Celene Padilla Reyes Tiempo M3

ACTIVIDAD LA CONSTANCIA 1
AMINISTRACION PARA OBTENER RESULTADOS
Celene Padilla Reyes
Junio, 6 del 3023

Actividad la Constancia
1. Define el término: Indicadores.
Los indicadores son la manera en la que la empresa mide y demuestra la eficiencia, el

comportamiento, las estrategia y el rubo que va tomando la empresa con sus acciones
demostrando si estos generan un valor, cumple la misión, visión y objetivos propuestos por
la empresa.
2. Transcribe la filosofía institucional (misión, visión, valores), análisis FODA y conclusión

diagnóstica que realizaste en la actividad del vídeo 1. Asimismo, transcribe los tres
objetivos estratégicos acompañados de sus tres estrategias realizadas en el vídeo 2.
MISION
suplir y brindar los mejores insumos y víveres para el hogar, asegurándola mejor calidad y el
mejor servicio.
VISION
Somos una empresa familiar que lleva en el mercado prestando sus servicios aproximadamente
treinta años, en donde buscamos posicionarnos como una de las mejores marcas a nivel
nacional al crear relaciones cercanas con nuestros clientes a través de la confianza, una buena
atención el compromiso brindar la mejor calidad en nuestros insumos y productos.
VALORES
PASION: brindar el mejor servicio poniendo nuestro corazón y compromiso
HONESTIDAD generar un entorn o y atención transparente
C ONFIANZA asegurar que el producto y servicio que adquiere es de la mejor
calidad dando garantía por cada insumo
CALIDAD: tener los mejores insumos y atención en busca de la excelencia
FODA
FORTELEZAS DEBILIDADES
• Tener una ubicación central. • Esta en un mercado competitivo

• Tener la mejor calidad en los • No poseer servicio a domicilio
productos. • Falta de una propuesta de mercado
• Brindar variedad de productos, para • Fiar los productos
que el cliente pueda llevar todo en
un mismo lugar.
• Antigüedad en el sector
• Negocio familiar
OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Ubicación central • Aumento de los precios en el

• Generar mejores servicios y nuevas mercado
oportunidades de crecimiento • Competencia con grandes
• Introducir nuevos productos que superficies
generen mayor preferencia del • Crecimiento comercial continuo
cliente • Fecha de caducidad de los productos
• Generar crecimiento y expansión
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
• Incrementar los ingresos implementando en el comercio la entrega a domicilio

• Buscar que las locaciones sean centrales y visibles al público.
• Contar con diversidad de víveres, Fruver, carnes y demás insumos del hogar.
ESTRATEGIAS
• Ofrecer productos de la mejor calidad a un bajo costo

• Ofrecer domicilio gratis por compras superiores a un determinado valor y en el
sector.
• Generar publicidad con camiones y volantes.
CONCLUSION DIAGNOSTICA
Se determina que al crecer es necesario asegurar la calidad de los productos, buscar

implementar mas servicios como el domicilio invertir en tecnología de la mejor calidad que
ayude con la preservar los alimentos e insumos, tener gran variedad de estos para que sus
clientes sigan prefiriéndolos. También se genera un plan de acción con el cual se busca que
el crecimiento se de, de la mejor manera y que la familia este involucrada en todo el
proceso con un mismo plan de acción buscando que se generen ganancias y no perdidas.
3. De acuerdo a lo revisado en el video, diseña tres indicadores, uno para cada estrategia,
con sus respectivas metas de avance presentadas en porcentajes. El número de metas que
establecerás para cada uno de los indicadores lo podrás determinar, siendo al menos tres
metas para cada uno de los indicadores.
OBJETIVO ESTRATEGIAS INDICADOR META
ESTRATEGICO JUNIO JULIO AGOSTO
Incrementar los Ofrecer domicilio Incremento de 2% 4% 6%
ingresos gratis por clientes y
implementando compras ventas que
en el comercio la superiores a un hacen uso del
entrega a determinado servicio a
domicilio. valor y en el domicilio.
sector.
Buscar que las Generar Ver un 3% 5% 7%

locaciones sean publicidad con incremento de
centrales y camiones y clientes atraídos
visibles al volantes. por la
público. publicidad y
promociones,
que se fidelicen
con la marca.
Contar con Ofrecer Brindar al 3% 6% 9%
diversidad de productos de la mercado los
víveres, Fruver, mejor calidad a mejores
carnes y demás un bajo costo insumos a buen
insumos del precio y de esta
hogar. manera
fidelizar mas
clientes.

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Junio, 6 del 3023

1. Define el término: Indicadores.

Los indicadores son la manera en la que la empresa mide y demuestra la eficiencia, el

2. Transcribe la filosofía institucional (misión, visión, valores), análisis FODA y conclusión

PASION: brindar el mejor servicio poniendo nuestro corazón y compromiso

HONESTIDAD generar un entorn o y atención transparente

C ONFIANZA asegurar que el producto y servicio que adquiere es de la mejor

calidad dando garantía por cada insumo

CALIDAD: tener los mejores insumos y atención en busca de la excelencia

• Tener una ubicación central. • Esta en un mercado competitivo

• Ubicación central • Aumento de los precios en el

• Incrementar los ingresos implementando en el comercio la entrega a domicilio

• Ofrecer productos de la mejor calidad a un bajo costo

Se determina que al crecer es necesario asegurar la calidad de los productos, buscar

Buscar que las Generar Ver un 3% 5% 7%

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