FACULTAD DE DERECHO Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE DERECHO

Título del Ensayo

Mecanismos de resolución de conflictos en el Perú al 2022

AUTORES:
Alvarez suarez Jerson David
Zumba Quispe Heysen
Coronado Paredes Kenneth Richard
Meza Zorrilla Claudio
Rios Torres Jack Deyvi

ASESORA:
Mg. Susan Edith Asmad Rojas

LINEA DE INVESTIGACION:
Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos

LIMA - PERÚ
2022
 INDICE

INDICE ............................................................................................................................................................. II

I. INTRODUCCION ............................................................................................................................... 1

II. ARGUMENTACION ....................................................................................................................... 4

III. CONCLUSIONES .......................................................................................................................... 9

REFERENCIAS ............................................................................................................................................. 10

II
I. INTRODUCCION

Desde épocas muy remotas ha existido los conflictos sociales hasta nuestros
días. sigue existiendo y existirá, el ser humano es conflictivo porque tenemos
puntos de vista diferentes, aspiraciones distintas, así como objetivos muy
distintos, es por ello se requiere que ambas partes acuerden solucionarlos y
que les sea beneficioso para las partes, muchas veces los conflictos
requieren la intervención de terceros, es busca de una solución armoniosa.
Los mecanismos de resolución de conflictos son la mejor alternativa de
solución. Con el objetivo de cambiar o introducir cambios a la dinámica que
ha tenido un conflicto o una situación conflictiva. (Acosta S., 2007).
Podemos decir cuando existe un conflicto, las partes tienen distintas
posiciones que señalan en el análisis de las causas de los conflictos y que
se requiere diferentes estrategias para la resolución de las mismas. Por esta
razón es que los mecanismos de resolución de conflictos extrajudiciales son
muy importantes conocerlos y ponerlos en práctica.

Así mismo a lo largo de los años y en diversas sociedades, la

convivencia en sociedad implica adoptar determinadas reglas de conducta,
empero comportándose al margen de ella, se desencadenaría situaciones
conflictivas; no obstante, de ello, éstas se podrían solucionar de manera
extrajudicial y sin violencia de cualquier tipo, arribando a diversos
mecanismos de solución. En ese sentido, nos indica (Montes, A., 2018),
quien menciona lo siguiente en su trabajo publicado en la Revista LUMEN,
Revista de la Facultad de Derecho de la Universidad Femenina del Sagrado
Corazón (pag. 111-112), nos enseña que la convivencia en sociedad impone
que se cumplan ciertas reglas de conducta, cual se transgrede alguna regla
se originan situaciones conflictivas, muchas veces muy difíciles de
solucionarlos, Si bien es cierto que existen maneras de solucionarlos se
requiere, un mínimo de entendimiento, existen muchas formas de
solucionarlos mediante la agresión o violencia: como son la física o pacífica,
mediante los denominados mecanismos de solución de conflictos.

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Ruiz (2020) indicó en su tesis mecanismos alternativos de solución de
conflictos en los procesos judiciales en los Juzgados Civiles de la Corte
Superior de Justicia de Lima, que, desde las civilizaciones más antiguas, la
forma de solucionar los conflictos ha ido evolucionando hasta la actualidad,
la justicia es impartida en beneficio de las partes, en la antigüedad la forma
de solucionar los conflictos era con sus propias manos mediante la
autodefensa, de acuerdos a sus intereses, los conflictos podían durar hasta
que una de las partes fallezca, muchos conflictos eran el detonante para el
enfrentamiento de distintas comunidades, conflictos sociales que por su
naturaleza requieren ser solucionados, para una convivencia armonioso
(pág. 13). Entonces surge la siguiente interrogante, ¿Cuáles son los
mecanismos de resolución de conflictos en el Perú al 2022?

