Contexto de La Organización y Liderazgo

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Contreras Perroni Brenda Ximena

Hernandez Rizo Victoria


Martinez Romero Areli

CONTEXTO DE LA ORGANIZACION Y LIDERAZGO

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
NORMA IATF 16949 5.LIDERAZGO

5.1.2 Enfoque al cliente


La alta dirección debe demostrar liderazgo y
4.1Comprensión de la organización y de su 5.1.1 La alta dirección compromiso con respecto al enfoque al cliente
contexto 4.2 Comprensión de las necesidades y asegurándose de que:
La organización debe determinar las cuestiones
expectativas de las partes interesadas debe demostrar liderazgo - se determinan, se comprenden y se cumplen
externas e internas que son pertinentes para su regularmente los requisitos del cliente y los
propósito y su dirección estratégica, y que afectan y compromiso con legales y
debe determinar: reglamentarios aplicables;
a su capacidad para lograr los resultados
previstos de a) las partes interesadas que son pertinentes al respecto al sistema de se determinan y se consideran los riesgos y
su sistema de gestión de la calidad.
La organización debe realizar el seguimiento y la
sistema de gestión de la calidad; gestión de la oportunidades que pueden afectar a la
conformidad
b) los requisitos pertinentes de estas partes
revisión de la información sobre estas cuestiones
interesadas para el sistema de gestión de la
calidad. de los productos y servicios y a la capacidad de
aumentar la satisfacción del cliente.
externas e internas.
calidad.
La organización debe#04realizar el seguimiento y
la revisión de la información sobre estas partes
interesadas y sus requisitos pertinentes.

5.2 POLITICA
4.1 La organización debe#11determinar 5.3.2 Responsabilidad y 5.3 Roles, responsabilidades
los procesos necesarios para el sistema La alta dirección
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la
calidad de gestión de la calidad y su
autoridad para los requisitos y autoridades en la debe#16establecer, implementar
del producto y las acciones
El alcance del sistema de gestión de la calidad de la
aplicación a través de la organización, y
debe#12: correctivas. organización. y mantener una política de la
organización debe estar disponible y mantenerse calidad que:
como información documentada#01. El alcance a) determinar las entradas requeridas y las personas responsables La alta dirección debe
debe#09establecer los tipos de productos y servicios las salidas esperadas de estos procesos;
de la conformidad con los a) sea apropiada al propósito y
cubiertos, y proporcionar la justificación para cualquier b) determinar la secuencia e interacción asegurarse de que las contexto de la organización y
requisito de esta Norma Internacional que la
de estos procesos; requisitos del producto
organización determine que no es aplicable para el alcance
de su sistema de gestión de la calidad. c) determinar y aplicar los criterios y los tenga la autoridad responsabilidades y apoye su dirección estratégica;
La conformidad con esta Norma Internacional sólo se métodos (incluyendo el seguimiento, las para parar la producción y autoridades para los roles b) proporcione un marco de
puede declarar si los requisitos determinados como mediciones y los
detener un envío con el fin referencia para el establecimiento
no aplicables no afectan a la capacidad o a la
responsabilidad de la organización de asegurarse de la indicadores del desempeño
de corregir problemas
pertinentes de los objetivos de la calidad;
conformidad de sus productos y servicios y del aumento de relacionados) necesarios para asegurarse
la satisfacción del cliente. de la operación eficaz y el relativos a la calidad; se asignen, se comuniquen c) incluya un compromiso de
control de estos procesos;
y se entiendan en toda la cumplir los requisitos aplicables;
d) incluya un compromiso de
organización. mejora continua del sistema de
gestión de la calidad.

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