. Generar valor
corporativo al gestionar los aspectos sociales con la misma prioridad que los aspectos
operativos, económicos, ambientales y de calidad, integrando la gestión social a la cadena de
valor de las operaciones bajo su ámbito de intervención.

FUNCIONES

1. Determinar y aprobar la estrategia integrada de gestión social, así como el Plan Anual de
Gestión Social en el ámbito de su operación.
2. Determinar y presentar a la Gerencia de Gestión Social los instrumentos y herramientas
para una adecuada gestión de las actividades vinculadas con los procesos de
relacionamiento comunitario y de desarrollo social.
3. Gestionar la implementación y cumplimiento eficiente del Plan Anual de Gestión Social
para el ámbito de su intervención con efectividad y de los Planes de Relaciones
Comunitarias (PRC), de los Instrumentos de Gestión Ambiental (IGA) aplicables a su
operación.
4. Aprobar y gerenciar la cartera de los proyectos sociales y/o de desarrollo en beneficio de
los grupos de interés del ámbito de su intervención contribuyendo a la viabilidad y
sostenibilidad de los proyectos y operaciones del ámbito de su intervención.
5. Coordinar el cumplimiento de la política, lineamientos y procedimientos de gestión social
con contratistas y subcontratistas de la empresa; así como la gestión del empleo local; y el
mecanismo de atención de quejas y reclamos sociales en las unidades operativas de su
ámbito.
6. Gestionar los espacios de articulación con los distintos grupos de interés de la empresa y
los procesos y espacios de diálogo y relacionamiento en coordinación con las entidades
gubernamentales y otras que corresponda en el ámbito de su unidad operativa.
7. Gestionar la mitigación de los riesgos sociales y prevenir los conflictos sociales en el
entorno social de las operaciones y proyectos del ámbito de su competencia, en
articulación con las áreas operativas de la empresa y las entidades gubernamentales que
correspondan.
8. Identificar proyectos inversión pública para ser gestionados bajo la modalidad de Obras por
Impuestos en el entorno de las operaciones de la empresa del ámbito de su intervención.
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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA GESTIÓN SOCIAL Versión: 8
Página 41 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
GESTIÓN SOCIAL ORIENTE
FUNCIONES

9. Formular y controlar la ejecución del presupuesto operativo de su gerencia.


10. Dirigir la articulación y suscribir convenios de colaboración interinstitucional con entidades
gubernamentales, empresas privadas, cooperación internacional, ONG, fuentes
cooperantes, fondos económicos y capital cofinanciado dirigidas al cierre de brechas
sociales y de desarrollo económico; en el ámbito de su operación.
11. Examinar y evaluar el cumplimiento del Plan Anual de Gestión Social y demás estrategias
en el ámbito de su intervención.
12. Ejecutar el cumplimiento de los reportes y/o entrega de información oportuna a las
instituciones estatales reguladoras y/o fiscalizadoras.
13. Gestionar la información socioeconómica a fin de relevar las brechas sociales de las
poblaciones de las áreas de interés de PETROPERÚ para la toma de decisiones.
14. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Gestión Social o le sean asignadas
por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Coordinador Gestión de Conflictos
· Supervisor Control de Gestión
· Auxiliar RRCC y Desarrollo Social
· Jefatura Gestión Social Iquitos y Plantas Oriente
· Jefatura Gestión Social Oleoducto y E&P

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS Versión: 8
GERENCIA GESTIÓN SOCIAL
Página 42 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
GESTIÓN SOCIAL OCCIDENTE

OBJETIVO
Dirigir la implementación de estrategias integradas de gestión social bajo un enfoque de
desarrollo territorial, en concordancia con la Política de Gestión Social y en atención a los
criterios de pertinencia, sostenibilidad, confianza, transparencia y valor compartido, con el
objetivo de prevenir y gestionar adecuadamente los riesgos sociales y la conflictividad social
con los grupos de interés de las áreas de influencia de la Refinería Talara, Refinería Conchán,
Plantas y Terminales del Norte, Centro y Sur contribuyendo a la viabilidad social de las
operaciones de la Empresa y a la inversión para la mejora de las condiciones de vida y el
desarrollo de las poblaciones aledañas. Generar valor corporativo al gestionar los aspectos
sociales con la misma prioridad que los aspectos operativos, económicos, ambientales y de
calidad, integrando la gestión social a la cadena de valor de las operaciones bajo su ámbito de
intervención.

FUNCIONES

1. Determinar y aprobar la estrategia integrada de gestión social, así como el Plan Anual de
Gestión Social en el ámbito de su operación.
2. Determinar y presentar a la Gerencia de Gestión Social los instrumentos y herramientas
para una adecuada gestión de las actividades vinculadas con los procesos de
relacionamiento comunitario y de desarrollo social.
3. Gestionar la implementación y cumplimiento eficiente del Plan Anual de Gestión Social
para el ámbito de su intervención con efectividad y de los Planes de Relaciones
Comunitarias (PRC), de los Instrumentos de Gestión Ambiental (IGA) aplicables a su
operación.
4. Aprobar y gerenciar la cartera de los proyectos sociales y/o de desarrollo en beneficio de
los grupos de interés del ámbito de su intervención contribuyendo a la viabilidad y
sostenibilidad de los proyectos y operaciones dl ámbito de su intervención.
5. Coordinar el cumplimiento de la política, lineamientos y procedimientos de gestión social
con contratistas y subcontratistas de la empresa; así como la gestión del empleo local; y el
mecanismo de atención de quejas y reclamos sociales en las unidades operativas de su
ámbito.
6. Gestionar los espacios de articulación con los distintos grupos de interés de la empresa y
los procesos y espacios de diálogo y relacionamiento en coordinación con las entidades
gubernamentales y otras que corresponda en el ámbito de su unidad operativa.
7. Gestionar la mitigación de los riesgos sociales y prevenir los conflictos sociales en el
entorno social de las operaciones y proyectos del ámbito de su competencia, en
articulación con las áreas operativas de la empresa y las entidades gubernamentales que
correspondan.
8. Identificar proyectos inversión pública para ser gestionados bajo la modalidad de Obras por
Impuestos en el entorno de las operaciones de la empresa del ámbito de su intervención.
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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS Versión: 8
GERENCIA GESTIÓN SOCIAL
Página 43 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
GESTIÓN SOCIAL OCCIDENTE

9. Formular y controlar la ejecución del presupuesto operativo de su gerencia.


10. Dirigir la articulación y suscribir convenios de colaboración interinstitucional con entidades
gubernamentales, empresas privadas, cooperación internacional, ONG, fuentes
cooperantes, fondos económicos y capital cofinanciado dirigidas al cierre de brechas
sociales y de desarrollo económico; en el ámbito de su operación.
11. Examinar y evaluar el cumplimiento del Plan Anual de Gestión Social y demás estrategias
en el ámbito de su intervención.
12. Ejecutar el cumplimiento de los reportes y/o entrega de información oportuna a las
instituciones estatales reguladoras y/o fiscalizadoras.
13. Gestionar la información socioeconómica a fin de relevar las brechas sociales de las
poblaciones de las áreas de interés de PETROPERÚ para la toma de decisiones.
14. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Gestión Social o le sean asignadas
por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
· Coordinador Gestión de Conflictos
· Supervisor Control de Gestión
· Auxiliar RRCC y Desarrollo Social
· Jefatura Gestión Social Talara, Plantas y Terminales Norte
· Jefatura Gestión Social Conchán, Plantas y Terminales Centro y Sur

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CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA QHSSE Versión: 8
Página 44 de 87

OBJETIVO
Dirigir corporativamente la Gestión Ambiental, Calidad, Seguridad Patrimonial, Seguridad de
Procesos, Seguridad y Salud Ocupacional y el Modelo de Gestión de la Empresa, de acuerdo
con las políticas, normas y procedimientos vigentes, con el fin de coadyuvar al desarrollo
sostenible de la Empresa.

FUNCIONES

1. Dirigir la aplicación de los lineamientos corporativos de las políticas ambientales,


seguridad patrimonial, seguridad de procesos, seguridad y salud ocupacional y del Modelo
de Gestión de la Empresa, acorde con el Plan Estratégico de la Empresa.
2. Conducir la implementación corporativa del Plan de Gestión Ambiental, Seguridad
Patrimonial, Seguridad de Procesos, Seguridad y Salud Ocupacional y del Modelo de
Gestión de la Empresa, asegurando el cumplimiento de estándares.
3. Mejorar la integración y relacionamiento de la Empresa con sus diferentes partes
interesadas en general de manera corporativa y específicamente con los actores de orden
de gestión ambiental, seguridad patrimonial, seguridad de procesos, seguridad y salud
ocupacional y del Modelo de Gestión de la Empresa, mediante el desarrollo de planes de
gestión corporativo.
4. Dirigir la implementación corporativa de los programas de gestión ambiental, seguridad
patrimonial, seguridad de procesos, seguridad y salud ocupacional y del Modelo de
Gestión de la Empresa, de acuerdo con la normativa vigente, estándares internacionales y
buenas prácticas del Sector.
5. Dirigir la implementación, mantenimiento y estandarización corporativa del Modelo de
Gestión de la Empresa en todas las áreas de la organización, así como otros estándares
nacionales e internaciones y mejores prácticas de la Industria.
6. Comunicar los resultados de la ejecución de los trabajos de consultorías, asesorías y
estudios contratados, en materia ambiental, seguridad patrimonial, seguridad de procesos,
seguridad y salud ocupacional y del Modelo de Gestión a nivel corporativo.
7. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente General o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

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CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS Versión: 8
GERENCIA QHSSE
Página 45 de 87

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:

· Asistente de Gerencia
· Gerencia Departamento QHSSE Refinación
· Gerencia Departamento QHSSE Oleoducto, Comercial y Distribución
· Gerencia Departamento QHSSE Talara
· Jefatura Seguridad de Procesos
· Jefatura Planeamiento y Control de Gestión
· Jefatura Seguridad Patrimonial

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CODIGO
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GERENCIA ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
CORPORATIVA
RECURSOS Versión: 8
HUMANOS GERENCIA QHSSE
Página 46 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO QHSSE


REFINACIÓN

OBJETIVO
Dirigir y asegurar el funcionamiento de los procesos relacionados a la protección ambiental,
seguridad patrimonial e industrial, seguridad de procesos, seguridad e higiene industrial,
gestión de calidad y del Modelo de Gestión de la Empresa; con el objetivo de garantizar el
cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos vigentes y salvaguardar la integridad
de los colaboradores, el ambiente, las instalaciones y el entorno de nuestras operaciones,
fomentando una operación sostenible en el proceso primario de Refinación, edificio Oficina
Principal y otras que se les asigne.

