Ingeniería en Gestión Empresarial.

“La empresa y sus Elementos”

Unidad 2. (Actividad 2.1).

Fecha de entrega: 08/05/2024

Alumna: Karyme Raquel Pérez Jiménez.

Materia: Fundamentos de Gestión

Empresarial.

Docente: Leonardo Becerra.

1. ¿Cuál es una definición de empresa?

 Se refiere a una organización o institución, que se dedica a la producción o

prestación de bienes o servicios que son demandados por los consumidores;
obteniendo de esta actividad un rédito económico, es decir, una ganancia.

2. ¿Cuál es el papel de la empresa privada en el desarrollo económico?

 Son la columna vertebral de la mayoría de las economías en desarrollo.

Proporcionan 9 de cada 10 empleos, generan ingresos fiscales para financiar
proyectos de infraestructura vitales y crean productos que mejoran la vida de
la gente ya que desempeñan un papel esencial en la producción de bienes y
servicios para los mercados de exportación.

3. Define lo que es misión y visión empresarial.

 Misión: Representa su compromiso, su propósito de existir. Es lo que define

cuál será el papel de una compañía en la sociedad. Dicho propósito debe ser
sostenible en el tiempo.
 Visión: Tiene que ver con el futuro. Responde a dónde quieres llegar y cuáles
son los objetivos permanentes de la organización. Se podría decir que la visión
de una compañía es como un faro, una guía que representa el foco donde se
invierten todos los esfuerzos y recursos.

4. ¿Cuáles son los elementos o características básicas de una

empresa? Explícalas brevemente.

 Capital: Representa los recursos financieros que se utilizan para iniciar y

operar la empresa. Puede incluir el dinero aportado por los propietarios,
préstamos bancarios, inversiones de terceros, entre otros. El capital es
esencial para financiar las operaciones, comprar activos y pagar gastos.
 Trabajo o Recursos Humanos: Los empleados y el talento humano son
recursos vitales para una empresa. Estos individuos aportan sus habilidades,
 conocimientos y experiencia para llevar a cabo las operaciones diarias y lograr
los objetivos de la empresa. La gestión adecuada de los recursos humanos es
crucial para el éxito empresarial.
 Recursos Materiales: Estos son los activos físicos utilizados por la empresa
en su proceso productivo, como equipos, maquinaria, materias primas,
inventarios y otros recursos tangibles necesarios para llevar a cabo las
operaciones comerciales.
 Organización y Dirección: La empresa requiere una estructura organizativa
clara y una dirección eficaz para coordinar y supervisar las actividades de
manera efectiva. Esto implica establecer roles y responsabilidades, delegar
autoridad, establecer políticas y procedimientos, y tomar decisiones
estratégicas para alcanzar los objetivos de la empresa.

5. Realiza un cuadro comparativo de las diferentes clasificaciones de empresas.

Clasificación Descripción Ejemplo

- Microempresa: Menos de 10 empleados y

Por Tamaño baja facturación. Tienda de barrio.

- Pequeña empresa: Menos de 50

empleados. Restaurante familiar.

- Mediana empresa: Entre 51 y 250 Fábrica de muebles

empleados. local.

Multinacional
- Gran empresa: Más de 250 empleados. automotriz.

Por Sector - Primario: Actividades de extracción y

Económico producción primaria. Agricultura, minería.

- Secundario: Actividades de transformación Industria

de materias primas. manufacturera.

Comercio, turismo,
- Terciario: Actividades de servicios. educación.

Por Forma - Empresa Individual: Propiedad de una

Jurídica sola persona. Tienda de abarrotes.
 Clasificación Descripción Ejemplo

- Sociedad de Responsabilidad Limitada

(SRL): Responsabilidad limitada de los
socios. Consultora legal.

- Sociedad Anónima (SA): Capital dividido Empresa cotizada en

en acciones y responsabilidad limitada. bolsa.

Por Origen del

Capital - Pública: Propiedad del Estado. Empresas estatales.

- Privada: Propiedad de particulares o PYMES, grandes

empresas privadas. corporaciones.

Cadena de
Por Área - Nacional: Operan solo dentro de las supermercados
Geográfica fronteras del país. nacional.

Empresas
- Internacional: Operan en varios países. multinacionales.

Por Objetivo - Lucrativas: Buscan generar beneficios

Social económicos. Empresas comerciales.

- No lucrativas: Buscan cumplir una función Organizaciones sin

social o comunitaria. fines de lucro.

6. ¿Cuáles son los recursos o insumos de una empresa? Da un ejemplo

de cada uno de ellos.

