PROA - 1001 - Esp2020 3

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PROGRAMA: ASISTENTE ADMINISTRATIVO CON FACTURACIÓN MÉDICA

PRONTUARIO

NOMBRE DEL CURSO: Procedimientos Administrativos de Oficina

CÓDIGO: PROA 1001

CRÉDITOS: 2

PRE-REQUISITO: NINGUNO

TOTAL DE HORAS: 75 HORAS

Teoría: 60 horas Práctica Externa: N/A


Laboratorio: N/A “Out-of-Class Activities and Assignments”: 15 horas

DESCRIPCIÓN

Este curso está diseñado para iniciar al estudiante en su profesión y en el campo de la facturación médica.
Se enfatiza la importancia de las cualidades básicas que debe poseer un asistente administrativo y/o
facturador médico para desempeñarse de forma eficiente en el mundo laboral. Se destacan las relaciones
interpersonales, ética en el ambiente de trabajo, comunicación y calidad en el servicio al cliente. Además
de conocer los principios básicos de gerencia, gestoría, mercadeo, recursos humanos, y leyes aplicables a
la ocupación.

Trabajos fuera de clase: se realizarán trabajos y tareas especiales complementarias para fortalecer el
proceso de aprendizaje a través, de asignación de trabajos antes (preparación y estudio del tema) y
después (confirmación de aprendizaje y prácticas de destrezas) de la clase. Todos los trabajos asignados
serán evaluados por los profesores.

OBJETIVOS GENERALES

1. Conocer la descripción ocupacional de la profesión de Asistente Administrativo con Facturación


a Planes Médicos, según lo establece el Departamento del Trabajo de los Estados Unidos y el
Departamento del Trabajo en Puerto Rico.
2. Conocer los requisitos, cualidades profesionales y personales requeridos en mercado laboral.
3. Adquirir conocimientos y destrezas básicas necesarias para el manejo de una oficina médica o
área de trabajo relacionada a su profesión.
4. Describir las relaciones interpersonales para así lograr un ambiente de trabajo satisfactorio.

5. Conocer el código de ética, las leyes aplicables a la ocupación más importantes que regulan el
campo de la facturación médica.
6. Desarrollar las destrezas gerenciales para lograr un líder de cambio.
7. Describir los aspectos organizacionales de la gerencia y recursos humanos.

Este prontuario es propiedad de NUC University - División Técnica IBC. El uso y/o 1
reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
8. Conocer los procedimientos de gestoría que realiza un facturador médico.
9. Informar las diferentes asociaciones relacionadas a la facturación médica, de las cuales en algunas
pueden hacer su membresía desde su etapa de estudiante.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Al concluir el curso de Procedimientos de Oficina Médica, el estudiante podrá:

1. Listar y describir los atributos, cualidades profesionales y personales requeridos en el


mercado laboral para la posición de Secretarial Médico y/o Facturador Médico.
2. Describir las tareas y funciones ocupacionales específicas relacionadas al campo de Asistente
Administrativo y/o Facturador Médico.
3. Conocer las leyes principales que regulan el campo de la facturación médica y las dirigidas a
proteger a los pacientes y las leyes laborales.
4. Conocer y demostrar técnicas adecuadas en el trato al cliente, servicio, comunicación, calidad
y manejo efectivo de llamadas telefónicas.
5. Conocer el código de ética y las sanciones por su violación en la práctica inadecuada.
6. Identificar los factores causantes del estrés y el manejo del mismo (empleado/paciente).
7. Conocer los documentos y formularios del expediente médico y el manejo de los mismos.
8. Identificar y describir las funciones y objetivos principales de la gerencia.
9. Desarrollar el liderazgo para poder desempeñarse satisfactoriamente a nivel empresarial.
10. Conocer las funciones y objetivos del Departamento de Recursos Humanos.
11. Recopilar los diferentes documentos necesarios para el proceso de gestoría.