FUNCIONES

1. Dirigir la aplicación de los lineamientos de seguridad e higiene, protección ambiental,


seguridad de procesos, seguridad patrimonial, calidad y el Modelo de Gestión de la
Empresa, acorde con el Plan Estratégico Corporativo, así como asesorar a las
dependencias de la Empresa en estos aspectos.
2. Conducir la implementación del Plan de Gestión de calidad, ambiental, seguridad
patrimonial, seguridad de procesos, Seguridad y Salud Ocupacional y del Modelo de
Gestión de la Empresa, asegurando el cumplimiento de estándares y normatividad legal
vigente.
3. Mejorar la integración y relacionamiento de la Empresa con las partes interesadas en
general y específicamente con los actores de la gestión de Ambiental, seguridad
patrimonial, seguridad de procesos, Seguridad y Salud ocupacional y del Modelo de
Gestión de la Empresa, mediante el desarrollo de planes de gestión y proyectos
sostenibles.
4. Gestionar y dirigir la implementación, mantenimiento y estandarización de programas de
gestión de calidad, ambiental, seguridad patrimonial, seguridad de procesos, Seguridad y
Salud Ocupacional y del Modelo de Gestión de la Empresa de acuerdo con la normativa
vigente y las buenas prácticas del sector.
5. Dirigir y controlar los procesos de investigación de incidentes, incendios, derrames,
irregularidades, emergencias médicas, siniestros y otras potenciales situaciones de riesgo.
6. Revisar los resultados tras la ejecución de los trabajos de consultorías, asesorías y
estudios contratados, en materia ambiental, seguridad patrimonial, seguridad de procesos,
seguridad y salud ocupacional y del modelo de gestión de PETROPERÚ.
7. Implementar, desarrollar y coordinar proyectos de inversión que garanticen una mejora en
los procesos relacionados a la protección industrial, seguridad de procesos, protección
ambiental, seguridad y salud ocupacional.
8. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente QHSSE o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

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GERENCIA QHSSE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO QHSSE Versión: 8
REFINACIÓN Página 47 de 87

GERENCIA QHSSE

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:

· Jefatura Ambiental Refinación


· Jefatura Gestión y Mejora Continua
· Jefatura QHSSE Refinación Conchán
· Jefatura QHSSE Refinación Selva

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO QHSSE
OLEODUCTO, COMERCIAL Y Versión: 8
DISTRIBUCIÓN Página 48 de 87

GERENCIA QHSSE

OBJETIVO
Dirigir y asegurar el funcionamiento de los procesos relacionados a la protección ambiental,
seguridad patrimonial e industrial, seguridad de procesos, seguridad e higiene industrial,
gestión de calidad y del Modelo de Gestión de la Empresa; con el objetivo de garantizar el
cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos vigentes y salvaguardar la integridad
de los colaboradores, el ambiente, las instalaciones y el entorno de nuestras operaciones,
fomentando una operación sostenible en el proceso primario de Distribución,
Comercialización, Transporte, Abastecimiento, Exploración, Explotación y otras que se les
asigne.

FUNCIONES

1. Dirigir la aplicación de los lineamientos de seguridad e higiene, protección ambiental,


seguridad de procesos, seguridad patrimonial, calidad y el Modelo de Gestión de la
Empresa, acorde con el Plan Estratégico Corporativo, así como asesorar a las
dependencias de la Empresa en estos aspectos.
2. Conducir la implementación del Plan de Gestión de calidad, ambiental, seguridad
patrimonial, seguridad de procesos, Seguridad y Salud Ocupacional y del Modelo de
Gestión de la Empresa, asegurando el cumplimiento de estándares y normatividad legal
vigente.
3. Mejorar la integración y relacionamiento de la Empresa con las partes interesadas en
general y específicamente con los actores de la gestión de Ambiental, seguridad
patrimonial, seguridad de procesos, Seguridad y Salud ocupacional y del Modelo de
Gestión de la Empresa, mediante el desarrollo de planes de gestión y proyectos
sostenibles.
4. Gestionar y dirigir la implementación, mantenimiento y estandarización de programas de
gestión de calidad, ambiental, seguridad patrimonial, seguridad de procesos, Seguridad y
Salud Ocupacional y del Modelo de Gestión de la Empresa de acuerdo con la normativa
vigente y las buenas prácticas del sector.
5. Dirigir y controlar los procesos de investigación de incidentes, incendios, derrames,
irregularidades, emergencias médicas, siniestros y otras potenciales situaciones de riesgo.
6. Revisar los resultados tras la ejecución de los trabajos de consultorías, asesorías y
estudios contratados, en materia ambiental, seguridad patrimonial, seguridad de procesos,
seguridad y salud ocupacional y del modelo de gestión de PETROPERÚ.
7. Implementar, desarrollar y coordinar proyectos de inversión que garanticen una mejora en
los procesos relacionados a la protección industrial, seguridad de procesos, protección
ambiental, seguridad y salud ocupacional.
8. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente QHSSE o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

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CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO QHSSE
OLEODUCTO, COMERCIAL Y Versión: 8
DISTRIBUCIÓN Página 49 de 87

GERENCIA QHSSE

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:

· Auxiliar QHSSE Oleoducto, Comercial y Distribución


· Jefatura Ambiental Transporte y Distribución
· Jefatura QHSSE Oleoducto y E&P
· Jefatura QHSSE Comercial y Cadena de Suministro

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MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO QHSSE Versión: 8
TALARA Página 50 de 87

GERENCIA QHSSE

OBJETIVO
Dirigir y asegurar el funcionamiento de los procesos relacionados a la protección ambiental,
seguridad física, seguridad de procesos, seguridad e higiene industrial y sistema de gestión y
calidad; con el objetivo de garantizar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos
vigentes y salvaguardar la integridad de los colaboradores, el medio ambiente, las instalaciones
y el entorno de la refinería fomentando una operación sostenible.

FUNCIONES

1. Dirigir las actividades de soporte y asesoramiento a las áreas de Refinería Talara en materia
de gestión ambiental, seguridad industrial, seguridad de procesos, seguridad patrimonial y
sistemas integrados de gestión.
2. Conducir la implementación de los programas de gestión ambiental, seguridad industrial,
seguridad de procesos, seguridad patrimonial y sistemas integrados de gestión ante
cualquier riesgo o siniestro que se pudiera dar como resultado de las operaciones,
asegurando el cumplimiento de estándares.
3. Dirigir y controlar los procesos de investigación de incidentes, incendios, derrames,
irregularidades, emergencias médicas, siniestros y otras potenciales situaciones de riesgo.
4. Dirigir la implementación de las medidas correctivas establecidas por los organismos
reguladores a partir de las auditorías y fiscalizaciones.
5. Planificar la contratación y controlar ejecución de servicios relacionados a la gestión
ambiental, de seguridad física e industrial y de procesos, así como programas de
implementación de acuerdo a la normativa vigente.
6. Dirigir y conducir los programas de fiscalización y auditorías realizadas por los entes
reguladores involucrados.
7. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente QHSSE o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:

· Auxiliar Administrativo
· Supervisor Planificación Control de Gestión de Refinería
· Jefatura Seguridad e Higiene Industrial y Seguridad Patrimonial
· Jefatura Seguridad Procesos
· Coordinador Gestión Ambiental
· Coordinador Sistemas Integrados

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MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA GESTION DE PERSONAS Versión: 8
Página 51 de 87

OBJETIVO

Dirigir y gestionar el recurso humano de la Empresa, asesorando a las demás Gerencias,


convirtiéndose en un socio estratégico del negocio que vele por la atracción y retención del
talento, desarrollo del personal, gestión del cambio, aprendizaje, gestión del desempeño y
potencial, propiciando un adecuado entorno laboral y asegurando el bienestar integral del
personal y su remuneración; así como las relaciones laborales, a fin de alcanzar el cumplimiento
de los objetivos trazados por la Gerencia en línea con los objetivos estratégicos de la Empresa.

