t2 Solucionario Actividades Evaluables

TEMA 2: LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Solucionario actividades evaluables
Test de repaso
1. La planificación de los recursos humanos comprende actividades

como:
d) Todas las respuestas anteriores son ciertas.
2. El análisis de un puesto de trabajo:
b) Consiste en identificar las tareas y funciones del puesto.
3. Mediante el análisis de los puestos de trabajo se obtienen:
a) Los perfiles profesionales.
4. Es un método que no se utilice para la descripción de los puestos

de trabajo:
a) El análisis de tendencias.
5. La ficha de descripción del puesto de trabajo no suele contener

información sobre:
b) Las competencias.
6. Los perfiles profesionales se realizan tomando como base:
b) La descripción del puesto.
7. Los profesiogramas son:
a) La representación gráfica del perfil profesional.
8. En los profesiogramas no se reflejan:
b) Las actitudes.
9. Elige la opción que no sea una clase de competencias:
c) Generales.
10. Las competencias genéricas son:
c) Validas para diferentes puestos de trabajo.
11. Las competencias específicas son válidas para:
a) Un puesto en una empresa concreta.

12. El ratio de proporcionalidad relaciona el número de empleados
con:
c) El volumen de ventas.
13. El método Delphi consiste en:
c) Las jefaturas de área realizan estimaciones en varias fases.
14. Mediante el modelo general de actividad se estiman las

necesidades futuras de personal en función de:
c) La actividad económica general.
Comprueba tu aprendizaje
2. Mediante el análisis de puestos de trabajo, la empresa recopila y

analiza la información sobre los puestos, con la intención de
identificar las tareas, obligaciones y responsabilidades de estos.
Para la obtención de información se utilizan diferentes técnicas:
observación, entrevistas, etc.
Indica qué dos métodos utilizarías para obtener la información

necesaria para describir los siguientes puestos de trabajo:
• Vendedor tienda de ropa.
Cuestionarios, observación directa.
• Bióloga investigadora.
Cuestionarios, reunión de expertos, entrevista.
• Personal de enfermería.
Agenda de trabajo, entrevista.
• Bibliotecario.
Entrevista con la dirección, cuestionarios, entrevista.
• Directora de recursos humanos.
Reunión de expertos, entrevista.
• Programadora informática.
Entrevista, reunión de expertos.

4. En una empresa, los ingresos brutos por las ventas en el último
ejercicio han ascendido a 3 500 000 euros. De los informes
económicos que dispone la dirección se desprende que, en el
siguiente ejercicio, las ventas se contraerán y, por tanto, ha de
ajustarse la producción, reduciéndola en un 5 %. En la empresa
trabajan las siguientes personas:
• Trabajadores de planta: 80.
• Administrativos: 20.
• Agentes comerciales: 10.
a) Calcula, mediante el ratio de proporcionalidad, qué incidencia

puede tener la planificación de la producción en la plantilla de la
empresa.
b) Explica qué alternativas pueden proponer desde el departamento
de recursos humanos a la dirección para ajustar la plantilla, pero
que no consistan en el despido de parte de la plantilla.
a) Aplicando reglas de tres obtenemos el número de empleados necesarios
para el próximo ejercicio:
Ventas Personal de Personal Comerciales

fábrica Administrativo
Actuales: 3 500 000 80 20 10
Futuras: 3 325 000 76 19 9,5
b) Para evitar los despidos las empresas pueden reducciones acciones

como: prejubilaciones, reducciones de jornada, redistribución de la carga de
trabajo, reclasificación del personal, reconversiones y transferencias de
personal entre departamentos, diversificación de la producción, etc.
La empresa tendrá que reaccionar y emprender acciones estratégicas para

recuperar, e incluso aumentar, la cuota de mercado.
6. En una compañía de seguros la evolución del número de pólizas y
de trabajadores y trabajadoras es la que se refleja a continuación:
Año Número Personal Personal

pólizas administración comercial
Año 1 40 000 110 110
Año 2 60 000 140 140
Año 3 80 000 170 170
Año 4 100 000 200 200
Año 5 120 000 230 230
a) Calcula la plantilla de personal para los tres próximos años,

suponiendo que las previsiones de la empresa incluyan un volumen
de pólizas contratadas en evolución constante.
b) La dirección de la empresa quiere contrastar los resultados del

estudio con los obtenidos por el método Delphi. Describe cómo se
aplicaría este método.
a)
Año Pólizas Personal Personal

