002 Plan de Contingencia 2018 Ok

Código: OPS-SSMA-SG-02
PLAN DE CONTINGENCIA ANTE EMERGENCIAS Vers. 02

CORPORATIVO Fecha de aprobación: 01/2017
PLAN DE CONTINGENCIAS ANTE

EMERGENCIAS
PERIODO DE GESTION 2018
Fecha
Responsables Nombre - Apellidos Cargo Firmas
emisión
de Gestión
Diciembre
Elabora James Dean Zúñiga Sup. SSOMA
2017
Jefe de Diciembre
Revisa Angel Lozano H.
Operaciones. 2017
Diciembre
Aprueba Miguel Vílchez G. Gerente General
2017
OP SERVICE S.A.C - RUC: 20600666666

AV. Tomas Marzano 1628 (201) Miraflores, Lima
1. INTRODUCCIÓN
La Gerencia General del GRUPO OP está convencida que la preparación y respuesta para
casos de emergencia hace posible que una organización pueda reaccionar con rapidez para
controlar el desarrollo de determinados sucesos en un centro de trabajo y evitar que se
produzcan daños graves a la seguridad e integridad física de las personas, patrimonio de la
organización y/o el medio ambiente.
El presente Plan de Contingencias y/o de Respuestas ante Emergencias ha sido desarrollado

para prevenir, controlar y mitigar cualquier potencial de riesgo que puedan derivarse de
amagos de incendios, explosiones, incidentes o accidentes, urgencias o emergencias médicas
con nuestro personal y/o terceros en cualquiera de las instalaciones de la empresa.
2. MARCO LEGAL
 Ley Nº 30222, Ley que modifica la Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 D.S Nº 006-2014-TR, "Modifican el Reglamento de la Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y
Salud en el Trabajo, aprobado por Decreto Supremo Nº 005-2012-TR".
 Ley SST 29783 y su D.S. 005-2012 TR.
 Norma Técnica G.050……..…… “Seguridad durante la Construcción”
 RM N°111-2013-MEM/DM………..“Reglamento SST en las actividades eléctricas”
 Ley N° 28806……………. “Ley General de Inspección del Trabajo y su reglamento”
 Ley Nº 28551 – “ Ley que establece la Obligación de elaborar y presentar Planes de
Contingencia”
 D.S. 013-2000-PCM – Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Defensa
Civil, los que a su vez se apoyan en las Normas de Seguridad en Defensa Civil.
 Normas del INDECOPI vinculadas a seguridad
 Normas Básicas de Seguridad e Higiene en obras (R.S N° 021-83-TR)
 Ley de Modernización de la Seguridad Social en salud N° 26790
 Ley N° 28611 Ley General del Ambiente
 Normas técnicas del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (D.S. N° 003-98-SA)
 Normas Técnicas aplicables en el proyecto:
o NTP 0350.043-1/1998 Extintores portátiles
o NTP 400.050 Manejo de Residuos de la construcción
o NTP 900.058 Gestión de Residuos. Código de colores / almacenamiento de
residuos.
o NTP 399.010-1 (2004) Señales de Seguridad
3. OBJETIVO
Este Plan tiene por finalidad de que nuestros colaboradores a todo nivel jerárquico operativo
y/o administrativo del Grupo OP, al momento de encontrarse laborando en la oficina principal o
en cualquiera de las sedes puedan actuar en casos de emergencia en forma ordenada,
profesional y eficiente, cumpliendo para ello los sgtes lineamientos:
 Evitar o minimizar el impacto de los siniestros sobre la salud y el medio ambiente.

 Reducir o minimizar las pérdidas económicas y daños que puedan ocasionar a nuestra
unidad operativa y administrativa por afectación a su infraestructura.
 Participación permanente en capacitaciones de prevención de riesgos y entrenamientos
previos para las acciones de respuestas ante situaciones de emergencia.
 Contar con los procedimientos actualizados, equipos de protección personal y emergencias
certificados y operativos a fin de controlar eficazmente la situación presentada.

4. RESPONSABILIDADES
Responsabilidad GG SSOMA CO JP/R LMM SCSST BR T

Directivas y apoyo de
X X
recursos varios
Asesoria en SST y
X
supervision
Supervisa cumplimiento
X X X X X X
procesos
Ejecuta / Apoyo
X X X X
procedimiento
GG GERENCIA GENERAL
SSOMA SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE
CO COORDINADOR DE OBRA
JP/R JEFE PROYECTO / ING. RESIDENTE
LMM LINEA DE MANDO MEDIO (SUPERVISOR, CAPATAZ, JEFE GRUPO)
SCSST SUBCOMITE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
BR BRIGADISTAS
T TRABAJADORES
 La Empresa / Gerencia.
 Propiciar un alto nivel de alistamiento del personal, para responder apropiadamente a
los casos de emergencia.
 La empresa brindara entrenamiento e instrucción adecuada y suficiente a sus
trabajadores respecto a la prevención de los peligros propios de los trabajos que
realiza.
 La empresa facilitara y estimulara el cumplimiento de las actividades del Comité o
Subcomité SST y el entrenamiento del personal de Brigadas de emergencia.
 El Gerente de Proyecto, es el responsable de asegurar los recursos humanos y
materiales para que se den las condiciones necesarias como para mantener vigente el
presente procedimiento en todo momento y en cualquier punto de la obra.
 El Gerente de la empresa liderara el comité de emergencia (Oficinas)
 El Residente liderara el comité de emergencia en Campo (Obra)
 Comité o Subcomité SST de la empresa

 Entre otros temas, asegurar los recursos necesarios para desarrollar actividades que
promuevan la participación de los trabajadores en los asuntos de seguridad y salud en
el trabajo tales como entrenamientos, simulacros, etc.
 Supervisar y apoyar que se mantenga preparada la Organización contra posibles
siniestros o catástrofes mediante:
 Disposición de los Planes de acción para emergencia, contingencia
 Disposición de los recursos materiales necesarios
 Colaborar con los servicios médicos, apoyando las actividades preventivas.
 Participación de inspecciones, capacitaciones y/o simulacros programados.
 Toda la línea de mando con personal a cargo

 Hacer cumplir las disposiciones en temas de prevención, así como dará las facilidades
correspondientes al personal para integrar las brigadas, asistir a capacitaciones y
simulacros.
 Recomendaran las medidas que sean convenientes y no se encuentran contempladas
en el presente documento, con la finalidad de favorecer la eficacia del sistema de
control de emergencia.

 Supervisor de Prevención de Riesgos (PdR)

 Elabora Planes y programas de emergencia suficientemente exigentes para la empresa
(Para Oficina principal y personal en campo), la misma que será aprobada por el más
alto nivel de la empresa.
 Propone, asesora y conforma las brigadas de emergencia con el personal idóneo para
cada una, así como realizara las capacitaciones y/o simulacros necesarios para
garantizar la eficacia de dichas brigadas.
 Realiza con apoyo del personal del CSST y/o Línea de mando los check list de
inspección de los medios o recursos contraincendios y/o primeros auxilios existentes.
 Estará a cargo de las charlas y preparación del personal y brigadistas en temas
relacionados.
 Asistir/ Asesoramiento al Gerente de la empresa, Jefe de Obra o Residente en todas
las funciones técnicas que demanda la ejecución del plan de emergencia.
 Emitirá los informes técnicos respecto a la atención de una emergencia conforme lo
estipulado en procedimiento.
 Brigadistas
 Cumplir profesionalmente con las labores encomendadas
 Apoya en labores de prevención y seguridad a fin de evitar situaciones adversas para
con el personal o instalaciones donde se encuentre.
 Asistir a las charlas y capacitaciones relacionadas a las brigadas
 Apoyar de acuerdo a sus funciones en el buen desarrollo y cumplimiento de actividades
relacionadas antes, durante y después de un evento real.
 Asistir a los simulacros programados.
5. EVALUACION DE RIESGOS EN LA EDIFICACION
5.1 SITUACION /CARACTERISTICAS
 En este punto se hace una breve descripción del local o del proyecto indicando área
aprox, niveles, áreas de riesgos más críticos y entidades de emergencia más cercana
(apoyo externo).
 OFICINA PRINCIPAL DE OP SERVICE; se encuentra en el 2° piso del predio ubicado en

Av. Tomas Marzano N° 1628 oficina 201 del distrito de Miraflores en Lima. El inmueble de
tres pisos está destinado para oficinas y vivienda, la construcción es de material noble.
 LOCALES / SEDES DE OBRAS; los diferentes locales en donde nuestro personal se

encuentre realizando actividades de mantenimiento y/o servicios eléctricos serán
inspeccionados a fin de identificar vulnerabilidades de estos locales, con esta información
se podrá desarrollar el plan de contingencias y/o respuestas ante emergencias acorde a la
realidad.
5.2 RIESGOS IDENTIFICADOS
 Identificar y describir todos los peligros posibles que puedan ocurrir en cada una de las
etapas del desarrollo de la actividad a nivel tecnológico (incendio, fuga, derrame, explosión,
etc.) y a nivel natural (sismos, inundaciones, lluvias intensas, vientos fuertes, etc.).
 En función a las características propias del establecimiento o área de trabajo, del

mantenimiento mecánico-eléctrico de sus instalaciones, deberá determinarse el grado de
vulnerabilidad y se determinara el valor de los riesgos de la misma para cada uno de los
peligros identificados, asignándole una valoración que puede ser: “baja, media, alta ó muy
alta”.

