(Ex) Une-Iso 39001 2013
(Ex) Une-Iso 39001 2013
(Ex) Une-Iso 39001 2013
española
Abril 2013
Versión corregida, Septiembre 2015
Road traffic safety (RTS) management systems. Requirements with guidance for use.
OBSERVACIONES
ANTECEDENTES Esta norma ha sido elaborada por el comité técnico AEN/CTN 199 Equipamiento para
la gestión del tráfico cuya Secretaría desempeña AEC.
Prólogo...................................................................................................................................................... 5
0 Introducción ............................................................................................................................ 6
3 Términos y definiciones.......................................................................................................... 7
4 Contexto de la organización................................................................................................. 12
4.1 Conocimiento de la organización y de su contexto ............................................................ 12
4.2 Compresión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas ......................... 12
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la SV............................................... 12
4.4 Sistema de gestión de la SV .................................................................................................. 12
5 Liderazgo ............................................................................................................................... 13
5.1 Liderazgo y compromiso ...................................................................................................... 13
5.2 Política ................................................................................................................................... 13
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización............................................... 14
6 Planificación .......................................................................................................................... 14
6.1 Generalidades ....................................................................................................................... 14
6.2 Acciones para tratar riesgos y oportunidades .................................................................... 14
6.3 Factores de desempeño en SV.............................................................................................. 15
6.4 Objetivos de SV y planificación para lograrlos.................................................................. 16
7 Soporte................................................................................................................................... 16
7.1 Coordinación ......................................................................................................................... 16
7.2 Recursos ................................................................................................................................ 17
7.3 Competencia.......................................................................................................................... 17
7.4 Toma de conciencia .............................................................................................................. 17
7.5 Comunicación ....................................................................................................................... 17
7.6 Información documentada ................................................................................................... 18
7.6.1 Generalidades ....................................................................................................................... 18
7.6.2 Creación y actualización ...................................................................................................... 18
7.6.3 Control de la información documentada ............................................................................ 18
8 Operación .............................................................................................................................. 19
8.1 Planificación y control operacional ..................................................................................... 19
8.2 Preparación y respuesta a las emergencias ........................................................................ 19
10 Mejora ................................................................................................................................... 21
10.1 No conformidades y acciones correctivas ........................................................................... 21
10.2 Mejora continua.................................................................................................................... 22
Bibliografía ............................................................................................................................................ 43
Esta norma internacional es aplicable a todas las organizaciones, sin importar su tipo, tamaño o el servicio prestado, que
pretendan
a) mejorar el desempeño en SV;
b) establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la SV;
c) asegurar su propia conformidad con sus políticas de SV; y
d) demostrar su conformidad con esta norma internacional.
Esta norma internacional aborda la gestión de la SV. No se busca especificar requisitos técnicos y de calidad de los
productos y servicios de transporte (por ejemplo vías públicas, señales de tráfico y semáforos, automóviles, tranvías,
servicios de transporte de bienes y personas, servicios de rescate y emergencia).
La SV es una responsabilidad compartida. Esta norma internacional no pretende excluir la obligación que tienen los
usuarios de la vía de respetar la ley y actuar con responsabilidad. Puede ayudar a la organización a fomentar el respecto
a la ley de los usuarios.
Cuando un requisito de esta norma internacional no se pueda aplicar debido a la naturaleza de la organización y su
producto, puede considerarse para su exclusión si se documentan la propia exclusión y su motivo.
Cuando se realicen exclusiones, sólo se podrá alegar conformidad con esta norma internacional cuando estas no afecten
a la capacidad de la organización para establecer, implementar, mantener y mejorar con éxito la gestión de la SV.
2 Referencias normativas
No hay referencias normativas.