Este documento describe tres métodos para analizar posibles fallas: 1) El análisis de los 5 porqués, que consiste en hacer una serie de preguntas para identificar la raíz del problema. 2) El árbol lógico de fallos, que correlaciona los fallos y sus causas de manera lógica. 3) El diagrama de Pareto, que ilustra gráficamente los tipos de falla más vs menos frecuentes para priorizar su solución.
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Este documento describe tres métodos para analizar posibles fallas: 1) El análisis de los 5 porqués, que consiste en hacer una serie de preguntas para identificar la raíz del problema. 2) El árbol lógico de fallos, que correlaciona los fallos y sus causas de manera lógica. 3) El diagrama de Pareto, que ilustra gráficamente los tipos de falla más vs menos frecuentes para priorizar su solución.
Este documento describe tres métodos para analizar posibles fallas: 1) El análisis de los 5 porqués, que consiste en hacer una serie de preguntas para identificar la raíz del problema. 2) El árbol lógico de fallos, que correlaciona los fallos y sus causas de manera lógica. 3) El diagrama de Pareto, que ilustra gráficamente los tipos de falla más vs menos frecuentes para priorizar su solución.
Este documento describe tres métodos para analizar posibles fallas: 1) El análisis de los 5 porqués, que consiste en hacer una serie de preguntas para identificar la raíz del problema. 2) El árbol lógico de fallos, que correlaciona los fallos y sus causas de manera lógica. 3) El diagrama de Pareto, que ilustra gráficamente los tipos de falla más vs menos frecuentes para priorizar su solución.
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Métodos para analizar posibles fallas
1. Análisis: Los 5 porqués
La metodología de los porqués consiste en una serie de preguntas que contribuyen a entender la raíz del problema. La respuesta a la primera pregunta genera una segunda pregunta, qué tendrá su propia respuesta y que generará una tercera pregunta. Ese es el sistema principal de esta metodología. Ejemplo: Respuesta a la pregunta fundamental: El motor tuvo un eje de rotación bloqueado Pregunta 1: ¿Por qué el motor tenía un eje de rotación bloqueado? Respuesta a la pregunta 1: Se había depositado sedimento en el span del motor que impedía la rotación del eje. Pregunta 2: ¿Por qué tenía ese sedimento que impedía la rotación del eje del motor? Respuesta a la pregunta 2: El deterioro de la estructura en la cual se encontraba el motor hizo que ese sedimento se depositara en el span del eje de giro. Pregunta 3: ¿Por qué la estructura se está deteriorando? Respuesta a la pregunta 3: La estructura se está deteriorando debido a la falta de presupuesto para hacerle mantenimiento. Pregunta 4: ¿Por qué no hay presupuesto para atender ese aspecto estructural? Respuesta a la pregunta 4: La falta de presupuesto se debe a que el equipo de mantenimiento hizo un plan de presupuesto excluyendo los aspectos estructurales.
En el ejemplo anterior notamos que fue posible encontrar la causa del
problema en la cuarta pregunta. Lo fundamental es que se busque entender la situación y los motivos generales para entender la causa real.
2. Análisis: Árbol Lógico de fallos
El árbol lógico de los fallos no es nada más que una manera organizada y lógica de correlacionar los fallos y las causas. Este método permite descubrir las raíces físicas, humanas y las raíces latentes de un fallo. Ejemplo: 3. Análisis: Diagrama de Pareto El diagrama de Pareto es una representación gráfica de los problemas del proceso en la orden de clasificación de lo que es más frecuente entre lo que es menos frecuente. Este diagrama ilustra la frecuencia entre los tipos de fallo o efecto. Usando el análisis de Pareto, usted puede decidir cuál es el evento que necesita ser atendido con prioridad para ser solucionado. Ejemplo:
Para qué se utiliza un Diagrama de Pareto
El diagrama de Pareto puede utilizarse para: Analizar los diferentes productos y servicios que ofreces y mejorar su calidad. Observar la producción de productos en tiempo y volumen. Identificar qué productos generan mayores ventas y cuáles tiene más tiempo almacenado. Reconocer las oportunidades de mejorar tu negocio. Identificar cuáles son las razones por las que ocurren algunos problemas y priorizar las soluciones.