 Luego de obtenido las conclusiones pertinentes se propone las acciones que correspondan
dentro del desarrollo del Plan de Contingencias que se formula a continuación en el cual se
brinda una serie de acciones previas a seguir antes y/o durante la ejecución del Proyecto
y/u otras Obras subsiguientes.
6. METODOS DE PROTECCION
6.1 Medios técnicos, preventivos e informativos
En oficina principal y otros locales donde se desarrollen las diferentes actividades de OPS se tomara como
referencia la sgte tabla con la logística de emergencia a disponer:
Equipo/ Recursos NIVEL / AREA Cantidad
Botiquín de primeros auxilios

Oficina OP en obra 1
(Refer. norma técnica G-050)
Estacion de emergencia
En campo 1
(Refer. norma técnica G-050)
Alm acén y frentes

Extintor PQS de 9 Kg tipo ABC 3
de trabajo
Señalética Según los frentes

Frentes de trabajo
SALIDA / EVACUACION de trabajo

Área de trabajo
ZONA SEGURA INTERNA de trabajo

Tableros EE
RIESGO ELECTRICO de trabajo
De manera adicional, contaremos con apoyo de primeros auxilios, por parte de la Supervisión
de Obra y de nuestra Brigada de emergencia, así como a la posibilidad de auxilio externo
tomando en consideración la cercanía a centros de asistencia médica hospitalaria a cada obra.
6.2 Medios Humanos
De acuerdo al número de personas en cada Proyecto/local/sede se ha conformado nuestra

propia Brigada de emergencia el mismo que cuenta con la capacitación necesaria para atender
situaciones de riesgo moderado, lo que sugiere contar con el apoyo de los Brigadistas de Obra
y/o apoyos externos para otros temas de emergencia.
Cabe mencionar en este punto a manera referencial la conformación de la Brigada de

Emergencia, como se indica a continuación:
 01 Jefe de Brigada
o Residente de obra: Jose G. Rodriguez…………… Cel.: 934 175 600
 01 Sub-Jefe de Brigada/Coordinador Operaciones

o SSOMA: James Dean Zúñiga……………..………. Cel.: 982 060 363
 03 *Brigadistas de Evacuación y Rescate

 03 *Brigadistas de Lucha contraincendios
 04 *Brigadistas de Primeros Auxilios

*Los datos de los brigadistas serán confirmados cuando se realice la selección y

evaluación en obra.
ORGANIGRAMA DE BRIGADA DE EMERGENCIA EN OBRA
7. EJECUCION DE LAS OPERACIONES
Para la ejecución de las operaciones o contingencia a cargo de los brigadistas se tendrá en

cuenta el Nivel de las Emergencias a fin de actuar de manera efectiva con los recursos
disponibles:

7.1 EVACUACION DE LA EDIFICACION / PREDIO:
En toda edificación pueden presentarse situaciones de emergencia que obliguen a una

evacuación del mismo. De los análisis anteriores de riesgos potenciales, niveles de emergencia
y medios de protección podemos clasificar dichas situaciones para una eventual evacuación
considerando lo sgte:
 Conato de Emergencia
Es una situación que puede ser controlada y solucionada de forma sencilla y rápida por el
personal y medios de protección de la edificación.
 Emergencia Parcial
Situación que para ser dominada requiere la actuación de las brigadas. Generalmente se
da una evacuación parcial.
 Emergencia General
Situación para cuyo control se precisa de todos los equipos y medios de protección propios
y la ayuda de medios externos. Generalmente se dará una evacuación total.
 Procedimientos
Las distintas emergencias requieren la intervención tanto del comité de seguridad como de
las brigadas, dar la voz de alerta de la forma más rápida posible pondrá en acción a las
brigadas, la alarma para la evacuación de los ocupantes, la intervención para el control de
la emergencia y el apoyo externo si el caso lo requiere.
Hay que tener en cuenta que la evacuación total de las instalaciones es la última acción que se
toma en caso de una emergencia, dependiendo de la evaluación que haga la Administración
del edificio donde se realizan las labores
7.1.1 Preparación para la evacuación:
 Todo el personal propio y contratista deberá identificar claramente las rutas de evacuación
del edificio y en especial las escaleras de evacuación.
 Se deberá mantener libre de obstrucciones los accesos a las rutas de evacuación y las vías
de comunicación normal, así como los lugares donde se encuentran colocados los
extintores.
 Diariamente todo el personal propio y contratista registra su ingreso y salida.
 Participar en forma activa en los ejercicios de evacuación programados.
7.1.2 Que hacer antes o durante una evacuación:
 El personal que observe una situación anómala en donde desarrolla sus tareas, deberá
dar aviso en forma urgente de la siguiente manera:
 Mantener la calma
 Analizar el evento o situación presentada
 Avisar al jefe inmediato.
 Accionar el pulsador de alarma.
 Toda evacuación debe hacerse en orden y con tranquilidad, siguiendo las instrucciones del
prevencionista y líderes de seguridad. Hay que conservar la calma y estar atento a la caída
de objetos desde el techo. Si algún objeto personal se cae no tratar de recogerlo.

 Al bajar la escalera, cerciorarse de que no estén quebradas y baje con cuidado, sin gritar y
sin correr.
 Tranquilizar a los demás y prestarles ayuda: es la mejor forma de mantenerse sereno. Si

alguna persona se cae, levantarla y ayudarle a salir
 Si cae al piso trate de rodar con el fin de salir de las rutas de escape y evitar que el resto
de personal se tropiece.
 Al darse la orden de una evacuación, actuar con rapidez, procurando no alarmar a los
demás (Pánico colectivo)
 Desconectar los equipos eléctricos que se estén utilizando (Solo si fuera posible)
 Si hay visitantes en la obra, orientarlos en las acciones a seguir.
 En caso de detectar humo, desplazarse agachado.
 Recordar que en caso que se produzca un corte en el fluido eléctrico se encenderán las
luces de emergencia a los pocos segundos.
 Una vez efectuado el descenso a la parte baja, se retirará en orden a la vía pública donde
se dirigirá hacia el punto de reunión externo preestablecido.
7.2 ORGANIZACIÓN DE LAS BRIGADAS / COMITÉ DE EMERGENCIA
OBJETIVO
Asumir de forma coordinada las actividades de control para atender posibles emergencias que
se pudieran presentar en la empresa.
7.2.1 COMITÉ DE SEGURIDAD
 El Comité de Seguridad es el organismo responsable de velar por el cumplimiento del Plan

de Contingencias y de la organización de las Brigadas.
 En cada Obra se contara con una Organización de Brigadistas, integrados por personal
adiestrado para situaciones de emergencias (primeros auxilios básicos).
 La organización para emergencias funcionara en lo posible siguiendo un Plan de acción de

conocimiento pleno de todos los trabajadores, el mismo que será puesto a prueba
mediante practicas pre-planificadas.
7.2.2 BRIGADAS de EMERGENCIA
 El aspecto más importante de la organización de emergencias es la creación y

entrenamiento de las brigadas.
 De acuerdo a la magnitud de la emergencia, los brigadistas serán convocados en cada

uno de los eventos no deseados que afecten a la empresa, sus actividades concluirán una
vez que se supere la situación de emergencia y que se levante las observaciones que
afectaron la reacción ante la respuesta a la emergencia.
 Ver procedimiento conformación de Brigadistas de Emergencia. OP-SSMA-PR-003

7.2.2.1 MISIÓN DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA (DEFENSA CIVIL)
Dotar al brigadista de un adiestramiento físico-técnico-psicológico para la intervención en la

Emergencia, ante los efectos de desastres, rescatando a las personas del peligro llevándolos
hacia las zonas seguras y aplicarle los primeros auxilios.
7.2.2.2 FUNCIONES DE LAS BRIGADAS
Las funciones generales que realizarán los Brigadistas durante su servicio son:
Antes (Fase preventiva)

• Participar en la elaboración del Inventario de Recursos Humanos y Materiales para la
atención de Emergencias.
• Promover en el resto de personal conciencia de protección del medio ambiente.
• Participar en los programas de capacitación de la Supervisión de Obra.
• Contribuir en los programas de difusión.
• Participar en la promoción y ejecución de ejercicios de simulación por desastre.
• Apoyar en el manejo de los equipos de comunicaciones.
• Otras funciones pertinentes que le designe su Comité de Defensa Civil.
Durante (Fase de emergencia)

