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Revista Electrónica Revista Eletrônica
de Investigación y de Investigação
ç e
Docencia Docência
ISSN: 1989-2446 Julio • Julho • 2013
http://www.re
evistareid.net
N 10 • julio 2013
Nº
Univversidad de Jaé
én
Departamento de Pedagogía
Áreaa MIDE
Grup
po de Investiga
ación IDEO (HUM 660)
Edifiicio de Humaniidades y Ciencias de la Educacción
Cam
mpus las Lagunillas, S/N
2307
71 – Jaén (Espa
aña)
Univversidad Federa
al de Santa Cattarina (UFSC)
Floriianópolis ‐ Santta Catarina (Brasil)
Centtro Universitario Barriga Verd

de (UNIBAVE)
Orle
eans ‐ Santa Cattarina (Brasil).
Ed
dita:
© Grupo de Invesstigación IDEO (HUM 660)
Servicio de Publiccaciones de la Universidad
U de Jaén
Dirección Web:
htttp://www.revisstareid.net
orreo electrónicco:
Co
[email protected]
Fecha edición: 20
013
ISSSN: 1989‐2446
Diseño:
Grrupo de Investiggación IDEO (HU
UM 660)
htttp://www.grup
poideo.net
Po
ortada: Techo de escarabajos tailandeses.
t Pallacio Real de Brruselas (Bélgica). Foto: Antonio
o Pantoja.
RE
EID, 10 1
REID, 10 2
CONSEJO EDITORIAL
Consejo Científico Internacional
Director
Dr. Antonio Pantoja Vallejo España:
Universidad de Jaén (España) Dr. Antonio Matas Terrón ‐ UMA
Dr. Christian Alexis Sánchez Núñez ‐ UGR
Dr. Cristóbal Villanueva Roa ‐ UJA
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Comité de revisión
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Adriana Zomer de Moraes ‐ UNIBAVE (Brasil) Otros países:

Alcionê Damásio Cardoso ‐ UNIBAVE (Brasil) •Dra. Alicia Graziela Omar ‐ CONICET (Argentina)
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Cleia Demétrio Pereira ‐ UNIBAVE (Brasil) •Dr. Fernando Augusto de Sá Neves dos Santos (Portugal)
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Flavio Ribeiro Costa ‐ UNISUL (Brasil) •Dr. Jerry Bosque Jiménez (Cuba)
Henry Dario Ramirez Cunha ‐ UNIVALI (Brasil) •Dra. María Luisa Porcar ‐ Univ. Cuyo (Argentina)
Isonel Maria Comelli Pavei ‐ UNIBAVE (Brasil) •Dra. Maria Madalena B. da Silveira Baptista ‐ IPC (Portugal)
•Dra. María Victoria Gómez de Erice ‐ Univ. Cuyo (Argentina)
Lucelena Librelato da Silva Zomer ‐ UNIBAVE (Brasil)
•Dr. Miguel Vázquez Martí ‐ Instituto Superior Manuel Fajardo
Maria Conceição Coppete ‐ UDESC (Brasil)
(Cuba)
Silmara Cristiane de Medeiros Nochi ‐ M. da Defesa (Brasil)
•Dra. Teresa Salinas Gamero ‐ Universidad Ricardo Palma (Perú)
Dr. Antonio Huertas Montes ‐ Grupo IDEO (España)
José Marcos Resola ‐ Grupo IDEO (España)
REID, 10 3
REID, 10 4
ÍNDICE
Cambios pedagógicos y sociales en el uso de las TIC: U-learning y u-

portafolio. RAQUEL BARRAGÁN SÁNCHEZ, CONCEPCIÓN MIMBRERO
MALLADO, RAMÓN PACHECO GONZÁLEZ-PIÑAL .............................................................. 7
Autoavaliação de instituições de educação superior: Exame de

dificuldades organizacionais e gerenciais. MAURICIO ANDRADE DE LIMA,
THIAGO COELHO SOARES, MARCUS VINICIUS ANDRADE DE LIMA, CARLOS
ROGÉRIO MONTENEGRO DE LIMA .................................................................................... 21
Revisión teórica sobre el autoconcepto y su importancia en la

adolescencia. NEREA CAZALLA-LUNA, DAVID MOLERO................................................. 43
Estresse e suporte parental: Diferentes tipos e características sociais nas

famílias. IDONÉZIA COLLODEL BENETTI, EDLA GRISARD CALDEIRA DE
ANDRADA, NINA GARCIA TABOADA, BÁRBARA DOS SANTOS REZENA,
GABRIELA BELING DE CARVALHO, MARCELO ANDRÉ AGOSTINI, DJEISE
MARLA EGER, LUCIANA MENDES DA SILVA, CARLA FUCK WOLLINGER,
ALEXSÂNIA SOUZA BRAZ ................................................................................................ 65
Itinerarios institucionalizados: Responsabilidades y dinámicas de

exclusión en la protección de los menores migrantes no acompañados en
Galicia. SOFÍA LAIZ MOREIRA ......................................................................................... 83
Breve história da deficiência intelectual. FRANCINE CRISTINE GARGHETTI,

JOSÉ GONÇALVES MEDEIROS, ADRIANO HENRIQUE NUERNBERG ................................. 101
Siete juventudes en la construcción de la identidad de un orientador de

zona como asesor. JESÚS DOMINGO SEGOVIA, JUAN DE DIOS FERNÁNDEZ
GÁLVEZ, BEATRIZ BARRERO FERNÁNDEZ ..................................................................... 117
Os conteúdos de custos nos cursos de graduação em ciências contábeis

das instituições de ensino superior do sul do Brasil. LEILA CHAVES
CUNHA, ALTAIR BORGERT, FLÁVIA RENATA DE SOUZA................................................ 137
La orientación laboral para las personas migrantes. CRISTÓBAL

VILLANUEVA ROA ......................................................................................................... 159
REID, 10 5
Portfólio no processo de avaliação da aprendizagem no ensino superior:
Uma análise cartográfica das convergências com a educação biocêntrica.
JAQUELINE SILVA DA ROSA, GEORGIA PATRÍCIA DA SILVA, FERNANDA AX
WILHELM, ANA PAULA DA ROSA DEON ......................................................................... 181
6 REID, 10
ISSN: 1989-2446 http://www.revistareid.net/revista/n10/REID10art1.pdf
CAMBIOS PEDAGÓGICOS Y SOCIALES EN EL USO DE LAS TIC:

U-LEARNING Y U-PORTAFOLIO
Raquel Barragán Sánchez1

Concepción Mimbrero Mallado
Ramón Pacheco González-Piñal
Resumen. Las transformaciones producidas en el contexto educativo durante los últimos años,
constituyen un argumento que obliga a revisar el estado de la formación actual. En este sentido, la
incorporación de las TIC ha jugado un papel fundamental en estas transformaciones. Las modalidades de
formación apoyada en las TIC, llevan a nuevas concepciones del proceso de enseñanza-aprendizaje que
acentúan la necesaria evolución marcada por tres aspectos fundamentales: el desarrollo tecnológico, los
cambios pedagógicos y los cambios sociales en el uso de las TIC. Este artículo analiza la evolución y
cambios que nos acercan a un aprendizaje ubicuo y a la necesaria adopción de nuevos enfoques
pedagógicos reflexionando acerca de los condicionantes que afectan a la adopción de este tipo de
prácticas. Finalmente se apuntan algunos retos y prospectiva del aprendizaje mediado por TIC y de las
técnicas de evaluación alternativas adaptadas a los procesos de aprendizaje ubicuos como es el u-
portfolio.
Palabras clave: Tecnologías de la Información y Comunicación, Aprendizaje ubicuo, computación

ubicua, evaluación formativa, portfolio.
SOCIAL AND EDUCATIONAL CHANGES USING ICT:

U-LEARNING AND U-PORTFOLIO
Abstract. Transformations carried out in the educational context during the last years are a serious
argument which forces the scientific community to review the status of the current education. In this
sense, ICT incorporation takes an important part in these transformations. ICT based education leads us to
deal with new concepts of teaching-learning processes which are focused on a necessary evolution which
can be divided in three different stages: Technologic development, pedagogical changes and social
changes using ICT. This article analyzes the changes which invite us to consider the ubiquitous learning
and the necessary adoption of new educational approaches, reflecting on the determining factors that
affect the adoption of this kind of practices. Finally, we establish new challenges and prospectives of
ICT-mediated learning, and alternative assessment techniques adapted to ubiquitous learning processes.
Key words: Information and Communication Technologies, ubiquitous learning, ubiquitous computing,
educational assessment, portfolio.
1
Datos de los autores al final del artículo.
Revista Electrónica de Investigación y Docencia (REID), 10, Julio, 2013, 7-20.

Barragán Sánchez, R., Mimbrero Mallado, C., Pacheco González-Piñal, R.
MUDANÇAS PEDAGÓGICAS E SOCIAIS NO USO DAS TIC:

E-LEARNING E E-PORTFOLIO
Resumo. As transformações produzidas no contexto educativo durante os últimos anos, constituem um

argumento que obriga a revisar o estado da formação actual. Neste sentido, a incorporação das TIC tem
jogado um papel fundamental nestas transformações. As modalidades de formação apoiada nas TIC,
levam a novas concepções do processo de ensino-aprendizagem que acentuam a necessária evolução
marcada por três aspectos fundamentais: o desenvolvimento tecnológico, as mudanças pedagógicas e as
mudanças sociais no uso das TIC. Este artigo analisa a evolução e mudanças que nos acercam a uma
aprendizagem ubicuo e à necessária adopção de novos enfoques pedagógicos reflexionando a respeito dos
condicionantes que afectam à adopção deste tipo de práticas. Finalmente apontam-se alguns reptos e
prospectiva da aprendizagem mediada por TIC e das técnicas de avaliação alternativas adaptadas aos
processos de aprendizagem ubicuos como é o ou-portfolio.
Palavras-chave: Tecnologias da Informação e Comunicação, Aprendizagem ubicuo, computação ubicua,

avaliação formativa, portfolio.
Introducción
La presencia de soluciones tecnológicas aplicadas a múltiples situaciones, en la
actualidad, es algo habitual y aceptado como el resultado de una progresión lógica de la
tecnología en la mayoría de los campos de la actividad humana. No solamente es algo
aceptado a nivel social, sino que resulta deseable esta tendencia a encontrar en las
soluciones tecnológicas alternativas válidas y eficaces (De Pablos, 1999). El sociólogo
Manuel Castells en su obra titulada La sociedad red (2006), propone un análisis de la
sociedad de la información, estableciendo como punto de partida la importancia del
cambio social provocado por el impacto de la tecnología. La sociedad del conocimiento
y la implantación de las TIC, trae consigo cambios a nivel político, a nivel educativo y a
nivel cultural. Se han producido cambios profundos en los procesos culturales y en las
interacciones sociales relacionadas con el uso de las nuevas tecnologías de información
y comunicación y los avances en las tecnologías. Buen ejemplo de ello son la
construcción de la Web con un importante componente social como la Web 2.0 y la
reciente Web semántica.
El objetivo de este artículo, es revisar la evolución que ha sufrido el aprendizaje
electrónico (e-learning) desde sus inicios hasta llegar al u-learning. Para entender esta
evolución, no podemos perder de vista los factores económicos, sociales y culturales
que confluyen en el momento actual y desde el punto de vista tecnológico es muy
importante el desarrollo de la computación ubicua (ubicomp) (Mattern, 2001; Gutiérrez,
Rodríguez y Lytras, 2005; Pantoja, A. 2008) que hace alusión a la conectividad
inalámbrica y a la presencia de tecnologías con un tamaño reducido que se integran de
forma casi invisible en el contexto cotidiano. A través de estas tecnologías el contexto
educativo se diversifica y es posible realizar cualquier actividad formativa
8 REID, 10, pp. 7-20

Cambios pedagógicos y sociales en el uso de las TIC: U-learning y u-Portafolio
independientemente del espacio y el tiempo (Cabero-Almenara, Llorente-Cejudo y

Román-Graván, 2007).
Definiremos el concepto de u-learning y reflexionaremos acerca de los cambios
pedagógicos que se están llevando a cabo en el momento actual. El aprendizaje está
pasando de ser un proceso receptivo de adquisición de conocimiento, producto de la
enseñanza, a ser una experiencia de construcción de conocimiento, un proceso muy
activo que contempla otros tipos de aprendizaje en los que no interviene la enseñanza
(Sánchez-Villalón et al., 2006), se está produciendo un cambio global en los
fundamentos pedagógicos que requiere nuevas teorías y entornos de aprendizaje.
Ejemplo de ello es el conectivismo es una teoría del aprendizaje para la era digital que
ha sido desarrollada por George Siemens (2006) para explicar el efecto que la
tecnología ha tenido sobre la manera en que actualmente vivimos, nos comunicamos y
aprendemos. Al mismo tiempo, la educación ha venido registrando la aparición de
nuevos enfoques de evaluación, que tratan de plantear alternativas a las concepciones y
prácticas evaluadoras tradicionales (Kerr, 2007). Se pone el énfasis en la integración de
la evaluación en el proceso de aprendizaje y en su papel para favorecer el desarrollo del
mismo con un sentido formativo (García-Martínez, 2006; Mateo, 2000; Benito, Bonsón
y Icarán, 2007; Irons, 2008; Gil y Padilla, 2009), y se subraya la necesidad de adaptar la
evaluación a la demanda de capacitar a los sujetos para un aprendizaje a lo largo de la
vida (Moerkerke, 1996; Boud y Falchikov, 2005, 2006, 2007), es por ello que pensamos
que al igual que el e-learning, el e-portfolio debe evolucionar hacia un estado de
portafolio ubicuo o lo que hemos denominado u-portfolio. En este artículo proponemos
una nueva forma de uso de esta técnica en contextos diversificados, compartiendo la
filosofía de lo que se viene denominado u-learning.
Del aprendizaje electrónico al aprendizaje ubicuo

El término e-Learning se acuñó hace una década para denominar a las
actividades formativas realizadas a través de, o con ayuda de Internet. El e-Learning o
aprendizaje electrónico ha supuesto a menudo, la simulación de muchos elementos del
entorno clásico de aprendizaje, eminentemente transmisivo, pero la educación se
enfrenta a los nuevos retos que supone el avance hacia nuevas formas de aprendizaje
más sociales.
Para hacer un análisis del paso del aprendizaje electrónico al aprendizaje ubicuo
es importante considerar los estados evolutivos de la Web según la evolución del
software y según la evolución el hardware. Según el software, nos encontramos con la
Web. 1.0, Web 2.0 y Web semántica también llamada 3.0 o Web inteligente que
correlaciona con diferentes modalidades formativas e-learning 1.0, e-learning 2.0 y e-
learning 3.0. Paralelo al cambio evolutivo de la Web según el software, nos
encontramos con los avances en hardware que han dado lugar a la Web fija, Web
portable y Web permanente u omnipresente. Estos cambios han acuñado nuevas
REID, 10, pp. 7-20 9

concepciones del aprendizaje de manera que teniendo en cuenta el soporte tecnológico

nos encontramos con el aprendizaje móvil (m-learning) o el aprendizaje a través de
TDT (t-learning). La Tabla 1 categoriza los estados de la Web según la evolución del
software y del hardware.
EVOLUCIÓN DE LA WEB
Según Software Web estática 2.1 Web dinámica 2.0 Web semántica 3.0
Según Hardware Web fija Web portable Web permanente
Tabla 1. Estados y evolución de la Web según software y según hardware.
La Web 1.0 hace referencia a páginas de contenido, es decir, páginas estáticas en

las que el usuario/a no puede interactuar. En este sentido no existe posibilidad de
comunicación ya que ni la propia Web ni el usuario/a poseen un rol activo. El término
Web 2.0 es el segundo estado evolutivo. Son Web fundamentadas en comunidades de
usuarios o redes sociales que se basan en el intercambio de información. Dado el
enfoque colaborativo y de construcción social de esta herramienta es también
denominada Web social. El término Web 3.0 está siendo utilizado para referirse a las
mejoras de Web 2.0. La Web semántica hace uso de “agentes semánticos” para llegar a
los resultados a través de la mejor opción. En general un “agente de software” es un
sistema autónomo y capaz de adaptarse al entorno, no actúa siempre de la misma forma,
sino que está preparado para “pensar por si mismo” para llegar al objetivo deseado. Los
“agentes semánticos” usan la tecnología de la Web semántica y debido a que aún no
existe Web 3.0, actualmente están operando en algunas Web, buscadores concretos o
asistentes personales pero todavía no actúan sobre una Web 3.0. Un ejemplo es el
buscador “Bing”. Este buscador semántico, analiza semánticamente lo que pedimos en
la búsqueda y resume resultados.
Todos estos términos, llevados a un plano educativo aplicado, se diferencian en
que el conocimiento se construye de distinta forma. A través de la Web 1.0 la
comunicación es unidireccional. El usuario no puede interactuar con el contenido de la
página. A través de la Web 2.0 el conocimiento se construye gracias a la interacción
entre usuarios. La Web 2.0 permite la interacción de todo tipo de contenido, videos,
imágenes, textos e inclusive almacenamiento y edición de archivos online y en tiempo
real. Estas herramientas permiten la integración de un tejido social, es decir, una red de
personas que pueden interactuar a través de los espacios que se han generado en
Internet, tales como blogs, groups, Twitter, Facebook, Wikipedia y un sinfín de útiles
aplicaciones que permiten la interrelación de información.
10 REID, 10, pp. 7-20

En la Web 3.0 los agentes recogen la información de los usuarios y construyen

resultados individualizados para cada persona. Las investigaciones académicas están
dirigidas a desarrollar programas que puedan “razonar”. Dichas aplicaciones, pueden
llevar a cabo razonamientos lógicos utilizando reglas que expresan relaciones lógicas
entre conceptos y datos en la Red. La Web es la que construye el conocimiento gracias a
los usuarios.
En cuanto al tipo de aprendizaje que se promueve, la diferencia más significativa
entre los estados de la Web es la siguiente: la Web 1.0 es individualizado, la Web 2.0
introduce el aprendizaje cooperativo y colaborativo; la Web 3.0 se sitúa en un
aprendizaje puramente colaborativo.
En el marco del aprendizaje ubicuo, entendemos que el concepto de u-learning,
no sólo implica la posibilidad de aprendizaje en cualquier momento y lugar sino que
además integra al concepto de e-learning y m-learning e incluye a la formación a través
de la televisión interactiva, mp3 o la Web 2.0 (ver Figura 1).
U-LEARNING
+ TDT
+ M-Learning
2.0
+ E-Learning 1.0
3.0
+ MP3 MP4
Figura 1. Concepto de U-Learning.
La tabla 2 ilustra de forma detallada las características del aprendizaje según la

evolución de los estados de la Web y su vinculación a los modelos de aprendizaje.
Tipo de Teoría de
Comunicación Participantes Herramientas
aprendizaje aprendizaje
Web 1.0
Unidireccional Individual Conductismo Alumnado Web estática
E-learning 1.0
Web 2.0 Cooperativo Constructivismo Alumnado Blog, Wikis,

Bidireccional
Colaborativo Conectivismo Profesorado Foros, …
E-learning 2.0
REID, 10, pp. 7-20 11

Web 3.0 Alumnado Redes de Blog,

Constructivismo Foros
Profesorado
En Red Colaborativo inteligentes,
E-learning 3.0 Conectivismo Inteligencia Entornos
Artificial virtuales, …
U-LEARNING
Tabla 2. Evolución de los estados de la Web y modelos de aprendizaje.
En el e-learning, después de una etapa inicial basada en conductismo, se

evoluciona hacia el constructivismo y en los últimos tiempos hacia el conectivismo.
Desde el enfoque constructivista se considera importante relacionar ideas y esquemas de
conocimiento que ya se posee con los nuevos aprendizajes, y la idea de aprendizaje a
través de una complejidad creciente. Otra de las acepciones básicas desde esta teoría es
la importancia de la interacción social con otras personas y el contexto. Desde la cual se
derivan teorías como el aprendizaje colaborativo y el aprendizaje situado. Para estas
teorías es de gran importancia crear espacios comunes de trabajo, donde se produzca el
intercambio de ideas y la interacción. A su vez se resalta también la relación activa entre
el alumnado y su entorno, se facilita el aprendizaje si lo contextualizamos en un entorno
lo más real posible al que posteriormente se aplicará lo aprendido.
El conectivismo es una teoría que se crea en el contexto digital. Siemens, (2006)
ha intentado explicar con ella como la tecnología influye de forma poderosa en todos
los ámbitos de la persona, en la forma de vivir, de comunicarse y de aprender por
ejemplo. El punto de partida es la persona que interacciona con la información, esta
información está mediada por la tecnología, donde fluye constantemente. Se convierten
en competencias esenciales para la persona, la capacidad de análisis, de síntesis y por
supuesto la capacidad discernir entre la información que es importante y la que es
trivial. Es importante comprobar los efectos provocados por esta constante
actualización, ya que esta nueva información altera las decisiones tomadas en base a
información pasada
El conectivismo ha encontrado críticas en diferentes frentes (Verhagen, 2006).
Se ha argumentado que el conectivismo no es una teoría de aprendizaje, sino una
"perspectiva pedagógica" ya que no explica como aprende la persona. Desde nuestro
punto de vista, esta teoría representa un enfoque adaptado de la teoría constructivista
donde se hace hincapié en la naturaleza social y adaptada del aprendizaje.
El U-Portafolio como propuesta innovadora de aprendizaje y evaluación ubicuas

El uso de Internet en educación proporciona la oportunidad de usar metodologías
más activas y motivadoras, que acercan la realidad profesional a la etapa formativa y
12 REID, 10, pp. 7-20

permiten la adquisición de otras capacidades aparte de las directamente vinculadas al

conocimiento científico técnico de la profesión. Las nociones de aprendizaje
permanente y aprendizaje activo tienen implicaciones no sólo para la renovación de
metodologías didácticas sino también para el cambio de estrategias y procedimientos de
evaluación de los aprendizajes. Además, la formación se orienta al desarrollo de
competencias profesionales –entendidas éstas en términos de habilidades y capacidades
del alumnado-, lo que tiene también consecuencias en los indicadores y procedimientos
de evaluación. (Barragán, R., García, R. y otros 2009a). La evaluación se convierte así
en uno de los elementos claves del proceso formativo en cualquier acción educativa. La
evaluación es, por tanto, un proceso formativo directamente relacionado con la calidad
de la enseñanza y el aprendizaje y constituye una herramienta esencial para conseguir
un aprendizaje significativo (Moreira, 2000).
Formalmente, la evaluación supone un conjunto de procesos que tratan de
valorar los resultados de aprendizaje y expresarlos en términos de conocimientos
adquiridos, capacidades desarrolladas, habilidades obtenidas (Benito, Bonsón y Icarán,
2007). Por lo tanto, dependiendo de cómo sea la evaluación que se plantee, se
conseguirán unos resultados de aprendizaje u otros. Por eso la evaluación determina el
qué y cómo se aprende, lo cual induce a un cambio conceptual importante: el paso del
enfoque tradicional, la evaluación del aprendizaje a un enfoque mucho más
enriquecedor, la evaluación para el aprendizaje. Por tanto, el planteamiento de un nuevo
modelo de evaluación no tiene que ver sólo con la adopción de nuevos métodos y
técnicas, sino con su integración coherente en el proceso de enseñanza-aprendizaje
centrado en el alumnado (Barragán, García, Buzón, Rebollo y Vega, 2009a). Este nuevo
enfoque evaluativo se ha denominado evaluación auténtica, como alternativa a formas
más tradicionales. En definitiva, toda evaluación alternativa debe ser entendida como
una evaluación coherente e integrada en el modelo pedagógico, que se plantea como un
recurso para el desarrollo y mejora del aprendizaje, así como un sistema de control del
proceso y de los resultados con relación a los objetivos educativos propuestos (Mateo,
2000). La evaluación se convierte así en uno de los elementos claves del proceso
formativo en cualquier nivel educativo. Es por tanto un proceso formativo directamente
relacionado con la calidad de la enseñanza y el aprendizaje y constituye una herramienta
esencial para conseguir un aprendizaje efectivo.
La evaluación alternativa incluye variedad de técnicas, entendiendo estas como
aquellas estrategias o pautas de actuación concretas que se utilizan para llevar a cabo la
recogida de datos sobre la marcha de un proceso educativo. Estas técnicas, adquieren un
gran énfasis en el contexto evaluativo de las competencias profesionales y tienen una
referencia clara en el Marco Europeo de las calificaciones para el aprendizaje a lo largo
de la vida. Por otra parte, el desarrollo de las TIC, enriquece este enfoque ayudando a
que estas técnicas se flexibilicen y se abran nuevas posibilidades. Muchas de ellas, han
evolucionado con el desarrollo de las tecnologías y actualmente se usan para las
modalidades de e-learning 2.0, un ejemplo de ello es el uso del portafolio electrónico.
REID, 10, pp. 7-20 13

Podemos decir que en el campo de la educación, el portafolios se convierte en

una metodología de enseñanza y evaluación que hace su aparición como metodología
alternativa a aquellas de corte puramente cuantitativo (Barragán, 2005), se trata
realmente de un procedimiento de evaluación de trayectorias de aprendizaje que se basa
en las ejecuciones y logros obtenidos por los participantes en dichas trayectorias y que
además incorpora el valor añadido de su potencial de aprendizaje. El gran desarrollo de
las modalidades formativas vinculadas al uso de las TIC, hace que esta técnica se
digitalice y pase a denominarse e-portfolio.
Existen estudios que acreditan que el e-portfolio, parece ser una de las opciones
más interesantes no sólo para evaluar competencias profesionales sino para promover y
desarrollar competencias vinculadas a contextos reales y profesionales concretos
(Barragán, García, Buzón, Rebollo y Vega, 2009b; Barberà, Bautista, Espasa y Guasch,
2006). Su alto potencial reflexivo y crítico, posibilita la toma de conciencia de la
realidad y el desarrollo de actuaciones directamente vinculadas al ámbito profesional
práctico. Ahora bien, este potencial educativo que ya tiene el portafolio, hay que
vincularlo a las novedades que aporta el u-portfolio.
Hemos utilizado el concepto de u-portfolio para referirnos al uso del portafolio
en cualquier contexto educativo y bajo cualquier modalidad mediada por las TIC. El
gran desarrollo tecnológico y el uso masivo de las tecnologías, ha traído consigo la
noción de u-learning, entendiéndose este concepto como la posibilidad de extender el
ambiente de aprendizaje a todos los lugares del entorno cotidiano. De igual forma, el
concepto de e-portfolio evoluciona a u-portfolio, entendiéndose que este concepto
implica el uso educativo y profesional de la herramienta portafolio en cualquier lugar e
incluso en el entorno cotidiano. Por lo tanto, el u-portfolio responde a la filosofía del e-
portfolio llevado al marco del u-learning.
El uso de esta herramienta está muy vinculado a contextos educativos concretos,
pero pensamos que puede ser utilizado con éxito dentro de la misma empresa como
instrumento para acreditar promociones profesionales, actualizaciones y reciclaje
profesional y lo que es más importante, como elemento que conecta y amplia la red
social (Barragán, García, Buzón, Rebollo y Vega, 2009c) y profesional dentro y fuera
de la empresa. En términos prácticos el uso del u-portafolio en la empresa debe permitir
su uso compartido y una alta interactividad. Ésta se presenta como una manera efectiva
de compartir información, de aprender de la experiencia de otras personas, de potenciar
el trabajo colaborativo y además, permite a sus miembros evitar el excesivo gasto en
recursos que significa la duplicación del trabajo. Esta red socioeducativa implica un
proceso de construcción permanente que debe estar caracterizado en la reciprocidad.
Se ha desarrollado ya multitud de software que facilita y estructura la creación
de un portafolio online. Pero, en último término, es la creatividad y objetivos que se le
asignen, los que marcarán su estructura y apariencia (Barragán, 2005). En este sentido
es interesante comentar que esta técnica está centrada en el alumnado, es por ello que el
14 REID, 10, pp. 7-20

sistema debe permitir que sean los propios usuarios y usuarias las que definan su
estructura y las redes sociales que tendrán acceso al mismo. Debemos empezar a pensar
en el portafolio no como algo exclusivamente ligado a su uso escolar o académico, sino
también a su utilización personal. La evolución de la Web hacia la Web 2.0 y 3.0 ha
posibilitado que el espacio de los portafolios se amplíe a usos relacionados con el
desarrollo y a la planificación personal, orientado a diversos contextos vitales y no sólo
a los educativos. También en este sentido, esta técnica afronta los nuevos desafíos que
presentan las tecnologías sociales en los entornos virtuales de aprendizaje vigentes,
centrando el foco en la producción colaborativa de conocimiento y preferencias del
alumnado donde la comunicación es elemento clave en el proceso.
La posibilidad de interactuar es un elemento muy importante de cara a nuevos
usos de esta técnica. El portafolio debe ser una herramienta que posibilite la interacción
con otras personas que compartan intereses. En el ámbito educativo el trabajo en red se
ha convertido en algo imprescindible. El uso del u-portfolio es apto para una gran
variedad de escenarios profesionales, puesto que presenta una estructura
suficientemente flexible para adaptarse a un entorno caracterizado por la diversidad de
experiencias profesionales y la necesidad de interacción.
Retos inminentes del u-learning y prospectiva del u-portafolio

El aprendizaje electrónico se encuentra en proceso de ampliación y adaptación a
los nuevos desafíos que presentan las tecnologías sociales en los entornos virtuales de
aprendizaje vigentes, centrando su atención en la producción colaborativa de
conocimiento y preferencias del alumnado. Todo esto, está unido al gran desarrollo
producido en la conectividad inalámbrica y a la presencia de tecnologías con un tamaño
reducido que posibilita la formación bajo cualquier medio tecnológico y en cualquier
lugar, es por ello que el término u-learning hace referencia y engloba al e-learning 2.0 y
3.0 y a todo proceso de aprendizaje que se desarrolla haciendo uso de herramientas
tecnológicas (m-learning o la televisión digital). Otro posible camino y evolución de la
Web puede venir marcado por el desarrollo de los mundos virtuales (Web 3D). Estas
tendencias están pisando fuerte en el terreno del e-learning. En la actualidad, estos
mundos han sufrido una reinvención y especialización hacia la formación online. El e-
learning en mundos virtuales ofrece las ventajas de la educación a distancia en unos
entornos tridimensionales en los que es posible interactuar desempeñando distintos
roles, lo que propicia el aumento de la participación y la implicación en el proceso
educativo. Existen mundos virtuales que hoy en día cuentan con millones de usuarios,
por ejemplo: Second Life, Croquet, Active Worlds o SmartMeeting. Todos ofrecen
soluciones formativas a través de este enfoque combinado entre Internet 3D y
formación.
Los avances en educación vendrán de la mano de la evolución de la Web. En el
momento actual, nos encontramos avanzando hacia la Web semántica o Web 3.0, con
REID, 10, pp. 7-20 15

buscadores semánticos y bases de datos semánticas. Una vez se establezca esta Web
semántica será el turno de avanzar hacia la Web 4.0 en la que el sistema operativo
establecido en la Web cobre protagonismo pero esto es un trabajo todavía en desarrollo,
aunque lo que parece seguro, es que los cambios y evoluciones de la Web, se irán
aplicando de forma progresiva al e-learning, dando quizás lugar al e-learning 4.0.
Por otra parte, los avances en hardware supondrán también un reto en su
aplicación en ámbito educativo. Novedades como el iphone, e-book, o el iPad de
reciente presentación irán quedando desplazadas por nuevos soportes para el
aprendizaje, que unidos a los progresos de la Web supondrán un reto dentro del marco
de la educación. Los cambios tecnológicos son exponenciales y más rápidos que la
adaptación social. El gran desafío de la educación será evolucionar paralelamente para
que exista un ajuste entre tecnología y sociedad.
Después de situar nuestra opinión en el futuro de la Web y del u-learning, se
pone de manifiesto la necesidad de abordar líneas de futuro en cuanto a la aplicación y
uso del u-portfolio. Siempre es arriesgado indicar el camino que va a seguir el
desarrollo tecnológico y la pedagogía, pero lo que realmente parece claro, es que en la
actualidad está demostrado que este procedimiento o instrumento sirve para promover y
evaluar competencias profesionales, es por esto que es apto para su uso en diferentes
contextos formativos. Dada su distinta naturaleza ya empieza a surgir el uso del e-
portfolio tanto en contextos laborales reales como en prácticas preprofesionales.
El progresivo desarrollo de la conectividad a Internet y la denominada
computación ubicua, hace que la formación se esté extendiendo a contextos marcados
por la cotidianeidad de la persona (u-learning). Esto es un reflejo de cómo están
cambiando los usos de Internet, la denominada Web social y las múltiples aplicaciones
y herramientas que esta nos aporta. El papel de los portafolios previsiblemente se irá
modificando de forma paralela, de esta forma, surgirán nuevos desarrollos para el uso
del e-portfolio en plataformas adaptadas para m-learning y t-learning. Por otra parte, el
desarrollo de la Web semántica, supondrá el uso e integración de herramientas
inteligentes en el software diseñado para el e-portfolio, lo que conllevará nuevos usos y
formas de aprender vinculadas a la interacción entre personas y maquinas, portafolio
semántico.
El desarrollo y líneas de futuro del e-portfolio en el ámbito académico está
apoyado por instituciones que actualmente orientan sus estudios al aprendizaje mediado
por las TIC, como es el caso de la Universidad Oberta de Cataluña. Dicha institución,
coordina en la actualidad, una red1 de expertos en el uso de esta herramienta en el
ámbito de la educación superior. Dicha red se plantea, entre otros objetivos, la difusión
de experiencias y la profundización en el conocimiento del e-portafolio, así como las
nuevas líneas de investigación que se abren en torno a este procedimiento. En definitiva,
podemos decir que existen tres grandes ámbitos que marcarán lo que va a ocurrir en los
16 REID, 10, pp. 7-20

próximos años: el desarrollo tecnológico, los cambios pedagógicos y los cambios

sociales en el uso de Internet y de las tecnologías de la información.
Notas
1
Red portfolio electrónico compuesta por grupos de investigación de diferentes universidades
españolas y el Instituto Cervantes, dicha Red se coordina desde la Universidad Oberta de Catalunya.
http://www.redportfolio.org/la-red/participantes
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REID, 10, pp. 7-20 19

Datos de los autores:
Raquel Barragán Sánchez

Universidad de Sevilla. Facultad de Ciencias de la Educación. Departamento de Métodos de Investigación
y Diagnóstico en Educación. Calle Pirotecnia, s/n. Despacho 4. 130. 41013. Sevilla, España.
Correo electrónico: [email protected]
Concepción Mimbrero Mallado

y Diagnóstico en Educación. Calle Pirotecnia, s/n. 41013. Sevilla, España.
Ramón Pacheco González-Piñal

y Diagnóstico en Educación. Calle Pirotecnia, s/n. 41013. Sevilla, España.
Fecha de recepción: 10/05/2013

Fecha de revisión: 28/05/2013
Fecha de aceptación: 15/06/2013
20 REID, 10, pp. 7-20

AUTOAVALIAÇÃO DE INSTITUIÇÕES DE EDUCAÇÃO SUPERIOR:

EXAME DE DIFICULDADES ORGANIZACIONAIS E GERENCIAIS
Mauricio Andrade de Lima

Thiago Coelho Soares
Marcus Vinicius Andrade de Lima
Carlos Rogério Montenegro de Lima1
Resumo. O objetivo deste estudo é analisar as barreiras encontradas pela administração das instituições
universitárias que tem dificultado a pratica da autoavaliação. A análise revela que fatores organizacionais
como as características e complexidade organizacional, a existência de grupos de interesse, a inexistência
de uma verdadeira teoria da administração educacional e daí o amadorismo gerencial, e as enormes
dificuldades (inexistência de ferramentas adequadas) para se efetivamente "medir o valor agregado" por
uma escola constituem-se em barreiras ainda não transpostas pelos administradores para a prática da
autoavaliação neste tipo de organização. As conclusões indicam que uma efetiva sistematização de
autoavaliação requer uma melhor integração das intenções do macro sistema com as especificidades
próprias das instituições de ensino superior - IES.
Palavras-chave: Autoavaliação Institucional, Gestão do ensino superior, SINAES, Estratégia, Avaliação

de desempenho.
AUTO-EVALUACIÓN DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN

SUPERIOR: EXAMEN DE LA GESTIÓN Y DIFICULTADES DE
ORGANIZACIÓN
Resumen. El objetivo de este estudio es analizar las barreras que enfrenta la administración de las
universidades que ha obstaculizado la práctica de la auto-evaluación. El análisis revela que los factores
organizacionales como las características y complejidad organizacional, la existencia de grupos de
interés, la falta de una verdadera teoría de la administración educativa y por lo tanto la gestión de
aficionados, y las enormes dificultades (falta de herramientas adecuadas) de manera efectiva "medida
valor añadido "de una escuela están en las barreras aún no transpuesta por los administradores para el
ejercicio de auto-evaluación en esta organización. Los resultados indican que un efectivo sistemático de
autoevaluación requiere de una mejor integración de las intenciones del sistema de macro con la
naturaleza específica de las instituciones de educación superior.
Palabras clave: Autoevaluación institucional, gestión de la educación superior, SINAES, estrategia;

Evaluación del Desempeño.
1
Dados dos autores ao final do artigo.

Lima, M. A., Soares, T. C., Lima. M. V. A., Lima, C. R. M.
SELF-EVALUATION OF INSTITUTIONS OF HIGHER EDUCATION:

EXAMINATION OF MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL
DIFFICULTIES
Abstract. The objective of this paper is to analyze the barriers faced by the administration of universities
that has hindered the practice of self-evaluation. The analysis reveals that organizational factors such as
the characteristics and organizational complexity, the existence of interest groups, the lack of a true
theory of educational administration and hence the amateurish management, and the enormous difficulties
(lack of proper tools) to effectively "measure value added "by a school are in barriers still not transposed
by administrators for the practice of self-evaluation in this organization. The findings indicate that an
effective systematic self-assessment requires a better integration of the intentions of the macro system
with the specific nature of higher education institutions - IES.
Key words: Institutional Self-evaluation; Management of higher education; SINAES, Strategy,

Performance Evaluation.
Introdução
Na história recente do Brasil, no que diz respeito à avaliação da educação
superior - dos anos de 1960 até os dias atuais - as iniciativas, no seu âmago, foram
revestidas por questões ideológicas. Na concepção “tradicional” o conhecimento é
entendido como um “produto” (Dias Sobrinho, 2004, p. 704-705). Portanto, devem ser
orientadas pela eficiência e resultados lucrativos dos seus processos. E neste caso, o
processo avaliativo, configura-se como forma de controle orientada pelo e para o
mercado.
No entanto, quando se entende que o conhecimento é um bem público de ordem
social, a avaliação toma outro sentido. O processo avaliativo passa a buscar o
melhoramento, a emancipação, a formação e a evolução de todos os agentes envolvidos,
inclusive do próprio conhecimento como elemento singular do desenvolvimento social.
O atual Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES
(BRASIL, 2004a), pelo menos na sua idealização, entende que a avaliação deve ser
mais formativa e polissêmica. Inicialmente, o SINAES tinha em sua espinha dorsal os
conceitos mais importantes para a evolução do ensino superior brasileiro, onde o seu
objetivo era dar à sociedade, por meio de seus cidadãos, qualificação, a geração e
transmissão do conhecimento técnico-científico, o incremento do nível cultural da
sociedade e a formação do caráter (Lehfeld et al., 2010; Abreu Júnior, 2009; Polidori,
2009; Sobral; 2009; Giolo, 2008; Zainko, 2008; Zandavalli, 2008; Schlickmann et al.,
2008), Limana (2008), Barreyro & Rothen, 2006; Ristoff & Giolo, 2006).
Desde a sua implantação em 2004, entretanto, o SINAES vem apresentando
algumas deficiências e entraves divergentes com a sua proposição inicial, isto é, a de
entender a instituição de ensino superior como um sistema, logo, como um organismo
22 REID, 10, pp. 21-42

Autoavaliação de instituições de educação superior: Exame de dificuldades organizacionais e gerenciais
integrado e complexo. “Paulatinamente, a Instituição de Ensino Superior - IES foi

cedendo lugar aos cursos, a avaliação institucional, especialmente em sua avaliação
interna não se consolidou em todas as IES e o Exame Nacional de Desempenho dos
Estudantes - ENADE foi ganhando destaque e autonomia” (Dias Sobrinho, 2010, p.
216).
A Avaliação Institucional em sua dimensão interna, sendo um dos instrumentos
complementares do SINAES, torna-se então um fator chave de sucesso desse sistema,
uma vez que ela possibilita a integração de aspectos que vão da infraestrutura a
responsabilidade social da educação superior. Assim, objetiva-se com este artigo
examinar os principais elementos na dimensão organizacional que tem limitado o
desenvolvimento de um processo de autoavaliação considerado crítico para a melhoria
da qualidade e pertinência dos serviços educacionais prestados pelas instituições de
educação superior.
Referencial teórico
Neste tópico busca-se, sem ter a pretensão esgotar o assunto, apresentar alguns
elementos relevantes para o arcabouço teórico que fundamenta este artigo.
A implementação da estratégia: sua importância e suas barreiras

Atualmente existe a necessidade dos agentes econômicos se tornarem cada vez
mais competitivos em virtude da dinâmica dos aspectos políticos, econômicos, sociais e
tecnológicos e, consequentemente, por modelos de gestão que resultem na excelência
empresarial. Desde 1999 realiza-se um encontro mundial com os presidentes das
maiores empresas do mundo - The ConferenceBoard: CEO Challenge – onde é
solicitada a identificação dos seus desafios futuros mais críticos. Desde a edição de
2008 até 2011, os temas “Excelência na execução” e “Execução consistente da
estratégia pela alta gerência” vêm liderando o ranking. Especificamente, na seção de
estratégia do relatório da edição de 2011, foi destacada a necessidade do alinhamento
organizacional de forma clara, trabalho em equipe e uma liderança forte, visionária e
reflexiva. Nohria et al. (2003), junto a 160 empresas, durante um período de dez anos,
converge para esse mesmo aspecto revelando que, dentre mais de 200 práticas
administrativas, a execução da estratégia foi destacada como uma das quatro que são
críticas para o sucesso empresarial.
As preocupações apontadas pelo relatório e pela pesquisa de Nohria et al. (2003)
são convergentes a outros estudos desenvolvidos (Hrebiniak, 2006; Bossidy & Charan,
2005; Mankins & Steele, 2005; Joice, 2005; Denton, 2005), demonstrando que 80% a
90% dos planos estratégicos falham por falta de capacidade de execução, onde barreiras
como a falta de visão estratégica, falta de recursos, cultura organizacional e falta de
liderança são apontadas como causas.
REID, 10, pp. 21-42 23

Muito embora haja um interesse tanto empresarial como acadêmico, a reflexão

sobre o tema não é recente. Igor H. Ansoff, já na década de 1960,i realizava algumas
inferências sobre a questão da resistência à implementação do plano estratégico, onde
destacava que a incapacidade das empresas de levarem a cabo seus planos estratégicos
tinha duas causas fundamentalmente: as barreiras comportamentais e as barreiras
sistêmicas. Conclui Ansoff (2009, p. 466), “a resistência à mudança é proporcional ao
grau de descontinuidade da cultura e/ou da estrutura de poder, introduzida pela
mudança. Para dada descontinuidade a resistência será inversamente proporcional ao
intervalo de tempo dentro do qual a mudança se distribuirá”.
Estudos mais recentes sobre o mesmo tema apontam para barreiras: de visão
estratégica, humanas, gerenciais e de recursos que impossibilitam a execução efetiva de
um plano estratégico (Atkinson, 2006; Beer, Kaplan & Norton, 1993; Neilson, Martin &
Powers, 2008). Nenhuma empresa pode honrar os seus compromissos ou adaptar-se
bem às mudanças, a menos que todos pratiquem a disciplina da execução em todos os
níveis hierárquicos organizacionais. É o elo perdido entre aspirações e resultados. Sem
esse entendimento não haverá execução, que por sua vez é parte integrante também da
estratégia organizacional (Bungay, 2011; Hapst, 2009; Donlon, 2007; Bauman, 2004;
Markides, 2004; Johnson, 2004; Raffoni, 2003; Zagotta, 2004).
Uma resposta possível pode ser encontrada analisando-se não a estratégia em si,
pois suas etapas de formulação e planejamento já estão bem consolidadas (Kaplan &
Norton, 1993). O autor sugere voltar a atenção à capacidade de inovação dos
mecanismos de mensuração e acompanhamento das organizações.
Grande parte das pessoas entende inovação como algo relacionado somente à
geração de ideias, que é parte de todo o processo de inovação. “Levar a cabo” essa ideia
é a outra parte, muito embora seja tratada com desdém, mas que sem um processo de
realização efetiva, boas ideias, planos ou sistemas esmaecem. Portanto, entender a
inovação como um dos componentes da estratégia organizacional é um aspecto crucial
para a sua execução (Trimble & Govindarajan, 2010).
Besanko et al. (2010, p. 86) afirmam que “uma estratégia bem-sucedida resulta
da aplicação de princípios consistentes a condições empresariais em constante
modificação.” Ressaltam que realizar a pesquisa de estratégia sob princípios possibilita
entender porque alguns modelos de gestão e disposições organizacionais são mais
adequados, sob um conjunto de condições e não sob outros.
Neilson, Martin e Powers (2008, p. 61), por dados de sondagens conduziram por
cinco anos envolvendo 125 mil funcionários de mil empresas em 50 países, apresentam
alguns princípios que, de certa forma, corroboram e convergem com os demais
estudos/pesquisas apresentados até aqui. Os autores concluíram que, para uma
organização obter uma vantagem competitiva sustentável, é necessário, em primeiro
lugar, esclarecer os direitos de decisão e se certificar de que a informação chegue aonde
24 REID, 10, pp. 21-42

precisa chegar. Em função disso, a estrutura e os motivadores corretos, em geral, se

tornam decorrentes.
IES como sistemas complexos

Inseridas em um contexto dinâmico, assoladas por transformações e mudanças,
estão as IES, organizações essencialmente prestadoras de serviços e que não estão
excluídas dos efeitos de mercado que atuam sobre os demais setores da economia.
Efeitos que tendem a levar as IES a reconhecerem a importância de se repensar a forma
de administrá-las, permitindo uma visão mais competitiva e continuada da sua gestão.
Em geral, as organizações podem ser consideradas sistemas complexos,
ambíguos e rodeados de paradoxos, uma vez que, ao abrigar um conjunto de interações
humanas, seus sistemas fogem a uma lógica racional, linear e previsível, influenciando
constantemente sua capacidade de gestão. No entanto, algumas organizações parecem
levar esse conceito ao extremo, portanto, sendo mais complexas que as outras, tais
como as IES, igrejas, hospitais, organizações artísticas e ONGs (Jarzabkowski & Felton,
2006).
As IES são organizações com características peculiares e, muitas vezes, ímpares
em relação à grande maioria das organizações existentes no mercado, decorrente do
ambiente e função que desempenham dentro do contexto contemporâneo do
conhecimento, incorporando em suas ações um papel de caráter social, ampliando e
possibilitando o acesso ao conhecimento. Elas possuem peculiaridades que as tornam
“ainda mais complexas”, uma vez que reúnem “diversas áreas do conhecimento, onde
se localizam cursos, os mais distintos, em diferentes níveis, lugar onde as decisões são
essencialmente colegiadas e políticas e onde atuam profissionais qualificados, formando
grupos de interesse distintos” (Meyer Jr. & Mangolim, 2006, p. 7).
Um dos maiores obstáculos nas IES no que diz respeito a sua gestão está
diretamente relacionado a uma estrutura supostamente plural, em que os colegiados,
"garantias de democracia", tomam decisões sem explicar e se responsabilizar pelos
resultados desta ou daquela decisão, impedindo muitas vezes iniciativas ou ações que
construam um modelo próprio de gestão (Lobo & Silva Filho, 2010). Essa quantidade
de autonomia e a desvinculação pessoal das responsabilidades sobre as decisões
tomadas e os limites formais impostos para os administradores, que na maioria das
vezes são dirigidas por profissionais originários das áreas acadêmicas, ganharam uma
designação sem igual, a de "anarquias organizadas" (Meyer Jr. & Murphy, 2003).
Por fim, estudos anteriores (Baldridge, 1983; Cohen & March, 1983; Weick,
1983; Millet, 1978) já apresentavam alguns elementos especiais decorrentes da natureza
da IES, apontando algumas características: tem objetivos ambíguos, está centrada no
trabalho de profissionais, está baseada em tecnologia problemática, opera produto de
difícil mensuração, convive com processo decisório e formas de gestão, que mesclam
REID, 10, pp. 21-42 25

aspectos burocráticos, políticos, colegiados, anárquicos e, somadas à vulnerabilidade do

ambiente, identificam a IES como uma organização complexa, atípica e paradoxal.
Por desempenhar um papel tão estratégico para a sociedade, sua
responsabilidade para com seus ativos e em resposta aos anseios da comunidade em
geral não podem ficar relegados a um segundo plano; ao contrário, “não existe outra
organização com tanta responsabilidade no uso efetivo de modelos de gestão do que
aquela que cria, teoriza, reproduz e produz estes modelos” (Elpo, 2004, p. 2). Ressalta-
se que os estudos destinados as IES, por suas características sui generis, sugerem a
importância de considerar tais aspectos para que seja factível a utilização de
procedimentos que respondam a essa realidade, pois, pela incompreensão de sua própria
natureza e da complexidade de seu funcionamento, seja qual for a abordagem, tende-se
a correr o risco de não representar qualquer valor para as mesmas.
O SINAES
Entende-se que as IES, muito embora “especiais”, precisam buscar
procedimentos administrativos, que possam oferecer condições para um processo de
tomada de decisão que seja efetivo, garantindo a sua continuidade e sua característica
polissêmica, promovendo o desenvolvimento institucional e a melhoria da qualidade do
ensino. Assim sendo, supõe-se também que, pelo papel que desempenha para a
sociedade, haja um vínculo significativo com uma boa gestão, logo com o processo de
autoavaliarão.
Sob essa perspectiva, e em busca de desenvolver instrumentos de avaliação para
IES, o Ministério da Cultura e Educação – MEC – propôs, por meio da Comissão
Nacional de Avaliação da Educação Superior – CONAES – o SINAES, que foi
instituído em 14 de abril de 2004, com a promulgação da Lei n. 10.861 no diário oficial.
Sua proposição buscou articular a avaliação institucional (dos cursos e dos alunos, em
relação à pesquisa, ao ensino e à extensão) a responsabilidade social, o desempenho dos
alunos, a gestão da instituição, o corpo docente, as instalações e outros aspectos.
O SINAES possui em sua filosofia, isto é, na sua característica essencial de
sistema de avaliação a capacidade de “integrar metodologias, os momentos, os espaços
e os instrumentos de avaliação e de informação, sendo este o seu grande diferencial em
relação às propostas anteriores” (Ristoff & Giolo, 2006, p. 193-194). O SINAES
realmente pode ser considerado um sistema, na medida em que busca integrar os
instrumentos de avaliação, sem confundir avaliação e regulação e propiciar coerência
entre a avaliação, os objetivos e a política para a educação superior.
Todos os processos avaliativos desse sistema são gerenciados pela CONAES,
sendo que as questões tático-operacionais ficam a cargo do Instituto Nacional de
Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira. A CONAES (BRASIL, 2004c;
BRASIL, 2004d) destaca que a autoavaliação é um processo em que uma IES realiza
26 REID, 10, pp. 21-42

uma análise interna com vistas ao que deseja ser, o que é realmente e o que deveria
fazer de forma sistemática para que a possível lacuna entre o “querer e o ser” seja a
menor possível.
Destaca-se que, embora essa lei apresente uma série de requisitos fundamentais
para a obtenção de bons resultados, por meio das “Diretrizes para avaliação das IES” e
pelo “Roteiro de autoavaliação institucional”, fica facultada às IES a utilização ou não
da estrutura sugerida, podendo incorporar ou alterar outras dimensões, evidenciando
que estas alterações devem levar em conta formas de avaliação mais autônomas,
respeitando a peculiaridade de cada IES.
Em se tratando de avaliação interna, uma conduta que trate do presente com
vistas ao longo prazo é aspecto desejável e sugere ser fundamental para tal processo.
Isso se deve uma vez que, a autoavaliação de uma IES não é apenas um conjunto de
conceitos e notas no que diz respeito aos cursos, infraestrutura e aos docentes, entre
outros, mas transcende aos seus limites físicos e seus processos de ação e reflexão
englobam seu entorno social – a comunidade.
A autoavaliação e suas dificuldades de implementação

