2.2 Metodo Delphi

METODO DELPHI
METODO DELPHI APLICADO A CONSTRUCCION

METODO DELPHI
HISTORIA
El método Delphi recibe su nombre por el oráculo de Delfos de la antigua Grecia,
durante los siglos V, VI y VII A.C. los hombres de la antigüedad se dirigían al templo
de Apolo en Delfos para averiguar lo que les deparaba el destino. Los peregrinos
realizaban sus consultas a las pitonisas, ellas transmitían las respuestas de los dioses
que serían interpretadas luego por los sacerdotes del templo. Tal como las pitonisas
ayudaban a predecir el futuro en el mundo antiguo, el método Delphi intenta
ayudar al entendimiento y anticipación del comportamiento de muchos
fenómenos en el mundo moderno.
METODO DELPHI
El método Delphi es un sistema dinámico, intuitivo y predictivo que se basa en el uso

estratégico de las opiniones por parte de un panel de expertos sobre algún tema
en particular, con el fin de llegar a soluciones específicas y una mejor toma de
decisiones.
Los estudios de predicciones tecnológicas, que eventualmente llevaron al

desarrollo del método Delphi, se dan inicio el año 1944. donde el general Arnold de
la fuerza armada de E.E.U.U . solicitó a Theodor Von Karman que realice una
predicción sobre la futura capacidad tecnológica de la fuerza militar.
Aplicación del Método Delphi en la Ingeniería Civil El método Delphi fue utilizado en
la ingeniería hace 40 años atrás y se sigue utilizando en la actualidad.
METODO DELPHI
Principales funciones del método DELPHI

Ampliar el conocimiento
Cuando realizas las preguntas correctas y seleccionas adecuadamente tu panel
de expertos obtendrás información valiosa que amplia tus conocimientos en
materias específicos.
Mejorar la toma decisiones
Si tienes mayor conocimiento e interpretaciones solidas enfocadas en puntos
cruciales en tu negocio, podrás tener una mejor toma de decisiones que te
permitirán centrarte en estrategias efectivas. Esto te ayudara a minimizar los riesgos.
METODO DELPHI
Visualizar escenarios
El análisis que arroja el método Delphi te permitirá ver escenarios más amplios y
futuros a corto, mediano y largo plazo, así como la evolución de elementos
concretos. Así que tu visión será mas profunda y consideraras mas factores
socioeconómicos, lo cual te ayudará a estar preparado.
Acelerar el crecimiento
Cuando logras una prospección estratégica puedes emprender un camino mas
recto y sin obstáculos, lo cual te permite acelerar el crecimiento con objetivos
claros y acciones efectivas.
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Resolver situaciones
El método Delphi ofrece soluciones, así que una de sus principales funciones es la
de resolver problemas fallos o situaciones inesperadas, lo cual te da los elementos
para optimizar diversos aspectos en tu negocio.
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Características del Método Delphi

Se puede distinguir 3 características:
1. Anonimato.
Los expertos contestan las preguntas sin consultarse mutuamente
2. Freedback (retroalimentación controlada)
Después de cada ronda de preguntas se tabulan las respuestas y se procesan antes
de la siguiente ronda, Para que los coordinadores puedan evaluar los resultados de
la ronda anterior, así como las razones dadas para cada respuesta y su dispersión
promedio.
3. Respuestas estadísticas del grupo
El procesamiento de cada ronda se realiza con métodos estadísticos. Esto es la
característica mas importante que diferencia a otros métodos subjetivos.
METODO DELPHI
Ventajas y desventajas del Método Delphi

Ventajas
• Conduce a un consenso rápidamente.
• Muestra flexibilidad para miembros de los paneles en relación del lugar de su
realización, o bien, se puede realizarse en cualquier parte del mundo.
• Cobertura de una amplia gama de especialidades.
• Evita y disminuye el pensamiento grupal.
• Conduce a un pronóstico específico.
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Desventajas
• El impacto cruzado se descuida en el formato original.
• No se acondiciona bien con los cambios de paradigma.
• El éxito del método depende de la calidad de los participantes.
• Varios factores afectan la aplicabilidad del método.
SINTESIS DE LA INFORMACIÓN DEL MÉTODO DELPHI
METODO DELPHI
Grupo Monitor
1er. paso o etapa es la constitución del grupo encargado del diseño del ejercicio
en todas sus fases, que se define como grupo monitor.
El grupo monitor es un conjunto reducido de personas encargadas de definir los
alcances del trabajo.
Preparar y analizar los cuestionarios, conducir el proceso.
Las funciones principales incluyen fijar los objetivos que se persiguen con el método
Delphi, reunir la información inicial para el estudio del tema a tratar.
Fijar los criterios de selección de los panelistas
Realizar el estudio del tema de acuerdo al objetivo planteado.
Elaborar un cronograma detallado del tiempo del proyecto, duración de cada una
de las etapas diseñar los cuestionarios y los métodos de tabulación y evaluación de
la información obtenida. Finalmente, encargado se encarga de la distribución y
recolección de los cuestionarios presentación de la información final.
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Formación del Panel de Expertos