• Realizar la Evaluación Preliminar de Daños y constatar necesidades.
• Apoyar acciones de Búsqueda y Rescate.
• Contribuir en el mantenimiento del orden en la Obra e identificación de daños.
• Brindar Primeros Auxilios al personal afectado..
• Mantendrá informado en todo momento al Director de la emergencia de lo que acontece en
el piso.
• No se trasladara algún accidentado si antes no fue evaluado en el mismo lugar por un
especialista.
• Revisarán los compartimentos de baños y lugares cerrados, a fin de establecer la
desocupación del lugar.
• Participar en la recepción, almacenamiento y distribución del socorro.
• Realizar el acondicionamiento de puntos de refugios temporales.
• Mantendrá el orden de evacuación evitando actos que puedan generar pánico,
expresándose en forma enérgica, pero prescindiendo de gritar a fin de mantener la calma.
• Participar en la evacuación del personal.
• Apoyar en la extinción de incendios.
• Ejecutar acciones de remoción de escombros.
• Otras funciones pertinentes que le designe su Comité de Defensa Civil.
Después (Fase de consolidación)

• Contribuir en las operaciones de saneamiento básico y recuperación de los servicios
públicos vitales.
• Apoyar en la recuperación de los recursos materiales utilizados y/o movilizados en la
emergencia.
• Contribuir en la reubicación definitiva de personal afectado.
• El responsable del establecimiento informará al Director de la emergencia cuando todo el
personal haya evacuado.
• Los responsables de las áreas no afectadas, al ser informados de una situación de
emergencia (ALERTA), deberán disponer que todo el personal forme frente al punto de
reunión.
• Otras funciones pertinentes que le designe su Comité de Defensa Civil

JEFE DE BRIGADA:
Responsable: Residente o Supervisor de Obra
 Comunicar de manera inmediata a la alta dirección de la ocurrencia de una

emergencia.
 Conocida la situación de emergencia comunicara a los Jefes de cada brigada el
programa de las primeras acciones concretas a realizar.
 Verificar que los integrantes de las brigadas cuenten con la implementación necesaria
para afrontar las emergencias.
 Estará al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia cumpliendo con las
directivas encomendadas por el Comité hasta el final de la emergencia.
JEFE DE OPERACIONES (SUB JEFE-BRIGADA):

Responsable: Superv. PdR SSMA
 Reemplazara al jefe de Brigada en caso de ausencia y asumir las mismas funciones

Establecidas.
 Mantendrá contacto con los apoyos externos –si fuera necesario- tales como
Bomberos, ambulancias, centro de salud, etc a fin de prever el traslado de heridos
Según su gravedad.
 Dirigirá las operaciones y actividades de las brigadas para la respuesta inmediata ante
la emergencia suscitada.
BRIGADA CONTRA INCENDIO:

Responsables: personal administrativo u operativo seleccionado previamente
 Participación en capacitaciones periódicas en temas de uso de extintores portátiles.

 Evaluar e identificar permanentemente riesgos asociados a las actividades en la
empresa que puedan generar un amago de incendio.
 Apoyo en la Inspección periódica de los equipos de lucha contraincendios, garantizar
que estos se encuentren en óptimas condiciones de operatividad.
 Comunicar de manera inmediata al Jefe de Brigada de la ocurrencia de un incendio.
 Actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio (extintores portátiles).
 Activar e instruir la activación de las alarmas contra incendio colocadas en lugares
estratégicos de las instalaciones.
 Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá con urgencia en el
lugar siniestrado.
 Iniciado el fuego se evaluará la situación, la cual si es crítica informará al Jefe de
Brigadas para que se tomen las acciones de evacuación del establecimiento.
 Adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para combatir el incendio.
 Se tomarán las acciones sobre la utilización de los equipos de protección personal para
los integrantes que realicen las tareas de extinción.
 Al arribo de la Compañía de Bomberos informará las medidas adoptadas y las tareas
que se están realizando, entregando el mando a los mismos y ofreciendo la
colaboración de ser necesario.
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS:

Responsables: personal administrativo u operativo seleccionado previamente
 Verificar con periodicidad el estado del botiquín y vigencia de insumos, las camillas y
de todo el material de Primeros auxilios.
 Capacitarse en primero auxilios permanentemente para afrontar las emergencias.
 Brindar los primeros auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
 Definir de acuerdo a la gravedad de los lesionados la evacuación de los mismos a la
Enfermería del local o a los establecimientos de salud más cercanos.
 Devolver los materiales, debidamente ordenados, a los lugares correspondientes.

 Hacer un listado de medicamentos que fueron utilizadas para reponerlas en el

botiquín.
 Mantener constante comunicación con la Comisión Central para la actualización de
Capacitaciones y para verificar el estado de sus equipos.
BRIGADA DE EVACUACION y RESCATE:

Responsable: personal administrativo u operativo seleccionado previamente
 Verificar constantemente las rutas que pueden seguir para realizar la evacuación del
personal y/o los rescates necesarios.
 Reconocer las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de evacuación de las
instalaciones a la perfección.
 Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de agua y tanques
de combustibles.
 Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias
 Cumplir con sus funciones dentro de su área.
 Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada del inicio del proceso de
evacuación.
 Dirigir al personal y visitantes en la evacuación de las instalaciones
 Verificar y controlar a los grupos manteniendo el silencio y la calma.
 Verificar que sus compañeros y/o visitas abandonaron su área , proceder a recorrer los
lugares asignados para controlar que nadie quede atrapado.
 Terminada la emergencia (sismo o incendio) de acuerdo a la magnitud del mismo,
organizar y controlar la evacuación del personal hacia los ambientes más extensos y
abiertos del edificio.
 Hacer evaluación de lo acontecido y de sus funciones y dificultades con el Dpto. de
Prevención SSMA o Administración del edificio.
 Recoger y llevar consigo las lista de personal.
 Abrir las puertas de evacuación del local de inmediatamente si ésta se encuentra
cerrada.
Pautas al personal ubicado en el área de la emergencia
 Todo el personal del edificio debe conocer las directivas generales del plan de
Evacuación.
 El personal que observe una situación anómala en el piso donde desarrolla sus tareas,
Deberá dar aviso en forma urgente de la siguiente manera:
1) Avisar al Responsable de piso.
2) Accionar el pulsador de alarma / Dar la voz de alerta.
3) Utilizar el teléfono de emergencia. (Si lo hubiera)
 Se aconseja al personal que guarde los valores y documentos, así como también
Desconectar los artefactos eléctricos a su cargo, cerrando puertas y ventanas a su
paso.
 Luego, siguiendo indicaciones del Encargado de piso, procederá a abandonar el lugar
Respetando las Normas establecidas para el descenso.
 Seguir las instrucciones del Responsable de piso.
 No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.
 Caminar hacia la salida asignada.
 Bajar las escaleras caminando, sin hablar, sin gritar ni correr, respirando por la nariz.
 Una vez efectuado el descenso a la parte baja, se retirará en orden a la vía pública
Donde se dirigirá hacia el punto de reunión preestablecido.

Pautas para el personal en general
 Seguir las indicaciones del personal competente.

 Conocer los dispositivos de seguridad e instalaciones de protección contra incendio.
 Conocer los medios de salida.
 No correr, caminar rápido cerrando puertas y ventanas.
 No transportar bultos.
 No utilizar ascensores ni montacargas.
 No regresar al sector siniestrado y descender siempre que sea posible.
 El humo y los gases tóxicos suelen ser más peligrosos que el fuego.
 Si al bajar se encuentra humo, descender de espalda o taparse la boca y nariz con
Trapo humedecido, evitando contaminar las vías respiratorias, ya que el humo
asciende.
 Si se está atrapado, colocar un trapo bajo de la puerta para evitar el ingreso de humo.
 Evitar el pánico.
 Buscar una ventana, señalizando con una sábana o tela para poder ser localizado
Desde el exterior.
 No trasponer ventanas.
 Una vez afuera del edificio, reunirse en un lugar seguro con el resto de las personas.
 Dar información al personal de bomberos.
7.3 OTRAS CONSIDERACIONES / ACCIONES DE RESPUESTA:
 PRIMEROS AUXILIOS:
SIEMPRE la vida humana tiene la más alta prioridad, se debe priorizar y no escatimar
esfuerzos para salvaguardar la vida del personal, los bienes materiales serán última prioridad
en las labores de rescate.
El principal objetivo de los primeros auxilios, es la de evitar por todo los medios posibles, la
muerte o invalidez de la persona accidentada, mientras se espera la llegada del médico o se le
traslada a un hospital.
Cuando se presente la necesidad de un tratamiento de emergencia, se recomienda seguir

algunas reglas básicas:
 Evite el nerviosismo y el pánico

 Si se requiere acción inmediata para salvar una vida (respiración artificial, control de
hemorragia, etc.) haga el tratamiento adecuado sin demora (Si está capacitado y en
condiciones de realizarlo)
 Haga una evaluación (signos vitales) cuidadoso de la víctima.
 Nunca mueva a la persona lesionada a menos que sea absolutamente necesario para
retirarla del peligro.
 Avise a la Brigada de emergencia inmediatamente.
 CASO DE ACCIDENTE / SITUACIONES DE EMERGENCIA:
Si el trabajador es testigo de un accidente:
 Primero deberá mantener la calma, evite el pánico y no grite para no ocasionar desorden y
caos.

