Programa de Seguridad Y Salud en El Trabajo

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Emisión: Marzo 2023 Código: PSSL-SQV-006
Agosto 2006 Pág. 1 de 149
TITULO IV CAPÍTULO III PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR LOS PROCESOS PELIGROSOS
PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, INVESTIGACIÓN Y DIVULGACIÓN DE ACCIDENTES Y
EMFERMEDADES OCUPACIONALES
PLAN DE EDUCACION E INFORMACION
1. OBJETIVO
Establecer los requerimientos mínimos que debe cumplir el personal, en relación con
las instalaciones, manejo de sustancias tóxicas, reactivas o inflamables, ejecución de
operaciones para que se cumplan los procesos de una manera más eficiente y segura,
definiendo los elementos esenciales en el adiestramiento efectivo con la finalidad de
evitar accidentes y/o enfermedades ocupacionales.
2. ALCANCE
Todo el personal que labore en la empresa fijo o temporal, en las instalaciones de

SOLQUIVEN, C.A.
3. RESPONSABLES:
3.1 RESPONSANBLES DIRECTOS:

 Gerencia Administrativa.
 Asesor de SHA.
3.2 RESPONSABLES INDIRECTOS:

 Administrador.
 Miembros del Comité de Higiene y Seguridad Laboral.
 Trabajadores en General.
4. REFERENCIAS
 Ley orgánica de prevención condiciones y medio ambiente de trabajo (LOPCYMAT)

 Reglamento parcial de la (LOPCYMAT)
NOTA: La información mostrada aquí es de total confidencialidad de . SOLUCIONES QUÍMICAS VENEZOLANAS C.A por tanto este
documento, no podrá ser reproducido ni transferido a otros documentos o ningún otro propósito excepto en caso de ser específicamente
autorizado por escrito por el representante de SOLUCIONES QUÍMICAS VENEZOLANAS C.A.
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 Reglamento de las condiciones de higiene y seguridad en el trabajo

 Comisión venezolana de normas industriales (COVENIN)
5. PLAN DE ADIESTRAMIENTO
El objetivo del Plan de Adiestramiento es instruir y capacitar a los trabajadores y

trabajadoras en todos los aspectos que conciernen a los riesgos propios del trabajo que
realizan o puesto que desempeñan; sobre la prevención de accidentes, enfermedades
ocupacionales y el uso de los equipos de protección personal así como los demás
aspectos de seguridad del área de trabajo, con el fin de prevenir accidentes y dar
cumplimiento con lo establecido en el Art. 53 Numeral 1 y Art. 56 Numeral 3 de la
LOPCYMAT y en la Norma COVENIN 2260-04.
a su vez incluye a los trabajadores y trabajadoras en las medidas de control,acciones a

tomar y procedimientos, con el fin de minimizar el impacto negativo del proceso
productivo de SOLQUIVEN C.A sobre el medio ambiente y de esta manera hacer uso
adecuado de los recursos renovables.
El programa de adiestramiento utilizado en SOLQUIVEN, C.A. está básicamente

orientado hacia la capacitación del personal para cumplir con:
 Una política clara de prevención de accidentes.
 Una mejor planificación y organización del trabajo.
 Unas condiciones físicas-mentales óptimas donde se desarrollan operaciones con

ergonomía, eficiencia y seguridad.
 Promover la conservación del ambiente
 Mitigar, en la medida de lo posible, el impacto negativo que producen las
operaciones de SOLQUIVEN, C.A. sobre el ambiente.
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5.1 CHARLAS DE INDUCCIÓN DE RIESGOS A NUEVOS TRABAJADORES Y

TRABAJADORAS
Todo trabajador/trabajadora deberá recibir una inducción (mínimo 4 horas) sobre el

proceso en el cual estará involucrado, sobre las normas internas de la Empresa, sobre
las Normas de Seguridad, Higiene y Ambiente según las actividades que se ejecuten
en el área a ocupar (actividad que quedará registrada en el Formato FPSSL-SQV-
003); así como información verbal y por escrito de los riesgos asociados al mismo
(Formato FPSSL-SQV-004), y los medios para prevenirlos y protegerse, antes de
incorporarse a la labor asignada a fin de desarrollar la habilidad y adquirir el
conocimiento para una ejecución segura de la misma, esta actividad estará a cargo del
Supervisor inmediato y se deberá llevar a cabo una vez firmada la base de
contratación.
Con el fin de documentar la entrega, se llevará un control de entrega y cada

trabajador/trabajadora de la Empresa firmará como recibido el material que se le
suministre. La Constancia de Notificación de Riesgos (Código FPSSL-SQV-001) es el
documento donde a cada trabajador/trabajadora se le informa de manera verbal y
escrita de todos aquellos riesgos inherentes a las tareas a ejecutar.
Al iniciar cualquier contrato se deberá dar una inducción a los trabajadores y trabajadoras
asignados para dicho contrato especificando detalladamente las normas, procedimientos,
la Política SHA, Comité de Seguridad y Salud Laboral, el Plan de Emergencia de la
instalación, los EPP utilizados en las áreas de trabajo, las MSDS de los productos
químicos específicos que se manejarán durante el desarrollo de sus actividades, entre
otros.
5.2 ADIESTRAMIENTO EN SEGURIDAD, HIGIENE Y AMBIENTE
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Considerando la Seguridad, la Higiene y el Ambiente como base principal de todo

proceso, el adiestramiento en esta materia es uno de los pilares fundamentales en la
prevención de accidentes; lo cual repercutirá en la minimización de los costos.
Los adiestramientos se realizarán en forma continua y servirán para que cada

trabajador/trabajadora forme conciencia sobre la identificación de los riesgos, prevención
de accidentes, enfermedades ocupacionales y respuesta ante emergencias en cada área
respectiva de trabajo; mediante charlas, cursos básicos de prevención de accidentes,
soporte básico de vida, equipos de protección personal, prevención y control de
incendios, entre otros.
Como parte del adiestramiento están contempladas las Charlas de Seguridad las cuales
serán dictadas de acuerdo al siguiente esquema:
- Charlas Mensuales: incluye la Divulgación de Procedimientos de Seguridad, Higiene

y Ambiente, Normas de Seguridad, Higiene y Ambiente, Procedimientos Operacionales,
Artículos de la LOPCYMAT, MSDS, Riesgos, Equipos de Protección Personal, entre
otros.
- Charlas Pre-Trabajo: soportadas con la discusión de los Análisis de Riesgos (ART).
- Charlas Gerenciales Mensuales.
a.- Charlas Mensuales: al comienzo de cada mes serán dictadas por el Asesor SHA,
supervisor/supervisora y/o el trabajador/trabajadora voluntario. Versarán sobre los
riesgos del trabajo a realizar y servirán como soporte de los Análisis de Riesgo en el
Trabajo de las actividades asignadas.
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En vista de la necesidad de documentar cada charla, se utilizará el formato “Charlas

de Seguridad” (Código: FPSSL-SQV-002) y se mantendrá un archivo con las mismas
para efecto de medición y control. Las recomendaciones que surjan de las charlas,
serán tema de discusión en las reuniones del Comité de Seguridad y Salud Laboral
con el fin de analizar su implantación.
b.- Charlas Gerenciales: Serán dictadas por el Gerente Administrativo de la

Empresa y versarán sobre las Políticas de Seguridad, Higiene y Ambiente de la
Empresa y todas aquellas estrategias Empresariales que él considere, también serán
documentadas.
Además, serán impartidos cursos que planifican los Organismos Oficiales e

Instituciones Independientes en materia de Seguridad, Higiene y Ambiente entre los
cuales podemos citar:
 Análisis de Riesgos en el Trabajo (ART).
 Primeros Auxilios Básicos.
 Cursos Básicos de Seguridad Industrial
 Manejo de Extintores.
 Manejo de Sustancias Peligrosas.
 Manejo de Desechos.
 Prevención y Control de Incendios.
 Riesgos Ambientales.
 Orden y Limpieza.
 Riesgos Específicos según la Actividad a Ejecutar.
 Prevención de Accidentes.
 Control de Emergencia y Realización de Simulacros.
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A continuación se presenta una lista de cursos recomendados a realizar en materia de

Seguridad, Higiene y Ambiente, y para ello se elaborará un cronograma con las fechas
tentativas; las cuales podrán variar de acuerdo a la disponibilidad de los entes que se
encargarán del adiestramiento. Las fechas exactas y requisitos serán publicados en las
carteleras informativas de la Empresa. Esta planificación se ajustará de acuerdo a lo
exigido por el INPSASEL, instituto el cual establece un mínimo de 64 horas anual de
adiestramiento para cada trabajador y trabajadora. Es importante destacar que
SOLQUIVEN, C.A. debe realizar charlas semanales de cinco (5) minutos, para tratar
temas tales como: procedimientos de trabajo seguro, orden y limpieza, prevención de
riesgos, uso de equipo de protección personal, entre otros.
5.3 CURSOS BÁSICOS DE PRIMEROS AUXILIOS
Este curso está dirigido al personal del área operativa principalmente cuyos fundamentos
deben estar orientados a los conocimientos elementales en el manejo de situaciones
presentes en las diferentes actividades diario. Con una periodicidad de dos veces al año,
contemplados en el Programa Anual de actividades de seguridad, higiene y ambiente de
SOLQUIVEN, C.A.
5.4 PREVENCIÓN Y EXTINCIÓN DE INCENDIOS
Este curso será dictado a Miembros del Comité de Higiene y Seguridad Industrial y personal
operativo, el mismo será conducido por el personal Calificado sobre la materia y/o
Bomberos de la ciudad o a través del l.N.C.E. u otras empresas especializadas. Con una
periodicidad de seis meses y los mismos están contemplados en el Programa anual de
seguridad, higiene y ambiente de actividades de SOLQUIVEN, C.A.
5.5 SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL
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Este curso deberá estar dirigido a todo el personal de la empresa, con la finalidad de
reforzar los conocimientos en la materia, y será dedicado cada seis meses con la
duración que crea conveniente la institución encargada del mismo, dicha periodicidad
está reflejado en el Programa anual de actividades de seguridad, higiene y ambiente de
SOLQUIVEN, C.A.
5.6 MANEJO DE SITUACIONES DE EMERGENCIA

Este adiestramiento estará orientado a miembros del Comité de Higiene y Seguridad
Industrial, al personal Supervisorio y a los Guías de Evacuación de las diferentes áreas,
con la finalidad de tener personal capacitado en el manejo de situaciones adversas, con
una periodicidad de seis meses y dictado por un personal Calificado en la materia,
Bomberos de la ciudad, a través del l.N.C.E. u otras empresas especializadas
5.7 CHARLAS DE SEGURIDAD, HIGIENE Y AMBIENTE

Todos los supervisores tienen la responsabilidad de enseñar los principios, reglas y
normas de seguridad en los diferentes trabajadores que integran su grupo. Durante la
charla el supervisor escuchará los planteamientos y las inquietudes del grupo, tomará las
acciones que estén a su alcance o llevará el planteamiento a la Gerencia Administrativa,
las cuales serán alusivas a los riesgos presentes en el trabajo, identificación de actos y
condiciones inseguras, procedimientos de trabajo seguro, investigación de accidentes,
planes de emergencia, uso de extintores en caso de emergencia, entre otros.
Estas charlas tienen una duración de 20 minutos aproximadamente con una frecuencia
de una (1) Charla por semana, las mismas serán preparadas por el Asesor SHA y serán
dictadas por un empleado calificado de SOLQUIVEN, C.A. El control de la asistencia al
adiestramiento (cursos y/o talleres) se lleva a cabo a través del Formato FPSSL-SQV-
004.
Lista de cursos propuestos
CURSO DURACIÓN
Operaciones de Control de Emergencias por 16 Horas
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CURSO DURACIÓN
Incendios y/o explosiones
Formación de Brigada de Emergencia 16 Horas
Técnicas de Inspección en Seguridad Industrial 16 Horas
Primeros Auxilios 16 Horas
Jornadas de Actualización en Salud Ocupacional 10 Horas
Análisis de Riesgos 08 Horas
Protección contra Riesgos Químicos 08 Horas
Manejo de Desechos Peligrosos 12 Horas
Jornadas de Seguridad, Higiene y Ambiente 16 Horas
Manejo de Extintores. 8 horas
Legislación SHA (LOPCYMAT) 16 horas
6 CHARLAS DE INDUCCIÓN A NUEVOS EMPLEADOS
A todos los empleados que ingresen a SOLQUIVEN, C.A. (con o sin experiencia) se les
impartirá una inducción de seguridad completa, apoyada con la notificación de riesgos,
antes de comenzar la actividad para la cual fue contratado, y la misma tratará temas
sobre: Las Políticas, Normas de Seguridad, Higiene y Ambiente, así como los riesgos
potenciales a los cuales estarán expuestos en el desempeño de sus labores diarias,
prevención de accidentes, manejo y cuidado de las herramientas de trabajo, medidas a
tomar en caso de trabajo, mantenimiento del orden y la limpieza y protección ambiental,
entre otros.
El proceso de inducción continuará mediante el entrenamiento en el sitio de trabajo,

dictado por el Jefe de área y/o supervisor inmediato al trabajador donde se da a conocer
el equipo y sus componentes, se emiten las instrucciones sobre los procesos y los
procedimientos seguros de trabajo.
7 ADIESTRAMIENTO OPERACIONAL:
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Esta actividad será programada bajo la responsabilidad del Asesor de SHA de la

empresa, el Gerente Administrativo, y el personal técnico de las áreas operativas de
SOLQUIVEN, C.A., con la periodicidad del programa de adiestramiento elaborado por el
Departamento de Administración, y con tópicos dirigidos a satisfacer las necesidades de
capacitación, de adiestramiento, a través de organismos, empresas especializadas o
contando con los recursos propios de la empresa (personal interno preparado en un área
determinada)
Seminarios y prácticas:
Se organizarán algunas prácticas asociadas principalmente a las técnicas de prevención
y combate de incendios, prácticas de primeros auxilios, simulacros de desalojos, entre
otros. La información será ampliamente tratada y de ser posible con ayuda audiovisual.
Luego se hará una pequeña práctica en cuanto a la aplicación del conocimiento teórico
adquirido, ensayando las diferentes técnicas aprendidas.
Igualmente se harán simulacros que permitan familiarizar a los trabajadores en cuanto a

las acciones para el desalojo de las instalaciones, rutas de escape y sitios de
concentración. A través de estas prácticas se procurará que los trabajadores aprendan a
reconocer las diferentes señales de alarma y a responder en consecuencia, evitando la
pérdida de la serenidad y los estados de pánico.
Por último, serán programadas algunas prácticas para los efectos de atención y traslado
de lesionados, así como la aplicación de auxilio médico de emergencia para pacientes
que presenten traumatismos leves y severos, la atención del personal con caso de
fractura, las técnicas de inmovilización y traslado.
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Dichos seminarios y prácticas serán programas por el Asesor SHA, el Gerente

Administrativo y el Comité de Seguridad y Salud Laboral, a través del INCE y otras
empresas competentes.
El objetivo de ello es el de preparar al personal de tal manera que se logre una rápida y
eficaz respuesta ante cualquier emergencia, limitando las posibilidades de
complicaciones mayores.
PLAN MOTIVACIONAL
1. OBJETIVO
Establecer el procedimiento para motivar y reconocer a los trabajadores por su conducta

segura y cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral. El mismo tiene como
objetivo fundamental establecer un método que atienda al factor humano como, pieza
importante en la organización a través de una serie de actividades programadas y
normalizadas, que redunden en beneficio, rendimiento, eficiencia y autoestima del
trabajador.
2. ALCANCE
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Este procedimiento es de cumplimiento obligatorio para la empresa y sus trabajadores,

fijos o contratados.
3. RESPONSABILIDADES
De su aplicación: Asesor SHA y Administración.

De su cumplimiento: Gerente Administrativo.
4. REFERENCIAS
 Ley orgánica de prevención condiciones y medio ambiente de trabajo

(LOPCYMAT)
5. PLAN MOTIVACIONAL
SOLQUIVEN, C.A. valorando la importancia de ejecutar las labores, al aplicar las normas
y procedimientos bajo estándares de Seguridad, Higiene y Ambiente (SHA), ha
desarrollado un Plan Motivacional para lograr involucrar a empleados/empleadas,
trabajadores y trabajadoras en pro de la Seguridad, Higiene y Ambiente (SHA) a través
del incentivo y el reconocimiento, logrando así disminuir los accidentes y enfermedades
laborales y elevando la moral del trabajador/trabajadora.
Un trabajador/trabajadora motivado realiza todas sus actividades con más eficiencia. Aún
cuando se esté claro que la motivación no precisamente la suministra el dinero, pero este
instrumento motiva en forma puntual o unipersonal porque surte un efecto temporal
únicamente en quien lo recibe. Por el contrario, cuando la persona es motivada a través
de elementos o artículos que pueda mostrar con orgullo que proviene de su Empresa y
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que se los ha ganado alcanzando altos niveles en el desempeño, logrando así la meta de
cero accidentes.
Sin embargo, como bien es sabido, la motivación no sólo se manifiesta a través de un

artículo material, existe la motivación moral, la cual es aquella que suministra el
Supervisor cuando se dirige a un trabajador/trabajadora para felicitarlo por la buena labor
realizada, además, de incrementar su autoestima, ayuda a mejorar las relaciones que
pueda tener con el Supervisor/Supervisora y a la vez encontrar un aliado para realizar el
trabajo en mejores condiciones.
Con el fin de estimular al personal y despertar interés por la seguridad, se desarrollarán

actividades que aseguren y promuevan el éxito de cualquier meta que la empresa se
trace, las mismas están contempladas en el Programa Anual de Actividades de
Seguridad, Higiene y Ambiente de SOLQUIVEN, C.A. en donde se establecerá la
periodicidad, y el tipo de actividad a realizarse.
Se implantará para ello una carta de reconocimiento y premios al final de cada año
tomando como soporte el desempeño de los trabajadores en el desarrollo de sus
actividades
Las actividades a realizarse estarán contempladas en el Programa anual de actividades

de Seguridad, Higiene y Ambiente de SOLQUIVEN, C.A., en donde se reflejará la
frecuencia del mismo.
5.1 ASPECTOS MOTIVACIONALES
a.- Cumplimiento de Días Continuos sin Accidentes
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Se contabilizarán los días continuos de trabajo en forma individual, sin accidentes ni

daños a las instalaciones de la Empresa tales como pérdidas de materiales, herramientas
y equipos, accidentes de tránsito entre otros, para el otorgamiento de diplomas y/o
reconocimientos; creando expectativas en el logro de una meta. Este tópico será
evaluado a través de los índices de accidentalidad dentro de los controles de Seguridad
Industrial establecidos por la empresa. Estos premios serán otorgados anualmente.
b.- Charlas de Seguridad
Se dictarán ciclos de charlas participativas solicitadas de forma espontánea y sin

periodicidad específica. Cada participante tratará temas relacionados con los métodos
y procedimientos de trabajo seguro; y aquella persona que presente el mejor trabajo
se le entregará un reconocimiento por su excelente participación.
c.- Agasajo al Personal
Al final de cada año se hará un agasajo para todo el personal y aquellos trabajadores y
trabajadoras que mostraron un desempeño proactivo en el área de Salud, Seguridad,
Higiene y Ambiente, serán homenajeados con palabras de reconocimiento,
condecoraciones o similares felicitándolos y retándolos al logro de una nueva meta.
También se podría realizar un agasajo el Día del Trabajador.
d.- Concursos y Competencias
La Empresa establecerá un programa para realizar concursos y/o competencias en el

área de Seguridad, a fin de motivar a los trabajadores/trabajadoras y premiar al más
destacado en los aspectos de seguridad, y al cumplir con la utilización del equipo de
protección personal y con las prácticas de trabajo seguro. La información se colocará en
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la Cartelera de Seguridad, para informar a los trabajadores y trabajadoras sobre las

actividades recreativas y deportivas organizadas por la empresa para su participación.
Además en ella se colocará información relacionada con Seguridad, Higiene y Ambiente,
sobre los riesgos y medidas preventivas.
Estos serán desarrollados entre las diferentes áreas de la empresa para reforzar
positivamente, por escrito o con premios, de valor no material que expresen el mérito por
el cual es otorgado, cuando éstos realicen labores en una forma segura, no sólo la del
trabajador sino de sus compañeros ya que de esta forma se motivaría a una competencia
sana entre ellos, para lo cual se implantará una carta de reconocimiento y premios al final
de cada año tomando como soporte el desempeño de los trabajadores en el desarrollo
de sus actividades
Las actividades a realizarse estarán contempladas en el Programa, anual de actividades

de seguridad, higiene y ambiental de SOLQUIVEN, C.A, en donde se reflejará la
frecuencia del mismo.
e. Carteleras Informativas
El uso de carteleras en los sitios de mayor concentración de personal constituiría una de
las técnicas más sencillas para recordar a los empleados la necesidad de que se
practiquen las medidas de seguridad, mantener informado al personal sobre actividades
que se realizan y motivar a los trabajadores en lo que a Seguridad Higiene y Ambiente se
refiere. Las carteleras estarían ubicadas en el almacén, el área administrativa y/o
comedor.
En éstas serán colocadas diferentes tipos de información relacionadas con las

actividades realizadas en la empresa. Se publicarán afiches alusivos a la prevención de
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Fecha Revisión: 4
accidentes, los cuales serían adaptados a la dinámica laboral, siendo necesario

cambiarlos con una frecuencia.
El cambio de la información de las carteleras es mensual (Programa anual de actividades

de Seguridad, Higiene y Ambiente de SOLQUIVEN, C.A y la responsabilidad de cambiar
dicha información estará a cargo del Comité de Seguridad, Higiene y Ambiente de la
empresa. Se contemplarán aspectos de prevención de accidentes, higiene ocupacional,
prevención y extensión de incendios, protección industrial, primeros auxilios entre otros
f.- Buzón para Sugerencias

En las instalaciones de la Empresa se colocará un Buzón de Sugerencias con la finalidad
que el personal participe manifestando las irregularidades básicamente en materia de
Seguridad e Higiene Industrial que estén o puedan afectar su salud y bienestar y que por
tanto se constituyan en peligros para el Recurso Humano, Instalaciones, Equipos y
Herramientas de la Empresa. Estas sugerencias tales como: Informar sobre actos y
condiciones inseguras, apatía de la Gerencia Administrativa o de los Miembros del
Comité de Seguridad y Salud Laboral, la exposición a riesgos durante las actividades de
trabajo, conflictos interpersonales, etc. serán tomadas en cuenta con el firme compromiso
de solucionar a la brevedad posible aquellas condiciones que atenten contra el bienestar
de los miembros de la Empresa.
5.2 EVALUACIÓN DEL PLAN MOTIVACIONAL
Los parámetros de evaluación correspondientes a la Inspección Motivacional serán:

 Orden y limpieza en las áreas de trabajo.
 Condiciones inseguras notificadas y/o corregidas.
 Uso del EPP adecuado.
 Actitud proactiva en el desarrollo de las actividades.
 Cumplimiento del horario de trabajo.
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 Cumplimiento de las Normas de Seguridad, Higiene y Ambiente.
Para ello se utilizará el Formato FPSSL-SQV-005, el cual se aplicará a cada

trabajador/trabajadora de forma semestral.
5.3 PREMIACIÓN
Una vez cumplidos los aspectos del Programa Motivacional se aplicará lo contemplado
en el Programa Motivacional, dentro de los cuales podemos destacar los siguientes:
 Entrega de Franelas, Gorras, artículos deportivos, entre otros. Todos estos tendrán
impresos el logo de la Empresa, de manera tal que el trabajador se identifique cada vez
más con la misma.
 Cursos en instituciones en cualquier área, considerando como prioritario la
Seguridad, Higiene y Ambiente. Estos cursos serán dictados por instituciones como el
INCE, Academias de los Cuerpos de Bomberos y cualquier otra institución o persona de
reconocida trayectoria y aval para la actividad educacional.
 Reconocimiento público utilizándose como medio adecuado la cartelera de
Seguridad, Higiene y Ambiente y la entrega de un Diploma de Reconocimiento por el
cumplimiento de los aspectos inherentes a SHA y por no incurrir en accidentes. Para
ello se utilizará el Formato FPSSL-SQV-006.
PLAN DE ORDEN Y LIMPIEZA
1. OBJETIVO
Establecer el procedimiento a seguir para garantizar y mantener el orden y la limpieza

dentro de las instalaciones de SOLQUIVEN, C.A.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para todo el personal que labora dentro de las instalaciones de
SOLQUIVEN, C.A.
SUPERVISORES:
- Velar que todo el personal, propio y/o contratado que este realizando trabajos dentro
de las instalaciones de la empresa cumpla con lo establecido en este procedimiento.
- Cumplir con lo establecido en este procedimiento.
- Mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo.
TRABAJADORES:
-. Cumplir con este procedimiento.
-. Mantener en óptimas condiciones de orden y limpiezas todas las áreas de trabajo.
ASESOR DE SEGURIDAD, HIGIENE Y AMBIENTE:

