Planeación y Prospectiva Hacia Escenarios Globales

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- ¿QUÉ ES EL BALANCE SCORECARD?

Balanced Scorecard es un término que significa «Indicadores de


Rendimiento Equilibrados» y es una metodología ampliamente
utilizada en todo el mundo para facilitar la ejecución de la
planificación estratégica y medir el rendimiento empresarial de
forma equilibrada.

- componentes fundamentales del BSC:


1- Objetivos:
Los objetivos establecen lo que la organización quiere conseguir en
cada perspectiva estratégica.
2- Indicadores:
Los indicadores son medidas que muestran el rendimiento en
función de cada objetivo elegido. Proporcionan información
cuantitativa o cualitativa sobre el progreso hacia los objetivos.
3- Metas:
Los objetivos representan el nivel de desempeño deseado en cada
indicador. Establecen los resultados cuantitativos o cualitativos que
la organización quiere alcanzar.
4- Iniciativas o proyectos estratégicos:
Las iniciativas son las acciones e intervenciones que deben
ejecutarse para que la empresa alcance los objetivos de desempeño
definidos. Representan los proyectos, actividades e inversiones
necesarios para aplicar la estrategia.
- IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
La planeación estratégica de una empresa es clave, porque brinda un norte claro hacia
dónde debe ir la organización, presentando objetivos medibles. Así mismo, es un recurso
poderoso para dirigir las decisiones operativas y directivas. Además
Fomenta la formulación de estrategias más acertadas
Optimiza la comunicación entre los directivos y los trabajadores

- LOS BENEFICIOS DEL MODELO BALANCED


SCORECARD PARA LA ORGANIZACIÓN SON LOS
SIGUIENTES:
1.- Ayuda a conocer con claridad su visión y estrategia para llegar a la misma.
2.- Facilita la comunicación de la estrategia entre los miembros de la organización,
conociendo cada uno, cual es su papel en el logro de la misma.
3.- Los directivos tendrán un mayor conocimiento de su área, lo que permite una mejor
gestión de la misma de cara a la orientación hacia los resultados deseados.
4.- Identifica los procesos críticos, sobre los que poner en marcha acciones para generar los
cambios necesarios.
5.- Reconoce los perfiles clave de personal necesario y define los mecanismos pertinentes
para incrementar sus competencias.
6.- Evalúa el desempeño del personal a través de los indicadores de gestión.
7.- Posibilita la alineación de los indicadores estratégicos al resto de niveles de la
organización.
8.- Contribuye a comunicar con mayor facilidad los objetivos de cara a que sean mejor
comprendidos por parte de todos los niveles organizativos.

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