 El primer trabajador que localice al compañero accidentado tendrá que escoger a dos
trabajadores, uno dará en forma inmediata la señal de alerta al prevencioncita o líder de
seguridad y el otro evitara la aglomeración de los trabajadores en el área del accidente con
la finalidad de mantener libre el acceso para su evacuación.
 Asegúrese que el trabajador que envié a dar el aviso regrese y le certifique que ha enviado
el mensaje.
 El prevencionista o líder de seguridad solicitara el apoyo de los medios de auxilio externo
(paramédicos, bomberos, etc.,)
 Verifique que el área se encuentre sin actividad o condición alguna de riesgo que ocasione
otro accidente en forma simultánea sobre todo accidente eléctrico y caídas.
 Recuerde que si usted se accidenta al intentar ayudar a un compañero ya no es parte de la
solución si no del problema.
 No tocar al accidentado hasta que llegue la ayuda especializada (prevencionista,
paramédicos, bomberos, etc.) quienes brindaran la atención debida para evaluarlo,
estabilizarlo y de ser necesario trasladarlo si el accidente es de caída los trabajadores no
podrán mover al accidentado.
 La persona que informe de la emergencia deberá ser directa en la comunicación brindando
solo datos puntuales tales como:
o Ubicación de la emergencia (ser puntual para no perder tiempo en la salvación).

o Tipo del accidente / incidente (incendio, caída, quemadura, etc.)
o Si un trabajador fue testigo del accidente tendrá que mantenerse en la zona hasta que
llegue el prevencionista, paramédicos, bomberos, para que relate la ocurrencia.
o En caso de tratarse de un accidente informar lo siguiente:
 Estado de conciencia (consciente o inconsciente)
 Respiración (respira o no respira)
 Pulso (verificar si hay ausencia y solo tomar el pulso en la muñeca).
 En forma simultanea asegurase de que el monitor de seguridad de la empresa contratista o

subcontratista identifique el nombre del accidentado, obtenga su DNI u otro documento que
haya dejado en la puerta de ingreso y la carta de atención SCTR de la aseguradora. Todo
ello es de vital importancia para el uso del seguro en la atención médica del accidentado.
(Responsable: Residente, prevencionista, monitor de seguridad).
Conceptos relacionados:
Accidente.
Se define como accidente a la interferencia o interrupción de un proceso ordenado en que
se desarrolla una actividad, cualquiera sea el acontecimiento causante del suceso.
Accidente de Trabajo.
Se define como accidente de trabajo a todo acontecimiento súbito y violento ocurrido por el
hecho o en ocasión del trabajo o entre el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo.
Accidente In-Itínere.
Es aquel ocurrido en el trayecto habitual entre el lugar de trabajo y el domicilio y viceversa,
siempre que el recorrido no haya sido interrumpido en interés particular del trabajador o por
cualquier razón extraña al trabajo.
Casi-Accidente.
Es aquél accidente que no ha causado daños materiales ni lesiones personales pero que,
dadas las circunstancias, es factible de repetición y sí puede, causar daños y lesiones y por
lo tanto debe ser denunciado a los fines de que se tomen las medidas correctoras del caso.

Accidente Con Pérdida de Tiempo.

Es aquel accidente de trabajo que, por la índole de la lesión, no permite al accidentado
continuar con la labor normal al día siguiente al hecho, de acuerdo a lo prescripto por el
médico actuante.
Accidente Sin Pérdida de Tiempo.

Es aquel accidente de trabajo que no produzca lesiones o que, aún produciéndolas, no
impida la concurrencia del personal afectado el mismo día o al siguiente al lugar de trabajo
para realizar sus tareas habituales.
Días Perdidos.
Es el total de días corridos (calendario), perdidos por los lesionados en accidentes de
trabajo, contando desde el primer día siguiente al hecho, hasta e inclusive el día anterior a
su regreso definitivo al trabajo.
Enfermedades Profesionales.
Son aquellas producidas por realización del trabajo y están enumeradas en el listado de la
legislación vigente. Para fines estadísticos, los accidentes de trabajo se clasifican en:
 Accidente Leve o Menor

Es aquel que origina la pérdida de menos de una jornada diaria, por incapacidad del
afectado.
 Accidente Grave o Incapacitante.

Es aquel que origina la pérdida de una o más jornadas diarias, por incapacidad del
afectado.
 Accidente Fatal.
Es aquel que origina la muerte del afectado.
 PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE FATAL
 Avisar de inmediato al centro médico más cercano o al hospital, sí se presumiera que el

accidente sea fatal, pues solamente el representante médico está capacitado para decidir si
el accidentado ha dejado de existir.
 Confirmada la fatalidad, no debe moverse al occiso ni a ningún elemento relacionado directa
o indirectamente con el accidente.
 Dicha ocurrencia se informará inmediatamente al Departamento de Seguridad, para iniciar
los trámites legales correspondientes.
 El juez o el fiscal es la persona autorizada para mover el cadáver o los elementos
relacionados con el accidente. Además indicará los pasos a seguir.
 Terminada la pericia el juez o el fiscal ordenará por escrito que los elementos relacionados
al accidente pueden volver a movilizarse normalmente o con restricciones en el área de
incidencia.
 PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE INCAPACITANTE.
 El accidentado no será movilizado hasta que llegue la ambulancia, salvo que el accidente
sea leve y el accidentado pueda desplazarse sin ningún problema.
 El personal del hospital decidirá si el accidentado debe ser evacuado a otra ciudad.
 Si es evacuado, se dará cuenta inmediatamente al centro de salud correspondiente a fin
que este se comunique por la vía más rápida con el Representante Médico y se hagan las
coordinaciones respectivas.
 El accidentado cumplirá fielmente las órdenes del personal del hospital durante su estancia
en este.

7.4 RECOMENDACIONES – ATENCIONES BASICAS – PRIMEROS AUXILIOS*
ESTE PUNTO ES EXCLUSIVAMENTE REFERENCIAL E INFORMATIVO; ESTAS

ACCIONES SERÁN REALIZADAS SOLO POR PERSONAL CAPACITADO Y/O EN
SITUACIONES EXTREMAS QUE LA SITUACIÓN LO AMERITE, DE NO TENER LA
EXPERIENCIA Y PREPARACIÓN NECESARIA EVITAR REALIZAR CUALQUIER
MANIOBRA QUE PONGA EN RIESGO LA VIDA, SALUD Y/O ESTADO FÍSICO DEL
ACCIDENTADO:
 Shock:
 Acostar al paciente con la cabeza hacia abajo, esto se puede conseguir levantando los
pies de la camilla o banca, donde este acostado el paciente, 6 pulgadas más alto que la
cabeza.
 Constatar que la boca esté libre de cuerpos extraños y que la lengua este hacia
adelante.
 Suministrarle abundante cantidad de aire fresco u oxigeno si existe disponible.
 Evitar al paciente el enfriamiento, se le debe abrigar con una frazada y llevarlo al
médico.
 Heridas con hemorragia

 Se puede parar o retardar la hemorragia, colocando un apósito, una venda o pañuelo
limpio sobre la herida, presionando moderadamente.
 Acueste al paciente y trata de mantenerlo abrigado
 Conduzca al herido al hospital.
 Caídas / Fracturas:
Por caídas mismo nivel, diferente nivel, caída de escaleras, andamios:
a. Acciones en caso de caídas:
 Verificar el área de trabajo sobre caída de herramientas u objetos (tablones) otros,

retirar los objetos caídos alrededor del accidentado y verificar el libre acceso para su
evacuación.
 Una fractura lo primero que necesita es mantener su longitud, cuando un hueso
mantiene su longitud las arterias, venas y nervios se mantienen en su lugar sin
necesidad de otra cosa, buscan un pedazo de cartón, una tabla, una puerta y colocarla
debajo de la pierna, brazo o muslo para que no se mueva, y si está sangrando apretar
fuertemente la herida, si apretando fuerte no se quita el sangrado entonces subir la
pierna o el brazo así evitamos más sangrado.
 En caso de una luxación, lo mejor es jalar el brazo o el tobillo hacia uno para que los
huesos no tengan contacto y no produzca dolor, el dolor de las luxaciones pocas veces
se quita inmovilizando en esos casos es mejor jalar la pierna o el brazo.
 Mantenga al paciente descansando y abrigado
 Por fractura de espalda, cuello, brazo o de la pierna, no mueva al paciente y llame al
médico y/o a la Brigada de emergencia.
 Si hay duda acerca de si un hueso está o no fracturado, trátese como fractura.