-.Difundir el procedimiento a todo el personal que labora en la empresa.
4. REFERENCIAS
(LOPCYMAT)
5. PLAN DE ORDEN Y LIMPIEZA
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
SOLQUIVEN, C.A. reconoce la importancia que tiene el orden y la limpieza para la

ejecución de los trabajos, la minimización de accidente y el cuidado del ambiente de
trabajo (Herramientas, Equipos, Máquinas e Instalaciones); en consecuencia, el
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, estipula que las áreas donde labore el
personal de esta Empresa, deben mantenerse en orden y limpias.
Uno de las normativas de la Empresa es mantener las instalaciones y medios de trabajo

en condiciones óptimas, y para ello debemos cumplir con los siguientes aspectos:
 Dotación de recipientes: en el área de oficina para evitar dejar desperdicios en las

áreas se dispone de contenedores que serán usados como papeleras.
 Asignación de responsabilidades: los supervisores serán encargados de inspeccionar
que el área donde se efectúen las actividades por parte de SOLQUIVEN, C.A. quede
siempre en un estado considerable de orden y limpieza.
 Los trabajadores y trabajadoras de SOLQUIVEN, C.A. deben cumplir con las
normativas internas establecidas en el Plan de Orden y Limpieza de la empresa.
 Todo trabajador/trabajadora de SOLQUIVEN, C.A. que use las salas sanitarias de la
Empresa debe hacer uso adecuado de las mismas.
 Destacar la importancia de este elemento preventivo en las charlas de seguridad.
 Elaborar avisos alusivos al tema para colocarlos en las carteleras.
5.1. PROGRAMA PARA LA OFICINA
Para los trabajos de la oficina se debe contar con personal de limpieza y a su vez que
aplique el orden. Esta persona debe efectuar la limpieza basándose en el Cronograma de
Orden y Limpieza semanal. Este Cronograma establece la periodicidad de las tareas
asignadas, las cuales serán clasificadas en tareas periódicas.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
PROGRAMA PERIÓDICO DE MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE LA OFICINA
ACTIVIDADES FRECUENCIA
Revisión del aseo de la oficina: pisos, escritorios,
retocando, cuando sea necesario, las áreas y Semanal
muebles que así lo requieran.
Limpieza de papeleras. Semanal

Revisión orden y colocación en puesto de los
materiales para el aseo de la oficina y de higiene
Semanal
(jabón, vasos, toalla papel higiénico, todo el material
debe estar ordenado.
Diaria
Mantenimiento de agua potable.
Retiro de los desechos. Diario
Limpieza de vidrios y mobiliario 2 veces a la semana
Pintura y/o limpieza de paredes. Cada seis meses
NOTA: Cada empleado/empleada es responsable por el orden, limpieza y cuidado de la oficina. Es importante
destacar que es norma de esta Empresa mantener el orden de los escritorios y documentos al finalizar la jornada
de trabajo, para así minimizar las pérdidas o extravíos de documentos o materiales, al ser movidos por el personal
de mantenimiento para poder efectuar la limpieza.
Los aspectos de orden y limpieza son evaluados y registrados en el Formato de las

Inspecciones y Evaluaciones Generales de Seguridad, Higiene y Ambiente (Código
FPSSL-SQV-007).
5.2. PROGRAMA PARA TRABAJOS EN EL ÁREA DE ALMACEN:
Para los trabajos en el área de almacén queda establecido que los encargados de definir:
los riesgos, normativa, etc., deben considerar lo siguiente:
1. Las distintas áreas de trabajo, deben cumplir con el orden y la limpieza.
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2. Las personas encargadas de mantener el orden y efectuar el mantenimiento y

limpieza de las áreas deben garantizar el mismo al término de su turno.
3. Las normas y procedimientos particulares o específicos para manejar los desechos
generados durante las actividades. Para ello se debe tomar en cuenta la normativa
ambiental en vigencia para el momento y la normativa de la Empresa
Como se enunció anteriormente, todos los aspectos de orden y limpieza son evaluados y
registrados en el Formato de las Inspección General de Seguridad, Higiene y Ambiente
(Código FPSSL-SQV-007).
5.3. CAMPAÑAS DE ORDEN Y LIMPIEZA
Estas campañas serán desarrolladas por cada Jefe de Área y su equipo de trabajo.
Mensualmente se asignaría un equipo de trabajo encargado de velar por el orden y la
limpieza generalizada en toda el área de trabajo (Programa anual de actividades de
seguridad, higiene y ambiente de SOLQUIVEN, C.A.). Se establecerá una programación
estructurada a este respecto y será premiada para reforzar positivamente, por escrito a
través de un reconocimiento o con premios de valor no material, aquella en la que se
observe mejor disposición y determinación para el mantenimiento general del área.
Lo que se persigue con ello es que los mismos trabajadores tomen conciencia en la
importancia del mantenimiento básico, basado en la filosofía que es más fácil no ensuciar
que limpiar. Además del reconocer que el mantenimiento de las áreas limpias y
ordenadas minimiza la ocurrencia de condiciones inseguras y, en consecuencia, de
accidentes.
PROGRAMA DE INSPECCIONES Y EVALUACIONES
1. OBJETIVO
Evaluar el desarrollo de las actividades para verificar por medio de los resultados, el
cumplimiento de todas las normas y reglamentos, además de otros factores que
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Fecha Revisión: 4
intervienen en el procedimiento de inspecciones como lo son: maquinarias, condiciones

de trabajo, procedimientos, entre otros, logrando de esta forma conseguir estrategias y/o
controles que permitan normalizar la situación y/o verificar que el funcionamiento sea
normal.
2. ALCANCE
Aplica a todas las actividades que se desarrollan en la empresa, desde el área de
almacén hasta la administrativa.
3. RESPONSABLES
Gerente Administrativo / Asesor de SHA.

Supervisores
4. REFERENCIAS

(LOPCYMAT)
5. PROGRAMA DE INSPECCIONES Y EVALUACIONES
Las Inspecciones y evaluaciones permiten evaluar el desarrollo de las actividades;

para así verificar por medio de los resultados, el cumplimiento de todas las normas y
reglamentos, además de otros factores que intervienen en el procedimiento de
inspecciones como lo son: maquinarias, condiciones de trabajo, procedimientos,
equipos de seguridad, herramientas y equipos para la ejecución de la labor, entre
otros, logrando de esta forma conseguir estrategias y/o controles que permitan
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Fecha Revisión: 4
normalizar la situación y/o verificar que el funcionamiento sea normal; actividad que se
aplicará a todas las labores que se desarrollan en SOLQUIVEN, C.A., desde el área
operacional hasta el área administrativa.
Los responsables de ejecutar las inspecciones y evaluaciones, son primeramente el

Asesor SHA, y el Gerente Administrativo, en segundo lugar los
Supervisores/Supervisoras y el personal en general, según se planifique.
5.1. INSPECCIONES PROGRAMADAS
Son aquellas inspecciones planificadas, coordinadas y contempladas en el Programa

de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa, para lo cual se realizará un
cronograma de ejecución.
El procedimiento para ejecutar esta actividad será el siguiente:
EL ASESOR SHA DEBE:
 Elaborar un Cronograma de Inspecciones.

 Notificar a los involucrados la inspección especifica el día y hora a inspeccionar.
 Realizar las inspecciones utilizando los formatos de Inspecciones
correspondientes.
 Generar un informe con los resultados obtenidos de las inspecciones realizadas.
 Hacer seguimiento a las recomendaciones emanadas producto de las
inspecciones.
GERENTE ADMINISTRATIVO:
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Recibir, verificar y analizar la información.

 Conjuntamente con el Gerente Administrativo, el Asesor SHA emitirán acciones,
propuestas, soluciones y/o estrategias que permitan aplicar mejoras.
 Revisar mensualmente el Buzón de Sugerencia y estudiar las situaciones
planteadas, para su solución.
5.2. INSPECCIONES GERENCIALES
Forman parte de las Inspecciones Programadas con la única característica, que se

efectúan en presencia de la Gerencia Administrativa de la Empresa. El procedimiento
para ejecutar esta actividad será el siguiente:
ASESOR SHA:
 Comunica al Gerente Administrativo la fecha y hora para la realización de la

Inspección Gerencial.
 Preparar los formatos a utilizar para la realización de esta actividad.
 Efectuar la inspección según lo previsto, en presencia del Gerente Administrativo
utilizando el Formato de Inspección General de SHA, (Código FPSSL-SQV-007)
 Generar un informe con los resultados obtenidos y entregar al Gerente
Administrativo para su verificación, análisis y aprobación de los resultados del
informe.
 Emitir en conjunto con el Gerente Administrativo las acciones propuestas,
soluciones y/o estrategias que permitan canalizar mejoras en los procesos.
 Realizar seguimiento a las recomendaciones.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
5.3 INSPECCIONES INFORMALES O RUTINARIAS
En SOLQUIVEN, C.A las inspecciones rutinarias serán responsabilidad de los Jefes de

Área y de la Gerencia de Seguridad, Higiene y Ambiental, dichas inspecciones se
realizarán diariamente, en forma continua y sencilla cuyo propósito es revisar las
condiciones en las que labora el empleado y detectar alguna irregularidad, para tomar
con ello las acciones correctivas que se requieran, a fin de que las condiciones de trabajo
del empleado sean lo más seguras posibles.
5.4 INSPECCIONES A SALAS SANITARIAS Y VESTUARIOS
Esta actividad estará marcada dentro del programa de inspecciones diarias contenidos
en el Programa anual de actividades de Seguridad, Higiene y Ambiental de SOLQUIVEN,
C.A la cual registrará y reflejará toda la información obtenida en el formato respectivo
para dicha actividad (FPSSL-SQV-008, Inspección de salas sanitarias y vestidores), para
lograr así mantener un control efectivo sobre la higiene de estos sitios y garantizar las
necesidades biológicas de los trabajadores bajo las condiciones de Saneamiento e
Higiene adecuadas.
5.5 INSPECCIONES DE "ACTOS INSEGUROS”
Esta actividad se realizará con una frecuencia: de inspección diaria, según el Programa
anual de actividades de Seguridad, Higiene y Ambiente de SOLQUIVEN, C.A., en la cual
todos los datos recolectados serán notificados a los Jefes de Área involucrados, cuya
finalidad es la de detectar aquellos factores personales que puedan influenciar en la
ocurrencia de accidentes y por consiguiente fomentar la concientización y orientación del
personal en materia de prevención de accidentes. La información recolectada será
registrada en el formato FPSSL-SQV-009, (Inspección de Actos Inseguros).
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
5.6 INSPECCIONES DE EQUIPOS CONTRA INCENDIOS-EXTINTORES
Esta actividad consistirá en la revisión de la operatividad de los equipos para garantizar

el perfecto estado de los mismos, detectar posibles irregularidades o desperfectos que se
puedan presentar en la recarga de ellos. Se realizará cada tres meses según la
periodicidad reflejada en el Programa anual de actividades de Seguridad, Higiene y
Ambiente de SOLQUIVEN, C.A., o cuando se hayan utilizado alguno de ellos, la
información que se recoge se registrará en el formato FPSSL-SQV-010, (Inspección de
extintores de incendios).
IDENTIFICACIÓN, NOTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
1. OBJETIVO
Cumplir con la identificación y notificación de los riesgos por puesto de trabajo (verbal y
escrito) a los trabajadores y trabajadoras de SOLQUIVEN, C.A. en sus instalaciones en
general.
2. ALCANCE
Esta norma regirá para todos los trabajadores y trabajadoras de la empresa, en la

ejecución de sus labores dentro de las instalaciones de SOLQUIVEN, C.A
GERENCIA ADMINISTRATIVA
Velar por el proceso de identificación y notificación de riesgos al personal.
GERENTE
Apoyar al Asesor SHA en la Identificación y notificación de Riesgos al personal en los

distintos puestos de trabajo y localidades.
Llevar a cabo la Notificación de Riesgos al personal y mantener actualizada la misma en
el expediente de cada trabajador.
ASESOR SHA
Efectuar la identificación de riesgos a las instalaciones o puestos de trabajo para lograr

detectar:
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
1. Riesgos de Accidentes de Trabajo: Riesgos físicos (explosión, incendio, atrapado,

golpeado por/contra, caída, contacto con corriente eléctrica, contacto con objetos
cortantes, temperaturas extremas o con superficies calientes, entre otros).
2. Riesgos de Enfermedades Ocupacionales: Riesgos Físicos (ruido, iluminación
inadecuada, radiaciones ionizantes y no ionizantes, temperaturas extremas,
vibraciones, presiones anormales), riesgos químicos (vapores, gases, polvos,
nieblas, líquidos), riesgos biológicos (bacterias, virus, hongos), riesgos
disergonómicos (posturas, esfuerzos), riesgos psicológicos (organización, método,
entorno de trabajo).
3. Identificar los sistemas de protección y control, normas y procedimientos vigentes, en
función de los riesgos presentes en la instalación.
4. Obtener la información clave que permita determinar la causa básica de la situación
detectada.
5. Efectuar la notificación de riesgos al personal.
TRABAJADORES EN GENERAL
 Apoyar al Asesor de Seguridad, Higiene y Ambiente en la Identificación y Notificación
de Riesgos al personal en las distintas localidades.
 Revisar, conocer y cumplir las medidas preventivas establecidas durante la
notificación de los riesgos, a fin de evitar accidentes y/o enfermedades
ocupacionales.
4. REFERENCIAS
 Ley Orgánica de Prevención de Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT).
 Reglamento Parcial de la Ley Orgánica de Prevención de Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Ley Orgánica del Trabajo.

 Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo.
5. IDENTIFICACIÓN, NOTIFICACION Y DIVULGACION DE LOS RIESGOS
5.1. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS PARA TODO EL PERSONAL, SEGÚN LA

LOPCYMAT
El análisis de riesgo consiste en la formulación y la implantación de medidas y

procedimientos, técnicos y administrativos a fin de prevenir, controlar o reducir los
riesgos existentes en las instalaciones o áreas de trabajo. Para cumplir con tal fin es
imprescindible la identificación de los posibles sucesos no deseados que pueden ocurrir
en la instalación. La importancia derivada de los peligros y riesgos ocupacionales ha
dado lugar al desarrollo de una serie de técnicas preventivas y de control, las cuales
actúan fundamentalmente sobre el hombre y su ambiente de trabajo, de modo que se
desempeñe en mejores condiciones durante la ejecución de los servicios asignados.
Es responsabilidad de SOLQUIVEN, C.A dar a conocer a todos sus trabajadores y

trabajadoras, los riesgos presentes en las diferentes actividades relacionadas con la
prestación del servicio, la aplicabilidad de lo indicado en este documento y la
responsabilidad de cada uno de ellos en cumplir con las recomendaciones generadas
para su propio resguardo e integridad.
De acuerdo con los requerimientos de la LOPCYMAT se ha estructurado el estudio

de riesgos como se especifica a continuación en:
 Riesgos Físicos: Son los derivados de los equipos de trabajo, superficies y medio
ambiente.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Riesgos Químicos: Derivados de la presencia y/o manipulación de sustancias

químicas en forma sólida, líquida o gaseosa.
 Riesgos Biológicos: Derivados de agentes infecciosos y animales con riesgo

potencial para la salud.
 Riesgos Disergonómicos: Son aquellos derivados del diseño, selección o

adaptación en la interrelación Hombre-Máquina.
 Riesgos Psicosociales: Son un conjunto de situaciones de origen familiar, social y

laboral a las cuales se enfrenta el trabajador/trabajadora y que pueden originar
condición de malestar, fatiga, estrés, entre otras.
5.1.1 Riesgos Físicos
Objetivo
Determinar aquellos factores inherentes al proceso y/u operación en el puesto de trabajo

y sus alrededores, producto generalmente de las instalaciones y equipos, que puedan
afectar la integridad de los trabajadores y trabajadoras, instalaciones, equipos,
herramientas y a terceros. Dentro de esta clasificación de riesgos podemos incluir niveles
excesivos de ruido, vibración, temperaturas, presiones extremas.
Las máquinas y los factores o fuerzas físicas, tales como presión, electricidad,
temperatura, ruido, vibración, radiaciones ionizantes y no ionizantes pueden dar origen a
accidentes, incidentes o causar enfermedades cuando no se toman las precauciones
necesarias o cuando se presenta una falla mecánica.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Tipos de Riesgos Físicos
a. Caídas
Los resbalones o caídas a cualquier nivel y desde cualquier estructura: pueden ocurrir
desde andamios, escaleras, tuberías, estructuras, vehículos, máquinas, pasillos y pisos,
fosas. Se deben tener en cuenta los siguientes aspectos para evitar caídas, las cuales
pueden originar lesiones tales como golpes, contusiones, fracturas, etc.
Recomendaciones para evitar las caídas:
 Utilizar calzado con suela antideslizante o cintas antideslizantes, al subir o bajar

escalones, escaleras, en áreas donde la superficie sea resbaladiza o donde se
requiera.
 Evitar correr, sobre todo cerca de esquinas, en escaleras o corredores y saltar desde
partes elevadas, como por ejemplo desde plataformas.
 Es conveniente que el piso se encuentre libre de aceite o cualquier otra sustancia.
 Mantener descongestionadas, limpias y ordenadas las áreas. Las herramientas y
equipos mal colocados en los sitios de trabajo constituyen condiciones inseguras.
 Usar las barreras protectoras cuando se realicen acciones de limpieza, y alertar a los
trabajadores y trabajadoras para que no transiten por dichos lugares.
 Al trabajar en alturas, donde se dependa de estructuras tales como andamios o
escaleras, se debe utilizar cabo de vida.
Ejemplos de situaciones que puedan provocar caídas:
 En escaleras de acceso a máquinas y oficinas.

 En el abordaje de unidades de transporte/ascensores.
 Herramientas regadas en el área donde se realizan las reparaciones.
 Calzado de seguridad deteriorado o defectuoso.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Desorden en el área de trabajo.

 Aceite o cualquier líquido en el piso.
b. Temperatura
La experiencia ha demostrado que las temperaturas extremas influyen sobre la cantidad
de trabajo que un hombre puede realizar y la forma en que éste puede hacerlo. El estar
trabajando en un ambiente de alta temperatura constituye una fuente de riesgo, ya que
puede producir alteraciones en el mecanismo termorregulador del organismo, por la
pérdida de agua del mismo.
c. Incendio y/o Explosión

Los escapes o derrames de líquidos y/o gases inflamables, el inadecuado
almacenamiento de la mercancía constituyen posibles fuentes de ignición, lo que puede
dar lugar a incendios y/o explosiones, los cuales representan uno de los mayores
peligros. La posibilidad de que ocurra un incendio es mayor en aquellos lugares donde
puede haber sustancias inflamables y/o combustibles (Ropa, material de embalaje, entre
otras), como son las áreas del Almacén.
Recomendaciones para el control de las causas que pueden dar origen a los
incendios y/o explosiones:
1. Gases, polvos y líquidos inflamables y/o combustibles

 Los desperdicios, trapos y ropas impregnadas de aceite, o material inflamable se
deben disponer en recipientes metálicos con tapa, alejados del sitio de trabajo y
deben ser desechados lo más rápido posible.
 Desconectar los equipos de combustión interna cuando ocurran escapes de gases
inflamables o derrames de líquidos inflamables y/o combustibles, los cuales se deben
atender o reportar inmediatamente.
2. Fuentes de ignición
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Es importante el conocimiento de aquellos elementos o factores que puedan constituir

fuente de ignición. Algunos de ellos se muestran a continuación:
 Chispas producidas por electricidad
 Utilizar adecuadamente las herramientas y equipos eléctricos.

 Mantenerse alerta frente a la posibilidad de generación de chispas que puedan
producirse por la electricidad estática.
 Cigarrillos encendidos
 Evite fósforos, encendedores u otros dispositivos que produzcan chispas, en los

lugares donde se almacenen, manejen y usen líquidos inflamables.
d. Trabajos en altura
Las condiciones para realizar determinados trabajos obligan a ubicarse en alturas

superiores al nivel del suelo o de estructuras, requiriendo para ello el uso de
determinadas herramientas y/o equipos tales como escaleras y/o andamios.
Recomendaciones para minimizar el riesgo en trabajos en altura:
 Usar los andamios o escaleras apropiados, en lugar de barriles, tambores, cajas u

otros objetos que pueden representar un peligro. La ausencia de pasamanos y
barandas, la falta de apoyos y seguros, la suspensión inadecuada y, en general, el
mal estado de las escaleras y andamios son condiciones que deben evitarse.
 Usar los instrumentos requeridos para la realización de este tipo de trabajos, tales
como cinturón de seguridad, guantes, bolsas, portaherramientas o cuerda de
servicio, entre otros.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Usar los equipos de protección personal requeridos para cada ocasión, entre los
cuales se puede mencionar eslingas, fajas de seguridad, cinturones, arneses, cabos
de vida, entre otros
e. Golpe y/o aprisionamiento

Al usar incorrectamente equipos y herramientas, como los de levantamiento de carga, en
operaciones de transporte de materiales, cerca de cargas suspendidas, en la
manipulación y almacenamiento de materiales, al cuadrar piezas de fabricación, son
ocasiones donde el trabajador puede ser objeto de golpes y/o aprisionamiento.
Precauciones a seguir para evitar que ocurra este tipo de accidente son las
siguientes:
 Mantenerse alejado de cables, mecates, guayas u otras cuerdas que estén

sometidas a tensión, así como de cargas suspendidas y de aquellos lugares donde
se ejecuten trabajos en lo alto.
 Evitar el uso de prendas de vestir sueltas, guantes, anillos, relojes, esclavas o
cabellos largos sueltos, ya que pueden ser atrapados por las piezas de máquinas en
movimiento.
 Evitar colocar los dedos en los extremos de los tubos. Es conveniente usar guantes
para ese tipo de trabajo.
 Conservar las herramientas y equipos de trabajo en forma ordenada. Evitar
colocarlos en pasillos, escaleras, plataformas o sitios elevados desde los cuales
pueden caer sobre otros trabajadores y trabajadoras.
 No es conveniente que se realicen reparaciones o trabajos de mantenimiento a
máquinas que estén en movimiento o en funcionamiento.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Mantener convenientemente resguardadas todas las partes móviles, tales como

poleas, engranajes, acoples, ejes, etc., antes de ser puestas en servicio. Verificar
siempre esta condición.
 Asegurarse con cables, mecates o guayas cualquier material a ser transportado en la
parte trasera de las unidades de transporte y de ser necesario utilice estibas de
madera.
f. Electricidad
Las lesiones o accidentes producidos por la exposición a cargas eléctricas pueden
provenir de las instalaciones eléctricas o de electricidad estática. Las chispas
provenientes de la electricidad constituyen una fuente de ignición capaz de generar
incendios.
Precauciones que se deben tomar al permanecer o trabajar en áreas con

instalaciones eléctricas:
 Verificar las especificaciones en las placas de todos los equipos eléctricos, el nombre
del fabricante, los valores de la tensión en voltios o su equivalente y la intensidad en
amperios; si se trata de aparatos rotativos, leer y/o determinar la velocidad normal a
plena carga, la potencia y cualquier otro dato que se considere necesario.
 Proyectar, instalar, regular, examinar o reparar equipos e instalaciones eléctricas,
solo si, se está autorizado para ello y se cuenta con la experiencia y preparación
técnica suficiente.
 Verificar las herramientas eléctricas antes de ser usadas, el estado de sus enchufes
y conductores, así como el aislamiento de los cables de extensión eléctrica.
 Evitar utilizar en el manejo de circuitos energizados de alta tensión las cuerdas y los
mecates húmedos, ya que son conductores.
 Solo podrá poner en funcionamiento equipos eléctricos, operarlos o repararlos el
personal autorizado.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Es conveniente que todos los equipos eléctricos tengan las conexiones a tierra.
 Evitar el empleo de cables normales trenzados utilizados para lámparas como cables
de extensión, depósitos, superficies metálicas, húmedas o donde se vean sometidos
a desgaste mecánico. Igualmente, evitar el uso de herramientas eléctricas portátiles,
lámparas u otro equipo eléctrico con cableado flexible.
 Evitar dar vueltas, enredos o flexiones excesivas de los cables de extensión para así
impedir que se rompan sus hilos, ya que éstos podrían perforar el recubrimiento
aislante.
Ejemplos de riesgos eléctricos:
 Instalaciones eléctricas defectuosas