Embora o SINAES tenha avançado no que diz respeito à concepção de um
sistema de avaliação, algumas características peculiares e relevantes para a execução da
autoavaliação nas IES ainda se fazem presentes como fatores inibidores desse processo
estratégico e que dizem respeito aos aspectos burocrático, político e anárquico. A
situação do não enquadramento das IES frente ao SINAES, em sua dimensão “avaliação
interna”, apresenta problemas evidentes e que se manifestam das mais variadas formas,
tais como: problema de origem política, falta de pessoal capacitado com a abordagem
do SINAES, falta de reflexão interna e na própria questão da “cultura” de avaliação
organizacional (Zainko, 2008, p. 831).
Augusto e Balzan (2007, p. 597-622) apontam algumas questões relevantes no
processo de autoavaliação e que, de certa forma, o torna ainda mais desafiador.
Ressaltam que o processo e a forma de constituição das CPA’s afetam a sua função
frente à comunidade acadêmica, uma vez que seus integrantes normalmente são
nomeados pelos dirigentes máximos das respectivas IES, fazendo, assim, com que sua
composição não seja entendida pelos envolvidos como “legítima” em muitos casos. Em
decorrência desse processo, há um agravamento ainda maior na falta de
comprometimento, consciência e motivação na IES.
O perfil, a capacitação e a função do coordenador do processo junto às bases são
outros aspectos destacados pelos autores. De uma maneira geral, apresentavam-se como
um “repassador” de informações, ao invés de um comunicador, intérprete e um agente
motivador do processo. Possivelmente esse problema seja oriundo do fator destacado
por Almeida Júnior apud Ribeiro (2011, p. 66), relatando que, dos eventos de
REID, 10, pp. 21-42 27

capacitação para coordenadores das CPA’s, realizados pelo INEP e pela CONAES,
grande número deles (integrantes da CPA’s) se mostrou insatisfeito com as informações
obtidas sobre as dimensões, os instrumentos e diretrizes propostas pelo SINAES.
Fonseca (2010) também pontua outros resultados baseado em sua pesquisa. Suas
observações e constatações possuem relação direta com a gestão das IES, uma vez que,
segundo o autor, existe pouca ou a não utilização da avaliação como insumo para gestão
e o planejamento estratégico (feedback). Para o autor, essa questão se apresenta mais de
caráter inibidor de acesso aos recursos, como forma de “punição”, do que um processo
de aprendizagem e de autoavaliação. E ressalta, que o principal equívoco era que tal
processo era feito por meio dos indicadores não vinculados aos resultados das unidades
acadêmicas da instituição. Portanto, a vinculação entre qualidade e avaliação também
não teria sido verificado na prática.
A relação autonomia institucional versus avaliação apresentou uma maior
correlação em instituições públicas e com maior experiência (Fonseca, 2010). As
demais modalidades de IES (centros universitários e faculdades isoladas) ficaram
limitadas às propostas do SINAES, utilizando-as como “regra” e concluindo que se
pode verificar uma forte indicação da não institucionalização de uma cultura efetiva de
avaliação nas IES, públicas e privadas. Sugere que o entendimento do processo de
autoavaliação encontra-se restrito às CPA’s e à administração superior das IES, tanto no
que diz respeito à concepção do projeto, quanto à definição de instrumentos, métodos de
coleta de dados e utilização de resultados.
Os resultados dos estudos de Fonseca (2010); Augusto e Balzan (2007); Zainko
(2008) e Almeida Junior (2011) evidenciam os efeitos característicos a estas instituições
complexas, já descritas nos itens anteriores, uma vez que reforçam a dificuldade de
gerar ou construir seu próprio modelo de gestão, no caso, realizar um processo de
autoavaliação que a promova, por meio de seus resultados e por uma gestão efetiva.
Entende-se também que características como uma estrutura plural, tomada de decisão
por colegiado, portanto com desvinculação pessoal das responsabilidades sobre as
decisões feitas, corroborem de forma a impedir o enquadramento da IES no processo de
autoavaliação proposto pelo SINAES.
Outros estudos (Rowley, 2002; Ribeiro, 2011) indicam que os aspectos políticos
e, principalmente, o dimensionamento e a falta de aceitação por parte dos colaboradores
são as barreiras encontradas para a implementação da autoavaliação nas IES. Ressaltam
que, mesmo sendo as CPA’s compostas por colaboradores das IES, suas atividades são
consideradas “mais uma” atividade agregada às demais e, via de regra, é constituída por
força hierárquica e/ou por boa vontade devido à afinidade com o tema. Esse aspecto
sugere que a falta de capacitação e, em decorrência deste, há geração de falta de
envolvimento dos agentes em relação aos desafios que as CPA’s terão que enfrentar,
tornando o processo e seus resultados ainda mais árduos.
28 REID, 10, pp. 21-42

Especificamente sobre estes aspectos apontados por Rowley (2002) e Ribeiro

(2011), as descrições vão ao encontro das barreiras apontadas por Ansoff (2009),
formando um círculo vicioso que tende a fazer com que a organização permaneça
estática. Corroborando com tais evidências, Meyer Jr. (2004) apresenta alguns dados no
que concerne à capacidade de implementação de estratégias nas IES: a) apenas 16,3%
fazem uso de medidas/parâmetros quantitativos, além de não alocarem recursos em seus
respectivos orçamentos para o cumprimento de suas metas; b) um quarto (25%) das IES
não vincula ou não possui qualquer tipo de mecanismo para a gestão de suas estratégias.
Procedimento Metodológico
Trata-se de um ensaio teórico com uma exposição reflexiva e coerente dos
problemas enfrentados pela autoavaliação em argumentação rigorosa com alto nível de
interpretação e julgamento pessoal. Um ensaio teórico "é uma exposição metodológica
dos assuntos realizados e das conclusões originais a que se chegou após apurado o
exame de um assunto. O ensaio é problematizador, antidogmático e nele deve se
sobressair o espírito crítico do autor e a originalidade" (Medeiros, 2000, p. 112).
O levantamento bibliográfico ancorou-se nas bases de dados EBSCO e SCIELO,
com referências pesquisadas no período de 1980 a 2010. Tais bases foram selecionadas
por estarem entre as mais qualificadas publicações nacionais e internacionais, das áreas
de ciências sociais aplicadas, e do critério de classificação de periódicos, anais, jornais e
revistas (Qualis) da CAPES. O critério utilizado na seleção dos trabalhos foi a seleção
direta ou indireta utilizando-se o conceito de execução da estratégia. Portanto, as
palavras-chave utilizadas nas bases de dados foram: strategic management AND
execution; performance measurement AND execution; SINAES AND avaliação. O
Quadro 1 apresenta o resumo dos resultados da pesquisa realizada nas referidas bases de
dados.
Para a seleção dos artigos, primeiramente foi realizada uma leitura nos títulos
encontrados e, em seguida, para melhor esclarecimento a respeito do assunto, realizou-
se a leitura dos respectivos resumos. Após essa “filtragem” optou-se pela exclusão de
129 artigos que, apesar de estarem dentro dos critérios originais da pesquisa, não tinham
relação específica com o tema abordado. Com esse procedimento, obteve-se um
conjunto de 46 artigos de um total de 175.
REID, 10, pp. 21-42 29

Base de dados EBSCO Base de dados SCIELO

Palavras-chave
Documentos Documentos Documentos Documentos
encontrados revisados encontrados revisados
Strategic management AND execution 98 16 1 1
Performance measurement AND

58 10 0 0
execution
SINAES AND avaliação 0 0 29 20
Tabela 1. Síntese dos resultados da pesquisa realizada nas bases de dados – 1990 a 2010.
Para que se tivesse maior clareza e objetividade neste processo, refinaram-se

ainda mais as informações de forma a agrupá-las em quatro categorias, uma vez que das
114 barreiras encontradas pelos 18 autores (obras), muitas se apresentavam de forma
equivalentes e/ou convergentes em termos de conteúdo. Teve-se como ponto de partida
os conceitos apresentados por Ansoff (2009) em relação às barreiras comportamental e
sistêmica e, em seguida, utilizou-se as classificações apresentadas no trabalho de
Neilson, Martin e Powers (2008), por apresentar quatro princípios, que complementam
de forma mais detalhada os componentes apresentados por Ansoff (Figura 1).
Assim, com os agrupamentos realizados com base nesta classificação, entendeu-
se que o procedimento não traria nenhum dano ao conteúdo original apresentado pelos
autores estudados, no entanto, contribuiria de forma significativa com o processo de
análise deste estudo.
Figura 1. Categorização e consolidação das barreiras à execução da estratégia.
30 REID, 10, pp. 21-42

Com relação aos “direitos decisórios”, eles são o primeiro princípio fundamental
que as organizações disfuncionais precisam lidar; ele é a pedra angular da renovação
eficaz da organização, uma vez que, determinam quem é o responsável por quais
escolhas e, trata-se do fator mais importante a influenciar a forma como os
colaboradores utilizam o seu tempo (Neilson, Martin & Powers, 2008). Os “direitos
decisórios são a principal causa do desempenho precário, na verdade, da ausência do
desempenho” (Neilson & Pasternack, 2007, p.29). Nesse grupo – direitos decisórios –
estão as barreiras relacionadas com a qualidade da estratégia, isto é, o não envolvimento
de pessoas-chave (liderança) no planejamento estratégico, conflito entre estratégia e
estrutura de poder, liderança com atividades de coordenação e comunicação limitadas
entre outros.
O segundo princípio apresentado pelos autores é a “informação”. Quando se tem
a possibilidade de identificá-la com o intuito de tomar as decisões corretas, garantindo
que essas informações cheguem às pessoas que tomam decisões, se e quando elas
precisam, sua contribuição se torna vital para a vantagem competitiva.
“Informação” se refere a todos dos dados, indicadores de desempenho,
conhecimento e mecanismos de coordenação existentes por toda a organização; “essa
receita pode parecer simples, mas equipar as pessoas certas com informações corretas –
o tempo todo – está entre as tarefas que apresentam mais desafios à gerência” (Neilson
& Pasternack, 2007, p.31). No grupo “informação” foram consolidados os aspectos
relacionados à falta de vinculação entre estratégia versus sistema voltado a meritocracia;
falta de comunicação sobre a estratégia e sobre os meios para concretizá-la.
O terceiro princípio relaciona-se aos “incentivos/motivadores” e deixa claro que
ele transcende ao aspecto pecuniário, abrangendo todos os objetivos, incentivos e
oportunidades de carreira, que conduzem as pessoas a se interessar pelo sucesso
profissional. Para “gerar sistematicamente resultados de alto nível, as empresas
necessitam liberar o potencial aprisionado dos seus funcionários alinhando as ações
individuais e às de equipe aos da empresa como um todo, todos os dias, em todos os
níveis” (Neilson & Pasternack, 2007, p.21). No grupo “motivadores” contemplaram-se
aspectos convergentes para falta de capacitação, habilidades e competências dos
colaboradores em relação à estratégia, para ausência de ambiente envolvido e motivado
para a inovação, bem como para uma cultura de resultados e para as unidades de
negócio e as áreas de apoio.
Por último, tem-se a “estrutura” como o quarto princípio fundamental para a
execução da estratégia. E não é por acaso – a estrutura precisa ser em função da
estratégia. Contudo, o que se verifica na prática é que a estrutura organizacional e o
objetivo estratégico não tendem a se adequar reciprocamente. Certamente, há estruturas
mais adequadas que outras, porém não há indícios que exista uma estrutura ideal. “A
mudança estrutural pode e deve ser parte do caminho para uma execução melhor – mas
é melhor encará-la como a coroação da transformação organizacional, não como seu
REID, 10, pp. 21-42 31

alicerce” (Neilson, Pasternack & Powers, 2008, p.64). Portanto, neste grupo - estrutura -
os temas agrupados têm relação como a falta de alocação de recursos (informação,
tecnologia, tempo, treinamento e orçamento) para execução da estratégia, falta de
integração entre a estratégia e a estrutura organizacional.
Análise e discussão dos dados

De acordo com a classificação utilizada (Figura 1), apresenta-se a Tabela 1, com
os resultados do agrupamento das barreiras encontradas pelos autores analisados. Das
114 barreiras analisadas, 64% delas têm relação com os direitos decisórios e
informação; os outros 46% ficaram distribuídos em motivação e estrutura, segundo os
critérios utilizados neste estudo.
Frequência/Observações
Princípios Autores
Abs %
Devlin (1989); Kaplan e Norton (1993); Beer e

Eisenstat (2000); Delisi (2000); Zagotta e
Robison (2002); Raffoni (2003); Johnson (2004);
Direitos Decisórios Bauman (2004); Bossidy e Charan (2005); 44 38,6%
Mankins e Steele (2005); Joyce (2005); Kim e
Mauborgne (2005); Hrebiniak (2006); Ansoff e
McDonnell (2009); Bungay (2011).
Devlin (1989); Delisi (2000); Zagotta e Robison

(2002); Raffoni (2003); Johnson (2004); Bossidy
Informação 29 25,4%
e Charan (2005); Mankins e Steele (2005); Joyce
(2005); Hrebiniak (2006); Haspt (2009).
Devlin (1989); Kaplan e Norton (1993); Beer e

Eisenstat (2000); Delisi (2000); Zagotta e
Robison (2002); Raffoni (2003); Johnson (2004);
Motivadores/Incentivos 25 21,9%
Bauman (2004); Bossidy e Charan (2005);
Mankins e Steele (2005); Kim e Mauborgne
(2005); Hrebiniak.
Devlin (1989); Kaplan e Norton (1993); Raffoni

(2003); Johnson (2004); Bossidy e Charan
Estrutura (2005); Mankins e Steele (2005); Joyce (2005); 16 14,0%
Kim e Mauborgne (2005); Hrebiniak (2006);
Atkinson (2006); Haspt (2009).
Total 114 100,0%
Tabela 2. Consolidação das barreiras por princípios, autores e datas.
32 REID, 10, pp. 21-42

O resultado da Tabela 1 sugere que os direitos de decisão e a informação,

combinados, são aspectos críticos para a maioria dos autores pesquisados no que diz
respeito a uma execução eficaz da estratégia. Portanto, entende-se que os colaboradores
necessitam de informações claras, objetivas e corretas, somadas a incentivos adequados
aos seus interesses e alinhados aos da organização, juntamente com autoridade para
agir tomando as decisões mais acertadas possíveis. A estrutura organizacional
adequada a este contexto tende a promover o alinhamento e a sinergia dos outros três
princípios.
Os sistemas/mecanismos de avaliação de desempenho de muitas empresas
frequentemente refletem aquilo que elas podem ou estão habituadas a medir, em
detrimento daquilo que elas consideram aspectos realmente importantes do
desempenho. Nessas condições, deixam de preencher todos os seus papéis. Eles não
mantêm os gerentes informados a respeito do verdadeiro desempenho da empresa,
comunicam a mensagem errada a respeito das prioridades de desempenho e podem
premiar comportamentos contrários às metas estratégicas da organização (Ostrenga et
al., 1997). As variações nos níveis de comprometimento são mais evidentes quando o
colaborador identifica que os sistemas organizacionais trazem algum ganho para eles,
como por exemplo, oportunidades de crescimento profissional, maior conhecimento da
estratégia da organização e maior autonomia de decisão (Valdares & Silva, 2007, p. 64).
Quando trazidas essas questões para as IES, pode-se perceber que elas não ficam
muito distantes, conforme depoimentos apresentados no item 2.4; ao contrário, elas se
manifestam tanto quanto ou em maior grau que nas demais organizações. A primeira
constatação que se pode realizar é que, devido as suas peculiaridades e funções, as IES
normalmente são caracterizadas por apresentar capital intelectual de alto nível, talentoso
e um ambiente, em tese, “sem limitações”, onde as ideias são geradas e desenvolvidas.
Mas, no entanto, segundo os dados apresentados, as IES tendem a não demonstrar as
habilidades gerenciais necessárias, assim como o alinhamento (Fonseca, 2010; Ribeiro,
2011; Rowley, 2002) para integrar e aproveitar tais habilidades com eficiência.
Estudos sugerem que um dos principais desafios por parte das IES é entender
que se o processo de autoavaliação - por melhor que seja em termos de método -
permanecer à margem e desassociado do processo medular da gestão estratégica de uma
IES (Fonseca, 2010; Ribeiro, 2011; Almeida Jr., 2008), e se não estiver integralmente
alinhado aos planos institucionais (PDI), de forma efetiva com uma proposição vinda da
“comunidade acadêmica”, seus resultados tendem a levar muito mais tempo para serem
atingidos e/ou serão pouco relevantes para a mesma. Sugerem também que atualmente o
processo de autoavaliação nas IES está muito mais para um “grande” projeto
institucional (Algusto & Balzan, 2007), e/ou para cumprir “regras” impostas por órgãos
exógenos à instituição, do que parte de um processo emancipatório, formativo e
participativo/coletivo institucional, ou ainda, para um sistema que promova de forma
endógena a melhora contínua da gestão e o desenvolvimento da pesquisa, ensino e
REID, 10, pp. 21-42 33

extensão – características essenciais e intrínsecas quando da proposição inicial do

SINAES (Dias Sobrinho, 2010).
Os estudos analisados revelam que apesar das IES possuírem seus direitos
decisórios normalmente descentralizados, eles não estão bem definidos, até porque uma
das características das IES é trabalhar por colegiados (Meyer Jr.& Mangolin, 2006;
Lobo & Silva Filho, 2001; Rowley 2002), portanto sem responsabilização de suas
tomadas de decisão. Weick (1976) ressaltou de forma muito pertinente esta
característica por meio da expressão “looselycoupled system”, ou seja, sistemas
frouxamente articulados.
Em relação às informações necessárias para que sejam tomadas as decisões
“acertadas”, estudos apontam que elas costumam estar disponíveis somente na alta
administração da IES (Fonseca, 2010), quando existem, ou ainda, de posse das CPA’s,
quando a compreendem. Neste caso, entende-se que os gestores tendem a agir às cegas
em todos os níveis e também desalinhados dos seus interesses frente aos interesses da
instituição, portanto, neste caso, a IES como um todo deixa de pôr em prática a sua
programação estratégica, por não ofertarem as informações certas e alinhadas a quem as
executa.
Estudo realizado pela Hope Educacional (2006) ressalta que “o percentual de
falhas na tomada de decisão por parte das IES é ainda muito elevado. Estima-se que o
índice de sucesso nas decisões estratégicas esteja abaixo de 50% no setor educacional.”
Estes indícios da ausência de uma visão clara e de processos administrativos sólidos
tendem a levar as IES a apresentar ações isoladas e não convergentes para um objetivo
comum, pois os estudos sugerem (Rowley 2002; Zainko, 2008) que lhes faltam
disciplina e coordenação necessárias para obter resultados em conjunto de forma
sistemática. Muito embora a necessidade de conexões unificadoras e de processos de
alinhamento possam parecer óbvias e diretas, os estudos indicam que não é raro o fato
de muitas IES não interligarem suas unidades acadêmicas aos serviços de apoio e à
estratégia institucional.
As IES são “especializadas” e com “centros de poder” divididos por área de
competência profissional (Weick, 1976; Morin, 2003); Etzioni, 1972). Ou seja, de um
lado, a gestão geral (centros de poder) e de outro o corpo docente (competência
profissional) que compõe a atividade fim. Nesses termos, ora se comporta como uma
organização “frouxamente articulada”, ora “racional” e bem estruturada em termos de
decisões e ora um misto de ambas.
Outro aspecto apontado pelos estudos é que normalmente existe um entrave a ser
considerado com relação aos objetivos a serem alcançados e os recursos necessários
para as ações estratégicas de longo prazo. Tais entraves impedem a utilização dos
resultados da autoavaliação no processo de gestão, de forma sistemática (Fonseca, 2010;
Ribeiro, 2011), como maneira de garantir uma melhor qualidade nas suas atividades fim
e meio.
34 REID, 10, pp. 21-42

O processo orçamentário e o planejamento estratégico tendem caminhar em “via

própria”, portanto desintegrados. Os resultados da desvinculação entre esses processos
sugerem, conforme os dados analisados, que eles convergem para procedimentos com
pouco sentido, ou pouco significado estratégico, uma vez que as revisões mensais ou
semestrais focarão sobre as diferenças entre o realizado e o orçado e não no processo de
metas estratégicas. Portanto, entende-se que a gestão acadêmica como atividade crítica
também “sofre” com a falta de racionalidade (Meyer Jr., 2007; Keller, 1997; Weick,
1984) necessária para a eficiência dos resultados institucionais.
A motivação e o comprometimento dos funcionários foi outro aspecto apontado
pelos estudos (Lobo & Silva Filho, 2001; Meyer Jr. & Mangolin, 2006; Rowley 2002).
Entende-se que tal aspecto merece ser concebido como um fator de relevância para o
alcance dos objetivos/desafios estabelecidos pelas IES. Assim, o alinhamento dos
interesses pessoais com os das unidades e estes com os da instituição, a partir de regras
claras e pré-estabelecidas, oriundas de um programa de reconhecimento e motivação e
participação, é fator que tende a auxiliar no processo de gestão estratégica ou na
consolidação e alinhamento do processo de autoavaliação institucional. Portanto, a
conscientização e o alinhamento de todos os funcionários a esse processo tendem a
potencializar as ações que vão ao encontro dos objetivos propostos e desejados.
Meyer et al., 2012 a partir de um estudo comparativo de casos, onde foi
analisada a realidade de duas universidades comunitárias brasileiras, revelou que a
prática estratégica mescla estratégias deliberadas e, principalmente, estratégias
emergentes. As estratégias decorrem tanto de planos formais institucionais quanto de
iniciativas individuais e grupais, que resultam de interações, de insights, do feeling, da
visão e reação de gestores e docentes no dia a dia. Os resultados apontaram, ainda, para
a presença marcante de fatores subjetivos como criatividade, conhecimento tácito,
sensibilidade e experiência dos gestores imersos nas práticas estratégicas adotadas na
área acadêmica das instituições.
Andrigetto Jr. (2012) apresenta resultados convergentes as características
discutidas nesse trabalho, oriundos de uma pesquisa que tinha como o principal objetivo
examinar as estratégias acadêmicas praticadas por uma instituição de ensino superior. A
partir da análise dos dados, constatou-se que o desempenho das universidades está
vinculado ao sucesso de suas estratégias acadêmicas. Os resultados são variados,
frouxamente articulados e contribuem para o alcance da missão organizacional, com
processos de mudança evolutivos e atingidos por meio de “pequenas vitórias”.
Dicotomias entre discurso e prática são evidentes e a gestão de universidades ainda se
revela pouco profissionalizada, carente de aspectos meritocráticos e modernos que
contemplem complexidades de seu sistema.
REID, 10, pp. 21-42 35

Conclusões
Foram compiladas evidências de estudos voltados para organizações em geral,
que buscaram identificar as questões-chave para a execução da estratégia efetivamente.
De forma análoga, o procedimento foi realizado para as IES, destacando-se os
aspectos/desafios que elas vêm enfrentando com relação aos seus processos de
autoavaliação. Com base nesses estudos, foram identificados e evidenciados elementos
subjacentes que contribuem para a efetiva execução, consolidação e desenvolvimento
do processo de autoavaliação nas IES, tais como: liderança atuante, persistente com
atitudes para as mudanças essenciais na cultura destas organizações, capacitação que
crie um ambiente mais receptivo às novas mudanças, programas que incentivem o
envolvimento dos funcionários, sistemas e mecanismos de gestão estratégica e
processos alinhados à estratégia institucional.
As evidências também sugerem que para uma organização, principalmente uma
IES, construir e manter um processo avaliativo que seja formativo e esteja em constante
desenvolvimento, há necessidade de um sistema/método que tenha em sua gênese,
elementos (expectativas e necessidades) oriundos da comunidade acadêmica alinhados
aos da IES, e não algo que venha “pronto” de cima para baixo, somente. Muito embora
as IES apresentem características sui generis, deduz-se que o êxito de um processo de
avaliação sistemático, sob as bases filosóficas iniciais do SINAES nas IES, tende estar
associado com a capacidade das mesmas (colaboradores e principalmente de seus
líderes) de construir um sentimento de comprometimento, uma visão de conjunto, um
aperfeiçoamento contínuo, a partir de uma visão sistêmica no qual todos possam
desenvolver suas atividades de forma mais autônoma e compartilhada.
Em relação às Comissões Próprias de Avaliação – CPA’s – entende-se que
alguns desafios deverão ser pontuados, tais como:
a) disseminação dos novos conceitos a todos da instituição, de forma
qualitativamente organizada, buscando-se uma visão macro do novo arcabouço
conceitual;
b) comprometimento de todos os níveis da organização no processo de
transformação pretendido;
c) inserção dos conceitos de visão sistêmica e perspectiva de longo prazo no
modelo de gestão atual;
d) introdução efetiva e alinhamento dos níveis organizacionais, isto é,
identificação, diferenciação e integração dos níveis estratégico, tático e operacional no
modus operandi da instituição;
e) desdobramento do plano estratégico nos níveis tático e operacional, mantendo
o alinhamento, a coerência e a consistência das iniciativas nos diversos níveis, assim
como seus respectivos objetivos;
36 REID, 10, pp. 21-42

f) promoção de forma sistemática esta nova configuração que se pretende

construir.
g) tornar perceptível a sociedade, ao governo e a outros agentes envolvidos o
processo evolutivo instaurado na instituição tornando-os, dentro do possível, coautores
e partícipes de tal processo transformador.
Por fim, a contribuição deste estudo foi evidenciar que, implementar um sistema
de autoavaliação nas IES tem relação convergente com os mesmos desafios/barreiras
encontrados nas demais organizações que buscam executar suas estratégias, isto é, a
ausência e/ou falta de alinhamento entre direitos decisórios, a informação, os
motivadores e a estrutura. Por entender que as IES são de natureza complexa, ambígua
e anárquica, e que, em decorrência desse contexto complexo é que se sugere a
realização de estudos que estejam voltados para o desenvolvimento metodologias para
“processo de construção” da autoavaliação, de tal forma que este processo represente,
de maneira alinhada, os anseios e os desejos de sua comunidade acadêmica e
institucional.
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REID, 10, pp. 21-42 41

Dados dos autores:
Mauricio Andrade de Lima

Universidade do Sul de Santa Catarina - UNISUL
Correio eletrônico: [email protected]
Telefone (48) 3279-1932
Thiago Coelho Soares

Telefone (48) 3279-1932
Marcus Vinicius Andrade de Lima

Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
Carlos Rogério Montenegro de Lima

i
Ansoff, H I. Business strategy. Harmondsworth: Pengin Books, 1969.
42 REID, 10, pp. 21-42

REVISIÓN TEÓRICA SOBRE EL AUTOCONCEPTO Y SU

IMPORTANCIA EN LA ADOLESCENCIA
Nerea Cazalla-Luna1
David Molero
Resumen. Este artículo de revisión pretende dar una visión sintética pero, a la vez, precisa del
autoconcepto. En la actualidad se acepta una concepción jerárquica y mutidimensional de este constructo
tal y como establece el modelo de Shavelson, Hubner y Stanton (1976). El autoconcepto es muy
importante en la formación de la personalidad y, además, se relaciona con el bienestar en general.
Desarrollando un autoconcepto positivo desde la adolescencia conseguiremos un buen ajuste psicosocial
y evitaremos futuros problemas psicológicos y pedagógicos.
Palabras clave: Autoconcepto, autoestima, ajuste psicosocial.
REVIEW ON THE SELF-CONCEPT AND ITS

IMPORTANCE IN ADOLESCENCE
Abstract. This review article is to provide a synthetic but at the same time, accurate self-concept.
Currently accepting a hierarchical and mutidimensional of this construct as it establishes the model of
Shavelson, Hubner and Stanton (1976). The self-concept is very important in the formation of personality
and also is related to the general welfare. Developing a positive self-concept from adolescence
psychosocial get a good fit and avoid future problems psychological and pedagogical.
Keywords: Self-concept, self esteem, psychosocial adjustment.
REVISÃO TEORICA SOBRE O SELF E SUAS

IMPORTÂNCIA NA ADOLESCÊNCIA
Resumo. Este artigo de revisão é o de proporcionar um sintética mas ao mesmo tempo, precisas auto-
conceito. Atualmente aceitar um. Hierárquica e mutidimensional deste construto em que estabelece o
modelo de Shavelson, Hubner e Stanton (1976). O auto é muito importante na formação de personalidade
e também está relacionado com o bem-estar geral. Desenvolver uma positiva auto-conceito de
adolescência psicossociais obter um bom ajuste e evitar futuros problemas psicológicos e pedagógicos.
Palavras-chave: Auto-conceito, auto-estima, ajustamento psicosocial.
1
Datos de los autores al final del artículo

Cazalla-Luna, N. y Molero, D.
Introducción
Durante largo tiempo el autoconcepto se ha considerado un constructo
unidimensional y global. Los primeros planteamientos históricos sobre autoconcepto se
basaban en la idea de que las percepciones que cada cual tiene de si mismo forman un
todo indivisible y global, por lo que para poder entender el autoconcepto propio había
que evaluar esa visión general. En la actualidad, sin embargo, se acepta una concepción
jerárquica y multidimensional (Shavelson, Hubner y Stanton, 1976) según la cual el
autoconcepto general estaría estructurado en varios dominios (académico, personal,
social y físico) cada uno de los cuales se dividiría a su vez en dimensiones de mayor
especificidad (Axpe y Uralde, 2008).
Este constructo se ha definido como las percepciones del individuo sobre sí
mismo, las cuales se basan en sus experiencias con los demás y en las atribuciones que
él mismo hace de su propia conducta (Shavelson, Hubner y Stanton, 1976), así como el
concepto que el individuo tiene de sí mismo como un ser físico, social y espiritual
(García y Musitu, 1999).
Algunos autores, como Harter (1986), realizan aportaciones interesantes, como
que el autoconcepto general o global va a estar determinado por el grado de importancia
que demos a cada uno de los componentes específicos. Si al autodescribirnos nuestros
juicios de valor son satisfactorios, entonces obtendremos un autoconcepto global
positivo. En el caso contrario, generaremos sentimientos negativos y, por tanto,
repercutirá en un autoconcepto global negativo.
La importancia del autoconcepto reside en su relevante aportación a la
formación de la personalidad, pues tiene que ver con la competencia social, ya que
influye sobre la persona en cómo se siente, cómo piensa, cómo aprende, cómo se valora,
cómo se relaciona con los demás y, en definitiva, cómo se comporta (Clemes y Bean,
1996; Clark, Clemes y Bean, 2000).
Según Vera y Zebadúa (2002), el autoconcepto se considera una necesidad
humana profunda y poderosa, básica para la vida sana, con un buen funcionamiento y
para la autorrealización. Está relacionado con nuestro bienestar en general. Muchos de
los problemas psicológicos actuales como la depresión o los malos tratos conyugales se
relacionan con un autoconcepto bajo o defectuoso.
Objetivos
Por tanto, queda demostrada la importancia del autoconcepto en cualquier etapa
de la vida, pero mucho más en la adolescencia (Molero, Ortega-Álvarez, Valiente y
Zagalaz, 2010), aspecto en el cual vamos a contextualizar nuestro trabajo, sirviendo esta
etapa de la vida como base para la elaboración del presente trabajo. En nuestra
propuesta reflexionaremos sobre el desarrollo del mismo, su concepto, los distintos
44 REID, 10, pp. 43-64

Revisión teórica sobre el autoconcepto y su importancia en la adolescencia
tipos existentes (dado su carácter multidimensional) y sus características, para terminar

el presente trabajo con una evolución histórica del mismo.
Los objetivos de nuestro estudio, con carácter general, son los siguientes: (1)
Ofrecer una visión sintética a la vez que precisa del autoconcepto; (2) Reflexionar sobre
la necesidad de entender que el autoconcepto es un constructo jerárquico y
multidimensional; y (3) Valorar la importancia del autoconcepto en el desarrollo de la
personalidad y en el bienestar general en adolescentes.
Desarrollo del autoconcepto

El autoconcepto no es heredado, sino que es el resultado de la acumulación de
autopercepciones obtenidas a partir de las experiencias vividas por el individuo en su
interacción con el ambiente (Núñez y González, 1994). A medida que pasan los años se
va formando un autoconcepto cada vez más estable y con mayor capacidad para dirigir
nuestra conducta. Las autopercepciones se desarrollan en un contexto social lo cual
implica que el autoconcepto y su funcionamiento particular está vinculado al contexto
inmediato. Sin embargo, las autopercepciones también dependen de las características
evolutivas de la persona en cada momento de su desarrollo. En consecuencia, el
desarrollo del autoconcepto puede ser visto desde un enfoque interaccionista: el
ambiente posibilita ciertas experiencias las cuales serán tratadas según las posibilidades
evolutivas. Las diferentes dimensiones o áreas del autoconcepto y su importancia en la
elaboración del propio sentido personal, se encuentran fuertemente relacionadas con la
edad de los individuos. Un ejemplo de ello lo constituye el hecho de que mientras en las
primeras edades los niños reconocen su necesidad de los padres para su supervivencia,
en la adolescencia tiene mayor importancia los iguales y el logro de la independencia
familiar.
Para Alcaide (2009), un punto de vista generalizado sobre el desarrollo del
autoconcepto y, especialmente el de los autores que trabajan bajo la perspectiva de la
multidimensionalidad estructural y funcional, o aquellos con un punto de vista parecido,
es que su evolución camina de una etapa inicial principalmente indiferenciada a una
progresiva diferenciación con el paso del tiempo. Además, también existe cierto acuerdo
en suponer que a lo largo de los años en que el autoconcepto se forma, las facetas del
autoconcepto tienen diferente peso y su importancia explicativa también varía. En
general, las descripciones que los adolescentes realizan de sí mismos, a medida que
aumenta la edad, se vuelve más complejas y sutiles. Pero, además de en su complejidad,
las autodescripciones también varías respecto a las áreas más significativas y,
finalmente, se refieren cada vez más a aspectos relacionados con atributos de
personalidad, intereses y aficiones, ideas, actitudes y valores.
REID, 10, pp. 43-64 45

Desarrollo del autoconcepto en la adolescencia

Alcaide (2009) considera que la adolescencia se diferencia de otros periodos
evolutivos por su característica crisis de identidad. En este periodo, con frecuencia los
jóvenes intentan responder a preguntas tales como ¿quién soy?, ¿qué haré con mi vida?
y otras muchas de contenido autorreferente. Este cuestionamiento interno se manifiesta
en el intento del joven por desarrollar nuevos roles, identificación de preferencias
ocupacionales y, especialmente, en el intento por conseguir la independencia familiar y
de otros adultos significativos. La primera tarea del adolescente es el desarrollo del
sentido de la propia identidad, lo cual aporta integración y continuidad al yo (Archer,
1989; Berzonsky, 1990; Marcia, 1980; Neimeyer y Rareshide, 1991; Waterman, 1982).
Desde una perspectiva más general, para los adolescentes el desarrollo de las
relaciones interpersonales es un factor muy influyente sobre las autopercepciones,
siendo el atractivo físico una de las variables que condicionan inicialmente la
interacción (cantidad y satisfacción) con sujetos del sexo opuesto (García et al., 1991;
Molero, Ortega-Álvarez, Valiente y Zagalaz, 2010; Reis, Nezlek y Wheeler, 1980; Reis
et al., 1982), así como la propia percepción y asignación de atributos a otros (Dión,
1981; Eagly et al., 1991 Patzer, 1985; Zucherman y Driver, 1989; Zuckerman, Hodgins
y Miyake, 1990). Rosenberg (1965) ya señalaba que la magnitud de la influencia de lo
que otros piensan sobre uno en particular depende, entre otros factores, del nivel del
autoconcepto de este último. Así, los adolescentes con alto autoconcepto son menos
influenciados por las opiniones contrarias y negativas a sus autoesquemas que los
jóvenes con pobres autoconceptos.
Otro aspecto importante en el periodo de la adolescencia es que la naturaleza de
la interrelación entre los jóvenes de diferente sexo es muy distinta, incluso a la propia
de la pubertad. En este periodo evolutivo, tanto la naturaleza de la relación sexual como
las normas sociales que regulan la misma posibilitan relaciones con un significado
personal crítico. La importancia de este aspecto para el autoconcepto es notable ya que
el resultado de la propia identidad, de la imagen, del autorrespeto, y, en definitiva, de la
conducta depende del resultado de si transgrede, o no, las normas y si resuelve las tareas
normales de forma satisfactoria.
Los estereotipos sexuales socialmente determinados constituyen otro aspecto
importante en este periodo evolutivo que incide en la importancia que el adolescente
concede a ciertas áreas del autoconcepto. Wylie (1979) señalaba que las
autopercepciones, respecto a este tema, en la adolescencia están basadas en los
estereotipos sexuales tradicionales. Según la revisión de esta autora, los hombres se
identificarían con roles que implicasen competencia y agresividad, mientras que las
mujeres se describían como cariñosas, expresivas y preocupadas por el tema de la
afiliación social.
En definitiva, las autopercepciones del adolescente tiene mucho que ver con sus
conductas y actitudes, los esfuerzos del adolescente por desarrollar un autoconcepto
46 REID, 10, pp. 43-64

claro y positivo chocan frontalmente con la ambigüedad manifiesta de las normas

culturales. De suma importancia es el hecho de que el adolescente debe asimilar y
demostrar la responsabilidad de un adulto, pero se les niegan los correspondientes
privilegios.
Características del Autoconcepto

Se considera, desde el modelo de Shavelson et al. (1976) siete las características
fundamentales en la definición del constructo. El autoconcepto puede considerarse
como:
a) Organizado: la gran variedad de experiencias de un individuo establece la
fuente de datos sobre la que se basa sus propias percepciones. Para reducir la
complejidad y multiplicidad de estas experiencias una persona las cifra en formas más
simples o categorías (Bruner, 1958). Las categorías representan una manera de
organizar las propias experiencias y de darles significado. Una característica del
autoconcepto, por lo tanto, es que está organizado o estructurado.
b) Multifacético: las áreas en particular reflejan el sistema de categorización
adoptado por un individuo concreto o compartido por grupos.
c) Jerárquico: las distintas facetas del autoconcepto pueden formar una jerarquía
desde las experiencias individuales en situaciones particulares, situadas éstas en la base
de la jerarquía, hasta el autoconcepto general, situado en lo alto de la jerarquía.
d) Estable: el autoconcepto general es estable, sin embargo, a medida que uno
desciende en la jerarquía del autoconcepto, éste va dependiendo cada vez más de
situaciones específicas y así llega a ser menos estable.
e) Experimental: al aumentar la edad y la experiencia (especialmente al adquirir
los niveles verbales), el autoconcepto llega a diferenciarse cada vez más. A medida que
el niño coordina e integra las partes de su autoconcepto, podremos hablar de un
autoconcepto multifacético y estructurado.
f) Valorativo: no solamente desarrolla el individuo una descripción de sí mismo
en una situación particular o clase de situaciones. Las valoraciones pueden realizarse
comparándose con patrones absolutos, tales como el “ideal” al que me gustaría llegar, y
pueden hacerse comparándose con patrones relativos, tales como “observaciones”. La
dimensión evaluativa varía en importancia y significación según los individuos y
también según las situaciones.
g) Diferenciable: el autoconcepto es diferenciable de otros constructos con los
cuales está teóricamente relacionado. Por ejemplo, el autoconcepto se halla influido por
experiencias específicas.
REID, 10, pp. 43-64 47

Los modelos multidimensionales del Autoconcepto

En la actualidad, resulta probada la naturaleza multidimensional del
autoconcepto pero siguen quedando dudas acerca de cuántos factores lo constituyen y
de qué relación guardan los diferentes factores entre sí. Respecto a qué relación puedan
mantener entre sí los distintos factores que puedan conformar el autoconcepto, se han
descrito seis modelos diferentes según Rodríguez (2008):
a) El modelo multidimensional de factores independientes supone la antítesis del
modelo unidimensional, dado que plantea que no existe ningún tipo de correlación entre
los factores del autoconcepto, si bien una versión menos restrictiva del mismo defiende
la relativa ausencia de tal correlación, la cual ha recibido cierto apoyo empírico (Marsh
y Shavelson, 1985; Soares y Soares, 1977 y 1983), y no tanto la versión más restrictiva
del mismo (Marsh, 1997; Marsh y Hattie, 1996).
b) El modelo multidimensional de factores correlacionados presume que todos
los factores del autoconcepto se encuentran relacionados entre sí, habiendo recibido
mucho más apoyo empírico que el modelo de factores independientes (Marsh, 1997).
c) El modelo multidimensional multifacético (Marsh y Hattie, 1996), donde hay
una única faceta (el contenido de los dominios del autoconcepto) que presenta múltiples
niveles, los diferentes dominios del autoconcepto (el físico, el social o el académico).
d) El modelo multidimensional multifacético taxonómico, que se diferencia del
anterior en que hay al menos dos facetas, y cada uno de ellas tiene como mínimo dos
niveles (Marsh y Hattie, 1996).
e) El modelo compensatorio fue descrito por Winne y Marz (1981) y apoya la
existencia de una faceta general del autoconcepto en la cual se integran las facetas más
específicas inversamente relacionadas.
f) El modelo multidimensional de factores jerárquicos plantea que el
autoconcepto está formado por múltiples dimensiones organizadas jerárquicamente
donde el autoconcepto general domina el ápice de la estructura. El modelo de Shavelson
et al. (1976) responde a este planteamiento.
Etapas en la formación del autoconcepto

Haussler y Milicic (1994) postulan la existencia de tres etapas en la formación
del autoconcepto:
(1) La primera es la etapa existencial o del sí mismo primitivo, que abarca desde
el nacimiento hasta los dos años, y en la que el niño va desarrollándose hasta percibirse
a sí mismo como una realidad distinta de los demás. (2) La segunda etapa corresponde a
la del sí mismo exterior y va desde los dos hasta los doce años, abarcando la edad pre-
escolar y escolar. Es la etapa más abierta a la entrada de información y, en este sentido,
es crucial el impacto del éxito y el fracaso, así como la relación con los adultos
48 REID, 10, pp. 43-64

significativos. Así, en la edad escolar el autoconcepto tiene un carácter “ingenuo”, es

decir, la forma en que el niño se ve a sí mismo depende casi totalmente de lo que los
otros perciben y le comunican. Una de las figuras más relevantes en esta etapa es la del
docente, quien influye en la imagen que el alumno tiene de sí mismo como estudiante,
fundamentalmente debido a la extensa cantidad de tiempo que interactúa con el
alumnado y la importancia que tiene para los escolares por el rol que cumple (Arancibia
et al., 1990). (3) En la tercera etapa, denominada del sí mismo interior, el adolescente
busca describirse en términos de identidad, haciéndose esta etapa cada vez más
diferenciada y menos global. Si bien gran parte del sustrato de su autoconcepto ya se
encuentra construida, esta es la etapa crucial para definirse en términos de
autovaloración social (Haeussler y Milicic, 1994). De este modo, el conjunto de
interacciones sociales vivenciadas por el adolescente van a definir gran parte de sus
vivencias de éxito y fracaso y, por tanto, van a reforzar o introducir cambios en su
autoconcepto. Es esperable, por tanto, que dada la gran cantidad de tiempo que
permanece en el sistema escolar, serán las interacciones sociales que viva en la escuela
las que jueguen también el rol más relevante en esta construcción (Denegri, 1999).
Tipos de autoconcepto
Según uno de los modelos más representativos del enfoque multidimensional el
de Shavelson, Hubner y Stanton (1976), el autoconcepto general estaría compuesto por
el autoconcepto académico y del no-académico y éste último, a su vez, incluiría el
autoconcepto social, el emocional y el físico.
Dimensiones del autoconcepto

Según Esnaola, Goñi y Madariaga (2008), las dimensiones de los tipos de
autoconcepto son: físico, personal, social y académico.
Las dimensiones del autoconcepto físico

La naturaleza multidimensonal del autoconcepto físico está totalmente aceptada
pero, cuántas identidades lo componen sigue siendo un tema de discusión. Las
dimensiones habilidad física y la apariencia física, resultan indiscutibles, pero suelen
añadírseles otras más. Bracken (1992), por ejemplo, distingue los ámbitos de
competencia física, apariencia física, forma física y salud. El modelo de Fox (1988),
por su parte, contempla las cuatro siguientes dimensiones: habilidad física, condición
física, atractivo físico y fuerza.
REID, 10, pp. 43-64 49

Las dimensiones del autoconcepto personal

El término autoconcepto personal hace referencia a la idea que cada persona
tiene de sí misma en cuanto ser individual. El autoconcepto personal ha suscitado
menos atención en la investigación psicológica que el autoconcepto académico, el físico
y el social. Una de las pocas referencias explícitas al autoconcepto personal se encuentra
en el cuestionario TSCS de Fitts (1972). Este término consta, al menos, de cuatro
dimensiones: autoconcepto afectivo-emocional (cómo se ve a sí misma en cuanto a
ajuste emocional o regulación de sus emociones), el autoconcepto ético-moral (hasta
qué punto una persona se considera a sí misma honrada), el autoconcepto de la
autonomía (la percepción de hasta qué punto decide cada cual sobre su vida en función
de su propio criterio) y el autoconcepto de la autorrealización (cómo se ve una persona
a sí misma con respecto al logro de sus objetivos de vida).
La estructura del autoconcepto social

Los estudios que han tratado de delimitar las dimensiones del autoconcepto
social parten de concepciones y definiciones dispares que responden a dos criterios: por
contextos y por competencias. Por un lado, en los trabajos en los que se diferencia el
autoconcepto social por contextos, el autoconcepto representaría la percepción que cada
cual tiene de sus habilidades sociales con respecto a las interacciones sociales con los
otros y se calcula a partir de la autovaloración del comportamiento en los diferentes
contextos sociales (Markus y Wurf, 1987). Por otro lado, hay quienes consideran que el
autoconcepto social se organiza dependiendo de la evaluación de unas u otras de las
competencias (las habilidades sociales, la prosocialidad, la agresividad, la asertividad,
etc.) que las personas activamos en la vida social (Infante, De la Morena, García,
Sánchez, Hierrezuelo y Muñoz, 2002; Zorich y Reynolds, 1988). Este conjunto de
habilid ades pueden agruparse adecuadamente en las categorías de competencia social y
de aceptación social (Bracken, 1992). Desde esta perspectiva, teóricos como James
(1890) y Cooley (1922) definen el autoconcepto social como la autopercepción de
cuánto son admiradas unas personas por otras coincidiendo el autoconcepto social con
la autopercepción de la aceptación social. Otros, en cambio, lo definen como la
autopercepción de las habilidades o competencias sociales. En la práctica, estas dos
definiciones puede que se solapen puesto que las personas que se sienten aceptadas
posiblemente se perciban también como socialmente hábiles. En todo caso, la diferencia
entre ambas definiciones radica en el hecho de que la autoevaluación de las habilidades
sociales no implica necesariamente la comparación con los otros mientras que la
autopercepción de la aceptación social sí (Berndt y Burgy, 1996).
50 REID, 10, pp. 43-64

Las dimensiones del autoconcepto académico

La importancia concedida al autoconcepto académico en la investigación
educativa es enorme respondiendo a la presunción de que no se puede entender la
conducta escolar sin considerar las percepciones que el sujeto tiene de sí mismo y, en
particular, de su propia competencia académica (Goñi y Fernández, 2007). Siguiendo el
modelo propuesto por Shavelson et al. (1976), el autoconcepto académico se subdivide
en la percepción de la competencia que se tiene respecto a las diversas materias
escolares tales como inglés, historia, matemáticas o ciencias. Por debajo de estos
subdominios aparecen, a su vez, otros niveles que representan percepciones mucho más
específicas y dependientes de situaciones concretas; el autoconcepto académico,
además, iría adquiriendo con la edad una mayor diferenciación interna y también una
mayor distinción con respecto a otros constructos relacionados tales como el logro
matemático.
Vispoel (1995) introduce un subdominio independiente del autoconcepto
académico al que denomina autoconcepto artístico, el cual podría a su vez estar
constituido por autopercepciones parciales sobre la desenvoltura en danza, arte
dramático, artes plásticas o en habilidades musicales.
Evolución histórica
Según Musitu y Román (1982), Platón fue el que inició el estudio del self
entendido como alma. Aristóteles, en el siglo III a.C., es el primero que hace una
descripción sistemática de la naturaleza del yo. Sin embargo, va a ser San Agustín, el
que describa un primer atisbo de introspección de un self personal. Durante la Edad
Media, la cuestión del conocimiento del self permaneció en manos de los pocos
pensadores que subsistieron en el vacío cultural de la época. Más tarde, con el renacer
cultural de Europa del siglo XVII, el concepto se self se reflejaría en el pensamiento de
Descarte, Hobbes, y Locke.
Hobbes en su obra Leviatán publicada en 1651 (Hobbes, 2009) aportó un código
ético basado en el interés del self. Sin embargo, ya no estaba de acuerdo con algunas
nociones de Descartes y junto con Locke, atribuía mayor énfasis a la experiencia
señorial, hasta el punto de considerarla propiamente el self. Para ellos, el autoconcepto
sería siempre nuestras sensaciones y percepciones actuales. Posteriormente, Kant (1781)
introdujo la distinción del autoconcepto como sujeto y objetivo. Además, el self tratado
por Locke y Hume, lo entendió como unidad obtenida por la síntesis, el self empírico y
como agente, el puro ego.
De acuerdo con una revisión histórica realizada por Rodríguez (2008), fue James
a finales del siglo XIX (1890) el primer psicólogo que desarrolló la teoría del
autoconcepto y que estableció un esbozo de lo que hoy sería la concepción jerárquica y
multidimensional del mismo. Su obra The principles of psychology establece una clara
REID, 10, pp. 43-64 51

distinción entre dos aspectos fundamentales del yo: el yo como sujeto y el yo como
objeto, entendiendo al yo sujeto como el responsable de la construcción del yo objeto, y
a éste como la entidad que recoge la globalidad de conocimientos sobre nosotros
mismos, y, por tanto, el autoconcepto vendría a ser este último. Dicha globalidad de
autoconocimientos, también entendida como yo objeto o autoconcepto, estaría dividida,
a su vez, en cuatro componentes: a) el yo-material, formado por el cuerpo y por todas
aquellas propiedades materiales que entendemos como propias; b) el yo-social, que
comprende las percepciones interiorizadas procedentes de las personas de su entorno; c)
el yo-espiritual conformado por el conjunto de capacidades, rasgos, impulsos y
motivaciones propias y d) el yo-puro (corporal), de definición mucho más difícil, pero
equiparable a un sentimiento de unidad que cada cual va experimentado a lo largo de su
vida y que otorga identidad a los comportamientos y emociones vividas a lo largo de las
etapas evolutivas de la persona.
James no sólo describió las distintas partes del autoconcepto, sino que también
las organizó en una estructura jerárquica donde el yo-espiritual ocuparía el ápice de la
estructura, por debajo de él se encontraría el yo-social, y en la parte más inferior de la
jerarquía se situaría el yo-material. A estas dos características de multidimensionalidad
y jerarquía del autoconcepto, James añade otras. De un lado, con su afirmación de que
cada cual tiene tantos yo sociales como individuos que generan una imagen mental de
esa persona, declara que el autoconcepto es eminentemente social; y, de otro lado,
señala la trascendencia de la diferencia entre los logros (yo-percibido) y las aspiraciones
(yo-ideal), y de la distinción entre la percepción (el juicio) y la importancia conferida
(valor) a esos logros.
Al igual que James, el interaccionismo simbólico subraya el carácter social del
desarrollo del autoconcepto, si bien entiende que éste se forma a partir de las
interacciones sociales con los otros, por lo que no es posible el análisis del individuo sin
tener en cuenta el aspecto social de ese individuo. Así, si el autoconcepto propio surge
de las interacciones con la sociedad, éste reflejará las características, expectativas y
evaluaciones que los otros dan a la persona (Cooley, 1922; Mead, 1934). Para Cooley
(1922) los otros constituyen una especie de espejo social (looking-glass self), de tal
forma que la percepción que cada cual tiene acerca de sí mismo está determinada por la
percepción de las reacciones que los demás tienen sobre él. Mead (1934), en cambio,
apoyándose en las teorías de James, entiende que el autoconcepto está formado por las
diversas identidades sociales correspondientes a los diferentes roles de esa persona, y
que se forma gracias a que la persona es capaz de tomarse a sí misma como objeto.
El psicoanálisis, y especialmente su precursor, Freud (1923), desarrollaron una
amplia teoría sobre el autoconcepto y su formación. Esta corriente se centra en el ello, el
yo y el super-yo como los tres procesos inconscientes que integran la personalidad del
sujeto, de los cuales el yo es una estructura más englobante que no se limita a ser un
mero agente de mediación entre el ello y el súper-yo, sino que ejerce un papel
integrador de toda la personalidad. El yo, el ello y el súper-yo son el aparato psíquico y
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el concepto de sí mismo es el contenido de este aparato mental, por medio de

representaciones simbolizadas, que influye en el comportamiento de la persona en la
medida en que mantiene la coherencia entre esas diversas percepciones.
La llegada del conductismo, corriente defensora del método científico para el
análisis de la conducta, supuso una frenada en el avance del estudio del autoconcepto.
El hecho de que sólo dieran importancia a todos aquellos aspectos de la conducta
susceptibles de observación y medición para el avance de la psicología como ciencia
hizo que negara los procesos internos como los pensamientos, los deseos, las
expectativas o el self, si no podían ser usados para medir las conductas. Argumentaban
que para poder tratar de analizar estos aspectos de la persona habría que recurrir a
técnicas como la introspección, rechazadas de plano por el conductismo por acientíficas
y subjetivas, totalmente opuestas al avance de la psicología como ciencia empírica.
La psicología fenomenológica viene a llenar el vacío creado por el conductismo
y el psicoanálisis en relación al estudio de la personalidad, puesto que se centra en el
estudio de la conducta humana, pero desde un marco interno al sujeto. La conducta es
fruto de la interpretación subjetiva de la realidad, y la autopercepción se construye a
partir de cómo se ve cada uno a sí mismo, cómo ve las situaciones en las que se
encuentra inmerso y cómo se interconexionan ambas percepciones (Snygg y Combs,
1949), es decir, el interés se centra en la percepción que la persona tiene de la realidad,
más que en la realidad en sí misma, y el autoconcepto se desarrolla y mantiene desde las
percepciones procedentes del mundo exterior. Pero para evitar que exista un conflicto
entre el propio concepto y las situaciones incompatibles con ellas, la persona tiende a
percibir únicamente los elementos concordantes con ese concepto.
La concepción fenomenológica ha influido de forma notable sobre la corriente
humanista, quien toma al sí-mismo como el constructo central dentro de la personalidad
(Rogers, 1951 y 1959). Según esta teoría, la madurez emocional se alcanza cuando la
persona es capaz de aceptarse a sí misma y no necesita de los mecanismos de defensa.
La mejora de ese autoconcepto se lograría mediante el equilibrio de la experiencia y la
autopercepción, lo que conduciría a un estado de ajuste psicológico.
Desde la teoría del aprendizaje social (Bandura, 1969) se introducen dos nuevas
variables en el estudio del autoconcepto: la autorrecompensa y el autocastigo, ambos
componentes del autorrefuerzo. De esta manera, el autoconcepto dependería de la
frecuencia del autorrefuerzo. El aprendizaje social, en comparación con el conductismo,
tiene en cuenta una serie de procesos internos del individuo asumidos implícitamente,
aunque la conducta observable continúe siendo lo más importante.
La psicología social (Coopersmith, 1967), por su parte, centra el análisis de las
aspiraciones y valores en cómo las experiencias familiares y otras dan lugar a diferentes
respuestas. En la formación de la autoestima del niño se consideran cuatro condiciones
importantes: a) la aceptación total o parcial del niño por parte de sus padres; b) los
límites educativos claramente definidos y respetados; c) el respeto a la acción del niño
REID, 10, pp. 43-64 53

dentro de estos límites; y d) la amplitud dejada a esta acción. La autoestima es un juicio

de valía personal y una experiencia subjetiva con la que el individuo se comunica con
los otros, por medio de relaciones verbales y de otras conductas claramente expresivas.
El cognitivismo es una corriente que, surgida en las dos últimas décadas del
Siglo XX e influenciada por el interaccionismo simbólico, considera al yo como una
estructura o conjunto de estructuras cognitivas que permite ordenar la información que
cada uno tiene sobre sí mismo. El self es un sistema de esquemas cognitivos que
organizan, modifican e integran funciones de la persona (Coopersmith, 1977; Epstein,
1973; Kelly, 1955). La gente es diferente de los demás porque sus estructuras cognitivas
o sistemas de esquemas son diferentes. Por tanto, el desarrollo del autoconcepto es un
proceso evolutivo que con la edad conlleva cambios cualitativos y cuantitativos en su
estructura cognitiva por medio de la asimilación de aquellas situaciones para las que se
poseen esquemas, ignorándose el resto.
Distinción entre autoconcepto y autoestima