Son los elementos necesarios para llevar a cabo sus operaciones y actividades
comerciales. Estos recursos pueden ser de diferentes tipos y se utilizan en
diferentes áreas de la empresa. Aquí hay algunos ejemplos de recursos comunes:

 Recursos Humanos: Son las personas que trabajan en la empresa y aportan

sus habilidades, conocimientos y experiencia para llevar a cabo las tareas
necesarias. Ejemplo: Los empleados de una fábrica de automóviles que
ensamblan los vehículos.
 Recursos Financieros: Son los fondos monetarios necesarios para financiar
 las operaciones de la empresa, como capital inicial, préstamos bancarios,
inversiones, entre otros. Ejemplo: El capital aportado por los accionistas para
iniciar un nuevo negocio.
 Recursos Materiales: Son los activos físicos utilizados en el proceso
productivo de la empresa, como equipos, maquinaria, materias primas,
inventarios y otros recursos tangibles. Ejemplo: Las materias primas como el
acero y el aluminio utilizadas por una empresa de fabricación de muebles para
la construcción de sus productos.
 Recursos Tecnológicos: Son las herramientas y tecnologías utilizadas para
mejorar la eficiencia y la productividad de la empresa, como software, sistemas
informáticos, maquinaria avanzada, entre otros. Ejemplo: Un sistema de
gestión empresarial (ERP) utilizado para administrar eficientemente los
recursos y procesos de la empresa.
 Recursos Intangibles: Son activos no físicos que tienen un valor para la
empresa, como la reputación de la marca, la propiedad intelectual, los
derechos de autor y las patentes. Ejemplo: La marca reconocida y valorada de
una empresa de ropa que aumenta la demanda de sus productos.

7. ¿Cuáles son las áreas de trabajo claves de una empresa? Menciona que
se realiza en cada una de ellas.

1. Producción o Operaciones:
 Diseño, desarrollo y fabricación de productos o prestación de servicios.
 Gestión de la cadena de suministro y logística.
 Control de calidad y aseguramiento de la calidad del producto o servicio.
 Mejora continua de procesos para aumentar la eficiencia y reducir
costos.

2. Ventas y Marketing:
 Desarrollo de estrategias de ventas y marketing para promocionar y
vender productos o servicios.
 Identificación de oportunidades de mercado y segmentación de clientes.
 Generación de leads, prospección y cierre de ventas.
  Establecimiento y mantenimiento de relaciones con clientes.
3. Recursos Humanos:
 Contratación, capacitación y desarrollo del talento humano.
 Administración de nóminas, beneficios y políticas de recursos humanos.
 Gestión del desempeño y evaluación del personal.
 Resolución de conflictos y relaciones laborales.
4. Finanzas y Contabilidad:
 Gestión financiera y planificación presupuestaria.
 Contabilidad y elaboración de informes financieros.
 Control de costos y análisis financiero.
 Gestión de riesgos y cumplimiento normativo.
5. Tecnología de la Información (TI):
 Desarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas de información.
 Seguridad de la información y protección de datos.
 Soporte técnico y resolución de problemas.
 Innovación tecnológica y alineación de la tecnología con los objetivos
empresariales.
6. Administración y Dirección:
 Establecimiento de objetivos y estrategias empresariales.
 Toma de decisiones estratégicas y planificación a largo plazo.
 Coordinación y supervisión de las actividades de todas las áreas de la
empresa.
 Desarrollo de políticas y procedimientos para garantizar la eficiencia y el
cumplimiento de los objetivos.

8. ¿Cuáles son los diversos tipos de estructuras administrativas

(organigramas) que existen? mencione y describa cada uno de los
mismos

1. Estructura Funcional:
 En esta estructura, la empresa se organiza en función de las funciones
o actividades específicas que realiza, como producción, marketing,
ventas, recursos humanos, etc.
 Cada departamento está especializado en una función particular y
 reporta a un gerente funcional.
 Es común en organizaciones pequeñas o medianas y permite una clara
división de responsabilidades y especialización de tareas.
2. Estructura Divisional:
 En esta estructura, la empresa se organiza en divisiones o unidades de
negocio separadas, cada una con sus propios recursos y
responsabilidades.
 Cada división opera de manera independiente y está dirigida por un
gerente divisional que tiene autoridad sobre todas las funciones
necesarias para operar esa división.
 Es común en empresas grandes y diversificadas que operan en
diferentes industrias o mercados geográficos.
3. Estructura Matricial:
 Esta estructura combina elementos de la estructura funcional y
divisional, donde los empleados reportan a un gerente funcional y
también a un gerente de proyecto o producto.
 Los empleados tienen dos cadenas de mando: una vertical, a través de
su función, y otra horizontal, a través del proyecto o producto en el que
trabajan.
 Es común en organizaciones que llevan a cabo proyectos complejos o
tienen múltiples líneas de productos.

4. Estructura en Red:
 En esta estructura, la empresa subcontrata muchas de sus funciones y
actividades a terceros, como proveedores, contratistas o socios
comerciales.
 La empresa actúa como coordinadora y facilitadora de la red de socios,
en lugar de llevar a cabo todas las funciones internamente.
 Es común en industrias como la tecnología, la logística y la fabricación,
donde la externalización de ciertas actividades puede aumentar la
eficiencia y reducir los costos.
5. Estructura Centralizada vs. Descentralizada:
 En una estructura centralizada, la toma de decisiones se concentra en
la alta dirección de la empresa, lo que permite una mayor coherencia y
 control.
 En una estructura descentralizada, la toma de decisiones se delega a
niveles más bajos de la organización, lo que fomenta la autonomía y la
capacidad de respuesta a nivel local.