CONTENIDO DEL CURSO


Introducción al curso
1. Entrega y discusión de Prontuario / Temarios
2. Normas del salón y/o laboratorio
3. Política de Asistencia
4. Trabajos Fuera de Clase (Trabajos Especiales)
5. Sistema de Evaluación
6. Otros

I. Definición Ocupacional
Fuentes de Información- Departamento del Trabajo EEUU y Departamento del Trabajo PR
A. Secretarial Médico
B. Facturador Médico
C. Otras especialidades

II. Cualidades del Asistente Administrativo / Facturador Médico


A. Empatía
B. Confiabilidad
C. Iniciativa
D. Flexibilidad
E. Deseo de aprender
F. Trabajo en equipo
G. Imagen profesional
H. Habilidad para comunicarse
I. Ética
J. Actitudes y conductas
K. Valores
L. Otros

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reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
III. Manejo del Estrés

IV. Calidad del servicio al cliente


A. Servicio al visitante
B. Visitantes con cita
C. Visitantes sin cita
D. Visitantes virtuales
E. Llegada, estadía y despedida del visitante

V. Comunicación
A. Verbal, no verbal
B. Escrita
C. Visual
D. Interna / externa
E. Forma correcta de hacer y recibir llamadas telefónicas en el empleo

VI. Tareas y funciones del Asistente Administrativo / Facturador Médico


A. Deberes
B. Tareas
C. Responsabilidades

VII. Gestoría
A. Definición
B. Funciones del Facturador
C. Servicios
D. Desempeño del Facturador
E. Recopilación de documentos para médicos nuevos
1. Diploma
2. Colegiación
3. Número de licencias (AMSCA y DEA)
4. Certificación de Mal Práctica
5. Evidencia NPI
6. Tribunal de Examinadores – “Goodstanding”

VIII. Gerencia
A. Definición del concepto gerencia
B. Objetivos de la gerencia
C. Niveles de gerencia y responsabilidades
D. Tipos de gerentes
1. Generales
2. Funcionales
E. Roles directivos
1. Interpersonales
2. Informativos
3. Decisional
F. Funciones básicas de la gerencia
1. Planificación estratégica
2. Organización
3. Dirección
4. Control
G. Liderazgo
H. Toma de decisiones

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reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
IX. Recursos Humanos
A. Definición
B. Funciones de la empresa
C. Organigrama de la empresa
D. Selección de solicitudes y entrevistas a candidatos
E. Adiestramiento del personal y desarrollo
F. Compensaciones y beneficios
G. Leyes laborales

X. Requerimientos y documentación para establecer un negocio de facturación en Puerto Rico


A. Requerimientos necesarios
B. Documentos necesarios

XI. Plan de Mercadeo


A. Organización, Visión, Misión
B. Estructura
C. Promoción y Publicidad
D. Otros (proyecciones, estados financieros, ayudas económicas)
Sugerencia: coordinar con AFAMEP un Taller: Cómo establecer tu propio negocio o con
“Small Business Administration”.
E. Trabajo especial “establecer tu propio negocio” (fuera de clase)

BOSQUEJO SEMANAL DEL CURSO

Semanas Temas
1 Introducción al curso
Descripción, objetivos, evaluación, trabajo especial
Definición Ocupacional: Fuentes de Información –Departamento del
Trabajo EEUU y Departamento del Trabajo de Puerto Rico
La imagen profesional (hacia entrevistas de empleo)
Cualidades del Asistente Administrativo / Facturador Médico
Tareas y funciones del Asistente Administrativo / Facturador Médico
2 Las relaciones interpersonales
La ética en el ambiente de trabajo
Manejo del estrés en la oficina
Calidad del servicio al cliente
Comunicación
3 Aspectos legales
Gestoría
4-5 Recursos Humanos
Leyes y Reglamentos Federales y Estatales
6-7 Plan de Mercadeo
8 Examen Final / Entrega Trabajos Especiales

LIBRO DE TEXTO

Ortiz Santiago, A. (2015). Asistente de Oficina Médica: Facturación Electrónica y Destrezas de Negocio.
ISBN-10: 0989109011 ISBN-13: 978-0989109017

*El profesor podrá escoger y distribuir material suplementario (diversidad y enriquecimiento de contenido) a los
estudiantes en aquellos tópicos que lo requieran.