Sin duda ninguna a lo largo de la historia del estudio del autoconcepto han sido
numerosos los términos que se han empleado para referirse a él: autoestima,
autoconcepto, autoimagen, autopercepción, yo, self, ego, autoconciencia,
autoconocimiento, autoaceptación, noción de sí, autoevaluación, autovaloración,
autovalía, autosentimiento, sí mismo, percepción de sí, aceptación de sí, concepto del
yo, autorrespeto, identidad, autoidentidad, autoimagen, actitud hacia sí mismo, etc.
(Rodríguez, 2008).
Es evidente la amplia terminología vinculada a la percepción de sí mismo, pero
también es evidente que los términos más generalizados en psicología para referirse a él
son el de autoconcepto y el de autoestima, y el resto se pueden integrar en alguna de
estas dos categorías. Así, los términos que se pueden intercambiar con autoconcepto son
los de self, autovaloración, autoidentidad, autoimagen, autopercepción,
autoconocimiento y autoconciencia, y aquellos otros términos intercambiados más
habitualmente con la autoestima son los de autoconsideración, autogeneración,
autoaceptación, autorrespeto, autovalía, autosentimiento y autoevaluación (Hattie,
1992).
A pesar de esta ambigüedad terminológica y de que tanto el autoconcepto como
la autoestima son dos componentes de la percepción de sí mismo, semánticamente son
claramente distintos. Junto con el componente conativo de la percepción de sí, que hace
referencia al comportamiento derivado de dicha percepción, y por tanto a la
autoeficacia, se encuentran por un lado, el componente cognitivo/perceptivo
(pensamientos) o autoconcepto, que se relacionaría con la idea que cada persona tiene
de sí misma, y por otro lado, el componente afectivo/evaluativo (sentimientos) o
autoestima, que se definiría como el aprecio, estima o amor que cada cual siente por sí
mismo (Watkins y Dhawan, 1989). Sin embargo, frecuentemente ambos términos se
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suelen intercambiar ya que la distinción entre autoconcepto y autoestima no se ha

demostrado ni conceptual, ni empíricamente (Rodríguez, 2008).
Para González (1999) el autoconcepto hace referencia a aspectos cognitivos o de
conocimiento. Se define como el conocimiento y las creencias que el sujeto tiene de él
mismo en todas las dimensiones y aspectos que lo configuran como persona (corporal,
psicológico, emocional, social, etc.). Implica una descripción objetiva o subjetiva de
uno mismo, descripción que lógicamente contiene multitud de elementos o atributos
(mujer, casada, baja, ambiciosa, amante de la música, etc.) que sirven para distinguir a
una persona como única y diferente de todas las demás.
El listado de atributos puede ser ilimitado, sin embargo no estarán todos en el
mismo nivel, sino que la persona los jerarquiza según un orden de importancia personal,
pudiendo cambiar de rango en función del contexto, de la experiencia o de los
sentimientos del momento. En este sentido, una persona puede incluir en su
autoconcepto como elementos centrales atributos referidos a su profesión (médico,
político,) o a su estado civil (soltero, divorciado,) o a elementos raciales (árabe, blanco,
negro) en función de la importancia que tienen para él esos atributos o de criterios más
externos como puede ser la valoración social. En cualquier caso, lo que ocurre es que en
esa autodescripción y en la selección de los atributos están influyendo aspectos
emocionales y de evaluación. Es precisamente este aspecto evaluativo del autoconcepto,
lo que la mayoría de los autores denomina “autoestima”.
La autoestima sería, por tanto, la valoración que el sujeto hace de su
autoconcepto, de aquello que conoce de sí mismo. Se puede considerar la autoestima
como un aspecto del autoconcepto (Berk, 1998) o cómo un componente del
autoconcepto (Burns, 1990), en cualquier caso, incluye juicios de valor sobre la
competencia de uno mismo y los sentimientos asociados a esos juicios.
Así como en el autoconcepto no es adecuado introducir matices evaluativos,
“alto” o “bajo”, “adecuado” o “inadecuado”, etc., puesto que se refiere al conocimiento
que el sujeto posee de sí mismo y únicamente se podría hablar de “grado” o “nivel” de
conciencia respecto a sus experiencias y vivencias, en la autoestima, es precisamente
este matiz evaluativo el que la define y caracteriza. Como señala Coopersmith (1967), la
autoestima es la dimensión evaluativa dentro del autoconcepto que se identifica como
una actitud positiva o negativa de aprobación o desaprobación personal, respecto a sí
mismo.
En cualquier caso la valoración que un sujeto va a hacer de sí mismo puede ser
positiva o negativa, alta o baja, adecuada o inadecuada. En este sentido podríamos decir
que en la medida en que un sujeto piensa positivamente de sí mismo, se acepta y se
siente competente para afrontar los retos y responsabilidades que la vida le plantea, su
autoestima es alta. Por el contrario, cuando un sujeto piensa negativamente sobre sí
mismo, se autorrechaza y autodesprecia, se considera incapaz de resolver con éxito
cualquier tarea o situación, su autoestima es baja (González, 1999).
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Conclusiones
En recientes estudios (Fuentes et al., 2011; Molero, Zagalaz y Cachón, 2013)
encontramos que hay numerosas evidencias empíricas que refuerzan el planteamiento
teórico según el cual el autoconcepto es un importante correlato del ajuste psicosocial
de los adolescentes, independientemente de su consideración como constructo
unidimensional o multidimensional. De forma general, los estudios que han utilizado
medidas unidimensionales concluyen que los adolescentes con alto autoconcepto
manifiestan las siguientes evidencias: pocas conductas agresivas, de burla o abuso de
los demás, a la vez que presentan mayor número de conductas sociales positivas
(Garaigordobil y Durá, 2006); bajo nivel de desajuste emocional, es decir, son estables y
no se alteran fácilmente ante las demandas del entorno, a la vez que obtienen bajas
puntuaciones en escalas de depresión y ansiedad (Garaigordobil y Durá, 2006), son
menos propensos a sufrir trastornos en la conducta alimenticia (Gual, Pérez-Gaspar,
Martínez-González, Lahortiga, de Irala-Estévez y Cervera-Enguix, 2002; Molero,
Castro y Zagalaz, 2012), manifiestan menos sentimientos de soledad y mayor
satisfacción con la vida (Moreno Estévez, Murgui y Musitu, 2009) y tienen una mejor
integración social en el aula a la vez que son valorados más positivamente por sus
docentes (Martínez-Antón, Buelga y Cava, 2007).
Los resultados de las investigaciones que utilizan medidas multidimensionales
del autoconcepto aportan información más amplia y específica. En este sentido Estévez,
Martínez y Musitu (2006) concluyeron que los adolescentes implicados en conductas
agresivas tienen un autoconcepto familiar y académico más bajo que los adolescentes
no implicados en este tipo de conductas. Guay, Pantano y Boivin (2003) consideran que
los adolescentes con alto autoconcepto académico muestran un mayor logro escolar y
rendimiento académico, y consecuentemente, un promedio de notas más alto.
No obstante, los resultados en torno al autoconcepto social y físico no son tan
consistentes. La literatura científica proporciona resultados contradictorios cuando las
medidas son multidimensionales y más específicas (Shavelson et al., 1976). Así,
mientras que algunos autores han constatado que el autoconcepto social ejerce un efecto
de protección frente a las conductas agresivas (Levy, 1997), otros lo señalan como un
factor de riesgo para el desarrollo de éstas (Andreou, 2000; Jiménez, Murgui, Estévez, y
Musitu, 2007). En relación con el consumo de sustancias, encontramos las mismas
inconsistencias: algunos estudios afirman que los componentes sociales del
autoconcepto se relacionan inversamente con el consumo de sustancias (Téllez, Cote,
Savogal, Martínez, y Cruz, 2003), mientras que otros lo cuestionan al encontrar
relaciones significativas y positivas (Cava, Murgui y Musitu, 2008; Musitu, Jiménez y
Murgui, 2007). Las mismas polémicas son también extensibles al autoconcepto físico
(Moreno, Moreno y Cervelló, 2009). Sin embargo, encontramos estudios recientes
cuyos resultados contribuyen a consolidar la importancia que tiene la adopción de
estilos de vida activos, así como su estrecha relación con el autoconcepto físico y ciertos
indicadores del bienestar psicológico (Reigal, Videra, Parra y Juárez, 2012).
56 REID, 10, pp. 43-64

Todas estas evidencias demuestran la importancia que tiene el autoconcepto en

la adolescencia. Por tanto, se debería trabajar en la mejora del autoconcepto en estas
edades desde las instituciones educativas, para asegurar que los jóvenes tengan un buen
ajuste psicosocial y psicopedagógico evitando futuros problemas. Una buena iniciativa
sería desarrollar Programas de Orientación e Intervención Psicopedagógica (POIP) para
la mejora del autoconcepto en adolescentes. Sería interesante, para la investigación
educativa, poder llevar a cabo este tipo de intervenciones y ver si se obtienen
diferencias significativas en las valoraciones del autoconcepto antes (pretest) y después
(postest) de llevar a cabo el programa. A su vez, sería muy útil analizar si se producen
mejoras en el rendimiento académico de los estudiantes al intervenir para la mejora del
autoconcepto en esas edades.
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Wylie, R. (1979). The Self concept. Lincoln: University of Nebraska Press.
Zorich, S. y Reynolds, W. (1988). Convergent and discriminant validation of a measure
of social self- concept. Journal of Personality Assessment, 52 (3), 441-453.
Zuckerman, M. y Driver, R. (1989). What sounds beautiful is good: The vocal
attractiveness stereotype. Journal of Nonverbal Behavior, 13, 67-82.
Zuckerman, M., Hodgins, H. y Miyake, K. (1990). The vocal attractiveness stereotype:
Replication and elaboration. Journal of Nonverbal Behaviour, 14, 97-112.
62 REID, 10, pp. 43-64

Nerea Cazalla Luna

Doctoranda del Departamento de Pedagogía de la Universidad de Jaén (España).
David Molero López-Barajas

Departamento de Pedagogía de la Universidad de Jaén (España).

REID, 10, pp. 43-64 63

64 REID, 10, pp. 43-64

ESTRESSE E SUPORTE PARENTAL: DIFERENTES TIPOS E

CARACTERÍSTICAS SOCIAIS NAS FAMÍLIAS
Idonézia Collodel Benetti

Edla Grisard Caldeira de Andrada
Nina Garcia Taboada
Bárbara dos Santos Rezena
Gabriela Beling de Carvalho
Marcelo André Agostini
Djeise Marla Eger
Luciana Mendes da Silva
Carla Fuck Wollinger
Alexsânia Souza Braz1
Resumo. O objetivo da pesquisa foi investigar a relação entre suporte parental e as dificuldades de
aprendizagem. A amostra foi de 174 crianças, entre cinco e seis anos, matriculadas na Educação Infantil
em escolas da região do Alto Vale do Itajaí - Estado de Santa Catarina- Brasil. Quatro instrumentos de
medida foram utilizados: questionário sócio-demográfico, Inventário de Recursos do Ambiente Familiar,
Teste de Prontidão Escolar Lollipop, Indice de Estresse Parental. Os resultados demonstraram: alto índice
de estresse parental, níveis de prontidão escolar dentro da média encontrada em outras pesquisas e uma
correlação positiva entre o nível de estresse parental com o nível de prontidão escolar. Percebeu-se que
número grande de filhos, escolaridade da mãe e renda mensal possuem correlações significativas com
prontidão escolar. O tipo de constituição familiar não apresentou correlações significativas com a
prontidão escolar.
Palavras-chave: prontidão escolar; desenvolvimento infantil; suporte parental; dificuldades de

aprendizagem; estresse parental.
STRESS AND PARENTAL SUPPORT: DIFFERENT TYPES AND SOCIAL

CHARACTERISTCS WITHIN FAMILIES
Abstract. The objective of this research was to investigate the relations between parental support and
learning disabilities. The sample had 174 children, between 5 and 6 years old, from kindergarden, in
schools situated in Alto Vale do Itajaí, region of Santa Catarina State – Brazil. Four instruments of
measurement were used: social demographic questionnaire, Resources of the Familiar Environment,
Lollipop Test, Index of Parental Stress. The outcomes demonstrated high index of parental stress, levels
1

Benetti, I. C. e outros
of school readiness on the average according to other researches, and only one positive correlation
between the level of parental stress and the level of school readiness. It was observed that a great number
of kids, mother´s level of school and the monthly income, have significant correlations with school
readiness. The family constitution, however, did not present significant correlations with school
readiness.
Key words: school readiness; child development; parental support; learning difficulties; parental stress
ESTRÉS Y APOYO PARENTAL: DIFERENTES TIPOS Y

CARACTERÍSTICAS SOCIALES EN LAS FAMILIAS
Resumen. El objetivo de este estudio fue investigar la relación entre apoyo de los padres y problemas de
aprendizaje. La muestra tenía 174 niños, entre 5 y 6 años de edad, de jardín de infantes, en las escuelas
ubicadas en Alto Vale do Itajaí, en la región del Estado de Santa Catarina - Brasil. Se utilizaron cuatro
instrumentos de medición: cuestionario sóciodemográfico, RAF – Recursos del entorno familiar, Teste
Lollipop, e ISP – Índice de Estrés Parental. Los resultados mostraron alto índice de estrés de los padres, el
nivel de preparación para la escuela en el medio de acuerdo con otras investigaciones, y sólo una
correlación positiva entre el nivel de estrés de los padres y el nivel de preparación para la escuela. Se
observó que un gran número de hijos, nivel de la escuela y los ingresos mensuales de la madre, tiene una
correlación significativa con la preparación para la escuela. La constitución de la familia, sin embargo, no
presentó una correlación significativa con la preparación para la escuela.
Palabras clave: preparación para la escuela; el desarrollo del niño; apoyo de los padres; problemas de
aprendizaje; el estrés parental
Introdução
"Pessoas são pessoas através de outras pessoas"
(Ditado Xhosa - língua materna de Nelson Mandela)
Questões relacionadas ao desenvolvimento do ser humano fazem parte da

Psicologia do Desenvolvimento, uma área da ciência que se (pre)ocupa em estudar as
pessoas focando o seu desenvolvimento, enquanto processo que alberga mudanças no
decorrer da vida do indivíduo (Picken, 2011), voltada para as várias etapas que ele
atravessa ao longo da existência, desde o nascimento até a morte. E, ao focalizar o
desenvolvimento humano na qualidade de processo, essa ciência está atenta às
condições que capacitam a pessoa a se adaptar ao seu habitat de maneira mais efetiva,
observando o crescimento entre o organismo e os contextos em mudança, nos quais ele
vive, cresce e se desenvolve, enquanto sujeito ativo e participativo do seu próprio
desenvolvimento.
66 REID, 10, pp. 65-82

Estresse e suporte parental: Diferentes tipos e características sociais nas famílias
Esse Projeto de Pesquisa foi desenvolvido pelo Grupo de Pesquisa em

Desenvolvimento Humano e Família, em uma Universidade do Alto Vale do Itajaí, com a
seguinte pergunta problema: quais os fatores de risco e de proteção da prontidão escolar de
crianças residentes nessa localidade? Para achar uma resposta foram investigados dois
contextos próximos da criança: a família e a escola, considerando que esses são os dois
principais ambientes significativos para o desenvolvimento da criança em se tratando de
potencializar a prontidão escolar e, consequentemente, o desempenho acadêmico.
Caracterizar, esses ambientes de acordo com as condições de estimulação para o
desenvolvimento da criança, é imprescindível para identificar mecanismos de risco e
proteção dessa fase escolar.
Sabe-se que há relação entre dificuldade de aprendizagem e suporte parental, ou
seja, a capacidade produtiva alcançada pela criança se deve inicialmente ao
relacionamento pais-criança (Marturano, 2007; D’Avila-Bacarji, Marturano & Elias
2005a, 2005b; Ferreira & Marturano, 2002). Algumas pesquisas se antecipam à
consolidação de uma dificuldade, com propostas mais proativas acerca do
desenvolvimento humano (Andrada, Benetti, Carvalho & Rezena, 2008; Andrada,
2007).
A intenção em identificar, antecipadamente, os mecanismos de risco e proteção
tem o objetivo de minimizar os impactos causados pelos riscos potencializando, nas
famílias e nas crianças, os fatores de proteção e, consequentemente, promover a
aprendizagem escolar. Dessa forma, justifica-se a relevância científica dessa pesquisa,
cujo objetivo foi de verificar o nível de prontidão escolar nas crianças de cinco e seis
anos, investigar o nível de suporte parental e estresse parental e averiguar se há
correlação com a prontidão escolar, examinado se há diferenças entre as famílias
pesquisadas.
Solo Teórico
A referência marcada ao ser humano em desenvolvimento assinala a importância
da relação dinâmica e das conexões entre ele e o meio onde está inserido: a) a cultura –
na qual as pessoas crescem e aprendem, b) a família, que apoia o processo de
desenvolvimento e c) os diferentes lugares que elas frequentam – escola, igreja,
comunidade, etc. – contextos que auxiliam a desenvolver uma vasta gama de
habilidades essenciais para a vida funcional em sociedade. Dentro desse campo de
visão, é importante realçar que esse olhar diferenciado, relativo à abordagem
desenvolvimental, é balizado pelo foco teórico na temporalidade incorporada nos
processos relacionais pessoa-contexto, indo além do ambiente imediato, concebendo
contextos sociais mais amplos – formais e informais – presentes nos diferentes ciclos de
vida e nos recursos disponíveis do meio.
REID, 10, pp. 65-82 67

Existem alguns fatores que fazem a condição de uma criança para a prontidão
escolar: a) se ela teve contato com pessoas adultas estáveis, que investiram
emocionalmente nela, b) se esteve exposta a um ambiente físico previsível e seguro, c)
se vivenciou rotinas regulares e atividades que apresentaram ritmos e d) se esteve em
contato com pares competentes e com materiais que estimularam sua capacidade de
explorar e apreciar os objetos do mundo que a cerca, bem como sua capacidade de obter
um senso de controle sobre esses objetos (Pianta & Walsh, 1996). Pesquisas apontam
para o fato de que o sucesso, alcançado pela criança na escola, se deve ao
relacionamento “pais-criança” e o ambiente de suporte à aprendizagem desenvolvido no
lar (Carlton & Winsler, 1999; Andrada, 2007).
Certamente a família é o primeiro contexto de desenvolvimento que a criança
encontra e esse meio influencia fortemente a trajetória inicial do desenvolvimento dessa
criança. A família pode oferecer às crianças três tipos de suportes: o suporte para
realização escolar, o suporte ao desenvolvimento e o suporte emocional. O suporte para
realização escolar envolve questões tais como a disposição de tempo dos pais e espaço
adequado para supervisão na lição de casa, contato com o professor e atividades diárias
com horário definido. O suporte ao desenvolvimento requer atividades compartilhadas
pela criança e pelos pais no lar, atividades de lazer em que os filhos estejam incluídos,
como viagens, passeios a lanchonetes, parques de diversão, etc. O suporte emocional
diz respeito ao ambiente familiar acolhedor, longe das práticas punitivas, e de fatores
estressores que possam influenciar negativamente o desenvolvimento da criança
(D’Avila-Bacarji et al., 2005a).
Um ambiente estressante, com conflitos, pode trazer para a relação pais e filhos
dificuldades que geram problemas no desenvolvimento. Expostos aos fatores estressores
– economia instável, crise financeira, doenças na família, demissão ou mudança de
emprego, crise conjugal –, os pais podem agir influenciando direta ou indiretamente na
dinâmica familiar. Exemplo disso é a mãe que sai de casa para trabalhar, discórdia entre
o casal, brigas entre irmãos, etc. (Frank, 1991; Kohen et al., 1998). Tais situações
podem provocar relacionamentos insatisfatórios, instabilidade das relações no lar e até
mesmo hostilidade no tratamento para com a criança.
Assim, pode-se afirmar que uma criança está em situação de proteção ou de
risco dependendo daquilo que o contexto oferece a ela e do que as pessoas
(frequentemente um adulto responsável pelos cuidados na infância) fazem ou deixam de
fazer. Cuidados, provisão de um ambiente seguro e estável, estímulo intelectual, diálogo
entre os pais/cuidadores e a criança, participação na vida escolar da criança, etc. estão
entre os ingredientes que apontam para um suporte parental adequado (Trivellato-
Ferreira & Marturano, 2008). Dessa forma, a pesquisa visou identificar se a prontidão
escolar da criança é influenciada também pelo estresse parental.
68 REID, 10, pp. 65-82

Vale lembrar que o suporte oferecido aos filhos é fortemente influenciado pelos
recursos financeiros da família, privação material, e escolaridade dos pais. Além disso,
esse suporte tem um significado positivo no desempenho e ajuste ao ambiente
acadêmico e às atividades escolares, bem mais do que outros fatores relacionados à
realização das crianças nesse microssistema. Nessa faixa etária, por exemplo, o impacto
causado pelo suporte parental mostra-se de extrema significância, quando consideradas
as diferenças associadas às variações na qualidade do ensino oferecido pelas escolas. E,
mesmo que a instituição escolar não atinja seus objetivos educacionais, se a criança está
amparada no seu microssistema familiar, isso funcionará como fator protetivo e
promotor de enfrentamento a esses reveses, não eximindo, com isso, a obrigação das
responsabilidades atribuídas à unidade escolar (Desforges & Abouchaar, 2003).
Vale, também, enfatizar que dados da literatura têm mostrado que o suporte
parental tem correlação significativamente positiva entre a escolaridade dos pais e o
desempenho escolar da criança (Davis-Kean, 2005; Shriner, Mullis & Shriner, 2010);
ou seja, quanto maior o nível de escolaridade dos pais, maior o envolvimento deles nas
questões escolares e maior o sucesso da criança na escola. Ainda, o nível escolar mais
avançado da mãe impulsiona maior envolvimento do casal nas atividades escolares dos
filhos (Tschannen-Moran & Hoy, 2007), funcionando como promotor de suporte
parental e fator de proteção à criança.
Além disso, a desvantagem econômica representa um desafio ao suporte
parental. As limitações impostas por condições financeiras desfavoráveis conduzem a
poucas possibilidades de estimulação intelectual tais como disponibilidade de materiais
(brinquedos, livros, lugar para estudo), passeios pagos (museus, parques de diversões,
teatros), além de outros itens necessários ao desenvolvimento infantil. Pesquisas têm
revelado que filhos de pais com maior poder aquisitivo frequentam a escola por mais
tempo, tendo um currículo com mais anos de escolaridade (Ferreira & Marturano, 2002;
Ludwig & Mayer, 2006).
Em situações mais crônicas, o estresse provocado por adversidades econômicas
conduz a comportamentos parentais inadequados, onde os adultos cuidadores estão mais
propensos ao uso de punições – bater, gritar, desacatar – a comportar-se de maneira
mais carinhosa (Conger, Ge, Elder, Lorenz & Simons, 1994). Isso é especialmente
verdadeiro, quando os pais, em situações de adversidades finaceiras, recebem pouco ou
nenhum suporte de redes sociais do seu meso e macrossistema (Aber, Bennett, Conley
& Li, 1997).
O suporte parental mais efetivo leva os pais a aproximarem-se mais da escola e
dos professores e essa interação próxima, e positiva, pode afetar a satisfação docente e
levar os profissionais de sala de aula a darem mais atenção aos alunos, filhos desses
REID, 10, pp. 65-82 69

pais, havendo maior propensão para que esses professores identifiquem, precocemente,
problemas que possam inibir a aprendizagem, prevenindo o insucesso acadêmico e
evitando, entre outras coisas, a evasão escolar dessas crianças (Tschannen-Moran &
Hoy, 2007). Nesse sentido, os pais mais escolarizados e com melhor situação
econômica, descritos na literatura como os que têm melhores condições de oferecer
mais suporte aos filhos, são os que, pela relação mais próxima da escola e dos
professores, mais se beneficiam das facilidades que a instituição pode lhes oferecer.
Assim, a classe social tem influência sobre a realização acadêmica do aluno e a
desvantagem econômica se mostra como uma variável de risco ao desenvolvimento.
O sexo e a idade dos pais, igualmente, são fatores que se associam ao
desenvolvimento da criança. Com relação ao tempo junto aos filhos, as mães investem
mais horas nos afazeres funcionais de cozinhar, alimentar, organizar as atividades da
criança e na tarefa de educar, enquanto os pais investem mais tempo na interação com
atividades que envolvem brincadeiras (Buckley & Schoppe-Sullivan, 2010). Mais do
que os pais, as mães estão envolvidas com a criança muito mais tempo, exercendo
múltiplas atividades com os filhos – no estabelecimento de horários mais rígidos e na
responsabilidade dos cuidados, mesmo quando trabalham fora de casa durante todo o
dia (Craig, 2006).
Ainda, as mães são consideradas como sendo mais cuidadoras e superprotetoras,
e são elas que investem mais tempo em diálogo com as crianças. Os pais, por sua vez,
são considerados superprotetores das meninas, embora tanto meninas quanto meninos
tenham relações mais próximas com as mães. Porém, o suporte oferecido pelo pai não
se mostrou mais importante para a realização educacional da criança, quando o suporte
oferecido pela mãe foi menos significativo (Flouri & Buchanan, 2004). Em outras
palavras, o potencial protetivo do suporte parental ainda está bastante atrelado à figura
materna.
Enfatizando ainda mais a importância do suporte parental, a idade dos pais tem
se mostrado como uma variável interessante, quando correlacionada ao estresse e à
prontidão escolar de crianças. Embora os estudos, relacionando idade e suporte parental,
sejam bastante escassos, eles apontam que o estresse parental está diretamente
relacionado à interação pais-criança e ao desenvolvimento dos filhos. Há evidências de
que filhos de pais que tinham fontes estressoras acima da média apresentaram maior
prontidão escolar (Andrade & outros, 2008; Andrade, Belling, Benetti & Rezena, 2009;
Pereira-Silva & Dessen, 2006).
Na perspectiva do estresse/interação pais-criança/desenvolvimento dos filhos,
pesquisa realizada em Santa Catarina apresentou dados que apontam um índice global
de estresse parental (124,8) – mais alto que os encontrados em uma amostra de pais
70 REID, 10, pp. 65-82

canadenses (94,6) e em uma pesquisa realizada com pais de Brasília (96,5), Distrito
Federal (Andrade et al., 2008; Andrade et al., 2009; Dessen & Szelbracikowski, 2004).
Em Santa Catarina, essa correlação indicou que quanto mais velho é o pai, menor é o
número de fontes estressoras e menor é a prontidão escolar da criança (Andrade et al.,
2008). Esses dados – catarinenses, brasileiros e canadenses – sugerem que a idade dos
pais está correlacionada ao desempenho escolar.
Contexto e Participantes
Os participantes desse projeto de pesquisa constituem-se de alunos de 5 e 6 anos
de idade, matriculados em Centros de Educação Infantil de uma cidade, localizada no
Alto Vale do Itajaí, no estado de Santa Catarina. A amostra foi de 174 crianças do
Jardim II e do Pré e suas famílias, que foram divididas em: Famílias Biológicas (Tipo
1); Famílias Adotivas (tipo 2); Famílias Uniparentais (Tipo 3); Famílias Recasadas
(Tipo 4); Outras configurações (Tipo 5).
Instrumentos
Foram utilizados os seguintes instrumentos:
1. Questionário sócio-demográfico: trata-se de um questionário para identificar
a escolaridade de pais e mães, a idade, e o nível salarial das famílias, entre outros
aspectos.
2. Inventário de Recursos do Ambiente Familiar (RAF): avalia os recursos
disponíveis no ambiente familiar, com um roteiro que se aplica sob forma de entrevista
semiestruturada, em que cada tópico é apresentado à mãe/informante oralmente
(Marturano, 2007).
3. Teste de Prontidão Escolar Lollipop. Teste De Avaliação Diagnóstica de
Prontidão Escolar (Chew e outros, 2007). Comportando 52 questões, o Lollipop avalia
a identificação das habilidades da criança nas seguintes áreas: matemática (identificação
de números e contagem); português (identificação de letras e escrita); identificação de
cores, formas e formas copiadas; descrição de figuras, posição e reconhecimento
espacial.
4. Índice de Stress Parental (ISP – Abidin, 1995): esse instrumento se
destinada a identificar os fatores de estresse no relacionamento pais/criança. É
constituído por 36 itens no modelo de uma escala do tipo Likert, com cinco alternativas.
Procedimentos
Após aprovação do comitê de ética em pesquisa da universidade local e da
direção da unidade de ensino, foi enviada, via escola, uma carta convite para os pais
REID, 10, pp. 65-82 71

solicitando a presença deles nas dependências da mesma, para a efetivação da pesquisa.

Junto à carta convite foi anexado o questionário sócio demográfico, com hora e data
para aplicação do RAF e ISP. Após assinatura do TCLE, pelos pais e mães ou
responsáveis, foi marcada com os professores a data para aplicação do Lollipop com as
crianças, na própria escola. Os dados foram analisados pelo programa denominado
SPSS (versão 19), quando foram realizadas análises estatísticas descritivas e análises de
associação entre as variáveis apresentadas.
Resultados
Para melhor identificar as famílias pesquisadas, foram feitas análises descritivas
dos dados sociodemográficos, que revelam que 56,21% delas cursaram as séries inicias
e ensino fundamental completo e apenas 1,18% não possuíam nenhuma escolaridade,
totalizando 57,39% das mães com nível de escolaridade, no máximo, até o ensino
fundamental completo. O percentual de mães que possuem escolaridade entre ensino
médio, superior incompleto e superior soma 42,61%.
O resultado também evidenciou que 59,86% dos pais entrevistados possuem
escolaridade entre séries iniciais e ensino fundamental completo. Observou-se que
26,06% dos pais têm ensino médio e apenas 14,08% estão cursando ou concluíram o
ensino superior. Observou-se ainda que 67,06% das famílias pesquisadas têm renda
mensal situada em uma faixa entre menos de um salário mínimo e quatro salários
mínimos. São em geral famílias com um nível socioeconômico baixo, se comparadas
com as demais famílias que ganham entre quatro salários e mais de oito salários
mínimos, representando um total de 32,92%.
Quanto aos tipos de famílias pesquisadas, a figura 1 divide a amostra de acordo
com o tipo de família das crianças entrevistadas. Os resultados apresentados apontam
que 125 famílias são de pais biológicos (pai e mãe biológicos que moram com a
criança), 23 uniparentais (somente um dos pais biológicos mora com a criança), 14 de
pais recasados (mãe e padrasto ou pai e madrasta moram com a criança), dois com pais
adotivos e 10 se encontram em outras formações de família – as crianças são cuidadas
pelos avós.
72 REID, 10, pp. 65-82

12 5
10 0
Núme ro de famílias
75
50
25
1 2 3 4 5
Figura 1. Tipos de Famílias.
A fim de responder aos objetivos da pesquisa, foram feitos os cálculos das

médias de cada variável. A tabela 1 mostra as médias de Prontidão, Suporte Parental e
Estresse Parental. Conforme descrito, pode-se perceber que a média geral de prontidão
escolar das 174 crianças, participantes da pesquisa, foi de 46,16, com desvio padrão de
14,11, considerado alto. O escore mínimo alcançado pelas crianças avaliadas nesse teste
foi de 8 pontos, e o escore mais alto foi de 66, sendo que o total máximo no teste é de
69 pontos. A média de suporte parental nas famílias foi de 75,93, tendo um desvio
padrão de 10,048. A pontuação mínima encontrada foi de 51 pontos e a máxima 101,
salientanso que o total máximo possível era 126 pontos.
Em relação ao estresse parental nas famílias, a média total foi de 128,34 com
desvio padrão de 19,415, também considerado alto. Na avaliação do estresse parental
nas famílias, o escore mínimo foi 69 e o máximo 169. As tabelas que seguem visam
identificar correlações entre a Prontidão Escolar e as variáveis sociodemográficas, o
estresse parental e o suporte parental.
N Mínimo Maximo Média Desvio Padrão
Total Prontidão Escolar 174 8 66 46,16 14,111
Total Suporte Parental 174 51 101 75,93 10,048
Total de Estresse Parent 172 69 169 128,34 19,415
Tabela 1. Médias de Prontidão, Suporte parental e Estresse Parental.
Verifica-se na tabela 2 uma correlação com nível de significância importante

(p<0,01) entre prontidão escolar e as variáveis: escolaridade da mãe, número de filhos e
REID, 10, pp. 65-82 73

renda mensal. A correlação entre prontidão escolar e escolaridade do pai mostra-se

também estatisticamente significativa, com p<0,05. Esses dados revelam que pais e
mães mais escolarizados possuem filhos com maior nível de prontidão escolar, apesar
de a escolaridade da mãe ter maior influência na prontidão de seus filhos.
É importante destacar que há uma correlação negativa entre prontidão escolar e
número de filhos, ou seja, quanto maior o número de filhos, menor a prontidão escolar
das crianças. Observa-se que a variável renda mensal teve uma correlação positiva com
a prontidão escolar, com p<0,01, significando que famílias que possuem renda mensal
maior, tendem a ter filhos com maior prontidão escolar.
Prontidão Escolar
Escolaridade da mãe ,203**
Escolaridade do pai ,179*
Numero de filhos -,298**
Renda Mensal ,213**

**. P<0.01 l
*. P<0.05
Tabela 2. Intercorrealções (r de Pearson) entre variávies do contexto e Prontidao Escolar.
A tabela 3 indica as médias de prontidão escolar de acordo com o tipo de

família. Constatou-se que a média de prontidão das crianças com pais biológicos é de
46,22; das crianças com pais adotivos é de 30,50; das crianças com apenas um dos pais
48,8; das crianças com pais recasados a média é de 47,57. A tabela também mostra que
a maioria das crianças pesquisadas mora com os pais biológicos, porém, as crianças
com famílias uniparentais possuem mais prontidão escolar. Foram feitos os testes T-
student entre as Famílias Uniparentais e todas as outras, sendo que não houve diferença
significativa entre as médias de suporte parental, mesmo tendo as famílias Uniparentais
pontuado mais.
N Média Desvio Padrão
Famílias Biológicas 125 46,22 14,40
Famílias Adotivas 2 30,50 9,19
Famílias Uniparentais 23 48,48 13,85
Famílias Recasadas 14 47,57 11,27
Outras Configurações 7 45,14 9,52
Tabela 3. Médias de Prontidão Escolar de acordo com o tipo de Família.
74 REID, 10, pp. 65-82

A figura 2 demonstra que, independente do tipo de família, a média de prontidão

é maior quando as famílias apontam mais fatores estressores na relação pais-filhos. Os
pontos mais altos em cada tipo de família representam as famílias que estão acima da
média de estresse parental (m=128), possuindo filhos com prontidão escolar acima da
média (m=46). Os pontos mais baixos para cada tipo de família apontam para as
famílias que estão abaixo da média de estresse parental revelando que estas têm suas
crianças pontuando menos no teste de prontidão escolar.
60 Estresse Parental
(Alto/Baixo)
P
R >128
O <128
N 50
T
I
D
Ã
O 40
E
S
C
O 30
L
A
R
20
Pais Pais Uniparental Pais Outros

Biológicos adotivos recasados
Figura 2. Estresse Parental, Prontidão Escolar e Tipo de Família.
A figura 3 revela que, dentre os pais que estão abaixo da média no que se refere
o suporte parental, somente famílias recasadas possuem filhos com maior prontidão
escolar.
Figura 3. Suporte Parental e Tipo de Família.
REID, 10, pp. 65-82 75

Os resultados apresentados nessa figura revelam que as famílias de Pais

Biológicos, Uniparentais e com Outras configurações, que estão acima da média de
Suporte Parental, têm suas crianças com pontuação acima da média de Prontidão
Escolar. As famílias adotivas estão acima da média de suporte parental, mas suas
crianças pontuaram muito pouco no teste de prontidão escolar, menos de 35. Já as
famílias recasadas, que estão acima da média de suporte parental, têm suas crianças com
menos prontidão escolar, diferente das demais.
Discussão
Os dados coletados referentes à prontidão escolar e ao suporte parental foram
feitos através de instrumentos pouco utilizados ainda no Brasil. Podemos destacar as
pesquisas de Bigras e Dessen (2002), de Dessen e Szelbracikowski (2004), de Andrada
(2007) e de Andrada et al. (2008), que se propõem identificar a prontidão escolar e que
visam a relacioná-la com variáveis do microssistema familiar. Em relação ao estresse
parental, pesquisas têm mostrado dados afirmando que o mesmo tem influência direta
na relação pais-criança, como também no desenvolvimento das mesmas (Pereira-Silva
& Dessen, 2006; Brandth & Kvande, 2002; Lewis & Dessen, 1999), mas pouco se sabe
sobre a relação com a prontidão escolar.
Consideradas as variáveis: estresse parental, suporte parental e prontidão escolar
nesta pesquisa, faz-se importante lembrar que a média de estresse global de 128,34
revelou–se como um índice bastante alto, se comparado aos pais da amostra canadense
que é de 94,5 e da amostra do Distrito Federal – Brasília – que é de 96,5 (Dessen e
Szelbracikowski, 2004). Já a média do total de prontidão escolar (46,16) foi considerada
compatível com a média de crianças do norte do Brasil e do Canadá, na mesma faixa
etária (Dessen & Szelbracikowski, 2004; Venet et al., 2003). A média do total de
suporte parental foi de 75,93; em relação ao RAF há apenas a pesquisa de Andrada e
outros (2008), que também relaciona os dados coletados com o inventário e a prontidão
escolar das crianças.
De acordo com a Tabela 2, pode-se notar que a variável número de filhos
correlacionou negativamente e significativamente (p<0,01) com a prontidão escolar;
sendo assim, famílias numerosas tendem a ter crianças com menor prontidão escolar.
Esse resultado está em sintonia com pesquisa de Mengel (2007), na qual a densidade
habitacional alta estava associada ao baixo desempenho cognitivo.
Ainda de acordo com os resultados apontados pela Tabela 2, observa-se uma
correlação significativa e positiva entre a escolaridade dos pais em relação à prontidão
escolar; nota-se que a escolaridade da mãe (p<0,01) tem maior influência no
desenvolvimento cognitivo de seu filho do que a do pai (p<0,05). Nessa direção, a
escolaridade da mãe pode ter influencia direta sobre o desenvolvimento global e
específico da criança, como um fator de proteção. Destaca-se também o dado que os
76 REID, 10, pp. 65-82

pais e mães com maior escolaridade tendem a ter menos filhos, envolvendo-se assim
mais com os mesmos (Capuano, Bigras, Normandeau, Gauthier & Parent, 2001).
A variável renda mensal mostrou uma correlação significativa e positiva
(p<0,01) em relação à prontidão escolar, apontando para o fato de que a prontidão
escolar das crianças tende a aumentar, quanto maior for a renda mensal das famílias.
Isso pode ser explicado devido a essas famílias possuírem mais condições financeiras,
podendo assim proporcionar recursos materiais que poderão atuar direto no
desenvolvimento cognitivo da criança. Segundo o modelo ecológico do
desenvolvimento humano de Bronfenbrenner (1996 apud Santa Maria-Mengel, 2007), a
variável distal renda familiar pode influenciar as variáveis proximais de inter-relações
no ambiente familiar e, assim, o próprio desenvolvimento da criança (Andrade et al.,
2008).
De acordo com a Figura 2, a prontidão escolar das crianças é maior nas famílias
que apontam mais fatores estressores, independente do tipo de família. A partir desse
dado parece que não é necessariamente o tipo de família que vai definir a prontidão
escolar das crianças, mas, sim, a capacidade dos pais de apontarem mais fontes de
estresse e de estabelecerem fronteiras nítidas entre os subsistemas familiares mantendo
uma hierarquia definida, conforme a teoria sistêmica.
Não houve uma diferença significativa entre a prontidão escolar em relação aos
tipos de família. Achados de Dessen e Polônia (2007) apontam que: a) o próprio
conceito de família e a sua configuração têm evoluído para retratar as relações que se
estabelecem na sociedade atual e b) não existe uma configuração familiar ideal, porque
são inúmeras as combinações e formas de interação entre os indivíduos que constituem
os diferentes tipos de famílias contemporâneas: nuclear tradicional, recasadas,
monoparentais, homossexuais, dentre outras combinações. Podemos dizer que não é o
tipo de família que irá influenciar no desenvolvimento cognitivo das crianças, mas sim a
relação com os seus cuidadores no ambiente familiar.
Conclusão
Pode-se perceber, diante os dados, que o nível sócio econômico dos
participantes dessa pesquisa é na sua maioria baixo, sendo representado em 67,06% das
famílias vivendo com menos de quatro salários mínimos; vale lembrar que a abstração
de dados foi feita em escolas públicas da região do Alto Vale do Itajaí. As crianças
apresentaram, em média, boa prontidão escolar e ela está fortemente e principalmente
relacionada à escolaridade da mãe, à renda mensal familiar e, com menos influência,
porém importante, à escolaridade do pai. E, então, podemos concluir que esses
resultados significam proteção da prontidão escolar das crianças e, também, maior
prontidão escolar para as famílias que apresentam menor número de filhos.
REID, 10, pp. 65-82 77

As crianças que apresentaram maior prontidão escolar são as de famílias

Uniparentais, ou seja, são crianças vivendo com apenas um dos pais biológicos. Fatores
estressores na relação pais-filhos revelou ter relação positiva com a prontidão escolar,
sendo assim para todos os tipos de famílias. Vale lembrar que a pesquisa não mostrou
nenhuma correlação/diferenciação entre prontidão escolar com o tipo de família.
Diante dos dados da pesquisa, pode-se concluir que a capacidade das famílias
em desenvolver seus papéis na participação do desenvolvimento escolar de seus filhos
está mais relacionada com o nível de prontidão escolar, que com o tipo de família.
Finalmente, pode-se inferir que as variáveis, usadas para formar os dados nessa
pesquisa, têm relação com a prontidão escolar das crianças – positivamente ou
negativamente. Sugere-se, assim, mais pesquisas em regiões diversificadas do país, a
fim de analisar a questão do contexto social e cultural, bem como os diferentes tipos de
constituições familiares e níveis de estresse parental, fomentando a possibilidade da
criação de um banco de dados nacional e regional, bem como oferecer subsídios para a
implementação de políticas públicas que proporcionem ações de promoção de
resiliência e enfrentamento de estresse.
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80 REID, 10, pp. 65-82

Dados dos autores:
Idonézia Collodel Benetti

Mestre em Lingüística, Mestranda em Psicologia na Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de
Filosofia e Ciências Humanas, Campus Universitário - CEP: 88040-500 – Trindade – Florianópolis – SC
Edla Grisard Caldeira de Andrada

Faculdades Estácio de Sá
Professora Doutora do Curso de Psicologia das Faculdades Estácio de Sá. Rua Antônio Scherer, 657 -
Kobrasol - São José – S.C – Brasil CEP: 88.102-090
Professora do Centro Universitário Municipal de São José/SC/Brasil. Av. Leoberto Leal, 431, São José -
SC, 88117-001, Brasil – CEP: 88.110-001
Nina Garcia Taboada

Centro Universitário do Alto Vale do Itajai - UNIDAVI
Professora do Curso de Psicologia da Unidavi. Dr. Guilherme Guemballa, 13 – Jardim América
CEP: 89160-932 - Rio do Sul - Santa Catarina.
Bárbara dos Santos Rezena, Gabriela Beling de Carvalho, Marcelo André Agostini, Djeise Marla
Eger, Luciana Mendes da Silva, Carla Fuck Wollinger, Alexsânia Souza Braz
Centro Universitário do Alto Vale do Itajai - UNIDAVI
Acadêmicos do Curso de Psicologia da Unidavi – 10a Fase, bolsistas do PGP.
Dr. Guilherme Guemballa, 13 – Jardim América CEP: 89160-932 - Rio do Sul - Santa Catarina
REID, 10, pp. 65-82 81

82 REID, 10, pp. 65-82

ITINERARIOS INSTITUCIONALIZADOS: RESPONSABILIDADES Y

DINÁMICAS DE EXCLUSIÓN EN LA PROTECCIÓN DE LOS MENORES
MIGRANTES NO ACOMPAÑADOS EN GALICIA
Sofía Laiz Moreira1
Resumen. Este artículo se propone revelar los resultados parciales de la investigación que he estado
desarrollando desde el año 2010 con la comunidad de niños y jóvenes migrantes no acompañados
acogidos por el sistema de protección de la Comunidad Autónoma de Galicia (España). La investigación
se centra en un estudio de caso, tomando los jóvenes procedentes de un territorio concreto de Marruecos,
la Provincia de Beni Mellal, región emisora por excelencia de flujos migratorios hacia España e Italia. El
estudio revela la existencia de ciertas lagunas en la aplicación de los derechos de los menores migrantes y
en el acceso a la protección dentro del sistema autonómico de protección de la infancia donde son
acogidos, viéndose condicionadas sus trayectorias vitales y de inserción social tras la salida de los
centros.
Palabras clave: menor de edad, migraciones, Marruecos, protección, emancipación.
INSTITUTIONALIZED ITINERARIES: LIABILITY AND EXCLUSION

DYNAMICS IN UNACCOMPANIED MIGRANT CHILDREN IN GALICIA
Abstract. This paper aims at revealing the partial results of the research I have been conducting since
2010 with the community of unaccompanied children and youngsters hosted by the protection system of
the Autonomous Community of Galicia (Spain). The research focuses on a case study, including
adolescents from a specific territory of Morocco, the province of Beni Mellal, one of the most relevant
out-bound migration regions into Spain and Italy. The study points out some gaps in the implementation
of the rights of the child that blocks the access to protection, conditioning his/her vital trajectory and
social integration after youngster’s departure from the hosting institution.
Key words: minor, migrations, Morocco, protection, independence.
1

Laiz Moreira, S.
ITINERÁRIOS INSTITUCIONALIZADOS: RESPONSABILIDADES E

DINÂMICAS DE EXCLUSÃO NA PROTEÇÃO DOS MENORES MIGRANTES
NÃO ACOMPANHADOS NA GALIZA
Resumo. Este artigo tem como objetivo revelar os resultados parciais da pesquisa que venho
desenvolvendo desde 2010 com a comunidade de crianças e jovens desacompanhados oferecido pelo
sistema de proteção da Comunidade Autónoma da Galiza (Espanha). A pesquisa centra-se em um estudo
de caso, tendo os jovens de um determinado território de Marrocos, da província de Beni Mellal, emitindo
excelência região par de imigrantes em Espanha e Itália. O estudo revela algumas lacunas na
implementação dos direitos das crianças migrantes e acesso à protecção no âmbito do sistema autônomo
de proteção à criança onde se estabelecem, vendo suas trajetórias de vida de integração condicionado e
social após a partida centros.
Palavras-chave: menor, migração, Marrocos, proteção e emancipação.
Introducción
Las desigualdades mundiales, entre otros factores estructurales, han contribuido
activamente a la expulsión de futuras generaciones productivas (Coma y Quiroga,
2005). Las migraciones de niños y adolescentes menores de edad aparecen como un
efecto no deseado de las políticas de control migratorio en Europa (Jiménez y
Vacchiano, 2011).
Los trabajos que han abordado un análisis del fenómeno desde los aspectos
estructurales y funcionales de las migraciones infantiles en los últimos años, remarcan
como aspectos fundamentales a tener en cuenta i) la política de cierre de fronteras en
Europa como elemento desencadenante de las migraciones infantiles (Jiménez, 2011),
ii) las migraciones de menores como consecuencia del desbordamiento del orden –
coercitivo y hegemónico- (Gimeno Monteverde, 2011) y iii)
De cara a indagar en estas cuestiones, el presente trabajo desarrolla un análisis
de las trayectorias vitales y migratorias de los menores migrantes antes, durante y en un
momento posterior a la institucionalización dentro de la estructura de protección de la
infancia. Trata de descubrir las estrategias seguidas por los actores para lograr la
independencia deseada a la salida del sistema, cuando logran acceder a la
institucionalización. En este sentido, este trabajo ha considerado dos perfiles
principales: los menores no acompañados y los menores “separados” o en “acogimiento
transnacional” (Empez, 2008). Mientras que la primera definición se refiere a los niños
que no cuentan con tutor legal en el lugar de asentamiento, el posterior describe el caso
de aquellos que “han sido separados de ambos padres o de su anterior tutor legal o
cuidador habitual, pero no necesariamente de otros parientes”.
84 REID, 10, pp. 83-100