b. Caso de caídas de altura; Rescate o tratamiento:
 Además de realizar un rescate lo más rápido posible (antes de los 10 minutos), se

colocara a la persona en una posición que favorezca el poder recuperar un estado más
o menos normal, mientras damos aviso a los profesionales de rescate para que lo
trasladen rápidamente a un centro hospitalario (para ello, debemos tener en cuenta
cuánto tiempo ha pasado suspendido desde la aparición de los primeros síntomas del
síndrome del arnés).
 Estas posiciones son agachado o en cuclillas, o en posición semi sentada. Si el herido
está inconsciente, debemos colocarlo sobre el costado derecho en posición fetal. Esta
posición se debe mantener entre 30 y 40 minutos antes de pasar a una posición
horizontal.
 Debemos evitar a toda costa la posición anti shock o las posiciones horizontales, por la
acumulación de sangre en las piernas se provoca una falta de carga en el ventrículo
derecho, y si colocamos al herido en estas posiciones crearíamos una sobrecarga
aguda desde el ventrículo por retorno masivo de sangre que se había cumulado en las
piernas durante el tiempo que permaneció en suspensión (esto es más conocido como
“muerte del rescate”).
 Mientras esperamos la llegada del rescate profesional, pondremos al rescatado en un
lugar seguro, protegido del frío y los agentes externos y bajo constante vigilancia, por si
su estado empeorase y fuese necesario aplicarle maniobras de reanimación
cardiopulmonar.
 Quemaduras
Son lesiones que produce a causa del calor seco o del calor húmedo y se clasifican de
acuerdo al grado de lesión que causa en los tejidos del cuerpo en de 1°, 2°, y 3° grado.
 Si el trabajador tiene ardiendo su ropa de trabajo, los demás trabajadores tendrán que
socorrerlo con una manta o quitándose su propia ropa de trabajo, envolviéndolo y
rodándolo en el suelo. Y una vez apagado el fuego NO quitarse la ropa porque su piel
estará pegada a la tela, otro grupo de trabajadores al mismo tiempo tendrá que ubicar
baldes de agua y echarle al trabajador en forma de ducha por 5 minutos.
 Para quemaduras leves o de 1er grado se puede aplicar ungüento y puede ser cubierta
por grasa esterilizada.
 Para quemadura de 2do y 3er grado quite la ropa suelta y aplique una gasa esterilizada
suficientemente grande para cubrir la quemadura y la zona circundante y lo
suficientemente larga para evitar el contacto del aire con la quemadura.
 Respiración boca a boca:

 Es un método efectivo mediante el cual se revive a un apersona que no puede respirar
por sí misma, su aplicación nunca daña a la víctima, aunque la falta de esta o cualquier
demora puede producir consecuencia graves o fatales.
 Acueste de espalda y en posición horizontal al lesionado y coloque al lado junto a la
cabeza.
 Levante la mandíbula inferior para asegurar el paso del aire.
 Trate de cubrir la cabeza , para ello introduzca el dedo, pulgar y tire del mentón hacia
adelante con la otra mano tape los orificios nasales (esto evita la pérdida del aire)
 Respire profundamente y coloque su boca sobre la de la víctima y sople en forma
suave y regular
 Retire su boca para permitir que la víctima exhale, vuelva a soplar y repita 12 veces
por minuto como mínimo. Algunas veces la victima cierra la boca fuertemente que
resulta difícil abrirla, en estos casos sople el aire por la nariz, selle los labios con el
índice de la mano que contiene la barbilla.

 CASO DE SISMOS:
Un sismo es un movimiento vibratorio del suelo, precedido de un ruido sordo por el

movimiento súbito de grandes masas de material en la corteza o debajo de la corteza de la
tierra, si el sismo tiene baja densidad, se denominara temblor; si la intensidad es fuerte se
llamara terremoto. Ante esta eventualidad se procederá según lo establecido en las
normas:
Recomendaciones generales:
 La empresa y contingente operativo asignado en sus instalaciones y en cada obra
debe contar con un plan de evacuación específico y deberá efectuar mínimo una
vez al año un simulacro de sismo.
 Todo trabajador deberá haber recibido una instrucción básica sobre qué hacer en
caso de sismo.
 No evacue hasta después que haya pasado el sismo.
 Si está operando un equipo / unidad motorizada guíe con precaución a un lugar
seguro y detenga la unidad.
 Diríjase al ÁREA DE PROTECCIÓN SÍSMICA más cercana (APS) o zona segura
interna (Señalética verde “S”)
 Si usted no puede dirigirse al APS más cercana, colóquese cerca de una mesa o
silla, o cerca de una puerta en caso de estar en alguna instalación.
 Si está en campo (Obra) ubicarse en alguna zona abierta lejos de andamios,
taludes y/o cualquier elemento que pueda caerse.
 En oficina apártese de estantes y objetos altos que puedan caerse.
 Apártese de las ventanas y vidrios.
 Proteja su cabeza con sus brazos o asegure su casco de protección.
 Evacue el edificio o área.
 Use la salida más cercana y más segura.
 No deje una condición insegura.
 No cierre con llave las puertas.
 Los supervisores llevarán a cabo una revisión a medida que ellos salgan.
 Instruya a otros a evacuar el área y ayude a otros en la medida de lo posible.
 No se detenga para conseguir las cosas personales o para ir al baño.
 No corra, NI utilice los ascensores.
 No fume o use fuego abierto.
 Informe sobre la situación y naturaleza del evento.
 Congréguese en el área designada (Puntos de reunión externos).
 Permanezca en el área hasta que se le autorice retornar.
 CASO DE INCENDIOS:
 La prevención tiene un papel principal a tomar en cuenta, por lo cual adaptamos

medidas antes de un posible incendio y debemos tomar en cuenta las
recomendaciones a seguir durante y después de dicho evento. SIEMPRE la vida
humana tiene la más alta prioridad, se debe priorizar y no escatimar esfuerzos para
salvaguardar la vida del personal, los bienes materiales serán última prioridad en las
labores de rescate.
Medidas preventivas para evitar incendios:
 Todo el personal propio y contratista, debe conocer la ubicación, tipo y empleo de

los extintores asignados.
 El prevencionista asignado a la implementación de oficinas verificara que los
extintores se encuentren en buen estado y dentro del tiempo de vigencia.
 No se permitirá la acumulación de materiales inflamables sin el adecuado y
constante control por parte de personal calificado para esta acción.

 Al término de las labores diarias, el encargado de la implementación de oficinas,

pondrá en la posesión de apagado (OFF) la llave de alimentación de energía del
tablero principal.
 No fumar durante su permanencia en el edificio.
 No arrojes cigarrillos o fósforos encendidos en cesto de basura.
 Notificar de inmediato los desperfectos y condiciones inseguras que detecten y que
pueden originar un incendio, como extensiones y tomas eléctricas en mal estado.
 Evite la acumulación de desperdicios, combustibles, trapos con aceite o líquidos
inflamables.
 Para el incendio de todo trabajo en caliente se debe contar con un permiso previo,
verifique que siempre haya un extintor portátil cerca.
 Todo trabajador propio y contratista recibirá en la charla de inducción las
indicaciones para mantener las rutas de evacuación libres de materiales, equipos y
herramientas.
En caso de incendios, estas son las indicaciones mínimas que se deben considerar:
Durante el incendio
 Todas las personas que detecten fuego intentarán extinguirlo, o contener las llamas
para que no se expandan, con los medios disponibles (extintores, arena, agua,
etc.).
 Se debe evitar que el fuego se extienda rápida y libremente.
 El personal que se encuentre en el área de ocurrencia del incendio, notificará de
inmediato al Comité de Emergencia, para coordinar las acciones a seguir en la
extinción del fuego.
 Se solicitará la presencia de Bomberos en áreas próximas a centros urbanos, para
ello se dispondrá en lugares visibles los números telefónicos de emergencias, a
efectos de obtener una pronta respuesta al acontecimiento.
 La Supervisión del área deberá evacuar a todo el personal ajeno a la emergencia,
destinándolo a lugares seguros preestablecidos (Puntos de reunión).
 La brigada de emergencia realizará, instruirá e implementará el plan de respuestas
ante emergencias de fuego acorde a las características del área comprometida.
Después del incendio
1. Mantener la calma y cerciorarse que se haya sofocado todo tipo de llamas

asegurándose que no existan focos de reinicio de llamas o fuego.
2. Realizar labores de rescate de personas si las hubiese brindándoles los primeros
auxilios de ser el caso o transportándolas al centro médico más cercano.
3. Acordonar o restringir el acceso de personas no autorizadas al establecimiento.
4. Realizar los trabajos de remoción ó retiro de escombros y limpieza.
5. Evaluar los daños ocasionados al entorno, vecindad y medio ambiente así como
evaluar las pérdidas sufridas a nivel humano, de infraestructuras y patrimonial.
6. La disposición final de materiales contaminados o impregnados de combustibles
deberá ser realizada a través de empresas autorizadas para dicho fin, para lo cual
serán contratadas por el propietario ú operador del establecimiento.
Uso de extintores
1. Los extintores son efectivos solo en las primeras etapas del fuego. Por ello es
importante usarlos con prontitud, dado que su duración varía entre 20 y 30
segundos solamente.
2. Al iniciar un fuego, dirigirse al extintor más cercano, desmóntelo de su base y
transpórtelo en forma vertical.