FUNCIONES

1. Gestionar, dirigir y controlar las actividades relacionadas a la administración y servicios al


personal, considerando el manejo de la salud integral en el trabajo, las remuneraciones,
compensaciones, bienestar social, gestión del cambio, así como las relaciones laborales de la
Empresa y los Programas de Asistencia Médica.
2. Dirigir y controlar los procesos de gestión del recurso humano: Diseño organizacional,
selección e inducción de personal, aprendizaje, desarrollo, evaluaciones de desempeño,
planes de reemplazo o sucesión; así como gestionar los movimientos de personal
(reemplazos, transferencias, promociones, permisos, ceses y otros).
3. Dirigir y controlar el despliegue de programas y proyectos de transformación cultural y
desarrollo del liderazgo en la Empresa.
4. Dirigir la elaboración o actualización de la estructura organizacional, el Reglamento de
Organización y Funciones (ROF), el Manual de Organización y Funciones (MOF), el Cuadro
de Asignación de Personal (CAP) y Descripciones de Puesto
5. Dirigir la elaboración o actualización la clasificación de puestos; así como, la Política Salarial
de la Empresa
6. Dirigir los procesos de relaciones laborales y de negociación colectiva con los sindicatos de
PETROPERÚ y realizar el seguimiento.
7. Generar y gestionar políticas de clima y cultura organizacional y promover iniciativas de
mejora continua en la gestión del recurso humano.
8. Dirigir y controlar las gestiones referentes al Registro Nacional de Sanciones contra
Servidores Civiles – RNSSC.
9. Preparar la información de gestión relacionada al área de su competencia.
Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente General o le sean asignadas por la
naturaleza de su función

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CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA GESTIÓN DE PERSONAS Versión: 8
Página 52 de 87

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Asistente de Gerencia
· Asesor Gestión
· Coordinador GDP Oleoducto
· Coordinador GDP Selva
· Coordinador GDP Conchán
· Gerencia Departamento Relaciones Laborales
· Gerencia Departamento Cultura y Bienestar
· Gerencia Departamento Gestión de Talento
· Jefatura Gestión de Personas Talara

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CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO Versión: 8
RELACIONES LABORALES Página 53 de 87

GERENCIA GESTIÓN DE PERSONAS

OBJETIVO
Dirigir y controlar los procesos de Relaciones Laborales, negociación colectiva, a fin de
garantizar el alineamiento entre los intereses de la Empresa y los trabajadores; así como los
procesos relacionados a nómina, compensación, política remunerativa, así como gestionar y
administrar los Beneficios para los trabajadores.

FUNCIONES

1. Diseñar y gestionar un plan de Trabajo, de acuerdo a las necesidades del personal según su
competencia funcional, alineado a la estrategia organizacional.
2. Gestionar la política salarial, alineada a los criterios de valoración y categorización según nivel
jerárquico, grado de importancia y contribución a los resultados de la organización.
3. Desarrollar el sistema de valorización de puestos para jerarquizar las posiciones o puestos
según su grado de importancia y contribución a los resultados de la organización.
4. Supervisar la ejecución del presupuesto de remuneraciones a nivel nacional.
5. Establecer los lineamientos para la gestión de las relaciones laborales con los trabajadores y
con las Organizaciones Sindicales.
6. Gestionar los procesos de negociación colectiva con los representantes de los trabajadores,
de acuerdo a la normativa vigente, objetivos estratégicos y valores corporativos.
7. Supervisar y administrar el ingreso al Registro Nacional de Sanciones contra Servidores
Civiles – RNSSC, respecto a las sanciones de suspensión y despido que se imponga a los
trabajadores de PETROPERÚ S.A.
8. Gestionar y Supervisar la administración de beneficios para los trabajadores.
9. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Gestión de Personas o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.
.
ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:

· Jefatura Remuneraciones y Beneficios


o Unidad Personal y Beneficios
· Jefatura Relaciones Industriales

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MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO Versión: 8
CULTURA Y BIENESTAR Página 54 de 87

GERENCIA GESTION DE PERSONAS

OBJETIVO
Dirigir y controlar la ejecución de estrategias de cultura organizacional, gestión del cambio,
bienestar y servicio social; medicina ocupacional y programas médicos integrales, que se
mantienen con los colaboradores de acuerdo a la normatividad vigente a fin de detectar y
satisfacer las diferentes necesidades de los trabajadores, fortaleciendo la cultura corporativa y
reforzando la identidad con la Empresa, alineada a los objetivos estratégicos.
FUNCIONES

1. Verificar el cumplimiento de los planes y actividades de bienestar social, dirigidos a la


identificación de los problemas sociales del medio y de ayuda al trabajador y su familia; así
como, asegurar la realización de los planes referidos a la función servicios médicos.
2. Establecer los lineamientos corporativos para la adecuada aplicación de políticas de Medicina
Ocupacional y Programas de Asistencia Médica.
3. Gestionar las actividades de prevención de riesgos en Medicina Ocupacional y Programas de
Asistencia Médica de la Empresa.
4. Gestionar y supervisar las estrategias de transformación y gestión del cambio a nivel
corporativo, dirigiendo estrategias de motivación, participación e involucramiento de todo el
personal.
5. Diseñar herramientas de medición que permitan detectar el estado actual de la cultura y clima
organizacional y proponer planes de acción para el fortalecimiento de las mismas.
6. Gestionar la ejecución de estudios de medición de cultura y monitoreo de planes de acción de
clima laboral.
7. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Gestión de Personas o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:

· Auxiliar de Gestión
· Jefatura Servicios Médicos
· Jefatura Cultura y Bienestar

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MEMORANDO Nº GGRL-1566-2021

CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO Versión: 8
TALENTO Página 55 de 87

GERENCIA GESTION DE PERSONAS

OBJETIVO
Dirigir y controlar las funciones relacionadas al desarrollo del capital humano en la organización,
a través de la medición del desempeño y potencial, la elaboración de líneas de carrera, planes
de sucesión y aprendizaje; asimismo, la actualización y/o modificación del ROF (Reglamento de
Organización y Funciones), MOF (Manual de Organización y Funciones) y Descripciones de
Puesto; así como, los documentos de Gestión que se requieran para la correcta implementación
de la Organización.
Gestionar, dirigir y controlar los procesos relacionados a contratación de personal, gestión de
riesgos y la ejecución del presupuesto operativo.

FUNCIONES

1. Dirigir y evaluar la aplicación de las políticas, normas y procedimientos de Gestión del


Recurso Humano, en lo relacionada a su competencia, así como recomendar su actualización
para asegurar su adecuada aplicación a nivel corporativo.
2. Gestionar el programa de prácticas (profesionales, pre profesionales y tecnológicos) y los
programas de inducción para el nuevo personal de la Empresa.
3. Dirigir y controlar la ejecución de programas de aprendizaje orientado al personal, alineados a
las necesidades de desarrollo de competencias, habilidades y conocimientos requeridos por
la Empresa.
4. Dirigir y controlar la ejecución de planes para la gestión del desempeño, potencial y desarrollo
del personal, alineándolos a las necesidades de cada área.
5. Evaluar y validar programas relacionados al reemplazo temporal y gestión de la sucesión.
6. Dirigir la actualización de la Estructura Organizacional, el Reglamento de Organización y
Funciones (ROF), el Manual de Organización y Funciones (MOF) y el Cuadro de Asignación
de Personal (CAP), de acuerdo con los objetivos estratégicos de la organización.
7. Gestionar el proceso de atracción del talento (reclutamiento, selección y contratación de
personal) según el perfil que requiera el puesto vacante.
8. Gestionar las políticas de contratación de personal.
9. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Gestión de Personas o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA Está conformada por:


· Asesor Gestión
· Jefatura Desarrollo de Personal
· Jefatura Aprendizaje Organizacional
· Jefatura Planificación y Empleos

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PETROPERU F029
MEMORANDO Nº GGRL-1566-2021

CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA REFINERIA TALARA Versión: 8
Página 56 de 87

OBJETIVO
Planificar, dirigir y controlar las operaciones de la Refinería de Talara, a través del cumplimiento
de los lineamientos definidos en el Plan Estratégico en todos los procesos de la cadena de valor,
para garantizar la excelencia operacional y la continuidad de la empresa de forma sostenible.

FUNCIONES

1. Dirigir y gestionar todas las operaciones realizadas en la refinería, manteniendo el


lineamiento, los objetivos y la visión.
2. Verificar que se cumplan las normativas, estándares, calidad del producto, satisfacción del
cliente y que se mantengan los niveles correctos de producción.
3. Evaluar el funcionamiento de la cadena de valor a partir de los informes respectivos recibidos
por cada una de las áreas y tomar medidas para realizar mejoras en los procesos.
4. Garantizar la seguridad de sus trabajadores, asegurándose de que los sistemas estén
correctamente diseñados e implementados.
5. Generar una cultura de seguridad, prevención e integración entre todas las áreas.
6. Velar por la preservación de la infraestructura de la refinería mediante el establecimiento de
actividades para la inspección y mantenimiento de los equipos usados por el personal
7. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente General o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA Está conformada por:


· Asistente Administrativo
· Gerencia Departamento PMRT
· Gerencia Departamento Gestión
· Gerencia Departamento Técnica
· Gerencia Departamento Mantenimiento
· Gerencia Departamento Refinación

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PETROPERU F029
MEMORANDO Nº GGRL-1566-2021

CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO PMRT Versión: 8
Página 57 de 87

GERENCIA REFINERÍA TALARA

OBJETIVO
Dirigir y controlar la ejecución del Proyecto Modernización Refinería Talara (PMRT), de acuerdo
a los lineamientos del Plan Estratégico de la Empresa y los términos de calidad, tiempo y
presupuesto, adoptando las medidas necesarias en las fases de ingeniería y construcción,
pruebas de arranque y puesta en marcha de nuevas unidades del Proyecto, a fin de garantizar el
cumplimiento de los estándares de calidad definidos y cumplir los asuntos ambientales en los
que podría influir las operaciones de la Empresa.