Itinerarios institucionalizados: Responsabilidades y dinámicas de exclusión
en la protección de los menores migrantes no acompañados en Galicia
Doce casos estudiados mediante relatos de vida y entrevistas en profundidad

permitieron una visión longitudinal de los procesos de emancipación de los jóvenes
inmigrados, permitiendo extraer conclusiones relevantes acerca del impacto de la
institucionalización en las vidas de los sujetos migrantes.
De esta forma, este trabajo pretende contribuir a la comprensión de las
migraciones infanto-juveniles desde una perspectiva transnacional y multisituada.
Para ello, han de tenerse en cuenta no sólo los patrones estructurales sino también
otros elementos a nivel familiar y comunitario que suelen influir en el proyecto
migratorio del menor de edad, con el fin de estudiar el papel que desempeña el niño
migrante dentro de una estructura social más amplia.
Cabe señalar que esta investigación forma parte de mi trabajo de tesis doctoral
en curso, cuyo objetivo principal es analizar las estrategias familiares y de movilidad
social intergeneracional de los jóvenes inmigrantes de dos orígenes y un destino
concreto: jóvenes de origen argentino y marroquí inmigrados en la Comunidad
Autónoma de Galicia.
Método
Como parte de un trabajo de investigación más amplio, este artículo se centrará
especialmente en el estudio de las migraciones de los menores no acompañados, tanto
de aquellos jóvenes institucionalizados como de aquellos adolescentes llegados solos
(sin tutores legales conocidos) y sin contar con la tutela del sistema de protección de la
infancia de la comunidad de estudio. Para definir mejor el ámbito territorial de esta
investigación, el trabajo se ha centrado en los jóvenes procedentes de una provincia
marroquí en concreto, la provincia de Beni Mellal. En aras a permitir un estudio de
caso, el trabajo de campo ha profundizado en las historias y relatos de vida de jóvenes
migrantes procedentes de esta región, incluyendo entrevistas con miembros no
migrantes en las aldeas y pueblos de origen de los menores. Una etnografía multisituada
ha permitido un enfoque inter-generacional de la problemática de estudio, indagando en
las dinámicas familiares detrás de los proyectos migratorios de los niños.
La investigación ha incluido una combinación de métodos cualitativos y
cuantitativos, contando con una encuesta realizada a casi la totalidad de la población de
menores no acompañados acogidos en la Comunidad Gallega durante el año 2010 así
como un análisis cualitativo y longitudinal incluyendo un grupo de ocho niños
entrevistados durante su estancia en los centros y, posteriormente, tras la salida del
sistema, y cuatro menores separados, que habían sido acogidos por miembros de la
familia extensa asentados en destino. Tres estancias en la región de origen de estas
migraciones permitieron aplicar la técnica de observación participante, en convivencia
con las familias de los jóvenes tomados para este estudio. Se tuvieron en cuenta, así
mismo, y con el fin de comprender el papel de la estructura institucional en los
REID, 10, pp. 83-100 85

Laiz Moreira, S.
resultados de las trayectorias estudiadas, siete entrevistas con expertos y autoridades

públicas del sistema autonómico de protección de la infancia en Galicia.
Resultados-Discusión
Las migraciones de jóvenes y niños procedentes de la Provincia de Beni Mellal: una
mirada a origen
Las migraciones procedentes de Beni Mellal datan de hace más de 20 años. Se
trata de una de las regiones de Marruecos de mayor expulsión de flujos hacia Europa, y
fundamentalmente hacia Italia, en los primeros años, y años más tarde, hacia España. El
territorio marroquí divide a su vez sus flujos migratorios en dos direcciones: aquellos
que tiene origen en las provincias del norte y dirigidos en su mayoría hacia países de
Europa central (Bélgica, Países Bajos, Alemania) y aquellos procedentes de las regiones
del centro y sur que han migrado fundamentalmente hacia países mediterráneos y del
sur europeo (Francia inicialmente, y después de la década de los `80 hacia Italia y
España).
Dentro de la Provincia de Beni Mellal, la aldea de Bni Mesquin se sitúa como
una de las localidades pioneras en la emisión de flujos migratorios hacia Italia, con los
primeros migrantes dedicados a la venta de alfombras en las ciudades de Turín, Milán,
Torino, Bologna y Palermo. Le sigue a ésta la comunidad las familias originarias de la
aldea de Ouled Youssef, cuya característica es el inicio de las redes transnacionales de
migrantes repartidos entre miembros emigrados a Italia y a España. En estas familias se
puede observar como la evolución de las rutas migratorias sitúan la preferencia en el
destino español tras haber emigrado Italia.
La existencia de un sistema migratorio complejo que une al triangulo España-
Italia-Marruecos engendra un extenso conocimiento popular generado a partir de la
experiencia migratoria de miembros emigrados en prácticamente cada una de las
familias de la región de Tadla Azilal. Con el pasar de los años –ya varias décadas- los
relatos familiares han contribuido a la consolidación de una verdadera cultura sobre la
emigración.
No es coincidencia que en la Comunidad gallega, aquellas migraciones
posteriores a la década de los ‘80 hagan referencia a un origen en común, las ciudades y
aldeas del llamado “triángulo de la muerte”2, situado para los expertos entre los puntos
que unen la ciudad de Beni Mellal, Khouribfa y Kelâa Sraghna. El capital social
generado a partir del movimiento circular de migrantes entre los tres países a permitido
crear comunidades formadas por familias pertenecientes todas al mismo pueblo de
origen, ahora, asentadas en una aldea o ciudad gallega.
2
Conocida popularmente con este nombre por la procedencia de la enorme cantidad de inmigrantes fallecidos en el estrecho
tras el naufragio de sus embarcaciones, todos ellos de localidades pertenecientes o próximas a la provincia de Beni Mellal.
86 REID, 10, pp. 83-100

No es una novedad que las migraciones procedentes de Marruecos presenten un

carácter comunitario muy marcado. Sin embargo, aquellas procedentes de Beni Mellal,
por tratarse de un entorno rural y más tradicional dentro del territorio marroquí,
describen incluso el movimiento de pueblos enteros atravesados por las fronteras
internacionales, encontrándose divididos entre miembros dispersos entre localidades de
los tres países.
La emigración a la adolescencia: motivaciones y objetivos

La emigración en la adolescencia en el menor de edad procedente de Beni Mellal
presenta un perfil bastante claro, se trata de un joven de procedencia rural que, tras el
abandono de los estudios en etapas iniciales de la educación secundaria, proyecta un
futuro más prometedor en el extranjero, generalmente producto de una combinación
entre bajo rendimiento académico y desmotivación generalizada hacia el resultado al
que conducen dichos estudios frente a las posibilidades que brinda el entorno local:
“… es que yo no…me veía, en plan, un futuro sin nada, como para decirlo así. De momento
comías…no es que tuviera de todo tampoco, sabes, pero… comía y tal y todo eso lo normal,
vamos, pero… tú te paras así un poco y te ves en nada, plan dices, de momento me están
manteniendo mis abuelos, me está manteniendo mi madre, va llegar el momento que mi madre se
va a hacer mayor y todo eso. Mis abuelos va a llegar el momento se van a hartar o así, no sé,
sabes, en plan decir yo me voy a quedar sin nada, sabes, es que te ves sin nada, es… La verdad
que, trabajo, trabajo, todo el mundo ahí está parado, sin trabajo, sin nada, sin estudiar…”
Joven adulto no acompañado y tutelado por la administración
gallega, migración autónoma y sin referentes familiares, 18 años,
procedente de Beni Mellal.
La falta de perspectivas futuras en origen hace referencia a entornos deprimidos

de Marruecos, tratándose de hijos de familias asentadas en entornos rurales, cuyos
padres presentan un bajo nivel educativo y en las que la apuesta por el capital humano
no forma parte de las prioridades para la supervivencia más inmediata del grupo. El
estudio que desarrolló UNICEF (2004) sobre las migraciones de menores de la zona
describe un modelo de familia de origen que vive en los duares3 alrededor de los
núcleos urbanos, siendo hijos de familias campesinas con un nivel de escolarización
básica, generalmente alcanzando el sexto año de primaria habiendo abandonado la
escuela en el paso hacia la educación secundaria.
La ausencia de estos elementos motivadores y la presencia, por otro lado, del
fantasma de la emigración -convertido en el trampolín hacia la movilidad social
ascendente- transforman los proyectos de vida de los jóvenes en sueños migratorios
alejados de su tierra de origen. Como explica Duvivier (2010) “les occasions que
l’ailleurs” peut procurer apparaissent d’autant plus attractives lorsque les jeunes
3
Término en lengua local que describe las pequeñas aldeas agrupadas alrededor de las zonas de explotación agrícola, donde
se agrupan las viviendas de familias que trabajan en ellas.
REID, 10, pp. 83-100 87

Laiz Moreira, S.
estiment leur situation bloquée, trop incertaine quant à la réalisation de leur projets. Ce
nouveau désir de mobilité se trouve alors motivé par la recherche d’une nouvelle
chance, quête qui guide leur parcours depuis leur départ de leur pays d’origine »
(Duvivier, 2010 : 249).
La inmigración en Galicia: los márgenes del acceso a la protección

En España, la responsabilidad de garantizar las condiciones necesarias para el
desarrollo integral de los menores recae primeramente en sus representantes legales
(progenitores o tutores) o en sus guardadores. En el supuesto de que los menores se
encuentren en una situación de desamparo, la Administración competente para
declararlo y para asumir su tutela es la Comunidad Autónoma en la que reside el menor.
Las competencias en materia de protección de menores recaen en el autonómico y en el
caso de Galicia están reguladas por el Decreto 42/2000, de 7 de Enero, y que se refunde
en la normativa reguladora vigente en materia de familia, infancia y adolescencia.
Los debates que ponen trabas a la protección de menores migrantes son tan
controvertidos como ambiguos, haciéndose eco del carácter complejo del perfil del
menor migrante no acompañado, asociado a la existencia de las redes comunitarias y
familiares en destino, para argumentar la inexistencia de una situación de riesgo y del
derecho de protección del menor.
Los resultados obtenidos en la investigación realizada por Laiz con menores no
acompañados en la comunidad gallega en el año 2010 revelaron que es en la naturaleza
del aparato institucional de protección de menores a nivel nacional en la que se
configuran las deficiencias en las políticas de intervención con estos jóvenes, teniendo
en cuenta su desagregación en función de las diferentes legislaciones autonómicas. En
ellas recae la posibilidad de empoderar o, de lo contrario, subordinar al menor y al joven
recientemente emancipado dentro de las estructuras de dominación que se interponen en
la transición desde su condición de menor de edad a adulto.
Las medidas de protección se toman con cautela, por tanto, y con reservas frente
al temor de un efecto llamada que pueda crear “unas expectativas irreales a los menores
y a sus familias”, tal y como constatan las autoridades contactadas. Se constatan,
además, grandes demoras en la autorización de residencia de los jóvenes que hacen
referencia a la negación de permisos cuando el joven se encuentra a menos de un año de
la mayoría de edad.
Si bien el discurso del efecto llamada no es nuevo, ocupa para la comunidad
Gallega un lugar especial ya que los resultados de las encuestas realizadas a los menores
residentes en dispositivos residenciales nos hablaban de más de un 50% de menores que
habían sido aconsejados por otros pares e iguales sobre las mejores condiciones de
protección en Galicia, teniendo en cuenta que una buena parte de la muestra eran
menores derivados de centros de la comunidad de Canarias por parte de la
88 REID, 10, pp. 83-100

administración, el porcentaje de menores atraídos por estas condiciones favorables es

sin duda muy relevante (Laiz, 2011).
Vemos como el apartado institucional utiliza la legislación de protección para
fines de prevención de los flujos migratorios, supeditando la política de protección de la
infancia a aquella de control, y con la intención de evitar un colapso de “menores
desprotegidos”. Como explica Picot, «il existe également des résistances, qui reposent
sur la théorie de “l’appel d’air” et le risque d’encourager des filières d’immigration
clandestine» (Picot, 2003). Se trata, como establece Senovilla Hernández (2010) de una
falta de voluntad de los estados, o bien, de la voluntad de aplicar la legislación de
manera parcial.
Dos son los pretextos para excluir al menor de su protección:
Por un lado, si en ocasiones se ha considerado que las migraciones de menores
de edad presentan proyectos migratorios autónomos (Jiménez, 2011; Whitehead y
Hashim, 2005) -aunque con el consentimiento de sus tutores- esta consideración ha
servido de soporte para equipararlos a los menores emancipados según el derecho
español (Lázaro González, 2007), teniendo en cuenta las diferencias en materia cultural
sobre la mayor autonomía del adolescente mayor de 16 años en los países de origen, lo
que contribuye a pensar en una autonomía real, y siendo dejados a merced de la suerte
cuando su localización se produce próxima a la edad de emancipación española, muy a
pesar de que bajo la ley se trate de un menor de edad. La demora en la autorización de
residencia les niega así la posibilidad de recibir medidas.
Por el otro, si el menor reconoce la existencia de una red social familiar detrás
de su emigración, los argumentos se inclinan hacia un utilitarismo del sistema de
protección y hacia la cesión de la guarda a los familiares existentes en el entorno de
destino, pese a que las situaciones de precariedad en estas familias pueden presentar
situaciones de riesgo para el joven. Esta premisa supedita muchas veces el análisis sobre
las condiciones de vida que pueda ofrecerle la red familiar al menor, pese a que la
legislación cite la obligación de ejercer las funciones de guarda cuando estas personas
estén imposibilitadas para ejercerlas4.La situación se complica cuando el menor no es
guardado por sus familiares y tampoco quiere solicitar ayuda a los servicios de
protección, quedando en situación de irregularidad jurídica y en una situación de
invisibilidad que Empéz (2008) denomina “limbo legal”.
Así, si dentro de los factores que determinan la falta de acceso a la
protección, el primero está representado por la dudosa rigurosidad de las pruebas de
determinación de la edad, el hecho de que el menor pueda contar con el apoyo de
otros miembros de su familia extensa en destino funciona erróneamente como
argumento que permite excluir al menor de los de un menor migrante no
acompañado, reconocido en la legislación como ostentador de derechos especiales.
4
Decreto 42/2000, de 7 de Enero, por el que se refunde la normativa autonómica reguladora vigente en materia de familia,
infancia y adolescencia. Consellería de familia y promoción del empleo, mujer y juventud, Xunta de Galicia.
REID, 10, pp. 83-100 89

Laiz Moreira, S.
Haciendo referencia a la distinción entre menores con y sin referentes

familiares, en el siguiente cuadro se detallan de manera comparada las principales
variables que distinguen las trayectorias, recursos y estrategias de emancipación de
los jóvenes migrantes a partir de los casos estudiados:
SITUA- SITUACIO- DINAMICAS ACCESO A LA RESULTADOS EN

SITUACIÓN
CIÓN RECURSOS NES DE FAMILIARES REGULARI- LAS TRAYEC-
DE
RESIDEN- PROYECTO DESPRO- DETRÁS DEL DAD TORIAS DE
LLEGADA
CIAL TECCIÓN PROYECTO JURÍDICA EMANCIPACIÓN
Migración Sistema de La proximidad a Transferencia de Acceso a tutela Se identifica una

autónoma sin protección de la mayoría de responsabilidade pública y segregación entre casos
referentes menores, red edad a la llegada s parentales a la protección por calificados como
familiares co-étnica en a los centros, el institución de medio de la “menores disruptivos” y
conocidos destino. retraso en la protección en autoridad candidatos aptos para
tramitación de España. regional de continuación dentro del
los permisos, los protección de la programa autonómico
sucesivos Alta presión infancia. de acompañamiento a la
cambios de sobre el emancipación. i) Los
centros en candidato primeros son expulsados
diferentes elegido para la del sistema
comunidades emigración, inmediatamente tras
autónomas y la relación de cumplir los 18 años
falta de tensión entre el (emancipación abrupta,
menor y sus
SIN REFRENTES FAMILIARES
coordinación situación de
entre entidades familiares frente irregularidad jurídica a
INSTITUCIONALIZADO
territoriales de a las dificultades los pocos meses por

los diferentes de inserción en falta de recursos (capital
sistemas de España y la social) que posibiliten el
protección de la obstrucción del acceso al mercado local
infancia en proyecto de en situación de crisis).
España. movilidad social ii) Los segundos pueden
familiar. recibir -sujeto a
disponibilidad de
recursos- una extensión
del período de
institucionalización
(acceso a plazas dentro
de viviendas tuteladas,
mantenimiento de la
regularidad jurídica por
colaboración
institucional entre
extranjería y menores,
posibilidades de
incorporación exitosa al
mercado de trabajo
mediante el acceso a
redes profesionales y
realización de prácticas
en empresas).
Migración Sistema de La Imposibilidad de Delegación desde el

autónoma o en protección de discrecionalidad transferir sistema de protección de
CON REFERENTES FAMILIARES
acompañamie menores, red en la aplicación responsabilidade toda responsabilidad

nto de adultos co-étnica, red de los derechos s parentales sobre el proceso de
INSTITUCIONALIZADO
no tutores, transnacional del menor como entre miembros emancipación del

con referentes de parentesco menor en en origen y menor, primero, hacia la
adultos situación de destino por falta familia extensa presente
conocidos en desamparo –sin de recursos. en destino, luego, a los
destino. tutor legal servicios sociales.
conocido o
ausente- y
ostentador de la
tutela pública
para garantizar
el interés
superior del
menor.
90 REID, 10, pp. 83-100

Migración Red de La Transferencia de Mantenimiento Acceso a red co-étnica

autónoma o parentesco y discrecionalidad responsabilidade de la situación que facilita la inserción
NO INSTITUCIONALIZADO, RESIDE
CON REFERENTES FAMILIARES acompañada co-étnica en en la aplicación s familiares de irregularidad en actividades
CON LA FAMILIA EXTENSA

(sin tutores destino de los derechos entre miembros hasta conseguir productivas informales
legales) y con del menor como en origen y vía de y que no solucionan la
referentes menor en destino. regularización situación de
adultos situación de Expectativas por medio del vulnerabilidad jurídica.
conocidos en desamparo –sin asentadas en una arraigo laboral. Bloqueo de las
destino. tutor legal responsabilidad Consecuencias: expectativas de
conocido o grupal basada en inicio inmediato movilidad social,
ausente- y la solidaridad de la trayectoria abandono de la
ostentador de la familiar. laboral y trayectoria educativa e
tutela pública abandono de la itinerario de formación.
para garantizar trayectoria Inserción segmentada.
el interés educativa.
superior del
menor.
Tabla 1. Principales variables que distinguen las trayectorias, recursos y estrategias de emancipación de
los jóvenes migrantes a partir de los casos estudiados.
La transición hacia la edad adulta

Los caminos que siguen estos jóvenes se relacionan con una elección personal
pero también son trazados a través de las legislaciones generales (educativa) y las
especiales (ley de extranjería y protocolo con menores no acompañados) (Alonso y
Laiz, 2012).
Los casos seguidos durante el estudio cualitativo y longitudinal que se viene
realizando con 12 casos de jóvenes ex tutelados desde el año 2010 hasta la fecha actual,
aportan una visión compleja de los procesos de emancipación ya que pretende tener en
cuenta una variedad de perfiles: desde menores que no habían podido acceder a tal
derecho hasta menores tutelados por los servicios de protección de menores, pasando
por aquellos cuya intervención pudo ser prolongada después de la mayoría de edad y
otros cuya institucionalización culminó con la baja inmediata tras la edad adulta (18
años). La muestra tomada, por tanto, nos ofreció la posibilidad de conocer la situación
de unos y de otros, y las dificultades y factores que definía las posibilidades de éxito o
fracaso del proyecto migratorio durante y tras la institucionalización.
En aquellos casos en los que los menores, cumplidos los 16 años, habían
recibido una formación adaptada a sus necesidades de inserción laboral más inmediata,
las formaciones se dirigían a cursos PCPI en las ramas de soldadura, carpintería,
carpintería metálica, albañilería, jardinería, cocina, entre otros. Los resultados de tales
itinerarios formativos, a la luz de la situación del mercado de trabajo español en los
sectores de la construcción y hostelería5, mostraron un panorama poco alentador,
encontrándose la mayoría de ellos sin empleo.
5
En un estudio publicado recientemente por la Fundación Iberoamérica Europa sobre la situación de crisis económica en
España, Illán (2012) explica: “Como una ficha de dominó que empuja a otra, la crisis inmobiliaria afectó a sectores que
aparentemente no tenían mucho que ver con ella. Las personas con menos ingresos tuvieron que prescindir de gastos superfluos: los
ligados al servicio doméstico, en menor medida, la atención a las personas con discapacidades, el ocio, la hostelería y el turismo se
vieron abocados a prescindir de algunas de las personas contratadas y en los casos más extremos a cerrar algunos negocios.
Inevitablemente, esto fue afectando a la población inmigrante que había encontrado trabajo en esos sectores, engrosando la lista del
paro.” (Illán, 2012:58)
REID, 10, pp. 83-100 91

Laiz Moreira, S.
El tema sin duda más polémico que se desprende de este análisis hace referencia
a la responsabilidad de la administración en el resultado de los proyectos de
emancipación y en el grado de consecución de los objetivos de auto-suficiencia
económica del joven a la salida del sistema.
Por un lado, son los servicios de protección los encargados de ofrecer al joven,
hasta su mayoría de edad, la asistencia necesaria para su correcto desarrollo, pero ¿qué
pasa cuando éste cumple la mayoría de edad? La tendencia que se observa es la de un
desentendimiento de responsabilidades, sobre todo frente a la reducción de fondos
públicos en el ámbito de servicios sociales en el actual contexto de crisis económica en
España.
Para todo menor tutelado, a partir de los 16 años de edad, existe la posibilidad de
acceder a un programa de apoyo a la emancipación, el cual dota al joven de recursos
residenciales y de personal especializado en orientación hacia el empleo. Este programa
puede extenderse hasta que el candidato acceda a la inserción laboral. Es importante
frente a ello remarcar que la posibilidad de que el joven pueda seguir beneficiándose de
los servicios formativos del sistema de protección autonómico pasados los 18 años
habilita a su vez la prórroga de guarda y asistencia residencial por parte de la
administración. En esta posibilidad radica la especial importancia de tal acceso
igualitario para el menor extranjero cuya regularidad jurídica y por tanto, cuya inclusión
o exclusión social, depende en gran parte de ello.
La segregación entre jóvenes que pueden gozar de estos recursos y los que no
han podido aprovechar una plaza en los pisos tutelados o bien una extensión del período
de formación incluyendo la prórroga del período de asistencia, conduce a unos
resultados bien diferenciados:
 un perfil considerado apto para la continuación del apoyo a la emancipación,
variable en función de la mayor o menor demanda que a su vez se relaciona
con el volumen de llegada de menores extranjeros. Frente a ello los
testimonios de autoridades constatan que “cuando existe una avalancha, las
bajas a la mayoría de edad se producen de manera continuada ya que
sobrepasan la capacidad del sistema”. Si tenemos en cuenta que hablamos de
una población total de menores no acompañados que a 2009, cuando se
registraba más del doble de la población actual, ésta tan solo representaba
apenas el 3,4% de los casos6, ponemos en cuestionamiento cuales son las
condiciones reales que determinan más o menos posibilidades de gozar de
este apoyo adicional, que si bien no se interpreta como una obligación por
parte de la administración competente, forma parte de su responsabilidad
como cuerpo especializado en detectar la mayor o menor vulnerabilidad de un
joven para tener en consideración la necesidad de apoyo tras los 18 años.
6
Según el informe de “Estadísticas de protección de menores 2009” de la Xunta de Galicia, de un total de 1861 menores
tutelados, tan solo 63 de ellos eran reconocidos como MENA.
92 REID, 10, pp. 83-100

 aquellos casos que plantearon más problemas de adaptación al centro y

durante el período de intervención educativa. Describen un paso abrupto
desde la minoría a la mayoría de edad con el abandono forzoso del
dispositivo residencial, sin capacidad de autonomía económica y que
coinciden, tras la salida del sistema, con unas trayectorias errantes y con
difíciles posibilidades de reinserción tras la pérdida de la documentación legal
de residencia en España. En un estudio realizado a partir de entrevistas al
personal educador en centros de protección de la comunidad gallega7, los
testimonios recogían la asunción de “perderles la pista” y el reconocimiento
de que estos jóvenes “se pierden por el camino, mostrando una
pauperización en las condiciones de vida y exposición a reiteradas
situaciones de riesgo” (Alonso y Laiz, 2012). Es aquí cuando el diseño de
nuevas estrategias de supervivencia entra en juego, “resistencias que
exploran contextos de mayor clandestinidad (auto-invisibilidad, mercado
sexual y matrimonial, menudeo) y nuevos nichos de recursos institucionales
(moviéndose a otras Comunidades Autónomas)” (Gimeno Monterde, 2011).
El joven, ya mayor de edad, es considerado un perfil fuera del alcance de la
estructura burocrática y administrativa de protección del menor. La yuxtaposición de las
legislaciones de protección de la infancia y de extranjería sitúa, así, a los servicios
públicos en una puja para evadir responsabilidades en torno a la cuestión de la
emancipación.
La realidad a la salida de los centros inmediatamente tras la mayoría de edad nos
muestra a un joven desconcertado, desempleado y próximo a encontrarse en situación
irregular, pasando, desde sujeto y objeto de protección a perfil de extrema
vulnerabilidad social. La situación es la de un adolescente que desconoce los
mecanismos de acceso al mercado de trabajo, carente además de medios de solvencia
económica y por lo tanto excluida también del acceso a una vivienda. Más aún, estos
casos en los que se deniega la prórroga para continuación de estudios, a pesar de la
situación de desempleo del joven, suelen coincidir con casos de conductas disruptivas y
expedientes poco favorecedores. Si la situación de adaptación del menor dentro del
centro supuso inconvenientes, la evasión de responsabilidades frente a la emancipación
del mismo no puede sino conducir a un aumento del riesgo a caer en conductas
delictivas. Tal y como establece Senovilla Hernández (2010), « quand les mineurs
protégés atteignent l’âge de la majorité ils se trouvent souvent dans une situation
d’irregularité et derivent vers des activités illégales ou vers une situation de
marginalité ».
Un elemento significativo observado en los testimonios recogidos nos hablan de
la propuesta, por parte de la administración, de la posibilidad de obtener financiación
para el retorno a origen como solución a la situación de incompetencia institucional,
7
Resultados que forman parte del proyecto código 11-CAP2-1548 financiado por la Agencia Española de Cooperación
Internacional al Desarrollo.
REID, 10, pp. 83-100 93

Laiz Moreira, S.
propuestas que hace referencia a una expulsión premeditada desde una etapa anterior a
la situación de irregularidad jurídica del joven.
Frente a ello, se evidencia una falta de comprensión sobre los conflictos que
subyacen al proyecto del joven respecto de la presión que ejerce la comunidad de origen
en sus resultados, convirtiendo la idea de retorno en el camino hacia una situación de
aislamiento social.
“¿qué dice el niño emigrado?: pues que “¡he invertido dinero para llegar, mucho dinero,
mis padres por ejemplo, mis padres me dieron mucho dinero para emigrar! y
¿qué voy a decirles? ¿¡Que no he encontrado trabajo!?”… Y así viven ahí escondidos, sin
dinero, sin trabajo, sin nada y no pueden volver, ese es el problema”
Informante clave, experto en migraciones de menores de entidad
local, Beni Mellal, Marruecos.
Con todo, el impacto del proceso de institucionalización muestra su dimensión

más sobresaliente sobre el resultado de las trayectorias de emancipación e inserción
socio-laboral. Los criterios de acceso a una extensión del período de institucionalización
que podrían al menos facilitar la inserción laboral del joven inmigrante parecen dejar
olvidada la condición de vulnerabilidad añadida que supone ser extranjero y depender
de un contrato de trabajo para mantener la regularidad jurídica indispensable para
mantener derechos básicos como el acceso a la sanidad, a una vivienda, a formación y
educación, etc. Esta condición, que había sido motivo principal de obstáculo para el
acceso al derecho de protección, la condición de extranjero. Mientras fue este
condicionante el principal factor tenido en cuenta para la entrada en el sistema, con la
consiguiente aplicación tardía de medidas educativas a la espera de los largos procesos
de tramitación de autorizaciones, ésta condición de vulnerabilidad. La interpretación de
tal política se plantea entonces poco coherente y un tanto contradictoria y las razones
que nos empujan a pensar en un trato desigual entre nacionales y extranjeros parecen
evidentes.
Reflexiones finales
…Ahora mismo que tengo 19 años, tengo 6 años aquí en España yo no he hecho nada. Si
hubiera estado en mi país, ya tengo… todo. Estoy trabajando, a lo mejor tengo un poco de
dinero, sabes? Aquí no, no tengo un euro. Es muy duro y además para mí, no tengo papeles,
sabes? Ahora vas a un, a un curso, yo vi cursos, si no eres español, no lo haces… Imagínate, si
no eres español no lo haces… imagínate yo que no tengo papeles. Ahora yo no tengo derecho a
hacer un curso porque no tengo papeles… Ellos lo saben y fíjate q eran mis… mis responsables,
sabes? De mi…eran responsables mía, los me…, menores. Entonces… si ellos saben que yo
estoy por aquí tirado: ¿Porque no me mandan algo o me llaman o algo así? Un contacto, que yo
voy a libertad vigilada sabes?, que ellos tienen contacto con libertad vigilada y les dicen, ese
chaval… no sé qué, si está trabajando o algo, nosotros le solucionamos una ayuda o algo así?
Nunca piensan así…
Joven ex tutelado, migración sin referentes familiares, expulsado del
sistema por apertura de expediente disciplinar.
94 REID, 10, pp. 83-100

El impacto de la institucionalización en las trayectorias migratorias y vitales de

los menores de edad migrantes y no acompañados, muestra como los itinerarios
trazados desde el sistema de protección determina en gran medida sus resultados. El
acceso a los recursos de acompañamiento no es solo fundamental para lograr una
inserción posible sino son determinantes para ayudar al joven a acceder a redes que
permitan su empleabilidad y mantengan su situación de regularidad jurídica, su
inclusión social, una vez emancipado.
Podemos decir, con todo, que las razones que explican su desprotección hacen
referencia a las lagunas y falta de coordinación entre la legislación a nivel nacional y
regional (de las comunidades autónomas) y la tendencia a querer primar la política
migratoria a la de protección de la infancia. La primacía de una un sobre otra parece
servir para discriminar al menor en diferentes categorías cuando la situación lo requiere,
siendo cuestionado su derecho a la protección y siendo en ocasiones excluido de los
recursos disponibles.
Es necesario remarcar, por ello, las contradicciones que se dan a lugar en la
interpretación de la legislación de protección del menor y que se hacen evidentes
cuando se deja olvidada su condición como inmigrante según sea conveniente: lo es a la
hora de negarle su admisión pero no lo es más para darle una pronta salida. En
definitiva, la misma condición que lo hace más vulnerable es a su vez la característica
que le otorga su exclusión. Creemos que se dejan de lado las necesidades específicas
que pueda plantear el proyecto de vida del joven como individuo, como persona, así
como se dejan de lado las consecuencias psicosociales que pueden operar en todo el
proceso migratorio, como un fenómeno de enorme complejidad , tal y como vimos en el
caso de la familia marroquí, en el que se dan a lugar una serie de dinámicas y
negociaciones que ponen en juego no solo la auto-estima del menor sino su estabilidad
emocional y su capacidad de decisión. Comprender las necesidades del menor supone
comprenderlo como individuo y también como miembro elegido para la emigración en
su comunidad.
Hacemos así mismo un llamamiento a la responsabilidad, a la responsabilidad de
la administración en el compromiso contraído para garantizar los derechos
fundamentales de la infancia incluyendo la etapa de transición en el abandono de la
misma y como establecen Suárez y Jiménez (2010) a la responsabilidad sobre la
infancia por encima de la lógica de la seguridad.
Podemos concluir que las tipologías, según los casos estudiados, nos hablan de
un papel fundamental de la administración en dotar a la juventud migrante y en
situación de desamparo de recursos para logar una inclusión social efectiva. Vimos
como en los casos que se habían producido acogimientos transnacionales los jóvenes
debían abandonar la trayectoria educativa quedando sin ningún tipo de formación lo que
ponía más de relieve, si cabe, la importancia que recae sobre las redes sociales y su
función como mecanismos útiles para consolidar una inserción laboral exitosa.
REID, 10, pp. 83-100 95

Laiz Moreira, S.
El menor institucionalizado y excluido de las medidas de acompañamiento es sin

duda un caso de mayor riesgo social ya que no ha tenido acceso al capital social
necesario para generar posibles vías de acceso al mercado de trabajo y a un
mantenimiento de la situación de regularidad jurídica.
Por último, cabe remarcar, que los casos estudiados han logrado resolver el
enigma del concepto de la migración infantil como producto de un efecto llamada
siendo constatado su vinculación a otro tipo de factores, como los familiares, culturales
y a unas condiciones estructurales (Coma y Quiroga, 2005) que contienen diferentes
tipos de estrategias para consolidar al menor como nuevo agente de movilidad social
familiar, como nuevo “elegido” para la emigración. Si bien es cierto que lo menores
conocen la estructura de protección de la infancia en Europa que ha orientado el
desarrollo de expectativas de acogida institucionalizada en el diseño previo de la
migración (Gimeno Monterde, 2011) no siempre es ésta la alternativa escogida,
comprobándose casos de proyectos cuyo objetivo no era demandar la tutela pública.
Parece ser una generalización sin argumentos sólidos aquella premisa repetida
que sitúa la institucionalización como recurso abusado por las familias migrantes. Los
derechos del menor en situación de desamparo, nacional o extranjero, no pueden ser
sometidos a discrecionalidades de ningún tipo.
Por todo ello, remarcamos la necesidad de una especial consideración frente a la
situación que viven los jóvenes migrantes tras la expulsión del mismo sistema que años
antes los había acogido como “suyos”. La revisión de esta responsabilidad supone
reconocer la necesidad de facilitar vías de renovación legal alternativas que podrían
contribuir a evitar la reproducción de situaciones de exclusión y desigualdad en el
colectivo inmigrante. Concluimos, por tanto, que en estas políticas de intervención
radica parte del esfuerzo en generar la igualdad de oportunidades en nuestras
sociedades, a partir del empoderamiento real que permita al joven afrontar las
estructuras de dominación que recaen sobre él una vez fuera del sistema.
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Sofía Laiz Moreira

Lda. en Sociología. Master en Investigación en Migraciones Internacionales (UDC). Actualmente es
doctoranda y miembro investigador del ESOMI (Equipo de Sociología de las Migraciones
Internacionales). Sus líneas de investigación son las migraciones infanto-juveniles y familiares, los
procesos de inserción de jóvenes migrantes y segundas generaciones de migrantes, el trasnacionalismo
familiar, las estrategias familiares de movilidad social intergeneracional y la función del capital social y
cultural dentro de estas estrategias. Sofía se encuentra actualmente adscrita al ESOMI, Dpto de
Sociología y Ciencia Política, Facultad de Sociología, Universidad de La Coruña. Campus Elviña, s/n –
15071 – A Coruña, España.
Correo electrónico: [email protected]. Tfno: (+34) 615449867.

REID, 10, pp. 83-100 99

Laiz Moreira, S.
100 REID, 10, pp. 83-100

BREVE HISTÓRIA DA DEFICIÊNCIA INTELECTUAL
Francine Cristine Garghetti

José Gonçalves Medeiros
Adriano Henrique Nuernberg1
Resumo. A história registra diferentes formas de ver o indivíduo com deficiência, passando pelo
abandono, extermínio, superproteção, segregação, integração e atualmente o processo de inclusão. O
conceito tem uma relação estreita com as concepções sociais, políticas, econômicas e ideais que
nortearam cada período da história. Esse artigo pretende realizar um breve resgate do conceito de
deficiencia intelectual nos diferentes momentos da história da sociedade ocidental até os dias atuais,
fazendo também descrições e considerações sobre os aspectos ontológicos, antropológicos e
epistemológicos deste conceito. Para isso foi utilizado como base as produções de Isaías Pessotti e Maria
Salete Fábio Aranha, além de contribuições de outros autores que produziram conhecimento sobre o
tema. Conhecer essa construção histórica possibilita compreender mais acerca da deficiência, o que
propicia maior clareza sobre o conceito e consequentemente sobre a implementação de serviços de
atendimento a esta parcela da população, bem como de projetos de pesquisa na área.
Palavras-chave: deficiências, história, pessoa com deficiência.
BRIEF HISTORY OF INTELLECTUAL DISABILITY
Abstract. The history registers different forms of seeing the individual with deficiency, going by the
abandonment, extermination, superprotection, segregation, integration and now the inclusion process. The
concept has a narrow relationship with the social conceptions, politics, economical and ideals that
orientated each period of the history. This article intends to accomplish an abbreviation rescue of the
intellectual disability concept in the different moments of the history of the western society to the current
days, also making descriptions and considerations on the aspects ontological, anthropological and
epistemological of this concept. For that it was used as base Isaías Pessotti’s productions and Maria Salete
Fábio Aranha’s productions, besides other authors’ contributions that produced knowledge on the
deficiency. To know that historical construction makes possible to understand more concerning the
deficiency, what propitiates larger clarity on the concept and consequently on the implementation of
service services this portion of the population, as well as of research projects in the area.
Key words: disabilities, history, people with disabilities.
1

Garghetti, F. C., Medeiros, J. G., Nuernberg, A. H.
BREVE HISTORIA DE LA DISCAPACIDAD INTELECTUAL
Resumen. La historia registra diferentes formas de ver a la persona con discapacidad, a través del
abandono, el exterminio, la sobreprotección, la segregación, integración, y en la actualidad el proceso de
inclusión. El concepto tiene una estrecha relación con las concepciones sociales, políticas, económicas y
de los ideales que guiaron a cada época de la historia. Este artículo pretende hacer un breve rescate del
concepto de discapacidad intelectual en diferentes momentos de la historia de la sociedad occidental
hasta la actualidad, haciendo también descripciones y consideraciones sobre los aspectos ontológicos,
antropológicos y fundamentos epistemológicos de este concepto. Para esto se utiliza como base las
producciones de Isaías Pessotti y Maria Salette Fabio Araña, además de las contribuciones de otros
autores que han producido conocimiento sobre el tema. Conocer esta construcción histórica nos permite
entender más acerca de la discapacidad, que proporciona una mayor claridad en el concepto y en
consecuencia sobre la aplicación de los servicios de atención a este segmento de la población, así como
los proyectos de investigación en el área.
Palabras clave: discapacidad, historia, las personas con discapacidad.
Introdução
A história registra diferentes formas de ver a pessoa com deficiência, passando
pelo misticismo, abandono, extermínio, caridade, segregação, exclusão, integração e,
atualmente, o processo de inclusão (Pessotti, 1984). Durante séculos, os “diferentes”
ficaram à margem dos grupos sociais, mas, na medida em que o direito do homem à
igualdade e a cidadania tornou-se motivo de preocupação, a percepção em relação à
pessoa com deficiência começou a mudar. A rejeição cedeu lugar a atitudes de proteção
e filantropia que até hoje prevalecem, apesar dos esforços do movimento das pessoas
com deficiência e seus apoiadores para que essa postura seja substituída pelo
reconhecimento da igualdade de direitos e acessos.
Atualmente, o mais importante documento que trata dos interesses das pessoas
com deficiência é a Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência. A
Convenção versa sobre os direitos dos cidadãos com deficiência e, em seu primeiro
artigo, traz a definição de pessoa com deficiência: aquela que tem impedimentos de
natureza física, mental, intelectual ou sensorial, os quais, em interação com diversas
barreiras, podem obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade com as demais
pessoas. Em relação à educação, a Convenção defende um sistema inclusivo em todos
os níveis, sendo a educação inclusiva o conjunto de princípios e procedimentos
implementados pelos sistemas de ensino para adequar a realidade das escolas à do aluno
que, por sua vez, deve representar a diversidade humana. Assim, um dos objetivos desse
modelo é a participação efetiva das pessoas com deficiência em uma sociedade livre, o
que exige a construção de escolas capazes de garantir o desenvolvimetno integral de
todos os alunos, sem exceção.
102 REID, 10, pp. 101-116

Breve história da deficiência intelectual
Em uma primeira tentativa de organizar uma linguagem universal sobre lesões e

deficiências, a Organização Mundial de Saúde (OMS) publicou o conceito de
deficiência: substantivo atribuído a toda perda ou anormalidade de uma estrutura ou
função psicológica, fisiológica ou anatômica, temporária ou permanente, e pode ser
classificada em cinco grupos: física, auditiva, visual, intelectual ou múltipla. Com a
publicação da Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde
(CIF) pela OMS em 2001, tem-se um marco no debate sobre deficiência, já sob forte
influência do modelo social. A CIF traz o novo significado do termo deficiência: uma
experiência sociológica e política e não apenas o resultado de um diagnóstico
biomédico sobre corpos anômalos.
A deficiência intelectual até o século XVIII era confundida com doença mental e
tratada exclusivamente pela medicina por meio da institucionalização que se
caracterizava pela retirada das pessoas com deficiência de suas comunidades de origem,
mantendo-as em instituições situadas em localidades distantes de suas famílias,
permanecendo isoladas do resto da sociedade, fosse a título de proteção, de tratamento,
ou de processo educacional (Aranha, 2001). A partir do século XIX, passou-se a levar
em conta as potencialidades da pessoa que apresentava algum tipo de deficiência e, aos
poucos, estudiosos da área da psicologia e da pedagogia envolveram-se com a questão e
realizaram as primeiras intervenções educacionais, principalmente nos países da
Europa.
Contudo, somente na década de 1960, é proposto um paradigma sustentado na
integração das pessoas com deficiência. Nas escolas é implantada a proposta da
educação inclusiva, que representa um processo de transformação das concepções
teóricas e das práticas da Educação Especial (Glat, Fontes & Pletsch, 2006), passando o
atendimento educacional a ser realizado em classes especiais. O paradigma de serviços,
como passou a ser denominado (Aranha, 2001), seguia a filosofia da normalização,
sendo a integração uma forma de preparação dos alunos com deficiência para sua
adaptação ao ensino regular. O problema continuava centrado no aluno e no ensino
especial, uma vez que a escola regular educava apenas aqueles com condições de
acompanhar as atividades, sem preocupação com as necessidades individuais. Esse
paradigma logo começou a enfrentar críticas, pois a maioria dos alunos com deficiência
continuava segregada em escolas ou classes especiais por não apresentar condições de
ingresso nas turmas regulares (Bueno, 2001). A ideia perdeu força e ampliou a
discussão sobre a cidadania da pessoa com deficiência.
Na década de 1980 ganha força um novo paradigma, caracterizado pelo
pressuposto de que a pessoa com deficiência tem direito à convivência não segregada e
acesso aos recursos disponíveis aos demais cidadãos. A proposta da educação inclusiva
continua norteando o processo, mas o novo paradigma fundamenta-se na inclusão, a
qual preconiza que esses alunos, independente do tipo de deficiência ou grau de
comprometimento, devem ser absorvidos diretamente nas classes comuns do ensino
regular, ficando a escola com a responsabilidade de se reestruturar para poder atendê-
REID, 10, pp. 101-116 103

loS. Crianças e adolescentes com deficiência passam a ser matriculados nas turmas
regulares de ensino, tornando-se possível o acesso e permanência de todos os alunos por
meio de uma transformação da escola (Aranha, 2001).
Durante todo esse processo, a condição que hoje se conhece por deficiência
intelectual foi marcada ao longo da história por conceituações diversas, incluindo:
idiota, imbecil, débil mental, oligofrênico, excepcional, retardado, deficiente mental,
entre outros. Esses nomes apareceram na medida em que novas estruturas teóricas
surgiram e os nomes mais antigos passaram a indicar um estigma. Atualmente, o
conceito de deficiência intelectual mais divulgado nos meios educacionais tem como
base o sistema de classificação da Associação Americana de Deficiência Intelectual e
Desenvolvimento – AAIDD. Segundo essa definição, a deficiência intelectual é
compreendida como uma condição caracterizada por importantes limitações, tanto no
funcionamento intelectual, quanto no comportamento adaptativo, que está expresso nas
habilidades adaptativas conceituais, sociais e práticas, manifestadas antes dos dezoito
anos de idade (AAMR, 2006).
Em suma, a deficiência intelectual não é um transtorno médico, nem um
transtorno mental, embora possa ser codificada em uma classificação médica das
doenças ou em uma classificação de transtornos mentais. Também não é uma condição
estática e permanente. Refere-se a um estado particular de funcionamento que começa
na infância, é multidimensional e é afetado positivamente pelos apoios
individualizados2 (AAMR, 2006). Mas, mesmo tendo se avançado no entendimento
dessa condição, o processo de inclusão das crianças/adolescentes com deficiência ainda
tem encontrado resistência na sociedade.
Esse artigo pretende realizar um breve resgate histórico da deficiencia
intelectual, fazendo também descrições e considerações sobre os aspectos onto, antro e
epistemológicos desse conceito e o enfoque educacional dado à essa condição no
decorrer dos séculos. Para isso, foram utilizadas como base as produções de dois
renomados autores que trabalham o tema: Isaías Pessotti e Maria Salete Fábio Aranha.
Estão presentes ainda contribuições de outros importantes autores que produziram
conhecimento sobre a deficiência.
Conhecer essa construção histórica possibilita compreender mais acerca da
deficiência intelectual, o que propicia maior clareza sobre o conceito e,
consequentemente, sobre a implementação de serviços de atendimento para essa parcela
da população, bem como projetos de pesquisa na área. Por isso, esse artigo propõe um
resgate do conceito de deficiência nos diferentes momentos da história da sociedade
ocidental até os dias atuais.
2
São de duas ordens: naturais e serviços. Os apoios naturais referem-se aos recursos usados pelo próprio sujeito com
deficiência e por sua família, para promover o seu desenvolvimento. Os apoios baseados em serviços referem-se às estratégias
usadas por profissionais da educação, saúde e assistência social (AAMR, 2006).
104 REID, 10, pp. 101-116

Da Grécia Antiga ao Período Medieval

A relação da sociedade com a parcela da população constituída pelas pessoas
com deficiência tem se modificado no decorrer dos tempos, tanto no que se refere aos
pressupostos filosóficos que a permeiam, como no conjunto de práticas nas quais ela se
objetiva (Aranha, 2001). Ao se buscar dados sobre o tipo de tratamento dado às pessoas
com deficiência na Idade Antiga e na Idade Média, descobre-se que pouco se sabe. A
maior parte das informações provém de passagens encontradas na literatura grega e
romana, na Bíblia, no Talmud e no Alcorão.
Na Antiguidade, até 476 d.C., as sociedades ocidentais fundamentavam-se
economicamente em atividades de agricultura, pecuária e artesanato, as quais eram
executadas pelo povo que não possuía qualquer poder político, econômico e social. A
sociedade contava com apenas dois grupos sociais: a nobreza e os servos. Neste
contexto, desenvolveu-se a prática de uma organização sóciopolítica fundamentada no
poder absoluto de uma minoria, associada à absoluta exclusão da maioria. Em tal
cenário, a pessoa com deficiência, como qualquer outra pessoa do povo, também
parecia não ter importância enquanto ser humano, sendo que as crianças deficientes
eram deixadas ao relento para que morressem, já que sua exterminação não
demonstrava ser problema ético ou moral (Aranha, 2001).
Já na Idade Média, de 476 até 1453, com o fortalecimento do cristianismo, a
situação modificou-se um pouco, já que todos passaram a ser igualmente considerados
filhos de Deus e possuidores de uma alma. A abordagem ao diferente variava conforme
o grupo, sendo que alguns eram objetos de caridade, outros eram punidos por serem
considerados resultantes de possessão demoníaca e outros, ainda, eram mortos. A
pessoa com deficiência era vista como insignificante no contexto da organização social,
política e econômica e a pouca atenção recebida associava-se às crenças religiosas. Não
se tem evidência de esforços específicos para se providenciar abrigo, proteção,
tratamento e/ou capacitação dessas pessoas (Pessotti, 1984; Aranha, 2001).
O sistema de produção medieval continuou o mesmo da Antiguidade, sendo que
a grande diferença passou a estar no fato de que o cristianismo veio provocar a
formação de uma nova classe social, constituída pelos membros do clero, que
gradativamente foi assumindo cada vez maior poder social, político e econômico.
Devido a essa nova organização da sociedade, sucederam-se nos séculos XIV e XV
dois importantes processos, que foram decisivos na história da humanidade: a
Inquisição Católica e a consequente Reforma Protestante. Manifestações populares em
toda a Europa, aliadas a manifestações dentro da própria Igreja, começaram a
questionar o abuso do poder do clero. Esse processo passou a colocar em risco o poder
hegemônico da Igreja que, na tentativa de se proteger de tal insatisfação, inicia um dos
períodos mais negros da história da humanidade: a caça e extermínio daqueles aos quais
passou a chamar de hereges e “endemoniados”, sendo estes últimos geralmente
materializados na figura do doente ou do deficiente mental (Aranha, 2001).
REID, 10, pp. 101-116 105

A indignação perante tal processo provocou a cisão dentro da própria Igreja.