El objetivo de este ensayo es describir los mecanismos de resolución

de conflictos y con ello ayudar al alumnado, así como a la ciudadanía en
general, a entender que existen mecanismos alternativos para solucionar
conflictos con relevancia jurídica, en tanto y en cuanto convivimos en una
sociedad sujeta a reglas de conducta.

Los contenidos más relevantes de este ensayo son los mecanismos

alternativos de solución de conflictos. En el Perú tenemos, la mediación,
negociación, conciliación y el arbitraje, como mecanismos de solución de
conflictos entre las partes.

La importancia de esta investigación radica en dar a conocer los

mecanismos alternativos de resolución de conflictos, por cuanto son vías que
permite solucionar los conflictos sociales, por ser los más adecuados y
rápidos para resolver cualquier conflicto que beneficien a las partes. Es
importante y más que un deber es una obligación que todos los estudiantes
de derecho conozcan a profundidad los mecanismos de solución de
conflictos.

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 El siguiente estudio se justifica porque a través de ella conoceremos
los mecanismos de resolución de conflictos que existen en nuestro país y
que son la mejor alternativa de solución a los conflictos, más rápidos y que
benefician a las partes involucradas, utilizando tanto el arbitraje, la
mediación, negociación y conciliación. Además, dichos mecanismos de
resolución de conflictos necesitan tener un conocimiento determinado y
propio para poder utilizarlos.

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II. ARGUMENTACION

Los mecanismos de resolución de conflictos sirven para resolver intereses

de libre disposición de dos o más personas o entidades; son la mejor
alternativa para solucionar conflictos, los cuales describiremos de la
siguiente manera: la mediación, negociación, conciliación y el arbitraje. Los
problemas sociales deben ser tratados y solucionados de la manera más
rápido posible. Los MARC’s son la solución a muchos conflictos, nuestra
sociedad actual es cada vez más conflictiva, es por ello que es muy
importante solucionarlos en bien de los involucrados y la sociedad.

En los últimos años las MARC’s son una herramienta de solución a

muchos conflictos sociales.

El uso de los mecanismos alternativos de solución, por lo general

ayuda a resolver conflictos sociales; según Alipio Montes de Oca, (2018),
nos refiere que; tenemos los mecanismos más conocidos: la negociación, la
mediación y la conciliación: respecto a la negociación nos indica, que es una
de las formas de resolver un conflicto más sencilla, por que las partes
intentan llegar a un acuerdo que sea beneficioso para ambos, una decisión
en conjunto en asuntos de interés mutuo en situaciones conflictivas. No
implica la participación de un tercero; más bien serán los interesados o sus
representantes quienes buscarán un acuerdo que beneficie a las partes.

En toda negociación existen dos elementos básicos: pluralidad de

sujetos y diferencia de intereses en juego.

La negociación tiene entre sus objetivos lo siguiente: lograr crear un

orden de relaciones donde no existía antes, modificar un conjunto de
relaciones existentes, por otras que sea más conveniente para una de las
partes o para ambas.

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La diferencia en solucionar un conflicto por los mecanismos de la mediación
es muy importante, aunque abecés un poco compleja, va depender de la
imparcialidad del mediados o mediadores.

Alipio montes de oca (2018), Hace mención sobre la mediación y

asevera en que es el más complejo de todos, que a su vez se utiliza la
participación de un tercero imparcial sin ningún vínculo hacía las partes, es
elegido de forma libre por los participantes que puede ser (individuo, grupo
de individuos, institución determinada) que tomara el nombre de mediador.

Es preciso indicar que el mediador deberá ser una persona imparcial

y se limitará a no tomar juicios o decisiones en lugar de los participantes, no
puede hacer propuestas, su función es hacer que las partes lleguen a un
acuerdo de consenso, también es persuasivo utilizando la razón, dicho
mecanismo es utilizado de manera particular o privada ya que no está
tipificado en nuestro ordenamiento, sin embrago es preciso indicar que el
mediador propone algunas posibles soluciones al conflicto.