FUNCIONES

1. Dirigir y controlar la ejecución de las actividades técnicas y de gestión, según las etapas del
PMRT, cumpliendo con los estándares de calidad definidos
2. Dirigir y recomendar acciones que faciliten la ejecución de los proyectos, estudios y trabajos
especiales.
3. Gestionar la administración de contratos y gastos de servicios, obras, consultorías y trabajos
tercerizados.
4. Realizar o contratar los estudios en el ámbito técnico y de gestión sobre las implicancias del
proyecto: PMC, PMO, tercerizados, etc.
5. Realizar la gestión y revisión técnica con respecto al avance y cumplimiento de las tareas
asignadas del proyecto.
6. Coordinar la ejecución de proyectos de relaciones comunitarias y responsabilidad social
durante las etapas de ingeniería y construcción del PMRT, en coordinación con las Gerencias
correspondientes.
7. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Refinería Talara o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA Está conformada por:


· Secretaria
· Jefatura Contrato Unidades Procesos
· Jefatura Contrato Unidades Auxiliares

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PETROPERU F029
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CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO Versión: 8
GESTIÓN Página 58 de 87

GERENCIA REFINERIA TALARA

OBJETIVO
Gestionar el cumplimiento de los planes estratégicos y evaluar los indicadores de desempeño,
así como liderar y controlar el desarrollo del presupuesto operativo e inversiones. Supervisar el
cumplimiento de compromisos adoptados en los sistemas de Control Interno, Gestión de
Riesgos, implementación del Modelo de Gestión, siguiendo políticas y procedimientos de
Petroperú. Proveer el soporte administrativo para la gestión, fomentar la consolidación y
suministro de información de la gestión global de la refinería, gestionar los requerimientos y
respuestas a entidades externas e internas. Supervisar la administración de aspectos
administrativos de contratos de suministro de electricidad, agua, gas natural, crudo Talara,
productos químicos, catalizadores.

FUNCIONES

1. Asegurar el uso continuo del presupuesto operativo y de inversiones. Además, asegurar que
el presupuesto sea consistente y monitorear las desviaciones que puedan perjudicar la
distribución de los recursos.
2. Gestionar planes de Control Interno y Gestión de Riesgos, implementación del Modelo de
Gestión, así como modelar canales de información eficaces con la finalidad de optimizar la
coordinación y comunicación de los procesos y las áreas de la refinería.
3. Determinar métodos de asignación de indicadores de gestión para aumentar el control de la
producción en las áreas de la refinería, así como implementarlas dentro de las operaciones y
reportar al gerente de la Refinería oportunamente los cambios a realizar.
4. Administrar contratos de compras locales sobre crudo, electricidad y productos químicos, y
catalizadores que permitan generar valor a la Refinería, asegurando el mejor proveedor y a la
mejor oportunidad del negocio.
5. Gestionar y administrar los requerimientos de información de entidades externas e internas
para fiscalizaciones, acreditaciones, entre otros.
6. Controlar la información que se distribuye dentro de las áreas de la refinería con la finalidad
de centralizar la información que se genera en esta, mediante el control documental de
requerimientos.
7. Entregar información pública de Petróleos del Perú – PETROPERÚ S.A., respecto a toda la
información referida a su operación o ámbito de influencia.
8. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Refinería Talara o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

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CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO Versión: 8
GESTIÓN Página 59 de 87

GERENCIA REFINERIA TALARA

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Auxiliar Administrativa
· Coordinador Presupuesto e Indicadores
· Coordinador Gestión Contractual
· Coordinador Gestión Documental Control Interno y Riesgos

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MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO Versión: 8
TÉCNICA Página 60 de 87

GERENCIA REFINERIA TALARA

OBJETIVO
Dirigir, planificar, administrar y controlar las actividades de asesoría técnica, control de calidad,
ingeniería de proyectos, ingeniería de procesos, ingeniería de control y aplicaciones avanzadas e
ingeniería de mantenimiento, a todos los niveles de la organización, especialmente a los
encargados de los procesos operativos y de mantenimiento, trabajando bajo los lineamientos de
seguridad y prevención y siguiendo el plan estratégico de gestión.

FUNCIONES

1. Dirigir y controlar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos para la Gerencia


Departamento Refinación, dentro del marco de las políticas internas establecidas.
2. Asegurar que se dé el cumplimiento de las especificaciones técnicas en la instalación de
nuevos equipos o sistemas, de igual manera, si se diera una modificación en el proceso
productivo
3. Definir objetivos a mediano y largo plazo que impliquen la mejora de la refinería en materia de
productividad, del servicio o del valor agregado.
4. Establecer programas de asistencia técnica continua para todos los niveles de la refinería,
sobre todo a la Gerencia Departamento Refinación.
5. Autorizar las actividades de mantenimiento e inspección de la maquinaria, equipos e
instalaciones de la refinería.
6. Dirigir y controlar la gestión presupuestal y de proyectos, estableciendo estrategias
relacionadas a mejoras tecnológicas y de ingeniería.
7. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Proyecto Refinería Talara
o le sean asignadas por la naturaleza de su función.
ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Auxiliar Administrativo
· Coordinador Excelencia Técnica
· Jefatura Ingeniería de Procesos
· Jefatura Ingeniería de Control y Aplicaciones Avanzadas
· Jefatura Proyectos de Ingeniería
· Jefatura Laboratorio
· Jefatura Ingeniería de Mantenimiento

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PETROPERU F029
MEMORANDO Nº GGRL-1566-2021

CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO Versión: 8
MANTENIMIENTO Página 61 de 87

GERENCIA REFINERIA TALARA

OBJETIVO
Gestionar y controlar el cumplimiento de las actividades de ejecución de mantenimiento a todos
los activos de la refinería, siguiendo estándares internacionales, políticas y procedimientos
basados en lineamientos de Mantenimiento de Clase Mundial, salvaguardando la seguridad y
medio ambiente con la finalidad de lograr alta Confiabilidad y Disponibilidad necesaria para
contribuir a la rentabilidad de la misma.

FUNCIONES

1. Gestionar la planificación, programación y ejecución del Plan Maestro de Mantenimiento que


asegure el control de las actividades de mantenimiento a través de indicadores, alertas y
reportes.
2. Asegurar el cumplimiento del Plan Maestro de Mantenimiento, mediante el control de
indicadores, a fin de tomar las acciones correctivas de ser necesario.
3. Asegurar la secuencia de programas de mantenimiento correctivo, preventivo y extraordinario
sin perjudicar la productividad del desempeño de la refinería.
4. Dirigir y establecer nuevas estrategias que complementen las actividades programadas del
área, alineándose a las mejores prácticas del sector.
5. Fomentar la formación de equipos naturales de trabajo a través del desarrollo y coordinación
de actividades dentro del área.
6. Gestionar los riesgos de su área con criterio preventivo, a través del monitoreo periódico de
los procesos a su cargo.
7. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Proyecto Refinería Talara
o le sean asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Auxiliar Administrativo
· Jefatura Planeamiento y Control
· Jefatura Paradas de Planta
· Jefatura Mantenimiento de Planta
· Jefatura Equipos de Instrumentación
· Jefatura Equipos Eléctricos
· Jefatura Facilidades de Mantenimiento
· Jefatura Talleres de Mantenimiento
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CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA DEPARTAMENTO Versión: 8
REFINACION Página 62 de 87

GERENCIA REFINERIA TALARA

OBJETIVO
Dirigir, controlar y asegurar el funcionamiento de los procesos relacionados a la transformación
de materia prima eficientemente, disciplinada y confiable, cumpliendo con las metas de
producción. Gestionar y controlar las operaciones de facilidades, y auditorías internas de
recepción de crudo suministrado a la refinería cumpliendo las normas, procedimientos, plan
estratégico y políticas de ésta.

FUNCIONES

1. Definir el Plan de producción, en base a los objetivos propuestos, las directrices y la


estrategia a seguir para las diferentes actividades operativas del área, buscando la excelencia
operacional en cada proceso.
2. Cumplir adecuadamente las normativas, especificaciones de productos y adecuados
procedimientos para las actividades operativas a través de sus Unidades.
3. Asegurar los procesos de compra de suministros alcancen la cantidad necesaria y la
excelencia en calidad, cumpliendo con el manual de operaciones y políticas de Petroperú.
4. Dirigir y controlar de manera oportuna las operaciones de recepción, almacenamiento y
despacho de insumos, crudo y otros productos, siguiendo los debidos procedimientos.
5. Administrar, supervisar y mejorar el proceso de transformación de la materia prima en
productos finales de manera eficiente operacionalmente.
6. Dar seguimiento a las operaciones de transferencia de crudo realizadas por buque y muelle
de carga.
7. Asegurar por la continua optimización de las operaciones, proponiendo mejoras en los
diferentes procesos y anticipándose a cualquier limitación.
8. Coordinar oportunamente el mantenimiento de la maquinaria y otros sistemas a cargo del
área y supervisar su adecuada ejecución, de acuerdo con el plan de mantenimiento.
9. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Refinería Talara o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.
ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Auxiliar Administrativo
· Jefatura Gestión Operativa
· Jefatura Turno
· Jefatura Destilación
· Jefatura Conversión

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MANUAL DE MANA1-019
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
GERENCIA DEPARTAMENTO Versión: 8
DE PERSONAS
REFINACION Página 63 de 87

GERENCIA REFINERIA TALARA

· Jefatura Conversión Profunda


· Jefatura Hidrotatamiento
· Jefatura Facilidades
· Jefatura Servicios Auxiliares

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MANUAL DE MANA1-019
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN DE
PERSONAS GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 64 de 87

OBJETIVO
Promover y supervisar las actividades operativas, técnicas y administrativas de la Gerencia de
Departamento Técnica, Gerencia de Departamento Conchán, Gerencia de Departamento Selva,
Gerencia de Departamento Oleoducto y Gerencia de Departamento Exploración y Producción
(E&P), las cuales son responsables del control de calidad del Petróleo Crudo y Productos,
ingeniería de procesos, proyectos, optimización de las operaciones, producir los derivados del
petróleo en las refinerías, dirigir las actividades relacionadas a la exploración, producción de
hidrocarburos y del transporte de crudo, enmarcados con criterios de rentabilidad,
competitividad, calidad, seguridad y responsabilidad social, de acuerdo a los lineamientos del
plan estratégico de la Empresa y oportunidad requerida por los clientes.