Martinho Lutero, liderando os membros do clero que rejeitavam tal situação iniciou
uma nova igreja, porém não houve modificação nas relações da sociedade com a
deficiência. Na realidade, a partir da Reforma Protestante dois sistemas político-
religiosos passaram a coexistir, dominando por muito tempo o direcionamento da
história da humanidade. Ambos concebiam a deficiência como fenômenos metafísicos,
de natureza negativa, ligados à rejeição de Deus, através do pecado, ou à possessão
demoníaca (Pessotti, 1984).
A Deficiência nos séculos XVI, XVII e XVIII

No início do século XVI a Revolução Burguesa muda o modo religioso de ver o
homem e a sociedade e traz também uma mudança no sistema de produção: o
capitalismo mercantil. Há uma nova divisão social do trabalho: de um lado os donos
dos meios de produção e de outro os operários, aliada ao surgimento de uma nova
classe, a burguesia, constituída por pequenos comerciantes. Nesse novo contexto a
visão do homem, que até então era abstrata, metafísica, transforma-se e torna-se mais
concreta. Surgem novas ideias quanto à natureza da deficiência e, pela primeira vez,
uma autoridade da medicina, Phhilipus Aureolus Paracelsus, considera ser de natureza
médica um problema que até então fora situado dentro teologia e da e da moral
(Pessotti, 1984). A deficiência passou então a ser vista como produto de infortúnios
naturais e um atributo do indivíduo. O deficiente era considerado improdutivo, do
ponto de vista econômico, passando a ser tratado pelos métodos da medicina
disponíveis na época. Foi também nesse período que surgiu o primeiro hospital
psiquiátrico, que como asilos e conventos, servia para confinar pessoas que
apresentavam comportamentos fora do padrão da sociedade (Aranha, 1995; 2001).
No século XVII, a organização sócioeconômica foi se encaminhando para o
capitalismo comercial, fortalecendo o modo de produção capitalista e consolidando a
burguesia no poder. Esta passou a defender a concepção de que os indivíduos não eram
essencialmente iguais e a necessidade de se respeitar as diferenças, utilizando disso
para legitimar a desigualdade social. A educação, que até então funcionava
semelhantemente ao padrão de ensino tradicional assumido pela Igreja, passou a ser
oferecida também pelo Estado, com objetivos claros de preparo da mão de obra que se
mostrava necessária no novo modo de produção. Nesse período, novas idéias foram
sendo produzidas, tanto na área da medicina como na filosofia e na educação. Em
relação à deficiência, continuou predominando a postura organicista, voltada para a
busca da identificação de causas ambientais (Pessotti, 1984).
Nessa mesma época, um filósofo empirista chamado John Locke passa a
defender que o homem é uma “tabula rasa” a ser preenchida pela experiência. Ele
propôs uma visão naturalista, com maior tolerância às limitações. O deficiente pode ser
tratado ou educado e tem direito a isso, porém não há vantagens para o poder público e
106 REID, 10, pp. 101-116

para a família em assumir essa responsabilidade. Inútil para a lavoura e para o

artesanato, e consumidor improdutivo da renda familiar, o deficiente não tem outro
destino além do asilo (Pessotti, 1984).
Passadas as endemias da época e a fúria da Inquisição, o leprosário passa a
representar a solução para o problema e foi assim que grandes hospitais, como o Bicêtre
e o Salpêtrière, tornaram-se depósito de pessoas que eram consideradas incapazes de
manter seu lugar na sociedade e, por isso, deveriam ser afastadas do meio social. Dessa
forma, a partir desde período, a relação da sociedade com a pessoa com deficiência
passou a se diversificar, caracterizando-se por iniciativas de institucionalização,
tratamento médico e busca de estratégias de ensino (Pessotti, 1984; Aranha, 2001).
Em relação ao tratamento médico, Esquirol é o principal representante da área
nesse período. Escreveu sob a influência de Pinel, numa época pré-científica da
medicina, de contradições e polêmicas sobre a hereditariedade da deficiência
intelectual. Para Esquirol a idiotia não era uma doença, mas um estado em que as
faculdades intelectuais nunca se manifestaram, ou não puderam desenvolver-se
suficientemente para que os conhecimentos relativos à educação fossem adquiridos.
Também defendia a impossibilidade de alterar esse estado (Pessotti, 1984).
Até o século XVIII, a própria ciência confundia deficiência mental com doença
e procurava tratamentos que trouxessem uma "melhora" para essa condição. Na
Medicina, esse século foi um período mais de assimilação e de consolidação do
conhecimento já produzido, do que de grandes descobertas. A deficiência mental
continuava sendo considerada hereditária e incurável e, por isso, a maioria das pessoas
que apresentava essa especificidade, era abandonada em hospícios ou asilos.
Séculos XIX e XX: Institucionalização versus Desinstitucionalização e Paradigma

de Serviços
Somente no século XIX, com o trabalho do médico Jean Itard, considerado o
primeiro teórico de Educação Especial, as pessoas com deficiência intelectual passaram
a ser consideradas passíveis de serem educadas. O primeiro grande desafio colocado
para Itard foi o trabalho com o menino Victor de Aveyron, diagnosticado pelo
psiquiatra francês Philippe Pinel como sendo um idiota, sem esperança alguma de
possibilidades de educação. No entanto, a convicção de Itard de que o homem não
nasce como homem, mas é construído como homem, o fez opor-se ao diagnóstico dado
por Pinel. Itard via a deficiência intelectual, ou o desenvolvimento bem sucedido, como
um processo cumulativo no qual há fases ou estádios encadeados, como se o
desenvolvimento fosse uma contínua gênese de operações e desempenhos mais
complexos e refinados e, a partir de aquisições preliminares, passou a dedicar-se à
educação de Victor. Com sua metodologia obteve avanços significativos, os quais
constituíram os fundamentos da avaliação e da didática na área da deficiência
intelectual (Pessotti, 1984; Carneiro, 2007; Pletsch, 2009).
REID, 10, pp. 101-116 107

Outra importante contribuição na época foi a de Édouard Séguin, discípulo de

Itard, o primeiro a propor uma teoria psicogenética da deficiência intelectual e a criticar
a prevalência da visão médica de incurabilidade. Seu método consistia em estimular o
cérebro por meio de atividades físicas e sensoriais, tendo seu trabalho influenciado por
Pestalozzi, Fröebel e Montessori, cujos estudos e atividades eram dirigidos para a
educação de pessoas com deficiência intelectual. Ele descreveu as categorias idiotia,
imbecilidade e debilidade como quadros diferentes com etiologias também diferentes,
considerando, além de causas orgânicas (hereditárias ou não), causas ambientais ou
psicológicas. O trabalho de Séguin pode ser considerado um marco, pois além dos
estudos teóricos e do método educacional, dedicou-se ao desenvolvimento de serviços,
criando em 1837 a primeira escola para deficientes intelectuais. Também foi o primeiro
presidente de uma organização de pesquisa dirigida a estudos sobre a deficiência,
fundada em 1876, a Associação Americana de Retardo Mental [AAMR], atualmente
conhecida como Associação Americana de Deficiência Intelectual e Desenvolvimento
[AAIDD] (Miranda, 2003; Pletsch, 2009).
Com o passar dos séculos, as concepções sobre deficiência foram se
transformando e se ampliando, tanto como consequência das mudanças ocorridas nas
sociedades quanto em função da evolução no campo científico. No século XIX é
consolidada a prática do cuidado institucional para pessoas com deficiência, porém
essas instituições, para tratamento e educação, logo se transformaram em ambientes
segregados, constituindo o primeiro paradigma formal adotado na caracterização da
relação sociedade-deficiência: o Paradigma da Institucionalização. Este paradigma
caracterizou-se pela retirada das pessoas com deficiência de suas comunidades de
origem e pela manutenção delas em instituições, frequentemente situadas em
localidades distantes de suas famílias. Assim, ficavam mantidas em isolamento do resto
da sociedade, fosse a título de proteção, de tratamento, ou de processo educacional
(Aranha, 2001).
Apesar de existirem desde o século XVI, tais instituições não foram
criticamente examinadas até 1960, quando Erving Goffman publicou o livro
Manicômios, Prisões e Conventos, obra que faz uma análise das características da
instituição e de seus efeitos no indivíduo. A partir do livro de Goffman, muitos autores
passaram a publicar estudos que enfocavam tanto as características dessas instituições
como seus efeitos no indivíduo institucionalizado, sendo que a maioria apresentava
uma dura crítica a esse sistema, principalmente em relação a sua inadequação e
ineficiência para favorecer a recuperação das pessoas para a vida em sociedade
(Goffman, 1999).
No século XIX, o questionamento e a pressão contrária à institucionalização
vieram de diferentes direções e determinados por interesses: primeiramente do sistema,
ao qual custava cada vez mais caro manter a população institucionalizada na
improdutividade e na condição de segregação; e segundo, do processo geral de reflexão
e de crítica que naquele momento permeava a vida nas sociedades ocidentais; aliada a
108 REID, 10, pp. 101-116

estes, existia ainda a crescente manifestação de duras críticas ao paradigma da

institucionalização. Tais processos, embora diversos quanto a sua natureza e motivação,
vieram a convergir, determinando, em seu conjunto, a reformulação de ideias e a busca
de novas práticas no trato da deficiência (Aranha, 2001). Como consequência, a
organização sociocultural assegurou tratamentos diferenciados, passando pelo
abandono, confinamento e a volta ao hospício, ou ainda pela Educação Especial.
As concepções a respeito da deficiência ampliaram-se nos séculos XVII e XVIII
em todas as áreas do conhecimento, o que favoreceu diferentes atitudes (Silva e Dessen,
2001). No século XIX, é percebida uma atitude de responsabilidade pública frente às
necessidades dos deficientes, consolidando-se uma abordagem educacional, que passou
a levar em conta as possibilidades e potencialidades da pessoa com deficiência. Já no
século XX, houve uma multiplicação das visões a respeito do deficiente, com a
prevalência de vários modelos explicativos: o metafísico, o médico, o educacional, o da
determinação social e, mais recentemente, o socioconstrutivista ou sócio-histórico
(Aranha, 1995).
A década de 1960 representa um marco importante na modificação do padrão de
relação da sociedade com a pessoa com deficiência. Considerando que o paradigma de
institucionalização tinha fracassado na busca da restauração do funcionamento normal
do indivíduo, iniciou-se o movimento pela desinstitucionalização, baseado na ideologia
da normalização como uma nova tentativa para integrar a pessoa com deficiência na
sociedade. Os primeiros usos da palavra desinstitucionalização descreviam os esforços
para tirar as pessoas de instituições, colocando-as num sistema o mais próximo possível
do considerado como uma vida normal em comunidade. Assim, foi se configurando
gradativamente um novo paradigma de relação entre a sociedade e a parcela da
população representada pelas pessoas com deficiência: o Paradigma de Serviços.
Interesses de diferentes naturezas se aliaram na determinação da construção desse
processo. A luta pela defesa dos direitos humanos e civis das pessoas com deficiência
utilizou-se das contradições do sistema social, político e econômico vigente, que
defendia a diminuição das responsabilidades sociais do Estado para avançar na direção
de sua integração na sociedade (Aranha, 2001).
O Paradigma de Serviços fundamentou-se na ideologia da normalização, que
representava a necessidade de introduzir a pessoa com deficiência na sociedade,
ajudando-a a adquirir as condições e os padrões da vida cotidiana o mais próximo do
normal. O princípio da normalização favoreceu tanto o afastamento da pessoa das
instituições, como a provisão de programas para oferecer serviços que se mostrassem
necessários para atender suas necessidades. O afastamento do paradigma da
institucionalização proporcionou a criação do conceito da integração, fundamentado na
ideologia da normalização. Integrar significava localizar no sujeito a necessidade de
mudança, contando para isso com mudanças na comunidade. Porém, estas mudanças
não eram no sentido de uma reorganizarção para favorecer e garantir o acesso da pessoa
REID, 10, pp. 101-116 109

com deficiência, mas sim no sentido de assegurar serviços e recursos que pudessem
“modificá-la”, para que ela se aproximasse do “normal” (Aranha, 2001).
No âmbito da educação, escolas e as classes especiais são voltadas para o ensino
do aluno, visando sua ida ou seu retorno para as salas de aula denominadas normais. Na
área profissional, os exemplos são as oficinas abrigadas e os centros de reabilitação,
que contam com equipes de diferentes profissionais para realizar o treinamento para a
vida na comunidade, tais como atividades da vida diária e atividades de vida prática.
Embora se tenha passado a assumir a importância do envolvimento maior e mais
próximo da comunidade na integração de seus membros com deficiência, o objeto
principal da mudança ainda centrava-se no próprio sujeito (Aranha, 2001).
O paradigma de serviços começou a enfrentar críticas da academia científica,
das próprias pessoas com deficiência e de seus familiares, organizados em associações
e outros órgãos de representação. Parte das críticas era proveniente das dificuldades
encontradas no processo de busca de “normalização” da pessoa com deficiência. Ainda
que alguns tenham alcançado vida independente e produtiva ao serem submetidos à
prestação de serviços organizada na comunidade, muitos ainda apresentaram
dificuldades na tentativa de alcançar um funcionamento semelhante aos não deficientes,
devido às próprias características do tipo de deficiência. Outra crítica importante
referia-se à expectativa de que a pessoa com deficiência se assemelhasse aquela que
não apresentava deficiência (Aranha, 2001).
Existe, também, uma situação contraditória. Ao longo da década de 1990,
embora o Ministério da Educação do Brasil defendesse a inclusão como política social e
educacional, sempre manteve uma Secretaria de Educação Especial, reafirmando, a
permanência dos serviços educacionais relacionados a esta secretaria, que são
antagônicos à política da inclusão (Barros, 2005), ao argumentar que a Educação
Inclusiva seria uma política que perpassaria todas as modalidades de atendimento
educacional existentes: educação indígena, educação de jovens e adultos, ensino
fundamental, ensino superior, ensino médio, educação infantil e até mesmo a educação
especial, sendo razoável que essas duas instâncias coexistissem, o que negaria o fato de
que fossem mutuamente excludentes.
A ideia de que educação inclusiva possa prescindir da Educação Especial parece
equivocada, pois diversas pesquisas vêm mostrando a importância do trabalho
colaborativo entre ambas (Capellini, 2004; Mendes, 2006; Beyer, 2008; Pletsch, 2009).
O grande problema é que a inclusão ainda é vista como uma responsabilidade
“setorializada” da Educação Especial e não como um conjunto de medidas que o
sistema de ensino como um todo, de maneira interdisciplinar, deveria adotar para
efetivar tal proposta. Acredita-se que esteja em curso um processo de resignificação do
papel da Educação Especial, antes focado na produção de conhecimentos dirigidos
somente para o atendimento direto de alunos com necessidades especiais, agora,
110 REID, 10, pp. 101-116

também, voltado para a produção do conhecimento, direcionado ao suporte às escolas

comuns (Pletsch, 2009).
O Paradigma de Suporte e as concepções do Século XXI

A ideia da normalização começou a perder força e ampliou-se a discussão sobre
a pessoa com deficiência como um cidadão com os mesmos direitos às oportunidades
disponíveis na sociedade, independente do tipo e do grau de comprometimento da
deficiência. Passou-se a discutir que as pessoas com deficiência necessitam não apenas
de serviços oferecidos no contexto de suas comunidades, mas também de outras
providências necessárias para garantir sua valorização enquanto cidadão. Coube
também à sociedade reorganizar-se de forma a garantir o acesso de todos os cidadãos,
inclusive os deficientes, a tudo que se dispunha. Essas ideias deram sustentação para o
surgimento do terceiro paradigma: o Paradigma de Suporte, que tem se caracterizado
pelo pressuposto de que a pessoa com deficiência tem direito à convivência não
segregada e acesso aos recursos disponíveis aos demais cidadãos (Aranha, 2001).
Para implementar o Paradigma de Suporte, fez-se necessário identificar o que
poderia assegurar tais direitos, buscando-se a disponibilização de suportes e
instrumentos que viabilizassem a garantia de que a pessoa com deficiência pudesse
acessar todo e qualquer recurso da comunidade. Os suportes podem ser de diferentes
tipos (social, econômico, físico, instrumental) e têm como função favorecer a inclusão
social, processo de ajuste mútuo, onde cabe à pessoa com deficiência manifestar-se
com relação a seus desejos e necessidades, e à sociedade a implementação dos ajustes e
providências necessárias, que possibilitem o acesso e a convivência no espaço comum
(Aranha, 2001).
A inclusão parte do mesmo pressuposto da integração, ou seja, do direito da
pessoa com deficiência à igualdade de acesso ao espaço comum da vida em sociedade
(Aranha, 2001). Porém, no Paradigma de Serviços, onde se contextualiza a idéia da
integração, pressupõe-se o investimento principal na promoção de mudanças no
indivíduo, na direção de sua normalização. Já no Paradigma de Suportes, onde é focada
a idéia da inclusão, são previstas intervenções tanto no processo de desenvolvimento do
sujeito quanto no processo de reajuste da realidade social, através de suportes físicos,
psicológicos, sociais e instrumentais, para que a pessoa com deficiência possa
imediatamente adquirir condições de acesso ao espaço comum da vida na sociedade.
Embora existam ainda muitos equívocos em relação aos conceitos, a grande
diferença entre os termos integração e inclusão está no fato de que, no primeiro, se
procura investir na adaptação e desenvolvimento do sujeito para a vida na comunidade
e, no segundo, além de se investir no processo de desenvolvimento do indivíduo, busca-
se a criação imediata de condições que garantam o acesso e a participação da pessoa na
vida comunitária, por meio da provisão de suportes ou apoios.
REID, 10, pp. 101-116 111

O Ministério da Educação vive os dilemas de não poder cumprir os preceitos da

inclusão (Barros, 2005). De um lado está preso à dívida que contraiu com as entidades
filantrópicas de atenção aos deficientes, quando estas ocupavam o papel que era do
Estado na Educação Especial, levando-o a permitir e a favorecer a perpetuação dessa
modalidade de assistência. De outro, a obrigação de defender uma política de
universalização do ensino, que propõe escola regular para todos, negando de certa
maneira a Educação Especial. Há uma realidade não compatível com o discurso da
inclusão, ao revelar que a extensão da aplicabilidade desta no ensino regular é
reconhecida como limitada pelas próprias instâncias do Governo (Barros, 2005). Nos
discursos oficiais dirigidos ao conhecimento público, fala-se em inclusão de todas as
crianças, mas, na prática, nas esferas mais locais e descentralizadas de decisão,
reconhece-se a impossibilidade da inclusão irrestrita de todo o tipo de criança com
deficiência.
A inclusão dos deficientes na escola regular, da maneira que foi propagandeada,
é um reflexo do discurso do modelo social, porque pressupõe a inexistência da
deficiência em si, deslocando-a para a sociedade (Barros, 2005). Em 2000, o Ministério
da Educação preconizava, por meio de suas peças publicitárias, em prol da inclusão de
crianças deficientes no ensino regular, afirmando essa possibilidade para toda e
qualquer criança deficiente, sob um artifício generalizante que ignorava as
especificidades de uma ampla categoria e encobria suas manifestações de extrema
gravidade, aquelas não alcançáveis nem pela inclusão escolar, nem pelo otimismo do
modelo social. Subliminarmente, reconhecia e assinalava os limites de alcance dessa
inclusão, então, escorando-se na figura da Síndrome de Down, cujas incapacitações de
menor severidade falam a favor de uma lógica, a qual permite interpretar a exclusão
quase que apenas como má vontade da sociedade.
No contexto brasileiro, além da Constituição Federal do Brasil, outras leis
garantem os direitos de crianças e adolescentes com deficiência, entre elas a Convenção
dos Direitos da Criança (CDC), a Lei nº 7.853/89, o Estatuto da Criança e do
Adolescente (ECA) e a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Brasileira (LDB). A
legislação brasileira é avançada relativamente às garantias de direito à educação na rede
regular de ensino e o sistema educacional está gradualmente mudando sua política em
relação à matricular e a aceitar estudantes com deficiência nas escolas públicas e
privadas, porém o momento atual ainda é de transição (Ferreira, 2009).
A atenção às pessoas com deficiência intelectual tem sido mais efetiva na área
da educação, mas constitui um desafio para a organização dos serviços públicos de
saúde, que ainda apresenta reduzida oferta de serviços, baixa cobertura, difícil acesso,
descontinuidade de atendimento, entre outros problemas. Embora não se constitua como
doença, a deficiência intelectual configura demandas de cuidados que se estenderão ao
longo de toda uma vida e, por isso, necessitam de rede de apoio estruturada e
fundamentada em dados empíricos e teóricos.
112 REID, 10, pp. 101-116

Conforme estudos já realizados sobre o tema, a principal crítica a todo o

processo de inclusão escolar refere-se ao despreparo das redes de ensino para atender os
alunos com algum tipo de necessidade especial e, mesmo com todos os avanços
conquistados, um grande número de alunos com deficiência, inseridos na escola regular,
continua segregado dentro da própria escola. No entanto, apesar do sistema educacional
ainda apresentar lacunas de recursos materiais e recursos humanos com entendimento
claro do que seja inclusão, nos últimos dez anos o número de matrículas de alunos com
deficiência tem aumentado, sistematicamente, na rede regular e a inclusão é um
processo sem volta.
Então, a questão da inclusão escolar, assim com a inclusão social não é processo
que diga respeito somente à pessoa com deficiência, mas sim a todos os cidadãos. Não
haverá inclusão da pessoa com deficiência, enquanto a sociedade não for inclusiva,
onde todos possam igualmente se manifestar nas diferentes instâncias de debate e de
tomada de decisões da coletividade, tendo disponível o suporte que for necessário para
viabilizar essa participação. As pessoas com deficiência precisam frequentar os serviços
de apoio para seu melhor tratamento e desenvolvimento, mas a sociedade também
precisa se reorganizar de forma a garantir o acesso da pessoa através das adaptações
que se mostrem necessárias.
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114 REID, 10, pp. 101-116

Dados dos autores
Francine Cristine Garghetti

Universidade do Oeste de Santa Catarina – UNOESC
Curso de Psicologia Unidade Chapecó. Av. Nereu Ramos, 3777-D, Seminário, Chapecó, SC, Brasil.
José Gonçalves Medeiros

Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC
Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Departamento de Psicologia. Campus Universitário Trindade,
Florianópolis, SC, Brasil. Caixa-postal: 5060.
Adriano Henrique Nuernberg

Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC
Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Departamento de Psicologia. Campus Universitário Trindade,
Florianópolis, SC, Brasil. Caixa-postal: 476.
REID, 10, pp. 101-116 115

116 REID, 10, pp. 101-116

SIETE JUVENTUDES EN LA CONSTRUCCIÓN DE LA IDENTIDAD DE UN

ORIENTADOR DE ZONA COMO ASESOR
Jesús Domingo Segovia1

Juan de Dios Fernández Gálvez
Beatriz Barrero Fernández
Resumen. La identidad profesional se construye a través de la interpretación de sucesos que ocurren a lo

largo de la vida profesional. Es dinámica y recíproca. Se crea gracias a las interpretaciones elaboradas por
uno mismo y por las percepciones que tienen los otros sobre el sujeto en cuestión. El presente trabajo
muestra la trayectoria de vida de un orientador de zona y cómo éste ha reconstruido su identidad
profesional. Se trata de un estudio de caso. El caso es seleccionado por su larga trayectoria de implicación
en movimientos de renovación pedagógica y en experiencias de innovación. Es, además, uno de los
orientadores considerados como referentes por sus propios compañeros de profesión y por los docentes
que reciben su apoyo. Se utiliza el análisis dialéctico de relatos de experiencia a lo largo de cuatro años.
Los resultados muestran el proceso de reconstrucción de su identidad profesional vivido. Desde una
primera identidad docente a la de orientación, para evolucionar, posteriormente, como agente de cambio y
apoyo a la mejora.
Palabras clave: Desarrollo profesional. Identidad profesional. Orientación. Biograma. Investigación

Narrativa.
SEVEN YOUTHS IN THE CONSTRUCTION OF SCHOOL COUNSELOR

IDENTITY AS AN ADVISOR
Abstract. Professional identity is built through the interpretation of events that occur along the
professional life. It is dynamic and reciprocal. It was created thanks to the interpretations made by oneself
and by perceptions that have others on the subject in question. The present work shows the path of life of
a counselor's area and how this has reconstructed his professional identity. It's a case study. The case is
selected for its long history of involvement in educational renewal movements and experiences of
innovation. It is also one of the considered as related by his own colleagues and teachers receiving their
support. The dialectical analysis of stories of experience over four years is used. The results show the
rebuilding process of their professional identity lived: From a first teaching identity to the orientation, to
evolve, then, as an agent of change and support improvement.
Key Words: Professional development. Professional identity. Counseling. Biogram. Narrative research.
1

Segovia, J. D., Fernández Gálvez, J. D., Barrero Fernández, B.
SETE JOVENS NA CONSTRUÇÃO DA IDENTIDADE DE UMA ÁREA COMO

DE CONSELHEIRO CONSELHEIRO
Resumo. A identidade profissional é construída através da interpretação dos eventos que ocorrem ao
longo da carreira. É dinâmico e recíproco. Ele foi criado graças as interpretações feitas por si mesmo e as
percepções que têm outros sobre o assunto em questão. O presente trabalho mostra a trajetória de vida de
área em um conselheiro e como isso reconstruiu sua identidade profissional. É um estudo de caso. O caso
é selecionado para a sua longa história de envolvimento nos movimentos de renovação educacional e
experiências de inovação. É também um dos considerados como relacionados por seus próprios colegas e
professores recebendo seu apoio. Destina-se a análise dialética das histórias da experiência de mais de
quatro anos. Os resultados mostram que o processo de reconstrução de sua identidade profissional viveu.
De uma primeira identidade de ensino para a orientação, para evoluir, então, como um agente de mudança
e melhoria de apoio.
Palavras-chave: Desenvolvimento profissional. Identidade profissional. Orientação. Biogram.

Investigação narrativa.
El desarrollo profesional y la reconstrucción identitaria

El desarrollo profesional puede conceptualizarse como un proceso de evolución
que está ligado a cambios, aprendizajes, mejoras, perfeccionamientos reflexivos, etc.
por el que atraviesa el sujeto en el ámbito de su profesión. Está vinculado tanto con la
formación previa y permanente, como con los procesos de interrelación/interacción con
el contexto profesional y cultural en el que se desarrolla. Y es un potente predictor tanto
de los resultados del trabajo acometido, como de las propias posibilidades futuras de
desarrollo profesional.
“El desarrollo profesional en la profesión docente es, ante todo, el cambio progresivo que
experimenta el profesorado con respecto a sus valores, creencias y modos de actuar, con el fin de
mejorar la función docente, a través de procesos de aprendizaje” (Caballero, 2009, p. 23).
Tal proceso posee un carácter de ida y vuelta en el que el profesional

experimenta una serie de hechos puntuales que darán lugar a ese perfeccionamiento
dentro su ámbito de trabajo (Huberman et al., 2000). Este proceso de evolución puede
parecer lineal, pero para la mayoría de los teóricos al respecto lo entienden como un
conjunto de “avances”, “regresiones”, “puntos de salida” o “cambios de dirección”
impredecibles y desencadenantes de nuevos acontecimientos. A lo largo del proceso de
desarrollo el individuo recorre una serie de momentos, etapas, o ciclos de vida,
asociados a variables tales como, la edad, el tiempo de ejercicio, la especialización, el
modo de entender el currículum etc. que serán determinantes en el desarrollo y
evolución en la profesión docente.
118 REID, 10, pp. 117-136

Siete juventudes en la construcción de la identidad de un orientador de zona como asesor
La identidad, proceso en construcción y evolución

Hablar de identidad supone referirse a un conjunto de rasgos o cualidades que
poseen las personas y que las diferencian de los demás. Comúnmente la identidad se
traduce en el punto de intersección de varias miradas bilolares: cómo se quiere ser y
cómo se es en realidad (realidad y deseo), entre el discurso y la práctica/conducta, cómo
se ve el sujeto y cómo lo ven los demás (auto y heteropercepción), entre lo personal y lo
profesional... La identidad profesional es el resultado de un proceso de desarrollo que
facilita a los individuos alcanzar una comprensión de la profesión en conjunto con su
concepto de sí mismo propia, que les permita articular su papel, la filosofía y enfoque
de los demás dentro y fuera de su campo (Healey & Hays, 2012). En este sentido Dubar
(2000, p. 109) la entendía como
“el resultado, a la vez estable y provisional, individual y colectivo, subjetivo y objetivo,

biográfico y estructural, de los diversos procesos de socialización que, conjuntamente,
construyen los individuos y definen las instituciones”.
La identidad personal y profesional, se caracteriza además por su sentido

subjetivo y cambiante, pues se configura a lo largo de la vida; tiempo en el que el
individuo recibe diferentes influencias del entorno social. Erikson (1981), padre del
concepto identidad, la definía como el resultado de tres procesos por los que pasa la
persona; proceso “biológico”, proceso “psicológico” y proceso “social”. Más tarde
Giddens (1995, p. 72) señalaba que el carácter identitario no debe ser un rasgo
distintivo, ni siquiera una colección de rasgos poseídos por el individuo. Sino que ésta
debería ser el yo entendido reflexivamente por la persona en función de su biografía.
Para la construcción de la identidad es clave pasar por continuo en tiempos y
espacios. Nos entendemos a nosotros mismos o nos definen de una determinada manera
y esta está estrechamente relacionada con nuestra historia de vida, con acontecimientos
pasados en lugares concretos, en resumen, es una interpretación de sucesos por nosotros
y por los otros.
“Las identidades se construyen dentro de un proceso de socialización, a través de la

interacción, la identificación y las atribuciones, en contextos sociales donde la imagen de uno
mismo se configura bajo el reconocimiento del otro” (Márquez, 2009, p. 134).
Tipologías de identidades
Conscientes de que el concepto identidad, como se apuntaba anteriormente, se
construye poco a poco con el paso del tiempo en distintos contextos, debemos concretar
que dependiendo del lugar donde se posicione la persona, se puede hablar de un tipo u
otro de identidad. Bolívar, Fernández & Molina (2005) definían cuatro grandes
dimensiones de la identidad: social, cultural, personal y profesional, por otro lado Dubar
(2001) apunta la siguiente clasificación: “identidad de empresa; de red, de categoría y
de no trabajo”. Recientemente, Caballero (2009) habla de: “Identidad social, identidad
REID, 10, pp. 117-136 119

situacional, identidad profesional, identidad narrativa e identidad biográfica”. Para

abordar este estudio se utilizan los tres últimos tipos, referidos a la identidad
profesional, narrativa y biográfica.
a) Identidad profesional
La identidad profesional se crea por las propias experiencias personales y las
valoraciones que han tenido ciertos acontecimientos en la vida profesional del
individuo. Tiene lugar gracias al espacio común compartido entre el individuo, su
entorno profesional-social y la institución donde trabaja, de forma paulatina a lo largo
tiempo. Es el resultado de un proceso de socialización en el ámbito del trabajo, en el
cual el sujeto asimila y construye su cultura profesional.
La identidad profesional es una característica de la persona dinámica y
cambiante. Ésta se construye día a día a través de las experiencias personales vividas,
donde se reflejan logros y fracasos. Está influenciada fuertemente por la identidad a
nivel personal y a nivel colectivo. No se pueden separar, de modo que, la identidad
profesional enlaza con la identidad individual y la identidad colectiva (Lopes, 2007).
Ninguna persona construye su identidad profesional sin contar con lo que otros
opinan de él, porque se configura de forma recíproca -objetiva y subjetiva- entre la
identidad atribuida por otros y la asumida, para llegar a una integración de ambas
dimensiones (Bolívar, 2005).
b) Identidad narrativa
La identidad narrativa, es creada por el sujeto a través de los relatos. Relatos que
dan sentido y significado a su trayectoria personal y profesional. Este tipo de identidad
no responde a una explicación secuencial de acontecimientos vividos, sino una
interpretación de hechos de nuestra historia de manera subjetiva, por la propia persona
que los vivencia. Los seres humanos somos organismos contadores de historias,
organismos que, individual y socialmente, vivimos vidas relatadas (Connel & Clandinin
1995). Gracias a esos acontecimientos y a la interpretación que le da la persona el sujeto
construye su identidad narrativa. Por lo que, de acuerdo con Ricoeur (1987, p. 30),
podemos saber lo que es el hombre atendiendo a la secuencia narrativa de su vida.
La identidad narrativa es una manera de transmitir la propia identidad del sujeto
(Ricoeur, 1990). Por lo que es entendida como un relato de todos los componentes
propios de la narrativa, compuesta por la trama, la secuencia temporal, los personajes
implicados y la situación o contexto donde tiene lugar.
Las narraciones autobiográficas no sólo representan al yo o lo expresan, sino que lo

constituyen. Consisten en dar un orden al conjunto de los sucesos pasados, encontrando un hilo
conductor que establezca las relaciones necesarias entre lo que el narrador era y lo que hoy es.
De esta manera, la narración media entre el pasado, presente y futuro, entre las experiencias
120 REID, 10, pp. 117-136

pasadas y el significado que ahora han adquirido para el narrador en relación a los proyectos
futuros (Bolívar, Fernández & Molina, 2005, 4).
c) Identidad biográfica
La identidad biográfica está estrechamente relacionada con la identidad
narrativa, en la medida que cada persona tiene su propia historia de vida lo que lo hace
diferente de los demás, dando lugar a una biografía determinada, o lo que es lo mismo
una identidad biográfica concreta. Van Manen (2003, p. 72) argumentaba que todos los
recuerdos, las reflexiones, las descripciones, las entrevistas grabadas o las
conversaciones transcritas referidas a experiencias, ya constituyen transformaciones en
sí mismas de dichas experiencias, al tiempo que permiten acceder a la teoría
fundamentada sobre la práctica. En definitiva, las identidades profesionales se definen,
como una construcción compuesta, a la vez, de la adhesión a unos modelos
profesionales, resultado de un proceso biográfico continuo y de unos procesos
relacionales (Bolívar, Fernández & Molina, 2005).
La persona, entendida como personaje de relato, no es una identidad distinta de 'sus'

experiencias. Muy al contrario: comparte el régimen de la identidad dinámica propia de la
historia narrada. El relato construye la identidad del personaje, que podemos llamar su identidad
narrativa, al construir la de la historia narrada. Es la identidad de la historia la que hace la
identidad del personaje (Ricoeur, 1996, p. 147).
Construcción y reconstrucción de la identidad profesional del orientador como

asesor
Como otro profesional, el dedicado a la orientación y la asesoría construye y
reconstruye su identidad en el ámbito del trabajo bajo la influencia directa de los
acontecimientos de su vida, contados y reinterpretados dentro del sentido global en una
vida profesional en su conjunto. Un proceso que debe realizarse de forma paralela una
necesaria reconstrucción identitaria del profesorado en España (Bolívar & Domingo,
2006).
Los profesionales encargados de llevar a cabo la labor de orientación en los
centros, sobre todo aquellos que desarrollan su labor en el ámbito de la educación
Primaria y Secundaria, sufren las consecuencias arrastradas desde los inicios de dicha
profesión de una identidad demasiado apaga a funciones tradicionales que les sigue
demandado actuaciones concretas y puntuales (de diagnóstico y de intervención
técnica), alejadas de las nuevas corrientes (ASCA, 2008; Martínez, Krichesky & García,
2010), cercanas a los planteamientos actuales de la mejora de los centros y con una
perspectiva creciente de asesoramiento educativo. Lo que le lleva a contradicciones
entre las funciones que verbalizan como más importantes y las que son más comunes
REID, 10, pp. 117-136 121

(Boza, Toscano & Salas, 2007) y a un repensar su identidad y funciones (Domingo,

2006; Lambie & Williamson, 2004; Eriksen & Kress, 2006).
Por todas estas circunstancias el especialista de la orientación se encuentra en un
cruce de caminos, en un punto donde son frecuentes los debates y las controversias. Es
por ello, por lo que es importante y necesario potenciar la reflexión de su labor a fin de
que, por un lado, ellos mismos determinen cuál es su labor, y por otro, la sociedad
conozca realmente el trabajo de estos especialistas. De ahí que uno de sus rasgos
diferenciales sea esta constante búsqueda de identidad a la que se encuentran abocados
estos profesionales (Domingo, 2003; Gibson, Dollarhide & Moss, 2010).
El orientador, y mucho más en funciones de asesoría, necesita de una identidad
“reconstruida” para ejercer con coherencia su labor (Domingo, 2006). Una identidad
que se hace con el tiempo y con el trascurso en la profesión orientadora, pues el
orientador no es, se hace. La configuración de esa identidad se ve afectada e
influenciada por las experiencias pasadas, presentes y las proyecciones futuras sobre
acontecimientos que reconoce la persona como historias autocontadas. De esta forma, la
identidad profesional del orientador va construyéndose biográficamente, gracias a las
prácticas profesionales y los propios procesos de desarrollo, tanto profesionales como
personales. Su saber orientador se adquiere a lo largo de todo ese proceso de evolución,
en consonancia con su desarrollo vital, moral y cognitivo y en base a su propia historia
de vida y trayectoria profesional o desarrollo biográfico.
El uso de las narraciones es una buena estrategia para la construcción,
reconstrucción y reflexión de su propia identidad en el ámbito de la profesión
orientadora. La narración es confeccionada en el momento en que se vive, se cuenta o se
recapacita sobre algún hecho en concreto. Como ya se ha apuntado, el transcurso
narrativo requiere llevar a cabo un proceso reflexión sobre uno mismo, sobre el devenir
histórico, cultural y contextual (Domingo, 2003), basado en acontecimientos claves,
cronología de hechos, interpretación de vivencias y valoración de las mismas.
“La narrativa biográfica establece un orden en el conjunto de hechos pasados, entre lo que era
y es hoy, entre las experiencias pasadas y la valoración que han adquirido en relación con los
proyectos futuros” (Bolívar, Domingo & Fernández, 2001, p. 43).
Entendiendo la narrativa biográfica como,
“la cualidad estructurada de la experiencia entendida y vista como un relato; por otro (como
enfoque de investigación), las pautas y formas de construir sentido, a partir de acciones
temporales personales, por medio de la descripción y análisis de los datos biográficos” (Bolívar,
2002, p. 44).
Una historia de vida no es sólo una recolección de recuerdos pasados

(reproducción exacta del pasado), ni tampoco una ficción, es una reconstrucción desde
el presente (identidad del yo), en función de una trayectoria futura (Bolívar, Fernández
& Molina, 2005).
122 REID, 10, pp. 117-136

“La investigación narrativa se utiliza cada vez más en estudios sobre la experiencia
educativa, la razón principal para el uso de la narrativa en la investigación educativa es que los
seres humanos somos organismos contadores de historias, organismos que, individual y
socialmente, vivimos vidas relatadas, por tanto su estudio es una forma en que los seres humanos
experimentamos el mundo” (Connel & Clandinin 1995, p. 11).
Bolívar, Fernández y Molina (2005) llegaron a argumentar que investigar desde

el punto de vista biográfico-narrativo permite analizar las identidades profesionales.
Desde estos relatos se puede llegar a construir la realidad (Bruner, 2006) y eso mismo
es lo que se intenta hacer con este trabajo.
Metodología
Para abordar el tema del desarrollo profesional e identitario, es preciso
replantearse desde qué metodología se hace (Beijaard, Meijer & Verloop, 2004). En este
caso, nos interesamos y desarrollamos una metodología de investigación para
comprender. Coincidimos con Given (2008), Flick (2007) y Albert Gómez (2006) en
que la investigación cualitativa es la más pertinente para el análisis, la comprensión, la
valoración de situaciones específicas y la resolución de los problemas que en ellas se
plantean. Y dentro de ésta el estudio de caso único (Stake, 2000).
Coincidimos con Gibson, Dollarhide & Moss (2010) al acceder a la construcción
de la identidad de los orientadores desde la dialéctica entre sus relatos de experiencia y
las reflexiones y conceptualizaciones que le dan sentido. Partimos del supuesto de que
el desarrollo profesional va relacionado no solo a los contenidos interiorizados a lo
largo de un proceso de formación sino también a los acontecimientos diarios que
vivimos todos en el día a día, incide, en la construcción de la identidad profesional
individual de cada persona.
Siendo conscientes de la relación directa que existen entre el desarrollo
profesional y la construcción de la identidad se pretende indagar en la vida profesional
de un orientador ejemplo de buenas prácticas, para comprender cómo se ha hecho y qué
aspectos dimensiones y situaciones le han hecho tener la identidad “asesora” que tiene.
Para ello, se pone en valor el proceso por el que atraviesa en su trayectoria profesional.
Se insta a que indague en su teoría fundamentada mediante relatos de vida
profesional, expuestos a lo largo de entrevistas, pidiéndole que remarque todos aquellos
aspectos, dimensiones, hitos y acontecimientos por los que ha tenido que pasar para
configurarlo finalmente como un profesional determinado en su puesto de trabajo.
Importan qué cualidades, características, situaciones tipo, hitos profesionales, contextos,
etc. afectan (en la vida objeto de estudio) en la identidad que determina en gran medida
cómo es su desempeño profesional. Y, desde ahí, sin pretensión de generalizar, extraer
una serie de referentes, indicadores y pistas para la acción emanados de los
aprendizajes, errores, éxitos, confusiones y certezas mostradas y que están operando
REID, 10, pp. 117-136 123

como impulsores de los nuevos pasos a tomar en su presente y en su futuro como

orientador.
Por lo que la investigación conjunta tanto la aproximación de la teoría
fundamentada de (Glaser & Strauss, 1999), como la aproximación biográfico narrativa
(Bolívar, 2002; Bolívar, Domingo y Fernández, 2001).
Desde la primera se recoge su bagaje de conocimiento práctico, de la reflexión
desde su práctica, de la teorización que hace desde ella y con ella, para comprender y
evidenciar su experiencia vivida y las razones que le dan sentido, significado y
fundamento. La reconstrucción de la identidad profesional acontece a lo largo de un
proceso complejo, con fases sucesivas de experimentación, indagación y comprensión
de fenómenos, situaciones, eventos educativos o sociales, desde los que se asientan,
descubren o desarrollan nuevos conocimientos profesionales. En nuestro caso deriva a
conocer y comprender los procesos por los cuales pasa el orientador, como promotor de
procesos de mejora, por lo que el biograma que se presenta está orientado plenamente
en este sentido.
La segunda se asienta en la tesis de que el enfoque biográfico-narrativo es una
herramienta, especialmente pertinente para entrar en el mundo de la identidad, de los
significados y del saber práctico de estos profesionales y de las claves cotidianas
presentes en los procesos de interrelación profesional. Como defiende Bolívar (2006, p.
194), la carrera y trayectoria profesional de un profesor y su propia identidad viene
representada por su propia crono-topografia. Es decir, los tiempos y los espacios que
diacrónicamente han configurado su identidad profesional. El biograma como trama
operativa para ubicar y comprender las razones biográfico-narrativas del desempeño
profesional
La estrategia utilizada en este caso, para conseguir el objetivo propuesto, ha sido
el uso de entrevistas a modo de cascada de profundización sucesiva (Kelchtermans,
1993), para acceder al conocimiento práctico del orientador y por tanto a la
construcción de su identidad profesional. Estimulando a que el sujeto se sumerja en una
serie de ciclos de profundización sucesiva sobre diferentes focos como pueden ser, la
trayectoria profesional, la vivencia actual y, el ejercicio de su profesión desde sus
inicios al momentos actual, las valoraciones sobre aspectos concretos de su trabajo, etc.
La experiencia que se muestra tuvo lugar gracias al desarrollo de una serie de 24
entrevistas biográfico-narrativas -sobre la vida profesional de un orientador de la
provincia de Granada con más de 25 años de experiencia- a lo largo de cuatro cursos
académicos. Su historia resulta muy útil para evidenciar el transcurso profesional y
personal por el que ha pasado, ayudando asimismo a entender la situación actual de
este. La información se configura al paso de siete juventudes (como el informante
denomina a las fases de desarrollo profesional) que el orientador considera han incidido
en su proceso de evolución dentro de la profesión orientadora. Realizar este tipo de
relatos requiere que sea el propio entrevistador quien los incite, el cual debe atender y
124 REID, 10, pp. 117-136

estar alerta para conocer aquellos elementos del pasado que han resultado críticos,
positiva o negativamente, para el sujeto que los experimenta. De esta forma se
promueve tanto la deseada reflexión como la consiguiente configuración de la
identidad.
La metodología de análisis utilizada para el estudio se apoya en el software
Nvivo 8. Programa informático de análisis de datos cualitativos, que permite gestionar
el contenido para proceder a su posterior interpretación. Gracias a él se organizan los
elementos de contenido que aportan mayor significación y permite extraer los trozos de
entrevista que ilustran la voz del orientador con respecto a su evolución profesional y la
relación que tiene esta con la configuración de su identidad.
Resultados
En primer lugar se presenta el biograma en el que el orientador retrata la
evolución de sus siete juventudes (ver gráfico 1). En él se presenta tanto la cronografía
para seguir la trayectoria de vida y ubicar los acontecimientos, como los hitos,
impactos, formación… proyectándose todo ello en impactos de profesionalización o
nuevos retos profesionales a abordar.
Figura 1. Biograma de profesionalización.
REID, 10, pp. 117-136 125

Seguidamente, recurriendo a las propias palabras de sujeto seleccionado para el

estudio, se argumenta e interpreta su biograma. Este nuevo relato muestra pinceladas
sobre cómo éste configura su identidad dentro de la profesión de orientador, aportando
de paso las razones y los giros que ha experimentado hasta configurarlo como el
especialista que es hoy día y con las creencias, principios, certezas e incertidumbres que
marcan su identidad y el devenir de su práctica profesional.
a) Una mirada de proceso

Su vida profesional, después de casi cuarenta años, comienza allá por el 1973, a
pesar de que anteriormente ya había mantenido contacto con el ambiente educativo de
manera no formal. Su andadura se inicia con el estudio de la diplomatura de Magisterio
y posteriormente con la realización de las prácticas de la carrera en un muy peculiar
centro educativo.
“Me marcó mucho en mi magisterio hacer las prácticas en un colegio experimental que
llevaba metodología Freinet, que era una metodología muy participativa, muy de
descubrimiento, una metodología que con la ciencia de ahora se llamaría constructivista”.
A raíz de tal experiencia y calificándola a esta “detonadora” de lo que vendría

después, el sujeto emprende un viaje que hoy día aún no ha terminado. Desde estos
primeros inicios en el ambiente educativo el profesional del que hablamos establece sus
primeros vínculos con el compromiso y con la mejora de la escuela. Era tal la inquietud
por comprender el contexto donde se desenvolvía y por alcanzar mayor comprensión de
lo que veía en los niños con los que trabajaba que optó por estudiar psicología, con la
única intención de desarrollar más y mejor su labor como educador.
“Durante la carrera de psicología, cada vez que yo estudiaba algo, me explicaban algo en la
facultad o leía algún libro, lo aplicaba en la realidad, me veía con mis niños al día siguiente
aplicándolo”.
Serendipia de la vida es convocado para formar parte de algo nuevo que hasta
entonces no había existido. En 1983 la Administración Educativa de la Comunidad
Autónoma de Andalucía publica un Decreto (238/1983 de 23-1) en el que mandaba a
constituir los primeros Equipos de Promoción y Orientación Educativa. Momento como
se puede entender importantísimo en su carrera profesional, pues es en este instante
donde empieza a crear la identidad del orientador que es a día de hoy.
“En 1983 salió un decreto para que se constituyeran los equipos para ir por las comarcas
extendiendo la orientación [….] Coincidimos tres compañeros, no teníamos ni idea de
orientación y nos tocaba asesorar y trabajar con maestros […] no se sabía en la práctica cómo
hacer eso y constituimos un auténtico equipo de trabajo”.
“Yo me enteré muchos años después que lo que yo estaba haciendo se llamaba modelo de
servicios, y estaba haciendo lo que se podía hacer, y luego me enteré que eso se llamaba modelo
126 REID, 10, pp. 117-136

de servicios y luego me enteré que Álvarez y Bisquerra decían que eso era reactivo, directo,
individual […] Bien, pero de ahí salió el trabajar en equipo”.
Tras cuatro largos años de ejercicio, y duro trabajo -pues los miembros de esta
nueva estructura tuvieron que armarse de todo el valor que tenían para hacer entender a
la población y a ellos mismos, que su figura representaba un resorte para la
trascendencia de la mejora- aparece otro acontecimiento que revaloriza lo que hasta
entonces para él había tenido mucho menos valor.
“Yo ya había visto que había que trascender a los claustros había, que meterse más en lo
colectivo, más con el trabajo en equipo de profesores y en el centro como una unidad actuación
[…], me siguió valiendo mucho el trabajar en el equipo. Empecé a plantear reuniones de
profesorado de todo el centro, temas de trabajo de claustro y el tema de la integración escolar y
medidas organizativas de centro, algo de agrupamientos flexibles […] para mí, un paso
importante fue el elaborar objetivos mínimos, objetivos básicos, aprendizajes básicos y
registros”.
Es en este momento donde se prende una llama de esperanza, a los modelos que
hoy denominamos pedagógicos, más educativos, alejados de la intervención directa
proactiva y puntal.
Tras otra etapa de trabajo en un contexto distinto al que fue en un inicio, su
actuación y modo de hacer fue propagándose por los centros, por los municipios y por
los mismos profesores y compañeros hasta tal punto que se le ofreció la mayor
oportunidad que él nunca hubiese imaginado: formar parte de la Administración
coordinando a todos los que hasta el momento habían sido sus compañeros.
“Entré de director de los Equipos de Orientación Educativa y en el proceso pase a ser

coordinador de los servicios de apoyo externo, del equipo provincial que coordinaba los
servicios de apoyo externo y salí de coordinador provincial de los Equipos. Esos seis años que
estuve en la delegación me sirvieron para tener una visión más de conjunto de lo que pasaba en
toda la provincia, para ver a compañeros que trabajaban con una metodología.... compañeros con
otra... y compañeros muy psicologístas. Eso me formó mucho”.
“En ese tiempo, en que estuve en la delegación, una de las claves importantes que a mí
muchos compañeros me echaban en cara... “hemos perdido todo el prestigio y la categoría que
teníamos, nos has obligado a ir todos los días a los centros y que los centros sepan el día que voy
a ir, y nos has obligado a entrar a la hora que los maestros y salir a la hora que los maestros”, yo
decía: voy por buen camino. Uno de los requisitos principales para el buen funcionamiento de
los centros es la presencia continua del orientador en ellos”.
Seis años de trabajo no fueron suficientes para impregnar las instituciones

escolares de su filosofía tan personal; y puesto que su inquietud de estar a pie de aula
seguía latente, regresa con más ganas que nunca, con un haz de lecciones aprendidas y
con el suficiente bagaje como para mejorar e incidir a que otros también mejoren.
REID, 10, pp. 117-136 127

Toda la experiencia que yo llevaba del buen éxito de tener a los claustros
implicados de que los claustros trabajaran según una línea, la buena experiencia que me
había dado...
“Cuando volví al equipo hubo un hecho que a mí me marcó mucho. Reuní a todo el equipo
técnico de coordinación pedagógica para presentarle el plan de trabajo, pues bien allí todos
presentes observando, yo que sabía que era un centro compuesto por personas que trabajaban
para mejorar. Me sentí “imperialista”, me sentí experto prepotente, que dije para mí: quién soy
yo para seis años después decirles a ésta gente que tiene que hacer en su centro, cuando ellos son
sus centros, y entonces… guarde mis papeles y dije: “bueno pues traigo nada más que un
programa y el programa se llama “pues ya que estoy aquí” me gustaría que contarais conmigo
para hacer parte de vuestro proyecto, y eso me cambió a mí un montón... Entonces ahí di un
giro”.
Este se puede definir como uno de los acontecimientos que han marcado y
reorientado la identidad abierta, colaborativa, de apoyo y constructivista que posee. Y
que le han valido de gran valor durante muchos años en todos los contextos educativos
donde se ha desenvuelto.
Como toda persona humana y asaltado por las dudas de si realmente lo que hacía
era lo que los profesores, el contexto y la institución necesitaban, emprende una
investigación sobre su propia profesión que dará como resultado la obtención del grado
de doctor.
“Cómo hacer yo una investigación de cuáles son las variables de éxito de la profesión desde
el punto de vista de los usuarios, de los maestros. Salió mi tesis doctoral, mi tesis doctoral sirvió
para ver que las variables era comunicación, implicación en el centro, de estar disponible, ser
asequible, que me percibieran como eso, etc”.
“Tras el estudio de mi tesis me doy cuenta de que todo el mundo evoluciona hacia modelos
pedagógicos; pero también es verdad que el modelo psicológico le encanta al profesorado […].
Volví otra vez a la delegación. En esa época nos ratificamos a nivel provincial en varias ideas:
Unificar programas y materiales para los programas, y, trabajar de forma sistemática en los
centros, de nueve a dos y una tarde al mes”.
“El modelo colaborativo fruto de mi estudio de la tesis a mí me impresionó mucho, el modelo

colaborativo de orientador frente al experto, el enfoque de proceso frente al enfoque de producto
y el modelo constructivista, el modelo constructivista de orientación y por tanto cuando he vuelto
ahora… dando un paso más”.
Con más lecciones aprendidas y con la validez que necesitaba para afianzar más
aun lo que llevaba haciendo desde los inicios, retorna al puesto en el que su influencia
podía tener más impacto, pues aunque sea atrevido decirlo, desde posiciones superiores
las personas se hacen más oír y es más fácil que los demás te escuchen.
Finalmente la última etapa, sobre la que aún pende su día a día, lo sitúa donde a
él siempre le ha gustado estar. En los colegios con los profesores y con los niños,
formando parte –como andamiaje de apoyo- en un proyecto colectivo de comunidad
para el aprendizaje de todos y entre todos.
128 REID, 10, pp. 117-136

“Pero en fin ahora vuelvo, dando un paso más. Uno de mis objetivos es ver si seré capaz, en
ese mover a los centros, tender a que se parezcan entre ellos, a que lleve proyectos comunes. Ser
azucarillo, es decir, estar en los centros, endulzar los centros pero sin que ellos sean conscientes
de ello, para no apropiarme de sus procesos ni quitarles ni un ápice de protagonismo”.
b) La claves transversales emergentes de las siete juventudes

La evolución como orientador y profesional también conlleva una evolución
también en los planteamientos educativos. Llegar a construir y afianzar los principios de
la actualidad supone un proceso de aproximación mediante pequeños pasos y una
constante depuración y refinamiento de objetivos, tanto a nivel personal en el
orientador, como con el equipo con el que trabaja. Las claves que van marcando un
énfasis y que han dejado pozo podrían ser las siguientes:
 Metodologías activas y propias de planteamientos innovadores, con énfasis
directo en la motivación, la participación, la implicación y el aprendizaje
activo y profundo.
 Enfatizar lo pedagógico, el currículum y la organización, la visión sistémica
en torno a un proyecto colectivo, la prevención y la prospectiva… frente a
otros planteamientos más tradicionales, clínicos, reactivos y puntuales.
 Incidir en la búsqueda y potenciación del sentido pedagógico, qué sentido
tiene hacer lo que se hace y con qué consecuencias de cara al mejor
aprendizaje de todos. Con lo que anda dos caminos paralelos, de una parte
cuestionar las viejas prácticas, rutinas, supuestos, implícitos…, al tiempo que
avanzar hacia nuevas metodologías y proyectos desde lo que es posible aquí
y ahora, con la gente que hay; descubriendo lo que ya se aproxima hacia
dónde se quiere caminar y motivando el paso siguiente.
 Enfatizar la visión constructivista (del aprendizaje y de la mejora), desde la
reflexión y los planteamientos colaborativos y procesuales, mediante pasos
de aproximación sucesiva y de experimentación de hipótesis de trabajo.
 El trabajo indirecto, de asesoría, desde la colaboración permanente con el
equipo directivo y la proximidad y trabajo con los equipos docentes, en
temas trascendentes, aprendizaje para todos y función tutorial, mucho más
allá de los déficits y de los programas específicos de intervención/atención.
 Enfatizar la coherencia, la integralidad y la sostenibilidad de toda acción,
mediante la articulación permanente y la reconstrucción constante de un
programa que integre lo principal de todos los demás, al tiempo que
garantiza no olvidar los aprendizajes imprescindibles y deje márgenes a los
deseables.
 La implicación personal y profesional en la búsqueda activa, en su práctica
profesional y en los centros y programas con los que trabaja, de motivos,
REID, 10, pp. 117-136 129

retos, etapas y niveles de compromiso y desarrollo personal acordes a su

evolución cognitiva y a los avances de la pedagogía.
Discusión
Constatado queda que efectivamente la identidad anda de la mano del desarrollo
profesional, que acompaña al sujeto en su rutina, donde se denotan cambios,
aprendizajes progresivos que adquieren las personas y las configuran de una
determinada manera. Destacándose como condicionantes de la misma, la edad, el
tiempo de ejercicio, el lugar de trabajo, la especialización, etc. En el caso del orientador
seleccionado hemos podido comprobar cómo su identidad va construyéndose
biográficamente gracias a las prácticas profesionales y a los propios procesos de
desarrollo.
Antes de continuar, es necesario matizar que con el caso que hemos recogido y
las afirmaciones que le siguen no pretendemos realizar generalizaciones extrapolables a
otros contextos o a otros profesionales de la orientación, pues como se ha venido
apuntando, cada persona dependiendo de sus experiencias tendrá una identidad
diferente. Por lo que simplemente, a nivel general, debemos quedarnos con los
beneficios que conlleva realizar estos procesos reflexivos; ya que ayudan a que la
persona construya y reconstruya su identidad profesional y le permita crear su ruta de
guía para afrontar problemas o decisiones emergentes que marcarán los acontecimientos
futuros. El orientador necesita de una identidad para ejercer con coherencia su labor, y
esta se configura a lo largo del tiempo, vivenciando y actuando en contextos escolares.
Por ello, no limitemos su acceso, demos paso a que su influencia pueda ser potenciadora
de toda la riqueza que poseen. El orientador no es, se hace.
Conscientes de sus ventajas se considera importante y necesario potenciar tareas
reflexivas sobre la labor orientadora que realiza cada profesional, a fin de que, por un
lado, determinen concretamente cuál es su labor, y por otro, faciliten que la sociedad
conozca realmente el trabajo de estos especialistas, promotores e impulsores de la
mejora educativa. De ahí que uno de sus rasgos diferenciales, por novedosos, en el
desempeño del rol de orientador, que no por dejar atrás las funciones tradicionales
(Boza, Toscano & Salas, M. (2007), sea una constante búsqueda y una reconstrucción
identitaria a la que se encuentran abocados (Stone & Dair, 2005; Domingo, 2003;
ASCA, 2008; Martínez, Krichesky & García, 2010; Santana, 2008; Gibson, Dollarhide
& Moss, 2010). Pero también con el compromiso de aclarar dicha identidad para que
toda la comunidad los entienda de una manera coherente (Healey & Hays, 2007).
Ha llegado el momento de romper con la tradición que ha venido
desarrollándose durante años y años, en la que el orientador no era uno más del centro,
sino alguien ajeno que de vez en cuando se hacía ver por las instituciones escolares
sembrando resquicios (cuando le dejaban) de prácticas orientadas y potenciadoras de la
mejora escolar. Es momento de coger la batuta y orquestar los centros hacia los acordes
130 REID, 10, pp. 117-136

que siempre se han idealizado, con tesituras colaborativas, apoyadas en proyectos

comunes, desde posiciones preocupadas y sensibles por la mejora educativa, por una
educación de calidad para todos y entre todos. Parece que la clave está en estar en el
sitio adecuado en el momento justo, desde posicionamientos más comprometidos,
democráticos y desde unos nuevos marcos de principios de procedimiento (ASCA,
2008; Domingo, 2006; Monereo y Pozo, 2005; Martín y Onrubia, 2011; Lago y
Onrubia, 2011).
A modo de recomendación se sugiere que los orientadores, como todo
profesional del ámbito educativo, realice autoreflexiones sobre su propia práctica. Sobre
sus éxitos, fracasos, proyectos futuros, etc. pues desde estas estrategias podrá realizar un
análisis personal y profundo que le permita comprender sus actos y reenfocarlos, en la
medida de lo posible, hacia una mejora personal y general de la educación. Este proceso
incita a que cada uno ponga el valor aquellos valores que consideran primordiales para
su éxito, o a darse cuenta de que su individualidad, en casos que sea cierta, perjudica no
solo a ellos mismos sino a todos. Ricoeur argumentaba a finales del siglo XX, que la
identidad narrativa es una manera de transmitir la propia identidad del sujeto y eso
precisamente es lo que hemos potenciado con este trabajo, buscando e indagando sobre
qué identidad tiene un especialista dedicado a la orientación. La narración es
confeccionada en el momento en que se vive, se cuenta o se recapacita sobre algún
hecho en concreto, facilitando de esta forma que el orientador sea más consciente de
que actúa de una determinada manera a causa de unos hechos concretos que
condicionan cómo es.
Todos sabemos que en muchas ocasiones hablar en voz alta ayuda a comprender
muchas de las decisiones que se acometen en el día a día profesional, puesto que al
hacerlo se ponen en situación de las repercusiones que los actos pueden tener. Los
orientadores como líderes educativos y compañeros de viaje (DeVoss & Minnie, 2006;
ASCA, 2008; Fernández, 2005) deben vivenciar previamente este tipo de estrategias y
desde la experiencia, siendo conscientes de sus beneficios y dificultades promover a que
otro tipo de profesionales realicen dicha reflexión. Luchemos para que la identidad se
transforme en los ropajes que todo especialista educativo debe llevar para sobrevivir en
un mundo tan complejo. Una identidad armada de fortalezas, resistentes para que les
resguarde de aguaceros, ventiscas o chaparrones con los que, necesariamente, se van a
encontrar, a lo largo de esta compleja carrea profesional en constante interacción con
otros profesionales de la educación.
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134 REID, 10, pp. 117-136

Jesús Domingo Segovia.