La mediación tiene como objetivo principal: ayudar a solucionar el

conflicto mediante el diálogo directo que es asistido por el mediador que
direcciona de manera imparcial la controversia en disputa, y así llegar juntos
a un acuerdo.

Ejemplo: Carlos y juan tienen un problema a causa de que chocaron

sus vehículos, con resultados de daños materiales, ante ello un policía sirvió
de mediador, para ayudar a simplificar el evento ocurrido. Ante ello, Carlos y
Juan solucionaron el inconveniente mediante el resarcimiento en dinero por
los daños ocasionados.

La Mediación Intercultural es un mecanismo de interacción entre

sujetos y grupos culturalmente diferentes para un mejor entendimiento y
colaboración articulada y de forma pacífica entre los que intervienen, así la
medición es recomendada como punto de partida para solucionar diferentes

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controversias, y acelerar los conflictos ahorrando dinero, tiempo y lo mejor
buscar una solución salomónica.

Por otra parte, un mecanismo para solucionar conflictos es la

conciliación, es un acto previo a un proceso judicial, para lo cual se debe
contar con la presencia de un conciliador autorizado por el ministerio de
justicia y las partes involucradas, mediante este acto, se busca evitar llegar
a un proceso judicial, el conciliador es un tercero que ayuda con la
comunicación y hacer entender a las partes que lleguen a punto medio, sean
flexibles, existen dos tipos de conciliación extrajudicial o intra-proceso, el
conciliador debe guardar absoluta reserva del acto, el conciliador no puede
imponer a ninguna de las partes.

El conciliador debe cumplir los siguientes principios para el buen

desempeño de sus funciones y son: principio de libertad (voluntad para
resolver el conflicto de la manera más correcta); principio de confiabilidad
(absoluta reserva respecto a la información y actuaciones de los procesos
que lleve a cabo); principio del procedimiento y de las consecuencias de los
acuerdos; principio de no violencia (prevenir actos de violencia sea física o
verbal de las partes; principio de participación (participación activa de las
partes en busca de ideas que solucionen sus conflictos.

Según Peña (2011) la conciliación es un acto mediante el cual las

personas en conflicto deciden de mutuo acuerdo y libremente, concurrir a un
tercero autorizado llamado conciliador con el propósito que les ayude a
resolver un problema de interés y de esta manera alcanzar la solución al
problema en el cual están inmersos las partes, y así dar fin a los
inconvenientes de la mejor manera. La conciliación es un mecanismo muy
importante para poner fin un conflicto y debería ser más utilizado para así
evitar llegar a un proceso judicial que es muy engorroso que tarda mucho y
que, mientras que en la conciliación las partes se ponen de acuerdo para
poner fin sus problemas. También es un proceso por el cual dos o más
personas recurren a un tercero neutral para que sea el promotor del dialogo

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y ayude a las partes que encuentren una solución a su discrepancia. Lo que
también se dice que es materia conciliable todas aquellas situaciones de libre
disposición de las partes involucradas. Así podemos decir que son materias
conciliables relacionados en familia, Materia Civil y contracciones con el
estado; como, por ejemplo, pensión de alimentos, régimen de visitas,
tenencia de los hijos, pago de deudas, desalojos, modificaciones de
contratos, etc.

En la conciliación se podrían exponer algunas diferencias con nuestro

ordenamiento jurídico, su naturaleza no es necesariamente diferente; ya
que, ambas cumplen con el fin que es resolver de manera consensual un
conflicto. La conciliación será un trato de negocio bilateral en la cual, las
partes den el inicio a la resolución de un conflicto resuelto. La conciliación
es un medio alternativo de resolución de conflictos que en muchos casos es
un requisito antes de llegar a una sede judicial para solucionar la
controversia.

La información relacionada a la conciliación no podrá ser divulgada

por el conciliador a terceras personas, el conciliador tiene que ser una
persona neutral, con principios y valores que agilice el proceso de
conciliación en beneficio de las partes, no podrá ocultar ninguna prueba o
apoyar a ninguna de las partes.