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reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA

1. Trabajo colaborativo
2. Investigación en acción
3. Aprendizaje basado en problemas
4. Aprendizaje por proyectos
5. Enseñanza individualizada
6. Simulaciones
7. Integración de la tecnología
8. Enseñanza interactiva
9. Aprendizaje basado en experiencias
10. Estudio independiente
11. Enseñanza directa de destrezas
12. Otros

MATERIALES EDUCATIVOS

1. Libro de texto
2. Materiales de referencia
3. Revistas profesionales
4. Periódicos
5. Presentaciones multimedios
6. Películas / Documentales
7. Equipo audiovisual
8. Computadoras e impresoras
9. Programados
10. Internet
11. Otros

SISTEMA DE EVALUACIÓN

La evaluación de desempeño académico de un estudiante está determinado basado en una escala de


puntos desde 0 hasta 4 (GPA) o por ciento. Este sistema alfabético tiene los siguientes valores:

A = Excelente
B = Bueno
C = Satisfactorio
D = Deficiente
*DGA = Deficiente Grado Asociado
F = Fracaso
I(G) = Incompleto ***
NP = No Pasó**
NR = Nota no Recibida
P = Pasó**
PE = Práctica Extendida**
T(G) = Nota Transferida
W = Baja
Y = Curso aceptado por convalidación
YP = Curso convalidado por experiencia profesional
YR = Curso retado y aprobado

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reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
El índice académico se calcula multiplicando el número de total de créditos intentados por los
respectivos valores numéricos de las calificaciones (0.00 a 4.00) y la suma de estos productos se divide
entre el total de los créditos completados.

Calificaciones con valor numérico

A Excelente 4.0
B Bueno 3.0
C Satisfactorio 2.0
D Deficiente 1.0
*DGA Deficiente Grado Asociado 1.0
F Fracasado 0.0

Calificaciones que no tienen valor numérico

I(G) *** Incompleto


NP** No Pasó (fracaso)**
NR** Nota no Recibida
P** Pasó
PE** Práctica Extendida**
T(G) Nota Transferida
W Baja
Y Curso aceptado por convalidación
YP Curso convalidado por experiencia profesional
YR Curso retado y aprobado
*Solo se utiliza en los programas de Grado Asociado.
** Solo se utiliza en las prácticas de los programas de Artes Culinarias y Belleza.
*** Hasta que la que la nota final sea recibida. De no reponerse, en el caso de la I (G) la nota “G” se
convertirá en la nota final. En el caso de NR, la asignatura no será considerada como intentada.
T (G) – donde la “G” será la nota que se transferirá.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Exámenes 30%
Trabajos Fuera de Clase 20%
Trabajo Especial 20%
Assessments 20%
Asistencia a Clases 10%
Total 100%

REFERENCIAS

Booth, K., Whicker, L. & Wyman, T. (2015). Administrative Procedures for Medical Assisting. (5th ed.)
McGraw-Hill Science/Engineering/Math. ISBN-10: 0077656075 ISBN-13: 978-0077656072

Oliverio, M., Pasewark, W. & White, B. (2012). The Office: Procedures and Technology. Publisher:
Cengage Learning; 6th Edition. ISBN-10: 1111574359 ISBN-13: 978-1111574352

Rainer, C. (2010). Practice Management: A Practical Guide to Starting and Running a Medical Office.
(2nd ed.) Wyndham Hall Press. ISBN-10: 1556053967 ISBN-13: 978-1556053962

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reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
Sánchez, O., Hortigüela, M. y Herrero, R. (2010). PCPI Operaciones básicas de comunicación.
Ediciones Paraninfo ISBN-10: 8497327551 ISBN-13: 978-8497327558

Recursos Electrónicos
United States Department of Labor, Bureau of Labor Statistics. (2016). Occupational Employment and
Wages. 43-6013 Medical Secretaries. Washington, D.C.: Author. Recuperado de:
https://www.bls.gov/oes/current/oes436013.htm

Revisiones: Mayo, 2016 – Diseño de prontuario


Febrero, 2019- Transcripción nuevo formato de NUC-IBC versión español
Abril, 2019- Estandarización de Calendarios Académicos
Mayo, 2020 – Cambio de nombre de la Institución