9. ¿Qué es el proceso administrativo?, ¿Por qué se le considera un

"proceso"?, ¿Qué etapas y fases incluye? Menciona que actividades se
realizan en cada etapa.

Es una serie de actividades interrelacionadas y coordinadas que se llevan a cabo

dentro de una organización para planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos y
actividades con el fin de alcanzar los objetivos establecidos de manera eficiente y
efectiva.

Se le considera un "proceso" porque es una secuencia ordenada y sistemática de

pasos que se repiten de manera continua en la gestión empresarial, lo que implica una
dinámica de retroalimentación constante para mejorar y ajustar las actividades de la
organización a medida que se avanza hacia el logro de los objetivos.
El proceso administrativo típicamente incluye las siguientes etapas o fases:

1. Planificación:
Actividades:
 Establecimiento de objetivos y metas.
 Identificación de recursos necesarios.
 Desarrollo de estrategias y planes de acción.
 En esta etapa, se definen los objetivos organizacionales y se determinan los
cursos de acción para alcanzarlos, incluyendo la asignación de recursos y la
planificación de actividades futuras.
2. Organización:
Actividades:
 Definición de estructuras organizativas.
 Asignación de responsabilidades y autoridad.
  Creación de sistemas de comunicación y coordinación.
 En esta etapa, se establecen las estructuras y procesos necesarios para
implementar los planes, lo que implica la distribución de responsabilidades, la
creación de equipos de trabajo y la asignación de recursos.
3. Dirección:
Actividades:
 Motivación y liderazgo.
 Supervisión y coordinación del trabajo.
 Comunicación efectiva.
 En esta etapa, se guía y se influye en el comportamiento de los empleados
para lograr los objetivos organizacionales, lo que implica proporcionar
orientación, apoyo y retroalimentación para asegurar que las actividades se
realicen de manera eficiente.
4. Control:
Actividades:
 Establecimiento de estándares de desempeño.
 Medición y evaluación del desempeño.
 Toma de acciones correctivas.
 En esta etapa, se comparan los resultados reales con los objetivos
establecidos y se toman medidas correctivas si es necesario para garantizar
que la organización se mantenga en el camino correcto hacia el logro de sus
metas.

Reflexión:

Reflexionar sobre la empresa y sus elementos permite comprender mejor su

importancia e impacto en diferentes aspectos de la vida.
En primer lugar, la empresa es el motor de la economía porque crea empleo, riqueza
y crecimiento. Al producir bienes y servicios, las empresas satisfacen las necesidades
y deseos de las personas, promoviendo el crecimiento económico y el progreso social.
También fomentan la innovación y la competencia, garantizando la mejora continua y
mercados eficientes. Elementos de una empresa como el capital, los recursos
humanos, los recursos materiales y la tecnología son partes importantes que trabajan
juntas para lograr los objetivos organizacionales. La gestión eficaz de estos factores
es esencial para el éxito de una empresa al maximizar la productividad, minimizar los
costos y optimizar los resultados.
La adaptabilidad, la flexibilidad y la innovación también son aspectos importantes que
ayudan a las empresas a resolver problemas y aprovechar oportunidades en un
entorno empresarial dinámico y en constante cambio.
Además del aspecto económico, las empresas también tienen un importante impacto
social y medioambiental. A través de la responsabilidad social corporativa y las
prácticas sostenibles, las empresas pueden contribuir al bienestar de la sociedad y al
cuidado del medio ambiente fomentando valores éticos y respetuosos.
Entonces pensar en una empresa y sus componentes nos permite apreciar su
complejidad, importancia y potencial para impactar positivamente al mundo.
Al comprender y gestionar eficazmente los elementos de nuestro negocio, podemos
hacer contribuciones duraderas al desarrollo económico, social y ambiental.

Referencias:

Empresa - Concepto, tipos, estructura, actividades y finalidad. (s/f). Recuperado el 8

de mayo de 2024, de https://concepto.de/empresa/

(S/f). Recuperado el 8 de mayo de 2024, de http://chrome-

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¿Cómo hacer la misión y visión de una empresa? [6 PASOS]. (2023, septiembre 7).
Zendesk. https://www.zendesk.com.mx/blog/como-hacer-una-mision-y-
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Características de una empresa: ¿Cuáles son? (s/f). Ceupe. Recuperado el 8 de mayo

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Melchor, I. F. (2019, abril 9). Recursos de una empresa. Software Empresarial |

Visual ERP Soluciones para tu industria; Visual México.
https://visualmexico.com.mx/recursos-de-una-empresa/
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Cardenas, F. (2022, abril 25). Los 8 tipos de organigramas para empresas (y

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Proceso administrativo - Qué es, etapas, importancia. (s/f). Recuperado el 8 de mayo

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