Liderazgo Innovador Dummies
Liderazgo Innovador Dummies
Liderazgo Innovador Dummies
Para dirigir con eicacia y llevar a cabo con éxito cualquier proyecto, la
capacidad de planiicación estratégica y de ejecución no bastan para alcanzar
la excelencia, se hace también imprescindible saber organizar equipos
Liderazgo
Liderazgo innovador
y motivar a las personas. En este libro te contaremos qué es el liderazgo, cómo
ha sido interpretado históricamente y cuáles son hoy las claves para desplegar
al máximo tu potencial como líder. Además, encontrarás multitud de ejemplos
innovador
e historias interesantes de líderes de todos los tiempos, de sus logros
y hazañas más curiosas.
para
es profesora
de Dirección de Empresas en la
Facultad de Ciencias Económicas y
• El liderazgo a través de la historia Empresariales de la Universidad de
y el liderazgo del siglo XXI Málaga, además de investigadora
y consultora de administraciones
• La importancia de la motivación, públicas, empresas y entidades
la creatividad y la innovación Aprende las claves
privadas. es Head
• Cómo convertir un grupo de of Talent en ManpowerGroup. También para convertirte en un
personas en un equipo talentoso es conferenciante y ha sido consultor auténtico líder
en más del ochenta por ciento de
• Las diferencias entre ser un
las quinientas mayores empresas Descubre las últimas
buen directivo y un buen líder
españolas. tendencias para motivar
a tu equipo
para
Edición publicada mediante acuerdo con Wiley Publishing, Inc.
...For Dummies, el señor Dummy y los logos de Wiley Publishing, Inc. son marcas registradas
utilizadas con licencia exclusiva de Wiley Publishing, Inc.
ISBN: 978-84-329-0308-3
Depósito legal: B.17.280-2016
» Un tema de actualidad
» Un autor de prestigio
» Contenido útil
» Lenguaje sencillo
» Un diseño agradable, ágil y práctico
» Un toque de informalidad
» Una pizca de humor cuando viene al caso
» Respuestas que satisfacen la curiosidad del lector
Sumario VII
Taylor y la administración cientíica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Elton Mayo y el humanismo en la administración. . . . . . . 28
Max Weber, la burocracia y el líder carismático . . . . . . . . 29
Creer que el líder nace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Es líder quien se conduce como líder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
El liderazgo según la autoridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
La rejilla del liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
El continuo del liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
La teoría X y la teoría Y de McGregor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Teoría X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Teoría Y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Rensis Likert y sus sistemas de dirección . . . . . . . . . . . . . . . . 37
CAPÍTULO 3: La teoría: una ciencia de apenas medio siglo . . . 39
Warren Bennis, el padre del liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
El teniente más joven de la Segunda Guerra Mundial . . . . . . 41
Un estudiante tardío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Revisionismo. Del macho al maestro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Los líderes crean caminos nuevos y dejan huella . . . . . . . 45
La estrategia cuando te haces cargo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Avanzando en la comprensión del liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Bennis: el poder de una visión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
El liderazgo situacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
El liderazgo efectivo de Fiedler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Pensando en el subordinado: el ciclo de vida
de Hershey y Blanchard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
De bárbaros a burócratas: Miller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
La cultura de la organización y sus arquitectos . . . . . . . . . 51
Los siete estadios del liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Hacia un nuevo liderazgo para una nueva época . . . . . . . . . . . . 53
De la transacción a la transformación: James McGregor
Burns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
El líder capaz de gestionar el talento . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Liderazgo emocional: Goleman, Boyatzis, McKee . . . . . . . . . 55
El liderazgo como capacitación: Zenger,
Mary Dee Hicks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
El líder extraordinario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
CAPÍTULO 4: Lo que la teoría nos ha enseñado . . . . . . . . . . . . . . 63
Qué es el liderazgo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Vencer o convencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Liderazgo frente a dirección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Más allá del simple interés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Un principio básico del liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Los que intervienen en el liderazgo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
El “prota”: el líder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
La personalidad del líder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
La conducta del líder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Sumario IX
El entorno general y el entorno particular . . . . . . . . . . . .116
Dirigir en las nuevas formas de trabajar . . . . . . . . . . . . . . . .117
Supervisar en la sociedad del conocimiento . . . . . . . . . .118
X Liderazgo innovador
La cohesión: el cemento del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . .154
La importancia de las normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
El pensamiento de grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
Un líder es un director de teatro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
Roles y papeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
Reparte papeles con buen criterio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157
Distribuir el talento entre los equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Cómo formar equipos de trabajo eicaces . . . . . . . . . . . . . .160
Sumario XI
Las partes del lienzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196
Opciones estratégicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199
El origen: las estrategias genéricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
Ser el más barato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
Ser “especial” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201
Luego sigue un cómo hacerlo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201
Y un con quién: comprueba que el equipo te
sigue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
CAPÍTULO 11: La motivación de los colaboradores . . . . . . . . . .205
El huevo y la gallina: motivación y satisfacción . . . . . . . . . . . . .206
Algunas grandes claves de la motivación . . . . . . . . . . . . . . .207