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reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
PROGRAMA: ASISTENTE ADMINISTRATIVO CON FACTURACIÓN MÉDICA

TEMARIO

NOMBRE DEL CURSO: Procedimientos Administrativos de Oficina

CÓDIGO: PROA 1001

CRÉDITOS: 2

PRE-REQUISITO: NINGUNO

TOTAL DE HORAS: 75 HORAS

Teoría: 60 horas Práctica Externa: N/A


Laboratorio: N/A “Out-of-Class Activities and Assignments”: 15 horas

DESCRIPCIÓN

Este curso está diseñado para iniciar al estudiante en su profesión y en el campo de la facturación médica.
Se enfatiza la importancia de las cualidades básicas que debe poseer un asistente administrativo y/o
facturador médico para desempeñarse de forma eficiente en el mundo laboral. Se destacan las relaciones
interpersonales, ética en el ambiente de trabajo, comunicación y calidad en el servicio al cliente. Además
de conocer los principios básicos de gerencia, gestoría, mercadeo, recursos humanos y leyes aplicables a
la ocupación.

Trabajos fuera de clase: se realizarán trabajos y tareas especiales complementarias para fortalecer el
proceso de aprendizaje a través, de asignación de trabajos antes (preparación y estudio del tema) y
después (confirmación de aprendizaje y prácticas de destrezas) de la clase. Todos los trabajos asignados
serán evaluados por los profesores.

OBJETIVOS GENERALES

1. Conocer la descripción ocupacional de la profesión de Asistente Administrativo con Facturación


a Planes Médicos, según lo establece el “Occupational Handbook” y el Departamento del Trabajo
en Puerto Rico.
2. Conocer los requisitos, cualidades profesionales y personales requeridos en mercado laboral.
3. Adquirir conocimientos y destrezas básicas necesarias para el manejo de una oficina médica o
área de trabajo relacionada a su profesión.
4. Describir las relaciones interpersonales para así lograr un ambiente de trabajo satisfactorio.

5. Conocer el código de ética, las leyes aplicables a la ocupación más importantes que regulan el
campo de la facturación médica.

Este prontuario es propiedad de NUC University - División Técnica IBC. El uso y/o 8
reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
6. Desarrollar las destrezas gerenciales para lograr un líder de cambio.
7. Describir los aspectos organizacionales de la gerencia y recursos humanos.
8. Conocer los procedimientos de gestoría que realiza un facturador médico.
9. Informar las diferentes asociaciones relacionadas a la facturación médica, de las cuales en algunas
pueden hacer su membresía desde su etapa de estudiante.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Al concluir el curso de Procedimientos de Oficina Médica, el estudiante podrá:

1. Listar y describir los atributos, cualidades profesionales y personales requeridos en el


mercado laboral para la posición de Secretarial Médico y/o Facturador Médico.
2. Describir las tareas y funciones ocupacionales específicas relacionadas al campo de Asistente
Administrativo y/o Facturador Médico.
3. Conocer las leyes principales que regulan el campo de la facturación médica y las dirigidas a
proteger a los pacientes y las leyes laborales.
4. Conocer y demostrar técnicas adecuadas en el trato al cliente, servicio, comunicación, calidad
y manejo efectivo de llamadas telefónicas.
5. Conocer el código de ética y las sanciones por su violación en la práctica inadecuada.
6. Identificar los factores causantes del estrés y el manejo del mismo (empleado/paciente).
7. Conocer los documentos y formularios del expediente médico y el manejo de los mismos.
8. Identificar y describir las funciones y objetivos principales de la gerencia.
9. Desarrollar el liderazgo para poder desempeñarse satisfactoriamente a nivel empresarial.
10. Conocer las funciones y objetivos del Departamento de Recursos Humanos.
11. Recopilar los diferentes documentos necesarios para el proceso de gestoría.