administración comercial
Año 1 40 000 110 90
Año 2 60 000 140 110
Año 3 80 000 170 130
Año 4 100 000 200 150
Año 5 120 000 230 170
Año 6 140 000 260 190
Año 7 160 000 290 210
Año 8 180 000 320 230
b) 1. Se describe el objetivo de la aplicación de este método.
2. Se elabora un cuestionario con preguntas concisas y cuantificables.
3. Se crea un panel de participantes en la encuesta.
4. Se distribuye el cuestionario y se cumplimenta de forma anónima.
5. Tabulación y análisis de los resultados.
6. Se entrega un nuevo cuestionario junto con el análisis de las

respuestas obtenidas en la anterior encuesta.
7. Se realiza un segundo análisis eliminando los datos estadísticos más

dispersos.
8. En una empresa cuyo volumen de ventas asciende a 20 000 000
de euros, las previsiones son que, en la próxima temporada, se
llegue a un volumen de ventas de 22 000 000 de euros. La plantilla
actual la forman:
• 50 personas en el área de venta.
• 90 personas en la cadena de montaje.
• 20 personas en el área de administración.
Calcula cuál será la necesidad de empleados de cada grupo para la

próxima temporada.
La previsión de incremento de ventas es del 10 %; por tanto, la plantilla

también se incrementará en un 10 %. Cada grupo de se incrementará del
siguiente modo:
• Vendedores: 5.
• Operarios: 9.
• Administrativos: 2.

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TEMA 2: LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Solucionario actividades evaluables

1. La planificación de los recursos humanos comprende actividades

d) Todas las respuestas anteriores son ciertas.

2. El análisis de un puesto de trabajo:

b) Consiste en identificar las tareas y funciones del puesto.

3. Mediante el análisis de los puestos de trabajo se obtienen:

a) Los perfiles profesionales.

4. Es un método que no se utilice para la descripción de los puestos

5. La ficha de descripción del puesto de trabajo no suele contener

6. Los perfiles profesionales se realizan tomando como base:

b) La descripción del puesto.

7. Los profesiogramas son:

a) La representación gráfica del perfil profesional.

8. En los profesiogramas no se reflejan:

9. Elige la opción que no sea una clase de competencias:

10. Las competencias genéricas son:

c) Validas para diferentes puestos de trabajo.

11. Las competencias específicas son válidas para:

a) Un puesto en una empresa concreta.

13. El método Delphi consiste en:

c) Las jefaturas de área realizan estimaciones en varias fases.

14. Mediante el modelo general de actividad se estiman las

c) La actividad económica general.

2. Mediante el análisis de puestos de trabajo, la empresa recopila y

Indica qué dos métodos utilizarías para obtener la información

• Vendedor tienda de ropa.

Cuestionarios, observación directa.

Cuestionarios, reunión de expertos, entrevista.

Agenda de trabajo, entrevista.

Entrevista con la dirección, cuestionarios, entrevista.

• Directora de recursos humanos.

Reunión de expertos, entrevista.

Entrevista, reunión de expertos.

• Trabajadores de planta: 80.

• Agentes comerciales: 10.

a) Calcula, mediante el ratio de proporcionalidad, qué incidencia

Ventas Personal de Personal Comerciales

Actuales: 3 500 000 80 20 10

Futuras: 3 325 000 76 19 9,5

b) Para evitar los despidos las empresas pueden reducciones acciones

La empresa tendrá que reaccionar y emprender acciones estratégicas para

Año Número Personal Personal

a) Calcula la plantilla de personal para los tres próximos años,

b) La dirección de la empresa quiere contrastar los resultados del

Año Pólizas Personal Personal

b) 1. Se describe el objetivo de la aplicación de este método.

2. Se elabora un cuestionario con preguntas concisas y cuantificables.

3. Se crea un panel de participantes en la encuesta.

4. Se distribuye el cuestionario y se cumplimenta de forma anónima.

5. Tabulación y análisis de los resultados.

6. Se entrega un nuevo cuestionario junto con el análisis de las

7. Se realiza un segundo análisis eliminando los datos estadísticos más

• 50 personas en el área de venta.

• 90 personas en la cadena de montaje.

• 20 personas en el área de administración.

Calcula cuál será la necesidad de empleados de cada grupo para la

La previsión de incremento de ventas es del 10 %; por tanto, la plantilla