3. Después de colocado en posición cómoda a la altura de la cintura o en el piso a

una distancia prudente del incendio, rompa el precinto y jale el gacho de seguridad,
dirigiendo la boquilla a la base del fuego y apriete el gatillo al máximo.
4. Tener en cuenta la dirección del viento y/o corrientes de aire (ventanas abiertas,
ductos, etc.) debemos colocarnos a favor o en dirección de estos.
5. Utilizar los extintores que fuera necesario hasta contar con apoyo suficiente en el
área. (Bomberos, mangas L.C.I, etc.)
 CASO DE EXPLOSIONES:
 Toda área de explosivos deberá estar instalada en zonas alejadas del campamento
de acuerdo a las normas de seguridad.
 Por ningún motivo se podrá ingresar camiones con carga explosiva al campamento
ni abastecerse de combustible en los mismos.
 Solo personal autorizado podrá manipular los explosivos.
 El área de almacenamiento de explosivos deberá contar con una permanente
vigilancia.
 Todos los recipientes presurizados deberán almacenarse adecuadamente y
asegurados.
 Los compresores deberán tener al día los registros de pruebas hidrostáticas y las
válvulas de alivio deben estar operativas.
 Todo transporte de equipos presurizados se deberá efectuar asegurándolos y con
tapas de protección.
 Por ningún motivo use el oxígeno como sustituto del aire para arrancar
generadores u otros equipos.
 Nunca manipule botellas de oxígeno con las manos de grasa / aceite ni ponga en
contacto el oxígeno con aceite o grasa.
 CASO DE DESCARGA ELECTRICA (Directa o Indirecta):
 Al prestar primeros auxilios a un compañero que sufrió una descarga eléctrica,

asegúrese de que no existe o persista el peligro que dio origen al accidente, tenga
presente la curva de Drinker tiempo que se requiere para auxiliarlo.
TIEMPO VS % DE POSIBILIDAD DE SALVAR A UN ACCIDENTADO

QUE HA SUFRIDO UNA DESCARGA ELÉCTRICA.
 Conozca y respete las distancias de seguridad de las instalaciones de acuerdo a su

nivel de tensión.

 Evaluar antes de socorrer al accidentado tratando de identificar el riesgo que ocasiono

los daños al accidentado.
 Verificar si el área esta húmeda (charcos de agua), si se encuentra cerca al área cables
pelados con energía viva, si en este escenario se encuentra uno de los trabajadores,
deberá esperar hasta que llegue el auxilio especializado.
 En caso que la descarga eléctrica se produjera ante testigos, se debe realizar el corte
de energía eléctrica.
 Verificar la presencia de tensión, con los medios disponibles (equipos de medición),
caso contrario utilizar una madera seca o cualquier elemento aislante para retirar el
cuerpo o extremidades que se encuentren en contacto con algún medio energizado
(Cable eléctrico u artefacto)
 El personal que se encuentre en el área de ocurrencia la descarga, notificará de
inmediato al Comité de Emergencia, para coordinar las acciones a seguir en la
descarga Eléctrica.
Primeros auxilios en caso de electrocución
 No debemos tocar el cuerpo del afectado ni el alambre o elemento eléctrico hasta que
no lo hayamos retirado del circuito eléctrico. De hacerlo seguramente pasaríamos a
formar parte del circuito eléctrico con lo que solamente conseguiríamos agravar el
problema. Podemos utilizar un barrote de madera u otro material aislante para lograr
esto, o desconectar la energía, si es posible.
 Aflojar su ropa.
 En los casos graves, la víctima presenta una sensible palidez y su pulso es débil. Se
impone masaje cardíaco externo y reanimación respiratoria.
 Tratamos las quemaduras que pudieron haberse producido con abundante agua
(nunca cremas) así como fracturas o golpes.
 Lo trasladamos urgentemente al Centro Médico, acostado y con los pies elevados para
favorecer la circulación encefálica (siempre y cuando no podamos o hayamos podido
solicitar la ayuda de los profesionales de la salud) Esta posición se mantendrá aun
cuando el accidentado se encuentre consciente.

 Una fuerte descarga puede producir heridas internas, por lo que moveremos a la
víctima lo menos posible ya que podríamos agravar en gran medida sus lesiones. Por
ello es necesario repetir que en la mayor parte de las ocasiones la mejor ayuda que
podemos hacer es solicitar la presencia de una ambulancia o una unidad de cuidados
intensivos (dependiendo de la gravedad del accidente)
 Aún si la descarga ha sido pequeña, es necesario observar al afectado durante los días
siguientes al accidente.
Son comunes los siguientes síntomas:
 Dolores de cabeza.
 Zumbido de oídos.
 Molestias ante la luz (fotofobia).
 Somnolencia.
 EN CASO DE LLUVIAS INTENSAS / VIENTOS FUERTES:
 Cuando se inicien lluvias intensas, vientos fuertes y tormentas eléctricas el personal

dejará de operar de inmediato y de ser necesario, se apagarán las máquinas que están
siendo utilizadas y se dirigirá en primera instancia a los puntos de concentración o
reunión preestablecidos para estos casos.
 La supervisión de obra notificara previamente el procedimiento y/o acciones a adoptar
ante la presencia de tormentas eléctricas, realizando simulacros para la identificación
de los refugios internos.
 En caso de lluvias intensas se proveerá al personal de indumentaria necesaria para su
protección (Cobertores, capuchas, impermeables.), solo si la situación lo amerita se
retiraran del área de trabajo.
 Un derrame, producto de caídas de máquinas de despacho de combustible o de que se
ladee o voltee la instalación, podría también ser causado por condiciones naturales,
como vientos fuertes (huracanados).
 En caso se esté laborando en altura y en exteriores con andamios y/o escaleras se
asegurara de que estos estén debidamente arriostrados a puntos fijos y si la situación
lo amerita el personal deberá bajar de manera segura de estos.
 EN CASO DE ACCIDENTE TRANSITO:
Generalidades de prevención.
Señalizar los accesos a ser intervenidas durante el proceso constructivo, poniendo
énfasis en la zona de obras y en el acceso no pavimentado próximo a las viviendas o
de tránsito vehicular.
 La interferencia de vía que se autoriza deberá realizarse respetando estrictamente las

normas de seguridad y la señalización vertical preventiva e informativa para obra, dicha
señalización vertical deberá contemplar los colores, tamaños de las letras y el tipo de
material a utilizar de acuerdo al Manual de Dispositivos de Control de Tránsito para
Calles y Carreteras aprobado mediante Resolución Ministerial Nº 210-20000-MTC y
Resolución de Gerencia Nº 165-2011-MML/GTU.
 Las señales reflectivas deberán ser colocadas en las vía de alternativa de desvío y vías
transversales aprox. a 800m y 500m antes del inicio de la obra y a lo largo de esta
cada 50m una detrás de otra en forma de zigzag, debiendo ubicar las señales de
acuerdo a lo indicado en los planos de Modelos Nº 3 de la Resolución de Gerencia Nº
165-2011-MML/GTU. Así mismo deberán de cercar o dividir la zona de trabajo
utilizando conos, mallas, cintas de seguridad y/o reflectivas, parantes perimétricos,
cilindros, lámparas de destello. En el caso de interferir las veredas deberá de habilitar
sendero peatonal y puentes a fin de garantizar la circulación de los peatones.