La conciliación está regulada por la ley N° 26872, y su modificatoria,

así como el Decreto Supremo N° 014-2008-JUS

Por último, el arbitraje es un mecanismo de resolución de conflictos

con la intervención de un árbitro:
“El arbitraje es un procedimiento similar al juicio, en el que las dos
partes deciden de forma voluntaria que una determinada
controversia, sobre derechos de libre disposición, sea solucionada
por un tercero llamado árbitro en vez de un juez, mediante la

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 emisión de una decisión vinculante para ambas, llamada laudo en
vez de sentencia”. (Alvarez, y Highton, 2001, p. 2).

Siempre que sea necesario, el arbitraje será uno de los mecanismos

de resolución de conflictos extrajudiciales más efectivos que garanticen su
cumplimiento, porque el laudo arbitral emitido por un árbitro es inapelable y
de inmediata ejecución.

El arbitraje está regulado por Decreto Legislativo Nº 1071, decreto que

norma el arbitraje.

Cuando hablamos de conflictos, centramos la atención en el tema

social, desde las controversias que se van generando en la sociedad con las
personas. Es por ello, que el conflicto es la situación de dos o más personas
que estén en desacuerdo en determinado caso.

De este modo, podemos indicar que el conflicto es inherente a las

relaciones humanas entre dos o más personas que se confrontan por
incompatibilidad de intereses, opiniones, creencias y valores.

Las MARC´s son mecanismos que ayudan a poner fin a un conflicto

social, donde las partes solucionan sus problemas conflictivos de mutuo
acuerdo y que benefician a las partes, para una convivencia armoniosa y una
sociedad cada vez con menos conflictos.

Así mismo son mecanismos extrajudiciales, que pueden resolver un

conflicto social o jurídico sin que sea necesario acudir al poder judicial. Aún
más, si los mecanismos antes mencionados en buena cuenta coadyuvan al
desarrollo de la comunidad y la paz social.

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III. CONCLUSIONES

Los mecanismos de resolución de conflictos en muestro país son, la

mediación, negociación, conciliación y Arbitraje, siendo estas de vital
importancia para una convivencia más armoniosa.

Las MARC’s son alternativas de solución de conflictos, que tienen que ser
más difundidos, porque tiene ventajas que ayudan a solucionar muchos
conflictos sociales, así como buscar puntos de solución, en beneficio de las
partes.

Las MARC’s son importantes porque reducen el tiempo para la solución de

los conflictos sociales y jurídicos. Son vías alternativas que brindan a las
personas naturales o jurídicas soluciones a sus discrepancias sin la
necesidad de acudir al poder judicial.

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REFERENCIAS

Acosta, S. A. (2010). Mecanismos alternativos de resolución de conflictos: el

mediador. Poiésis, (19).
https://revistas.ucatolicaluisamigo.edu.co/index.php/poiesis/article/view/120/107

Alvarez, G. S., & Highton, E. I. (2001). La mediación en el panorama

latinoamericano.
https://biblio.dpp.cl/datafiles/10703.pdf

Ruiz, T. F. (2020). Mecanismos alternativos de solución de conflictos en los

procesos judiciales en los juzgados civiles de la Corte Superior de justicia de
Lima.
http://repositorio.uigv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.11818/5153/TESIS_C
ELADITA%20RUIZ.pdf?sequence=2&isAllowed=y

Fernández Valle, W. (2019). Comentarios a la Ley de Conciliación Extrajudicial

Peruana. Ubilex asesores. Lima–Perú, p. 27-28.
https://polemos.pe/conciliacion-extrajudicial/

Montes de Oca Vidal, A. (2018). Mecanismos alternativos de solución de conflictos.

https://revistas.unife.edu.pe/index.php/lumen/article/view/512

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