Catedrático de Universidad. Universidad de Granada.
Facultad de Ciencias de la Educación. Departamento Didáctica y Organización Escolar. C/Campus de
Cartuja s/n. 18071 Granada (España.)
Juan de Dios Fernández Gálvez.

Orientador de la Junta de Andalucía y Profesor Asociado de la Universidad de Granada.
Doctor en Ciencias de la Educación.
Cartuja s/n. 18071 Granada (España).
Beatriz Barrero Fernández.

Becaria FPU. Universidad de Granada.
Máster en Investigación e Innovación en Currículum y Formación.
Cartuja s/n. 18071. Granada (España).

REID, 10, pp. 117-136 135

136 REID, 10, pp. 117-136

OS CONTEÚDOS DE CUSTOS NOS CURSOS DE GRADUAÇÃO EM

CIÊNCIAS CONTÁBEIS DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DO
SUL DO BRASIL
Leila Chaves Cunha

Altair Borgert
Flávia Renata de Souza1
Resumo. O estudo busca a caracterização dos conteúdos dos planos de ensino das disciplinas de Custos
nos cursos de graduação em Ciências Contábeis das Instituições de Ensino Superior do sul do Brasil.
Aborda-se o problema qualitativa e quantitativamente e quanto aos objetivos, o estudo é exploratório e
descritivo. Os conteúdos se organizam por unidades, temas e categorias. As unidades com maior número
de categorias são: Princípios para avaliação de estoques (34,43%), Custos para decisão (32,16%) e, em
menor número, Custos para planejamento e controle (6,68%). Em cada tema, as categorias mais
evidenciadas: Custeio por absorção (20%); Formação do preço de venda (14,8 %) e Ponto de equilíbrio
(10,5%). A referência básica mais recorrente é Contabilidade de Custos, de Eliseu Martins (45 vezes). A
referência complementar mais evidenciada: Custos: criando valor para a administração, de Michael
Maher (13 vezes). Há 133 diferentes referências utilizadas, num universo de 69 planos de ensino.
Palavras-chave: conteúdo de custos, planos de ensino, curso de Ciências Contábeis.
EL CONTENIDO DE LOS COSTOS DE LOS CURSOS DE PREGRADO EN

CONTABILIDAD DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN
EL SUR DE BRASIL
Resumen. El estudio tiene como objetivo caracterizar el contenido del plan de enseñanza de las
disciplinas de Costos de la carrera de Contabilidad de las Instituciones de Educación Superior en el sur de
Brasil. Se Aborda el problema cualitativamente y cuantitativamente, en cuanto a los objetivos, el estudio
será exploratorio y descriptivo. Los contenidos se organizan por unidades, temas y categorías. Las
unidades con mayor número de categorías son: Principios para la evaluación de stock (34,43%), Costos
de decisión (32,16%), y en menor número, Costos de planificación y control (6,68%). Dentro de cada
tema, las categorías más evidentes: Costeo por absorción (20%), La formación del precio de venta
(14,8%) y el Punto de Equilibrio (10,5%). La referencia básica, más recurrente, es Contabilidad de
Costos, de Eliseu Martins (45 veces). La referencia adicional más evidente es Costos: la creación de valor
para la administración de Michael Maher (13 veces). Hay 133 diferentes referencias usadas en un
universo de 69 planes de enseñanza.
Palabras clave: contenido de costos, plan de enseñanza, Carrera de Contabilidad.
1
Dados das autoras ao final do artigo.

Cunha, L. C., Borgert, A., Souza, F. R.
THE CONTENTS OF COSTS IN UNDERGRADUATE COURSES IN

ACCOUNTING OF INSTITUTIONS OF HIGHER EDUCATION IN
SOUTHERN BRAZIL
Abstract. This study aims to characterize the content of Cost lesson plans in accounting undergraduate
courses from Higher Education Institutions in Southern Brazil. Moreover, it broaches the problem
qualitatively and quantitatively and regarding the objectives it is considered an exploratory and
descriptive study. Contents are organized by units, themes and categories; and units with the highest
number of categories are: Principles for inventory valuation (34.43%), Costs for decision making
(32.16%); and in a fewer number: Cost accounting for planning and control (6.68%). Under each theme,
the most evident categories are: Absorption Costing (20%); Price formation (14.8%) and Breakeven Point
(10.5%). The most recurrent reference is Cost Accounting by Eliseu Martins (45 times). Consequently the
most used supplementary reference is Cost Accounting: creating value for management by Michael W.
Maher (13 times). There are 133 different references used in a universe of 69 lesson plans.
Key words: content in cost, lesson plans, Accounting.
Introdução
O movimento de transformação, considerado inerente ao ser humano, causa
impactos de modo geral na sociedade e, consequentemente, nas organizações que se
adaptam constantemente às mudanças. Observa-se que após a Revolução Industrial, no
século XVIII, as organizações passaram a operar por meio da economia de escala, o que
resultou na melhoria de processos, tanto produtivos quanto de gestão organizacional.
Dentre os controles, que auxiliam na melhoria dos processos, encontram-se os sistemas
de custeio desenvolvidos e aperfeiçoados, inicialmente, com o objetivo de avaliação de
inventários para evidenciação de valores nas demonstrações contábeis.
As transformações que ocorrem na sociedade afetam tanto as organizações
empresariais como as Instituições de Ensino Superior, que procuram acompanhar os
desafios evolutivos do mercado de trabalho. Dessa forma, chama-se o ensino superior a
uma melhor adaptação e resposta às exigências de uma época de novas possibilidades, a
fim de oferecer avanços e respostas ao mundo do trabalho (Kraemer, 2005).
O ensino superior tem como desafio a produção do conhecimento (Capacchi,
Moretto, Vancin & Padilha (2007). Em especial, na área contábil, a produção passa pela
descoberta de novas tecnologias de informação e gestão, geração de novos
questionamentos e proposições. O ensino da contabilidade tem como propósito a
tomada de decisão, com a identificação das decisões necessárias a cada área, para a
definição de objetivos e metas. Além disso, o conhecimento que se proporciona deve
capacitar o aluno também para o provimento de relatórios gerenciais a respeito de
custos dos recursos. Esse processo se dá por meio da identificação dos pontos críticos e
das oportunidades de melhoria nas empresas e, sobretudo, com a geração de relatórios
que facilitem o controle e a função social das organizações (Oliveira, 2003).
138 REID, 10, pp. 137-158

Os conteúdos de custos nos cursos de graduação em ciências
contábeis das instituições de ensino superior do sul do Brasil
No Brasil, dentre os cursos de ensino superior que abordam conteúdos que se

relacionam a custos, tem-se o de Ciências Contábeis. O ensino de contabilidade no
Brasil se instituiu pelo Príncipe Regente, D. João VI, por meio do Alvará de 15 de julho
de 1809. Desde então, o ensino da contabilidade passou por diversas alterações no que
se refere aos conteúdos ministrados, tempo de duração dos cursos e sua formatação em
termos curriculares. Até 1945, ano em que se oficializou o curso de Ciências Contábeis
em nível superior no Brasil, contemplava-se o ensino de contabilidade nas “aulas de
comércio”. Desde a inserção do ensino da contabilidade no Brasil, os currículos
passaram por diversas mudanças. No entanto, disciplinas ligadas à matemática e
estatística se mantêm ao longo do tempo. A partir de 1905 os diplomas adquiriram
caráter oficial e as disciplinas passaram a ter conotação de ordem prática (Peleias,
2006).
Em 1963 o Conselho Federal de Educação fixou conteúdos mínimos para o
curso de Ciências Contábeis por meio da Resolução CFE s/n de 08 de fevereiro, e
mencionou a disciplina denominada Contabilidade de Custos. Até então os currículos
apresentavam disciplinas com nomenclaturas que se referiam à área industrial, tais
como: História do Comércio e da Indústria e Tecnologia Industrial e Mercantil. A
Resolução do Conselho Federal de Educação nº 03/92 manteve a obrigatoriedade da
disciplina de Contabilidade de Custos e acrescentou a disciplina de Análise de Custos,
ambas inseridas no grupo de disciplinas de conhecimento de formação específica.
Nesse contexto de transformações, a presente pesquisa busca responder a
seguinte questão: como se caracterizam os conteúdos de Custos previstos nos planos de
ensino dos cursos de graduação em Ciências Contábeis das Instituições de Ensino
Superior do Sul do Brasil? Dessa forma, o objetivo do estudo consiste em caracterizar
os conteúdos de Custos nos cursos de graduação em Ciências Contábeis das IES do sul
do Brasil.
A presente pesquisa se justifica pela busca de uma descrição das condições de
ensino dos conteúdos de Custos no contexto da região sul do Brasil. Visto que, na
medida em que há destaque perceptível para estudos na área do ensino e da sua
condição de oferta, há crescente necessidade de atendimento da demanda por
profissionais mais qualificados em um mercado competitivo (Peleias, Silva, Segreti &
Chirotto, 2007).
Em termos teóricos, contribui para a continuidade e aprimoramento de pesquisas
relacionadas ao tema, uma vez que estudos em ambientes de ensino são menos
frequentes do que em organizações empresariais. Tal fato se constata por meio de um
levantamento prévio, que se realiza com foco no tema “Custos” em eventos da área de
Contabilidade, a saber: Congresso Brasileiro de Custos (2001 a 2012), Congresso
ANPCONT (2007 a 2012) e Congresso USP de contabilidade e controladoria (2004 a
2012). Ao analisar as publicações, constata-se que aproximadamente 95% dos trabalhos
na área de Custos consistem em estudos de caso em ambientes empresariais; os estudos
REID, 10, pp. 137-158 139

em ambientes de ensino apresentam um número reduzido de publicações. No aspecto

prático, o presente estudo contribui com as instituições de ensino superior, no sentido de
possibilitar a reflexão e revisão de suas práticas.
A evolução da Contabilidade de Custos

A contabilidade gerencial tem origem nos Estados Unidos, quando as
organizações passaram a conduzir trocas econômicas internamente, em substituição às
negociações com mercados externos (Johnson & Kaplan, 1993). No escopo do presente
estudo, o termo contabilidade gerencial se utiliza para a identificação, também, dos
conteúdos de Custos, uma vez que a literatura norte-americana não apresenta distinção
entre contabilidade gerencial e de custos.
Desta forma, a contabilidade gerencial alcança uma relevância que se perde com
o passar do tempo (Johnson & Kaplan, 1993). Estima-se que as práticas gerenciais
relevantes se desenvolveram até 1925, as quais compreendem: cálculo de custo de mão
de obra, matéria prima e despesas gerais; orçamento de caixa, receitas e capital;
orçamento flexível; previsão de vendas; custo padrão; análise de variância; preço de
transferência e desempenho divisional. Ainda, de acordo com os autores, mesmo com
inovações na diversidade de produtos e complexidade da produção, há uma estagnação
na inovação dos controles gerenciais, em parte pelas mudanças que ocorreram no século
XX, em relação à necessidade de auditoria das demonstrações financeiras, em razão da
abertura do capital das empresas e da maior regulamentação das práticas contábeis.
Apesar de haver avanços marcantes na área da contabilidade de custos nas
últimas décadas do século XX, muito há que se desenvolver ainda. Um exemplo de tal
situação é o que ocorreu no período de 1920 a 1940 no custeio por ordem de produção e
por processo, na contabilidade para produtos conjuntos e subprodutos, no tratamento
dos resíduos e no rateio dos custos indiretos de fabricação (Black, 1979 apud Beuren,
1993). O Quadro 1, que se organiza em uma perspectiva temporal, apresenta um resumo
do que se evidencia no desenvolvimento da área de Custos.
Ano Elementos de custos
A empresa industrial Medici utilizava um rudimentar sistema de custeio

1441
por ordem de produção no setor fabril (Black, 1979 apud Beuren, 1993).
Diversas publicações sobre as práticas de contabilidade de custos

1697 a 1827
desenvolvidas nas empresas (Black, 1979 apud Beuren, 1993).
1832 Custo-padrão (De Rocchi, 2007).
Integração da contabilidade industrial com a contabilidade geral; registro e

movimentação da matéria-prima; registro e determinação dos custos da
1890
mão de obra; inclusão de outros itens no custo industrial; classificação dos
custos fixos e variáveis (Garner, 1947 apud Beuren, 1993).
140 REID, 10, pp. 137-158

1900 a 1915 Utilização das taxas de rateio (Garner, 1947 apud Beuren, 1993).
Aplicação dos custos indiretos de fabricação; integração da contabilidade

1880 a 1920 de custos com a contabilidade financeira; (Black, 1979 apud Beuren,
1993).
Sistemas de custeamento; apropriação dos custos indiretos; manuseio de

Após a Revolução
materiais; registro das variações de custos; sistema de custeio por
Industrial
absorção; custeio variável (Black, 1979 apud Beuren, 1993).
Cálculo de custo de mão de obra; matéria-prima e despesas gerais;

orçamento de caixa, receitas e capital; orçamentos flexíveis, previsões de
Até 1925
vendas, custo-padrão, análise de variância, preços de transferência e
desempenho divisional (Johnson & Kaplan, 1993).
1928 Centro de custos; RKW (De Rocchi, 2007).
1920 Custeio por ordem de produção e por processo; contabilidade para

a produtos conjuntos e subprodutos; tratamento dos resíduos e rateio dos
1940 custos indiretos de fabricação (Black, 1979 apud Beuren, 1993).
Preocupação com temas relacionados à gestão estratégica (Shank &

Década de 1970
Govindarajan, 1997).
Método das Unidades de Esforço de Produção – UEP: utilização de uma

medida única de produção, cujo valor é atribuído por meio de um
1978
procedimento que obtém uma referência e possibilita a comparação de
produtos diferentes (Bornia, 2002; Allora & Oliveira, 2010).
Nos anos de 1980 o termo Gestão Estratégica de Custos foi cunhado na

1980
literatura, (Simmonds, 1981 apud Cinquini & Tenucci, 2007).
1988 Introdução do Custeio Baseado em Atividade - ABC (Cooper , 1988).
O ABC auxilia os gestores a compreender as fontes de variabilidade de

custos e aponta as ações necessárias para reduzir a demanda de seus
1991 recursos organizacionais, uma vez que revela a relação entre a hierarquia
de atividade e a demanda associada com os recursos organizacionais
(Cooper & Kaplan, 1991).
Bases da Gestão Estratégica de Custos: a) análise da cadeia de valor; b)

1993 análise do posicionamento estratégico; c) análise dos direcionadores de
custos Shank & Govindarajan, 1997).
A avaliação de desempenho: avalia os resultados setoriais, dos produtos e

2003 das atividades da empresa, bem como os responsáveis pelos setores
(Padoveze, 2003).
Tabela 1. Contabilidade de custos numa perspectiva temporal.
Conforme se destaca no Quadro 1, a contabilidade de custos tem registro na

literatura a partir do ano de 1441. Até o ano de 1925, a maior parte das práticas
gerenciais encontra-se desenvolvida. Além disso, observa-se que, após a Revolução
Industrial, ocorre o desenvolvimento de sistemas específicos de custeamento da
REID, 10, pp. 137-158 141

produção e o aprimoramento de procedimentos já existentes. A partir da década de 1970

observa-se uma preocupação com temas relacionados à estratégia das organizações.
Um aspecto que não se menciona no Quadro 1 é o controle dos custos na
prestação de serviços. Na sociedade pós-industrial há uma maior preocupação com a
qualidade de vida, que pode se medir pela qualidade dos serviços prestados
(Fitzsimmons & Fitzsimmons, 2005). No entanto, a diversidade das atividades e
características da prestação de serviços afeta o tipo de informação necessária para
planejamento, controle e tomada de decisão a respeito da execução e gerência dos
serviços prestados (Hansen & Mowen, 2001).
Diversas pesquisas que se relacionam à área de ensino em custos – temática
central deste estudo – analisam as relações entre formação acadêmica e prática
profissional, composição curricular e ensino, tanto na literatura nacional como
internacional. Capacchi et al. (2007) realizaram pesquisa com o objetivo de analisar a
estrutura curricular e desafios que se colocam na formação e prática do bacharel em
Ciências Contábeis no estado do Rio Grande do Sul. Os resultados demonstram que, nas
25 matrizes curriculares analisadas, tabularam-se 60 disciplinas que se relacionam a
custos. Além disso, em todos os cursos de Ciências Contábeis pesquisados, a disciplina
de custos encontra-se distribuída em pelo menos dois semestres, e que, em 10 cursos,
oferta-se a disciplina em três semestres.
Godoy, Silva & Nakamura (2004) analisaram os programas de ensino das
disciplinas da área de custos em três cursos de administração de empresas. Os
resultados demonstraram que as disciplinas recebem as seguintes nomenclaturas:
Contabilidade de custos, Contabilidade gerencial e Administração de custos. Os
objetivos de ensino das disciplinas revelam um acentuado nível de generalidade e
apresentam-se da mesma forma para duas disciplinas. Os conteúdos programáticos
evidenciam-se com as seguintes nomenclaturas e quantidades: terminologia de custos
(3); custeio por absorção (3); produção por encomenda, contínua e conjunta (2); custeio
direto, formação de preço de venda, margem de contribuição e ponto de equilíbrio (3);
custeio baseado em atividades – ABC (3); target cost – custo meta (2); custeio do ciclo
de vida do produto (2); balanced scoredcard (2) e custo padrão (2). A bibliografia que se
utiliza contém um item em comum, o livro de Eliseu Martins (1998) Contabilidade de
Custos.
Ferreira, Splitter, Borgert, Borba & Van Bellen (2011) realizaram pesquisa com
o objetivo de identificação do perfil da disciplina de custos nos cursos de graduação das
universidades norte-americanas. Os resultados demonstram que as nomenclaturas mais
comuns são: Managerial accounting (56,25%), Cost accounting (18,75%) e
Introduction managerial acconunting (12,5%); as metodologias de ensino que mais se
utilizam são as aulas expositivas e atividades de casa; os modelos de avaliação que mais
se evidenciam são provas e participação/presença. Os principais conteúdos abordados
são: activity-based costing – ABC; decision making; budgeting; cost-volume profit
142 REID, 10, pp. 137-158

analysis; cost concepts/terms; job-order costing systems e introduction management

accounnting. Destaca-se que apenas uma IES utiliza mais de uma referência
bibliográfica, as demais utilizam uma referência, a qual seja: Horngren, C. T., Datar, S.
M., Foster, G., Rajan, M. e Ittner, C. Cost Accounting: A Managerial Emphasis.
Raupp, Amboni, Cunha, Duarte & Agostineto (2009) pesquisaram o ensino da
Contabilidade de Custos nos cursos de graduação em administração do Estado de Santa
Catarina. Analisam 28 IES e os resultados demonstram que os conteúdos programáticos
que mais se evidenciam são: relação custo/volume/lucro (20 ocorrências); custeio
variável (19); ponto de equilíbrio (19); margem de contribuição (17); classificação dos
custos e despesas de acordo com sua natureza (16); custeio ABC (16); métodos de
custeio (16) e custeio por absorção (15). As metodologias de ensino que mais se
utilizam são: aulas expositivas (22), exercícios (18) e estudos de caso (11). Quanto às
bibliografias as mais citadas são: Martins, E. Contabilidade de custos (22); Bornia, A.
C. Análise gerencial de custos: aplicação em empresas modernas (8); Horngren, C. T.;
Foster, G.; Datar, S. Contabilidade de custos: um enfoque administrativo (7); Iudícibus,
S. Contabilidade gerencial (7); Maher, M. Contabilidade de custos: criando valor para a
administração (7).
Hossain, Heagy & Mitra (2008) analisaram a percepção de alunos não
contadores da Bacia do Pacífico sobre o curso de contabilidade gerencial. Os autores
identificaram que estes alunos, independente da sua área principal de estudo, percebem
que o curso de contabilidade gerencial é interessante e tem aplicação no mundo real. Os
estudantes de finanças e gestão percebem que o curso relaciona-se ao seu campo de
estudo. Quanto maiores as habilidades acadêmicas e experiência de trabalho, maior é a
percepção do aluno de que a contabilidade gerencial deve ser uma disciplina obrigatória
e tem aplicação no mundo real.
Nas últimas duas décadas, contabilistas de gestão passaram de acumuladores de
dados, contadores financeiros, analistas de dados, apoiadores e conselheiros de negócios
para parceiros de negócios (Sorensen, 2008). Contadores de gestão de nível superior
emergem como membros dos mais importantes negócios, na tomada de decisão, em
grupos de orientação organizacional, opções estratégicas e operacionais. Há uma
tentativa de sincronizar a educação em contabilidade gerencial com a prática
profissional, o que exige uma mudança em currículos e programas acadêmicos
dispostos a arriscar a inovação. As áreas específicas de pesquisa em contabilidade de
gestão (estudos de campo, empíricos, casos e pesquisas de prática) e educação (modelos
de currículo e casos testados em sala de aula ou simulações com avaliações adequadas
de eficácia) apoiam desenvolvimentos futuros.
Souza, Lisboa & Rocha (2003) estudaram as práticas de contabilidade gerencial
no contexto da sua efetiva receptividade e aplicação por parte das empresas, junto a 49
subsidiárias brasileiras de empresas multinacionais. Os resultados apontam que as
empresas objeto da pesquisa não têm dado, em termos práticos, ressonância aos
REID, 10, pp. 137-158 143

pronunciamentos de alguns pesquisadores em favor da necessidade de adoção de

práticas de contabilidade gerencial, que produzem informações apropriadas às
mudanças que ocorrem no ambiente empresarial. Portanto, no âmbito da pesquisa
realizada, e no ambiente de tomada de decisão de tais empresas, conclui-se que a
contabilidade gerencial é predominantemente tradicional.
Metodologia
A presente pesquisa se caracteriza como aplicada, e quanto à abordagem do
problema é qualitativa associada à quantitativa. Em relação aos objetivos é exploratória
e descritiva o que, segundo Triviños (2009), se utiliza no campo da educação, cujo foco
reside no desejo de se conhecer a comunidade e suas características. Quanto aos
procedimentos de coleta de dados é uma pesquisa bibliográfica e documental. Constitui-
se, também, num estudo do tipo levantamento.
A população é formada pelas Instituições de Ensino Superior que ofertam cursos
de Ciências Contábeis na região sul do Brasil, num total de 250 IES, conforme
informações do MEC (2012). Os cursos correspondem à modalidade presencial em
atividade na data da pesquisa. Analisam-se os planos de ensino disponíveis nos sites das
IES e, para tal, consultam-se os sites das 250 IES, com o intuito de buscar material.
Como resultado, identificam-se 17 IES e 37 planos de ensino que correspondem à
amostra pesquisada.
Com o objetivo de aumentar a confiabilidade da pesquisa amplia-se o tamanho
da amostra da seguinte forma: retira-se da população as 17 IES que disponibilizaram os
planos de ensino nos sites e, deste resultado (233 IES), procede-se o cálculo da amostra.
Identificam-se as 233 IES no site do MEC (2012) e realiza-se a seleção aleatória das
instituições, por meio da função do software Excel “Aleatória Entre”. Assim, a amostra
é composta de 42 IES, cujo cálculo considera uma margem de erro de 7%.
O passo seguinte consiste no contato com as 42 IES, primeiramente via e-mail,
com a solicitação do material (planos de ensino) ao coordenador do curso e,
posteriormente, contato via telefone. Assim, das 42 IES da amostra, 13 encaminham o
material solicitado, o que resulta num total de 32 planos de ensino.
Analisam-se os dados separadamente: as IES que disponibilizam os planos, e
aquelas que encaminham posteriormente. Para verificar se há variância entre os grupos,
realiza-se o Teste t, cujo resultado demonstrou não haver diferenças entre os grupos.
Diante disto o número total de planos de ensino analisados é de 69 e fazem parte do
estudo 30 instituições de ensino superior.
Para o tratamento dos dados utiliza-se a análise de conteúdo proposta por Bardin
(1977), definida como um conjunto de técnicas de análise das comunicações. Dentre
outras modalidades, a comunicação pode ocorrer entre um grupo restrito que
compreende todas as comunicações escritas e trocadas dentro de um grupo. Nesse
144 REID, 10, pp. 137-158

sentido, o programa das disciplinas é uma comunicação entre as IES e também entre o
professor e os alunos.
A coleta de dados ocorre por meio de fontes secundárias ou documentais. Neste
estudo, as fontes secundárias são os planos de ensino das disciplinas que contemplam
conteúdos de custos. O primeiro passo para a coleta dos dados é a identificação das
disciplinas que apresentam conteúdos de Custos no item conteúdo programático dos
planos de ensino. Assim, verifica-se que, de modo geral, os cursos de Ciências
Contábeis apresentam a mesma nomenclatura para as disciplinas com conteúdos de
Custos, as quais sejam: Custos; Contabilidade de custos; Análise de custos e
Contabilidade gerencial.
As limitações apresentam os pontos fracos da pesquisa, e identificam as
dificuldades na consecução do estudo (Collins e Hussey, 2005). Assim, as limitações da
presente pesquisa relacionam-se ao fato de que algumas instituições pesquisadas
apresentam planos de ensino mais sucintos que outras. Além disso, por não se tratar de
amostragem probabilística, não se podem generalizar as conclusões desta pesquisa para
todas as IES.
Resultados
Categorizam-se os conteúdos de acordo com a divisão proposta por Martins
(2010) no livro Contabilidade de Custos, em função de que esta referência é a que mais
se evidencia nos planos de ensino das IES que oferecem o curso de Ciências Contábeis.
Dividem-se os conteúdos em cinco unidades, a saber: Introdução à contabilidade de
custos, Princípios para avaliação de estoques, Custos para decisão, Custos para
avaliação e controle e Implantação de sistema de custos.
Ressalta-se que a quinta unidade, Implantação de sistema de custos, insere-se no
grupo de conteúdos da quarta unidade. Além disso, os conteúdos, que não se
evidenciam em nenhuma das unidades previstas no livro, agrupam-se na unidade
“Outras categorias”. Para a elaboração do estudo, os conteúdos abordados em cada
unidade denominam-se “temas”, e os conteúdos evidenciados nesses temas denominam-
se “categorias”. Destacam-se as categorias mais evidenciadas e as demais se aglutinam
no item “demais categorias”. O Quadro 2 demonstra as categorias de custos
evidenciadas nos planos de ensino da unidade Introdução à contabilidade de custos.
REID, 10, pp. 137-158 145

Qtd. por Qtd. por

Temas % Categorias
tema categoria
Contabilidade de custos, financeira e

26
Contabilidade de gerencial
custos, financeira e 38 18,54
Objetivos da Contabilidade de Custos 6
gerencial
Demais categorias 6
Terminologia da Contabilidade de custos 22
Custeio por absorção 41

Terminologia da
Contabilidade de 167 81,46 Custos 15
custos
Despesas 15
Demais categorias 74
Totais 205 100,00 205
Tabela 2. Unidade I - Introdução à contabilidade de custos.
A Tabela 2 demonstra que o tema Contabilidade de custos, financeira e

gerencial, representa 18,54% dos conteúdos da unidade I, e que a categoria com a
mesma nomenclatura representa 68,42% deste tema. O tema Terminologia da
contabilidade de custos representa 81,46% dos conteúdos da unidade I; destes, a
categoria Custeio por absorção é a mais evidenciada, com 68,42% deste tema. Esta
unidade apresenta 205 categorias dentre um total de 1.362 categorias. No Quadro 3
evidenciam-se as categorias da unidade denominada Princípios para avaliação de
estoques.
Qtd. por Qtd. por

Temas % Categorias
temas categoria
Princípios contábeis Princípios contábeis

19 4,05 19
aplicados a custos aplicados a custos
Classificação dos custos 27
Custos diretos 19
Classificações e
108 23,03 Custos indiretos 31
nomenclatura de custos
Custos fixos 21
Esquema básico da Contabilização dos custos 20

44 9,38
contabilidade de custos Demais categorias 24
Departamentalização 26
Esquema básico da
contabilidade de custos – 44 9,38 Centro de custos 13
departamentalização
Demais categorias 5
146 REID, 10, pp. 137-158

Critérios de rateio dos Critérios de rateio dos custos

11 2,35 11
custos indiretos indiretos
Custeio Baseado em
35
Custeio Baseado em Atividades - ABC
Atividades (ABC) 43 9,17
Direcionadores de custos 5
Abordagem inicial
Demais categorias 3
Contabilização dos
7
materiais, MOD e CIF
Aplicação de custos
22 4,69 Rateio de custos indiretos
indiretos de produção 7
proporcionais
Demais categorias 8
Materiais diretos 23
Métodos de avaliação de
Materiais diretos 72 15,35 29
estoques
Mão de obra direta 33 7,04 Mão de obra direta 33
Problemas especiais da
Problemas especiais da
produção por ordem:
26 5,54 produção por ordem: custeio 26
custeio de ordens e de
de ordens e de encomendas
encomendas
Problemas especiais da Problemas especiais da

produção contínua: custeio 20 4,26 produção contínua: custeio 20
por processo por processo
Produção conjunta e
Produção conjunta e
problemas fiscais na
problemas fiscais na
avaliação de estoques 27 5,76 27
avaliação de estoques
industriais: custos
industriais: custos conjuntos
conjuntos
Totais 469 100,00 469
Tabela 3. Unidade II - Princípios para avaliação de estoques.
Na Tabela 3 destaca-se que há certa homogeneidade na distribuição dos temas

da unidade II, como se observa nos percentuais correspondentes a cada tema. Destacam-
se apenas os temas: Classificações e nomenclatura de custos, que representam 23,03% e
Materiais diretos, com 15,35%. Ao se observar apenas as categorias, num universo de
469, as mais evidenciadas são: custeio baseado em atividades - ABC (35); mão de obra
direta (33); custos indiretos (31); métodos de avaliação de estoques (29). Apresenta-se a
unidade Custos para decisão na Tabela 4, com 438 categorias.
REID, 10, pp. 137-158 147

Qtd. por Qtd. por

Temas % Categorias
tema categoria
Margem de contribuição 35
Custo fixo, Lucro e Margem
71 16,21 Custo para decisão 14
de contribuição
Custeio variável 37 8,45 Custeio variável 37
Margem de contribuição, Margem de contribuição,

custos fixos e identificados e 24 5,48 custos fixos e identificados e 24
retorno sobre investimento retorno sobre investimento
Formação do Preço de venda 65
Método RKW 6
Fixação do preço de venda e Decisão de comprar ou fabricar 11
decisão sobre compra ou 130 29,68
produção Target cost 12
Mark-up 15
Custos imputados e custos Custos imputados e custos

10 2,28 10
perdidos perdidos
Relação custo/volume/lucro 29
Ponto de equilíbrio 46
Relação custo/volume/lucro 129 29,45 Alavancagem operacional 17
Margem de segurança 16
Gestão estratégica de custos 10

Custeio baseado em atividade
(ABC) - Abordagem Custo de transferência 10
37 8,45
gerencial e gestão estratégica Cadeia de valor 3
de custos
Totais 438 100,00 438
Tabela 4. Unidade III - Custos para decisão.
Na Tabela 4 observa-se que os temas mais evidenciados da unidade Custos para

decisão são: Fixação do preço de venda e decisão sobre compra ou produção, com 130
categorias, o que representa 29,68% do total e Relação custo/volume/lucro, com
29,45%. Por sua vez, as categorias que mais se evidenciam nesta unidade são formação
do preço de venda e ponto de equilíbrio, que aparecem 65 e 46 vezes, respectivamente.
Apresenta-se a unidade Custos para planejamento e controle na Tabela 4, com o total de
91 categorias de conteúdos de custos.
148 REID, 10, pp. 137-158

Qtd. por Qtd. por

Temas % Categorias
tema categoria
Custo para controle 11
Controle, custos controláveis e Unidade de Esforço de

27 29,67 9
custos estimados Produção - UEP
Demais categorias 7
Custo padrão 31 34,07 Custo padrão 31
Análise das variações de Análise das variações de

12 13,19 12
materiais e mão de obra materiais e mão de obra
Implantação de sistemas de Implantação de sistemas de

21 23,08 21
custos custos
Totais 91 100,00 91
Tabela 5. Unidade IV - Custos para planejamento e controle.
O tema que mais se evidencia na Tabela 5 é o Custo padrão, que representa

34,07% do total da unidade, com categoria na mesma nomenclatura. Em seguida tem-se
o tema Controle, custos controláveis e custos estimados, com 29,67%. O tema com
menor evidenciação é Análise das variações de materiais e Mão de obra, com
representação de 13,19%. A Tabela 6 apresenta as categorias que não se encontram no
livro de Eliseu Martins, que totalizam 159 categorias.
Qtd. por Qtd. por

Temas % Categorias
tema categoria
Análise diferencial 13 8,18 Análise diferencial 13
Avaliação de desempenho 9
Contabilidade
6
divisional/desempenho divisional
Contabilidade por
Avaliação de
42 26,42 responsabilidade/centro de 11
desempenho
responsabilidade
GECON - Sistema de Informação de

4
gestão Econômica
Sistema de Informação Gerencial 16
Processo de gestão empresarial 5

Contabilidade gerencial 62 38,99
Planejamento e gestão do negócio 5
REID, 10, pp. 137-158 149

Orçamento 7 4,40 Orçamento 7
Comportamento dos
4 2,52 Comportamento dos custos 4
custos
Custos do comércio e
10 6,29 Custos do comércio e serviços 10
serviços
Aplicação/apuração 21 13,21 Aplicação/apuração 21
Totais 159 100,00 159
Tabela 6. Outras categorias.
Os temas que mais se destacam na Tabela 6 são Contabilidade gerencial, que

representa 38,99% do total desta unidade, seguido do tema Avaliação de desempenho,
com 26,42%. Ao se observar apenas as categorias, as mais presentes são:
Aplicação/apuração (21), Sistema de Informação Gerencial (16) e Análise diferencial
(13). Destaca-se que categorias como Comportamento dos custos (4), Contabilidade
divisional/desempenho divisional (6) e Custo do comércio e serviços (10) são pouco
evidenciadas nos planos de ensino. Para analisar as categorias isoladamente, elabora-se
a Tabela 7, em que se identificam na primeira coluna as categorias, e na segunda coluna
a unidade na qual se insere a categoria.
Categorias Qtd. Unidade
Formação do preço de venda 65 Custos para decisão
Ponto de equilíbrio 46 Custos para decisão
Custeio por absorção 41 Introdução à contabilidade de custos
Custeio variável 37 Custos para decisão
Margem de contribuição 35 Custos para decisão
Custeio baseado em atividades - abc 35 Princípios para avaliação de estoques
Mão de obra direta 33 Princípios para avaliação de estoques
Custo padrão 31 Custos para planejamento e controle
Tabela 7. Categorias mais evidenciadas.
A Tabela 7 apresenta as categorias que mais se evidenciam nos planos de ensino,

das quais se destacam: Formação do preço de venda, registrada 65 vezes; Ponto de
equilíbrio (46) e Custeio por absorção (41), o que converge com os resultados da
pesquisa realizada por Godoy, Silva e Nakamura (2004). A unidade que apresenta mais
categorias é Custos para decisão (4 categorias – 183 vezes). A Tabela 8 apresenta uma
visão geral dos resultados – as unidades são analisadas em conjunto, com o total de
1.362 categorias.
150 REID, 10, pp. 137-158

Unidades Qtd. %
Introdução à Contabilidade de Custos 205 15,05
Princípios para avaliação de estoques 469 34,43
Custos para decisão 438 32,16
Custos para planejamento e controle 91 6,68
Outras categorias 159 11,67
Total 1.362 100,00
Tabela 8. Conjunto das unidades.
A Tabela 8 demonstra que as unidades com maior número de categorias são

Princípios para avaliação de estoques (469 ocorrências), o que representa 34,43%, e
Custos para decisão (438 ocorrências – 32,16%). Com menor número está a unidade
Custos para planejamento e controle (91 ocorrências), o que planeia 6,68% das
categorias.
As Tabelas 9 e 10 apresentam as referências básicas e complementares
apresentadas nos planos de ensino das IES do sul do Brasil. Ressalta-se, que para a
realização desta pesquisa não se levou em consideração a edição – apenas o título e o
autor das obras. Tabulam-se as referências em ordem decrescente de evidenciação e
citam-se apenas as que aparecem em cinco ou mais planos de ensino. Os planos de
ensino, que não apresentam referências básicas e complementares separadamente, têm
suas referências classificadas nas referências básicas.
Além disso, ressalta-se que, no total das Tabelas, registra-se a quantidade de
evidências (frequência), mas que o total de referências citadas em todos os planos de
ensino é de 133 obras. Na Tabela 9 enumera as referências básicas ratificadas nos
planos de ensinos das IES objeto deste estudo.
Referências Qtd. %
Martins, E. Contabilidade de Custos. 45 18,83
Iudícibus, S. Contabilidade gerencial. 13 5,44
Horngren, C. T., Datar, S M., Foster, G. Contabilidade de custos: uma

13 5,44
abordagem gerencial.
Leone, G. S. G. Curso de contabilidade de custos: contém critério do custeio

11 4,60
ABC.
Bornia, A. C. Análise gerencial de custos: aplicação em empresas modernas. 10 4,18
Atkinson, A. A. Contabilidade gerencial. 9 3,77
Crepaldi, S. A. Curso básico de contabilidade de custos. 8 3,35
Crepaldi, S. A. Contabilidade gerencial: teoria e prática. 7 2,93
REID, 10, pp. 137-158 151

Padoveze, C. L. Contabilidade gerencial: um enfoque em sistema de

7 2,93
informação contábil.
Perez Junior, J. H., Oliveira, L.M., Guedes, R. Gestão estratégica de custos. 6 2,51
Leone, G. S. G. Custos: planejamento, implantação e controle. 5 2,09
Demais referências 105 43,93
Total de referências 239 100,00
Tabela 9. Referências básicas.
Por meio da Tabela 9 observa-se que a referência com mais destaque é o livro
Contabilidade de Custos, de Eliseu Martins (45), que planeia 18,83% do total. Esta
referência também foi a mais confirmada em pesquisas realizadas por Godoy, Silva &
Nakamura (2004) e Raupp et al. (2009). Em seguida, Contabilidade Gerencial de Sérgio
de Iudícibus, e Contabilidade de custos: uma abordagem gerencial, de Charles T.
Horngren, Srikant M. Datar, e George Foster, ambas evidenciadas em 13 planos de
ensino (5,44% cada uma). Ressalta-se que o livro de Eliseu Martins não foi encontrado
nos planos de ensino de apenas uma IES e é citado nas demais instituições em até duas
disciplinas. A Tabela 10 demonstra as referências complementares mais evidenciadas
nos planos de ensino, num total de 337 evidências.
Referências Qtd. %
Maher, M. Contabilidade de custos: criando valor para a administração. 13 3,86
Horngren, C. T. Contabilidade de custos: uma abordagem gerencial. 12 3,56
Nakagawa, M. ABC: custeio baseado em atividades. 12 3,56
Leone, G. S. G. Custos: um enfoque administrativo. 11 3,26
Bruni, A. L., Famá, R. Gestão de custos e formação de preços. 10 2,97
Vanderberck, E., Nagy, C. Contabilidade de custos. 10 2,97
Atkinson, A. A. Contabilidade gerencial. 9 2,67
Crepaldi, S. A. Curso básico de contabilidade de custos. 9 2,67
Leone, G. S. G. Custos: planejamento, implantação e controle. 8 2,37
Padoveze, C. L. Contabilidade gerencial: um enfoque em sistema de informação

8 2,37
contábil.
Dutra, R. G. Custos: uma abordagem prática. 7 2,08
Hansen, D., Mowen, M. Gestão de Custos: Contabilidade e Controle. 7 2,08
Martins, E. Contabilidade de custos. 7 2,08
Santos, J. J. Análise de custos: remodelado com ênfase para sistema de custeio

7 2,08
marginal, relatórios e estudos de casos.
152 REID, 10, pp. 137-158

Horngren, C. T., Datar, S.M., Foster, G. Contabilidade de Custos: uma

6 1,78
abordagem gerencial.
Bornia, A. C. Análise gerencial de custos: aplicação em empresas modernas. 6 1,78
Santos, J. J. Formação do preço e do lucro. 6 1,78
Viceconte, P. E. V., Neves, S. Contabilidade de custos: um enfoque direto e

6 1,78
objetivo.
Warren, C. S., Reeve, J. M., Fess, P. E. Contabilidade gerencial. 6 1,78
Wernke, R. Gestão de custos: uma abordagem prática. 6 1,78
Conselho Regional De Contabilidade De São Paulo. Custos: Ferramenta de

5 1,48
gestão.
Iudícibus, S. Contabilidade gerencial. 5 1,48
Leone, G. S. G. Custos: um enfoque administrativo. 5 1,48
Demais referências 156 46,29
Total de referências 337 100,00
Tabela 10. Referências complementares.
A referência complementar mais evidenciada nos planos de ensino é

Contabilidade de Custos: criando valor para a administração, de Michael Maher (13
registros), o que representa 3,86% do total das referências, seguida de Contabilidade de
custos: uma abordagem gerencial de Charles T. Horngren, (12), e ABC: custeio baseado
em atividades, de Masayuki Nakagawa (12). As duas últimas referências representam
3,56% do total. Os baixos percentuais, que se apresentam para as referências mais
evidenciadas (cinco ou mais vezes), sugerem que não há consenso por parte das IES em
termos de referências complementares utilizadas nos cursos de graduação em Ciências
Contábeis no sul do Brasil.
Ao se analisar as Tabelas 9 e 10 em conjunto, outra constatação é a diversidade
de referências utilizadas, pois, num universo de 69 planos de ensino, se apresentam 133
referências diferentes. Esta situação diverge do resultado encontrado em pesquisa
realizada por Ferreira, et al. (2011), nas IES norte-americanas, em que apenas uma IES
utiliza mais de uma referência bibliográfica – as demais utilizam apenas uma obra.
Conclusão
A pesquisa tem por objetivo caracterizar os conteúdos de Custos evidenciados
nos planos de ensino das IES do sul do Brasil. Os referenciais teóricos explorados para
a realização do estudo evidenciam que a Contabilidade de Custos passou a ser registrada
na literatura, a partir do ano de 1832.
REID, 10, pp. 137-158 153

No aspecto prático, os resultados apontam que as categorias de custos

evidenciadas nos 69 planos de ensino das 30 IES do sul do Brasil centram-se nos temas:
Princípios para avaliação de estoques (469 ocorrências – 34,43%) e Custos para decisão
(438 ocorrências), o que representa 32,16% do total dos conteúdos. Estes resultados
corroboram com resultados de pesquisas anteriores, como o estudo de Souza, Lisboa e
Rocha (2003), que concluíram que as práticas de Contabilidade Gerencial no contexto
da sua efetiva receptividade e aplicação, por parte das empresas, ainda é
preponderantemente tradicional, visto as categorias de conteúdos que fazem parte dos
temas que mais se evidenciam no presente estudo. Os conteúdos menos evidenciados
foram Custos para planejamento e controle (91 ocorrências), o que representa 6,68%
das categorias. Destaca-se ainda que os conteúdos que tratam do comércio e da
prestação de serviço aparecem em 10 tópicos, num universo de 1.362 categorias
analisadas.
Destacam-se as categorias mais evidenciadas nos planos de ensino, quais sejam:
Formação do preço de venda (65 ocorrências), Ponto de equilíbrio (46 ocorrências) e
Custeio por absorção (41 ocorrências), o que converge com pesquisa realizada por
Godoy, Silva e Nakamura (2004), cujo resultado também apontou que os itens Custeio
por absorção, Custeio direto, Formação de preço de venda, Margem de contribuição e
Ponto de equilíbrio são os que mais se evidenciam. Ainda, o presente estudo converge
em alguns aspectos com pesquisa realizada nos planos de ensino de IES norte-
americanas por Ferreira et al. (2011) cujos resultados apontam que os conteúdos mais
evidenciados são: Activity-Based Costing – ABC; Decision Making; Budgeting; Cost-
Volume Profit Analysis; Cost concepts/terms; Job-Order Costing Systems e
Introduction Managerial Accounting.
Ainda, identificam-se as referências mais evidenciadas nos planos de ensino,
cujos resultados apontam como referência básica mais utilizada o livro Contabilidade de
Custos, de Eliseu Martins, que aparece em 45 planos de ensino e representa 18,83% do
total. Esta referência também é a mais encontrada em pesquisas realizadas por Godoy,
Silva & Nakamura (2004) e Raupp et al. (2009). O livro de Eliseu Martins não foi
localizado nos planos de ensino de apenas uma IES – nas demais instituições, aparece
em até duas disciplinas. A referência complementar mais evidenciada é Contabilidade
de Custos: criando valor para a administração, de Michael Maher (13 ocorrências), o
que representa 3,86% do total das referências, seguida de Contabilidade de custos: uma
abordagem gerencial de Charles T. Horngren, e ABC: custeio baseado em atividades, de
Masayuki Nakagawa, ambas com 12 ocorrências.
Outra constatação é a diversidade de referências utilizadas, pois num universo de
69 planos de ensino, se apresentam 133 referências diferentes. Esta conclusão diverge
do resultado encontrado em pesquisa realizada por Ferreira, et al. (2011), nas IES norte-
americanas, em que apenas uma IES utiliza mais de uma referência bibliográfica; as
demais instituições utilizam apenas uma obra.
154 REID, 10, pp. 137-158

De forma geral, os conteúdos de custos, presentes nos planos de ensino das IES
que oferecem o curso de Ciências Contábeis na modalidade presencial, têm uma
abordagem mais tradicional. há uma tentativa de sincronia entre a educação em
contabilidade gerencial e a prática profissional, o que pode exigir uma mudança
curricular e dos programas acadêmicos dispostos a arriscar a inovação (Sorensen, 2008).
Desta forma, pode-se ampliar a presente pesquisa no sentido de verificar a percepção
dos professores a esse respeito, bem como caracterizar os conteúdos constantes dos
planos de ensino de IES, que oferecem o curso de Ciências Contábeis em outras regiões
do país.
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REID, 10, pp. 137-158 157

Dados dos autores:
Leila Chaves Cunha

Centro Universitário para o Desenvolvimento do Alto Vale do Itajaí - UNIDAVI
Professora e Coordenadora do Curso de Ciências Contábeis do Centro Universitário para o
Desenvolvimento do Alto Vale do Itajaí - UNIDAVI. Endereço: Rua Dr. Guilherme Gemballa, 13. CEP:
89160-000. Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil. Mestre em Contabilidade pela Universidade Federal de
Santa Catarina. Telefone: (55) 8823-7443.
Altair Borgert
Professor do Departamento de Ciências Contábeis da Universidade Federal de Santa Catarina. Endereço:
Campus Universitário – Trindade. CEP: 88040-900. Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. Caixa-postal:
476. Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina. Telefone: (55)
3721-6671.
Flávia Renata de Souza

Mestranda e bolsista do Programa de Pós Graduação em Contabilidade na Universidade Federal de Santa
Catarina. Endereço: Rua Antônio Elias, 112, apto 302. CEP: 88106-160. São José, Santa Catarina, Brasil.
Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Santa Catarina. Telefone: (55) 8427-9990.
158 REID, 10, pp. 137-158

LA ORIENTACIÓN LABORAL PARA LAS PERSONAS MIGRANTES
Cristóbal Villanueva Roa
Resumen. Son muy variados los motivos que llevan a una persona a emigrar y esta decisión suele tener
consecuencias a nivel psíquico, social y laboral. Una vez en el país de destino la integración pasa por la
inserción laboral para lo cual existen muchas entidades que con caracter público o privado han puesto en
funcionamiento servicios que intenetan facilitar la inserción de los inmigrantes en la sociesdad. En este
artículo hemos pretendido hacer una revisión de este tipo de servicios y de cual es el proceso por el que se
pasa en una dinámica de orientación laboral.
Palabras clave: inmigración, orientación, laboral.
CAREER GUIDANCE OF PEOPLE MIGRANTS
Summary. Are varied reasons that lead a person to migrate and the decision often has a psychological
level, social and employment. Once in the destination country passes integrating the employment for
which there are many entities with public or private character have set up intenetan services that facilitate
the integration of immigrants into sociesdad. In this paper we do a review of these services and what is
the process by which you pass in a dynamic career guidance.
Keywords: immigration, orientation, work.
ORIENTAÇÃO DE CARREIRA PARA OS IMIGRANTES
Resumo. São variadas razões que levam uma pessoa a migrar ea decisão muitas vezes tem um nível
psicológico, social e do emprego. Uma vez no país de destino passa integrar o emprego para o qual
existem muitas entidades com caráter público ou privado criaram serviços intenetan que facilitam a
integração dos imigrantes na sociesdad. Neste artigo fazemos uma revisão desses serviços e qual é o
processo pelo qual você passar em uma orientação profissional dinâmico.
Palavras-chave: imigração, aconselhamento, emprego.