 Los vehículos, maquinarias y/o equipos estarán dotados de señales y/o distintivos tanto
en funcionamiento como en descanso, El desplazamiento de los vehículos y
maquinarias en los accesos y frentes de obra será a una velocidad prudente (10 km/h a
20 km/h).
 Si el personal de la empresa durante sus labores sufre un accidente vehicular (atropello

por terceros), según la gravedad del siniestro se procederá a inmovilizar al accidentado
y comunicar inmediatamente a la ambulancia y/o al nosocomio afiliado a PACIFICO
VIDA, MAFPRE u otra sede más cercana para su traslado.
 Solo se podrá trasladar al accidentado si no está en riesgo inminente de muerte.
 Tratar en lo posible de identificar al conductor y/o al vehículo que ocasiono el siniestro y

proporcionar toda la información posible a la Comisaria del sector y/o efectivo policial
que asiste.
 Otros: seguir lo indicado en el procedimiento OP-SSMA-PR-026 Conducción de

vehículos de la empresa / Punto 5.6 Caso de accidentes o eventualidades.
 EN CASO DE DERRUMBES EN EXCAVACIONES / ZANJAS :
 Una norma básica para las excavaciones es, “planee su excavación, y luego excave
según su plan.” Si se encuentra con algo no planeado, pare y planee de nuevo.
 Antes de excavar, entérese de todo lo posible sobre la ruta de la excavación, es buena

práctica de ingeniería llevar a cabo sondeos de terreno para determinar las clases de
tierra en la ruta. Un diario de sondeos de terreno proporciona información sobre el nivel
freático y posible contaminación de suelo debido a tanques subterráneos de
almacenamiento.
 Durante los trabajos de excavación se debe de tener presente los siguientes aspectos:
 Estorbos en la Superficie: incluyen a árboles, señales, banquetas, postes

eléctricos, estacionamientos, y paredes que se tienen que quitar, apuntalar, o
sostener de otra manera para prevenir un peligro.
 Servicios subterráneos: tales como alcantarillas, agua, tuberías de gas,

comunicaciones, y cables eléctricos tienen que identificarse y localizarse
físicamente. Llame a la empresa local de ubicación de servicios, facilitarles la
localización o la ruta y profundidad de la excavación propuesta y pida la ubicación
de los servicios. Generalmente la empresa localizadora de servicios requiere un
mínimo de 48 horas de aviso previo. Proporcióneles cuanta anticipación como sea
posible. Al localizarse, el servicio tiene que desenterrarse físicamente con mucho
cuidado.
Una vez descubierto el servicio, llega a ser suya la responsabilidad de sostener,

proteger, o mandar a quitar el servicio como sea necesario. El localizar todos los
servicios subterráneos que cruzan o paralelan su ruta puede llevar mucho tiempo,
pero el no hacerlo podría tener consecuencias serias. Las consecuencias de topar
con una línea de gas o servicio eléctrico subterráneo podrían ser mortales pero
evitables.

 Acceso y salida: cualquier zanja o excavación con 1.2 metros o más de

Profundidad, tiene que tener una manera de salida. Escaleras y/o rampas tienen
que estar ubicadas máximo 7.5 metros de cualquier empleado mientras esté
adentro de la excavación y se asegurara que las escaleras se extiendan 0.9mts
arriba de la superficie y que estén amarradas si es posible.
 Exposición a Tráfico Vehicular – Los trabajadores expuestos al tráfico vehicular

tienen que usar chalecos o ropa de alta visibilidad.
 Peligros de acumulación de agua – Se prohíbe que los trabajadores trabajen en

excavaciones donde se está acumulando agua salvo que se tomen precauciones
suficientes para proteger a esos trabajadores contra esos peligros. Esta protección
involucra apuntalamiento específico, eliminación de agua (para controlar el nivel de
agua que se acumula), cuerdas de vida, arneses, y monitoreo meticuloso por una
persona competente.
 Estabilidad de estructuras adyacentes – No se permite excavar debajo de bases

o pies de muros, paredes, banquetas, pavimentos u otra estructura salvo que:
 Apuntalamiento o contra-apoyos se proporcionan para prevenir derrumbes

 La excavación se hace en roca estable
 Un ingeniero profesional (civil) registrado determina que la estructura está a
Suficiente distancia que la excavación no se afectará o que la excavación no
Representará amenaza para los trabajadores.
 Protección contra piedras y tierra suelta: La tierra excavada (escombros),

materiales, herramientas, y equipo se colocarán a un mínimo de 1 metro del borde
de la excavación. Las piedras y tierra deben rasparse de las paredes de la
excavación o contenidas mediante puntales u otros métodos aceptables para
prevenir que el material caiga y pegue a los trabajadores
 Al finalizarse, rellene todas las zanjas, pozos, fosas, o huecos tan pronto como sea
posible.
 Seguir procedimiento y contingencias para excavaciones y zanjas OP-SSOMA-PR-006.
8. APOYO INTERNO o EXTERNO AL PLAN DE CONTINGENCIA:
8.1 Contingencias Operativas.
 El GRUPO OP cuenta con un staff de técnicos profesionales, empresas y/o proveedores

autorizados las 24 hrs. a fin de cubrir las contingencias necesarias en caso de fallas de
equipos, recambio o imprevistos técnicos ajenos a las maniobras realizadas por nuestro
personal en Obra y/o eventualidades con nuestros clientes.
 Para todas las labores o maniobras a realizarse se mantendrá supervisión permanente a fin
de garantizar la continuidad de las operaciones.
 En caso de falla inminente por corto circuito, explosión, amago de incendio o similares se
activara las brigadas de emergencia según corresponda, asimismo el personal técnico del
GRUPO OP será el único autorizado a la verificación en primera instancia de cualquier
anomalía.

8.2 Procedimiento de coordinación entre empresas del entorno
Se tiene comunicación directa e inmediata con empresas del sector y entorno que puedan
prestar ayuda en caso de producirse una eventualidad técnica u operativa. (Ver anexo de
teléfonos de emergencia)
 Sistema agua y desagüe

 Electrificación
 Gas Natural
 116 - Enlace con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú - CGBVP.
Se tiene una comunicación directa con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del
Perú de la zona, quienes serán los que actuarán en caso de producirse una emergencia
como órganos de respuesta.
 105 - Enlace con la Policía Nacional del Perú - PNP.

Se tiene comunicación directa con la Policía Nacional del Perú de la jurisdicción, a fin de
que puedan ser ellos los que actúen manteniendo la seguridad y orden público en todo el
momento de mitigar la emergencia.
 911 - Enlace con los servicios hospitalarios, clínicas, ambulancias del sector público
o privado.
Se tiene comunicación con los servicios hospitalarios, clínicas, ambulancias del sector
público o privado, con la finalidad de que apoyen en emergencias médicas y de evacuación
y tomen las respectivas medidas de acuerdo a sus competencias.
 Respaldo técnico ante cualquier anomalía en funcionamiento de nuestros equipos.

Atención de consultas las 24 horas del día durante todos los días del año llamando al
Celular 940-480-494 ó Central 717-4690 / 717-4691.
9. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DE LAS BRIGADAS
Se ha considerado la realización periódica de programas de capacitación de las brigadas y

Formación continua a los integrantes de los grupos de acción, para lo cual se debe contemplar
el efectuar un simulacro al menos una vez dentro del periodo de vigencia del proyecto.
Los objetivos principales de los simulacros son:
 Detectar errores u omisión tanto en el contenido del Plan de Contingencias como en las
Actuaciones a realizar para su puesta en práctica.
 Habituar al personal a evacuar el establecimiento.
 Estimación de tiempos de evacuación, de intervención de equipos propios y de
Intervención de ayudas externas.
La organización para emergencias funcionara en lo posible siguiendo un Plan de acción de

Conocimiento pleno de todos los trabajadores, el mismo que será puesto a prueba mediante
Prácticas pre-planificadas y con el conocimiento de la Gerencia, el Comité SST y la Jefatura de
Prevención SSMA, asimismo contar con la colaboración del Cuerpo General de Bomberos y/o
con ayudas externas que tengan que intervenir en caso de una emergencia.

10.ANEXOS
10.1 DEFINICIÓN DE TERMINOS
 Alerta: Es un estado declarado con el fin de tomar precauciones específicas ante la

Probable y Cercana ocurrencia de un evento adverso.
 Alarma: Aviso o señal que se da para que se sigan instrucciones específicas debido a la
presencia real o inminente de un evento destructivo o adverso.
 Tiempo de respuesta, transcurre desde que la alarma de producida una emergencia fue
dada hasta que se indican las acciones de respuesta.
 Contingencia, acontecimiento crítico y perjudicial producido como consecuencia de un

Fenómeno Inesperado. Sucedida la contingencia (situación de emergencia) debe ser
Necesariamente controlada, a fin de evitar daños ambientales. Finalizada una contingencia
se evalúan los daños y se aplican medidas de restauración
 Emergencia, evento que se presenta en forma natural o como consecuencia de un trabajo

no bien hecho, que requiere de algún grado de respuesta para normalizar la situación,
especialmente en los siguientes casos:
 Natural; son aquellas originadas por la naturaleza tales como sismos, inundaciones,
erupciones volcánicas, huracanes, deslizamientos, entre otros.
 Tecnológica: son aquellas producidas por las actividades de las personas, pueden ser
incendios, explosiones, derrames y fugas de sustancias peligrosas.
 Brigadas, conjuntos de personas preparadas para actuar ante una situación de

emergencia en forma inmediata y con conocimiento del tema.
 Primeros Auxilios, son los cuidados inmediatos, adecuados y provisionales a las personas
antes de ser atendidos por un médico.
 Plan de Contingencias Ambientales (PCA):
 Instrumento idóneo que, ejecutado por una Brigada de Emergencias capacitada, está
orientado a establecer los procedimientos y acciones básicas de respuesta que se
deberán tomar para afrontar de manera oportuna, adecuada y efectiva ante la
eventualidad de incidentes o emergencia ambientales que pudieran ocurrir durante la
construcción.
 El PCA provee los mecanismos operativos y la información necesaria para minimizar

las consecuencias de las posibles contingencias que pudieran ocurrir durante la
ejecución de gasoducto.
 Accidente: Suceso extraño al normal desenvolvimiento de las actividades de una

Organización que produce una interrupción generando daños a las personas, patrimonio o
al medio ambiente.
 Accidente de trabajo: Lesión ocurrida durante el desempeño de las labores

encomendadas a un Trabajador.