BOSQUEJO SEMANAL DEL CURSO

Introducción al curso
1. Entrega y discusión de Prontuario / Temarios
2. Normas del salón y/o laboratorio
3. Política de Asistencia
4. Trabajos Fuera de Clase (Trabajos Especiales)
5. Sistema de Evaluación
6. Otros

Evaluación
Temas Desde Hasta (indicadores de
medición)
Introducción al curso
Descripción, objetivos, evaluación, trabajo especial
Definición Ocupacional: Fuentes de Información –
Occupational Handbook y Departamento del Trabajo de
Puerto Rico
La imagen profesional (hacia entrevistas de empleo)
Cualidades del Asistente Administrativo / Facturador Médico
Tareas y funciones del Asistente Administrativo / Facturador
Médico
Las relaciones interpersonales
La ética en el ambiente de trabajo
Manejo del estrés en la oficina

Este prontuario es propiedad de NUC University - División Técnica IBC. El uso y/o 9
reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
Calidad del servicio al cliente
Comunicación
Aspectos legales
Gestoría
Recursos Humanos
Leyes y Reglamentos Federales y Estatales
Plan de Mercadeo
Entrega de proyectos especiales / Examen final/ Cálculo de
nota final

LIBRO DE TEXTO

Ortiz Santiago, A. (2014). Asistente de Oficina Médica: Facturación Electrónica y Destrezas de Negocio.
ISBN-10: 0989109011 ISBN-13: 978-0989109017

*El profesor podrá escoger y distribuir material suplementario (diversidad y enriquecimiento de contenido) a los
estudiantes en aquellos tópicos que lo requieran.

ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA

1. Trabajo colaborativo
2. Investigación en acción
3. Aprendizaje basado en problemas
4. Aprendizaje por proyectos
5. Enseñanza individualizada
6. Simulaciones
7. Integración de la tecnología
8. Enseñanza interactiva
9. Aprendizaje basado en experiencias
10. Estudio independiente
11. Enseñanza directa de destrezas
12. Otros

MATERIALES EDUCATIVOS

1. Libro de texto
2. Materiales de referencia
3. Revistas profesionales
4. Periódicos
5. Presentaciones multimedios
6. Películas / Documentales
7. Equipo audiovisual
8. Computadoras e impresoras
9. Programados
10. Internet
11. Otros

Este prontuario es propiedad de NUC University - División Técnica IBC. El uso y/o 10
reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
SISTEMA DE EVALUACIÓN

La evaluación de desempeño académico de un estudiante está determinado basado en una escala de


puntos desde 0 hasta 4 (GPA) o por ciento. Este sistema alfabético tiene los siguientes valores:

A = Excelente
B = Bueno
C = Satisfactorio
D = Deficiente
*DGA = Deficiente Grado Asociado
F = Fracaso
I(G) = Incompleto ***
NP = No Pasó**
NR = Nota no Recibida
P = Pasó**
PE = Práctica Extendida**
T(G) = Nota Transferida
W = Baja
Y = Curso aceptado por convalidación
YP = Curso convalidado por experiencia profesional
YR = Curso retado y aprobado

El índice académico se calcula multiplicando el número de total de créditos intentados por los
respectivos valores numéricos de las calificaciones (0.00 a 4.00) y la suma de estos productos se divide
entre el total de los créditos completados.

Calificaciones con valor numérico

A Excelente 4.0
B Bueno 3.0
C Satisfactorio 2.0
D Deficiente 1.0
*DGA Deficiente Grado Asociado 1.0
F Fracasado 0.0

Calificaciones que no tienen valor numérico

I(G) *** Incompleto


NP** No Pasó (fracaso)**
NR** Nota no Recibida
P** Pasó
PE** Práctica Extendida**
T(G) Nota Transferida
W Baja
Y Curso aceptado por convalidación
YP Curso convalidado por experiencia profesional
YR Curso retado y aprobado
*Solo se utiliza en los programas de Grado Asociado.
** Solo se utiliza en las prácticas de los programas de Artes Culinarias y Belleza.
*** Hasta que la que la nota final sea recibida. De no reponerse, en el caso de la I (G) la nota “G” se
convertirá en la nota final. En el caso de NR, la asignatura no será considerada como intentada.
T (G) – donde la “G” será la nota que se transferirá.