 Sistemas eléctricos sin el sistema de conexión de aterramiento o, en estado
defectuoso.
5.1.2 . Riesgos Químicos
Reconocer las diversas sustancias y productos químicos que se utilizan en las

actividades diarias, las formas en que se encuentran almacenados, como se deben
manejar, usar, transportar y desechar. Obteniendo con ello beneficios y la reducción del
nivel de riesgos por exposición y/o contacto.
Efectos de los agentes químicos:
La inadecuada manipulación de los productos químicos, puede producir efectos tóxicos

sobre el organismo, tales como:
 Quemaduras severas e irritaciones por inhalación, ingestión y/o contacto de

sustancias irritantes, con la piel, ojos, vías respiratorias, etc.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Asfixia por exposición a productos asfixiantes como el cloro o algún otro producto de
limpieza.
 Dermatitis o dermatosis por irritantes primarios y/o sensibilizadores producto de
exposiciones prolongadas o agudas con la piel, tales como ácidos, detergentes,
gasolina, kerosén, aceites, grasas y otros productos.
Recomendaciones generales para protegerse de los agentes químicos:
 Previo a su uso, se debe revisar la Hoja de Seguridad de los Productos Químicos

que son utilizados por SOLQUIVEN, C.A (MSDS O Ficha Técnica de los Productos
Químicos), para conocer sus propiedades, cómo manipularlos, almacenarlos,
transportarlos y cómo actuar en caso de emergencias, derrames, entre otros.
 En caso de deterioro del equipo de protección personal, éste debe ser reemplazado.
 Evitar cualquier derrame o escape de líquidos, gases, etc., de los recipientes. Si ello
ocurre, verificar o consultar la hoja del producto antes de proceder a la recolección.
Detener la fuga lo más pronto posible.
 Los trabajadores y trabajadoras que limpien un derrame deben usar equipo de
protección y asegurarse que haya una ventilación adecuada. En caso de sustancias
líquidas, asegurarse que el derrame es contenido.
 Al trabajar con sustancias químicas, conoce la ubicación de los equipos de
emergencia para que sean utilizados en el momento que se requiera.
 Lavarse las manos después de manipular productos químicos. En caso de contacto
de algún producto con la piel u ojos retirar la ropa contaminada y lavar con
abundante agua la parte afectada.
 En caso de emergencia solicitar atención médica.
5.1.3 Riesgos Biológicos
5.1.3.1 Ingestión de agua contaminada

EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Esta puede ocurrir principalmente por la falta de higiene, transporte o manipulación

inadecuada del agua potable. El control de la calidad del agua que se consume se
realiza mediante pruebas bacteriológicas, el uso de acueductos, redes de
abastecimiento y recipientes sanitariamente aptos.
5.1.3.2 Animales
Por las características del área de trabajo, puede surgir la presencia de ratones, abejas,
perros, gatos, serpientes, arañas, alacranes, palomas, chipos o zancudos, los cuales
pueden ocasionar mordidas o picaduras.
Recomendaciones Generales para minimizar los riesgos biológicos:
 Condiciones tales como alergias y heridas facilitan o incrementan la posibilidad de

contagio. Las heridas son susceptibles a infectarse, es por ello que deben atenderse
rápidamente o solicitar atención médica, así como las enfermedades infecto-
contagiosas (hepatitis, lechina u otras) a objeto de someterse a tratamiento temprano
y controlar su propagación.
 La higiene es un factor importante de prevención. Se deben evitar hábitos tales

como:
 Ingerir alimentos sin lavarse las manos.
 Comer, beber, calentar o refrigerar los alimentos en lugares no destinados para tal
fin dentro del área de trabajo.
 Calienta las comidas únicamente en las cocinas y/o microondas.
 Refrigera en neveras.
5.1.4 Riesgos Disergonómicos
5.1.4.1 Iluminación deficiente
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
La iluminación deficiente puede llegar a originar fatiga visual, disminución en el

rendimiento laboral y accidentes tales como caídas. Para tratar de evitar estos efectos,
es conveniente estar atento a la luz que irradien las fuentes luminosas. Cuando éstas
sean deficientes se recomienda su limpieza y/o reposición por otras en buen estado, así
como reportar esta condición con el fin de que se tomen las medidas necesarias.
5.1.4.2 Ventilación deficiente

La ventilación deficiente en el ambiente laboral puede originar incomodidad y disminución
en el rendimiento del trabajo, así como también llegar a afectar la salud, ya sea porque
no es suficiente para disipar el calor originado por la elevada temperatura del área de
trabajo o por que no es capaz de efectuar la renovación del aire vaciado.
5.1.4.3 Posturas forzadas / movimientos repetitivos

Cuando se adoptan posturas forzadas y se realizan movimientos corporales o esfuerzos
físicos que excedan la capacidad durante la ejecución de las tareas, pueden producirse
lumbagos, calambres, espasmos, etc.
Recomendaciones para minimizar el riesgo por posturas forzadas / movimientos

repetitivos:
 Evitar levantar sin ayuda cargas pesadas que excedan su capacidad de fuerza física.
 Usar las herramientas y/o equipos requeridos para levantar objetos pesados.
 Evitar utilizar el cuerpo para aguantar o detener algo.
 Tomar los descansos que se conceden en el transcurso de la jornada diaria de
trabajo.
 Cumplir con las normas para levantar objetos. La regla básica consiste en levantarlos
doblando las rodillas y manteniendo la espalda recta.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 En lugar de lanzar materiales u objetos, cargarlos o pasarlos sin lanzarlos. No

agarrar objetos al vuelo ni halar o empujar objetos que exijan demasiado esfuerzo.
 Al permanecer sentado, utilizar un respaldo, adoptar la posición que permita
mantener la espalda recta y tratar de no permanecer en una sola posición por tiempo
prolongado.
5.1.4.4 Señalización inadecuada

Los colores inadecuados, los resplandores y la representación visual en lugares donde la
situación es demasiado brillante u obscura, o si se encuentra fuera del alcance de la
vista, son factores que pueden llegar a originar fatiga visual o distorsión de la
información. Es necesario estar atento para verificar que el lugar de trabajo permite ver
fácilmente lo que se necesita sin necesidad de tener que realizar esfuerzos excesivos de
la vista.
5.1.4.5 Espacio o medio de trabajo deficiente

Las herramientas y los sitios de trabajo deficientes pueden originar fatiga, estrés,
ansiedad, dolencias, entre otros malestares
Recomendaciones y ejemplos para minimizar el riesgo disergonómico:
1 Al faltar iluminación y/o ventilación en las áreas de trabajo, se sugiere reemplazar las
luminarias defectuosas o cambiar la incidencia del haz lumínico de dichas luminarias,
así como suministrar un sistema de ventilación adecuado.
2 Utilizar carretilla para el traslado de las cajas y/o equipos.
3 Transportar equipaje evitando el exceso de peso.
4 Tomar precauciones al momento de desplazarnos por escaleras dentro de las
instalaciones de la Empresa (oficinas y/o comedor).
5 Evitar la adopción de posturas incorrectas para realizar sus labores.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
5.1.5 Riesgos Psicosociales

a. Relaciones interpersonales problemáticas y fallas en la supervisión
Pueden dar lugar a que el trabajador/trabajadora cometa fallas o se originen condiciones

peligrosas durante la ejecución de las labores. Es por ello que:
1 La relación con el supervisor o con los demás compañeros de trabajo debe ser lo
más cordial posible, respetando las instrucciones que se reciban y aportando buenas
ideas para el mejoramiento de la calidad de trabajo.
2 El supervisor, por su parte, debe velar por el correcto cumplimiento de las reglas de
seguridad y demás procedimientos de trabajo, coordinando adecuadamente el mismo
y usando como herramienta un buen criterio de motivación hacia los trabajadores y
trabajadoras.
b. Desconocimiento de las tareas (impericia)
Se debe conocer el trabajo y el método correcto de hacerlo. En caso de dudas debe

consultar al supervisor inmediato antes de ejecutar cualquier acción.
c. Actitudes inadecuadas (actos inseguros)
Se debe trabajar siempre siguiendo las normas, procedimientos y demás instrucciones,

prestando atención, con sentido común y precaución. Recordar siempre que la actitud
correcta es factor importante para la realización de trabajos seguros.
d. Hábitos inadecuados o adictivos
1 Trabajar en estado de embriaguez.

2 Dormir en horas laborales.
3 Realizar juegos de mano, azar o cualquier otro tipo en horas laborales.
4 Fumar en áreas prohibidas.
5 Omitir el uso del equipo de protección personal.
6 Irrespetar las normas y procedimientos de trabajo.
7 Permanecer dentro de las unidades de transporte en funcionamiento por lapsos de
tiempo prolongados.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
5.2 DIVULGACIÓN Y NOTIFICACION DE RIESGOS

Nuestro objetivo es garantizar que los trabajadores y trabajadoras conozcan las
condiciones bajo las cuales se desempeñan, y a su vez cumplir con lo exigido por la Ley
Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) y que
los trabajadores y trabajadoras se desenvuelvan en un ambiente de trabajo adecuado,
propicio, seguro y puedan ejercer sus facultades físicas y mentales. Para hacer notoria y
evidente la Notificación de Riesgos se deja constancia a través de los Formatos
“Constancia de Notificación de Riesgos” (Código: FPSS-SQV-001), e “Identificación de
Riesgos por Puestos de Trabajo” (Código: FPSS-SQV-004).
5.3 RIESGOS Y EXIGENCIAS LABORALES

Los riesgos y exigencias laborales se estudiarán en cuatro grupos:
a. Grupo I: Riesgos derivados de los medios de trabajo o riesgos físicos.
b. Grupo II: Riesgos resultantes de los objetos de trabajo y sus transformaciones, también
riesgos químicos y biológicos.
c. Grupo III: Exigencias laborales de la actividad física y posiciones incomodas.
d. Grupo IV: Riesgos laborales de la organización y división del trabajo.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
NORMAS Y PRECTICAS DE TRABAJO SEGURO
1. OBJETIVO
Establecer una metodología para la elaboración de los Análisis de Riesgos en el Trabajo
(ART) y la evaluación de su aplicación en el campo.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica a todas las actividades críticas o de alto riesgo que deben ser
realizadas por los trabajadores propios y contratados de SOLQUIVEN, C.A.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
GERENTES
Revisar y aprobar los Análisis de Riesgo en el Trabajo (ART) desarrollados por el
personal a su cargo y los elaborados por representantes de empresas contratistas que
prestan servicio a su departamento.
Asegurar la aplicación, actualización y calidad de los Análisis de Riesgo en el Trabajo
(ART) en sus instalaciones, mediante evaluaciones periódicas del proceso.
SUPERVISORES
Revisar / elaborar los Análisis de Riesgo en el Trabajo (ART) de las actividades que
realiza el personal a su cargo.
Evaluar previo al inicio de los trabajos las condiciones bajo las cuales se ejecutará la
actividad, con la finalidad de identificar condiciones inseguras en el área de trabajo.
Divulgar los Análisis de Riesgo en el Trabajo (ART) a todo el personal bajo su
supervisión.
Verificar que se llene correctamente la Parte "C”.
Verificar el cumplimiento y aplicación de los Análisis de Riesgo en el Trabajo (ART).
Adiestrar al personal bajo su responsabilidad sobre los Análisis de Riesgo en el Trabajo
(ART) de que ejecutan.
Garantizar que los (ART) se mantengan en el sitio de trabajo.
Contribuir con las actividades de adiestramiento en Análisis de Riesgo en el Trabajo
(ART) del personal encargado de elaborarlos.
Efectuar revisiones periódicas de los Análisis de Riesgo en el Trabajo (ART) para
constatar la calidad de elaboración de los mismos.
Realizar evaluaciones de campo para verificar la aplicación de los Análisis de Riesgo en
el Trabajo (ART) y divulgar resultados a las respectivas gerencias.
ASESOR DE SEGURIDAD, HIGI ENE Y AMBIENTE

EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Contribuir con las actividades de adiestramiento en Análisis de Riesgo en el Trabajo

(ART) del personal encargado de elaborarlos.
Efectuar revisiones periódicas de los Análisis de Riesgo en el Trabajo (ART) para
constatar la calidad de elaboración de los mismos.
Realizar evaluaciones de campo para verificar la aplicación de los Análisis de Riesgo en
el Trabajo (ART) y divulgar resultados a las respectivas gerencias.
4. NORMAS, PROCEDIMIENTOS Y ANÁLISIS DE RIESGOS EN EL TRABAJO
Se desarrollan y documentan las Normas Generales de la Empresa, Normas y Prácticas

de Trabajo Seguro, Procedimientos SHA y los Procedimientos Operacionales de la
Empresa, definimos los recursos requeridos, áreas de atención prioritarias para atender
las necesidades específicas, a los fines de canalizar esfuerzos vinculados entre los
aspectos operacionales y de posicionamiento en materia de Seguridad, Higiene y
Ambiente (SHA). En este sentido se han identificado y evaluado los riesgos asociados al
entorno, áreas, procesos, instalaciones, equipos de personas, actividades, tareas, entre
otros. Procesos estos apoyados con los Análisis de Riesgos en el Trabajo (ART), para
focalizar los controles necesarios que deban aplicarse y en forma integral y cumplir con
la legislación vigente aplicable. Además, que se pueda realizar seguimiento a la
ejecución de las labores y así evitar desviaciones que puedan afectar las actividades
planificadas, aplicando los correctivos y establecer los niveles de responsabilidad del
personal gerencial supervisorio y obrero.
Las normas en su propósito y fundamento técnico han sido desarrolladas apoyados en el

Reglamento de las Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, para lo cual se
identificaron los Análisis de Riesgo en el Trabajo (ART) de las principales actividades
que ejecuta el personal de la Empresa, de acuerdo al puesto de trabajo que ocupa;
estos últimos elaborados con el apoyo técnico de guías y manuales, de la experiencia
del personal, con apoyo de profesionales técnicos y la orientación para la elaboración de
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
procedimientos del Asesor SHA, con lo cual se le han dado una vigencia de dos años a
toda la documentación, pudiendo ser modificada en cualquier momento que se requiera
por la característica de ser documentos dinámicos.
Las Normas y Prácticas de Trabajo Seguro (que se mostrarán al trabajador/trabajadora

el día de su ingreso, durante la inducción y cuyo registro es el Formato FPSSL-SQV-
003) y la divulgación de los Análisis de Riesgos (ART) de las actividades a ejecutar, se
realizará de acuerdo a lo establecido en el Cronograma de Charlas, tal como lo
establece el Plan de Adiestramiento, utilizando para ello el Formato de Charlas (FPSSL-
SQV-002).
Es responsabilidad del Gerente Administrativo y el Asesor SHA suministrar y capacitar al

personal que elaborará en las instalaciones de la Empresa en torno al conjunto de
Normas de SHA y el Reglamento Interno, y es responsabilidad de los trabajadores y
trabajadoras cumplir con todo lo establecido en las mismas.
5. NORMATIVA INTERNA DE SOLQUIVEN, C.A.

Las normativas son disposiciones de carácter obligatorio que el trabajador/trabajadora
debe constantemente acatar. Para ello existen una serie de Normas que se tomarán en
cuentan para la Higiene y Seguridad Industrial de la Empresa.
 Todo trabajador/trabajadora en su labor diaria debe conocer y también practicar las

Normas de Seguridad, Higiene y Ambiente y los Procedimientos de Trabajo Seguro
de SOLQUIVEN, C.A.
 En el caso de visitantes en general deben ser acompañados mientras permanezcan
en el área de trabajo.
 Cumplir con el horario de trabajo pre-establecido y evitar la tardanza o ausencias no
autorizadas.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Esta totalmente prohibido ingresar a la instalación portando cualquier tipo de armas

o drogas. De igual manera nadie podrá ingresar a la Empresa bajo los efectos de
bebidas alcohólicas, incumpliendo con el reglamento sobre drogas y alcohol.
 Está totalmente prohibido suministrar o mantener documentos falsos y/o practicar
otras actividades fraudulentas.
 Los trabajadores y trabajadoras están obligados a utilizar su equipo de protección
personal en los sitios que sean requeridos, a fin de garantizar su integridad durante
la ejecución de actividades.
 Se prohíbe posesionarse de cualquier tipo de objeto propiedad del cliente, de la
Empresa o de otros trabajadores y trabajadoras.
 La Violación intencional de secretos o confidencialidad de las instalaciones se
considera una falta grave.
 La posesión no autorizada y/o uso de equipos fotográficos dentro de las áreas no
está permitido.
En cuanto al desarrollo de sus actividades, con la finalidad de tomar medidas

preventivas y correctivas:
 Deben mantener su área de trabajo limpia y ordenada.

 No arrojar desperdicios en el piso o área de trabajo, para ello utilizar los
contenedores correspondientes a cada tipo de desecho.
 Respetar los avisos, carteles y demás distintivos que indican medidas de higiene y
seguridad.
 Se prohíbe fumar o encender fuego en áreas restringidas.
 Se prohíbe el consumo de alimentos en áreas no aprobadas para tal propósito.
 Entrar a las áreas de trabajo restringidas sin autorización.
 A manera de prevenir complicaciones, los trabajadores y trabajadoras deben
reportar y buscar ayuda médica para todas las lesiones, sin importar el grado de
severidad.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Al realizar su trabajo, no use prendas, relojes u otros objetos que se pueden

enganchar en equipos o herramientas de trabajo.
 Todo accidente deberá ser reportado inmediatamente a la línea supervisoria y/o al
Gerente administrativo y al Asesor SHA.
 Se prohíbe la operación de las máquinas o equipos sin autorización.
 Se prohíbe usar máquinas, herramientas y equipos dañados o defectuosos.
 Tanto los trabajadores y trabajadoras como los supervisores, deberán trabajar en
conjunto para evitar la ocurrencia de accidentes.
 Todos los trabajadores y trabajadoras deberán acatar las instrucciones dadas por los
Supervisor, a manera de cumplir con los procedimientos seguros.
 No quedarse en la hora de descanso en la instalación, a menos que se le indique.
 No distraer a los compañeros mientras esté realizando su trabajo.
 Prohibido los juegos, bromas pesadas, peleas, conductas desordenadas o
interferencias con otros trabajadores/trabajadoras dentro de la instalación.
 Juegos de azar, dormir, solicitar o distribuir literatura no autorizadas por la compañía
en el área de trabajo.
 No se asignará ni se debe intentar hacer un trabajo con el cual no se esté
familiarizado. En tal caso se debe consultar primero al supervisor inmediato para
obtener el consejo y la información necesaria.
 El uso de herramientas o equipos rudimentarios de fabricación casera fabricados en
la instalación u otro lugar, están prohibidos.
 Debe interesarse por todo lo relativo a la seguridad, no solamente por si mismo sino
también para ayudar siempre que sea posible a los compañeros y compañeras de
trabajo.
 Evitar colocarse en la trayectoria de vehículos o maquinarias en movimiento
 No se debe subir o bajar de vehículos en marcha. Se tiene que esperar a que éstos
se detengan y luego proceder en forma ordenada y segura.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Si observa alguna condición insegura, se debe corregir si es posible, e informar al

supervisor o jefe inmediato sobre ello así como también al Asesor SHA sin importar
el grado de severidad.
 Comunicar al supervisor el uso de medicinas prescritas que puedan causar algún
impedimento en la realización de las tareas asignadas.
 Uso inadecuado o daño intencional de las herramientas, y/o equipos propiedad de la
Empresa.
Las reglas de conducta son necesarias para una eficiente y segura operación y son
establecidas para proteger a cada persona en el sitio de trabajo y deben ser
cumplidas obligatoriamente.
6. NORMAS Y PRÁCTICAS DE TRABAJO SEGURO

Se aplicarán las Normas correspondientes a las actividades que realiza el personal
dentro de las áreas de trabajo, entre las cuales están:
6.1. Normas para el Manejo de Materiales y Equipos
Se tendrán en cuenta los siguientes aspectos, los cuales están incluidos en el

procedimiento correspondiente:
• Use guantes adecuados para los riesgos del trabajo.
• Conozca el peso de cualquier objeto a ser manipulado, si es muy pesado, busque
ayuda.
• Espalda: Use sus piernas cuando levante objetos pesados, mantenga su espalda
recta.
• Sostenga todos los materiales y equipos para prevenir deslices.
• Asegurar el correcto orden de los materiales y productos químicos en el área del
almacén.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
6.2. Normas de Seguridad para el Uso, Inspección y Mantenimiento de los Equipos

de Protección Personal.
6.2.1 PROTECCION A LA CABEZA
 Se debe usar protección para la cabeza en el área de almacén o donde existan

riesgos de:
a) Objetos y/o materiales que caigan a cierta altura.
b) Objetos que se mueven horizontal o verticalmente (ganchos, grúas, etc.).
c) Contactos con cables eléctricos.
d) Salpicaduras de productos químicos peligrosos.
e) Enganche de pelo con Piezas de maquinaria en movimiento.
f) Quemaduras por partículas a altas temperaturas que saltan.
g) Golpes con tuberías o estructuras a baja altura al caminar por espacios
confinados.
h) Otras lesiones a la cabeza, cuero cabelludo, nuca, etc.
 Se debe utilizar el tipo de protección para la cabeza, adecuado al riesgo al cual va a

estar sometido, acorde con las recomendaciones del Asesor SHA
 La suspensión de los cascos debe mantenerse en buen estado ya que ella es la
encargada de sostener el casco en su sitio y distribuir los impactos. Ella debe
permitir su ajuste a la cabeza del usuario y dejar un espacio libre de 38 mm. Entre
ésta y el casco de protección.
 Los cascos deben ser inspeccionados antes de usarse para asegurarse que no
tienen fisuras, señales de impacto, de desgaste o de malos tratos, ya que estos
daños reducen su capacidad protectora original.
 Cuando los cascos hayan cumplido su vida útil, deberán reemplazarse
inmediatamente.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
6.2.2 PROTECCIÓN AUDITIVA

