Anexo1 000099 2023

PLAN
OPERATIVO
INSTITUCIONAL
MULTIANUAL
2024-2026
ABRIL 2023
PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL MULTIANUAL 2024-2026
INTRODUCCIÓN
Mediante Resolución de Superintendencia N° 000096-2023/SUNAT del 27ABR2023 se

aprobó el Plan Estratégico Institucional (PEI) 2018-2026 Ampliado de la SUNAT,
conforme lo dispuesto por el Centro Nacional de Planeamiento Estratégico - CEPLAN
mediante el Oficio Múltiple D000001-2023-CEPLAN-DNCP del 02FEB2023.
El POI Multianual 2024-2026 de la SUNAT ha sido desarrollado como parte del proceso
de planeamiento institucional considerando el PEI 2018-2026 Ampliado, asegurando así
la articulación de dichos planes; por ello, considera en su estructura la Declaración de
Políticas Institucionales y la Misión Institucional, las Acciones Estratégicas Institucionales
(AEI) priorizadas por Objetivo Estratégico Institucional (OEI), así como los reportes del
POI Multianual obtenidos del aplicativo CEPLAN v.01 (Anexo B-4).
En el marco de las competencias y funciones en materia de los sistemas de

abastecimiento, recursos humanos, inversiones, y de presupuesto y finanzas previstas en
el Documento de Organización y Funciones Provisional (DOFP), y con el fin de cumplir
con las reglas establecidas por el CEPLAN y, específicamente, para la definición de los
costos de las actividades operativas se ha tenido en cuenta las disposiciones en materia
de abastecimiento y presupuesto1 contando con el concurso de las siguientes
intendencias: la Intendencia Nacional de Administración, la Intendencia Nacional de
Recursos Humanos, la Intendencia Nacional de Formulación de Inversiones y Finanzas,
la Intendencia Nacional de Ejecuciones de Inversiones y la Unidad Ejecutora
Mejoramiento del Sistema de Información de la SUNAT-MSI (UEMSI), así como del
Responsable Técnico del Programa Presupuestal, quienes han proporcionado la
información correspondiente a la programación de costeo de las actividades operativas a
la Intendencia Nacional de Formulación de Inversiones y Finanzas y remitidas para su
incorporación al POI Multianual 2024-2026 a través de la Superintendencia Nacional
Adjunta de Administración y Finanzas.
DECLARACIÓN DE POLÍTICAS INSTITUCIONALES
• El trabajo de la institución se orienta esencialmente al cierre de brechas para la

mejora del cumplimiento como resultado final y, a través de esta mejora, contribuir a
la sostenibilidad fiscal, la competitividad y la protección de la sociedad.
• El accionar de la institución se desarrolla buscando la aplicación justa de la política
tributaria y demás normas cuyo control del cumplimiento es de su competencia.
• En su accionar, inclusive al ejercer sus facultades normativas, la SUNAT ajusta su
actuación para simplificar los procesos y procedimientos e imprimirle la máxima
dinámica a estos.
• En la toma de decisiones, la SUNAT se orienta a la eficacia, al logro rápido de
resultados, pero siempre con una perspectiva de largo plazo de sus impactos y
consecuencias.
• La gestión sigue criterios de enfoque y priorización a efectos de garantizar la eficacia
y eficiencia de sus procesos.
• La institución y cada uno de sus integrantes repudian la corrupción, los directivos en
su accionar diario toman medidas para mitigar los riesgos, y en general la denuncian
y facilitan su investigación.
1
Directiva N° 0005-2021-EF/54.01 - Directiva para la Programación Multianual de Bienes, Servicios y Obras, aprobada
mediante Resolución Directoral N° 0014-2021-EF/54.01 (incluida su modificatoria con Resolución Directoral N° 0005-
2022-EF/54) y Directiva Nº 0002-2023-EF/50.01 aprobada con la Resolución Directoral Nº 0005-2023-EF/50.01 -
Directiva de Programación Multianual Presupuestaria y Formulación Presupuestaria.
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