Un experto persona con un alto conocimiento del tema
Selección adecuada del panel de expertos y la obtención de su compromiso de
participar
El panel de expertos proporcionar la información que se requiere para el estudio,
Las personas elegidas deben ser conocedores del tema en estudio
Deben presentar una pluralidad en sus conocimientos para evitar sesgos en la
información disponible.
Deben ser personas proactivas con ganas de colaborar y deben tener un particular
interés en el tema a tratar.
Así mismo, se debe asegurar diversidad en los puntos de vista
Es recomendable que en el panel de expertos estén representadas todas las
instituciones vinculadas al tema.
METODO DELPHI
El número óptimo de panelistas depende del tema a tratar, de los objetivos del
estudio y de los recursos con los que se cuenta.
El número de panelistas está directamente relacionado con el objetivo final del
análisis, de lo que se quiera dar a conocer en términos de difusión y del efecto que
los resultados puedan tener en la toma de decisiones. La limitación de recursos
tanto humanos como financieros determinan en algún grado el número de
panelistas. Por último, hay que tener en cuenta los abandonos y las no respuestas,
por lo que es recomendable que el número de expertos no sea muy pequeño. La
cantidad de panelistas será determinada por el grupo monitor.
METODO DELPHI
Es importante que los panelistas entiendan en que consiste el método Delphi, así
para cada etapa del proyecto ellos sabrán cual es el objetivo de cada proceso
que requiere la metodología. Antes de iniciar la sesión se les debe detallar a los
expertos la finalidad y el espíritu de Delphi, así como las condiciones prácticas del
desarrollo de la encuesta, plazo de respuestas y garantía de anonimato.
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Criterios para formar el panel de expertos

La formación del panel de expertos es la tarea más complicada en la aplicación
del método Delphi. Se requieren una serie de trámites y gestiones como la
elaboración inicial de una lista de expertos, comunicación inicial con los expertos y
determinación del número mínimo de expertos a formar el panel según sus perfiles.
Número mínimo de expertos
Se da por la lógica que en cuanto más expertos forman el panel de expertos más
credibilidad y fiabilidad se da a la aplicación del método Delphi. La formación de
un panel de expertos no es una tarea fácil.
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Perfil de los expertos Los expertos

Se seleccionan siguiendo una serie de criterios previamente establecidos los
expertos deben cumplir como mínimo dos de los siguientes criterios:
1. Ser autor de una obra relacionada con el tema a investigar.
2. Participante en conferencias.
3. Miembro o presidente de una comisión.
4. Cinco años de experiencia.
5. Miembro de facultad con intereses en el tema a investigar.
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Criterios de determinación de las rondas

La diferencia entre el método Delphi y los otros métodos de encuestas es la
repetición del lanzamiento del cuestionario Delphi o lo que se denominan rondas
de cuestionarios.
El objetivo de las rondas sucesivas es llegar a un consenso sobre el tema a resolver
por el método. Se mide el consenso como acuerdo producido por consentimiento
de todos los miembros de un grupo o de varios grupos.
El criterio más importante para decidir el número de rondas a realizar es el nivel de
consenso alcanzado.
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¿Cómo se aplica el método Delphi?

* Identifica el problema, situación o tema.
* Selecciona al mediador.
* Genera tu cuestionario.
* Forma tu panel de expertos.
* Establece un grupo de control.
* Haz las rondas de preguntas.
* Recopila la información.
* Realiza interpretaciones y conclusiones.
* Toma acciones.
* Da seguimiento y mide resultados.
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1. Identifica el problema, situación o tema

El método Delphi requiere tener muy claro qué necesitas, antes de aplicarlo. Así
que será importante que identifiques los problemas que piensas solucionar, la
situación que quieres mejorar o el tema en el cual se centrará la opinión del panel
de expertos.
Trata de abarcar un solo tema, que sea concreto, específico y entendible.
Además, que sea una situación realmente relevante para tu negocio, es decir, que
los resultados de esta dinámica contribuyan a optimizar algún aspecto o alcanzar
un objetivo específico.
Recuerda que cuanto mejor identificado tengas el problema o situación, más fácil
podrás desarrollar los puntos siguientes.
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TALLER
Grupo 1
Tema: Obras por administración directa
Grupo 2
Tema: Obras por Contrata
Grupo 3
Tema: Expedientes técnicos de obras
Grupo 4
Tema: Residente de obras
Grupo 5
Tema : Supervisión de obras
Grupo 6
Logística en ejecución de obras
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Perfil de los expertos Los expertos

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1. Identifica el problema, situación o tema

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