La búsqueda de satisfacción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .207
Qué nos motiva a las personas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .208
Quererse uno mismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209
Sentirse poderoso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209
En busca de la excelencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210
Salir a ganar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210
Ser todo lo que se puede ser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211
Nadie motiva a nadie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211
Dentro y fuera, como en “Barrio Sésamo” . . . . . . . . . . . . . . .212
La sorprendente verdad sobre qué nos motiva . . . . . . .212
Cómo gestionar la motivación intrínseca . . . . . . . . . . . . . . .214
Removiendo obstáculos: consejos para no desmotivar . 214
Allanando el camino de la motivación . . . . . . . . . . . . . . . . . .216
Haciendo que la motivación crezca sola. . . . . . . . . . . . . . . . . . .217
Una visión, un proyecto en el que creer . . . . . . . . . . . . . . . .218
Una tarea que realizar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219
Promover la competencia y los logros . . . . . . . . . . . . . . .220
Apoyar la autonomía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .220
Cultivar la responsabilidad y la atribución . . . . . . . . . . . .221
Una misión que cumplir: una meta trascendente . . . . . . . .222
CAPÍTULO 12: Liderazgo optimista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225
El optimismo inteligente: doce años más de vida . . . . . . . . . . .225
Educar para el optimismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .228
Autoliderazgo, tener el control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .228
Otras ventajas del optimismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229
Trabajar el optimismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230
El lenguaje de los optimistas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .230
El poder de las palabras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231
Esculpir el alma con el lenguaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232
El descubrimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232
El entrenamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233
La consolidación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234
No me llames iluso por tener una ilusión . . . . . . . . . . . . . . . . .234
Claves para que la ilusión te guíe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .235
Sumario XIII
Piedras en el camino. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .277
Cerebro masculino, cerebro femenino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .278
Diferencias neurológicas y de comportamiento. . . . . . . . . .279
La ventaja femenina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .280
Lo que podemos aprender del liderazgo femenino . . . .281
La diversidad enriquece . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .281
Los tres niveles de la diversidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .282
Cómo evitar la discriminación inconsciente . . . . . . . . . . . . .282
Diversidades valiosas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .283
Fomento del inconformismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .284
Los inconformistas están mal vistos en la empresa . . . . . .285
Cómo convertirte en un inconformista . . . . . . . . . . . . . . . . .285
Qué hacer como líderes para atraerlos, mantenerlos
y hacerlos productivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .286
Sumario XV
1
La gran
paradoja
del liderazgo
EN ESTE CAPÍTULO
Capítulo 1
El liderazgo es
tan antiguo
como el mundo
¿R ecuerdas cuando estudiabas historia en el instituto?
¿Todos esos personajes que conquistaron reinos, descu-
brieron nuevos mundos o revolucionaron el pensamien-
to de su época? Eran líderes, y con sus hechos y hazañas fueron cons-
truyendo el mundo tal y como lo conocemos hoy. Por eso, aunque
iremos comprobando que el liderazgo como ciencia, que define unos
comportamientos de éxito y los anticipa en las personas que conducen
con efectividad equipos de alto rendimiento, apenas ha cumplido
medio siglo, el liderazgo como fenómeno humano ha estado ahí siem-
pre: a lo largo de la historia, e incluso de la prehistoria, han existido
líderes que han marcado su época.
Neandertales y cromañones:
el efecto Atapuerca
En la Sima de los Huesos (Atapuerca, Burgos) vivieron antecesores de
los neandertales hace 430.000 años y hasta hace 29.000 años. Sus
fósiles dinamitaron la teoría de la evolución de distintos linajes.
Neandertales y cromañones coexistieron; unos evolucionaron y otros
desaparecieron.
» Los cromañones son del tipo Homo sapiens. Medían unos 1,85 m
y se les llama así por la cueva de Cro-Magnon, en la Dordoña
francesa, donde el arqueólogo Louis Lartet descubrió cinco
esqueletos en 1868. Vivían en cuevas, poseían una amplia nariz,
mentón prominente y frente ancha.
Los guerreros
Entre los guerreros, el quinteto de los mejores muy probablemente
esté formado por Darío de Persia, Alejandro Magno, Julio César, Gen-
gis Khan, Juana de Arco y Enrique V.
Los constructores
Entre los líderes constructores de la Antigüedad podemos destacar a
Augusto, Trajano, Marco Aurelio y Constantino.
Marco Ulpio Trajano (53-117) nació junto a la actual Sevilla. Fue adop-
tado por Nerva y asociado a la sucesión imperial. Admirado como ges-
Los espirituales
No todos los líderes fueron reyes o emperadores. Los mayores repre-
sentantes de la espiritualidad fueron Hildegard von Bingen, Francisco
de Asís e Ignacio de Loyola.
En una época oscura, tanto los líderes militares como los constructo-
res y los espirituales se definieron por la claridad de sus ideas, la gran
fuerza interior y la voluntad de desafiar la situación, componentes
RECUERDA esenciales del liderazgo.
Álvaro de Bazán (1526-1588) fue capitán general del Mar Océano con
Felipe II. Extraordinario estratega y marino, en Lepanto demostró su
gran astucia e inteligencia. Murió sin haber perdido ninguna batalla
naval.
Contra el sistema
Tomás Moro (1478-1535), pensador y teólogo humanista, autor de
Utopía, se opuso a Enrique VIII y fue decapitado en la Torre de Lon-
dres.
Libertadores
Napoleón I Bonaparte (1769-1821), emperador francés, fue un genio
militar que controló Europa durante más de una década.
Los perdedores
Guillermo II (1859-1941) fue el último káiser o emperador de Alema-
nia. Gobernó treinta años, hasta el final de la Primera Guerra Mundial.
Josip Broz Tito (1892-1980), político y militar croata, fue jefe del Es-
tado de la antigua Yugoslavia durante treinta y cinco años.
Los ganadores
Winston Churchill (1874-1965), político, escritor e historiador britá-
nico, líder de las fuerzas aliadas durante la Segunda Guerra Mundial,
fue también Premio Nobel de Literatura.
El poder de la imagen
John Fitzgerald Kennedy (1917-1963), presidente de Estados Unidos
de 1961 a 1963, asesinado en el desempeño del cargo, consolidó el
movimiento de los derechos civiles.