 En aquéllas áreas de trabajo donde los niveles de ruido sobrepasen los 85 db
(decibeles) y no sea posible reducirlos por medios técnicos, SOLQUIVEN, C.A.,
deberá proveer protectores auditivos a los trabajadores y trabajadoras sometidos
temporal o permanentemente a este riesgo.
 Los protectores auditivos están clasificados en dos categorías:
a) Tapones o dispositivos de inserción: se introducen en el canal auditivo.
b) Orejeras: Cubren todo el oído externo (oreja).
 Los tapones auditivos se utilizan generalmente en ambientes sonoro entre 110-115
db debido a que cuando éstos son usados y colocados correctamente pueden
reducir el ruido entre 25 y 30 db. Las orejeras pueden reducir de 10 a 15 db más que
los tapones, por lo cual son más eficaces para niveles de ruido entre 125 y 130 db.
El uso combinado de tapones y orejeras da una protección adicional entre 3 y 5 db.
En ningún caso la atenuación mayor de 130 db, la conducción sónica a través del
hueso temporal es significativa.
 Se debe utilizar el tipo de protección auditiva adecuada al nivel de ruido existente en
el área de trabajo. Si el Supervisor del área tiene dudas sobre la intensidad sonora
existente, debe solicitar un estudio de Ruido al Asesor SHA a fin de determinar la
magnitud del riesgo presente.
 Para garantizar una adecuada protección, los tapones deben ajustar correctamente
al canal auditivo, ya que si quedan flojos no hay buena protección y si están muy
apretados causarán molestia en el usuario por el cuál éste tenderá a quitárselos.
 Los trabajadores y trabajadoras deben ser adiestrados y motivados para que
mantengan limpios sus protectores auditivos, pues en caso de no hacerlo pueden
ser fuentes de enfermedades.
 Es esencial una inspección periódica por parte de los Supervisores ya que los
protectores que no ajustan bien o si están deteriorados no cumplen su función. Los
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
protectores dañados no pueden ser reparados adecuadamente, deben ser

reemplazados inmediatamente.
6.2.3 PROTECCIÓN VISUAL
 Será obligatorio para todas las personas el uso de protección visual en aquellas
áreas clasificadas por SOLQUIVEN, C.A, como peligrosas de lesiones en los ojos (la
Planta en general, por la presencia continua de polvo).
 Para cada área identificada de uso obligatorio de protección visual se usarán los
anteojos o máscaras señaladas por el Asesor SHA.
 Los dispositivos de protección visual deben ser considerados como instrumentos
ópticos y por lo tanto deberán ser seleccionados, probados y usados
cuidadosamente. Bajo ninguna circunstancia deben usarse lentes de contacto dentro
del área industrial, a menos que se utilice un protector visual permanentemente
sobre los mismos.
 Los protectores faciales no son recomendables como protección visual contra
impactos medianamente fuertes. Si desea utilizarlos contra estos riesgos debe
colocarse debajo anteojos de seguridad.
 Las gafas de copa deben tener las copas lo suficientemente amplias para que
protejan el globo ocular y distribuyan el impacto sobre una superficie extensa de los
huesos faciales.
 Los anteojos sencillos de seguridad deben ser ajustados para que se aproximen
tanto como sea posible a los ojos sin que lleguen a tocar las pestañas, a fin de
brindar el mayor campo visual.
 Los equipos de protección personal deben ser guardados en sus estuches de fábrica
y no tirados dentro de las cajas de herramienta. Los lentes de los protectores
visuales no deben ser tocados con las manos ya que se ensucian o se llenan de
grasa o químicos manipulados previamente pudiéndose ocasionar quemaduras
químicas en los ojos. Además, los lentes sucios dificultan la visión, constituyéndose
en un nuevo riesgo
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Es esencial una inspección periódica por parte de los conductores a los protectores
visuales ya que si éstos están dañados o no ajustan bien, pierden su efectividad. Los
protectores deteriorados que no puedan ser reparados adecuadamente, deben ser
reemplazados en forma inmediata.
6.2.4 PROTECCIÓN RESPIRATORIA

 Se deben utilizar equipos de protección respiratoria en aquellos lugares de trabajo
señalados por SOLQUIVEN, C.A, la presencia de partículas sólidas, líquidas o
gaseosas que por sus características físico-químicas, pongan en peligro la vida o la
salud de los trabajadores y trabajadoras expuestos a esos ambientes.
 La selección del equipo de protección respiratoria será realizada mediante el estudio
y recomendación del Asesor SHA.
 Los respiradores de aire no brindan protección contra una insuficiencia de oxígeno.
Su efectividad se limita al uso en atmósferas que contengan por lo menos un 19,5%
de oxígeno (volumen por aire) y no más de 2% de los gases o partículas para los
cuáles están destinados.
 Los respiradores purificadores de aire no deben ser usados en combate de
incendios debido a que en los mismos existe una insuficiencia de oxígeno.
 Para utilizar máscaras antigás, respiradores con suministro de aire y equipos de aire
autocontenido, será obligatorio un adiestramiento previo a los usuarios. De la misma
forma, requieren de un examen médico-físico, especialmente del corazón y los
pulmones durante el adiestramiento, el usuario debe utilizar el equipo un tiempo
suficientemente largo como para acostumbrarse a la resistencia respiratoria.
 Para el mantenimiento de los respiradores de filtro mecánico y de cartucho se
prefieren aquellos que puedan ser limpiados, desinfectados y reparados con
facilidad.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
6.2.5 PROTECCIÓN PARA LAS MANOS

 En todos aquellos trabajos donde estén presentes riesgos para las manos, se
deberán usar guantes de seguridad.
 Para manejar materiales ásperos o abrasivos se usará guantes de cuero o de tela y
carnaza.
 Para manipular productos derivados del petróleo, ácidos o sustancias químicas en
general, se usará guantes de plástico resistentes.
 Para proteger las manos del calor se usará guantes de tela de amianto o de lana.
 Para trabajos eléctricos con líneas “vivas” se emplearán guantes de caucho
protegidos a su vez por un cubre guante de cuero.
 Para manipular herramientas bajo el agua se usarán guantes plásticos o de tela o
plástico con gránulos incorporados a éste para un mejor agarre y evitar que los
objetos resbalen.
 Bajo ninguna circunstancia se usarán guantes mientras se trabaja con máquinas en
movimiento u otros equipos que se mueven o giren y que puedan atrapar el guante,
tirar de él y arrastrar la mano del trabajador.
6.2.6 PROTECCIÓN PARA LOS PIES

 Se requiere el uso de zapatos de seguridad con puntera de acero en todos aquellos
trabajos donde se manejen materiales pesados, objetos rodantes como barriles,
cajas, estantes, “zorras” y también donde exista el peligro de golpearse
accidentalmente con un objeto metálico con bordes agudos.
 Bajo ninguna circunstancia se permitirá la eliminación de la puntera de acero del
zapato de seguridad ya que le elimina las características de protección.
 Para realizar trabajos en ambientes donde exista la presencia de líquidos o gases
inflamables se deben usar zapatos de seguridad que no tengan clavos en la suela
(vulcanizados) a fin de evitar la posible generación de chispas con el piso.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 De la misma forma, al trabajar con electricidad, los zapatos de seguridad deben

poseer la suela de material aislante.
Procedimiento para la Inspección de los Equipos de Protección Personal
 Las Inspecciones Generales de Seguridad, Higiene y Ambiente (Formato FPSSL-

SQV-007), contemplan en el numeral cuatro Equipos de Protección Personal (EPP),
especificado en este formato bueno, malo y No Aplica, el EPP para la operación o la
instalación donde se este prestando el servicio y una columna para las
observaciones respectivas.
 Al detectar una desviación en uso, condiciones, mantenimiento de los EPP, deberá
especificarse en las Observaciones del Formato Inspección General de Seguridad,
Higiene y Ambiente, indicar al Trabajador para que efectué la corrección pertinente
o en caso extremo de desviación en el uso del equipo suspender temporalmente al
trabajador, hasta que se realice la corrección de la desviación detectada. Estas
Inspecciones Generales de SHA, se deberán aplicar con una periodicidad semanal.
 Notificar al Supervisor inmediato del trabajador para que este realice las
correcciones respectivas en el momento oportuno.
 Al detectar desviaciones entregará una copia de la Inspección a un miembro del
Comité para que sea tema de discusión en las reuniones que estos sostengan y
sean participes de inspecciones futuras y contribuyan en la emisión de
recomendaciones y su seguimiento.
 Los seguimientos a las recomendaciones emitidas en estas inspecciones se deberán
registrar en el formato “Seguimiento a las Acciones y Recomendaciones Surgidas”
Código: FPSSL-SQV-011.
7. PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
SOLQUIVEN, C.A. en función del listado de equipos, herramientas y maquinarias

asociados a las actividades que ejecuta, posee cronogramas para la realización del
mantenimiento preventivo, correctivo u otro; algunos recomendados por cada
fabricante.
El Asesor SHA, el Supervisor, y el personal de mantenimiento serán los responsables

de velar por el cumplimiento de dichos cronogramas, para lo cual se planificarán las
actividades a ejecutar.
El mantenimiento de equipos (como fotocopiadoras, impresoras, neveras,

computadores, aires acondicionados, entre otros) y otros que trabajen con corriente
eléctrica se harán con una Empresa reconocida y se llevará el control en el formato que
se presenta en el anexo. Además se guardarán los registros de las facturas emitidas
por la Empresa que realizará el mantenimiento, para validar el servicio prestado.
8. MAPA DE RIESGOS
Para la elaboración del mapa de riesgos se evaluaron las áreas de trabajo de la

Empresa indicándose cada uno de los riesgos encontrados dentro de las mismas. Al
final de la sección se muestra el Mapa de Riesgo de la Empresa.
9. ANALISIS DE RIESGOS EN EL TRABAJO (ART)

Es una metodología que permite desglosar un trabajo en su secuencia de pasos
básicos, para facilitar la identificación de peligros y riesgos, y así establecer las medidas
preventivas necesarias con el fin de evitar accidentes.
Los ART son obligatorios y se deben considerar los diferentes tipos riesgos (explicados
en la sección 7 del presente Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo) del entorno,
de los equipos, herramientas a utilizar y los riesgos específicos del trabajo a realizar.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Para realizar los ART se deben identificar los tipos de riesgos, entre los cuales se
encuentran:
 Físicos: son los derivados de los equipos de trabajo, superficies y medio ambiente.
 Químicos: los derivados de la presencia y/o manipulación de sustancias químicas
en forma sólida, líquida o gaseosa.
 Biológicos: los derivados de agentes infecciosos y animales con riesgo potencial
para la salud.
 Disergonómicos: son aquellos derivados del diseño, selección o adaptación en la
interrelación Hombre-Maquina.
 Psicosociales: son un conjunto de situaciones de origen familiar, social y laboral a
las cuales se enfrenta el trabajador y que pueden originar condición de malestar,
fatiga, stress, entre otras.
Los Análisis de Riesgos en el Trabajo (ART) cuyo Formato de Control es el (FPSSL-
SQV-012), serán archivados junto con el permiso de trabajo emitido (en caso de
requerirse) en los archivos del área Administrativa de SOLQUIVEN, C.A.
Procedimiento para realizar un ART

 Se debe utilizar el Formato correspondiente (FPSSL-SQV-012).
 Se debe elaborar en el sitio de trabajo y previo al inicio de éste.
 En la elaboración del mismo deben participar en forma conjunta los trabajadores y

trabajadoras con su supervisor.
 Su elaboración se inicia con los datos de la organización, el grupo de trabajo, fecha,

hora, lugar y una breve descripción del trabajo a realizar.
 Luego se realiza el análisis de los riesgos involucrados en cada actividad y tomando

en cuenta los resultados de la matriz de riesgo se deben establecer las medidas
preventivas que permitan su disminución y/o control.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Seguidamente se procede con los datos de los miembros del grupo.
 El Asesor SHA será el responsable de velar por el cumplimiento y divulgación de los

ART.
DOTACIÓN DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

1. OBJETIVO
Establecer el procedimiento para la selección, clasificación, uso, inspección y
mantenimiento de los Equipos de Protección Personal (EPP) de acuerdo a los riesgos
presentes en las diferentes áreas donde labore el personal de SOLQUIVEN, C.A.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para todos los Equipos de Protección Personal que sean
seleccionados y/o adquiridos por la Empresa para ser utilizados por todo el personal que
en ella labora, tanto propio como contratado, para el desarrollo de sus actividades.
GERENTE ADMINISTRATIVO
 Es responsable de marcar las políticas de la Empresa en materia de EPP y la
implementación del procedimiento que se describe en el presente documento.
 Así mismo es responsable de la selección, adquisición, distribución y uso del
EPP; con el objetivo fundamental de proteger al trabajador de los agentes del medio
ambiente de trabajo que puedan alterar su salud y vida.
GERENTES EN GENERAL
Tienen la responsabilidad de garantizar que:
 Los trabajadores bajo su supervisión estén conscientes de los riesgos en su lugar de
trabajo.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Los trabajadores bajo su supervisión estén entrenados para el uso, mantenimiento

correcto del equipo de protección personal.
 Velar que el trabajador use el equipo de protección apropiado para dicho trabajo.
 Planificar los trabajos diarios considerando los equipos y materiales necesarios para
poder ejecutarlo, evitando improvisación.
ASESOR SHA Y SUPERVISORES

o Son los responsable de revisar, implementar y supervisar el uso de los Equipos de
Protección Personal en concordancia con lo establecido en el presente documento.
o Es preciso mencionar que para seleccionar el EPP adecuado se debe
primeramente analizar los riesgos de acuerdo al tipo de trabajo que va a
desempeñarse y utilizar la Norma COVENIN 2237-89, la cual establece los
lineamientos para seleccionar los equipos y dispositivos de protección personal
según el riesgo ocupacional.
o Exigir a los trabajadores y trabajadoras el uso adecuado y de forma correcta, y
mantener en buenas condiciones los equipos de protección personal suministrados
para preservar la salud.
ASESOR SHA:
 Auditar el uso adecuado en el campo, de los implementos de seguridad.
 Controlar la entrega de los equipos de protección.
 Actualizar las normas y procedimientos de acuerdo a los requerimientos, sobre el
uso y la implementación de dichos equipos.
TRABAJADORES:
 Utilizar el equipo de protección personal en forma correcta de acuerdo a las
instrucciones recibidas dando cuenta inmediata al responsable de su suministro o
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
mantenimiento, de la pérdida, deterioro, vencimiento, o mal funcionamiento de los

mismos.
 Mantener en óptimas condiciones de operación, los equipos de protección personal
suministrados por la Empresa, además de acatar las instrucciones, advertencias y
enseñanzas que se le impartieren en materia de seguridad y salud en el trabajo.
 Inspeccionar diariamente los equipos de protección, todo esto con la finalidad de
detectar cualquier deterioro que el equipo pueda presentar.
 Solicitar al Asesor SHA o supervisor inmediato el reemplazo inmediato del equipo en
caso de presentar cualquier tipo de deterioro o extravío del equipo de protección
personal en el momento que ocurra dicha eventualidad.
4. REFERENCIAS
 COVENIN 955-76 "Protectores Oculares y Faciales".
 COVENIN 1056/I-91. “Equipos de Protección Respiratoria”.
 COVENIN 761-97 "Guantes Dielétricos de Goma".
 COVENIN 1927-82 "Guantes de Cuero para Uso Industrial".
 COVENIN 2237-89 "Ropa, Equipos y Dispositivos de Protección Personal. Selección
de acuerdo al Riesgo Ocupacional".
 Norma COVENIN 2260-88. “Programa de Higiene y Seguridad Industrial”. Aspectos
Generales.
 LOPCYMAT. “Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo”.
 Normas y Procedimientos. PDVSA.
 Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
5. NORMAS GENERALES
 La Empresa proporcionará los equipos de protección personal a todo trabajador o
trabajadora que realice labores donde el riesgo y nivel de exposición determinen su
uso.
 La Empresa reemplazará el EPP, una vez que el mismo presente deterioros.
 Los equipos de protección personal deberán cumplir con lo establecido en las
Normas COVENIN que apliquen a cada equipo y estar aprobados para su uso por la
Empresa.
 Es de uso obligatorio el equipo de protección personal por parte de todos los
trabajadores y trabajadoras de la Empresa de acuerdo con los riesgos ocupacionales
presentes en la instalación, área y puesto de trabajo.
 Todo personal propio y contratado deberá usar el equipo de protección personal
requerido cuando ingrese a las áreas de la Empresa y la de los clientes.
 Los trabajadores y trabajadoras deben cuidar y dar un uso adecuado a los equipos
de protección personal que la empresa haya suministrado.
 Los trabajadores y trabajadoras deben reportar al supervisor inmediato de
SOLQUIVEN, C.A. el deterioro o extravío del equipo de protección personal en el
momento que ocurra dicha eventualidad.
 El Gerente debe al menos hacer inspecciones semanales a los equipos de protección
personal de los trabajadores y trabajadoras y determinar las acciones correctivas a
tomar en caso de deterioro o extravío según sea el caso.
 Según lo establecido en la LOPCYMAT, aquellos trabajadores y trabajadoras que no
observen y cumplan con las Normas de Seguridad, Higiene y Ambiente de la
Empresa, serán amonestados. Así mismo, en caso de deterioro y/o extravío del
equipo de protección personal por descuido y/o negligencia del trabajador o
trabajadora, el costo de reposición de dicho implemento le será descontado por la
Empresa.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
6. REQUISITOS DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

Los equipos de protección personal deberán cumplir con los siguientes requisitos:
 Dar adecuada protección contra el riesgo específico para el cual fueron diseñados,
garantizando condiciones seguras y cómodas al usuario en las actividades laborales.
 Deberán estar diseñados cumpliendo con requisitos de la ergonomía y la estética.
 Los fabricantes y distribuidores de equipos de protección personal, deberán
suministrar un certificado de calidad de conformidad con las Normas Venezolanas
COVENIN respectivas vigentes o un certificado de calidad de conformidad con la
norma internacional donde se especifique que cumple con los requisitos de diseño de
dicho equipo.
7. PROCEDIMIENTO PARA LA SELECCIÓN, CLASIFICACIÓN, USO, INSPECCIÓN Y

MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
SOLQUIVEN, C.A., suple a los trabajadores de forma gratuita del equipo requerido para
su debida protección personal en las diversas actividades a ejecutar para garantizar la
protección adecuada de los trabajadores, éste será responsable por el cuidado y
conservación de cualquier equipo confiado a su uso, debiendo utilizarlo según las
instrucciones y en todas las ocasiones para los que han sido indicadas. En SOLQUIVEN,
C.A., la ejecución de esta actividad está bajo la responsabilidad del Gerente
Administrativo, de los Supervisores y/o el Asesor SHA, quienes se encargan de
seleccionar y suministrar los diferentes equipos de protección personal, que pueden
requerir para la realización de cualquier operación. Como evidencia de la entrega de
dichos implementos se deberá llenar el formato FPSSL-SQV-014: "Constancia de
Entrega de Equipos de Protección Personal”.
Será responsabilidad de los supervisores, velar porque el personal a su cargo utilice el
equipo de protección personal, y lo mantenga en buenas condiciones, además deberá
explicarle como usarlo de la manera correcta. SOLQUIVEN, C.A., mantiene un stock
mínimo de los equipos de protección a fin de garantizar el reemplazo inmediato en caso
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
de sufrir algún deterioro o desgaste producto del trabajo
Para la selección del equipo se toman en cuenta una serie de variables con las que
se mencionan a continuación:
 Deben brindar una buena protección.
 Deben ser resistentes.
 Deben ser prácticos.
 Se deben ajustar cómodamente a los movimientos naturales del usuario.
 Deben ser de fácil mantenimiento.
 De acuerdo a la calidad del equipo.
7.1. PROTECTORES VISUALES O FACIALES
Los trabajadores de SOLQUIVEN, C.A, utilizan estos implementos de seguridad para

trabajos de trasvasado o llenado de productos en embases, en los que existen
riesgos de salpicadura de productos o cualquier otro residuo que ocasione heridas en
los ojos y cara.
SELECCIÓN:
 Los protectores oculares deben cumplir con los requisitos establecidos en la Norma
COVENIN 955-76.
 Se requiere protección para los ojos en áreas donde existe el riesgo de ser golpeado
por una partícula en movimiento, sustancias químicas y radiaciones no ionizantes.
 Los protectores oculares están diseñados para proteger los ojos contra la exposición
a un riesgo en particular, tales como la salpicadura de metales fundidos y químicos
en estado liquido, gases o vapores, proyección de partículas y energía radiante,
polvillo, arena, arcilla o cualquier otro tipo de partícula.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 En las áreas de trabajo donde existe la exposición a un riesgo mencionado

anteriormente no se permitirá el uso de lentes de contacto.
 Los anteojos de seguridad con corrección deberán ser indicados al usuario por un
oftalmólogo y deben ser aprobados y autorizado por la empresa.
CLASIFICACIÓN:
Según lo indicado en las Normas COVENIN, los protectores oculares, se clasifican de
acuerdo a la parte del cuerpo que protegen en:
 Clase 1. Anteojo sencillo.

 Clase 2. Cobertor o sobrelente.
 Clase 3. Anteojos de copa.
 Clase 4. Anteojos cubre lentes.
USOS:
Los protectores oculares serán de uso obligatorio para el personal expuesto en áreas de
trabajo donde exista el riesgo de ser golpeado por una partícula en movimiento,
sustancias químicas y radiaciones no ionizantes.
INSPECCIÓN Y MANTENIMIENTO:
 Los protectores oculares deben ser desinfectados y limpiados siguiendo las
instrucciones del fabricante después de su uso y almacenados en envoltorios para
protegerlo contra rayones y el polvo.
 Lave los lentes con agua cada vez que lo requiera, dejando que se sequen al aire
libre.
 Examine diariamente los lentes y compruebe que no estén rotos o demasiado
rayados.
 Una vez terminada la labor, guarde los lentes en un lugar seguro y adecuado, no lo
coloque junto con las herramientas de trabajo para evitar su deterioro.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
PROTECCIÓN PARA LAS VÍAS RESPIRATORIAS
La protección respiratoria en SOLQUIVEN, C.A., se lleva a través de mascarillas

desechables, acorde con los riesgos inherentes al ambiente de trabajo de la empresa y
que pueden afectar el aparato respiratorio del trabajador.
SELECCIÓN:
 Los equipos de protección respiratoria deben cumplir con los requisitos establecidos
en la Norma COVENIN 1056/I-91 "Criterios para la Selección y Uso de los Equipos
de Protección Respiratoria".
 Se requiere el uso de protección para las vías respiratorias en aquellas áreas donde
exista el riesgo de exposición a sustancias químicas tales como gases, vapores,
humos, polvos, neblinas y deficiencia de oxigeno.
CLASIFICACIÓN:
Según lo indicado en la Norma COVENIN 1056/I-91, los Equipos de Protección
Respiratoria se clasifican de acuerdo a:
 El Ambiente Evaluado.
 Aire contaminado
 Partículas.
 Gases y vapores.
 Partículas, gases y vapores.
 Deficiencia de oxigeno del aire (< 19.5% en volumen).
EQUIPOS DE PROTECCION RESPIRATORIA:
Purificadores de aire con medios filtrantes:

 Con filtros para partículas.
 Con filtro para gases y vapores.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Con filtros para partículas, gases y vapores.

Con Suministro de aire:
 No Autónomos (con línea de aire).
 Equipos de aire fresco.
 Equipos con línea de aire.
Autónomos:
 Circuito abierto.
 Circuito cerrado.
USOS:
 Cada usuario deberá revisar el equipo de protección respiratoria para
asegurarse que se encuentra en condiciones de uso, antes de colocárselo y entrar al
área contaminada, siguiendo las instrucciones del fabricante para su colocación y
correcto uso.
 El equipo de protección respiratoria no se deberá usar cuando las
condiciones de vello facial (barba), protección ocular o lentes correctivos y/o
malformaciones faciales eviten que se tenga un adecuado sello a la cara del usuario.
 La mascarilla para polvo deberá utilizare cuando se realicen trabajos
de mantenimiento o pintura, donde exista la presencia de polvo u olores fuertes.
 Los equipos de protección respiratoria deberán limpiarse y
desinfectarse antes de ser almacenados.
 Aquellos equipos de protección respiratoria que no se encuentran en
condiciones de uso se les deberán realizar las reparaciones convenientes por
personal entrenado para tal fin o desechar el equipo si es necesario.
 El reemplazo de partes y accesorios deberán ser de la misma marca y
modelo del equipo.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Los equipos de protección respiratoria deberán ser almacenados en

bolsas plástica herméticas de tal manera que sean protegidos del polvo, luz, calor,
frío, daños por agentes químicos y humedad excesiva.
7.2. PROTECCIÓN PARA LAS MANOS
El personal de SOLQUIVEN, C.A., utiliza guantes de seguridad para la movilización,

manejo y levantamiento de materiales, equipos y herramientas, siendo los más
comúnmente utilizados los siguientes:
 Guantes para Soldadores.
 Guantes de Neopreno.
 Guantes de cuero o carnaza
SELECCIÓN:
 Los guantes de protección para las manos de acuerdo con la protección que brindan
deben cumplir con los requisitos mínimos establecidos en las Normas COVENIN 761-
80 y 1927-82.
 Se requiere el uso de protección para las manos en actividades donde existe el
riesgo de exposición a sustancias químicas, temperaturas extremas (calor y frío),
contacto con corriente eléctrica y materiales abrasivos, objetos puntiagudos, filosos
y/o cortantes.
 Los guantes de protección para las manos contra sustancias químicas deberán
seleccionarse de acuerdo con lo indicado en la hoja de información del producto
químico (HSDM: Hoja de Seguridad De Materiales) que se esta usando.
CLASIFICACIÓN:
Los guantes de protección para las manos se clasifican según el material de fabricación
en:
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Guantes de cuero para uso industrial:

 De acuerdo al modelo.
 De acuerdo al tipo de guante.
 Según el riesgo.
Los refuerzos que lleva el guante se clasifican de acuerdo al tipo y tamaño.