FUNCIONES

1. Promover la formulación de las estrategias, de refinación de la Empresa, velando por su


cumplimiento.
2. Velar por el cumplimiento de los objetivos y metas de las refinerías y de la Gerencia Dpto.
Técnica a su cargo.
3. Promover el desarrollo y ejecución de nuevos proyectos de inversión corrientes en las
refinerías a su cargo, en conjunto con las demás áreas.
4. Controlar la elaboración y ejecución de los planes de producción de las refinerías de la
Empresa, actividades en E&P y el transporte de crudos.
5. Propiciar mejoras en los procesos productivos, así como la sinergia entre las refinerías con la
consecución de actividades complementarias.
6. Velar para que se formule y se controle la ejecución del presupuesto operativo e inversiones,
de las Gerencias de Departamento a su cargo, y tomar acciones correctivas en caso de
desviaciones.
7. Controlar las operaciones productivas para que se efectúen bajo criterios de seguridad y
salud en el trabajo, conservación del medio ambiente y responsabilidad social.
8. Preparar la información sobre la gestión de las operaciones a su cargo, relacionada al área
de su competencia.
9. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente General o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 65 de 87

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:

· Asistente de Gerencia
· Asesor Técnico Operativo
· Gerencia Departamento Técnico
· Gerencia Departamento Refinación Conchán
· Gerencia Departamento Refinación Selva
· Gerencia Departamento Oleoducto
· Gerencia Departamento Exploración y Producción (E&P).
· Jefatura Gestión Interna de Operaciones

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 66 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
TÉCNICO

OBJETIVO
Gestionar las actividades de asesoría técnica a la Gerencia Operaciones, Gerencia Proyecto
Refinería Talara, Gerencia Cadena de Suministro y Gerencia Comercial, en temas relacionados
al control de calidad del Petróleo Crudo y Productos, a ingeniería de procesos, proyectos,
optimización de las operaciones y gestión energética, de acuerdo al Plan Estratégico, normas y
procedimientos establecidos por la Empresa, normas técnicas y estándares nacionales e
internacionales y legislación vigente, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos
estratégicos, con alto grado de eficiencia, seguridad y preservación del medio ambiente.

FUNCIONES

1. Dirigir la Política de Calidad de Productos, en línea con los Objetivos Estratégicos.


2. Verificar y aprobar las especificaciones de calidad en las exportaciones de Combustibles,
Diesel, Nafta Virgen, Asfaltos y Petróleos Industriales; así como, participar en la aprobación
conjunta de las especificaciones de Calidad de los Petróleos Crudos a ser adquiridos por la
Empresa y proponer al Comité Central de Calidad las especificaciones de los Combustibles a
ser importados, producidos y comercializados por la Empresa, para la aprobación respectiva.
3. Gestionar los lineamientos para la asistencia técnica a las Gerencia Operaciones, Gerencia
Cadena de Suministro, Gerencia Comercial y Gerencia Proyecto Refinería Talara, en cuanto a
la aplicación de normas y procedimientos internos, normas técnicas y estándares nacionales
e internacionales, para las actividades de control de calidad de petróleo crudo y productos; así
como, de ingeniería de procesos y proyectos, optimización de las operaciones, gestión
administrativa y gestión energética.
4. Determinar y supervisar la viabilidad técnica de la implementación de mejoras y proyectos en
las unidades operativas de la Gerencia Operaciones, revisando los expedientes propuestos.
5. Dirigir la preparación de la ingeniería conceptual, diseño básico de procesos, estudios y
expedientes técnicos; así como, el análisis de riesgos para el desarrollo de la ingeniería
detallada de proyectos específicos asignados por la Gerencia Operaciones; asimismo brindar
apoyo técnico en temas relacionados a la Gerencia Proyecto Refinería Talara.
6. Dirigir la formulación y consolidación del presupuesto de inversiones de la Gerencia
Operaciones; así como el monitoreo de la ejecución presupuestal.
7. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Operaciones o le sean asignadas por
la naturaleza de su función.
ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:


· Asesor Técnico Operativo
· Unidad Control de Calidad.
· Unidad Ingeniería de Procesos y Proyectos.
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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 67 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
REFINACIÓN CONCHÁN

OBJETIVO
Dirigir y controlar las operaciones que se llevan a cabo en la Refinería Conchán, de acuerdo a los
lineamientos del Plan Estratégico de la Empresa, en cuanto a la transformación de productos
iniciales en finales, y su consecuente almacenamiento y despacho hacia los puntos de
comercialización; así como los servicios brindados a la refinería para mantener su correcta
operatividad; asimismo, realiza las actividades de mantenimiento para la Planta de Ventas
Conchán y desarrolla los proyectos de inversión necesarios para mantener o mejorar la
operatividad de dicha Planta, siguiendo las políticas, normas, directivas y procedimientos
vigentes, con el fin de cumplir con los objetivos estratégicos de la Empresa y conseguir la
satisfacción del cliente.

FUNCIONES

1. Dirigir y controlar las operaciones de la Refinería Conchán, de acuerdo a los lineamientos del
Plan Estratégico, normas, directivas y procedimientos establecidos en la Empresa.
2. Evaluar permanentemente la gestión de la Refinería Conchán, orientándose a la reducción de
costos, maximización de la productividad y satisfacción de los clientes.
3. Gestionar, a través de las jefaturas a cargo, la aplicación adecuada de normas técnicas,
estándares de ingeniería, calidad de producto, especificaciones y procedimientos para las
actividades de operación, diseño de procesos, inspección y mantenimiento de equipos e
instalaciones.
4. Velar, a través del área respectiva, por la inspección y mantenimiento de los equipos
empleados para las actividades a desarrollar dentro de la Refinería.
5. Gestionar los riesgos de la Refinería con criterio preventivo, a través del monitoreo periódico
de los procesos a su cargo, en coordinación con el área competente.
6. Formular y ejecutar el presupuesto anual operativo y de inversiones, y tomar acciones de
seguimiento.
7. Desarrollar y mantener buenas relaciones con las comunidades aledañas a la Refinería, a
través de la ejecución del Plan de Responsabilidad Social, en coordinación con el área
competente de la Empresa.
8. Mantener actualizado el Plan de Contingencia y Plan de Emergencia, Incendio y Desastres
(PEID) de la Refinería.
9. Entregar información pública de Petróleos del Perú - PETROPERÚ S.A., respecto a toda
información referida a su operación o ámbito de influencia.
10. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Operaciones o le sean asignadas por
la naturaleza de su función.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 68 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
REFINACIÓN CONCHÁN

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:

· Secretaria
· Jefatura Operaciones.
o Unidad Proceso.
o Unidad Movimiento de Producto
o Unidad Mantenimiento
· Jefatura Técnica.
o Unidad Ingeniería de Procesos y Proyectos.
o Unidad Laboratorio.
o Unidad Inspección.
· Jefatura Control de Gestión
o Unidad Servicios No Industriales Refinación Conchán

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 69 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
REFINACIÓN SELVA

OBJETIVO
Dirigir y controlar las operaciones que se llevan a cabo en la Refinería Iquitos y Refinería El
Milagro, de acuerdo a los lineamientos del Plan Estratégico de la Empresa, en cuanto a la
transformación de productos iniciales en finales, y su consecuente almacenamiento y despacho
hacia los puntos de comercialización; así como, los servicios brindados a las refinerías para
mantener su correcta operatividad; asimismo, realiza las actividades de mantenimiento para las
Plantas de Ventas asociadas a la Refinería Iquitos y el Milagro; y desarrollar los proyectos de
inversión necesarios para mantener o mejorar la operatividad de dicha Planta siguiente las
políticas, normas, directivas y procedimientos vigentes, con el fin de cumplir con los objetivos
estratégicos de la Empresa y conseguir la satisfacción del cliente.

