Proyecto Final Simulación Pizzas

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23 MAYO 2023

SIMULACIÓN

PROYECTO UNIDAD 6

INTEGRANTES:
✓ Gutiérrez Ramírez María Fernanda
✓ Martínez Gaspar Edgar
✓ Martínez Sánchez Liliana Aldanelly
✓ Valero Castillo Jessica Denise

DOCENTE:
✓ Claudina Andrade Larraga

HORARIO:
8:00 – 9:00 am
INTRODUCCIÓN
El proyecto que decidimos elaborar se centra en el problema de servicio retardado
dada la alta demanda en la pizzería de Little Caesars, principalmente en la
preparación de la pizza clásica de pepperoni que es la más solicitada por los
clientes por lo que no se satisface al cliente como se debería.
Las pizzas pasan por una serie de procesos las cuales son:
1. Estación de amasado
2. Estación de preparado
3. Horno
4. Área de empacado
5. Caja
6. Cliente

DESARROLLO
Definición del problema
En la pizzería se elabora 2 tipos de pizzas la clásica y las especiales, se tiene una
alta gama de demanda por la pizza clásica, para elaborar las pizzas se cuenta con
2 líneas de elaboración una para la pizza clásica y otra para las pizzas especiales,
la distribución de probabilidad asociada a la llegada de la masa de pizza a la fila de
proceso de amasado es una distribución normal con tiempo promedio de 3±2
minutos, después pasa a la estación de preparado que dura de 5±3 minutos. Una
vez que la pizza esté preparada pasan al horneado el cual tarda 20±16 minutos.
Por otro lado, la para las pizzas especiales la distribución de probabilidad asociada
a la llegada de la masa de pizza a la fila de proceso de amasado es una distribución
Exponencial con media de 6 minutos, después pasa al proceso de preparado el cual
dura de 7±4 minutos, posterior a esto pasan al horneado en el cual tarda 20±16
minutos.
Los dos estilos de pizzas al terminar sus procesos iniciales pasan a la estación de
empacado en la cual se tarda 1±0.5 minutos, después pasan a caja para ser
vendidas lo cual esto dura entre 5±3 minutos y finalmente se hace entrega al cliente.
Los tiempos de traslado entre las estaciones de la pizzería son de 1 minuto con
distribución exponencial y no hay almacén entre cada estación. Al llegar a la
estación de amasado y la estación de preparado tienen una capacidad de 3 pizzas.
La jornada laboral es de 8 horas y queremos saber la cantidad de pizzas clásicas y
pizzas especiales que se elaboran en un día.
Diagrama de flujo

Locaciones
• Estación_de_amasado_clásica
• Estación_de_amasado_especial
• Estación_de_preparado_clásica
• Estación_de_preparado_especial
• Horno_de_pizza_clásica
• Horno_de_pizza_especial
• Area_de_empacado
• Caja
• Cliente

Entidades
• Masa_para_pizza
• Pizza_clásica
• Pizza_especial
Arribos

Procesamientos

Modelo empaquetado
Gráficas
CONCLUSIONES
En conclusión tenemos que al agregar una estación para las pizzas especiales por
separado de las pizzas clásicas podemos darle un mejor flujo a las materias primas
y por ende al producto terminado, esto para que el producto final que en este caso
son las pizzas, estén listas en un tiempo más corto y sigan teniendo la misma calidad
esperada por lo clientes, dando así también más variedad a la hora de comprar pues
al estar separados los dos procesos es mucho más sencillo encontrar una pizza
especial sin tiempos de espera como normalmente se hacen

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