Guantes dieléctricos de goma:
 De acuerdo al modelo.
 De acuerdo a su resistencia al ozono
 De acuerdo a su espesor y a su máximo potencial de trabajo.
 De acuerdo a la longitud total del guante.
Para la protección contra sustancias químicas:

 Guantes de material de vinilo, caucho, neopreno y sintéticos según lo indicado en la
hoja de información del producto (HSDM Hoja de Seguridad De Materiales).
USOS:
 Los guantes de protección para las manos serán de uso obligatorio para el personal
que trabaja en todas aquellas actividades que así lo requieran.
 Cuando se está trabajando con maquinarias en movimiento no se debe utilizar
guantes de protección para las manos.
 Usar el guante de protección para las manos contra sustancias químicas de acuerdo
con lo indicado en la hoja de información del producto químico HSDM Hoja de
Seguridad De Materiales).
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Los guantes dieléctricos de goma y los usados para protección contra sustancias
químicas deberán limpiarse, desinfectarse y almacenarse de acuerdo con las
instrucciones del fabricante.
 Lave los guantes de goma con agua y jabón neutro cada vez que lo requiera,
dejando que se sequen al aire libre.
 Examine diariamente los guantes y compruebe que no está roto o presenten
perforaciones.
 Una vez terminada la labor guarde los guantes en un lugar fresco, seguro y
adecuado, no lo coloque junto con las herramientas de trabajo para evitar su
deterioro.
7.3. PROTECCIÓN PARA LOS PIES

Los trabajadores del área de producción y Almacén utilizan el calzado de seguridad con
punta de acero y elaboradas en cuero, que satisfacen los requisitos de utilización de la
empresa, y con suela antideslizante para reducir los riesgos de caídas en las superficies
de trabajo.
SELECCIÓN:
 Se requiere protección para los pies cuando exista el riesgo de ser golpeado por /
contra objetos o si se trabaja con equipos o partes que estén energizadas
eléctricamente.
 Los calzados de seguridad deben cumplir con los requisitos mínimos establecido en
las Normas COVENIN 39-97, 1008-82 y 2432-93.
 El calzado de seguridad deberá disponer de forro de piel para proporcionar
comodidad al usuario.
CLASIFICACIÓN:
El calzado de seguridad se clasifica de acuerdo a su altura en:
 Bota de Seguridad modelo Brodekin.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Bota media caña sin trenza para soldador.

 Calzado corte bajo.
 Bota caña alta.
USOS:
 El calzado de seguridad es de uso obligatorio para todo el personal propio y
contratistas que labore en las instalaciones de la empresa.
 La puntera de seguridad no debe ser removida de los calzados de seguridad.
 Se debe hacer mantenimiento siguiendo las indicaciones del fabricante.
7.4. PROTECCIÓN DEL CUERPO

SELECCIÓN:
 Se requiere protección especial y adicional para el cuerpo cuando está expuesto a
sustancias químicas, radiaciones, contacto con energía eléctrica y temperaturas
PROCEDIMIENTO PARA LA NOTIFICACIÓN, INVESTIGACIÓN Y DIVULGACIÓN DE
ACCIDENTES Y EMFERMEDADES OCUPACIONALES
1. OBJETIVO
Establecer el procedimiento a seguir para la notificación, registro, investigación, análisis y
preparación de informes de cualquier accidente o evento no deseado, que ocurra durante
la ejecución de las actividades que desarrolla SOLQUIVEN, C.A.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para todos los accidentes que ocurran en cualquiera de las
áreas, donde lleva a cabo sus operaciones los trabajadores y trabajadoras de
SOLQUIVEN, C.A.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
PRESIDENTE Y VICEPRESIDENTE
 Evaluar la situación y tomar las acciones necesarias con el fin de controlar los
accidentes ocurridos en la empresa.
 Llevar un registro de todos los accidentes ocurridos en la empresa.
 Asignar los recursos necesarios para controlar y/o eliminar las causas principales de
los accidentes ocurridos.
 Velar por la notificación de los accidentes ante los organismos competentes en los
tiempos establecidos.
 Efectuar mensualmente un análisis de la accidentalidad de la empresa y discutirla
con el Comité de Seguridad y Salud Laboral.
 Velar por el cumplimiento de las acciones que se generen del proceso de
investigación de los accidentes ocurridos en la empresa.
 Hacer seguimiento a los procesos de investigación de accidentes.
 Asignar los recursos necesarios para controlar y/o eliminar las causas principales de
los accidentes ocurridos en la empresa.
GERENTE ADMINISTRATIVO
 Informar a la Presidencia de todos los accidentes ocurridos.
 Informar por escrito al Asesor SHA y al Comité de Seguridad y Salud Laboral, del
accidente al momento de ocurrir dicho evento.
 Apoyar al comité en el proceso de investigación de accidentes.
 Reportar todos los eventos (incidentes y accidentes) a su supervisor inmediato.
ASESOR SHA
 Velar por el cumplimiento de lo establecido en el presente procedimiento.
 Analizar y publicar periódicamente los índices de accidentalidad.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Llenar las planillas de “Declaración de Accidente" de la empresa así como los

correspondientes al Ministerio del trabajo, al Instituto Venezolano de los Seguros
Sociales y al Instituto Nacional de Prevención, Seguridad y Seguridad Laborales, los
cuales se anexan a este procedimiento.
 Notificar los accidentes a las instituciones pertinentes (INPSASEL, MINTRA, IVSS)
en el tiempo estipulado en la ley.
 Archivar copia de las planillas de declaración de accidentes.
 Apoyar en la investigación de eventos no deseados que ocurran dentro de la
organización.
 Llevar un registro y clasificación de todos los eventos no deseados ocurridos en la
empresa y los correspondientes informes de la investigación.
4. NOTIFICACIÓN ACCIDENTES Y ENFERMEDADES OCUPACIONALES
Los accidentes no son más que desviaciones del proceso normal considerado como
estándar o interrupciones del ritmo secuencial de una actividad cualquiera, cuyas causas
están asociadas casi siempre a fallas en la conducta del hombre (inobservancia,
imprudencia o negligencia de alguna norma o procedimiento), fallas en los diseños y/o
fallas de los equipos. Lo que resulta difícil de predecir son los efectos o consecuencias
que estos eventos pudieran originar en daños en la salud del trabajador/trabajadora, las
propiedades y el medio ambiente. Por esta razón, es necesario crear conciencia y
cualquier situación de este tipo que sea detectada debe ser reportada y posteriormente
sometida a una rigurosa investigación a fin de identificar las causas que entraron en
juego para producir el evento. A continuación se presentan los procedimientos llevados a
cabo para la notificación, investigación y divulgación de accidentes y enfermedades
ocupacionales.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Aplica a todos los accidentes e incidentes ocurridos en las instalaciones de SOLQUIVEN,

C.A. durante el desarrollo de las actividades propias de cada uno de los trabajadores y
trabajadoras en sus diferentes funciones.
Procedimiento:
 SOLQUIVEN, C.A. debe registrarse como empresa en la página web del INPSASEL y
delegar en algún representante de la Empresa la responsabilidad de reportar un
accidente, si se da el caso, ya que. tiene la obligación de declarar en forma inmediata
todo accidente que sufra el personal de la organización dentro de sus instalaciones.
 La notificación de accidentes y enfermedades ocupacionales se realizará de acuerdo a
lo establecido en el artículo 73 y 74 de la Ley Orgánica de Prevención, Condición y
Medio Ambiente de Trabajo, de forma inmediata al INPSASEL, así como en el Artículo
83 del Reglamento, mediante el llenado de la planilla que se encuentra en la página
Web, previo registro, como se mencionó anteriormente.
 La notificación inmediata al INPSASEL deberá realizarse en los primeros 60 minutos,
bien sea por el patrono o por el trabajador/trabajadora accidentado, familiar o Comité,
y puede ser procesada por el Portal Web (http://www.inpsasel.gov.ve) utilizando la
planilla establecida por el Instituto, por vía telefónica (0-800-4677273 en horarios de
oficina) o por fax de la Diresat (Dirección Estadal de Salud de los Trabajadores) de la
jurisdicción donde ocurrió el suceso, para lo cual deberá imprimir el formato de la
página Web y llenarlo en letra imprenta y legible (Nº Fax Diresat Zulia 0261-723-51-16
Ext. 118). El reporte emitido por el Fax será constancia de haber cumplido con el
deber de informar el accidente, por lo tanto debe archivarse.
 La declaración formal ante el INPSASEL se realizará en un plazo de veinticuatro (24)
horas siguientes a la ocurrencia del accidente o del diagnóstico de la enfermedad,
mediante el llenado de la planilla de Notificación de Accidente Laboral, la cual se
puede obtener por la misma página Web. En caso de ser necesario la intervención de
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
los cuerpos policiales u otros organismos competentes se debe informar al INPSASEL

sobre las actuaciones de los mismos.
 La notificación de accidente se hará extensiva a la Inspectoría del Trabajo dentro de
los cuatro (4) días continuos de ocurrido el accidente o diagnosticada la enfermedad,
de acuerdo al Artículo 565 de la L.O.T. y al IVSS en un lapso de tres (3) días hábiles
de acuerdo a la Ley de Seguro Social (utilizando la forma “Declaración Patronal de
Accidente”, suministrada por el mismo organismo).
 Cuando ocurra un accidente o cualquier trabajador/trabajadora presente una
enfermedad ocupacional, el resto de los trabajadores y trabajadoras recibirá por parte
del Asesor SHA o supervisor inmediato una charla de seguridad con la finalidad de
notificarles el evento ocurrido, y todo lo referente a este, es decir, la manera de evitar
reincidencias, el cómo, cuándo y por qué ocurrió, quienes estuvieron involucrados en
el hecho, y otros aspectos que se consideren relevantes para prevenir la ocurrencia de
eventos semejantes.
 En el anexo de este documento, se muestran los formatos autorizados por el
INPSASEL con sus respectivos instructivos de llenado.
5. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Una de las características esenciales de una gerencia eficiente, se encuentra relacionada

con el proceso de investigación, análisis, registro y divulgación de los accidentes de
trabajo, la prevención de accidentes va dirigida hacia la meta de cero accidentes. Sin
embargo, cuando se trabaja con seres humanos, con diferentes caracteres y formas de
pensar, nadie esta exento de la ocurrencia de un accidente. Esto se debe en muchas
oportunidades, por razones de índole netamente personal o de la idiosincrasia del
trabajador, límite que la organización quizás no pueda traspasar.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Todo lo anterior motiva a la organización a tomar medidas para manejar esta situación.
Para ello, en el caso que ocurriese un accidente es importante tomar las acciones
necesarias para investigar, analizar, registrar y divulgar el accidente con el objeto de:
 Determinar las causas básicas de origen.

 Aprender de los errores cometidos en el accidente o incidente.
 Corregir desviaciones en el proceso.
 Tomar acciones que eviten la recurrencia del accidente o incidente.
 Protegerse contra litigios (legales y/o contractuales).
 Reducir o evitar las pérdidas.
 Satisfacer los requerimientos de la ley.
Todos los accidentes deberán ser reportados e investigados; lo extenso de la

investigación dependerá del potencial de las pérdidas y de su impacto en la comunidad,
así como también los incidentes, ya que pudieron ocasionar una pérdida seria o mayor.
El Gerente Administrativo en conjunto con el Asesor SHA serán los responsables de

coordinar la investigación del accidente y contará con el apoyo de los trabajadores y
trabajadoras involucrados. El Formato de “Investigación de Accidentes” (FPSSL-SQV-
015), deberá ser utilizado por el (los) investigador (es) y el (los) testigo (s) y, será
presentado y discutido en las reuniones del Comité de Seguridad y Salud Laboral. El
informe estará constituido básicamente por:
 Datos del accidentado.

 Datos relativos al accidente y/o incidente.
 Descripción breve y exacta de lo acontecido.
 Posibles causas.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
La investigación de los accidentes del personal de SOLQUIVEN, C.A. debe seguir los
siguientes pasos:
 Levantar el informe de ser posible en el momento de la ocurrencia del suceso, luego
de ser atendido(s) el (los) lesionado(s), utilizando el Formato (FPSSL-SQV-016).
 Luego de culminar el llenado del Informe de Investigación de Accidentes, proceder a
verificar la información con la ayuda de testigos.
 Revisar y firmar dicho informe, obtener la(s) firma(s) del (los) testigo(s).
 Convocar una reunión con el personal de la Empresa para divulgar el evento y evitar
su ocurrencia de nuevo.
 Discutir en la reunión del Comité de Seguridad y Salud Laboral el hecho ocurrido y
asentarlo en el Libro de Actas del Comité.
6. INDICES DE ACCIDENTES
Para la presentación de los Índices Estadísticos Mensuales de Gestión de Seguridad,

Higiene y Ambiente se utilizará el Formato (FPSSL-SQV-017) del presente Programa de
Seguridad y Salud en el Trabajo, donde se visualiza la relación de horas-hombre
trabajadas, trabajos realizados, accidentes ocurridos. Esta información también será
considerada para la evaluación del presente Programa.
En este informe se encuentran una serie de fórmulas explicitas descritas a continuación:

 Indice de Frecuencia Bruta: Número de lesiones de trabajo con o sin pérdida de
tiempo, ocurridos en 1.000.000 horas/hombre de exposición. La fórmula correspondiente
viene dada por:
Donde:
IFB = Índice de Frecuencia Bruta.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
NLT = Número de lesiones totales

HHL= Horas/Hombre laboradas
 Indice de Frecuencia Neta: Se define como el número de lesiones de trabajo con

tiempo perdido o incapacidad ocurrida en un millón de horas/hombre de exposición y
viene dada por la siguiente fórmula:
Donde:
IFN = Indice de Frecuencia Neta.
NLP = Número de Lesiones con Tiempo Perdido
HHL = Horas/Hombre Laboradas
 Indice de Severidad: Es el total de días perdidos por reposo médico más los días
cargados por cada millón de horas-hombre de exposición, según la fórmula siguiente:
Donde:
IS = Índice de Severidad
TDC = Total de Días Cargados (*)
HHL = Horas/Hombre Laboradas.
(*) Los días cargados representan los días de tiempo perdido por reposo médico resultante
de las lesiones que ocasionan incapacidad absoluta temporal, 6000 días cargados por cada
lesión fatal o incapacidad absoluta permanente y los días cargados según la Tabla Nº1 de la
Norma COVENIN 474-89. Registro, Clasificación y Estadísticas de Lesiones de trabajo
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
PLAN DE ATENCION PREVENTIVA DE LA SALUD OCUPACIONAL
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos en Salud Ocupacional a fin de adoptar normas,
procedimientos y acciones coherentes para prevenir el deterioro de la salud de los
trabajadores y trabajadoras, en función de los factores de riesgos a los que están
expuestos en su ambiente laboral, durante la prestación del servicio.
2. ALCANCE
Este procedimiento es de cumplimiento obligatorio para la empresa y sus trabajadores,
fijos o contratados.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
La Salud Ocupacional es una parte integral de la Política de Seguridad, Higiene y

Ambiente de SOLQUIVEN, C.A y es responsabilidad de la Gerencia Administrativa de
SOLQUIVEN, C.A. con apoyo del Asesor SHA, a través de la asesoría e información
médica y de SHA para facilitar la gestión en esta materia.
Gerente Administrativo
 Debe coordinar los gastos de los actos médicos.
 Revisar y aprobar el ingreso, continuidad o separación de cualquier personal, según
lo indique el Informe Médico, a través del formato de “Orden de Examen Médico”
(Código: FPSSL-SQV-018) y la “Ficha Médica de Lesiones y Enfermedades” (Código:
FPSSL-SQV-019).
 Garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones de Prevención, Salud,
Seguridad y Bienestar en el trabajo.
 Denunciar al Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laboral, con
carácter obligatorio, las enfermedades ocupacionales, los accidentes de trabajo y
cualesquiera otras condiciones patológicas que ocurrieran dentro del ámbito laboral.
Asesor SHA
La función del Asesor SHA, desde el punto de vista de la Higiene Industrial deberá
identificar, evaluar y controlar los agentes de riesgos (descritos en la sección 7)
presentes en el ambiente de trabajo, potencialmente dañinos a la salud y al bienestar del
trabajador/trabajadora. Adicionalmente aplicará los principios de la medicina preventiva
en la identificación, evaluación y control de los efectos de los riesgos sobre la salud del
trabajador/trabajadora y solicitará que se apliquen las medidas de rehabilitación para la
recuperación de los trabajadores y trabajadoras que resultaren afectados. El Asesor
SHA, a través de la función de Prevención de Accidentes brindará el apoyo y asesoría
técnica, hará extremas las medidas de seguridad y control, a objeto que las actividades y
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
operaciones permitan preservar la integridad física del hombre evitando la ocurrencia de

accidentes e incidentes en su ambiente de trabajo.
Por ello debe:

 Indicar al personal cual será el Centro Médico Asistencial, donde deberá asistir
para ser chequeado por el Médico en Salud Ocupacional, para los efectos del
examen médico pre-empleo.
 Entregar el formato “Orden de Examen Médico” (Código: FPSSL-SQV-018), al
personal que requiera el chequeo y/o asistencia medica.
 Revisar la “Orden de Exámen Médico” para evaluar y decidir que acción aplicar en
función con el diagnostico médico.
 Revisar y actualizar constantemente el presente Programa de Salud Ocupacional.
Gerente Administrativo / Supervisores de Turno

 Solicitar el chequeo médico de los trabajadores y trabajadoras a su cargo,
dependiendo de la fase en que se encuentre en la Empresa.
 Evaluar con el Asesor SHA, los resultados de los exámenes médicos.
 Brindar las facilidades a los trabajadores y trabajadoras para que asistan al centro
médico asistencial, para los respectivos chequeos.
Trabajadores y Trabajadoras en General

 Ejercer las funciones específicas derivadas de su contrato de trabajo con relación
a los riesgos vinculados con el mismo, no sólo en defensa de su propia salud y
seguridad, sino también con respecto a los demás trabajadores y trabajadoras.
 Dar cuenta inmediata a su superior jerárquico o a uno de los miembros del Comité
de Seguridad y Salud Laboral, de cualquier situación que constituya una condición
insegura que amenazara la integridad física o la salud.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Acatar las disposiciones del servicio médico y del Asesor SHA, en materia de
prevención, tratamiento y rehabilitación de enfermedades ocupacionales o no, y de
accidentes de trabajo.
 Asistir a los controles médicos cada vez que lo indique su supervisor inmediato o
el Asesor SHA
4. PLAN DE SALUD OCUPACIONAL

Todo ingreso de personal hasta la culminación de su relación laboral con SOLQUIVEN,
C.A . deberá regirse por el presente Plan de Salud Ocupacional, el cual establece en
forma clara y precisa, que dicha persona debe presentar condiciones médicamente
aceptables; dado que estará expuesto a ciertas condiciones en las cuales será necesario
la aplicación de normas, procedimientos y estándares de Seguridad, Higiene y Ambiente
(SHA).
El Plan de Salud Ocupacional garantiza la plenitud de sus condiciones antes, durante y

después de prestar sus servicios para la Empresa, a los fines de contar con personas
física y mentalmente aptas, para evitar la ocurrencia de accidentes y enfermedades
ocupacionales. Este Programa posee periodicidad específica para realizar un
seguimiento continuo a las condiciones físicas y funcionales de cada uno de los
trabajadores y trabajadoras.
4.1 OBJETIVO DEL PLAN DE SALUD OCUPACIONAL

Establecer los lineamientos en Salud Ocupacional a fin de adoptar normas,
procedimientos y acciones coherentes para prevenir el deterioro de la salud de los
trabajadores y trabajadoras, en función de los factores de riesgos a los que están
expuestos en su ambiente laboral, durante la prestación del servicio.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
4.2 LINEAMIENTOS DEL ASESOR SHA

El Asesor SHA ha establecido planes y programas de trabajo con el fin de promover el
mejoramiento de las condiciones de trabajo y la salud de los trabajadores y trabajadoras,
lo cual repercute de modo favorable en la productividad y el buen desarrollo de las
labores. Para la elaboración y ejecución de dichos planes y programas de trabajo, se
deberá notificar al “Comité de Seguridad y Salud Laboral” debidamente constituido.
Dentro de estos planes y programas debe establecerse la siguiente interrelación
profesional entre el Médico y el Asesor SHA:
- Familiarizarse con los procesos y operaciones que se realizan en SOLQUIVEN,

C.A. a fin de identificar las posibles fuentes de riesgo, sitios de liberación de
contaminantes y patrones de exposición de los trabajadores y trabajadoras.
- Recomendar métodos y modificaciones necesarios para prevenir condiciones que
puedan contribuir a la aparición de enfermedades ocupacionales.
- Recomendar los equipos y ropa de protección personal específicos para los
factores de riesgos a los que están expuestos los trabajadores y trabajadoras y
establecer los criterios para su uso y mantenimiento.
- Desarrollar normas y procedimientos sobre control de los factores de riesgos
ocupacionales, con la finalidad de minimizar la existencia de condiciones que
amenacen la salud de los trabajadores y trabajadoras.
- Realizar Análisis de Riesgos (con participación de los trabajadores y trabajadoras y
los miembros del Comité de Seguridad y Salud Laboral) que permitan la identificación
sistémica de las condiciones en los ambientes de trabajo e instalaciones críticas
desde el punto de vista de salud de los trabajadores y trabajadoras.
- Sobre la base de los resultados del análisis de riesgos, establecer prioridades para
actuar de acuerdo a lo crítico de las condiciones y ambientes de trabajo desde el
punto de vista de salud del trabajador/trabajadora.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
- Elaborar programas de evaluación de riesgos, utilizando criterios uniformes para

fijar periodicidad, métodos y presentación de resultados.
- Elaborar y mantener actualizado un registro de los factores de riesgo así como del
personal expuesto a ellos.
- Compartir, revisar y examinar la información sobre las concentraciones o niveles de
los factores de riesgos determinados en el sitio de trabajo por el Asesor SHA.
Igualmente, la información médica sobre las condiciones de salud del
trabajador/trabajadora derivadas de la exposición a esos agentes.
- Compartir con el supervisor y los trabajadores y trabajadoras, la responsabilidad por
el mantenimiento de las condiciones del ambiente de trabajo, aplicación de
recomendaciones y toma de decisiones para solventar los problemas existentes.
- Aplicar un sistema educacional e institucional en materia de Salud Ocupacional a
través de charlas, tips de Salud Ocupacional y entrevistas personales que sensibilice
a los trabajadores y trabajadoras hacia el desarrollo de una conducta proactiva para
la identificación y el control de aquellos riesgos capaces de afectar su salud, y que
les brinde las herramientas necesarias para mejorar su desempeño en el trabajo
diario.
4.3 ATRIBUCIONES DEL ASESOR SHA

- Apoyar a las diferentes áreas en todo lo relativo a la identificación, evaluación y
control de los factores de riesgos o peligros potenciales que puedan afectar al
trabajador en su sitio de trabajo, en las etapas de retiro y entrega de equipos,
mantenimiento y pruebas.
- Establecer y ejecutar un programa de monitoreo de todas las áreas de trabajo
donde existan o puedan existir factores de riesgos a la salud de los trabajadores y
trabajadoras, con el fin de determinar la magnitud, nivel o concentración de los
mismos.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
- Vigilar el cumplimiento de los estándares establecidos tanto por la Ley Orgánica de

Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), el Reglamento
de las Condiciones de Higiene y Seguridad Industrial, las Normas COVENIN y las
Normas / Guías en materia de Higiene Industrial establecida por los entes
contratantes.
- Recomendar los controles necesarios para minimizar la exposición de los
trabajadores y trabajadoras a los diferentes factores de riesgo en el ambiente de
trabajo. Desarrollar estudios y proyecciones de tendencias de riesgos en ambientes
de trabajo.
- Archivar todos los documentos relacionados con el Programa de Salud
Ocupacional.
4.4 ATRIBUCIONES DEL MÉDICO