1. MISIÓN INSTITUCIONAL
La SUNAT juega un rol estratégico en la búsqueda del bien común del país al ser
responsable de gestionar los ingresos fiscales necesarios para financiar el presupuesto
público y, con ello, coadyuvar a la solvencia fiscal y la estabilidad macroeconómica.
Además, como responsable del control aduanero, contribuye a la mejora de la
competitividad del país a través de la facilitación del comercio lícito.
En tal sentido, la SUNAT administra los tributos del Gobierno Nacional y los conceptos
tributarios y no tributarios que se le han encargado por Ley. También, vela por la
implementación, la inspección y el control del cumplimiento de la política aduanera en el
territorio nacional y el tráfico internacional de mercancías, personas y medios de
transporte, facilitando las actividades aduaneras de comercio exterior y asegurando la
correcta aplicación de los tratados y convenios internacionales y demás normas que rigen
la materia.
Asimismo, desde el año 2013, la SUNAT participa en el combate contra el narcotráfico y

la minería ilegal a través del control y fiscalización de insumos químicos, productos y sus
sub productos o derivados, maquinarias y equipos que puedan ser dirigidos a la
elaboración ilícita de drogas y la extracción ilegal de minerales.
Dentro de este marco, la misión institucional de la SUNAT se encuentra alineada con la

Visión contenida en el PESEM del Sector Economía y Finanzas que señala: “Sector que
impulsa el crecimiento económico sostenido, que contribuye a una mejor calidad de vida
de los peruanos, garantizando una política fiscal responsable y transparente, en el marco
de la estabilidad macroeconómica”. De esta forma, la SUNAT, conjuntamente con una
fortalecida política fiscal y el desarrollo de mecanismos orientados a la estabilidad de los
ingresos fiscales a cargo del MEF, comparte el esfuerzo por asegurar los recursos
necesarios para la sostenibilidad fiscal y la estabilidad macroeconómica como gestor de
la recaudación tributaria.
Declaración de Misión Institucional:

Servir al país proporcionando los recursos necesarios para la sostenibilidad fiscal y la
estabilidad macroeconómica, contribuyendo con el bien común, la competitividad y la
protección de la sociedad, mediante la administración y el fomento de una tributación
justa y un comercio exterior legítimo.
Tabla N° 1 Elementos de la Misión Institucional

Misión Institucional
Rol Central Población Atributos
Servir al país proporcionando los recursos necesarios
Mediante la administración y el
para la sostenibilidad fiscal y la estabilidad
País fomento de una tributación justa y
macroeconómica, contribuyendo con el bien común, la
un comercio exterior legítimo.
competitividad y la protección de la sociedad.
Elaborado: Oficina Nacional de Planeamiento y Estudios Económicos
2. ACCIONES ESTRATÉGICAS INSTITUCIONALES PRIORIZADAS POR OBJETIVO

ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
En la siguiente Tabla se muestra las acciones estratégicas priorizadas por objetivo
estratégico institucional.

Tabla N° 2: Acciones Estratégicas Institucionales

Objetivo
Estratégico Acciones Estratégicas Institucionales AEI
Institucional OEI
AEI.01.01 Masificación del uso de los comprobantes de pago electrónico.
Control de saldos a través del registro de los débitos y los
AEI.01.02
créditos en una Cuenta Única.
AEI.01.03 Mejora de las capacidades de control.
Mejora de la gestión de riesgo y fortalecimiento de las
AEI.01.04 capacidades de control en las operaciones de ingreso y salida de
mercancías.
Fortalecimiento de la capacidad de control de Patrimonios no
AEI.01.05
justificados
Fortalecimiento del Programa OEA_ Operador Económico
AEI.01.06
Autorizado.
OEI.01: Mejorar el
cumplimiento AEI.01.07 Planeamiento articulado para la consecución de los OEI
tributario y aduanero
AEI.01.08 Desarrollo de iniciativas estratégicas para la mejora de procesos
AEI.01.09 Mejora incremental de procesos
AEI.01.10 Servicios virtuales 24x7
AEI.01.11 Gestión jurídica para la mejora de los procesos de negocio
AEI.01.12 Gestión del cumplimiento tributario
AEI.01.13 Gestión del cumplimiento aduanero
AEI.01.14 Defensa jurídica eficaz de los intereses del Estado
AEI.01.15 Mejora del control del desvío de los insumos químicos