Este prontuario es propiedad de NUC University - División Técnica IBC. El uso y/o 11
reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Exámenes 30%
Trabajos Fuera de Clase 20%
Trabajo Especial 20%
Assessments 20%
Asistencia a Clases 10%
Total 100%

REFERENCIAS

Booth, K., Whicker, L. & Wyman, T. (2015). Administrative Procedures for Medical Assisting. (5th ed.)
McGraw-Hill Science/Engineering/Math. ISBN-10: 0077656075 ISBN-13: 978-0077656072

Oliverio, M., Pasewark, W. & White, B. (2012). The Office: Procedures and Technology. Publisher:
Cengage Learning; 6th Edition. ISBN-10: 1111574359 ISBN-13: 978-1111574352

Rainer, C. (2010). Practice Management: A Practical Guide to Starting and Running a Medical Office.
(2nd ed.) Wyndham Hall Press. ISBN-10: 1556053967 ISBN-13: 978-1556053962

Sánchez, O., Hortigüela, M. y Herrero, R. (2010). PCPI Operaciones básicas de comunicación.


Ediciones Paraninfo ISBN-10: 8497327551 ISBN-13: 978-8497327558

Recursos Electrónicos

United States Department of Labor, Bureau of Labor Statistics. (2016). Occupational Employment and
Wages. 43-6013 Medical Secretaries. Washington, D.C.: Author. Recuperado de:
https://www.bls.gov/oes/current/oes436013.htm

Revisiones: Mayo, 2016 – Diseño de prontuario


Febrero, 2019- Transcripción nuevo formato de NUC-IBC versión español
Abril, 2019- Estandarización de Calendarios Académicos
Mayo,2020 – Cambio de nombre de la Institución

Este prontuario es propiedad de NUC University - División Técnica IBC. El uso y/o 12
reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.
NUC UNIVERSITY – DIVISIÓN TÉCNICA IBC

PROGRAMA: ASISTENTE ADMINISTRATIVO CON FACTURACION MEDICA

Nombre del curso: Procedimientos Administrativos de Oficina

Código: PROA 1001

Proyecto sugerido: Proyecto de establecer tu propio negocio

Out of class: 15 hrs

Descripción:
El estudiante preparará un proyecto donde detallará todos los elementos
estudiados en el curso para establecer su propio negocio.

Instrucciones:
El estudiante elaborará un Plan de Mercadeo para establecer su propio
negocio el cual contendrá los elementos discutidos en el curso. La presentación del proyecto se realizará
de forma escrita y oral. El mismo debe contener al menos los siguientes temas: Introducción,
organización (nombre del negocio), visión, misión, estructura del negocio, promoción, publicidad y
proyecciones. El profesor tendrá la libertad de añadir temas o modificar los ya sugeridos.

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facultad con propósito instruccional exclusivamente.
NUC UNIVERSITY – DIVISIÓN TÉCNICA IBC
PROA 1001

RÚBRICA
TRABAJO ESPECIAL

Nombre del estudiante: _____________________________ Fecha: _____________________


Valor: 100 puntos

Curva: 100-90 A 89-80 B 79-70 C 69-60 D 59-0 F

Criterio de Evaluación Valor Puntuación


Obtenida
Originalidad de la innovación en el ámbito
empresarial
 Misión
 Visión
 Organización
 Lema
 Logo
 Tarjeta de Presentación 35
 Brochure o Flyer (5 puntos cada
una)
Descripción del Negocio 10
Clientes potenciales (lista de tres clientes cerca del 10
negocio)
Localización del Negocio (lugar, se puede buscar en el 5
mapa de google)
Equipo y Materiales de trabajo 10
Potencial de Impacto en el Mercado Laboral 10
CRITERIOS ADICIONALES
Portada de Presentación 5
Puntualidad 5
Creatividad 5
Organización 5

Comentarios:__________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Firma del estudiante: _______________________________________

Firma del profesor: _________________________________________

Este prontuario es propiedad de NUC University - División Técnica IBC. El uso y/o 14
reproducción está estrictamente limitado a personal autorizado y miembros de la
facultad con propósito instruccional exclusivamente.

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