Villanueva Roa, C.
Introducción
Por inmigración podemos entender el fenómeno social que se da en un país
cuando personas de otros países, ocupan de manera prolongada el territorio nacional por
causas diferentes al turismo, se trata de un fenómeno tan remoto como la propia historia
de la humanidad. Actualmente, el desigual reparto de riquezas, las guerras, el hambre, la
injusticia, las dictaduras, etc. condenan a muchas personas a desplazarse buscando
mejorar sus condiciones de vida, lo que provoca que ciudadanos de diferentes orígenes
y culturas convivan en un mismo espacio geográfico (Villanueva, 2006), pero el
fenómeno migratorio ha existido siempre. Según Soriano (2008), en la época actual
aproximadamente 180 millones de personas viven fuera de sus países de origen, lo cual
implica que personas con diferentes referentes culturales y sociales están compartiendo
espacio y tiempo, es decir, millones de personas coexisten en un marco social plural.
La presencia de personas de otras partes del mundo en un país determinado, en
nuestro caso España, conlleva implicaciones de todo tipo: culturales, religiosas,
económicas, sociales, etc. Ante estos diferentes aspectos de la inmigración, la sociedad
receptora reacciona de distintas maneras, dependiendo entre otros factores de cómo
haya sido la labor preventiva y educativa realizada en el contexto social. Por ejemplo,
en cuanto a los aspectos económicos de la inmigración, los ciudadanos autóctonos que
carecen de información previa, suelen caer en prejuicios de tipo: “vienen a quitarnos los
trabajos”, “si no hay trabajos para nosotros, cómo es que vienen ellos”, etc. Un dato
oficial demuestra como estas percepciones no son reales, ya que por ejemplo, la llegada
de inmigrantes a la Comunidad de Madrid supone una aportación positiva para el
desarrollo de la economía de la región. El impacto total de la incorporación de
trabajadores inmigrantes supone cerca del 10% del PIB regional, unos 14.300 millones
de euros (Vega, 2007:36).
La inmigración aporta a la sociedad la diversidad cultural. No puede negarse que
la inmigración introduce nuevas pautas culturales y que, a menudo, éstas son vistas por
la sociedad receptora como condicionamientos insalvables para la integración social. A
veces las prevenciones de los autóctonos están bien justificadas, porque ciertas pautas
culturales de los inmigrados suponen retroceso sobre las conquistas sociales logradas en
los países receptores (en el terreno de la igualdad entre hombres y mujeres, la laicidad,
etc.), pero generalmente lo que aportan los inmigrados enriquece culturalmente a la
sociedad receptora. La inmigración trae consigo nuevos conocimientos, nuevas formas
de hacer las cosas, nuevos valores, que a menudo son como revulsivos en sociedades
que se han ido estancando y pueden servir de impulso para nuevas formas de desarrollo
cultural (Pajares, 2000:210)
España no es ajena a este fenómeno, pasando en los últimos años de ser un país
de emigrantes a convertirse en país de acogida de inmigrantes de diversos lugares del
planeta, aunque esta tendencia está comenzando de nuevo a invertirse dada la crisis
económica que atraviesa el país.
160 REID, 10, pp. 159-180

La orientacción laboral paara las personass migrantes
En geeneral tenem
mos la idea de que la innmigración sucede porr falta de traabajo, de
allimentos, por
p catástrrofes, etc. Pero serría un errror consideerar la migración
m
exxclusivamennte como unn hecho atriibuido a situ
uación de poobreza o a uuna zona geeográfica
cooncreta ya que
q en reallidad, las causas de laa movilidadd geográficaa son las diiferentes
neecesidades individuales
i s.
Abrahham Maslow w (1908–19970) desarro
olló una Teooría de la M
Motivación en
e la que
esstablece unaa jerarquía de las neccesidades que
q las perssonas deseaan satisfaceer. Estas
neecesidades se
s represenntan en form
ma de una pirámide,
p m conocidaa como la pirámide
más p
dee necesidades de Masloow (Figura 1).
Figurra 1. Pirámidee de Maslow.
Aplicando los principios

p d la Teoríaa de Masloow, la perssona inmigrrante no
de
poodría satisfaacer una necesidad supperior mienttras que no haya satisffecho una neecesidad
prrimaria.
Las personas
p quue emigrann a otras zo onas geográficas puedden respondder a la
saatisfacción de
d diferentees necesidaddes. Los in nmigrantes africanos
a quue cruzan en
e patera
ell mar intentaando llegar a las costass del sur de España no han satisfecho las necesidades
prrimarias de la pirámide de Masloow (hambree, sed, saludd); en cambbio, los inm migrantes
prrocedentes de los países del Estee europeo que q atraviesan la fronteera españolla con el
obbjetivo de mejorar
m las condicioness laborales y económiccas de su paaís se sitúan
n en otra
jeerarquía superior de neccesidades, según
s la piráámide de Maslow.
M
En la sociedad española
e enccontramos, por tanto, inmigrantess que han lllegado a
esste país con distintas neecesidades y expectativ
vas.
RE
EID, 10, pp. 159-180 161
Villanueva Roa, C.
Repercusión de la inmigración en la sociedad española

Generalmente para que se den los flujos migratorios, hacen falta la combinación
de dos tipos de factores: los factores de expulsión y los factores de atracción. Los
primeros son los condicionantes de vida en el país de origen, se dan en las sociedades de
emigración; y los segundos son los condicionantes de vida del país receptor y se dan en
las sociedades de recepción.
Como vemos, las razones de emigración no sólo están en el país de origen sino
que también influyen los factores de recepción, las del destino. Esto confirma algo que
desde hace poco tiempo se empieza a reconocer, y es que los inmigrantes están aquí
porque se les necesita, porque hay demanda laboral de ellos y ellas.
Las migraciones suponen un aporte al crecimiento de la población receptora de
dos maneras: primero, en el saldo migratorio, siendo más las personas que vienen que
las que se van: y segundo, un rejuvenecimiento de la pirámide poblacional.
En concreto, en España el año 1974 fue un año de inflexión, en el que pasó de
ser un país de emigración a ser un país de inmigración, los hijos nacidos aquí de padres
extranjeros suponen posteriormente un activo poblacional, aunque como hemos
mencionado, esta tendencia se está invirtiendo de nuevo y de seguir así España volverá
a ser país de emigración.
Los efectos de la inmigración hay que valorarlos positivamente en un país como
España, donde la tasa de natalidad ha sido en las últimas décadas muy baja, llegando
incluso al crecimiento cero y hasta en ocasiones negativo.
En relación con el futuro de la jubilación en Europa, se está viendo como
solución la aceptación de trabajadores extranjeros para compensar la falta de
crecimiento demográfico y la correspondiente falta de población activa.
La ONU y otras instituciones internacionales han resaltado los efectos positivos
que conlleva la inmigración en las sociedades receptoras.
Un ejemplo de estos efectos positivos es el mantenimiento de determinados
sectores productivos, que sin la aportación de los inmigrantes no serían viables, como es
el caso de explotaciones agrarias familiares de agricultura intensiva y de regadío como
la fresa en Huelva y el Maresme, la cereza en Cáceres, los invernaderos de Almería o el
olivar andaluz. Vemos a continuación, de una forma general y esquemática, las ventajas
e inconvenientes de las migraciones Jiménez, C. (2003).
 Alivia la tensión demográfica (ejemplo; el desempleo).
 Beneficios para las familias, mejoras económicas.
 Innovación sociocultural.
 Refuerza la democratización.
 Pérdida de emprendedores (ejemplo: fuga de cerebros).
 Surgen mafias de tráfico de personas.
162 REID, 10, pp. 159-180

La orientación laboral para las personas migrantes
 Surge el negocio para organizaciones ilegales (ejemplo: narcotráfico).

 País de recepción Rejuvenecimiento de la pirámide demográfica: beneficios
para las pensiones.
 Mantenimiento de sectores en crisis.
 Oportunidad laboral para los autóctonos.
 Nuevas afiliaciones y cotizaciones a la Seguridad Social.
 Exportación de personas formadas.
 Enriquecimiento cultural.
 Aparecen nuevos guetos residenciales.
 Emergen desajustes demanda oferta.
 Oportunidad para la exclusión desde posiciones racistas y xenófobas.
Estado actual de los inmigrantes en el mercado laboral español

Según el último informe del Ministerio de Empleo y ¨Seguridad Social los datos
correspondientes a la demanda de empleo y al paro registrado en mayo de 2013 son los
que se presentan en la tabla que presentamos a continuación, en donde la primera
columna de números representa los últimos datos correspondientes al mencionado mes
y las columnas segunda y tercera corresponden a las variaciones sobre el igual periodo
del año anterior absolutas, la columna segunda y en porcentaje la columna de la
derecha.
Tabla 1. Datos del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
Como se puede apreciar, según los datos que publica el Ministerio, la demanda
de empleo ha bajado en torno al 7% en un año, entre el personal inmigrante y el paro ha
bajado alrededor del 6%. Estas cifras que en principio nos pueden parecer positivas no
lo son tanto si tenemos en cuenta que, según la misma fuente, la afiliación de
trabajadores extranjeros a la seguridad social ha disminuido en el último año alrededor
de un 4.9 %. Estos datos sólo se entienden si tenemos en cuentan que la población
extranjera tanto activa como inactiva, ha disminuido en este último año posiblemente
como consecuencia de la crisis económica que asola este país.
Todas las crisis económicas han venido acompañadas por drásticas reducciones
de los flujos migratorios, en parte porque las migraciones se autorregulan en función de
las ofertas de empleo y en parte porque los gobiernos de los países receptores
REID, 10, pp. 159-180 163

Villanueva Roa, C.
introducen nuevas restricciones. El principal resultado de estas reducciones es que los

migrantes que siguen siendo admitidos en los años posteriores, lo hacen en mayores
condiciones de explotación. «Los derechos de los inmigrantes se ven negativamente
afectados por la recesión económica, y un creciente número de inmigrantes son
empleados en condiciones de mayor explotación por empleadores ansiosos de reducir
los costes laborales» (Migration DRC, 2009).
En esta línea, la crisis no sólo afecta a los inmigrantes que hay en España, la
mayor parte de los países ha establecido limitaciones a la entrada de inmigrantes,
especialmente reduciendo drásticamente el número de permisos de trabajo disponibles.
Casi todos lo han hecho para los trabajadores no cualificados, aunque Estados Unidos
también lo ha hecho para los altamente cualificados. La excepción a esas restricciones la
ha aportado Canadá, que ha mantenido los mismos niveles de admisión. En el otro
extremo, con restricciones más severas, ha estado Italia, que ha concentrado sus
medidas en la criminalización de la inmigración irregular (Fix y otros, 2009: 6)
Con o sin papeles

No todos los extranjeros tienen la misma consideración ni están sujetos a las
mismas leyes. Un inmigrante puede ser clasificado como extranjero comunitario ó como
extranjero no comunitario, según su nacionalidad.
Existe una relación muy estrecha entre las necesidades del mercado laboral y la
legislación sobre extranjería; de hecho, ésta última va acoplándose pretendiendo regular
el mercado de trabajo del momento.
De la combinación jurídica con la laboral surge la siguiente tipología de
situaciones:
Inmigrantes regulares Inmigrantes irregulares
Con trabajo Sin trabajo
Figura 2. Posibles situaciones entre los inmigrantes.
El umbral de tolerancia
Hasta el año 2000, cuando la proporción de extranjeros en España no llegaba al
3%, tanto las encuestas del CIS como las promovidas por el Parlamento Europeo
coincidían en que la mayoría de la población española se mostraba favorable o
ambivalente ante la inmigración, siendo menos del 10% los que daban respuestas
xenófobas. Según el Eurobarómetro de ese año España era el tercer país más tolerante
de Europa, después de Suecia y Finlandia. Sin embargo, a mediados de la década, con
una tasa de inmigración tres veces mayor, las encuestas revelan que los intolerantes son
164 REID, 10, pp. 159-180

más del 30%, superando a los ambivalentes y aproximándose a los tolerantes que siguen
siendo, aún, el grupo más numeroso. En opinión de las personas “intolerantes”, los
inmigrantes no tienen una influencia positiva en la sociedad española y les resulta
molesto convivir con ellos, por lo que deberían ser repatriados o aceptados sólo
selectivamente y a condición de adaptarse a las costumbres autóctonas (asimilación
cultural).
Al margen de la cuestión legal o administrativa, existen zonas en las que el
porcentaje de inmigrantes es menor y se dan más problemas sociales de racismo y
xenofobia que en otros lugares donde el grado de inmigración es mayor, de alguna
manera la calidad de integración social de los inmigrantes no depende tan sólo de una
cantidad, sino que depende de otros aspectos, como la situación socioeconómica del
país receptor, las políticas y programas que se destinan en el lugar de acogida y el ritmo
y tipología de la inmigración.
Un prejuicio muy común es la identificación de inmigración con criminalidad,
de inmigrante con delincuente, a esta idea contribuyen, en parte, las informaciones
alarmistas o sesgadas de algunos medios de comunicación y de una parte de la clase
política. Sin embargo, según el Ministerio del Interior, el número de delitos por
habitante en España ha descendido un 22,7% entre 2002 y 2006, años en los que la
inmigración ha crecido un 86,5%, lo que no parece avalar la tesis culpabilizadora
Para Solé (2001), el miedo a perder recursos, especialmente el trabajo, muestra
claramente la competencia entre la población autóctona y la inmigrante en el mercado
de trabajo y el rechazo que ello comporta a la primera, sin embargo, no podemos olvidar
que en lo laboral, la inmigración ha proporcionado una oferta abundante en sectores que
antes de la crisis, se encontraban deficitarios de mano de obra, como el servicio
doméstico y el peonaje agrícola.
Considerando todas estas cuestiones, podemos afirmar que el respeto y la
tolerancia de la población frente a la inmigración, no es tanto una cuestión de cantidad
sino que más bien responde a una cuestión de publicidad, de mala información y de
intereses particulares. Oliveres (2005, p51) plantea muchos argumentos que desarman la
teoría de los que opinan que la inmigración tiene efectos negativos.
Orientación laboral
Uno de los principales desafíos que tiene la persona que emigra al llegar al país
de destino, es el de encontrar trabajo y para ello un recurso útil suelen ofrecerlo los
diferentes servicios de orientación laboral que tanto entidades públicas como privadas
ponen a su disposición.
A continuación, vamos a revisar algunos de estos recursos para trabajar con
inmigrantes en orientación sociolaboral.
REID, 10, pp. 159-180 165

Villanueva Roa, C.
Para entender mejor estas acciones, es necesario conocer previamente, cuáles

son los objetivos marcados por Europa y España en materia de inmigración para saber
de forma más clara cuál es el camino que tienen que seguir los orientadores y
orientadoras.
En los últimos años, se vienen desarrollando muchos programas de intervención
en materia de orientación.
Primeramente con población nacional y más tarde con inmigrantes. Los servicios
públicos y privados dedicados a mejorar la situación laboral de los españoles han
servido para mejorar las técnicas de orientación laboral que se tienen que aplicar
igualmente al colectivo inmigrante.
Para trabajar en orientación laboral con inmigrantes es importante, entre otras
competencias, el conocimiento de las sociedades interculturales, para entender las
necesidades y problemática de la integración, acompañado de una alta capacidad de
empatía; así como saber manejar los recursos (laborales, educativos, sociales) que
existen en el entorno geográfico y disponer de las habilidades comunicativas necesarias
para enseñar y transmitir autonomía en ese esfuerzo de integración social.
Orientación socio laboral de los inmigrantes

Los inmigrantes como parados
El objetivo número uno de la persona inmigrante es conseguir un trabajo en
nuestro país que le permita mejorar su calidad de vida y, generalmente, mantener a su
familia.
Los métodos y estrategias que se han venido aplicando hasta el momento para la
mejora de la inserción laboral de los trabajadores nacionales han ido siendo compartidos
y dirigidos también hacia el colectivo inmigrante.
Las técnicas de orientación para la inserción laboral surgen como herramientas
de aplicación, desde los servicios sociales públicos y privados destinados al empleo,
para superar la situación de paro de los desempleados y evitar la pérdida del trabajo de
los trabajadores en activo.
Centrándonos en la Comunidad de Andalucía, la inserción laboral de los
inmigrantes no es competencia de una sola Consejería, se trata de un objetivo
compartido e integrado en toda la Comunidad, ya que desde la Consejería de
Gobernación de la Junta de Andalucía se coordina el II Plan Integral para la
Inmigración en Andalucía 2006-2009. Las áreas que intervienen en dicho Plan son de
tipo social, educativo, sanitario, jurídico y laboral. La Consejería para la Igualdad y
Bienestar Social, y específicamente la Dirección General de Servicios Sociales e
Inclusión, tiene un papel relevante en el desarrollo de este Plan destinado a la
Inmigración.
166 REID, 10, pp. 159-180

Concretamente, los objetivos previstos de la Dirección General de Servicios

Sociales e Inclusión para el desarrollo del Plan son los siguientes:
1. Desarrollar actuaciones específicas de orientación, formación e inserción
sociolaboral para inmigrantes en Andalucía. Las medidas concretas son:
 Promoción de actuaciones de orientación para el empleo, con itinerarios
personalizados de inserción, en las Zonas de Transformación Social de
Andalucía.
 Formación de la población extranjera en habilidades sociales, dirigida a
facilitar la incorporación al mercado laboral y la mejora en el mismo.
2. Fomentar el acceso normalizado de la población inmigrante al sistema público
de Servicios Sociales
3. Informar, orientar y asesorar a la población inmigrante sobre la realidad de la
sociedad andaluza, facilitando el proceso de integración.
4. Promover la participación, el asociacionismo y el voluntariado social entre la
población inmigrante, como mecanismos de integración en la sociedad andaluza.
5. Promover el alojamiento temporal o normalizado de la población inmigrante.
6. Posibilitar el asesoramiento jurídico y la información integral a los
inmigrantes.
7. Analizar y estudiar los procesos de integración social de la población
inmigrante.
8. Promover la igualdad de trato de la población inmigrante respecto a la
española.
Por otra parte, desde la Consejería de Gobernación, específicamente a través de
la Dirección General de Coordinación de Políticas Migratorias, se gestionan
subvenciones y ayudas para programas e infraestructuras destinadas al arraigo, la
inserción y la promoción social de personas inmigrantes, dirigidas a entidades sin ánimo
de lucro y a universidades, en el ámbito de las competencias de esa Dirección General.
Programas de orientación e información para la inserción laboral

Fue en la anterior crisis, en la década de los 90, entre 1992 y 1996, cuando los
índices de desempleo experimentan en España un fuerte incremento y por lo tanto, el
Gobierno de España comienza a apostar, entre otras, por las técnicas de orientación
laboral como instrumento de ayuda para superar la situación de desempleo.
El Plan SIPE, promovido por el entonces llamado Ministerio de Trabajo y
Asuntos Sociales, a través del Instituto Nacional de Empleo, impulsa dos grandes
bloques de actuación como medida de intervención con los demandantes de empleo: el
análisis del mercado de trabajo y el establecimiento de procesos de ocupabilidad.
REID, 10, pp. 159-180 167

Villanueva Roa, C.
Análisis del Mercado de Trabajo

Consiste en la realización de estudios en el ámbito territorial o sectorial, con el
fin de conocer las características y las variantes que se producen en dicho ámbito de
cara a la identificación de sus potencialidades, a la planificación de las políticas activas
de empleo y a un adecuado apoyo a los usuarios a la hora de definir su itinerario de
búsqueda de empleo.
Procesos de ocupabilidad
Se promueve el establecimiento de procesos para el incremento de la capacidad
de ocupación de los demandantes de empleo, dependiendo de las necesidades concretas
de los mismos, que comprenden todas o algunas de las siguientes acciones:
 Entrevista ocupacional (EO): configurada como una entrevista personal en
profundidad, con el fin de identificar el perfil de los demandantes de empleo
y, en consecuencia, determinar qué acciones son las más adecuadas para su
acompañamiento en la búsqueda de empleo.
 Calificación Profesional: acciones encaminadas a la comprobación individual
de la profesionalidad de los trabajadores demandantes de empleo para una
ocupación determinada.
Consisten en la evaluación de pruebas profesionales prácticas y de
conocimientos técnicos al objeto de definir su perfil profesional. La aplicación de
pruebas de comprobación de la profesionalidad de aquellos colectivos que así lo
requieran se realiza por los servicios públicos de empleo o centros colaboradores.
Plan Personal de Empleo y Formación (PPEF): actuaciones dirigidas a los
demandantes de empleo que carezcan de un proyecto personal y no tengan definidas las
acciones a realizar para mejorar sus posibilidades de empleo, con el fin de facilitarles la
elaboración de su proyecto de inserción laboral.
Información Profesional para el Empleo (IPE): acciones dirigidas a facilitar a los
demandantes de empleo que desconozcan las posibilidades y/o requisitos de entrada en
el mercado de trabajo, y las opciones disponibles, los datos necesarios y suficientes
sobre el ámbito territorial y ocupacional en que se desarrolla su búsqueda de empleo.
Desarrollo de Aspectos Personales para la Ocupación (DAPO): acciones
dirigidas a demandantes de empleo que tengan especiales dificultades para su inserción
profesional, debido a las barreras personales que han asumido o desarrollado y que
muestran entre otras, desánimo para la búsqueda de empleo, falta de confianza en sus
posibilidades, etcétera.
Búsqueda Activa de Empleo (BAE): acciones encaminadas al conocimiento,
entrenamiento y aplicación de aquellas habilidades y técnicas facilitadoras del proceso
de búsqueda de empleo.
168 REID, 10, pp. 159-180

Programas Mixtos de Empleo-Formación Profesional Ocupacional: como los

programas de Escuelas Taller y Casas de Oficios y las Unidades de Promoción y
Desarrollo, y los programas de contratación de desempleados para la realización de
obras y servicios de interés general o social.
Planes Específicos: para la adquisición de experiencia profesional.
 Información y asesoramiento para el autoempleo u otro tipo de iniciativas
empresariales (IAA): acciones que tienen como finalidad facilitar
información, motivación, asesoramiento y seguimiento de aquellos
demandantes de empleo que muestren interés en desarrollar un proyecto
empresarial. Según esta relación expuesta, la atención a los colectivos
desempleados sigue un procedimiento, dependiendo de las necesidades del
demandante:
1. La primera intervención que se realizaba era la EO o entrevista ocupacional
donde quedaban registrados todos los datos académicos y laborales.
2. Después, se aplicaba la IPE de forma grupal para ofrecer información del
mercado actual de trabajo en el territorio de búsqueda (sectores de actividad,
ocupaciones más demandadas, necesidades detectadas en las empresas, futuros
polígonos empresariales).
3. A continuación, los demandantes pasaban por la acción de orientación PPEF,
en la que se obtiene el diagnóstico de intereses profesionales, y las necesidades
formativas en su caso, si requiere actualización para ejercer profesionalmente en aquella
ocupación que desea o está ya capacitado para las exigencias del mercado.
4. La siguiente acción se bifurcaría dependiendo de los casos: bien iría a realizar
una DAPO, si se detecta la necesidad de reforzar habilidades y destrezas personales
para la búsqueda activa de empleo; bien iría directamente a una BAE, para aprender las
herramientas más actuales para mejorar su búsqueda de empleo y conseguir el éxito de
la inserción laboral.
Por otro lado, la detección de intereses profesionales para iniciar un proyecto de
empresa requería un proceso de información y asesoramiento de plan de empresa y
viabilidad de proyecto.
La realización de programas mixtos de formación-empleo serviría para adquirir
una primera experiencia, dentro del sector de oficios generalmente, paralelamente con la
adquisición de conocimientos teóricos mediante la formación; de ahí el calificativo que
se le puso a éste tipo de programas formativos, y que se diferenciaban de la formación
profesional ocupacional en la combinación de empleo (con contrato de trabajo para la
formación) y la formación.
A este procedimiento que acabamos de exponer se le conoce actualmente como
"Itinerario de Inserción Laboral”. La metodología de las técnicas de intervención de la
orientación laboral ha sufrido actualmente muchos cambios.
REID, 10, pp. 159-180 169

Villanueva Roa, C.
En el año 2003 la Consejería de Empleo y Desarrollo Tecnológico aprobó el

Decreto 85/2003, de 1 de abril, por el que se establecen los Programas para la Inserción
Laboral de la Junta de Andalucía.
Las personas destinatarias de los programas de inserción laboral que incluye el
Decreto serán las personas demandantes de empleo, sin perjuicio de las prioridades que
puedan establecerse en el marco de la Estrategia Europea por el Empleo, respecto de
determinados colectivos.
De entre ellos, se atenderá preferentemente a:
 Jóvenes menores de 30 años.
 Mujeres.
 Personas paradas de muy larga duración (más de 24 meses).
 Personas demandantes de empleo mayores de cuarenta y cinco años.
 Personas con discapacidad.
 Minorías étnicas.
 Inmigrantes con dificultades de acceso al mercado de trabajo.
 Personas demandantes de empleo en riesgo de exclusión social (víctimas de
violencia doméstica, menores de 30 años provenientes de instituciones de
protección de menores, perceptores del programa de solidaridad, personas en
proceso de rehabilitación o reinserción social con problemas de alcoholismo
o drogadicción, personas ex reclusas de centros penitenciarios o en situación
de libertad condicional).
En el año 2006, los programas de Asesoramiento para el Autoempleo y el de
Promoción para Mujeres Trabajadoras fueron derogados en este para pasar a regularse
por: el Decreto 175/2006, de 10 de octubre.
Para el año 2008, se aprobó la Orden de 26 de diciembre de 2007 (BOJA nº 7),
para el desarrollo de los Programas de Orientación Profesional, Itinerarios de Inserción,
Acciones Experimentales, Estudios y Difusión sobre Mercado de Trabajo, Experiencias
Profesionales para el Empleo y Acompañamiento a la Inserción, en la Comunidad de
Andalucía.
Como aspectos clave, e incidiendo especialmente en las técnicas de orientación
para la inserción laboral dirigidas al colectivo de inmigrantes en situación de
desempleo, habrá que desarrollar previamente actuaciones formativas de refuerzo en las
tres áreas siguientes:
 Idioma español.
 Cultura y costumbres de España.
 Formación en valores de tolerancia, igualdad y respeto.
170 REID, 10, pp. 159-180

Recursos para la inserción de inmigrantes

En esta última parte pretendemos presentar una serie de recursos, a modo de
catálogo, que facilitan el servicio de los orientadores laborales en su trabajo y/o que
pueden suponer una ampliación de sus herramientas habituales, para ofrecer un servicio
de mayor calidad.
Probablemente, existen muchos otros recursos y alternativas para obtener
información y mejorar las técnicas de orientación para la inserción laboral de los
inmigrantes de la relación que exponemos a continuación (los servicios de empleo
municipales y provinciales, comarcales, asociaciones, fundaciones, colegios
profesionales, agrupaciones empresariales, juveniles, etcétera). Veremos los que se
ofrecen principalmente a nivel autonómico tanto entre las Administraciones públicas
como de ONGs.
Administraciones públicas
Programa Andalucía Orienta
El programa Andalucía Orienta, puesto en marcha desde principios del 2001, se
crea como medida de actuación preventiva en materia de orientación e información
sociolaboral. Los principios que rigen el Programa son:
 Igualdad de oportunidades.
 Actividades y servicios centrados en la persona.
 Aplicación de nuevas tecnologías.
 Acción contextualizada.
 Calidad de servicio.
 Estar integrado en el Servicio Público de Empleo.
Los instrumentos que se utilizan en el Programa para el funcionamiento del
Servicio de Orientación se fundamentan en dos modalidades de servicios:
Servicio Telemático de Orientación (STO)

Se trata de un espacio virtual especializado en la orientación profesional, de la
Consejería de Empleo y Desarrollo Tecnológico, de forma que se constituye como
alternativa a la modalidad de servicios de orientación profesional presenciales.
Los principales recursos que ofrece al público de forma telemática son:
 Guía Práctica para la búsqueda de empleo.
 Información para el empleo.
 Directorio de Centros de Orientación en Andalucía.
 Consulta telemática de cita previa a través de Internet.
REID, 10, pp. 159-180 171

Villanueva Roa, C.
Servicios de Orientación
Es una estructura técnica permanente que realiza funciones de orientación
profesional y estudios de campo de la realidad sociolaboral del territorio, en varios
aspectos:
 Orientación sobre la situación del mercado de trabajo.
 Orientación sobre las técnicas de búsqueda de empleo.
 Orientación sobre el posicionamiento en el mercado, orientación vocacional.
 Orientación para el mantenimiento del puesto de trabajo.
Las acciones básicas de orientación son aquellas que se ofertan a los
demandantes de empleo o que pueden solicitar ellos por propia iniciativa. Son las
siguientes:
El Servicio de Orientación del Programa ofrece, además de las acciones que
hemos visto anteriormente, otras acciones dirigidas a la prevención de la situación del
desempleo, medidas de sensibilización y difusión de los servicios, promoción de
metodologías innovadoras en la orientación con la aplicación de las nuevas tecnologías
(la tele orientación), y desarrollo de actividades formativas para los profesionales de la
orientación.
Foro Andaluz de la Inmigración y foros provinciales.

El Foro Andaluz de la Inmigración es un órgano de consulta, representación y
participación en el ámbito de la política social para inmigrantes, adscrito a la Consejería
de Gobernación.
Tiene por objeto establecer un cauce de participación y debate de todos los
agentes sociales implicados en el fenómeno de la inmigración, para promover la
integración social de los inmigrantes de origen extranjero residentes en Andalucía.
Entre otras muchas funciones, tiene la de facilitar el diálogo y la comunicación
entre el colectivo inmigrante y la sociedad de acogida, para agilizar y mejorar el proceso
de integración.
De la misma manera, existen foros provinciales de la inmigración en cada una de
las provincias de la Comunidad Autónoma de Andalucía.
El Foro Andaluz tiene su propia regulación normativa a través del Decreto
55/2001, de 26 de febrero, y los foros provinciales mediante el Decreto 202/2005, de 27
de septiembre.
Programas y proyectos europeos de inmigración

A través de los programas subvencionados por el Fondo Social Europeo, la
Comunidad Autónoma de Andalucía promueve varios programas dirigidos a la
172 REID, 10, pp. 159-180

integración de los inmigrantes con la sociedad andaluza. Citamos a continuación

algunos de ellos.
Proyecto EQUAL-ARENA
Se inscribe en el marco de la Iniciativa Comunitaria Equal. El objetivo general
de este proyecto es fomentar la participación en igualdad de la población extranjera
residente en Andalucía, especialmente, en el ámbito laboral.
Tiene como línea de actuación principal la sensibilización para la prevención del
racismo y la xenofobia. La sensibilización se dirige tanto a la población inmigrante
como a la población autóctona de las provincias de Almería, Cádiz y Huelva.
Proyecto OMEPEI
Está enmarcado dentro del Programa Operativo España-Marruecos, de la
Iniciativa Comunitaria Interreg III A, y propone actuar, de forma global, en las
provincias de Málaga y Cádiz y, para determinadas acciones específicas, en las
provincias limítrofes de Huelva, Granada, Sevilla y Córdoba.
La finalidad que persigue el proyecto es establecer redes de intercambio y
estructuras de cooperación transfronteriza entre Andalucía y el Norte de Marruecos.
Campaña “Como Tú”

Pretende fomentar la cohesión social de la población andaluza,
independientemente de consideraciones relativas a la procedencia étnica o identidad
cultural.
OPAM. Observatorio Permanente Andaluz de las Migraciones

El OPAM es uno de los proyectos que la Consejería de Gobernación, a través de
la Dirección General de Coordinación de Políticas Migratorias, desarrolla en el marco
del Programa Operativo Integrado de Andalucía 2007-2013, cofinanciado por el Fondo
Social Europeo. Es un instrumento para el análisis y conocimiento de la realidad de la
inmigración en Andalucía.
El OPAM colabora en su gestión con el Instituto de Estudios Sociales
Avanzados y con el Centro Superior de Investigaciones Científicas (CSIC).
REID, 10, pp. 159-180 173

Villanueva Roa, C.
FORINTER2. Formación en interculturalidad y migraciones

El Proyecto FORINTER2 consiste en el diseño, ejecución y evaluación de un
plan de formación en materia intercultural, dirigido al personal de las Administraciones
Públicas de Andalucía.
Su finalidad es iniciar un proceso político y técnico que implique nuevas
maneras de pensar y enfocar las políticas, los modos organizativos y la forma de
trabajar de las instituciones, basado en la incorporación transversal de la perspectiva
intercultural.
Otros recursos de ámbito nacional

Red EURES (European Employment Services)
Es una red de cooperación para el empleo y la libre circulación de trabajadores,
uno de los principios fundamentales de la Unión Europea.
La Red EURES fue creada en 1993 para hacer posible la libre circulación de
trabajadores en el marco del Espacio Económico Europeo y pone en relación a la
Comisión europea con los servicios públicos de empleo de los países del Espacio
Económico Europeo (países miembros de la UE, más Islandia, Noruega y Liechtenstein)
y de Suiza, y con otros organismos.
El objetivo de la Red EURES es prestar servicios a los trabajadores, a los
empresarios, y a cualquier ciudadano que desee beneficiarse del principio de la libre
circulación de personas, proporcionando información y asesoramiento sobre ofertas y
demandas de empleo, situación y evolución del mercado de trabajo y sobre condiciones
de vida y trabajo de cada país.
En la búsqueda de empleo, facilita la movilidad y colocación de los trabajadores,
pudiendo acceder a las ofertas de empleo que se presenten en cualquiera de los países
que la componen.
En la búsqueda de trabajadores, posibilita al empresario la contratación de
trabajadores en cualquier Estado miembro, elevando así el nivel de su personal,
mejorando sus productos y ampliando sus actividades.
Programa OBERAXE (Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia)

Con la intención de desarrollar políticas de integración de los inmigrantes, el
Gobierno creó, dependiendo de la Secretaría de Estado de Inmigración y Emigración, la
Dirección General de Integración de los Inmigrantes, a la que se le asignan
competencias en materia de promoción de políticas de igualdad de trato y no
discriminación por el origen racial o étnico.
174 REID, 10, pp. 159-180

A esta Dirección se adscribe el Observatorio Español del Racismo y la

Xenofobia, que tiene funciones de estudio y análisis, y con capacidad de elevar
propuestas de actuación en materia de lucha contra el racismo y la xenofobia.
El Observatorio es también una herramienta que permite conocer qué
magnitudes deben tenerse en cuenta en relación con el fenómeno migratorio que puedan
afectar de modo directo a la igualdad de trato de las personas inmigrantes y a su no
discriminación por el origen racial o étnico.
Proyecto Integra LOCAL

Con la intención de ofrecer un punto de referencia a las Entidades Locales que
sirva de entrada a diferentes servicios e información de interés en materia de integración
de las personas inmigrantes, se lanza este Portal Web desde el que se puede acceder a
contenidos de diversa índole.
Se trata de un programa impulsado por el Gobierno de la Administración
Central, a través del Ministerio de Trabajo e Inmigración, llevado por la Secretaría de
Estado de Inmigración y Emigración.
Otros servicios
Finalmente, queda añadir que, tanto desde el Ministerio de Trabajo e
Inmigración como desde el Ministerio del Interior, se ofrecen servicios relacionados con
los inmigrantes para que aspectos como la de residencia, contratación laboral, acceso a
servicios sociales, etcétera, que pueden resultar de interés a tres niveles:
 Para los profesionales que se dedican a la atención de los inmigrantes, tanto
desde los servicios públicos como privados, para poder ofrecer un servicio
que mejore la calidad y eficacia de la gestión.
 Para el propio colectivo de inmigrantes, para que mejoren sus estrategias a la
hora de integrarse, tanto laboral como socialmente con la sociedad autóctona.
 Para los empleadores que requieren los servicios de los inmigrantes por
necesidad de mano de obra productiva, para que agilicen los trámites de la
contratación, y que ello no sea un impedimento, sino más bien una ayuda al
proceso de inserción laboral, y para que conozcan la legalidad requerida para
establecer relaciones laborales ajustadas a la normativa española vigente.
ONGs
Pero no solo las administraciones públicas toman medidas de cara a orientar
laboralmente a los inmigrantes también desde sus inicios, las ONGs han trabajado en
este campo y con la crisis han registrado un incremento del número de personas
REID, 10, pp. 159-180 175

Villanueva Roa, C.
extranjeras que solicitan asesoramiento laboral y otras han puesto en marcha nuevos
servicios de búsqueda de empleo. Enseñan a hacer un currículum, a localizar ofertas de
trabajo en Internet, a preparar una entrevista o acompañan en las tareas de búsqueda e
integración laboral.
Cruz Roja
En Cruz Roja, la red Interlabor@ también atiende de manera integral las
dificultades de las personas inmigrantes en materia de empleo, como las barreras
lingüísticas, el desconocimiento del mercado laboral español o los problemas derivados
del desarraigo cultural y familiar. Se parte de los obstáculos y oportunidades para
elaborar un itinerario personalizado con cada participante. Las medidas para facilitar el
acceso a un empleo abordan las dificultades que se consideran un posible obstáculo o
pueden implicar prácticas discriminatorias. Por ello se facilita capacitación laboral y la
posibilidad de realizar prácticas profesionales, además de servicios de orientación e
intermediación.
Cruz Roja dispone de un site dedicado en exclusiva a cuestiones de empleo.
Considera a éste como una de las principales vías para la integración social, por lo que
cuenta desde 2001 con una red territorial de Servicios Integrados de Empleo (SIE), que
en 2008 atendió a un 88,58% de usuarios inmigrantes y a un 11,49% de personas en
situación de dificultad social. En total, se han abierto 98 oficinas locales en 44 capitales
de provincia. En ellas se desarrollan actuaciones de asistencia técnica, formación o
intercambio de buenas prácticas.
El equipo de cada oficina está formado por diversos profesionales. Lo
componen: orientadores que acompañan a la persona durante todo el proceso e
identifican los sectores con mayores oportunidades de empleo, formadores, gestores de
empleo que median entre la oferta y la demanda, técnicos que buscan despertar las
inquietudes del participante por emprender su propio negocio voluntarios que enseñan
español o participan en tareas de sensibilización, entre otras cosas, y las propias
empresas.
Afro Aid
Otra entidad implicada en proyectos de este tipo es Afro Aid, que imparte cursos
gratuitos de informática básica, Office e Internet a personas inmigrantes en general y
uno específico para mujeres inmigrantes, en especial madres, que pueden dejar a sus
hijos al cargo del servicio de guardería. También cuenta con personal que asesora y
organiza talleres o charlas sobre los recursos para la búsqueda activa de empleo, la
elaboración de un currículum o las técnicas para afrontar una entrevista de trabajo.
176 REID, 10, pp. 159-180

Acoge
La planificación es fundamental. Red Acoge insiste en que se debe conocer el
proyecto y proceso migratorio de la persona inmigrante, así como sus estrategias,
recursos y expectativas, para diseñar el itinerario de inserción laboral. Su área de
empleo cuenta con servicios de información, mediación laboral, diseño de itinerarios
individualizados, apoyo en búsqueda de empleo y formación. La delegación de Valencia
pone a disposición de las personas interesadas un amplio programa de inserción
sociolaboral. Valencia Acoge realiza tareas de acogida y diagnóstico (entrevista para la
detección de las necesidades y fortalezas), formación prelaboral, orientación
sociolaboral (técnicas de búsqueda de empleo y conocimiento de las características del
mercado laboral) y mediación. Cuenta con una bolsa de empleo para trabajadores
inmigrantes, contacta con empresarios y empresas que son potenciales demandantes de
trabajadores y asesora sobre buenas prácticas de contratación.
CEAR
Esta ONG amplía estos servicios a solicitantes de asilo, refugiados, desplazados,
inmigrantes vulnerables y procedentes del asilo, que se hallan en situación de
desprotección y riesgo de precariedad social. Los itinerarios de inserción laboral se
destinan, en particular, a personas inmigrantes regularizadas o en vías de regularización,
a quienes se entrevista para evaluar su situación, se elabora un perfil profesional y se
realiza un seguimiento del plan personal de empleo.
Fundación Esplai
La Red permite múltiples posibilidades en numerosos campos. A ella ha
recurrido la Fundación Esplai para poner en marcha el programa Conecta, que se basa
en la formación a través de una red de 78 telecentros distribuidos por todo el país.
"Desde 2001, se han formado 263.000 personas gracias al trabajo en red, a la acción
formativa y de acompañamiento de los dinamizadores y a una metodología específica
para cada colectivo.
Este proyecto se orienta a los jóvenes, mujeres con dificultades de acceso al
mundo laboral, desempleados de larga duración y personas con dificultades de inserción
social. En los telecentros tienen la oportunidad de asistir a cursos de alfabetización
digital e iniciación básica a la informática, actividades de autoformación o recibir
atención personalizada sobre los posibles recursos para buscar empleo.
Resultados/ Conclusiones
Como hemos podido conocer, la inmigración es un fenómeno que acompaña al
hombre desde sus orígenes pero no por ello es aceptado ni comprendido por la
REID, 10, pp. 159-180 177

Villanueva Roa, C.
población receptora, posiblemente por falta de información o mala formación. Sin

embargo, como hemos visto, tiene varios efectos positivos, uno de los cuales es a nivel
laboral y es en este aspecto máxime en época de crisis en el que es conveniente una
adecuada orientación de los candidatos a trabajadores.
De lo anteriormente expuesto se puede deducir que son múltiples las acciones
encaminadas, en definitiva, a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, son muchas
las entidades tanto públicas (diferentes administraciones) como privadas (ONGs) que a
diferentes niveles (europeo, nacional, autonómico, provincial, local) intentan mejorar la
información e inserción social, laboral de colectivos específicos o de la población en
general. Esto trae consecuentemente un solapamiento de funciones y una duplicidad de
esfuerzos que puede dar lugar a cierta confusión y en algunos casos se pueden dar
situaciones que lleguen al abuso o la utilización de diferentes recursos para un mismo
fin.
En el plano positivo, estas acciones permiten formarse para estar en mejores
condiciones de acceder a un puesto de trabajo digno o mejorar el que ya se tiene y por
otro lado ampliar el horizonte no sólo en cuanto a la dimensión espacial, pues las
nuevas tecnologías permiten acceder a ofertas laborales de lugares lejanos, sino también
el horizonte en cuanto a perfiles profesionales.
No obstante la grave crisis en la que estamos inmersos dificulta enormemente el
acceso al mercado laboral lo que ocasiona que personas altamente cualificadas tengan
gran dificultad para encontrar empleo.
Referencias
Decreto 85/2003, de 1 de abril, por el que se establecen los programas para la Inserción
Laboral de la Junta de Andalucía. (BOJA nº 79 de 28 de abril de 2003).
Decreto 202/2005, de 27 de septiembre, por el que se crean y regulan los Foros
Provinciales de la Inmigración.
Decreto 175/2006, de 10 de octubre, por el que se aprueba el Plan de Fomento y
Consolidación del Trabajo Autónomo en Andalucía. (BOJA 213 de 03 de
noviembre de 2006).
Fix, M., Papademetriu, D., Batalova, J., Terrazas, A., Lin, S. Yiying y MITTElstadt, M.
(2009). Migration and the Global Recession. Migration Policy Institute.
http://www.migrationpolicy.org/pubs/MPI-BBCreport-Sept09.pdf
Jiménez Romero, C. (2003). Que es la inmigración. Barcelona: RBA/Integral.
Migration DRC (Development Research Centre on Migration, Globalisation and
Poverty. Migration and the Financial Crisis). (2009). How will the Economic
Downturn Affect Migrants? Briefing nº 17. February 2009.
http://www.migrationdrc.org/publications/briefing_papers/BP17.pdf
178 REID, 10, pp. 159-180

Oliveres, A. (2005). Contra el hambre y la guerra. Barcelona: Angle Editorial.

Orden de 26 de diciembre de 2007, por el que se desarrollan los Programas de
Orientación Profesional, Itinerarios de Inserción, Acciones Experimentales,
Estudios y Difusión sobre el Mercado de Trabajo, Experiencias Profesionales para
el Empleo y Acompañamiento a la Inserción, establecidos por el Decreto 85/2003,
de 1 de abril, y se determinan las bases reguladoras de concesión de ayudas para
su ejecución. (BOJA nº 7 de 10 de enero de 2008).
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intervención en educación intercultural. Granada: GEU.
REID, 10, pp. 159-180 179

Villanueva Roa, C.
Datos del autor:
Cristóbal Villanueva Roa

Doctor en Psicopedagogía. Orientador del IES Jabalcuz de Jaén. C/ Pintor Manuel Serrano nº 6, 5º A.
23006 Jaén, España. Telf.: 628146881.