Facilitación del cumplimiento voluntario de obligaciones a través
AEI.02.01 de una mejora integral, que refleje procesos simples, virtuales,
OEI.02: Reducir los automatizados e integrados.
costos de AEI.02.02 Modernización de los servicios que presta la SUNAT, masificando
cumplimiento de las el uso de servicios no presenciales.
obligaciones AEI.02.03 Mejora del proceso de despacho aduanero
tributarias y
Transparencia y trazabilidad del desempeño logístico en las
aduaneras AEI.02.04
operaciones aduaneras de ingreso
AEI.02.05 Fortalecimiento de la cultura tributaria y aduanera
AEI.03.01 Mercancía seleccionada para control concurrente
OEI.03: Reducir el AEI.03.02 Usuario u Operador programado, controlado en control posterior

fraude aduanero AEI.03.03 Usuario u Operador detectado en control posterior
AEI.03.04 Gestión del programa
AEI.04.01 Mejora de la eficiencia interna
AEI.04.02 Conducción y orientación superior

OEI.04: Fortalecer la
capacidad de gestión AEI.04.03 Servicios de control interno para la lucha contra la corrupción
interna
AEI.04.04 Gestión de la capacitación para usuarios internos
AEI.04.05 Apoyo a la conducción superior sobre imagen, convenios y otros.

Objetivo
Estratégico Acciones Estratégicas Institucionales AEI
Institucional OEI
AEI.04.06 Gestión del fortalecimiento ético y lucha contra la corrupción
OEI.05: Fortalecer la
gestión del riesgo de AEI.05.01 Gestión de los procesos de riesgos de desastres
desastres
Elaboración: Oficina Nacional de Planeamiento y Estudios Económicos.
3. REPORTES DEL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL MULTIANUAL
Anexo B-4 POI Multianual con Programación Física y de Costeo

ANEXO
B-4:
POI MULTIANUAL CON PROGRAMACIÓN FÍSICA Y DE
COSTEO

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PLAN

PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL MULTIANUAL 2024-2026

Mediante Resolución de Superintendencia N° 000096-2023/SUNAT del 27ABR2023 se

En el marco de las competencias y funciones en materia de los sistemas de

DECLARACIÓN DE POLÍTICAS INSTITUCIONALES

• El trabajo de la institución se orienta esencialmente al cierre de brechas para la

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

Asimismo, desde el año 2013, la SUNAT participa en el combate contra el narcotráfico y

Dentro de este marco, la misión institucional de la SUNAT se encuentra alineada con la

Declaración de Misión Institucional:

Tabla N° 1 Elementos de la Misión Institucional

2. ACCIONES ESTRATÉGICAS INSTITUCIONALES PRIORIZADAS POR OBJETIVO

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

Tabla N° 2: Acciones Estratégicas Institucionales

AEI.01.12 Gestión del cumplimiento tributario

AEI.01.13 Gestión del cumplimiento aduanero

AEI.01.14 Defensa jurídica eficaz de los intereses del Estado

AEI.01.15 Mejora del control del desvío de los insumos químicos

AEI.03.01 Mercancía seleccionada para control concurrente

OEI.03: Reducir el AEI.03.02 Usuario u Operador programado, controlado en control posterior

AEI.03.04 Gestión del programa

AEI.04.01 Mejora de la eficiencia interna

AEI.04.02 Conducción y orientación superior

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

3. REPORTES DEL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL MULTIANUAL

Anexo B-4 POI Multianual con Programación Física y de Costeo

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

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