FUNCIONES

1. Dirigir y controlar las operaciones de la Refinería Iquitos, de acuerdo a los lineamientos del
Plan Estratégico, normas, directivas y procedimientos establecidos en la Empresa.
2. Evaluar permanentemente la gestión de la Refinería Iquitos, orientándose a la reducción de
costos, maximización de la productividad y satisfacción de los clientes.
3. Gestionar, a través de las jefaturas a cargo, la aplicación adecuada de normas técnicas,
estándares de ingeniería, calidad de producto, especificaciones y procedimientos para las
actividades de operación, diseño de procesos, inspección y mantenimiento de equipos e
instalaciones.
4. Velar, a través del área respectiva, por la inspección y mantenimiento de los equipos
empleados para las actividades a desarrollar dentro de la Refinería.
5. Gestionar los riesgos de la Refinería con criterio preventivo, a través del monitoreo periódico
de los procesos a su cargo, en coordinación con el área competente.
6. Formular y ejecutar el presupuesto anual operativo y de inversiones, y tomar acciones de
seguimiento.
7. Dirigir y controlar las operaciones de la Refinería El Milagro, así como velar por el
mantenimiento de sus equipos.
8. Desarrollar y mantener buenas relaciones con las comunidades aledañas a la Refinería, a
través de la ejecución del Plan de Responsabilidad Social, en coordinación con el área
competente de la Empresa.
9. Mantener actualizado el Plan de Contingencia y Plan de Emergencia, Incendio y Desastres
(PEID) de la Refinería.
10. Entregar información pública de Petróleos del Perú - PETROPERÚ S.A., respecto a toda
información referida a su operación o ámbito de influencia.
11. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Operaciones o le sean asignadas por
la naturaleza de su función.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 70 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
REFINACIÓN SELVA

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:

· Secretaria
· Jefatura Operaciones.
o Unidad Proceso.
o Unidad Movimiento de Producto.
o Unidad Mantenimiento.
· Jefatura Técnica.
o Unidad Ingeniería de Procesos y Proyectos.
o Unidad Laboratorio.
o Unidad Inspección.
· Jefatura Control de Gestión.
o Unidad Servicios No Industriales Refinación Selva

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 71 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
OLEODUCTO

OBJETIVO
Dirigir, gestionar y controlar las actividades, de forma segura, confiable y eficiente, necesarias,
para la operación y el mantenimiento, de los oleoductos de transporte de crudos y RPS, ramal
norte (ORN), Tramo I y Tramo II, Estaciones de Bombeo y terminal Bayóvar del Oleoducto
Norperuano así como la gestión e implementación de su modernización, a fin de contribuir con el
logro de los objetivos estratégicos de PETROPERÚ, cumpliendo con la normativa legal y
ambiental vigente.

FUNCIONES
1. Dirigir y controlar la operación integral segura, confiable y eficiente de los sistemas del
Oleoducto Norperuano, (oleoductos, estaciones de bombeo, Terminal Bayóvar), de acuerdo
con los lineamientos del Plan Estratégico de la empresa y a las directivas, normas y
procedimientos vigentes.
2. Gestionar y ejecutar el Plan de Modernización del Oleoducto Norperuano y la ejecución de las
inspecciones internas y externas y reparación del Oleoducto, ramal norte, tramo I y tramo II,
así como del Plan de Mantenimiento comprometido con Osinergmin y OEFA.
3. Participar en el proceso para la formulación de propuestas y definición de las tarifas a cobrar
por el transporte de los crudos a través del Oleoducto Norperuano.
4. Asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos de integridad de ductos y de
protección al ambiente.
5. Coordinar la aplicación de los planes de seguridad integral (seguridad física, industrial,
ergonomía e higiene industrial) en las áreas de su competencia.
6. Entregar información pública de Petróleos del Perú – PETROPERÚ S.A., respecto a toda
información referida a su operación o ámbito de influencia.
7. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Operaciones o le sean asignadas por
la naturaleza de su función.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 72 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
OLEODUCTO

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Secretaria
· Jefatura Operativa.
o Unidad Operativa Bayóvar.
o Unidad Operativa Occidente
o Unidad Operativa Oriente
o Unidad Servicios No Industriales Oleoducto
· Jefatura Mantenimiento.
o Unidad Mantenimiento Estaciones.
o Unidad Mantenimiento Tubería.
o Unidad Mantenimiento Derecho de Vía.
· Jefatura Integridad y Confiabilidad.
· Jefatura Control de Gestión.
o Unidad Gestión Administrativa.
o Unidad Gestión y Proyectos
· Jefatura Ingeniería y Proyectos

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA OPERACIONES Versión: 8
Página 73 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN
(E&P)
OBJETIVO
Conducir, controlar la gestión y las actividades relacionadas a la exploración, producción y
desarrollo de los yacimientos de hidrocarburos a través de negociación y supervisión de
contratos de hidrocarburos; así como, participar en estudios técnicos para la ejecución de los
trabajos de exploración de los campos de petróleo, con el propósito de aplicar buenas
prácticas y contribuir a la rentabilidad y sostenibilidad de la Empresa.

FUNCIONES
1. Elaborar y evaluar estudios técnicos en geociencias, producción, reservorios, perforación y
servicio de pozos, instalaciones y facilidades de producción de los yacimientos que están
por producir o en producción y en donde participe o tenga interés la Empresa.
2. Dirigir, evaluar y supervisar la ejecución de los Planes y Programas de los Proyectos de
Desarrollo de los Lotes que la Empresa tenga participación considerando la sostenibilidad
económica, ambiental y social, asegurando los estándares internacionales en el cuidado
del medio ambiente, seguridad y salud.
3. Supervisar y controlar las obligaciones contractuales, presupuestos de inversión y gastos
operativos, así como tener actualizados los modelos económicos de los contratos de
explotación en los que la Empresa participe.
4. Participar en las actividades de campo durante su ejecución y promover la implementación
de las mejores prácticas y nuevas tecnologías durante la explotación de los yacimientos.
5. Negociar contratos, acuerdos, memorandos de entendimiento o convenio marco, en el
Perú o en el extranjero, relacionaos a las actividades de exploración y producción, para el
intercambio de información, conocimiento y entrenamiento, teniendo como objetivo el de
generar posibles sinergias y oportunidades de negocios.
6. Identificar, evaluar y materializar sinergias con los diferentes operadores de lotes
petroleros; así como, con otras actividades y negocio en Upstream.
7. Dar seguimiento a las actividades en Upsteam, en exploración y producción de
hidrocarburos.
8. Evaluar el avance de cumplimiento de los objetivos y metas, analizar los indicadores de
gestión y de operación, y dar seguimiento a los cronogramas de los proyectos de marcha.
9. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Operaciones o le sean asignadas
por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformado por:
· Secretaria
· Unidad Gestión
· Coordinador Técnico Operativo
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PETROPERU F029
MEMORANDO Nº GGRL-1566-2021

CODIGO
MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS

GERENCIA COMERCIAL Versión: 8


Página 74 de 87

OBJETIVO
Planificar y dirigir la gestión comercial de la Empresa, la cual incluye los procesos de ventas y
marketing de los productos terminados, para satisfacer en forma oportuna las necesidades de
los clientes y consumidores, ofreciéndoles productos y servicios de calidad en el mercado
nacional, generando valor a la Empresa.

FUNCIONES
1. Formular y dirigir las políticas, estrategias, normas, lineamientos y procedimientos de
ventas, precios, comercialización y post venta, velando por su cumplimiento.
2. Dirigir los procesos de venta de productos terminados en el mercado local, incluyendo la
venta de Turbo A1 para vuelos internacionales.
3. Elaborar y dirigir los planes y objetivos anuales de comercialización de la Empresa.
4. Gestionar los contratos con los clientes, de acuerdo con las políticas establecidas.
5. Evaluar y velar por la atención de requerimientos de los clientes en la etapa pre y post
venta.
6. Proponer los presupuestos de ingresos y gastos comerciales de la Empresa.
7. Preparar la información de gestión relacionada al área de su competencia.
8. Gestionar la salud de las marcas comerciales y administrar la rentabilidad de marcas y
canales.
9. Participar en la formulación de las propuestas de precios de venta al mercado nacional.
10. Aprobar los Planes de Ventas y el Plan de Marketing acorde con el Plan Estratégico y
Política Comercial.
11. Gestionar la administración de Estaciones de Servicio propias o alquiladas.
12. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente General o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA Está conformado por:


· Asistente de Gerencia
· Coordinador Normativo
· Coordinador Proyectos Comerciales
· Gerencia Departamento Ventas
· Gerencia Departamento Marketing

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GERENCIA GESTIÓN MANUAL DE MANA1-019
DE PERSONAS ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

GERENCIA COMERCIAL Versión: 8


GERENCIA DEPARTAMENTO Página 75 de 87

VENTAS
OBJETIVO
Planificar y gestionar la venta de los productos al mercado interno, mediante la administración
de la fuerza de ventas, a través de los canales mayoristas, retail, industria/consumo y
especialidades, para satisfacer los requerimientos de los clientes y cumplir los objetivos
comerciales de la compañía.