180 REID, 10, pp. 159-180

PORTFÓLIO NO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM NO

ENSINO SUPERIOR: UMA ANÁLISE CARTOGRÁFICA DAS
CONVERGÊNCIAS COM A EDUCAÇÃO BIOCÊNTRICA
Jaqueline Silva da Rosa

Georgia Patrícia da Silva
Fernanda Ax Wilhelm
Ana Paula da Rosa Deon1
Resumo. Este artigo se propôs a analisar as convergências existentes entre o método de portfólio como
estratégia de avaliação da aprendizagem e a Educação Biocêntrica. Trata-se de um estudo qualitativo,
cujo método mais adequado foi o da cartografia, a partir da experiência vivida com alunos do ensino
superior do Curso de Administração em Caxias do Sul (RS). O estudo evidencia que o portfólio apresenta
pressupostos pedagógicos que confluem nos mesmos pontos das bases epistemológicas da Educação
Biocêntrica, no que diz respeito à Educação Dialógica, à Teoria da Complexidade e ao Princípio
Biocêntrico.
Palavras-chave: Avaliação da aprendizagem, portfólio, Educação Biocêntrica.
PORTFOLIO IN THE EVALUATION PROCESS OF LEARNING IN HIGHER

EDUCATION: A CARTOGRAPHIC ANALYSIS OF CONVERGENCIES IN
BIOCENTRIC EDUCATION
Abstract. This study aimed to analyze the convergences between the method of portfolio as a strategy for
learning assessment and Biocentric Education. This is a qualitative study, which method was the most
appropriate mapping from the lived experience of higher education students in the course of
administration in Caxias do Sul (RS). The study shows that the portfolio presents pedagogical
assumptions that converge on the same point of the epistemological bases of Education Biocentric
regarding the Dialogic Education, the Complexity Theory and the Principle Biocentric
Key words: Assessment of learning, portfolio, education Biocentric.
1

Rosa, J. S., Silva, G. P., Wilhelm, F. A., Deon. A. P. R.
PORTFOLIO EM EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE EN

LA ENSEÑANANZA SUPERIOR: UNA ANÁLISE CARTOGRÁFICA DE LAS
CONVERGENCIAS CON LA EDUCACIÓN BIOCÉNTRICA
Resumen. Este estudio tuvo como objetivo analizar las convergencias entre el método de la cartera como
una estrategia para la evaluación y la educación biocéntrica el aprendizaje. Se trata de un estudio
cualitativo, cuyo método fue la asignación más adecuada de la experiencia vivida por los estudiantes de
educación superior en el curso de la administración de Caxias do Sul (RS). El estudio muestra que la
cartera presenta concepciones pedagógicas que convergen en el mismo punto de las bases
epistemológicas de Biocéntrica Educación con respecto a la educación dialógica, la Teoría de la
Complejidad y la Biocêntrica Principio.
Palabras clave: Evaluación del aprendizaje, la cartera, educación biocéntrica.
Introdução
A avaliação da aprendizagem abarca princípios tanto objetivos quanto
subjetivos; e esta subjetividade, muitas vezes, é sucumbida pelo teor tecnicista do ato
avaliativo. Na verdade, os educadores expressam a subjetividade ao avaliar os
educandos, mas não assumem que ela está sendo considerada na avaliação. Entretanto,
cabe a todos os sujeitos, envolvidos no processo ensino-aprendizagem (Escola,
Sociedade, Família, Educador e Educando), repensar práticas pedagógicas de avaliação
menos formatadas e moldadas em pensamentos positivistas. Portanto, este estudo
apresenta uma discussão que surge justamente da inquietação de praticar uma avaliação
mais humana, mais complexa e, principalmente, que respeite a autonomia do sujeito
aprendente. Nesse sentido é que se busca desvelar métodos de avaliação, por meio de
um paradigma de educação, que possam proporcionar e estimular uma ação reflexiva da
aprendizagem do próprio sujeito.
Nessa esteira de pensamento, traz-se à luz desta investigação o método de
portfólio – que consiste na construção de registro, análise, seleção e reflexão das
produções mais significativas ou identificação dos maiores desafios/dificuldades dos
discentes mediante o tratado em sala de aula, como estratégia de avaliação – e a
Educação Biocêntrica, consubstanciada pelas bases epistemológicas da Educação
dialógica, pela Teoria da complexidade e pelo paradigma Biocêntrico.
O objetivo do estudo é analisar as convergências existentes entre o método de
portfólio, como estratégia de avaliação da aprendizagem, e a Educação Biocêntrica
(EB). De forma a alcançar o objetivo deste trabalho, descreveu-se o método de
portfólio, tanto suas bases teóricas quanto sua aplicabilidade em sala, e analisaram-se as
bases epistemológicas da Educação Biocêntrica e seus pressupostos. A cartografia
ocorreu a partir da aplicação do portfólio em duas turmas de ensino superior (primeiro e
182 REID, 10, pp. 181-204

Uma análise cartográfica das convergências com a educação biocêntrica
quarto semestres, do curso de Adminstração, na cidade de Caxias do Sul, RS),

totalizando 102 alunos.
Para tanto, este artigo está organizado e dividido da seguinte forma: a)
Introdução, na qual se apresenta o objetivo do estudo, b) Referencial teórico, que traz os
pilares teóricos sobre a avaliação da aprendizagem, Portfólio e a Educação Biocêntrica
(pressupostos e bases epistemológicas), c) procedimentos metodológicos, nos quais se
insere a classificação da pesquisa, sendo este um estudo qualitativo, que se utiliza da
cartografia como método de pesquisa, d) análise dos dados e e) Considerações Finais,
seguidas das Referências Bibliográficas.
A avaliação da aprendizagem e o Portfólio

Tendo-se como objetivo analisar as convergências existentes entre o método de
portfólio como estratégia de avaliação da aprendizagem e a Educação Biocêntrica, não
serão tratadas aqui as várias formas de avaliação aplicadas aos educandos; detivemo-nos
especificamente ao método portfólio. Ao se referir que a educação é um processo
dinâmico de construção e reconstrução de saberes, imputando mudanças aos sujeitos
envolvidos, “por ser reflexão da ação, podemos inferir que a avaliação torna-se
possibilidade de superação da própria ação e que, se permanente, provocará mudanças
na ação educativa rumo à efetivação de sua intencionalidade”. Portanto, pode-se indicar
que é na aprendizagem que se efetiva a intencionalidade da ação educativa; nesse
ínterim, toma-se que a avaliação não pode ser considerada uma constatação, mas sim
um instrumento da intencionalidade das ações educativas (Darsie, 1996, p. 48).
Os primeiros autores a tratarem sobre a avaliação, no século XX, foram
Thorndike e Tyler e Smith. Pautados no desejo de mensurar mudanças no
comportamento humano, focaram na estruturação de testes padronizados para medir as
aptidões e habilidades dos alunos. Em especial Tyler e Smith desenvolveram alguns
procedimentos de avaliação a fim de averiguar informações no que se referia ao
desempenho dos alunos ao longo do processo educacional correlacionadas aos objetivos
curriculares. Tyler, em 1949, realizou uma publicação acerca da avaliação atrelada aos
objetivos, ou seja, avaliação por objetivos; até hoje aplicada (Souza, 1986).
Embora precursora da concepção da aprendizagem2, “A análise da concepção...
que se refere à avaliação da aprendizagem evidencia que o modelo de avaliação por
objetivos, proposto por Tyler, é o que está subjacente às suas proposições, não se
observando, em essência, idéias alternativas a essa proposta.” Desta forma, percebe-se a
“tendência tecnicista de pensar a Educação, de inspiração filosófico-positivista”. A
operacionalidade vigora com caráter positivista, centrando-se nos aspectos muito mais
técnicos da avaliação, e deixando de lado o seu cunho político e ideológico (Souza,
1986, p. 108).
2
Ver Reboul (1991).
REID, 10, pp. 181-204 183

Está-se aqui refletindo sobre a importância de reverberar e repensar o que se

mede no processo avaliativo. Pensar a partir da realidade do sujeito, do seu contexto e
do que ele pode entregar em sala de aula, leva a uma educação mais participativa,
humanizadora e, principalmente, que exercita o respeito ao próximo, ao partir de uma
avaliação formativa, porque a “aprendizagem recorre a conhecimentos anteriores; os
conhecimentos que a situação de aprendizagem atualiza intervêm na construção de
representação da aprendizagem e na busca de informação útil para resolver eficazmente
os problemas” (Morin & Aubé, 2009, p. 164).
É condição sine qua non para o processo de aprendizagem a compreensão;
Reboul (1991) já falara que os professores possuem uma espécie de linguagem
(idioma), que os alunos reproduzem, quando dos exames, para resultar em boas notas, e,
muitas vezes, esse idioma é esquecido. “Toda atividade de coleta de informação deve
estimular o pensamento, a reflexão, o desenvolvimento do espírito de análise e a
comprovação da informação aprende-se que... porque...” (Morin & Aubé, 2009, p. 165).
Essa entrega desejada, há pouco mencionada, leva a um questionamento já
referido por Deleuze (1987): acerca do desconhecimento da forma pela qual uma pessoa
aprende; mas de alguma maneira essa pessoa aprende, e essa maneira está atrelada aos
signos, estes por vezes amorosos e inconfessáveis e que envolvem a heterogeneidade
como relação. Elias e Axt (2004) apontam que esses signos imputam movimento de
construção e desconstrução ao aprender, resultante de um exercício que não é linear,
que não é baseado em conteúdos específicos, científicos e técnicos, mas em signos que
abarcam e ultrapassam a noção de linguagem e das funcionalidades da comunicação.
O professor possui uma postura de reprodutor do conhecimento (científico-
linear-técnico), já legitimado, pois passou pelo reconhecimento, e “... o aluno aprende
que deve reconhecer e repetir o que é dito por um discurso científico que se expressa
através da voz do professor. Seu lugar na relação com o saber é o do não-saber. O
caminho a ser trilhado é o do (re)conhecimento dos saberes que lhe são transmitidos
como verdadeiros. Compõe-se, assim, a cadeia de um modo de conceber o aprender
pelo (re)conhecimento...” (Elias & Ext, 2004, p. 21).
O desafio ora aqui mencionado vai muito mais além das práticas de avaliação e
se torna mais complexo por envolver a compreensão, o entendimento e a concepção do
próprio saber, de o que seja, e de o que deve ser mensurado e avaliado nos educandos.
Mas esse desafio ficará para uma próxima discussão, até porque não faz parte do
objetivo deste estudo.
A avaliação pode e deve ser vista a partir de um espectro de construção social,
na qual figuram dois ou mais indivíduos que concretizam uma relação partilhada e
cooperativa do saber. Essa construção contempla a realidade do sujeito em toda sua
amplitude: família, condição social, raça, cor, idade, religião etc. Contempla também os
objetivos estipulados e que devem ser alcançados no processo educacional,
caracterizados e dimensionados de forma particular aos educandos. O caráter processual
184 REID, 10, pp. 181-204

da avaliação e o aspecto da própria reconstrução do saber conduzem a um olhar não

mais punitivo e seletivo em relação aos alunos, mas atrelado à formação do sujeito.
Esse redimensionamento deve partir de todos os envolvidos no processo
educacional: sociedade, escola, alunos, professores, legislação etc. Há certo glamour
para os que vão muito bem nas avaliações. Trata-se similarmente a um processo de
seleção natural: os mais aptos e os não aptos. Isso insufla sentimentos de derrota, de
incompetência, de incapacidade em quem não passa num processo de avaliação. Mas é
interessante perguntar: Qual foi a entrega deste aluno ao longo do processo? É
importante considerar as entregas não apenas quantitativas (trabalhos, resenhas e
provas), mas o desenvolvimento como ser humano, como cidadão, como homem, como
mulher, como sujeito do fazer, do refazer, do reconstruir.
Pacheco (1998) indica que a avaliação deve ser analisada a partir de alguns
aspectos: decisão subjetiva, processo objetivo, procedimentos, parâmetros de avaliação,
articulação escola e sociedade, atitude formadora e controle curricular. Percebe-se o
caráter multidimensional indicado pelo autor ao incluir na discussão do processo
avaliativo aspectos antes colocados à parte ao se pensar na avaliação. A discussão
acerca de objetividade versus subjetividade do ato avaliativo repousa em algumas
tendências como a da correção por lotes, por exemplo, sendo que os primeiros alunos
são sobreavaliados e os últimos subavaliados; a tendência de atribuir a mesma nota ao
aluno baseado em desempenhos anteriores; a tendência de avaliar o aluno partindo de
sua imagem (atitudes, participação e postura); a tendência de julgar o desempenho do
aluno pautado no estatuto escolar e social do estudante; e, ainda, a tendência do
extremismo, tanto para positivo como para negativo (Noizet & Caverni, 1983; Hadji,
1994; Amigues; Zerbato-poudou, 1996 apud Pacheco, 1998).
Um dos dilemas dos educadores universitários repousa no foco da formação dos
educandos, pois os professores devem deixar de centrar-se na formação direcionada ao
ensino, concentrando-se na aprendizagem, devem ir além do repasse de conteúdo,
compreendendo como este é entendido, organizado, integrado em um aglomerado de
significados de conhecimento e novas habilidades (Zabalza, 2004). Alves (2000)
compartilha o pensamento de que “... o corpo não suporta carregar o peso de um
conhecimento morto que ele não consegue integrar com a vida” (p. 24).
Portanto, para uma educação reflexiva, devem-se exercitar formas tanto de
aprendizagem como de avaliação que permitam mensurar levando em consideração
aspectos antes não mencionados. A avaliação formativa leva o educando a apropriar-se
das aprendizagens estabelecidas no currículo. A avaliação pautada nessa abordagem é
estabelecida na intimidade da sala de aula, na qual “a relação professor-aluno é mais
estreita, especialmente na autoavaliação feita pelo aluno e pelo professor individual e/ou
coletivamente” (Cortesão apud Alavarenga, 2001, p. 01).
Para Cortesão (1993) e Perrenoud (1999), a fim de praticar esse tipo de
avaliação, é fundamental intensificar o vínculo docente-discente, no qual o educando
REID, 10, pp. 181-204 185

compreenda o seu próprio processo de aprender; ao educador cabe observar, registrar,

agir a partir dos sinais enviados pelos estudantes ao longo do processo ensino-
aprendizagem. Uma das formas de aplicar a avaliação formativa é a por intermédio do
portfólio.
Nesse sentido, tem-se o conceito de portfólio: “... É a identificação e a
construção de registro, análise, seleção e reflexão das produções mais significativas ou
identificação dos maiores desafios/dificuldades em relação ao objeto de estudo, assim
como das formas encontradas para superação.” (Anastasiou & Alves, 2004).
Resumidamente, pode-se indicar que o portfólio é uma coleção dos registros e materiais
dos alunos acerca do que fora tratado em sala de aula. Mas não se pode ser simplista
demais, referindo-se que o portfólio seja apenas um resumo/resenha dos conteúdos; não
é este o propósito do portfólio aqui discutido.
Esse método permite que o educando realize a construção e reconstrução do seu
saber de forma particular, pois contempla a individualidades dos alunos, a sua
compreensão, dificuldades e avanços diante do que fora abordado, discutido e
explanado em sala de aula. Observa-se que há um envolvimento maior do professor ao
estabelecer essa forma de diálogo com os alunos, e ambos são “... mobilizados para a
construção do conhecimento e da realização de suas sínteses, como formas de registro...
arraigados em elementos históricos de seus atores, retratam continuidade e rupturas
pessoais, e… elementos de significação e práxis...” (Anastasiou & Alves, 2004).
O portfólio se torna espaço de ensino-aprendizagem, possibilitando ao educando
e ao educador o desenvolvimento de múltiplas habilidades, requerido no mundo de
extremas mudanças (Zanellato, 2008). Ele se constitui em um instrumento reflexivo de
avaliação e de aprendizagem que contribui para promover diversas mudanças e
reflexões do educando (Chun & Bahia, 2009). As autoras evidenciam esse instrumento
como estratégia que favorece a reflexão e a aquisição do conhecimento de modo
processual e desperta a criatividade nos sujeitos, tendo a integralidade como eixo
norteador da formação.
Gomes et al. (2010, p. 394) também investigaram o portfólio na área da saúde e
indicam que ele é um instrumento de ensino-aprendizagem que contribui para a
formação de um “profissional de saúde que possa estar inserido na sociedade e que
diante dela intervenha como cidadão, quiçá para a criação de um mundo melhor.” Os
autores ainda citam Moreira (1997) e Hassad (2003), os quais revelam que o portfólio
deve ser considerado uma ferramenta do sistema de avaliação discente, tomada como
agente de ação, formação e transformação do educando e de sua própria prática, uma
vez que os estudantes utilizam suas experiências e podem correlacioná-las com os
conhecimentos de sala de aula de forma efetiva, tendo em vista a aprendizagem
significativa.
Essa técnica de avaliação como estratégia de aprendizagem perpassa aspectos
que outras formas de avaliação não contemplam como uma aprendizagem reflexiva e
186 REID, 10, pp. 181-204

crítica: o desenvolvimento de competências de planejamento, o desenvolvimento de

capacidades para pesquisa e a valorização do trabalho do outro (Sá-Chaves, 2005). Essa
valorização do outro é construída num processo dinâmico, dialógico e vivencial, o qual
traz para junto do professor o aluno e todo o seu contexto, sua realidade, suas
concepções não apenas quanto ao conteúdo, mas concepções de mundo, de vida, de
dificuldades, de motivações e de anseios. O portfólio3 não é pontual, estático, mas uma
forma processual e articulada e de estreitamento de vínculo entre os sujeitos do processo
de aprendizagem – aluno e professor.
Mas, para que essa mobilização aconteça, o educador necessita estabelecer um
diálogo inicial com os alunos a respeito do próprio portfólio; estimulando os alunos a
buscarem desvendar o que significa essa estratégia. Mediante isso, precisa conciliar
objetivos e formas segundo os quais os alunos devam estruturar seus registros. Na
literatura, não há indicação de modelos ou formas específicas para se fazer um
portfólio; isso deve ser discutido no grupo, aliás com o grupo. Veja que já inicia nessa
etapa o respeito pelo outro, ao se discutir coletivamente como acontecerá o processo de
avaliação mediante portfólio; o que pode ser construído; que conteúdo contemplar;
como fazer os registros, incluir artefatos visuais, músicas, fotos, textos de outras
disciplinas, família, relatos de colegas de trabalho, experiências vividas pelos estudantes
fora do ambiente escolar, o seu próprio relacionamento com o grupo da escola. Tudo
pode ser construído e desconstruído a partir desse diálogo.
Ao se mencionar o respeito ao outro, a humanização, as experiências vividas, o
processo reflexivo e o cuidado com as relações (vínculos) entre educador e educando,
começa-se a discorrer sobre educação biocêntrica.
Educação Biocêntrica: pressupostos e bases epistemológicas

Como mencionado anteriormente, o foco da avaliação deve estar na
aprendizagem. Mas, para pensar em redimensionar o foco dessa aprendizagem, tem-se
que de ter um redimensionamento da concepção sobre educação. Tem de ser uma
educação que se conecte à vida, e “estar conectado com a Vida significa experenciar
cada instante como único e intransferível no tempo e no espaço, é captar a profundidade
do ‘aqui-agora’, é perceber-se na inserção congruente com o Todo” (Flores, 2006, p.
55). O autor assevera que não se pode considerar no processo educativo a imposição, a
reprodução dos saberes; a educação deve primar pela interação entre os sujeitos
envolvidos de forma a propiciar vivências prazerosas. Aqui se menciona o princípio
Biocêntrico, o qual, segundo Toro (como citado em Cavalcante, 2006, p. 11-12), “...
coloca seu interesse em um universo compreendido como um sistema vivo. O reino da
vida abrange muito mais que os vegetais, os animais e o homem. Tudo o que existe...
faz parte deste sistema vivo prodigioso.”
3
O portfólio pode receber outras nomenclaturas, que se alteram em função das finalidades e dos espaços geográficos de
inserção desse método. Entre as possíveis: porta-fólios, dossiês, processo-fólios, diários de bordo e, em função da era da tecnologia
da informação, webfólios (Anastasiou & Alves, 2003).
REID, 10, pp. 181-204 187

O autor, ao reverberar sobre o conceito da vida, indica que a evolução do

universo é, portanto, a evolução da vida. Nestes termos e com o mesmo pensamento,
Cavalcante (2006, p. 12) contempla que o Princípio Biocêntrico apoia-se no fato “de
que toda atividade humana está em função da vida; segue um modelo interativo, de
rede, de encontro e de conectividade; situa o respeito à vida como centro e ponto de
partida para todas as disciplinas e comportamentos humanos...”. Flores (2006) esclarece
que a Educação Biocêntrica deve estar amparada por alguns pressupostos como o prazer
de aprender e pelo sabor de saber, no qual ter-se-á uma aprendizagem mais efetiva, já
que se possibilita ao educando uma aprendizagem reflexivo-vivencial. Isso denota que a
presença do outro, “que me reconhece e identifica enquanto ser aprendente e partilha
comigo desta aprendizagem, amplia o meu prazer de aprender e tempera o sabor do
conhecimento” (p. 56).
O segundo pressuposto parte das estruturas cognitivas impulsionadas quando se
estabelece o vínculo entre os sujeitos da aprendizagem (educador e educando), o qual
deve estar pautado no amor mútuo, no significado que o sujeito toma para si a partir da
presença do outro. O diálogo estabelecido entre os sujeitos é o diálogo da afetividade.
Essa afetividade se dá por meio da inteligência afetiva, a qual Toro (como citado em
Flores, 2006) indica que é a capacidade de estabelecer correlações com a vida – espaço
e significado –, com a identidade do universo. A afetividade contempla emoções,
sentimentos e desejos. As emoções têm raízes instintivas e são demonstradas por meio
das reações orgânicas (Flores, 2006). Simon, citado por Neves e Carvalho (2006),
também refere que o afeto incluiu vários aspectos: crenças, atitudes, emoções,
sentimentos, motivação e atribuição causal. Dalla Vecchia (2009) assevera que a forma
estrutural e originária da organização do conhecimento reside na afetividade.
Esse potencial afetivo4 em contato com a realidade desencadeia no organismo
uma gama de sensações, emoções e sentimentos. Essa gama pode ser desenvolvida por
meio de processos educativos indutores. Desta forma, Flores (2006) toma como terceiro
pressuposto que uma educação integradora deve explicitar-se por meio do cultivo das
forças instintivas que são organizadoras e conservadoras da vida, pois instintivamente o
ser vivo busca a conservação da sua vida.
Essa conservação da vida engloba o aspecto da saúde, numa concepção muito
além de saúde apenas como ausência de doença: saúde engloba a integração entre a
razão, a sensação, o sentimento e a intuição (Jung apud Flores, 2006). O autor considera
que uma educação focada na vida abarca a expressão existencial somato-psíquica, na
qual os movimentos expressam impulsos emocionais. Uma vez estabelecida a interação
dos protagonistas da aprendizagem e tomada a educação com foco central na vida,
temos que os movimentos fazem parte do sistema educacional, que é tomado como um
sistema aberto e vivo, no qual “... está sempre em interação, o que implica que tanto o
4
Na Educação Biocêntrica, uma das metodologias é a Biodança, a qual é estruturada por 5 linhas de vivência: vitalidade,
sexualidade, criatividade, afetividade e transcendência. A Educação Biocêntrica também toma como uma de suas contribuições/base
as linhas de vivência (Toro, 1991).
188 REID, 10, pp. 181-204

planejamento quanto a prática pedagógica, para estarem de acordo com o novo

paradigma, necessitam incluir o movimento como forma de expressão dos processos de
interação e reflexão.” (Moraes, 1996, p. 64).
Na consecução desses pressupostos (quarto e quinto), tem-se que o processo de
desenvolvimento individual deve assumir a corporeidade como ponto de partida e o
movimento humano pleno de sentido como expressão de presença no mundo. Ao
tomarmos consciência de nossa própria identidade, temos a expressão de presença no
mundo. Para fortalecer a expressão dessa identidade (por ora provinda de sua carga
genética), deve-se exercer a educação plena visando à construção de autonomia. O
sujeito expressa sua identidade por meio da relação estabelecida com o outro e com o
mundo. Portanto, reconhecer o outro suplanta uma atitude moral de respeito humano,
fazendo emergir a construção de uma relação emocional que se dá na afetividade, no
amor incondicional aos semelhantes (Flores, 2006).
O autor apresenta o último pressuposto que faz menção ao educador (mediador
do processo de aprendizagem): é ele que promove a expressividade dos potenciais
genéticos do educando. Isto possibilitar sua manifestação como valorização do sabor de
saber e do prazer do viver, como curiosidade permanente e exaltação criativa, como
afetividade e solidariedade, e como integração com o mundo em que vive.
Cavalcante et al. (2007) coadunam-se com Flores (2006) ao indicar uma
sistematização na qual a Educação Biocêntrica deve estar baseada: a) papel da escola ou
da organização: despertar no ser a conexão com a vida, ampliando a consciência
ecológica, reeducar para vida, cultivando a afetividade, facilitar a expressão criativa,
propiciar a aprendizagem reflexiva e vivencial; b) conteúdo de ensino-aprendizagem:
construção do conhecimento orientado pelo princípio biocêntrico (que supera o
antropocêntrico), diferentes saberes a serviço das funções primordiais da vida,
reconhecimento e expressão das emoções legítimas, fortalecimento da espiritualidade,
orientada pelo amor; c) método de ensino-aprendizagem: construção do conhecimento
mediado pelo diálogo a serviço da vida, aprendizagem, autodescoberta, expressão dos
potenciais criativos na relação dinâmica entre a arte e a ciência, despertar do espírito de
solidariedade e convivência amorosa, cooperação como processo básico na socialização,
a adoção do princípio de progressividade, aprender a conhecer por meio da autopoiese;
d) relacionamento educador-educando: interação orientada pela consciência ética,
relação horizontal, circular e transdimensional, relação dialógica e amorosa, relação
empática e cultivo do vínculo, o educador como mediador na construção do
conhecimento e o educando como sujeito da aprendizagem.
Diante do exposto, abordar-se-ão as bases epistemológicas essenciais da
Educação Biocêntrica: o princípio biocêntrico, a teoria da complexidade e a Educação
dialógica. No princípio Biocêntrico, tem-se a valorização da vida. Esse paradigma
indica que antes da pessoa (ser humano) há algo que a mantém: a vida. Esta, por sua
vez, não repousa apenas no ser humano, está em todo o lugar, pulsando e mobilizando
REID, 10, pp. 181-204 189

um conjunto de elementos que fazem com que os seres se mantenham, pois, quando tal
mobilização ou atividade cessa, acaba a vida daquele organismo. Nessa linha de
pensamento, evidencia-se a autopoiese, caracterizada pela potencialidade de um ser vivo
gerar-se a si mesmo: dar existência mantendo sistemas de autoconservação,
autorreprodução e autorregulação, o que nos seres vivos, respectivamente,
correspondem aos sistemas imunológico, nervoso e endócrino (Maturama & Varela,
1995).
Obviamente que a funcionalidade desses sistemas é própria do ser, mediante
relação estabelecida com o meio ambiente, ou seja, com o meio em que o ser está
inserido. Os autores mencionam a organização desse ser autorreprodutivo de forma
circular, ou seja, há uma autoalimentação desses sistemas, o que garante a conservação
deles. Mas, também, há a inter-relacionalidade entre os sistemas e o meio.
Ao mencionar que os sistemas são autorreprodutivos e inter-relacionados, toma-
se a questão da sustentabilidade. Sustentabilidade é satisfazer suas necessidades sem
depreciar as perspectivas das próximas gerações. Então, um sistema mantém-se vivo, a
partir da operacionalidade circular, mantendo trocas com o meio de forma a alimentar-
se e retroalimentar-se (Brown apud Capra, 1995).
Ampliando a visão, e saindo da perspectiva individual, pode-se abarcar o
conceito de autopoiese a partir de grupos de seres. A partir disso, infere-se que essas
mesmas autoconservação, autorreprodução e autorregulação são encontradas em grupos,
equipes de seres5. Ao se olhar para as salas de aulas, as organizações, os times ou as
equipes, vê-se uma operacionalidade semelhante à descrita anteriormente. E por que não
abranger e compartilhar dessas conceituações para a coletividade, o grupo? Dessa
forma, há que se ter uma visão sistêmica. O âmago do raciocínio sistêmico está na
alteração de mentalidade. Devem-se observar as inter-relações, em vez de os fluxos
lineares de causa-efeito, e ver processo de mudanças em vez de mudanças instantâneas
(Senge, 1990). A perspectiva do processo de mudanças também considera o erro como
forma de aprendizagem.
O erro pode ser um instrumento de aprendizagem e tirar do foco o resultado
final, concentrando-se no processo para chegar ao resultado final (Cavalcante et al.,
2007). Os autores concordam com Varela (1997), ao observar a circularidade como
meio de forma de conexão entre os sistemas e com a própria realidade. Para tanto, o
recurso que se usa e que causa limitações a esse raciocínio sistêmico é o da linguagem,
estabelecida nas interações entre os indivíduos.
Uma vez estabelecido o raciocínio do todo, e não apenas das partes
desconectadas, o indivíduo pode perceber o outro a partir da realidade daquele,
compreendendo, analisando e emitindo informações e sentimentos de forma mais segura
e mais completa. Isso imprime maior validade às ações, que podem ser estabelecidas no
grupo, na equipe, enfim, no coletivo.
5
Ser: sistema vivo, independentemente de possuir ou não um sistema nervoso.
190 REID, 10, pp. 181-204

Já no que se refere à teoria da Complexidade, não é fácil ter uma visão sinóptica
das “n” situações vivenciadas ao longo da vida. Parece que é mais fácil, menos
complicado, pensar de forma linear, esquecer que se está embutido em vários sistemas,
sejam família, organização, sociedade e, por que não, o próprio indivíduo. Isso parece
não ter relevância para a maioria das pessoas: pensar de forma sequencial, como se
houvesse hierarquia de degraus e a necessidade de suplantar um por um para alcançar o
objetivo. Esquece-se do espaço – um espaço que possui fatores que, a todo o momento,
influenciam e sofrem influência.
Vive-se, desta forma, por herança cultural, genética, o não “olhar diferente” e o
fazer descobertas sempre calcadas na cientificidade. Isso, ao longo do tempo, moldou
tão contundentemente a humanidade, que as formas “diferenciadas” de pensar são
errôneas, descartáveis, são blasfêmias. Por que não se dar lugar ao que é duvidoso, ao
que é incerto, ao que pode conduzir à resposta: talvez? Essa postura revela a aceitação
do “dialogar entre certeza e incerteza” (Morin, 2008, p. 27).
Mas para isso há que se realizar um aprimoramento, uma renovação no
pensamento humano, uma abertura à discussão, tentar enxergar que as coisas do mundo
estão agindo e recebem influência do próprio meio; um meio que pulsa e que se
movimenta em todos os sentidos. O homem é produto do meio e da mesma forma age
sobre ele. Uma das leis explicitadas por Lavoisier (1794) – “na natureza nada se cria
nada se perde tudo se transforma” – emerge das articulações dos elementos envolvidos,
de sua mobilização quase que inerente. Assim é a vida, assim funcionam as coisas: um
movimento contínuo, sendo alimentado, transformado e retroalimentado.
Essa forma tão simples de separar e dividir as coisas, para entender sua essência,
imputa uma visão linear e limita o entendimento das várias forças que atuam sobre os
mais variados fenômenos da nossa vida, inclusive de nossas organizações. A quinta
disciplina constitui-se no raciocínio sistêmico, como um novo pensar sobre os sistemas,
em especial as organizações; e por que não espraiá-lo no meio escolar, uma vez que nele
são estabelecidas relações sociais? (Senge, 1990). Na verdade, o autor explicita a
existência de cinco disciplinas, as quais devem se orquestrar conjuntamente: domínio
pessoal, modelo mental, objetivo comum (visão compartilhada), aprendizagem em
grupo e raciocínio sistêmico (a quinta disciplina).
Em especial, o raciocínio sistêmico inclui ver as inter-relações em vez de as
cadeias lineares de causa-efeito e ter uma visão processual e não instantânea. Dessa
forma, trabalha-se de maneira a desvelar certos modelos mentais (formas de
pensamento), uma vez que estes podem estar ultrapassados, limitados e destoados das
situações vivenciadas. Percebe-se uma imbricação de vários elementos que estão
fazendo parte do processo, sejam de ordem familiar, organizacional, da sociedade, de
nós mesmos. Esses elementos vão depender de cada situação, mas o que há de maior
riqueza nisso tudo é “o olhar do indivíduo”, a forma singular de compreender as coisas,
e a percepção de que todas elas estão sendo influenciadas e influenciando. A Global
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Alliance for transforming education (GATE) afirma e apoia-se na visão holística do

ensino ao propor que “[...] o ensino deve enriquecer e aprofundar a relação consigo
mesmo, com a família e membros da comunidade global, com o planeta e com o
cosmos” (Behrens, 2005, p. 58).
É possível coligir que aí resida a mais pura essência do pensamento complexo: o
olhar das partes sem tentar apenas uma simples soma, de forma a superar a visão
fragmentada sobre o todo; há muito mais do que isto, há uma sinergia gerada e
retroalimentada em todas as direções, de todas as intensidades, de todas as formas e que
vai apresentar resultados muitas vezes incertos. Essas incertezas, direções e saberes
inacabados geram, no indivíduo, a curiosidade; e essa consciência do inacabamento
torna o ser educável, já dizia Freire (2006), na obra À sombra desta mangueira – neste
ínterim, tem-se a educação dialógica, a qual representa uma das bases epistemológicas
da Educação Biocêntrica. Na obra, o autor inicia a discussão da dialogicidade não por
seu conceito, mas pela compreensão de seu fundamento, denotando ir além da mera
tática utilizada pelo educador em sala de aula. A comunicação é a base da dialogicidade
(Freire, 2006).
Doravante, a consciência do inacabamento propicia educação se, e somente se, o
sujeito tiver a consciência acerca de o que executar, de o que realizar e/ou de o que
desenvolver (sejam tarefas ou reflexões); é a compreensão já pontuada por Reboul
(1991). A consciência de ou a intencionalidade da consciência não se exaurem na
racionalidade. “A consciência do mundo que implica a consciência de mim no mundo,
com ele, e com os outros, que implica também a nossa capacidade de perceber o mundo,
de compreendê-lo, não se reduz a uma experiência racionalista... Há uma gama de
razão, sentimentos, emoções e desejos segundo os quais o sujeito consciente do mundo
e dele próprio percebe o mundo em que está inserido” (Freire, 2006, p. 76).
Nesse sentido, a ação reflexiva do professor se pauta também na intuição, na
emoção e na paixão e, portanto, não se limita a um conjunto de técnicas que possa ser
ensinado aos docentes (Dewei apud Zeichner, 1993). Para exercitar a ação reflexiva, o
autor indica três atitudes: abertura de espírito, a qual se denota na postura de ouvinte, de
ouvir outras possíveis alternativas; responsabilidade, a qual demonstra uma consciência
reflexiva no sentido de se perguntar o porquê das ações (que resultados são desejados, a
quem isto afetará, por que afetará); e, por fim, sinceridade. Muitas perguntas se
formulam a partir do colocado pelo autor, como por exemplo, se essa postura é possível:
a) frente à superlotação em sala de aula? b) mediante os conteúdos exigidos pelo
currículo? c) diante da falta de tempo para estruturar e desenvolver um plano de ensino?
Talvez não se tenham as respostas para essas perguntas, mas repensá-las já é início de
uma postura reflexiva.
Observa-se que, ao fazer um movimento interno de comunicação consigo
mesmo, o educador há de manter um diálogo com o educando no sentido de
compartilhar significados. Afinal, “... o diálogo envolve a consciência emergindo do
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pensamento, sentimentos, e conclusões formuladas que dão suporte à cultura de um

grupo ou forma de estar com cada um dos outros” (Gerard & Teurfs, 2011, p. 01).
O diálogo se estabelece a partir do amor que se tem pelo mundo, pela vida e
pelos homens (Freire, 1975). Se não há amor, não há diálogo. Deve-se não temer a
superação pelo outro, não se denotar ofensa ou subjulgamento, mas se ter a humildade
de escutar e compartilhar dos sentimentos, das atitudes e das razões alheias.
Metodologia
Esta pesquisa classifica-se como uma pesquisa de abordagem qualitativa, a qual
permite desvendar “... como as pessoas experimentam, entendem, interpretam e
participam de seus mundos social e cultural” (Lankshear, 2008, p. 66). De forma a
tentar compreender as similitudes entre o método de portfólio e a Educação Biocêntrica,
lançou-se mão do método de cartografia. Kastrup (2007) explana que esse método foi
indicado por Deleuze e Guatarri (1995) e que não representa o objeto em estudo,
tampouco coleta dados: há a produção de dados nesse tipo de método. Na verdade, não
há a separação do pesquisador de seu objeto, apontada pela postura positivista na área
da pesquisa, já que “... a arte de cartografar antecede o ato de escrever... A cartografia,
desde a ciência geográfica, registra as paisagens que se conformam, segundo sua
afetação pela natureza, pelo desenho do tempo, pela vida que por ali passa...” (Mairesse
& Fonseca, 2002, p. 114).
A cartografia é um instrumento de pesquisa valioso exatamente por contemplar a
complexidade, zona de indeterminação que a acompanha, expondo problemas e
investigando o coletivo de forças nas situações estabelecidas, de forma a não se
restringir pelo reducionismo (Romagnoli, 2009). Muito além de abarcar procedimentos
metodológicos, a cartografia corresponde a outra forma de conhecer, a outra
possibilidade de fazer ciência. A autora conceitua a cartografia “... como um método,
pois não parte de um modelo pré-estabelecido, mas indaga o objeto de estudo a partir de
uma fundamentação própria..., em uma tentativa de reencontrar o conhecimento diante
da complexidade” (p. 169).
Amador e Fonseca (2009) apresentam considerações expostas por Kastrup, ao se
falar da cartografia; considerações que dizem respeito a um método que acompanha
processos e não representa objetos: há um coletivo de forças atuando na cartografia,
uma vez que visa ao território existencial; o cartógrafo traça um campo problemático,
além de requerer a dissolução a partir do ponto de vista do observador. Em vista disso,
exige atenção ao presente e requer dispositivos para funcionar, e, por fim, é um método
que não separa pesquisa de intervenção. O material de pesquisa é produzido ao mesmo
tempo do sujeito pesquisador e “... daí a cartografia fazer-se, primordialmente, por um
remetimento ao plano dos afectos e dos perceptos, sendo ambos pertinentes ao campo
da arte e esta uma via para cortar e enfrentar o caos.” (Amador & Fonseca, 2009, p. 34).
REID, 10, pp. 181-204 193

Utilizando-se o método cartográfico, foi refeito o caminho da aplicação do

portfólio com os educandos e, de forma a explicitar esse refazer, remeteu-se à
experiência vivida em duas turmas do curso de graduação (primeiro e quarto semestres)
em Administração da Faculdade da Serra Gaúcha (FSG), na cidade de Caxias do Sul
(RS), no ano de 2011, no período de março a julho, totalizando-se 102 alunos. Vale
ressaltar que a cartografia fora realizada por uma das autoras deste artigo. A produção
dos dados e sua análise seguem.
Análise das convergências entre o método de portfólio e a Educação Biocêntrica

Como mencionado no capítulo anterior, não há coleta de dados no método
cartográfico; há um refazer do caminho vivenciado no modo presente, em suas mais
diversas amplitudes (coletivo de forças), de forma a produzir os dados, onde “A tarefa
do cartógrafo social é, justamente, acompanhar os movimentos, é perceber entre sons e
imagens a composição e decomposição dos territórios, como e por quais manobras e
estratégias se criam novas paisagens... (Mairesse & Fonseca, 2002, p. 115)”.
Sendo assim, iniciar-se-á pela proposta colocada às turmas no desenvolvimento
do portfólio. Apresentou-se a eles que este trabalho seria uma das avaliações que eles
fariam. Explicitou-se que os objetivos da avaliação seriam construídos coletivamente,
ou seja, eles participariam da estruturação das regras e das formas como se daria a
atividade. Na mesma aula, fez-se o contrato pedagógico acerca do portfólio; nesse
contrato, incluíram-se prazos, datas de entrega, conteúdo a ser contemplado e formas de
entrega. Uma das coisas que chama a atenção é a forma como os alunos encaram a
atividade: num primeiro momento algo muito enfadonho, pois tiveram de escrever,
anotar, refletir, conectar-se com o mundo, partindo do que fora tratado em aula. Isso
mexe muito com eles, muitos se sentem desconfortáveis diante dessa tarefa – na
verdade, mediante a proposta da atividade, já que a maioria desconhece o método. Esse
incômodo se justifica, em parte, pelo fato de a atividade ser desconhecida; o que é
desconhecido para nós, às vezes, nos amedronta, mas, como menciona Freire (1996), a
curiosidade nos torna seres educáveis.
Esse desconforto está ligado também à mobilização dos sujeitos educandos e ao
fato de que se deve pensar de forma diferente; fazer diferente; refletir sobre tudo o que é
tratado em sala de aula com a vida deles, no seu todo (família, emprego, amigos, grupos
de estudo, experiências vividas, meio ambiente e planeta – a vida em todas as suas
amplitudes e aspectos). Notável foi que alguns educandos se sentiram desafiados e se
comprometeram mais com o trabalho, pedindo ao docente que os orientassem;
questionaram muito a respeito de um modelo de portfólio; quando dito que não há um
modelo, isso também causou incômodo a eles.
Procurou-se manter um diálogo aberto, desprovido de julgamentos, pois alguns
alunos trouxeram apenas resumos do que havia sido falado, discutido, sem nenhuma
reflexão, o que gerou a tentativa de levá-los a questionamentos, tais como: o que isso
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tem de aplicabilidade na tua vida? Lá na tua empresa, isso funciona desta forma? E
quanto às outras disciplinas, tu vês isso se aplicando? Esses questionamentos levam à
problematização, quais sejam registrar suas percepções acerca dos assuntos debatidos
em aula; analisar a importância e real pertinência dos conceitos tratados a partir de suas
situações quotidianas; estabelecer análise reflexiva da relação de teoria e prática;
correlacionar atividades em aula ou fora dela, individual e/ou grupal sob um olhar no
todo (sistêmico); e estabelecer diálogo com o professor sobre avanços, dificuldades,
angústias, expectativas etc.
Aos poucos, alguns trazem as correlações, os links com sua realidade, seu
contexto dentro e fora do ambiente acadêmico. A partir de então, pode-se empreitar
intervenções que não poderiam ser empreitadas por métodos tradicionais. Portanto, é
visível que o portfólio seja um agente de ação, reflexão e intervenção do professor no
processo de ensino-aprendizagem. Aqui, mais uma vez, há um grande desafio, pelo
receio de levar-se a alguma tendência, por julgar como o aluno se entrega ao trabalho
(Noizet e Caverni, 1983; Hadji, 1994; Amigues e Zerbato-Poudou, 1996 apud Pacheco,
1998). Observa-se que essas percepções vêm ao encontro do que já colocaram Chun e
Bahia (2009) e Gomes et al. (2010), ao afirmarem que o portfólio é um instrumento de
ensino-aprendizagem que auxilia na formação de profissionais reflexivos.
Na verdade, os alunos demonstram e exemplificam o paradigma da educação
positivista: modelos de pensamentos prontos para ser replicados, memorizados e
reproduzidos – o pensamento linear, técnico. O corpo não aguenta carregar muito tempo
um conhecimento morto; mas, por trazerem em seu potencial genético essa lembrança e
formatação da postura positivista, os alunos carecem de algo pronto/morto (Alves,
2000). Algumas perguntas básicas que a maioria faz são as seguintes: o que incluir
nesses registros? “Como eu vou fazer algo que nunca fora apresentado? Mas nunca ouvi
falar disto professora, como eu coloco o que tu quer, como assim registros das
percepções; tu não dá modelo? Posso colar fotos? Posso pegar textos na internet? E
reportagens, podem ser? Eu posso digitar no computador ou posso escrever a mão
mesmo?” Isso tudo, ao longo da construção e reconstrução do trabalho, vem à tona.
Percebe-se que há uma forte tendência de concentrar-se na figura do professor,
de forma a contentá-lo; há sempre questionamentos acerca da forma como este quer o
trabalho; os aprendentes não entendem que devem expressar autonomia; eles não
percebem que o trabalho é um construir e reconstruir deles mesmos – aliás, conjunto
com o docente, porque o mobiliza também, o faz pensar e repensar sobre várias coisas:
o eu-docente, o eu-mãe, o eu-esposa, o eu-cidadã, enfim, uma construção e reconstrução
do professor, contemplando seu contexto fora e dentro do meio acadêmico.
Essa constatação corrobora o colocado por Elias e Axt (2004) ao abordarem a
legitimidade do professor – reprodutor de conhecimentos. Parece não aceitável que o
educando, por ele próprio, seja capaz de construir e/ou reconstruir conhecimento. Eles
sinalizam que autonomia e liberdade parecem não condizer com a sala de aula: é como
REID, 10, pp. 181-204 195

se os educandos precisassem de limites, de regras formais, parâmetros objetivos

estipulados e, principalmente, a figura legitimada do professor; e o portfólio permite o
diálogo livre, sem medo, sem certo ou errado, sem algo que o docente recrimine, porque
propicia a livre expressão do educando como sujeito do processo de aprendizagem. O
educando é responsável por seu próprio processo de aprendizagem, ou melhor, ele deve
aprender como ele próprio aprende – pela autodescoberta (Freire, 1975; Cavalcante,
2006). Tal percepção os remete à pesquisa, ao desenvolvimento de competências de
planejamento, de investigação e de reflexão (Sá-Chaves, 2005).
Quanto à correção, ao longo do processo de avaliação do portfólio, observou-se
ir muito mais além daquela pautada no conhecimento técnico e em normas relativas à
escrita no que se refere ao português. Corrige-se a escrita do estudante, mas isso não é
significativo no retorno de desempenho: indica-se a conjugação de verbo incorreta,
grafias incorretas, mas o olhar do educador percebe o aluno em sua plenitude, sua
mobilização no processo e sua evolução no conteúdo daquele trabalho. É curioso que,
quando se avalia um portfólio e se vê o nome do estudante, logo vem à mente o lugar
geográfico que ele ocupa – o lado da sala que ele fica – sentado ao lado de quem: é
como um retorno ao longo do tempo, visualizando o estudante – há um aspecto
temporal sendo alocado aqui. Faz-se pertinente mencionar que, quando se corrige uma
prova tradicional, não se olha nem o nome do aluno: é algo tão instantâneo e seco, sem
afeto, sem ligação, sem vínculo que não se pode deixar de mencionar.
Ao se abordar a avaliação, fala-se de diálogo, pois é fundamental que o professor
dê feedback aos alunos sobre os seus portfólios. Em todas as correções registrou-se um
retorno escrito à mão, contextualizando aquele sujeito, mencionando o que se conhece
dele. Claro que essa atividade requer muito dos profissionais no sentido de conhecer o
aluno, mas só dessa forma o vínculo estabelecido vai se solidificar. Precisa-se conhecer
o aluno, não só seu nome, mas outras tantas características que o fazem único,
peculiaridades de sua realidade e da sua vida também (se é casado, se tem filhos, onde
trabalha, quais disciplinas cursa, quais dificuldades teve ao longo do curso).
E o notável é que eles transmitem esse acolhimento ao retornar o portfólio com
atitudes antes inéditas: alguns participam mais das aulas, alguns se alegram muito em
sala de aula e, notavelmente, mudam sua postura (em termos de expressão corporal),
alguns demonstram a capacidade que antes não punham em atividade. Essa mudança
encontra amparo nas palavras de Darsie (1996) ao defender que a avaliação pode e deve
ser tomada como um instrumento da intencionalidade de ações educativas e não uma
simples constatação; existe um antes e um depois do portfólio; os alunos
“desabrocham”.
Acredita-se que esse desabrochar os estimule ao desenvolvimento do
autoconhecer-se, do acreditar em si mesmo e olhar o mundo com outros olhos. Daí
emerge o cunho político e ideológico defendido por Souza (1986) quando aponta que o
aspecto da avaliação deve ser mais do que apenas técnico, percebe-se que o aluno
196 REID, 10, pp. 181-204

esforça-se a compreender o requerido pelo portfólio e essa compreensão o conduz à

aprendizagem.
Há alguns que expressam suas dificuldades e o que mais chama a atenção é a
maneira como expressam: “não sei se era isto que tu querias, mas eu fiz assim mesmo”.
O retorno a ser dado ao educando para este registro é o seguinte: “O importante não é
contentar o professor, mas saber e compreender o real sentido de tu estares em sala de
aula; o que tudo isto discutido em sala faz na tua vida.”
O registro, o diálogo e a reflexão desses educandos transcendem a questão
técnica e vão além das fronteiras da qualificação profissional, pois os fazem pensar,
repensar e assim estimular habilidades que estão diretamente ligadas não somente à
formação profissional, mas também à formação como seres pensantes, críticos e
reflexivos. O aluno se entrega plenamente em sua fala, na escrita, manifestando
dificuldades, expectativas, desejos e sonhos. Esse método trata de muito mais do que
localizar o aluno em um ranking de notas (quantitativistas); consiste em localizar o ser
no espaço, no mundo, na sua própria vida. É dizer-lhe que ele pode e pode sempre,
desde que ele esteja aberto a compartilhar os conhecimentos, a vivenciar as incertezas,
as diferenças, a fazer ou não fazer escolhas, a viver plenamente nos seus sonhos e nas
suas realidades.
Observa-se que dessa comunhão de saberes, a partir da estimulação e da
oportunidade de vivenciar o diferente, emana o aspecto da motivação, pois a aplicação
do portfólio permite a muitos dos educandos encontrar ou reencontrar o sentido de se
estar dentro de sala de aula e entender como poderão realizar a ponte, a articulação de
suas vivências em sala com a sua vida, em todos os sentidos. Fornece, também, uma
dose extra de ânimo ao discente para continuar a realizar as ressignificações como
educador e ser humano. Precisa-se fazer com que o aluno reflita sobre a pertinência dos
assuntos tratados, a importância destes na vida dele, como ele se articula com tudo isso,
a fim de levá-lo a refletir sobre sua vida, seus desejos, o que ele espera de si próprio,
enfim, que realize também uma autoanálise por ser estimulado a buscar dentro de si
mesmo quem ele é.
Isso corrobora o que é proposto por Dalla Vecchia (2009) ao indicar que os
potenciais genéticos podem ser revelados por processos educativos. Não é um exercício
muito simples, pois trabalhar com portfólio demanda do educador tempo para leitura
(51 alunos em cada turma), retornos a partir de prévias, conhecimento de cada aluno e,
principalmente, tranquilidade na leitura, tentando se despir de qualquer tendência
(mencionadas no Referencial teórico) ao avaliar os alunos. Não é fácil, mas é um
caminho que julgamos ser o mais indicado no estágio de vida em que se vive – de
imersão e sufocamento num volume de trabalho estressante e de dificuldades em todos
os âmbitos de vida.
Trabalhar com a avaliação formativa, e humanizadora, é um desafio para os
educadores, mexe com suas estruturas positivistas, lógica sob a qual se formaram. Há,
REID, 10, pp. 181-204 197

então, um duplo desafio: realizar essa transformação conosco mesmos e instigar,

estimular e mobilizar os alunos ao movimento do pensamento, do refletir, do
compreender, do construir e desconstruir. Destarte, os educadores necessitam utilizar
estratégias que estimulem a construção, a desconstrução e o repensar do saber. Diante
disso, pode-se elaborar um panorama acerca das convergências entre o portfólio e a
Educação Biocêntrica. Observe o Quadro I, a seguir.
Bases epistemológicas
Características do
da Educação Convergências
portfolio
Biocêntrica
Ao permitir que as reflexões dos educandos

possam ser explicitadas independentemente de
certo ou errado, o portfólio prioriza o
pensamento do outro e sua posição como ser
Respeita as pensante. Trata-se do respeito à vida, suas
Princípio Biocêntrico potencialidades do limitações, à realidade do educando, que é
educando validada na percepção do discente. Isso faz com
que este tipo de instrumento de avaliação traga
em sua composição o princípio biocêntrico, ou
seja, o de respeito à vida em todos os seus
aspectos.
Permite ao educando relacionar suas vivências

Leva em consideração o com o conteúdo trabalhado em sala de aula. As
Teoria da Complexidade educando em sua conexões que ele constrói permitem que
totalidade desenvolva a capacidade de abstração e um
pensamento sistêmico.
Instrumento de O portfólio apresenta a possibilidade do diálogo

construção e aberto, da construção e reconstrução do saber,
Educação Dialógica
reconstrução do saber a num movimento sintônico entre aluno e
partir do diálogo professor.
Tabela 1. Convergências entre o método de portfólio e a Educação Biocêntrica.
Destarte, as convergências entre o método de portfólio e a educação Biocêntrica

repousam na educação dialógica, pois o método permite estabelecer a dialogicidade
entre os sujeitos do processo de aprendizagem, de forma a propiciar o desenvolvimento
da ação-reflexão-ação-reflexão, constituindo-se numa prática pedagógica dinâmica,
reflexiva e crítica. Por tratar do sujeito aprendente em sua plenitude e considerar o seu
contexto, a sua realidade, também numa tentativa de impulsionar o pensamento
complexo nele próprio, desprovendo-o da fragmentação do pensar, esse método também
encontra similitudes com a teoria da complexidade. Por certo, o princípio Biocêntrico
está presente neste método, pelo acolhimento que o educador dá ao educando,
respeitando essa vida, uma vida que é única, particular e singular, tentando
contextualizá-la, não descartando o meio em que ela está inserida e, principalmente,
198 REID, 10, pp. 181-204

estimulando o seu desenvolvimento não apenas no campo técnico, mas como ser
pensante.
Considerações finais
Na persecução de alcançar o objetivo proposto por este estudo, qual seja o de
analisar as convergências existentes entre o portfólio e a Educação Biocêntrica,
observou-se que o método de avaliação por portfólio abarca pressupostos
epistemológicos da Educação Biocêntrica a partir do diálogo (educação dialógica),
considerando o educando em seu todo, não mais em um pensamento de causa-efeito,
mas na complexidade de sua existência. O foco é multidimensional, uma vez que
lidamos com seres multidimensionais, pois se sucedem inúmeras variáveis que
influenciam e são influenciadas pelos sujeitos da aprendizagem.
Ademais, este estudo pautou-se no método cartográfico como método de
pesquisa. Classificou-se como um estudo qualitativo, no desenvolvimento de uma
prática de avaliação pedagógica em turmas de primeiro e quarto semestres do Curso de
Administração de empresas, em IES da Serra Gaúcha, na cidade de Caxias do Sul (RS).
Para a prática de uma educação humanizadora, são imprescindíveis métodos e
práticas livres das amarras positivistas e tradicionais sob as quais fomos formados. Essa
formação precisa ser repensada, daí entre em cena o grande desafio de avaliar: avaliar o
quê? De que forma? Como eu quero? Que critérios? Que métodos? O que é aprender?
(Deleuze, 1987; Elias & Axt, 2004). Aliás, a expressão “formar” é discutida por Freire
ao mencionar que não passamos a dar forma aos alunos pelo ato de formar. Essa
afirmação nos remete às velhas práticas de avaliar e de tentarmos encaixotar nossos
alunos em formatos pré-estabelecidos com os rótulos: bons alunos e maus alunos. Há
que se ter uma reflexão acerca de nossa prática pedagógica baseada no aspecto
formativo, reflexivo e intervencionista (Cortesão apud Alvarenga, 2001; Pacheco,
1998). Para tanto, percorreu-se a avaliação, aspectos prementes e abordagens
contemporâneas. Mais especificamente, discorremos sobre o portfólio (Anastasiou &
Alves, 2004; Chun & Bahia, 2009; Sá-Chaves, 2005).
Como já mencionado, o método portfólio é uma técnica que encaminha
educador e educando ao início do processo reflexivo de si mesmos e do mundo que os
cerca. É um instrumento que conecta o diálogo à vida e transcende limites antes
impostos pela postura positivista. Evidenciou-se que a prática do portfólio, desde que
empreitada por um educador que esteja apto a desenvolver uma pedagogia de
autonomia, favorece a reflexão, a aquisição de conhecimentos e o desenvolvimento de
habilidades de forma processual, estimulando, nos sujeitos do processo ensino-
aprendizagem, a criatividade e tendo a integralidade do sujeito como suporte básico
dessa prática.
REID, 10, pp. 181-204 199

As contribuições evidenciadas por este estudo indicam que os sujeitos,

educandos, passam a gerar valores, significados e ressignificações desses valores, quer
para sua prática profissional, quer nas outras dimensões de suas vidas. Aos educadores e
pesquisadores deste estudo, o ganho como sujeitos, que pensam e que refletem, agregou
um valor imensurável à formação pedagógica, à vida e ao viver.
Já no que se refere a estudos futuros, é salutar mencionar pesquisas que foquem
a compreensão do processo de aprendizagem no ensino superior, ou seja, acerca de
como os educandos aprendem. Este estudo pode e deve ser replicado em outros
contextos, quiçá utilizando estudos longitudinais e comparativos.
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202 REID, 10, pp. 181-204

Dados dos autores:
Jaqueline Silva da Rosa

Universidade Federal de Roraima - UFRR
Departamento de Administração. Cidade de Boa Vista (RR), Brasil. Telefone: 55(95)3621.3149.
Correio eletrônico: já[email protected]
Georgia Patricia da Silva

Departamento de Administração. Cidade de Boa Vista (RR), Brasil. Telefone: 55(95)3621.3149.
Fernanda Ax Wilhelm
Departamento de Psicologia. Cidade de Boa Vista (RR), Brasil.
Ana Paula da Rosa Deon

Professora da Universidade Federal de Roraima - UFRR
Departamento de Psicologia. Cidade de Boa Vista (RR), Brasil.
REID, 10, pp. 181-204 203

204 REID, 10, pp. 181-204

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Datos de los autores:

Raquel Barragán Sánchez

Concepción Mimbrero Mallado

Ramón Pacheco González-Piñal

Fecha de recepción: 10/05/2013

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