- Realizar los exámenes de pre-empleo, preventivo periódico, control de riesgos,
post-empleo y especiales, para lo cual utilizará el formato “Orden de Examen Médico”
(Código: FPSSL-SQV-018), adicionalmente registrará los antecedentes y otros datos
históricos del trabajador/trabajadora en La Ficha Médica de Lesiones y Enfermedades
(Código: FPSSL-SQV-019).
- Entregar a la Gerencia Administrativa de SOLQUIVEN, C.A. las evaluaciones
médicas efectuadas a los trabajadores y trabajadoras.
4.5 PLAN DE VIGILANCIA MÉDICA

Con la finalidad de conocer el estado de salud de los trabajadores y trabajadoras, el
médico ocupacional realizará exámenes de pre–empleo (esta actividad se realiza antes
de contratar al trabajador y estará a cargo de las clínicas que prestan servicio a la
empresa), periódicos y post-empleo (esta actividad se realiza cuando se haya terminado
toda relación laboral, y cuando el caso lo amerite, entre el empleado con el propósito de
conocer las condiciones en las cuales el trabajador se encuentra en el momento de
abandonar la empresa y también está a cargo de las clínicas que prestan servicio a
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
SOLQUIVEN, C.A.).
- En el exámen médico de pre-empleo y en el periódico anual se elaborará una historia
clínica ocupacional que contará de interrogatorio dirigido, exámenes físicos y
complementarios de diagnóstico.
- La realización del examen médico de pre-empleo no conlleva el diagnóstico de
capacidad o incapacidad del individuo, sino el de APTITUD o NO-APTITUD para el
cargo propuesto desde el punto de vista médico ocupacional.
4.5.1 Asistencia Médica
En relación a la asistencia médica SOLQUIVEN, C.A, cuenta con:
4.5.2 Atención de Primeros Auxilios

Donde el personal capacitado es responsable de brindar la atención debida al momento
en que se presente una emergencia menor o una lesión leve, ya que durante la ejecución
de sus tareas los trabajadores tienen la posibilidad de sufrir lesiones, por ello la empresa
mantiene un botiquín de primeros auxilios dotado de los medicamentos necesarios para
atender dichas emergencias y para ello cuenta con un formato de inspección FPSSL-
SQV-020 (Inspección del Botiquín de Primeros Auxilios), que evita la escasez de
medicamentos en el botiquín
Cada área (Laboratorio, Almacenes, patio) está provista de un botiquín de primeros

auxilios, cuyo contenido es inspeccionado por la Coordinación de Seguridad, Higiene y
Ambiente para garantizar el continuo suministro de los medicamentos y evitar así la
escasez de los mismos
4.5.3 Examen Médico
Se realiza para verificar que el personal que comienza a laborar en la empresa está en
condiciones adecuadas para realizar el trabajo eficientemente. De no realizarse ese
examen, el trabajador no podrá comenzar sus labores.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
4.5.4 Atención Médica Permanente
SOLQUIVEN, C.A. contemplará un programa de atención médica permanente sólo en

caso de accidentes a través de una carta compromiso que emite la empresa y el
trabajador presenta al Centro Médico que va a prestar los servicios. Así también cuenta
con un sistema de Atención Médica de Emergencia, como zona protegida, con una
empresa particular.
4.6 SISTEMA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
Se desarrolla y se mantiene un Sistema de Vigilancia Epidemiológica de Accidentes de

Trabajo y Enfermedades Ocupacionales, debiendo registrar de forma permanente y
sistemática la información que se señala:
- Accidentes comunes.
- Accidentes de trabajo.
- Enfermedades comunes.
- Enfermedades ocupacionales.
- Resultados de los exámenes de salud practicados a los trabajadores y trabajadoras y
trabajadoras.
- Referencias de los trabajadores y trabajadoras a centros especializados.
- Reposos por accidentes y enfermedades comunes.
- Reposos por accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.
- Personas con discapacidad.
- Factores de riesgo, procesos peligrosos y principales efectos en la salud.
- Medidas de control en la fuente, en el ambiente y en los trabajadores y trabajadoras.
Esta información de Vigilancia Epidemiológica se presentará ante el INPSASEL de

manera trimestral, en los formatos que el Instituto suministra para tal efecto.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
4.7 SISTEMA DE VIGILANCIA DE LA UTILIZACIÓN DEL TIEMPO LIBRE
Se desarrolla y mantiene un Sistema de Vigilancia de la Utilización del Tiempo Libre,

debiendo recolectar y registrar, de forma permanente y sistemática, por cada trabajador y
trabajadora, lo referente a:
- Jornada de trabajo.
- Horas extras laboradas.
- Horas de descanso dentro de la jornada.
- Días de descanso obligatorio.
- Días de descanso obligatorio disfrutados efectivamente.
- Días de descanso convencionales.
- Días de descanso convencionales disfrutados efectivamente.
- Número de días de vacaciones.
- Número de días de vacaciones disfrutados efectivamente.
- Beneficios sociales en materia de descanso y utilización del tiempo libre,
especialmente en materia de turismo social.
Los informes de vigilancia de la utilización del tiempo libre se presentan trimestralmente

ante el INPSASEL en los formatos que el Instituto elabore al efecto.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL DE SOLQUIVEN C.A
1. OBJETIVO
Coordinar acuerdos y acciones entre los empleadores/empleadoras y

trabajadores/trabajadoras, para promover y mantener las condiciones adecuadas y el
ambiente óptimo de trabajo que garantice la salud, seguridad y bienestar de los
trabajadores y trabajadoras de SOLQUIVEN, C.A.
2. ALCANCE
Aplica a todos los integrantes del Comité de Seguridad y Salud Laboral de SOLQUIVEN,
C.A.
Todos los integrantes del Comité de Seguridad y Salud Laboral son responsables de:
 Informar sobre las actividades realizadas por el Comité.
 Hacer sugerencias y estimular a otros a que las hagan.
 Vigilar el cumplimiento de las normas y disposiciones de Higiene y Seguridad
Industrial.
 Vigilar las condiciones y medio ambiente de trabajo.
 Atender los planteamientos de los trabajadores relacionados específicamente con los
aspectos de higiene y seguridad y llevarlos al Comité para su análisis.
 Registrar y firmar en el Libro de actas las reuniones del Comité.
 Llevar mensualmente al INPSASEL el informe correspondiente a los Delegados de
Prevención y el Libro de Actas para ser registrado y sellado.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
4. COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
SOLQUIVEN, C.A., cumpliendo con lo establecido en la norma Covenin 2270,

establecerá un Comité de Seguridad y Salud Laboral, integrado por un Coordinador, un
Secretario y Cuatro Vocales para cumplir sus funciones, para reunirse en horarios de
trabajo, para lo cual los miembros de la empresa deberán brindar su colaboración
La duración de los miembros del Comité de Higiene y Seguridad Industrial en sus
funciones, es de dos años y los mismos pueden rotar en sus cargos dentro de este
período pudiendo ser reelegidos por un solo período consecutivo.
El Comité de Seguridad y Salud laboral se reunirá una vez al mes en forma ordinaria, en
las instalaciones establecidas por el Comité para tal fin.
4.1 ATRIBUCIONES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
 Asesorar al empleador y a los empleados en la toma de acciones preventivas

eficaces sobre las condiciones y circunstancias que pueden motivar eventualidades
en el trabajo, es decir, accidentes de trabajo
 Vigilar las condiciones y medio ambiente de trabajo.
 Colaborar en el establecimiento de campañas motivacionales.
 Cooperar en la investigación de los accidentes / incidentes laborales
 Colaborar en el desarrollo de Programas de Seguridad e. Higiene y Ambiental con
todos los niveles.
 Asesorar al empleador y a los empleados en la toma de acciones preventivas
eficaces sobre las condiciones y circunstancias que pueden motivar eventualidades
en el trabajo, es decir, accidentes de trabajo o enfermedades profesionales,
adoptando medidas tendientes a mejorar las condiciones de seguridad en el trabajo
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
4.2 ATRIBUCIONES DE LOS MIEMBROS DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD

LABORAL
 Informar al Comité de todas las actividades realizadas en la coordinación de

Seguridad, Higiene y Ambiente.
 Vigilar las condiciones y medio ambiente de trabajo de los empleados.
 Presentar periódicamente informes de las condiciones de Seguridad Higiene y
Ambiente, protección contra incendios y ambiente, y aportar sugerencias para
mejorar los programas establecidos
 Atender y analizar los planteamientos de los trabajadores de la empresa relacionados
específicamente con los aspectos de Seguridad, Higiene y Ambiente
4.3 DEL COORDINADOR DEL COMITÉ
 Elaboración de la agenda del día.

 Coordinar las reuniones ordinarias y extraordinarias del Comité. Ubicar un sitio
apropiado para realizar las reuniones del Comité de Seguridad y Salud Laboral.
 Mantener informadas a las partes interesadas y a los Organismos Públicos
correspondientes, cuando se requiera, el resultado de las condiciones de trabajo y de
otras actividades realizadas por el comité.
4.4 EL SECRETARIO
 Redactar recomendaciones y acuerdos emitidos en las reuniones.

 Llevar control de la asistencia a las reuniones pautadas por el Comité.
 Preparar un acta de cada reunión.
 Mantener y responsabilizarse por los archivos de las actas realizadas en las
reuniones del Comité.
 Leer actas y correspondencias, redactar y remitir las mismas.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Selección y empleo de personal.

 La selección del personal es realizada por el Jefe del Departamento de Personal, el
cual entrevista a los candidatos para una preselección por medio del análisis
curricular, estableciendo una relación con las exigencias indicadas en la requisición
del personal y el perfil del cargo. Luego se coordina con el Jefe del Departamento la
fecha en la cual ingresará el candidato seleccionado, realizando la contratación del
nuevo trabajador y se procede a preparar el expediente con todos sus recaudos
5. COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL DE SOLQUIVEN, C.A.
Concientes de la importancia que reviste el Comité de Seguridad y Salud Laboral tanto

para el empleador como para el empleado, SOLQUIVEN, C.A. cuenta con un Comité de
Seguridad y Salud Laboral legalmente constituido y vigente, presentado ante el
INPSASEL y registrado bajo el Código ZUL-13D-2424-00050, el día 05/03/2007, cuya
denominación es: “Comité de Seguridad y Salud Laboral de la Empresa SOLQUIVEN,
C.A. Para el cumplimiento de este aspecto del presente Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo, se anexan las copias de: constancias de Registro de los Delegados de
Prevención, Certificado de Registro del Comité, Reglamento Interno del Comité y el
Acuerdo Formal de Constitución del Comité de Seguridad y Salud Laboral.
El actual Comité de Seguridad y Salud Laboral de SOLQUIVEN, C.A. se encuentra

constituido según lo indica:
INTEGRANTES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
DELEGADOS DE PREVENCION
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Nombre y Apellido C.I Codigo del Registro Firma
Jorge Urdaneta 20.986.419 ZUL-13-3-41-D-2424-014320
Yanver Bravo 21.684.601 ZUL-13-3-41-D-2424-040025
Roberto Solarte 17.915.584 ZUL-13-3-41-D-2424-040029
REPRESENTANTES DEL PATRONO
Nombre y Apellido C.I Firma
Liluz Gonzalez 9.737.192
Yusmely Padilla 12.404.836
Marines Atencio 14.862.663
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
PLAN DE CONTIGENCIA Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
1. OBJETIVOS
Asegurar una efectiva y rápida respuesta para el control de emergencias y brindar
información al personal sobre las acciones a ejecutarse en casos de incendios,
explosiones, fugas de gas y cualquier otro peligro que pueda afectar la seguridad de
todos los trabajadores y las trabajadoras de la empresa SOLQUIVEN C.A
 Salvaguardar la vida de los trabajadores y las trabajadoras.
 Brindar atención a los lesionados y/o las lesionadas.
 Garantizar la seguridad del personal involucrado en el control de la emergencia.
 Proteger las instalaciones, bienes materiales, el ambiente y a terceros.
 No desencadenar riesgos mayores y reestablecer la normalidad lo más pronto
posible.
2. ALCANCE
El Plan de Emergencia / Contingencia es aplicable a todas las áreas de SOLQUIVEN

C.A, donde se ejecuten labores. Tiene la finalidad de orientar al personal por medio de la
secuencia de pasos o medidas básicas que deben aplicarse para manejar posibles casos
de Emergencia / Contingencia que podrían ocurrir en lugares donde se ejecutan trabajos.
Dichas acciones variarán dependiendo del tipo de emergencia, el lugar, la hora y otras
circunstancias y factores de considerable análisis y estudio.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Los procedimientos y la secuencia de pasos aquí descritos, deben ser internalizados por
los Trabajadores de SOLQUIVEN C.A, a objeto que sean aplicados en forma inmediata
en el momento oportuno, en aquellas situaciones donde el peligro se ponga de manifiesto
en contra de la integridad física del Recurso Humano, Instalaciones, Equipos,
Herramientas y Ambiente.
PRESIDENTE, VICEPRESIDENTE:
 Participar en las reuniones.

 Divulgar el plan.
 Tomar la representación de la Empresa en cuanto a acciones a seguir y el apoyo.
 Integrarse a los equipos de trabajo.
 Coordinar las acciones durante la activación del plan de emergencias.
 Velar que desalojen las áreas, y lleguen al lugar de concentración o área segura.
COORDINADOR DE SHA:
 Impartir a los trabajadores y trabajadoras las instrucciones para la ejecución del

plan.
 Planificar los simulacros de evacuación para garantizar la efectividad del mismo.
 Recisar periódicamente el plan de contigencias.
 Salvaguardar la vida de los trabajadores y trabajadoras
 Brindar atención a los lesionados y/o las lesionadas
 Garantizar la seguridad del personal involucrado en el control de la contigencia
 Proteger las instalaciones, bienes materiales, el ambiente y a terceros.
TODOS LOS TRABAJADORES Y TRABAJADORAS:

 Atender las instrucciones del Jefe Inmediato, del Director General
 Atender las instrucciones dadas del Asesor SHA.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Desalojar las áreas por las rutas señaladas.

 Participar en labores de rescate o atención solo si está autorizado.
 Otras asignadas por los responsables del plan.
4. REFERENCIAS.
 Covenin 1176-80 Detectores. Generalidades
 Covenin 2226, Guía para la elaboración de planes para el control de emergencias
 Covenin 810-87 Guía instructiva sobre medios de escape
 Covenin 1040-89 Extintores Portátiles. Generalidades
5. PROCEDIMIENTOS
En SOLQUIVEN, C.A la estructura básica del Plan de Respuesta y Control de

Emergencias comprenderá lo siguiente:
Descripción de las Medidas de Control:
Personal que labora en la Empresa

Todo el personal que labora en la empresa SOLQUIVEN, C.A SUCURSAL LA LIMPIA,
estará debidamente registrado en el listado de trabajadores activos que tiene el
Departamento de Administración, y laborando en un horario normal de 8 horas diarias.
Operaciones Normales
La empresa deberá llevar el control de entrada y salida de las personas que ingresan a
sus instalaciones, identificando a los visitantes con un carné provisional y verificando que
el personal que labora en la misma utilice en todo momento el carné que lo identifica
como tal, registrando a todos en el formato de control que deberá llevar el personal de
vigilancia.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Centro de Control de Emergencia

Se establecerá como centro de control de emergencias, la recepcion que se encuentra
ubicada al frente de las instalaciones de la empresa.
Punto de concentración
El área de concentración del personal que no actúa en el control de la emergencia se ha
seleccionado como: el estacionamiento lateral de dichas instalaciones.
Vías de Escape
Las instalaciones de SOLQUIVEN, C.A SUCURSAL LA LIMPIA, disponen de 2 salidas
de emergencia que conducen cada una al exterior.
Centro de Primeros Auxilios
Existe un personal encargado en cada área de trabajo (área administrativa y despacho),
el cual dispone de un equipo de primeros auxilios, completamente abastecido de lo
necesario para atender un accidente leve o calmar un malestar eventual, hasta que el
afectado pueda ser atendido en el centro asistencial disponible.
A la hora de presentarse una emergencia, el o los supervisores conjuntamente con el

personal de seguridad, liderizarán las labores de desalojo y de primeros auxilios en la
instalación a fin de que no se disperse el personal y se agrave la situación.
Equipo de comunicación para emergencias.
La empresa SOLQUIVEN, C.A SUCURSAL LA LIMPIA, posee un sistema de teléfono,
para responder a las emergencias que se puedan presentar, los cuales permiten lograr
una adecuada y rápida comunicación en caso de presentarse una emergencia.
6. MEDIOS DE COMUNICACIÓN:
Durante una emergencia de gran magnitud que involucre un incendio o explosión existe
la posibilidad de que algunos de los servicios normales, tales como electricidad, agua y
teléfonos, queden desconectados. Previendo esto SOLQUIVEN, C.A SUCURSAL LA
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
LIMPIA, ha puesto a disposición del personal teléfonos fijos para mantener comunicación
con los supervisores, organismos externos y, de ser necesario, con el resto del personal.
Para ello, se utilizarán inicialmente los siguientes números telefónicos:
a. Centros de Salud
CENTROS DE SALUD
MUNICIPIO MARACAIBO TELEFONOS
Hospital Universitario 0261-752.48.15
Hospital General del Sur “Dr Pedro Iturbe” 0261-765.35.11
Hospital Militar 0261-743.29.98
Cruz Roja Maracaibo 0261-797.67.42/797.74.13
b. Organismos Públicos de Seguridad
ORGANISMOS PUBLICOS
ORGANISMOS TELEFONOS
Servicio de Emergencias Nacional 171; *611(Movilnet); *1 y 911(Movistar)
Cuerpo de Bomberos de Maracaibo Central: 0261-718.60.67
Protección Civil Maracaibo 0414- 6290391 - 0-800-CIVIL
Policía de Maracaibo 0500POLICIA
Polisur 0261-731.47.77
CICPC 0261-761.40.48
Tránsito Terrestre 0261-788.52.04
Guardia Nacional 0261-7224121
Instituto Nacional de Prevención, Salud y 0261-636.27.79
Seguridad Laboral (INPSASEL)
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
c. Teléfonos de Contacto del Personal Involucrado en el Plan
TELEFONOS PERSONALES
Nombre y Apellido TELEFONOS
Presidente ENRIQUE PARRA PARRA. 0414-6388761
Vicepresidente NANCY DE PARRA 0414-6310254
Gerente General ENRIQUE PARRA BOSCAN. 0414-6336602
Gerente General ENA PARRA 0424-6634884
Admistradora ALEXANDRA BETANCOURT
7. PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN DE EMERGENCIAS
1. Quien detecte un incendio en su fase inicial, deberá combatirlo con un extintor

portátil.
2. Dará la voz de alerta al resto los trabajadores y trabajadoras.
3. El área afectada se desalojará, se retirará el material afectado y se ventilará.
4. Se levantará un informe y se notificará a todas las instancias competentes.
5. En caso de potenciales explosiones, los trabajadores y trabajadoras deberán
desalojar el área de inmediato.
6. La emergencia es de quien primero la ve: Debe quedar claro que cualquier
trabajador que detecte una condición potencial de emergencia deberá de inmediato
accionar el sistema de alarma para dar aviso al resto de las áreas.
7. Al escuchar la notificación de alerta el Equipo de Emergencia se encargará de la
activación del plan, notificará al resto de los trabajadores y trabajadoras que deben
acudir al sitio de concentración, al tiempo que orientarán a todos sobre la conducta y
las rutas que deben tomar.
El sitio de concentración: Se utilizará como área para impartir instrucciones, atención y

EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
aplicación de los primeros auxilios, para luego proceder a trasladar a los lesionados al
centro asistencial más cercano de ser necesario.
8. PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE EMERGENCIAS

Este procedimiento será llevado a cabo por el EQUIPO DE EMERGENCIA DE
SOLQUIVEN, C.A SUCURSAL LA LIMPIA, quienes:
1. Evaluarán la magnitud de la emergencia y las posibilidades de que se agrave.

2. Comunicarán el resultado de la evaluación al Superior jerárquico inmediato o al
Coordinador del equipo.
3. Identificarán las salidas de emergencia o vías de escape, ubicarán extintores,
botiquines de primeros auxilios, y/o cualquier servicio de emergencia.
4. Según sea el caso, mantendrán al personal en espera u ordenarán su movilización
hasta el sitio de concentración.
5. De ser necesario, desconectarán equipos, máquinas y todo lo relacionado, a fin de
controlar la emergencia.
6. Simultáneamente cada equipo aplicará las acciones que deba aplicar a los fines de
mitigar resultados adversos.
9. PROCEDIMIENTO DE DESALOJO:
Este procedimiento será ejecutado de acuerdo con el Plan de Respuesta y Control de

Emergencia del Centro comercial basados en el análisis de la emergencia.
1. El Personal de la Empresa esperará a los guías de evacuación.

2. El guía de evacuación tiene la responsabilidad de mantener la calma del personal
evacuado, señalar las rutas seguras de desalojo y dirigir al personal hasta el sitio de
concentración. En caso de encontrarse algún vehiculo en el área afectada, indicar las
vías de escape a los conductores, teniendo cuidado de no obstaculizar el desalojo.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
3. En el sitio de concentración existirá una persona del equipo de emergencia, la cual

se encargará de mantener al personal en calma e informado, este sitio deberá estar
establecido y demarcado como punto de concentración.
4. Solo en caso de no llegar el guía de evacuación, dirigirse al punto de concentración
siempre siguiendo la ruta y señalización de las vías de escape de la Empresa.
10. ATENCIÓN DE PERSONAS ACCIDENTADAS
Las medidas a tomar ante un lesionado dependen de factores como, por ejemplo, las
condiciones físico - ambientales, los recursos médicos disponibles y las lesiones que
éste posea. Estas medidas deben ser:
1. Realizar una evaluación preliminar de cómo y dónde ocurrió la eventualidad a fin de
prevenir un segundo accidente. ¿Es seguro acercarse a la víctima? ¿Qué fue lo que
sucedió?
2. Verificar el número de lesionados.
3. Si la condición del paciente lo permite, aplicar primeros auxilios.
4. Tratar de atender a los lesionados en el lugar donde ocurrió el accidente, a menos
que dicha operación represente un peligro para la vida de los afectados y del
socorrista.
5. No se debe administrar líquido a personas inconscientes.
6. Dependiendo del tipo de accidente y la gravedad del mismo, el socorrista debe
solicitar ayuda, bien sea a los bomberos, a un servicio de ambulancias o cualquier
organismo capacitado para el traslado del lesionado a otro centro de asistencia más
cercano.
11. RECOMENDACIONES PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL PLAN DE EMERGENCIA

1. En caso de Accidentes Vehiculares:
 Notificar por vía telefónica al Administrador, el accidentado, en caso de estar

consciente, deberá pedir que lo trasladen al centro asistencial más cercano.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 El Administrador se trasladará al Centro Asistencial para atender todo lo referente al

caso así como también debe realizar la notificación del accidente al INPSASEL.
 El Administrador se encargará de realizar las diligencias pertinentes con las

autoridades que atienden el caso (Policía, bomberos, fiscales de transito).
2. En caso de Electrocución:
 No tocar al herido si esta en contacto con la corriente eléctrica ya que estará

eléctricamente cargado.
 Antes de acercarse al herido, el EQUIPO DE EMERGENCIAS deberá cortar la

energía eléctrica y mantendrá alejadas del área a las personas que allí se encuentren
a una distancia de 18 m (recomendado), en caso que la corriente sea de alto voltaje.
 En caso de que no se pueda efectuar el corte de la electricidad: se alejará al herido

de la fuente de electricidad con un objeto de madera o material no conductor de
electricidad que se encuentre en el lugar.
3. En el caso de Incendios/Sismos/Inundaciones
Al sonar la alarma o al escuchar la notificación de alerta, detenga sus labores salga hacia
el sitio de concentración y espere las instrucciones, si no hay instrucciones, por el
personal del EQUIPO DE EMERGENCIA, al minuto de sonar la alarma, salga de
inmediato del área.
3.1 En caso de un Sismo:

 Durante el mismo mantener la calma y extenderla a los demás
 Cubrir las vías respiratorias con parte de su ropa en caso de levantamiento de polvo
excesivo.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 No utilizar fósforos o encendedores debido al riesgo de líquidos o gases esparcidos

por el área.
 Alejarse de los árboles, postes eléctricos, estantes o cualquier otro objeto o equipo
que pueda caer encima.
 Si va conduciendo, frenar y permanecer dentro del vehiculo, teniendo precaución de

alejarse de postes eléctricos, árboles y zonas de desprendimiento.
3.2 En caso de Incendio:

 Si es de menor escala extinguir en lo posible el fuego.
 Dependiendo del tipo de incendio se utilizarán los extintores como se indican:
- Polvo Químico Seco (PQS): para fuegos tipo A, B y C.