 Desastre: Una interrupción grave en el funcionamiento de una comunidad causando

Grandes pérdidas a nivel humano, material o ambiental, suficientes para que la comunidad
afectada no pueda salir adelante por sus propios medios, necesitando apoyo externo. Los
desastres se clasifican de acuerdo a su origen (natural o tecnológico).
 Emergencia: Estado de daño sobre la vida, el patrimonio y el medio ambiente ocasionado

Por la Ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico que altera el normal
desenvolvimiento de las actividades de la zona afectada.
 Plan de Evacuación: Plan cuyo objetivo es permitir la evacuación de las personas que se
Encuentran en determinado lugar de una manera segura y rápida (involucra personas).
 Protección Pasiva: Comprende el tipo de edificación, diseño de áreas, vías de evacuación,

Materiales de construcción, barreras, distancias, diques, acabados, puertas, propagación de
humos y gases, accesos, distribución de áreas.
 Protección Activa: Comprende la detección, extintores portátiles, automáticos, manuales,

redes Hidráulicas, bombas, tanques de agua, rociadores, sistemas de espuma, gas
carbónico, polvo químico seco. Asimismo, procedimientos de emergencias, brigadas,
señalización, iluminación, comunicación.
 Seguridad: Grado de aceptación de los riesgos.
 Seguridad en Defensa Civil: Cualidad de mantener protegida una instalación, comunidad o

Área Geográfica para evitar o disminuir los efectos adversos que producen los desastres
naturales o Tecnológicos y que afectan la vida, el patrimonio, el normal desenvolvimiento de
las actividades o el entorno. Este mismo concepto comprende a los términos “seguridad” o
“seguridad en materia de defensa civil” u otros similares utilizados en este documento.
 Riesgo: Es la estimación o evaluación matemática de probables pérdidas de vidas, de

daños a los bienes materiales, a la propiedad y la economía, para un periodo específico y
área conocidos de un evento especifico de emergencia. Se evalúa en función del peligro y
la vulnerabilidad.
 Peligro: Probabilidad de ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico potencialmente

dañino para un periodo especifico y una localidad o zona conocidas. Se identifica, en la
mayoría de los casos, con el apoyo de la ciencia y tecnología.
 Vulnerabilidad: Grado de resistencia y/o exposición de un elemento o conjunto de

elementos frente a la ocurrencia de un peligro. Puede ser física, social, económica, cultural,
institucional y otros.
 Envase: Recipiente que se usa para contener una sustancia. Para efectos de este
procedimiento, el envase está en contacto directo con la sustancia contenida.
 Tambor: Embalaje / envase cilíndrico de fondo plano o convexo, hecho de metal, cartón,
plástico, madera contrachapada u otro material apropiado.
 Tanque Portátil: Recipiente de capacidad de agua superior a 450 dm3, cuyo cuerpo está
dotado con equipo de servicio y equipo estructural necesarios para el transporte de
sustancias, cuya presión absoluta de vapor sea inferior o igual a 300 kPa (3 bar) a una
temperatura de 50 °C. Este recipiente tiene, asimismo, elementos estabilizadores externos
y no está fijado permanentemente al vehículo que lo transporta; puede ser cargado y
descargado sin necesidad de desmontar su equipo estructural y ser izado estando ya lleno
de la sustancia a transportar.

 Contenedor portátil: Tanque metálico o de otro material, que cumple con las exigencias
de ser resistente al contenido que transporta, equipado con los implementos de seguridad
necesarios para ese mismo contenido. En el caso de inflamables esos implementos son
una adecuada descarga a tierra de la corriente estática y equipos de venteo de emergencia
de los vapores, siguiendo lo indicado en la NFPA 30.
 Clasificación Naciones Unidas: Medidas que deben tomarse al transportar sustancias

que puedan producir impactos negativos al medio.
 Clasificación NTP 399.015:2001: Símbolos Pictóricos para Manipuleo de Mercancía

Peligrosa.
10.2 DOCUMENTOS REFERENCIA
 FLUJOGRAMA DE EMERGENCIA
 TELEFONOS EMERGENCIA
 CLINICAS AFILIADAS AL SCTR
 OTROS TELEFONOS IMPORTANTES


TELEFONOS DE EMERGENCIA
CLINICAS AFILIADAS : Cobertura de poliza sctr pacifico vida en caso de accidentes
 CLINICA RICARDO PALMA ( SEDE CENTRAL ) AV. JAVIER PRADO ESTE,

San Isidro (01) 224-2224
COMISARIA PNP :
 SAN ANTONIO , Av. Tomas Marzano N° 1180 , Miraflores, telefono (01) 445-1793
COMISARIA
OPS

1. MODELO DE FICHA PARA ATENCION MEDICA SCTR POR PACIFICO VIDA


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Código: OPS-SSMA-SG-02

PLAN DE CONTINGENCIA ANTE EMERGENCIAS Vers. 02

PLAN DE CONTINGENCIAS ANTE

PERIODO DE GESTION 2018

OP SERVICE S.A.C - RUC: 20600666666

El presente Plan de Contingencias y/o de Respuestas ante Emergencias ha sido desarrollado

 Evitar o minimizar el impacto de los siniestros sobre la salud y el medio ambiente.

OP SERVICE S.A.C - RUC: 20600666666

Responsabilidad GG SSOMA CO JP/R LMM SCSST BR T

 Comité o Subcomité SST de la empresa

 Toda la línea de mando con personal a cargo

OP SERVICE S.A.C - RUC: 20600666666

 Supervisor de Prevención de Riesgos (PdR)

5. EVALUACION DE RIESGOS EN LA EDIFICACION

5.1 SITUACION /CARACTERISTICAS

 OFICINA PRINCIPAL DE OP SERVICE; se encuentra en el 2° piso del predio ubicado en

 LOCALES / SEDES DE OBRAS; los diferentes locales en donde nuestro personal se

5.2 RIESGOS IDENTIFICADOS

 En función a las características propias del establecimiento o área de trabajo, del

OP SERVICE S.A.C - RUC: 20600666666

6.1 Medios técnicos, preventivos e informativos

Equipo/ Recursos NIVEL / AREA Cantidad

Botiquín de primeros auxilios

Alm acén y frentes

Señalética Según los frentes

Señalética Según los frentes

Señalética Según los frentes

6.2 Medios Humanos

De acuerdo al número de personas en cada Proyecto/local/sede se ha conformado nuestra

Cabe mencionar en este punto a manera referencial la conformación de la Brigada de

 01 Sub-Jefe de Brigada/Coordinador Operaciones

 03 *Brigadistas de Evacuación y Rescate

OP SERVICE S.A.C - RUC: 20600666666

*Los datos de los brigadistas serán confirmados cuando se realice la selección y

ORGANIGRAMA DE BRIGADA DE EMERGENCIA EN OBRA

7. EJECUCION DE LAS OPERACIONES

Para la ejecución de las operaciones o contingencia a cargo de los brigadistas se tendrá en

OP SERVICE S.A.C - RUC: 20600666666

7.1 EVACUACION DE LA EDIFICACION / PREDIO:

En toda edificación pueden presentarse situaciones de emergencia que obliguen a una

7.1.1 Preparación para la evacuación:

 Diariamente todo el personal propio y contratista registra su ingreso y salida.

 Participar en forma activa en los ejercicios de evacuación programados.

7.1.2 Que hacer antes o durante una evacuación:

OP SERVICE S.A.C - RUC: 20600666666

 Tranquilizar a los demás y prestarles ayuda: es la mejor forma de mantenerse sereno. Si

 Si hay visitantes en la obra, orientarlos en las acciones a seguir.

 En caso de detectar humo, desplazarse agachado.

7.2 ORGANIZACIÓN DE LAS BRIGADAS / COMITÉ DE EMERGENCIA

7.2.1 COMITÉ DE SEGURIDAD

 El Comité de Seguridad es el organismo responsable de velar por el cumplimiento del Plan

 La organización para emergencias funcionara en lo posible siguiendo un Plan de acción de

7.2.2 BRIGADAS de EMERGENCIA

 El aspecto más importante de la organización de emergencias es la creación y

 De acuerdo a la magnitud de la emergencia, los brigadistas serán convocados en cada

 Ver procedimiento conformación de Brigadistas de Emergencia. OP-SSMA-PR-003

OP SERVICE S.A.C - RUC: 20600666666

7.2.2.1 MISIÓN DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA (DEFENSA CIVIL)