FUNCIONES
1. Dirigir los Planes de ventas aprobados por la Gerencia Comercial.
2. Diseñar y gestionar la estrategia de ventas en el mercado.
3. Administrar la fuerza de ventas.
4. Administrar la relación con los clientes.
5. Gestionar los contratos con los clientes, de acuerdo con las políticas establecidas.
6. Gestionar la rentabilidad a nivel de clientes, dentro de los parámetros que se establezcan.
7. Dirigir los procesos, métodos, sistemas, controles y procedimientos de las ventas.
8. Formular, sustentar, ejecutar y controlar el Presupuesto Operativo y de Inversiones de su
ámbito.
9. Controlar la gestión de Estaciones de Servicio propias o alquiladas.
10. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Comercial o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:

· Jefatura Ventas Regionales


o Unidad Norte
o Unidad Centro Oriente
o Unidad Lima
o Unidad Sur

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA COMERCIAL Versión: 8
Página 76 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
VENTAS
ORGANIZACIÓN INTERNA

· Jefatura Ventas Corporativas


o Unidad Minería y Eléctricas
o Unidad Industrias y Especialidades
· Jefatura Soporte Administrativo de Ventas

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MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA COMERCIAL Versión: 8
Página 77 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
MARKETING
OBJETIVO
Detectar oportunidades que ayuden a la empresa a satisfacer las necesidades de los
consumidores y clientes, desarrollando productos y servicios innovadores que permita
posicionar la marca y fidelizar los clientes, consumidores y comunidad. Así como también,
dirigir la Gestión de Crecimiento de Ingresos, para lo cual define la estrategia de marketing
para las marcas y canales comerciales.
FUNCIONES
1. Gestionar la salud de las marcas comerciales y administrar la rentabilidad de marcas y
canales.
2. Supervisar la gestión y atención de reclamos, consultas, quejas y sugerencias de los
clientes y gestión del servicio post venta
3. Monitorear a la competencia y los mercados potenciales para definir la estrategia
competitiva más adecuada, analizando la evolución de la demanda.
4. Monitorear la implementación del Modelo de Gestión de Crecimiento de Ingresos
5. Definir la estrategia y monitorear el desempeño para la RED de PETROPERÚ.
6. Estudiar nuestras capacidades para adaptar la empresa al mercado, de manera de crear
una ventaja competitiva sostenible.
7. Dirigir el desarrollo de Estudios de Investigación Cualitativos y Cuantitativos que sirven
como base para diagnóstico y análisis de mercado, así como analizar nuevos hábitos y
tendencias de los consumidores y clientes.
8. Proponer el Plan de Marketing acorde con el Plan Estratégico y Política Comercial.
9. Aprobar el Plan de Publicidad Comercial acorde con el Plan de Marketing y con la Política
Comercial.
10. Formular, sustentar, ejecutar y controlar el Presupuesto Operativo y de Inversiones de su
ámbito.
11. Establecer directivas para el soporte técnico y operativo, según requerimiento.
12. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Comercial o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.
ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Jefatura Gestión de Marcas Comerciales
o Unidad Desarrollo de Productos y Servicios
· Jefatura Trade Marketing
· Jefatura Inteligencia de Negocios
o Unidad Inteligencia Competitiva
· Unidad Servicios Técnicos

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MANUAL DE MANA1-019
GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA CADENA DE Versión: 8
SUMINISTRO Página 78 de 87

OBJETIVO
Gestionar, optimizar y controlar los procesos relacionados con la planificación de suministro,
compra de crudos, transporte, almacenamiento y distribución de los hidrocarburos que
conforman la cadena de valor principal de PETROPERÚ S.A., con el fin de optimizar los
niveles de servicio con eficiencia y eficacia, integrándolos a la gestión de la cadena de
suministro. Asimismo, dirigir y controlar la compra y almacenamiento de bienes, contratación
de servicios y obras; y administrar los contratos de plantas tercerizadas. Del mismo modo,
liderar en forma integral los proyectos de inversión aprobados y estudios especiales de
ingeniería requeridos para las dependencias de la Empresa no asociadas a las refinerías.

FUNCIONES
1. Formular y dirigir las políticas, estrategias, normas, lineamientos y procedimientos de
planificación de capacidades y suministro, compras de hidrocarburos, transportes y
distribución, asegurando su cumplimiento, integrando los procesos de negocio desde el
cliente / consumidor hasta el proveedor de origen.
2. Formular y dirigir las políticas, estrategias, normas, lineamientos y procedimientos de
compra de bienes, contrataciones de servicios y obras, asegurando su cumplimiento,
integrando los procesos.
3. Evaluar y dimensionar la red de distribución comprendida en las plantas y terminales.
4. Dirigir, optimizar y controlar la gestión de compras de hidrocarburos y productos
terminados en el mercado local e internacional con la finalidad de atender los
requerimientos definidos en la cadena de suministro.
5. Dirigir, optimizar y controlar la gestión de compra de bienes, contratos de servicios y obras,
y la elaboración del Plan Anual de Contrataciones, consolidando, valorizando e incluyendo
los requerimientos de las áreas usuarias, así como sus modificaciones, alineado al
Reglamento de contrataciones vigente.
6. Dirigir, optimizar y controlar la gestión de distribución de productos terminados en el
mercado local e internacional relacionado con la administración de la flota terrestre,
marítimo y fluvial.
7. Dirigir los procesos de operación de las plantas de ventas y de aeropuertos a nivel
nacional, y la administración de la capacidad contratada en plantas y terminales cedidos
en contratos de operación, así como el transporte terrestre entre plantas y clientes
directos.
8. Dirigir las actividades solicitadas para la ejecución integral de proyectos y estudios
especiales de ingeniería requeridos para las dependencias de la Empresa no asociadas a
las refinerías; así como, dirigir la ejecución de los servicios y consultorías para la
identificación de estaciones de servicios de la cadena Petrored y el mantenimiento de las
plantas de ventas no asociadas a las refinerías.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA CADENA DE Versión: 8
SUMINISTRO Página 79 de 87

FUNCIONES
9. Administrar los contratos de concesión y alquiler de Plantas e instalaciones.
10. Dirigir la implementación de la metodología corporativa de gestión de proyectos para la
estandarización de la administración de proyectos de inversión, inversiones corrientes y
trabajos estratégicos de la Empresa.
11. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente General o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:

· Coordinador Administrativo
· Coordinador Técnico
· Gerencia Departamento Compras de Hidrocarburos
· Gerencia Departamento Distribución
· Gerencia Departamento Ingeniería
· Gerencia Departamento Logística

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA CADENA DE Versión: 8
SUMINISTRO Página 80 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
COMPRAS DE HIDROCARBUROS

OBJETIVO
Dirigir, optimizar y controlar los procesos de compras de hidrocarburos y sus derivados en el
mercado local e internacional con la finalidad de atender los requerimientos definidos en la
cadena de suministro garantizando el abastecimiento oportuno de las refinerías, terminales y
plantas. Asimismo, gestionar los procesos de venta de los excedentes en el mercado
internacional, con el fin de cumplir con los objetivos estratégicos de la Empresa, relacionados
con el suministro y rentabilidad para contribuir con la satisfacción del cliente y mercado.

FUNCIONES
1. Formular estrategias y planes relacionados a las compras de hidrocarburos, tras un
análisis del mercado internacional y local, manteniéndose informado de precios,
necesidades, disponibilidad de crudos y productos.
2. Gestionar los procesos de adquisición nacional e internacional de petróleo crudo,
productos refinados y biocombustibles, aplicando los procedimientos y normativas
vigentes.
3. Planificar las operaciones de compra de hidrocarburos de acuerdo con lo estipulado con el
Comité de Suministro de Demanda, tanto nacional como internacional.
4. Dirigir las actividades vinculadas al proceso de desaduanar productos y efectuar
exportaciones, de acuerdo con la Legislación Aduanera vigente.
5. Gestionar las operaciones de venta internacional de petróleo crudo y productos refinados
excedentes, acorde a las buenas prácticas del mercado y estándares de costo y calidad.
6. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Cadena de Suministro o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA
Está conformada por:
· Coordinador Modalidad de Compra y Gestión
· Jefatura Compras y Exportaciones de Hidrocarburos
· Jefatura Administración de Contratos
· Jefatura Aduanas

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA CADENA DE Versión: 8
SUMINISTRO Página 81 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
DISTRIBUCIÓN

OBJETIVO
Planificar el suministro y el nivel de inventarios de productos, así como gestionar el proceso de
abastecimiento y transporte de crudo y productos entre las Refinerías y hacia los Terminales,
Plantas o al cliente final según corresponda; y la operación de Terminales, Plantas de Ventas,
Plantas Aeropuertos, servicios de recepción, almacenamiento y despacho brindados por
terceros o en instalaciones de clientes bajo el marco de las políticas establecidas; con el fin de
garantizar el aprovisionamiento de combustibles, la integridad de los inventarios de la Empresa
y la satisfacción del cliente final en forma oportuna, eficiente y competitiva.

FUNCIONES
1. Validar y dirigir la correcta ejecución de los planes, metas y objetivos trazados, cumpliendo
las políticas, estrategias, normas, lineamientos y procedimientos establecidos.
2. Dirigir los procesos de abastecimiento de crudo, derivados e insumos, a través del
transporte terrestre, marítimo y fluvial de crudo, derivados e insumos para el suministro a
nivel nacional en Refinerías, Terminales, Plantas de Ventas y Plantas Aeropuerto, según
corresponda.
3. Evaluar y gestionar las necesidades operativas de maquinaria y equipos, contratación o
aumento de facilidades existentes en los Terminales, Plantas de Ventas y Plantas
Aeropuerto; así como coordinar la contratación oportuna de los diversos servicios
requeridos, según las condiciones establecidas.
4. Dirigir las operaciones de la Gerencia Departamento Distribución basado en criterios de
optimización de costos.
5. Planificar el suministro y controlar los inventarios de combustibles y biocombustibles de los
Terminales, Plantas de Venta y Plantas Aeropuerto, a fin de atender la demanda de los
clientes de PETROPERÚ en forma oportuna, eficiente y competitiva.
6. Originar las adquisiciones de productos, aditivos y precintos, a fin de atender la demanda
de los clientes de PETROPERÚ en forma oportuna, eficiente y competitiva.
7. Dirigir las políticas relacionadas con la recepción, almacenamiento y despacho, sea en
operaciones propias o contratadas con terceros.
8. Dirigir y controlar las actividades administrativas relacionadas al presupuesto de
inversiones y gastos.
9. Controlar la estimación de los costos de transporte por barril, recepción, almacenamiento y
despacho, y otros costos relacionados al transporte que le sean asignados a la Gerencia
Departamento Distribución.
10. Administrar los contratos de Transporte y Mantenimiento, Acceso a Aeropuertos y otros
servicios relacionados a la distribución de crudo y derivados hasta los Terminales, Plantas
de Venta y Plantas Aeropuerto, cumpliendo con la normativa y política vigente.

