Clínica Melo OBJ

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Clínica Melo es una empresa que se dedica a la realización de nuevas vidas mediante técnicas de

reproducción asistida, brindando servicios de calidad a nuestros clientes.

Nuestra Visión : es la de “ Ser lideres en la medicina reproductiva y fetal en toda la región sur.
Incorporando estándares mas altos de calidad técnico, científico, humanista, promover la
investigación y ayuda social al 2020”.

Nuestra Misión: “Facilitar la formación y desarrollo de nuevas vidas de forma sana, manteniendo
una comunicación personalizada con nuestros pacientes, busca su máxima satisfacción mediante
una constante capacitación de personal, desarrollo en investigación y tecnología.

Clínica Melo tiene como objetivo implementar objetivos SMART para el área comercial, ya que en
nuestro segundo año la demanda del mercado supero nuestra capacidad.

Incrementar el numero de pacientes atendidos en la clinica en un 50 %, ya que se ha doblado el personal de atencion.


S

Se registraran la atenciones de los pacientes atendidos diariamente en las 3 sedes, para asi poder consolidar una data y contar con una
base de datos de nuestros clientes.
M Tambien se implemetara el uso de redes sociales para la captacion y premiacion de nuestros clientes.

Se contratara mas medicos para la atencion en cada sucursal, al igual que su personal de apoyo, enfermeras, administrador, tecnicos y
servicio de limpieza.
A Se mejorara la eficiencia y programacion de citas y la gestion del tiempo de todo el personal. Horarios rotativos,
part time, full time.

R Atender al personal de una manera en la que se sienta segura, y pueda confiar su maternidad al doctor a cargo de su controles.
Hacer que el tiempo de espera de los pacientes sea el minimo y tenga una atencion rapida.

T Se propone lograr estos objetivos en el plazo de seis meses.


Fortalezas Debilidades

control Poco personal medico


vocacion de servicio Espacio pequeño
Integridad Comunicacion acertiva
Responsabilidad Clima laboral
Excelencia Preferencias medicas

CLINICA
Equipos de ultima generacion
Equipo humano

Oportunidades
MELO Amenazas
nuevos nichos de mercado Las clinicas aledañas
Nuevos clientes potenciales Preferencia de la poblacion
Proveedores Linea de carrera
Leyes de regulacion del pais
Poca competencia
Pacientes en estado critico
Capacidad de adquisicion Tradiciones religiosas

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