- Dióxido de Carbono (CO2): para fuegos clase B y C.
 En caso de estar fuera de control desalojar el área y accionar la alarma de
incendio.
3.3 En caso de Inundaciones:
Al recibir el alerta de inundación el EQUIPO DE EMERGENCIA deberá:
 Desalojar al personal inmediatamente hasta el punto de concentración (Esta debe ser

un área elevada (en lo posible) y de fácil acceso para el rescate).
 Se deberá evitar realizar acciones que puedan poner en peligro sus propias vidas y
las de terceros.
 No quedarse dentro del vehiculo si este se apaga en un área inundada.
 Atravesar lechos secos y caminos poco transitados, ya que podrían producirse

crecidas inesperadas.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
4 En todos los casos se recomienda:

 Atienda las sugerencias del guía de evacuación, no corra, utilice la ruta que le señale
el flechado para desalojar las instalaciones.
 Diríjase al punto de concentración o área segura.
 No actúe por iniciativa propia en el lugar de la emergencia, a menos que el guía se lo

solicite y le imparta las instrucciones.
 Manténgase en el sitio de concentración y espere allí las instrucciones.
 En caso de no existir en el área donde usted se encuentra la presencia de un guía o

cualquier persona que dirija la emergencia, mantenga la calma y salga del sitio
usando las salidas de emergencia, diríjase al punto de concentración para luego ser
evacuado. Una vez fuera del área trate de notificar a cualquier persona para recibir
atención, si la requiere.
 En caso de dudas consulte al supervisor inmediato, recuerde que lo que esta en

juego es su propia vida y la de sus compañeros.
 Repase diariamente antes de iniciar sus labores el plan de emergencia.
FLUJOGRAMA DE ACTIVACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
DETECCIÓN DEL
EVENTO
ESCENARIOS DEL LESIONADOS, ACCIDENTE VEHICULAR,

ACCIDENTE INCENDIO, SISMO, ELECTROCUCIÓN
NOTIFICACIÓN Y
ALERTA
GUIAS DE DESICIÓN
EQUIPO DE
EMERGENCIA ¿AFECTARON AL AMBIENTE?
EVALÚA LA ¿AFECTARON A TERCEROS?
MAGNITUD ¿PARALIZACIÓN DE ACTIVIDAES
AYUDA DE ORGANISMOS
EXTERNOS
SI BOMBEROS
¿EMERGENCI
DESALOJO DEL CICPC
AMAYOR?
PERSONAL GUARDIA NACIONAL
PROTECCION CIVIL
HOSPITALES
NO
BRINDAR PRIMEROS
AUXILIOS A LOS
LESIONADOS
CONTROL DE LA FIN DE LA INVESTIGACIÓN DEL

EMERGENCIA EMERGENCIA EVENTO
FLUJOGRAMA DE ATENCION A LOS LESIONADOS
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
OCURRENCIA DEL ALERTA

EVENTO
EVALUACION Y
PRIMEROS AUXILIOS
LEVE:
DISPOSICIÓN MÉDICA TRATAMIENTO MEDICO,
O CENTRO REGRESO A SU PUESTO DE
ASISTENCIAL TRABAJO
SERIO:
ATENCION MÉDICA
ESPECIALIZADA
HOSPITALIZACION O REALIZACION DEL

REPOSO MEDICO INFORME POR PARTE DEL
GERENTE/ASESOR SHA
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
FLUJOGRAMA PARA LA ATENCIÓN DE ACCIDENTES VEHICULARES
OCURRENCIA DEL
EVENTO
COMUNICARSE CON EL EL JEFE DE DIVISIÓN REALIZA

ADMINISTRADOR O ASESOR SHA, LAS DILIGENCIAS LEGALES DEL
JEFE DE DIVISIÓN PARA EVALUAR CASO
LA SITUACIÓN
EL ADMINISTRADOR O ASESOR
TRASLADARSE AL CENTRO SHA SE TRASLADA AL CENTRO
ASISTENCIAL MÁS CERCANO Ó EL MEDICO PARA APOYARLO,
ASIGNADO POR LA EMPRESA EVALUAR LA SITUACIÓN Y
REPORTAR INPSASEL
SE REALIZA EL INFORME FINAL

DE LA INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTE
ASESOR SHA,
DIRECTOR GENERAL
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
FLUJOGRAMA EN CASO DE INCENDIO
ALERTAR SOBRE INCENDIO
NOTIFICAR A SUPERVISOR
INMEDIATO
NO ¿INCENDIO SI SI
NO COMBATIBLE CON
EXTINTOR?
NOTIFICAR A COMBATIR CON
BOMBEROS EQUIPOS DE CO2
DESALOJAR AREA
INICIAR EL CONTROL
Y EXTINCION DE
INCENDIO
ELABORAR REPORTE DE
INCENDIOS
DIVULGAR
RECOMENDACIONES
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
HOJA DE SEGURIDAD DE LOS MATERIALES.
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos para la identificación, notificación y manejo adecuado de los
materiales y las sustancias químicas que se manipulan en las distintas actividades que
se ejecutan en SOLQUIVEN, C.A., con el fin de evitar accidentes y/o enfermedades
ocupacionales.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para todos los trabajadores y trabajadoras de la empresa, en
sus instalaciones o fuera de ella.
GERENTE ADMINISTRATIVO/SUPERVISORES
 Velar por el proceso de notificación y divulgación de las Hojas de Seguridad de los
Materiales (HDSM), a todo el personal de la organización
 Apoyar al Asesor de Seguridad, Higiene y Ambiente en la divulgación de las Hojas de
Seguridad de los Materiales (HDSM), durante las charlas de seguridad.
ASESOR DE SEGURIDAD, HIGIENE Y AMBIENTE.

 Notificar y suministrar al personal las Hojas de Seguridad de los Materiales (HDSM),
previo inicio de sus actividades en la empresa, durante la charla de inducción.
 Reforzar la información de las HDSM mediante el programa de adiestramiento.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Revisar y conocer las Hojas de Seguridad de los Materiales (HDSM) a fin de cumplir
las medidas preventivas en relación a la manipulación de sustancias y que le permita
además actuar de manera correcta en casos de emergencia y/o contingencias; para
evitar accidentes y/o enfermedades ocupacionales.
4. REFERENCIAS

(LOPCYMAT).
5. HOJAS DE SEGURIDAD DE LOS MATERIALES (HDSM)
Para garantizar la correcta manipulación de los productos químicos, SOLQUIVEN, C.A.

cuenta con el listado de productos utilizados en sus actividades rutinarias, que se presentan
a continuación, y cuyas MSDS se le suministran al trabajador al momento de su ingreso a la
Empresa o al nuevo puesto de trabajo.
- ÁCIDO SULFONICO
- ACEITE DE PINO
- ÁCIDO CITRICO
- ÁCIDO CLORHIDRICO
- ÁCIDO ESTEARICO
- ÁCIDO FLUORHIDRICO
- ACIDO OLEICO
- ALCOHOL CETILICO
- ALCOHOL ISOPROPILICO
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
- CARBONATO DE SODIO
- CMC
- CREOSOTA CRESILICA
- COLORANTES VARIOS
- D-LIMONENE
- DODIGEN 1828
- DODIGEN 226
- FORMOL
- GENASOL PASTA
- GLICERINA
- LICOMER M55
- METANOL
- METASILACATO DE SODIO
- NONIL 6M
- NONIL 10M
- PARAFINA SÓLIDA
- PERCLOROETILENO
- PIROXIL
- PREPAGEN PF
- PROPILENGLICOL
- SILICONA
- SODA CAUSTICA
- SULFATO DE SODIO
- SULFATO DE COBRE
- TRIETANOLAMINA
- YODO
- BORAX
A continuación se muestra una descripción de la información contenida en las mismas:
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Rombo de Identificación de Riesgo
Es un sistema de identificación para materiales peligrosos. El diagrama de la figura

presenta los riesgos hacia la salud, inflamabilidad y reactividad bajo condiciones de
incendio, así como el riesgo de radioactividad / oxidación que un producto químico puede
representar, indicando el orden de severidad de cada riesgo, utilizando una escala
numérica desde cero (0) hasta cuatro (4).
El (4) indicará peligro o riesgo extremo, mientras que el cero (0) indicará que ningún tipo
de peligro o riesgo existe.
INFLAMABILIDAD
SALUD
REACTIVIDAD
RIESGOS
ESPECIFICOS
Seguidamente se describe el peligro que representa cada número:
a. Inflamabilidad (Rombo Superior)
0= Materiales que no pueden ser quemados.

1= Materiales que deben ser precalentados para que su ignición
ocurra.
2= Líquidos, lo cuales deben ser calentados moderadamente antes de
lograr su ignición y sólidos que generan vapores inflamables
rápidamente.
3= Líquidos capaces de ocasionar ignición cuando están expuestos a
la mayoría de las condiciones de temperaturas normales.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
4= Gases muy inflamables, líquidos inflamables volátiles, materiales

que en forma de polvo o neblina podrían ocasionar explosión
cuando se dispersan en el aire.
b. Salud (Rombo del Lado Izquierdo)
0= Materiales que no presentan peligro para la salud.

1= Materiales poco peligrosos a la salud cuando se penetra en el área
donde se encuentra, sin embargo, podría ser deseable equipo de
respiración autocontenido.
2= Materiales peligrosos a la salud, aunque se puede penetrar en el
área donde se encuentran con el equipo de respiración
autocontenido.
3= Materiales extremadamente peligrosos a la salud, aunque se
puede penetrar en el área donde se encuentran con extremo
cuidado, se debe utilizar el equipo de protección personal y el
equipo de respiración.
4= Cantidades pequeñas de gas o vapor podrían causar la muerte, no
penetrar en el área donde se encuentran.
c. Riesgos Específicos (Rombo Inferior)
No posee escala numérica relacionada al riesgo. Se utiliza la identificación

siguiente:
 Material Radiactivo
OXY Material Oxidante
W No use Agua
ACID Ácido
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
ALK Base
COR Corrosivo
d. Reactividad (Rombo del Lado Derecho)
1= Materiales estables normalmente aún cuando están expuestos al

fuego.
2= Materiales normalmente estables que pueden convertirse en
inestables al ser sometidos a temperaturas y presiones elevadas.
3= Materiales capaces de causar detonación, descomposición
explosiva o reacción explosiva.
4= Materiales capaces de causar rápidamente detonación,
descomposición o reacción explosiva a condiciones normales de
temperatura y presión.
UBICADO EN EL ROMBO SE OBTIENE LA INFORMACIÓN PRINCIPAL DE LOS

RIESGOS ASOCIADOS A LA SUSTANCIA A MANIPULAR.
6. PROCEDIMIENTOS PARA EL ALMACENAMIENTO Y MANIPULACIÓN DE

PRODUCTOS QUIMICOS
La gran mayoría de los productos químicos pueden causar algún tipo de trastorno al
organismo, desde simples irritaciones hasta la muerte, cuando son inhalados, ingeridos o
toman contacto con los ojos o la piel. Muchos de ellos son inflamables o presentan otros
tipos de riesgos.
En general, deben observarse las siguientes precauciones para su manipulación y

almacenamiento:
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 No deben ingerirse o almacenar alimentos dentro de las zonas de aplicación o

almacenamiento de productos químicos.
 Cada trabajador debe mantener su área de trabajo y áreas comunes limpia y
ordenada.
 No deben colocarse en el mismo recipiente aquellos residuos de compuestos
altamente reactivos.
 Los residuos de solventes deben ser colocados en un recipiente apto para su
posterior eliminación.
 Almacenar en ambientes ventilados.
 Evitar el contacto personal innecesario.
PROCEDIMIENTO PARA EL MANEJO DE LOS DESECHOS
1. OBJETIVO
El objetivo general de este programa es establecer los parámetros y las actividades

necesarias para dar un manejo adecuado a los residuos o desechos generados durante
las labores de SOLQUIVEN, C.A, así como evitar la alteración de los elementos aire,
agua y suelo.
2. ALCANCE
Aplicable a todas las áreas de las instalaciones de SOLQUIVEN, C.A, tanto operativas
como administrativas.
 Cumplir y hacer cumplir el presente procedimiento.
 Colaborar con la divulgación del presente procedimiento.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Asesor de Seguridad, Higiene y Ambiente

 Dirigir y coordinar la inspección de los procesos de saneamiento ambiental.
 Divulgar a todos los trabajadores y trabajadoras de la empresa, el siguiente
procedimiento.
 Velar por el cumplimiento de los aspectos indicados en el presente procedimiento.
 Evaluar el resultado de las inspecciones y aplicar las acciones para los correctivos.
De los Trabajadores y las trabajadoras

 Familiarizarse y cumplir con los lineamientos del presente procedimiento.
 Notificar cualquier eventualidad al superior.
4. MANEJO DE DESECHOS
 SOLQUIVEN, C.A deberá asegurarse que se retiren los desechos domésticos por los
entes gubernamentales
 Los residuos (desechos domésticos) serán empacados en forma adecuada a fin de
evitar el riesgo de esparcimiento, de afección o contaminación.
 La descarga se deberá efectuar en los días y horarios de atención establecidas
según ordenanzas municipales competentes.
4.1 Desechos Sólidos Domésticos

Son los resultantes de las actividades en áreas administrativas, es decir papel, cartón,
restos de alimentos, vidrios, envases y envoltorios plásticos, de papel aluminio y
similares.
 Estos desechos se colocarán en bolsas plásticas con la resistencia y capacidad
adecuadas, y serán acopiados en contenedores metálicos (pipas), situados en las
áreas destinadas para ello, donde serán retirados por el manejador a fin de
transportar los desechos a las instalaciones de tratamiento y disposición públicos o
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
privados. Deberán ser retirados con una frecuencia que limite su descomposición y la
emisión de malos olores, manteniendo las condiciones de limpieza e higiene
adecuadas en los alrededores de los contenedores.
 El contenedor estará identificado y se mantendrá en buenas condiciones de limpieza
tanto en su interior como en su exterior.
 No se podrá disponer de este tipo de desecho a suelo abierto.
4.2 Desechos Sólidos Metálicos.

Este tipo de desechos comprende aquellos materiales de naturaleza ferrosa producto de
la sustitución, desincorporación o reparación de equipos y la ampliación o construcción
de artículos u otros. Se acumularán ordenadamente en el sitio de trabajo, en los
contenedores destinados para ello (los cuales deben estar identificados) desde donde se
transportarán al Almacén o al área destinada para su almacenamiento temporal. En el
caso de la chatarra proveniente de las actividades, deberá disponerse temporalmente en
un área clasificada como “Área de Chatarra”, en espera de su disposición final por parte
del propietario.
 El almacenamiento de desechos ferrosos en el Almacén deberá realizarse según
pauta de ordenamiento determinadas previamente. La chatarra se ordenará en
grupos de acuerdo al tipo y tamaño de equipos y materiales de desechos, guardando
el cuidado de mantener espacios y accesibilidad adecuada entre cada grupo y tipo de
material.
 No se podrá disponer de este tipo de materiales en áreas no destinada para ellos.
4.3 Desechos Químicos

Los desechos derivados de las actividades se dispondrán en los recipientes identificados
de acuerdo al tipo de desecho (Orgánico, inorgánico, ácido, base, aceites, grasas).
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
4.4 Cartuchos de Tóner y Tinta.

Estos se deberán disponer en contenedores cerrados con rótulo identificados con la
cantidad de cartuchos. Serán almacenados temporalmente. Se prioriza su entrega al
proveedor o venta a Empresas Recuperadoras.
4.5 Bombillas y tubos Fluorescentes.

Estos se deberán disponer en contenedores cerrados con rótulo identificados con la
cantidad de bombillas o tubos fluorescentes. Serán almacenados temporalmente. Se
prioriza su entrega al proveedor o venta a Empresas Recuperadoras, teniendo sumo
cuidado con éstos ya que la fractura de estos representa un riesgo a la salud de los
trabajadores que puedan estar en contacto con estos, por la mínima cantidad de
mercurio que contienen.
PROCEDIMIENTO PARA EVALUAR A EMPRESAS CONTRATISTAS
1. OBJETIVO
Establecer las condiciones de Seguridad, Higiene y Ambiente que permitan a

SOLQUIVEN, C.A Contratar Vehículos, Equipos y Herramientas, para la realización de
una labor determinada, sin que esto repercuta en la continuidad de las labores, ni en
problemas legales.
2. ALCANCE
A toda persona natural, jurídica o con la denominación de Contratistas que desee prestar
un servicio para SOLQUIVEN, C.A
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
- Aprobar la Contratación de cualquier ente.
- Solicitar la actualización de los documentos exigidos en este procedimiento a las
personas naturales, jurídicas o con la denominación de Contratistas
- Manejar el presente procedimiento.
- Solicitar los informes de las Inspecciones y documentos de los vehículos, equipos y
herramientas y Contratistas, y colocarlos a disposición de SOLQUIVEN, C.A
- Participar en las inspecciones y/o evaluaciones que se le realizan a las empresas
contratistas.
- Participar en la decisión que califique a una contratista como “Apta” o “No Apta”
Asesor de Seguridad, Higiene y Ambiente

- Actualizar el presente procedimiento cuando sea necesario.
- Participar con los técnicos especialistas en la inspección de los vehículos, equipos,
máquinas, herramientas y servicios que la Contratista coloca a disposición de
SOLQUIVEN, C.A
- Realizar la inspección de seguridad, higiene y ambiente en las instalaciones de la
Contratista.
- Participar en la decisión que califique a una contratista como “Apta” o “No Apta”
4. REFERENCIAS

(LOPCYMAT).
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
5. PROCEDIMIENTO, LINEAMIENTOS Y POLÍTICA PARA CONTRATISTAS
5.1. POLITICAS PARA CONTRATAR

Con el fin de extender la Seguridad, Higiene y Ambiente a todos los trabajadores y
trabajadoras de Empresas CONTRATISTAS, se exige a estas Empresas las mismas
condiciones que SOLQUIVEN, C.A aplica a sus empleados y empleadas, que permita la
ejecución de sus actividades en óptimas condiciones, garantizando la Salud y el
Bienestar de todos sus Trabajadores y Trabajadoras, resguardando las Instalaciones,
Equipos, Herramientas, evitando Riesgos a Terceros, y preservando el Ambiente.
El cumplimiento de esta política es obligatorio por parte de las Empresas

CONTRATISTA, acatando todas las Leyes, Reglamentos, Normativas y Procedimientos
en materia de Seguridad, Higiene y Ambiente.
5.2. PROCEDIMIENTO Y LINEAMIENTOS PARA CONTRATAR

La Empresa que desee prestar sus servicios, colocar a disposición vehículos, equipos,
máquinas y herramientas, y/o personal a disposición de SOLQUIVEN, C.A debe
conocer el área de desempeño, y las labores que realiza la empresa.
El Asesor SHA realizará una Evaluación de Seguridad, Higiene y Ambiente a la
Contratista en sus instalaciones a los fines de verificar su estatus en esta materia,
en caso de resultar con el calificativo de ”APTA”, se aceptará como Empresa para la
prestación de servicios a SOLQUIVEN, C.A. Para ello se utilizará el Formato
FPSSL-SQV-021.
Luego se evaluará el área en forma conjunta con el Asesor SHA y la Contratista, a los
fines de garantizar condiciones mínimas de seguridad para los trabajadores y
trabajadoras, vehículos, equipos, máquinas, herramientas y el ambiente.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
La Contratista deberá garantizar condiciones y ambiente adecuados y propicios para el

ejercicio de las facultades físicas y mentales de los trabajadores y trabajadoras. Se
entiende por condiciones de trabajo, las condiciones generales y especiales bajo las
cuales se realiza la ejecución de las tareas.
Efectuada la inspección y comprobada alguna desviación de las normas sobre
condiciones y ambiente de trabajo, se ordenará una reunión con el carácter de
urgente al representante de la Contratista y se le hará saber a las conclusiones que
se ha llegado, fijando en ese momento un plazo adecuado para la aplicación de un
plan de acción de correcciones de las situaciones desviadas de la norma. En caso
inminente del peligro para la salud, seguridad y vida de los trabajadores y
trabajadoras, se tomarán las medidas inmediatas que el caso requiera.
La violación a cualquier exigencia en materia de Seguridad, Higiene y Ambiente, será
causal del rompimiento contractual entre SOLQUIVEN, C.A. y la Contratista.
Dotar del equipo de protección personal (EPP) adecuado a su personal, dependiendo
de los riesgos expuestos, será responsabilidad exclusiva de la Contratista.
El supervisor inmediato y el Asesor SHA deben incluir preventivamente, la divulgación
de los riesgos posibles, medidas preventivas existentes en el área, mediante la
lectura del Análisis de Riesgos en el Trabajo (ART).
La Empresa Contratista debe cumplir con el registro, control y mantenimiento de:

Equipos y Herramientas.
Normas y Procedimientos de Seguridad, Higiene y Ambiente.
Procedimientos Operacionales.
Divulgación de los A.R.T.
Notificación de los Riesgos Inherentes a la Actividad.
Investigación y Divulgación de Accidentes.
Normativa Ambiental vigente.
Plan de Inspecciones.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Hojas de Seguridad de los Materiales.

Comité de Seguridad y Salud Laboral.
Charlas en materia de Seguridad, Higiene y Ambiente.
Equipo de Protección Personal.
Plan de Emergencia.
Plan de Salud Ocupacional.
Programa de Orden y Limpieza.
Plan de Señalización y Demarcación.
Todo en materia de Seguridad, Higiene y Ambiente relacionado con el Convenio entre
el SOLQUIVEN, C.A, y la Contratista.
PLAN DE DEMARCACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
1. OBJETIVO
Realizar la señalización y demarcación de todas las áreas de trabajo dentro de las

instalaciones de la empresa, en materia de seguridad Industrial, Ambiente e Higiene
Ocupacional
Establecer los medios que la organización utilizará para demarcar, señalizar y conservar
el área de trabajo, a objeto de mantener informado a todo su personal en relación a la
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
protección y seguridad contra los riesgos presentes durante el desarrollo de sus labores;
cumpliendo así con lo establecido en las leyes y normas vigentes
2. ALCANCE
Aplica para todas las áreas e instalaciones de SOLQUIVEN, C.A.
3. RESPONSABLES
Proporcionar los recursos para la demarcación y señalización de las instalaciones de la
Empresa
Asesor SHA
Coordinar la demarcación de las áreas, las señalizaciones requeridas de acuerdo a los
riesgos y necesidades encontrados
4. REFERENCIAS.
- Norma Venezolana COVENIN 1706 – 99. Colores para cilindros que contienen
Gases.
- Norma Venezolana COVENIN 187 – 92. Colores, Símbolos y Dimensiones para
Señales de Seguridad.
- Norma Venezolana COVENIN 3060 – 02. Materiales Peligrosos. Clasificación,
símbolos y Dimensiones de Señales de Identificación.
5. PROCEDIMIENTO
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
El Asesor SHA velará por el cumplimiento de la demarcación y señalización de las áreas

de acuerdo a la normativa vigente.
Los avisos preventivos de Seguridad, Higiene y Ambiente, estarán diseñados de acuerdo

a los riesgos y bajo estándares cromatográficos, definiciones y clasificación según su
significado y según lo establecido en la Norma COVENIN 187-92 “Colores, Símbolos y
Dimensiones de Señales de Seguridad”.
Debido a las condiciones del área de trabajo, el sistema de señalización y actitud

preventiva, de la Empresa esta diseñado como se especifica a continuación:
 Rutas de emergencia para desalojar la instalación.