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS
GERENCIA CADENA DE Versión: 8
SUMINISTRO Página 82 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
DISTRIBUCIÓN
FUNCIONES
11. Liderar y cumplir con los objetivos metas y programas del Sistema de Gestión Ambiental y
Seguridad y Salud en el Trabajo SGASST, asimismo, con los requisitos de la certificación,
implementación y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión Corporativo SIG-C.
12. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente Cadena de Suministro o le sean
asignadas por la naturaleza de su función.
ORGANIZACIÓN INTERNA
· Secretaria
· Coordinador Administrativo
· Coordinador de Calidad
· Jefatura Planificación de Suministro
· Jefatura Control Operacional.
o Unidad Control Administrativo.
o Unidad Control Operativo.
o Unidad Operaciones Industriales
· Jefatura Flota.
o Unidad Transporte Marítimo.
o Unidad Transporte Terrestre a Plantas
o Unidad Transporte Terrestre a Clientes
o Unidad Transporte Fluvial Selva
· Jefatura Plantas Norte.
o Unidad Planta Talara y Aeropuerto.
o Unidad Planta Piura.
o Unidad Aeropuerto y Terminal Norte.
· Jefatura Plantas Centro.
o Unidad Planta Conchán.
o Unidad Aeropuerto y Terminales Centro.
· Jefatura Plantas Sur.
· Jefatura Plantas Oriente.
o Unidad Planta y Aeropuerto Iquitos.
o Unidad Planta Tarapoto – Yurimaguas.
o Unidad Planta Pucallpa.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS GERENCIA CADENA DE
SUMINISTRO Versión: 8
Página 83 de 87
GERENCIA DEPARTAMENTO
INGENIERÍA

OBJETIVO
Liderar en forma integral los proyectos de inversión aprobados y estudios especiales de
ingeniería para las actividades de distribución y comercialización de combustibles, liderar la
cartera de proyectos necesarios para la adecuada operación y mantenimiento de las plantas
de ventas, plantas aeropuerto y terminales operadas por la Gerencia Cadena de Suministro.
Liderar el mantenimiento y la identificación de las Estaciones de Servicio de la cadena
PETRORED. Liderar la estandarización de la gestión de proyectos a nivel Empresa.
Gestionar y supervisar la ejecución de contratos de arrendamiento, de operación y contrato
RAD de las instalaciones industriales para obtener la mayor rentabilidad de los mismos.

FUNCIONES
1. Dirigir las actividades solicitadas para la ejecución integral de proyectos y estudios
especiales de ingeniería requeridos para las actividades de distribución y comercialización
de combustibles.
2. Gestionar la ejecución de proyectos de mejora en Infraestructura en las diferentes
instalaciones de la Empresa no asociadas a las refinerías, así como su ejecución
reportando sus avances mediante los informes técnicos respectivos.
3. Dirigir las actividades de mantenimiento de las plantas de ventas, plantas aeropuerto y
terminales operadas por la Gerencia Cadena de Suministro.
4. Dirigir y gestionar la ejecución de los servicios y consultorías para la identificación y
mantenimiento de las Estaciones de Servicios de la cadena PETRORED.
5. Gestionar y supervisar la ejecución de contratos de arrendamiento, de operación y contrato
RAD de las instalaciones industriales.
6. Dirigir la ejecución del presupuesto operativo y de inversiones asignados a la Gerencia
Dpto.
7. Gestionar a través de su organización la elaboración de procedimientos y estándares
especiales para la función Ingeniería dentro de la empresa, a fin de uniformizar criterios
para el desarrollo de proyectos.
8. Gestionar la Metodología de Gestión de Proyectos de la Empresa alineado a la
metodología de portafolio de proyectos.
9. Dirigir la ejecución de actividades de permisología en los proyectos y/o estudios
especiales, establecidas o solicitadas por organismos normativos, fiscalizadores y de
control.
10. Dirigir la estandarización de la gestión de proyectos a nivel Empresa.
11. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Cadena de Suministro
o le sean asignadas por la naturaleza de su función.

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GERENCIA GESTIÓN ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DE PERSONAS
GERENCIA CADENA DE Versión: 8
SUMINISTRO Página 84 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
INGENIERÍA

ORGANIZACIÓN INTERNA

Está conformada por:

· Jefatura Proyectos de Inversión


· Jefatura Proyectos de Mejora
· Jefatura Proyectos Comerciales y Mantenimiento
· Jefatura Administración de Proyectos y Control de Gestión

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS GERENCIA CADENA DE Versión: 8
SUMINISTRO Página 85 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
LOGÍSTICA

OBJETIVO

Dirigir la atención de los requerimientos de bienes, servicios y obras solicitadas por las
distintas dependencias de la Empresa, basándose en el Reglamento de Adquisiciones y
Contrataciones de PETROPERÚ, de las políticas, normas y procedimientos vigentes para su
ejecución, así como monitorear y controlar las actividades relacionadas con el
Almacenamiento, Control de Inventarios y Catalogación de las Operaciones, con el propósito
de cumplir los planes y objetivos estratégicos de la Empresa.

FUNCIONES
1. Gestionar la atención de los requerimientos de bienes, servicios y obras formulados por las
dependencias de Oficina principal y de las zonas operativas.
2. Administrar el Plan Anual de Contrataciones (PAC) de la empresa a nivel corporativo, y
controlar constantemente su cumplimiento.
3. Controlar el cumplimiento del Reglamento de Contrataciones de PETROPERU y de las
normas, políticas y procedimientos establecidos.
4. Proponer y gestionar mejoras y modificaciones del Reglamento de Contrataciones de
PETROPERU, procedimientos logísticos y otros dispositivos normativos legales si se
considera necesario.
5. Administrar y monitorear el funcionamiento del Sistema Electrónico de Adquisiciones y
Contrataciones (SEACE) a nivel corporativo y controlar el registro de información en el
sistema.
6. Controlar y monitorear la ejecución de las actividades relacionadas con el
Almacenamiento, Control de Inventarios y Catalogación, a fin de garantizar el suministro
continuo y oportuno de materiales, repuestos e insumos requeridos para asegurar la
operatividad de las diferentes dependencias de la organización.
7. Gestionar y controlar la ejecución de los procesos de contrataciones de servicios y obras,
así como la óptima utilización de recursos, aplicando las normas y procedimientos
establecidos.
8. Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue el Gerente Cadena de Suministro
o le sean asignadas por la naturaleza de su función.

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS GERENCIA CADENA DE Versión: 8
SUMINISTRO Página 86 de 87

GERENCIA DEPARTAMENTO
LOGÍSTICA

ORGANIZACIÓN INTERNA
· Secretaria
· Jefatura Inventarios y Almacenes
· Jefatura Técnica y Gestión Administrativa
· Jefatura Contrataciones
· Unidad Técnica y Contrataciones Talara
· Unidad Técnica y Contrataciones Selva
· Unidad Técnica y Contrataciones Conchán
· Unidad Técnica y Contrataciones Oleoducto

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ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
GERENCIA GESTIÓN
DE PERSONAS Versión: 8
GERENCIA GAS NATURAL
Página 87 de 87

OBJETIVO
Planificar y dirigir las gestiones requeridas para la operación, asegurando la distribución de gas
natural y el posicionamiento estratégico de las operaciones durante el periodo de la Administración
Provisional de la Concesión del Sistema de Distribución de Gas Natural por Red de Ductos de la
Concesión Sur Oeste, que comprende la operación y mantenimiento del Sistema de Distribución
de la referida Concesión y la prestación del servicio público de distribución de gas natural en la
regiones de Arequipa, Moquegua y Tacna; bajo los lineamientos de la Gerencia General.
FUNCIONES

1. Gestionar el cumplimiento de los objetivos, funciones, políticas, plan de negocio,


procedimientos y programas de las Operaciones en el periodo de vigencia del Encargo
Especial.
2. Gestionar los esfuerzos, iniciativas, y planes, así como cumplir y hacer cumplir las
disposiciones del Directorio y Gerencia General.
3. Desarrollar y mantener buenas relaciones con gremios, gobierno central, gobiernos locales, a
nombre de la Empresa durante el periodo vigencia del Encargo Especial.
4. Definir el presupuesto anual y el plan de inversión para las Operaciones, así como la de velar
por el cumplimiento del Reglamento de Adquisiciones y Contrataciones y demás normas
vinculadas.
5. Representar a la Empresa o designar al personal apoderado en asuntos judiciales y
extrajudiciales. Así como, presentar a los organismos de control los informes de gestión
correspondientes.
6. Velar por el cumplimiento de la Política Corporativa de Calidad, Ambiente y Seguridad y Salud
Ocupacional, Política de Sostenibilidad y demás políticas corporativas.
7. Mantener informado al Gerente General de PETROPERÚ respecto a las situaciones adversas
presentadas durante la ejecución del Convenio y las soluciones propuestas en coordinación
con el Equipo responsable de la Operación.
8. Evaluar y asegurar que el Equipo responsable de la Operación cuente con todos los recursos
necesarios para el cumplimiento de sus objetivos.
9. Desempeñar otras funciones que le delegue el Gerente General o le sean asignadas por la
naturaleza de su función.

ORGANIZACIÓN INTERNA:

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