 Planos de ubicación de los extintores.
 Avisos de clasificación de áreas, tales como: administración, estacionamiento,
almacén, etc.
 Avisos alusivos a la seguridad para ubicar extintores, botiquín de primeros auxilios,
buzón de sugerencias, caminerías peatonales, alto voltaje, estacione de retroceso,
velocidad máxima, altura máxima, capacidad máxima, uso de equipos de protección
personal, prohibido fumar, área de montacargas entre otros.
 Contenedores de desechos clasificados para cada tipo de desecho.
Con el propósito de prevenir accidentes y hacer frente a ciertas emergencias, los colores de
seguridad serán usados para atraer la atención ante determinados peligros y facilitar la
identificación de estos.
6. PROCESO DE DEMARCACIÓN Y SEÑALIZACIÓN DE LAS AREAS

El proceso se lleva a cabo en las siguientes etapas:
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
1. Preparación: se revisa la información sobre las diferentes actividades

del proceso del trabajo a realizar, según su secuencia de ejecución, se identifica las
posibles áreas a demarcar, para advertir los peligros o riesgos relacionados a la
ejecución del trabajo.
2. Revisión y divulgación: etapa que consiste en la revisión y discusión
conjunta de la información, con el personal de la empresa involucrado en la ejecución
de las diversas actividades
3. Implantación: en esta etapa se consigna las diferentes señales a
colocar en las areas de SOLQUIVEN C.A , para advertir el peligro o riesgo y evitar la
ocurrencia de accidentes y/o enfermedades ocupacionales.
Simbología utilizada
Parte de la simbología que utilizara SOLQUIVEN C.A., en el área de oficina, atención al
cliente, almacenamiento y despacho.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Según lo antes descrito, los avisos preventivos de seguridad y salud laboral, estarán
diseñados de acuerdo a los riesgos y bajo estándares cromatograficos, definiciones y
clasificación según su significado y según lo establecido en la Norma COVENIN 187-92
“ Colores, Símbolos y Dimensiones de Señales de Seguridad. “
Debido a las condiciones del área de trabajo de SOLQUIVEN C.A., EL SISTEMA DE
señalización y actitud preventiva, que usamos está diseñado como se especifica a
continuación:
 Cono de seguridad.
 Avisos de salida de emergencia y vías de escape para desalojar las áreas en caso de
contigencia.
 Mapa de riesgos de la instalación, ubicados en sitios estratégicos.
 Ubicación de los extintores, colocados en las carteleras.
 Avisos de clasificación de áreas.
 Avisos alusivos a la seguridad para ubicar extintores, botiquín de primeros auxilios,
alto voltaje, uso de los equipos de protección personal, prohibido fumar, entre otros.
 Contenedores para los desechos peligrosos y no peligrosos.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Dispondrá además de diferentes medios de difusión, entre los cuales podemos

enunciar: boletines informativos, trípticos, carteleras, charlas, reuniones, entre otros.
Esto con la finalidad de hacer llegar la información a todo el personal.
PLAN DE AUDITORIAS INTERNAS
1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos generales para la ejecución de inspecciones y auditorias
internas de seguridad y salud laboral dentro de todas las áreas, tanto operativas como
administrativas, de la empresa.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para todas áreas operacionales y administrativas de
SOLQUIVEN, C.A.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Asistir y participar en las inspecciones de seguridad y salud laboral planificadas.
Dar el apoyo requerido para el cumplimiento de las acciones recomendadas, surgidas
de las inspecciones realizadas.
Aprobar el cronograma de inspecciones.
Personal en general
Participar activamente en las inspecciones que se realicen en las áreas o actividades
bajo su responsabilidad.
Colaborar en la implantación de las recomendaciones emanadas de las inspecciones
realizadas a su área o equipos.
Asesor de Seguridad, Higiene y Ambiente:

Elaborar, actualizar y verificar el cumplimiento del cronograma de inspecciones.
Ejecutar periódicamente las inspecciones de seguridad y salud laboral.
Realizar seguimiento a las recomendaciones emitidas en las inspecciones, verificando
su aplicación.
4. REFERENCIAS

Trabajo”.
Generales.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
5. PLAN DE AUDITORIAS INTERNAS
Este plan tiene como objetivo principal establecer los lineamientos para la realización de
Auditorias Internas, con el fin de evaluar la efectividad del Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo y corregir las desviaciones que puedan encontrarse; actividad que
debe realizar un equipo multidisciplinario que estará conformado por la Administración,
Asesor SHA, y los miembros del Comité de Seguridad y Salud Laboral de la Empresa
SOLQUIVEN, C.A.
La Auditoria Interna debe evaluar las condiciones de riesgos y las medidas preventivas
y/o mejoras establecidas en los planes que conforman el Programa, la actuación del
Comité de Seguridad y Salud Laboral y del Asesor SHA, los objetivos y metas
establecidos en el Programa, el cumplimiento de las normas y leyes vigentes en el país
en materia de Seguridad Industrial, Ambiente e Higiene Ocupacional, la aplicación de
Normas Internas y de Trabajo Seguro, el cumplimiento de los diferentes Planes (Salud
Ocupacional, Motivacional, Adiestramiento, Inspecciones, Emergencias, Orden y
Limpieza, Dotación de Equipos de Protección Personal, Protección Ambiental, Manejo de
Desechos, entre otros).
Como registro se utilizará el Formato Código: FPSSL-SQV-022 “Auditoria Interna”, en
el cual se evaluarán los aspectos mencionados en el párrafo anterior; y se consolidará
dicha información para establecer los acuerdos y compromisos y así corregir las
desviaciones encontradas.
6. PLAN DE INSPECCIONES
Inspecciones de Seguridad Higiene y Ambiente (SHA)

Se realizan para detectar posibles desviaciones en materia de Seguridad, Higiene y
Ambiente en todas las áreas operativas y posteriormente proceder a su corrección para
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
así garantizar óptimas condiciones de trabajo. Las inspecciones buscan evaluar los
siguientes aspectos, entre otros:
o Deficiencias o ausencias de dispositivos de protección

o Deficiencias o ausencias de la señalización.
o Peligros inherentes a las materias primas.
o Agentes físicos, químicos, biológicos, disergonómicos, psicosociales.
o Espacios, accesos y superficies de trabajo.
o Equipos de trabajo.
o Fallos en organización de tareas (procedimientos operacionales).
Pueden ser realizadas por el Asesor SHA, los Delegados de Prevención y en algunos
casos por el trabajador/trabajadora. Para su realización se utilizan planillas de
verificación según sea el caso.
El Procedimiento de Inspecciones de Trabajo ocurre de acuerdo a tres (03)

situaciones:
INSPECCIONES PROGRAMADAS:
Son aquellas planificadas, coordinadas y contempladas en el Cronograma de
Inspecciones SHA.
1.- El Administrador o el Asesor SHA notifica en cartelera las fechas para la

realización de las inspecciones a través de un cronograma de Inspecciones y
coordina su ejecución.
2.- Se realizan las inspecciones según lo programado utilizando los procedimientos

correspondientes a:
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 Inspecciones Motivacionales (Código FPSSL-SQV-005).

 Inspecciones Generales SHA (Código FPSSL-SQV-007).
 Inspecciones a Equipos de Extinción de Incendios (Código FPSSL-SQV-010).
 Inspecciones del Botiquín de Primeros Auxilios (Código FPSSL-SQV-020).
 Seguimiento a las Acciones y Recomendaciones Surgidas (Código FPSSL-SQV-
011).
3.- El Asesor SHA solicita una reunión con el Gerente Administrativo de

SOLQUIVEN, C.A.
4.- El Gerente Administrativo de SOLQUIVEN, C.A. se reunirá para recibir, verificar,

analizar, aprobar e involucrar conjuntamente con el Asesor SHA en la emisión de
acciones, propuestas, soluciones y/o estrategias que permitan aplicar mejoras en los
procesos.
5.- El Gerente Administrativo, deberá realizar seguimiento a las recomendaciones

generadas en la reunión y reportar al Asesor SHA.
INSPECCIONES NO PROGRAMADAS:
Son aquellas que se realizan sin planificación alguna y no están contempladas en el
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, y se efectúan cuando se observan
desviaciones en cualquier circunstancia o procedimiento.
1.- El Asesor SHA, al momento de presentarse cualquier situación irregular (por

ejemplo operación fuera de la programación previamente establecida y/o fuera de
horarios laborales) debe efectuar una Inspección No Programada con el fin de
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
corregir y/o garantizar el buen desenvolvimiento de las acciones a realizar, a través

de la corrección inmediata.
2.- El Asesor SHA se reúne con la Presidencia de la Empresa a objeto de analizar,

evaluar los resultados obtenidos y emitir acciones, propuestas, soluciones y/o
estrategias que permitan aplicar mejoras en los procesos.
3.- El Asesor SHA, deberá realizar seguimiento a las recomendaciones generadas en

la reunión realizada, para determinar el estatus de avance de las correcciones y/o
recomendaciones planteadas.
INSPECCIONES GERENCIALES:
Forman parte de las Inspecciones Programadas con la única característica, que se
efectúan en presencia de un representante de la Presidencia de SOLQUIVEN, C.A.
1.- El Asesor SHA comunica la fecha y hora para la realización de la Inspección

Gerencial, aun cuando éstos deben manejar con claridad el Cronograma de
Inspecciones.
2.- El Asesor SHA prepara la logística para el cumplimiento de dicha actividad.
3.- El Administrador deben efectuar las inspecciones en presencia del Asesor SHA o
de un miembro del Comité de Seguridad y Salud Laboral, según lo previsto en el
Cronograma de Inspecciones Gerenciales, y emitir los resultados en el Formato de
“Inspección SHA” Código: FPSSL-SQV-007).
4.-El Asesor SHA debe entregar copia de la inspección realizada al representante de

la Presidencia, para que este analice los resultados obtenidos.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
5.- El Asesor SHA y/o el Administrador (en conjunto o no) se reúne con el
representante de la Presidencia asignado, para emitir acciones, propuestas,
soluciones y/o estrategias que permitan canalizar mejoras en los procesos.
6.- El Asesor SHA junto con el representante de la Presidencia, realizan seguimiento

a las recomendaciones hasta el cumplimiento de las propuestas de mejora.
7. NORMAS GENERALES PARA REALIZAR LAS INSPECCIONES

 Todas las inspecciones deben ser realizadas de acuerdo a los lineamientos
establecidos en el presente procedimiento.
 Se debe planificar por lo menos una (01) inspección general al mes a las
instalaciones, equipos o actividades que se ejecuten dentro y fuera de la empresa.
 Si surgen nuevas áreas o actividades, las mismas serán anexadas al cronograma de
inspecciones, para monitorear su buen funcionamiento.
 El Comité de Seguridad y Salud Laboral debe participar en las inspecciones a las
instalaciones o actividades que realice la empresa.
 Se debe dejar constancia por escrito de las inspecciones realizadas, dicha
constancia debe estar firmada por las personas involucradas en la inspección.
 Toda inspección debe considerar los siguientes aspectos:
Procedimientos de Trabajo: Verificar la existencia, actualización y aplicación de los

mismos. Incluye plan de emergencia y análisis de riesgos del trabajo para actividades
ordinarias y mantenimiento general de las instalaciones y equipos.
Orden y Limpieza: Evaluar estas condiciones como elementos básicos de seguridad

industrial.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Equipos y Herramientas: Observar condiciones, disponibilidad y como son usados por

el personal.
Equipos de Protección Personal: Verificar la existencia de estos equipos de acuerdo
con las necesidades o requerimientos de la instalación y evaluar la forma en que son
utilizados.
Sistemas de Protección: Verificar la disponibilidad de sistemas de detección y control

de incendios.
Reuniones de Seguridad: Verificar la existencia del registro de charlas dictadas.

Evaluar su programación y cumplimiento y del uso de los análisis de riesgos del trabajo y
su divulgación en las charlas de seguridad industrial.
Avisos de Prevención: Validar la existencia de los mismos y evaluar aspectos como

cantidad, calidad de diseño, distribución, utilización, otros.
Identificación / Intervención de Actos Inseguros: Observar el personal (propio y

contratado) en el sitio de trabajo e intervenir cuando se identifique un acto inseguro,
dando una explicación sobre el procedimiento seguro de trabajo.
Identificación de Condiciones Inseguras: Observar si en la instalación existen

condiciones permanentes o temporales que impliquen riesgos al personal y/o a los
equipos.
Supervisión: Validar la presencia de supervisores durante la ejecución de trabajos en
las diferentes áreas de la empresa.
RECURSOS DESTINADOS PARA IMPLANTAR EL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y
SALUD
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
1. OBJETIVO
Es premisa fundamental de SOLQUIVEN, C.A proporcionar los recursos requeridos para

la implementación, cumplimiento y control de la Política, y del Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
2. ALCANCE
El presente plan aplica para el presente Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo

correspondiente a la empresa SOLQUIVEN, C.A.
Los recursos financieros se asignarán del presupuesto anual, aprobado por el

Administrador, Gerente Administrativo y la Presidencia.
4. RECURSOS DESTINADOS PARA IMPLANTAR EL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO
Es premisa fundamental de la Presidencia de SOLQUIVEN, C.A. aportar lo requerido

para el cumplimiento e implementación del Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo. En vista que el cumplimiento de actividades, adquisición de insumos, entre
otros, representa una inversión onerosa, hemos decidido aportar los recursos necesarios,
a objeto de cumplir con las metas establecidas y lograr una excelente gestión,
manteniendo estadísticas con cero accidentes.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Equipos de Protección Personal (EPP)

Cantidad EPP x Cantidad de
Equipos de Protección Costo Frecuencia Inversión
Trabajador/ Trabajadores/
Personal (EPP) (Bs.) de Entrega total (Bs.)
trabajadora trabajadoras
Calzado
Pantalones
Camisas
Guantes
Otros
Total inversión EPP
Equipos de Seguridad
Equipo de Costo (Bs.) Cant. Eq x Total Inversión

Frecuencia
Seguridad Mtto/Reposición Instalación Unidad (Bs.)
Extintores
(Recarga)
Botiquín Primeros
Auxilios
Otros
Total Inversión equipos de
Seguridad
Personal SHA
Duración del
Actividades / Honorarios para
Personal Frecuencia proyecto
Visitas Personal SHA
(en meses)
Asesor SHA
Médico
Total Inversión Personal SHA

(1)
Este parámetro se calculo considerando dos exámenes médicos por trabajador/trabajadora; tomando como
base _ trabajadores y trabajadoras.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Adiestramiento
Costo/ Participantes/ Inversión

Cursos
Adiestramiento Participante curso Adiestramiento
4
Inversión
Reconocimiento Costo/Objeto(2) Homenajeados
(3) Motivación
Motivación
Costo/Objeto(2)
Homenajeados Inversión Agasajo
Agasajo Anual Almuerzo
Inversión Papelería
Papelería e Insumos
Total Inversión Adiestramiento y
Motivación SHA
(2)
Los obsequios institucionales a otorgar por la participación proactiva en materia de Seguridad, Higiene y
Ambiente a los trabajadores y trabajadoras tendrán impresos o bordados el logo de la Empresa.
(3)
Las proyecciones se han efectuado sobre la base que todos los trabajadores y trabajadoras cumplan
satisfactoriamente con la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo, y sean homenajeados anualmente.
Total Inversión Estimada para la Ejecución del Programa
Total Inversión EPP
Total Inversión Equipos de Seguridad
Total Inversión Adiestramiento y Motivación SHA
Total Inversión personal SHA

Total Inversión SHA Estimada para la ejecución del
Programa
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
1. OBJETIVO
Establecer el procedimiento a seguir para documentar los cambios que se realicen en

cualquier aspecto inherente a las actividades de SOLQUIVEN, C.A. (en relación a
normas, procedimientos, estructura organizativa, estructura física de las oficinas y los
equipos que allí se encuentran y en general en los medios de trabajo); que puedan
afectar el cumplimiento del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, considerando
además los cambios que deban realizarse al presente Programa de acuerdo a los
criterios, pautas, procedimientos y fundamentos que establezca la Ley (LOPCYMAT /
INPSASEL) para su diseño, elaboración e implementación.
2. ALCANCE
Este procedimiento aplica para todos aquellos cambios permanentes, temporales y de

emergencia referentes a las actividades de proceso, a la infraestructura o tecnología que
se requieran para llevar a cabo las diferentes actividades de SOLQUIVEN, C.A. No
aplica para cambios a nivel administrativo.
 El Gerente Administrativo y el Asesor SHA, son responsables de velar por el

cumplimiento de este procedimiento.
 Es responsabilidad del Asesor SHA y del Comité de Seguridad y Salud Laboral notificar a
la Presidencia de SOLQUIVEN, C.A. las propuestas de cambios.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 El Asesor SHA es responsable de elaborar, actualizar, distribuir y controlar el presente

documento.
 Es responsabilidad del Asesor SHA evaluar con el Comité de Seguridad y Salud Laboral,
los cambios propuestos, y dar la aprobación o desaprobación a los mismos.
 Es responsabilidad de la Gerencia Administrativa, registrar que el cambio aprobado

pertenezca al área técnica, así como su divulgación a todos los empleados, según
aplique.
4. REFERENCIAS

Trabajo”.
Generales.
5. PROCEDIMIENTO
En cualquier área podrán detectarse aspectos (de proceso, estructurales y/o

tecnológicos) que deban ser modificados relativos a las normas, procedimientos,
organización, a la edificación y los equipos y otros recursos que allí se encuentran. En
ese caso, se realiza la propuesta y/o solicitud de cambio, la cual será discutida por la
Presidencia y el Asesor SHA; utilizando el Formato Código: FPSSL-SQV-023 “Solicitud
de Cambio”, a fin de obtener el número secuencial del cambio a través del
Departamento de SHA, quien actualizará la base de datos para el seguimiento
correspondiente.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
Si luego de evaluada la propuesta, se considera factible el cambio, la misma se actualiza

en el Formato “Registro de Control de Cambio” ubicado al inicio del Programa de
Seguridad y Salud laboral. En caso de que el cambio no sea factible ejecutarlo, se debe
justificar el rechazo al Asesor SHA y al ente solicitante.
Posteriormente se verifica si el cambio implica o no la modificación de la infraestructura,

procedimiento, proceso u otro. En caso de requerirse modificación se debe comprobar la
disponibilidad técnica y/o presupuestaria (inmediata, a corto, mediano y/o largo plazo). Si
la disponibilidad es inmediata se procederá a emitir el nuevo procedimiento.
Seguidamente el Asesor SHA coordinará el adiestramiento del personal involucrado en

el requerimiento del cambio, en caso de requerirse; y luego coordina la actualización de
procedimientos, planos y/o documentos asociados al requerimiento de cambio y procede
a actualizar la información en la hoja de “Registro de Control de Cambios” y verifica el
cierre del procedimiento.
5.1. CAMBIOS EN NORMAS, PROCEDIMIENTOS, ESTRUCTURA ORGANIZATIVA,

INFRAESTRUCTURA, EQUIPOS, HERRAMIENTAS, MAQUINAS, TECNOLOGIA .
Para ello se debe seguir el procedimiento para manejar el cambio el cual se desarrolla en
cuatro etapas: evaluación, aprobación, documentación o registro y divulgación de la
información.
5.1.1 ETAPA DE EVALUACION
En este caso, se realiza la propuesta y/o requerimiento de cambio, la cual será

discutida por un equipo de trabajo multidisciplinario (la presidencia con los
administradores, gerente de departamento, coordinador de SSL, los miembros del
comité de seguridad, y salud laborar y los trabajadores y trabajadoras) utilizando el
formato código FPSSL-SQV-023 “solicitud de cambio” y solicitando el numero
secuencial del requerimiento de cambio atreves del coordinador de SSL, quien
actualizara la base de datos para el seguimiento correspondiente.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 En toda propuesta de cambio o modificación se deberán hacer preguntas tales como:

¿es eonomica?, ¿existe algunas alternativa mejor?, ¿es necesaria? Esto es debido
ya que, muchos de los cambios o modificaciones tienden a confundirse con trabajos
de mantenimiento, no realizándole el manejo adecuado, o en otros casos los
problemas que demanda un requerimiento de cambio o modificación muchas veces
pueden ser solucionados por otro método que no amerite un cambio en el proceso
y/o instalación.
 Se debe identificar y analizar las características particulares del cambio, que incluya
el análisis de riesgo respectivo (dependiendo de la naturaleza del cambio, es decir si
es de procedimiento, equipo, herramienta, maquina, tecnología, instalación o
personal) lo cual establecerá la base para recomendar si se aprueba o rechaza dicha
propuesta de cambio.
 Los análisis técnicos, económicos y de riesgos sobre la propuesta de cambio o

modificación, deberá ser realizados por el equipo de trabajo multidisciplinario que
deberá incluir como mínimo un especialista en análisis de riesgos.
 Dependiendo de la naturaleza de los cambios o modificaciones propuestas

( infraestructura, instalación, equipo, proceso, organización y procedimientos), la
gestión de cambio deberá demandar desde una firma aprobatoria hasta la aplicación
de un análisis de riesgos de cierta complejidad, que soporte las decisiones a ser
adoptadas para su implantación.
5.1.2 ETAPA DE APROBACION
 Si luego de evaluada la propuesta se considera factible el cambio, la misma se

aprueba y se registra en el formato FPSSL-SQV-023 “solicitud de cambio”. En caso
de que el cambio no sea factible ejecutarlo se debe justificar el rechazo e informar a
todos los trabajadores la decisión.
 Posteriormente se verifica si el cambio implica o no la modificación de la

infraestructura, procedimiento, normas, maquinas, herramientas y/o tecnología. En
caso de requerirse la modificación se debe comprobar la disponibilidad técnica y/o
presupuestaria (inmediata, a corto, mediano y/o largo plazo).
5.1.3 ETAPA DE DOCUMENTACION O REGISTRO
 Consiste en documentar y registrar el cambio aprobado y contempla la actualización

de procedimientos, manuales, practica de trabajo seguro, planes contingencias y
atención de emergencias, plano y/o documentos asociados al requerimiento de
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
cambio ( normas, procedimientos, estructura organizativa, infraestructura, maquina

herramientas, equipos de trabajo y tecnología ).
 Realiza la actualización, el supervisor inmediato objeto de cambio, debe realizar

posteriormente una revisión de toda la documentación afectada por el cambio o
modificación para corroborar su actualización. Si toda la documentación fue
actualizada, se realiza el cierre del cambio, en caso contrario el supervisor inmediato
donde se efectuó el cambio deberá asegurar la correcta y completa actualización de
la información que haya sido afectada por el cambio o modificación.
5.1.3 ETAPA DE DIVULGACION
 Contempla la capacitación al personal sobre los cambios aprobados, mediante

charlas, cursos talleres, folletos revistas o otro medio en el cual se incluya el nuevo
procedimiento/norma, la capacitación en la nueva/modificada tecnología, las nuevas
actividades a desarrollar por el personal, los efectos del cambio en la infraestructura,
entre otro.
5.2 CAMBIO TEMPORALES DEL PERSONAL
 Los gerentes de Departamentos deberán identificar los candidatos para efectuar los
cambios de personal por motivo de vacaciones, por programas de formación,
suspensiones medicas u otros.
 Los gerentes de Departamentos deberán preparar previo al cambio, en conjunto con

el coordinador SSL y en conjunto con el coordinador de RRHH, el plan de formación
y capacitación formal y/o en el sitio que permita al trabajador o trabajadora el
conocimiento de las actividades a ejecutar y se le entregara la Matriz de identificación
y notificación de peligros y riesgos asociados al puesto de trabajo a ocupar debido al
cambio o reemplazo temporal.
5.3 CAMBIOS PERMANENTES DEL PERSONAL
 El cambio debe ser iniciado por el supervisor de inmediato del puesto de trabajo
 Si el cambio de personal genera una cadena de reemplazos adicionales, estos deben

ser tratado de manera individual.
EN EL TRABAJO
Fecha Revisión: 4
 El supervisor inmediato del departamento deberá preparar previo al cambio, en

conjunto con el coordinador de SSL y el coordinador RRHH, el plan de formación y
capacitación formal y/o en el sitio que permita al trabajador o trabajadora el
conocimiento de las actividades a ejecutar y se le entregara la Matriz de identificación
y notificación de peligros y riesgos asociados al puesto de trabajo a ocupar debido al
cambio o reemplazo permanente.

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