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    Este documento resume los conceptos clave sobre competencias y su identificación para mejorar la productividad de las pequeñas y medianas empresas centroamericanas en la economía del conocimiento e innovación. Describe brevemente los enfoques analíticos para identificar competencias, incluyendo tareas, atributos, funciones y movilización de recursos. También explica cómo se describen las competencias a través de estándares y descriptores.

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    Este documento resume los conceptos clave sobre competencias y su identificación para mejorar la productividad de las pequeñas y medianas empresas centroamericanas en la economía del conocimiento e innovación. Describe brevemente los enfoques analíticos para identificar competencias, incluyendo tareas, atributos, funciones y movilización de recursos. También explica cómo se describen las competencias a través de estándares y descriptores.

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    Competencias para la productividad de

    las mipyme centroamericanas


    en la economía del conocimiento y la
    innovación
    Nina Billorou, Fernando Barros
    San José, julio 2011

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    ¿De qué vamos a hablar?

     Concepto de competencia
     Enfoques analíticos y metodológicos
     ¿Cómo se describen e identifican las
    competencias?

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    Diversas aproximaciones, definiciones,
    aplicaciones
    Necesidades
    Intereses
    Conceptualizaciones

    Competencia

    Punto de encuentro
    Lenguaje común
    Nuevas síntesis y enfoques conceptuales
    Enfoque y herramienta para el desarrollo.
    Gestión del conocimiento en la formación profesional
     Capacidad para responder
    exitosamente a una demanda
    compleja o llevar a cabo una actividad
    exitosamente, y consiste tanto en
    dimensiones cognitivas como no
    cognitivas.
     Conjunto de saberes de diversa índole
    que permite un desempeño
    satisfactorio identificable y evaluable
    según criterios utilizados en situaciones
    de trabajo.

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    la competencia:

     es el producto de numerosos aprendizajes que se


    combinan y movilizan en una determinada
    situación para responder a una demanda.
     todo aprendizaje previo que haya contribuido a
    desarrollar el conjunto de capacidades,
    habilidades, actitudes, conocimientos y valores
    que combinados y movilizados permiten lograr un
    resultado de calidad en una circunstancia laboral
    específica, tiene valor, independientemente de
    cómo y dónde haya sido adquirido.
     Es inobservable, se infiere del desempeño.

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    Competencias, estructura interna y
    contexto

    Saber actuar

    Saber hacer Querer actuar Saber ser y


    con otros estar

    Saber conocer
    Poder actuar y aprender :
    condicionesGestión
    deldelcontexto
    conocimiento en la formación profesional
    Resultado

    Movilización de
    recursos

    Requerimiento
    Demanda Condiciones
    del contexto

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    En síntesis:
     hace referencia a la capacidad de actuar en situación,
     responde a un requerimiento o demanda,
     alude a la combinación de saberes,
     la persona moviliza capacidades: desempeño ,
     la relación indisoluble entre acción y reflexión,
     la competencia es contextualizada y referida a
    determinadas funciones;
     implica la noción de transferencia e interpretación de
    las condiciones del contexto;
     la competencia es dinámica y puede desarrollarse;
     se requieren de ciertas condiciones para que la
    competencia pueda desarrollarse y demostrarse;
     es una capacidad demostrada para lograr determinados
    resultados

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    ¿Qué identificar?
    Enfoques analíticos y metodológicos.

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    ¿Qué identificar? Las competencias como:

    Tareas Analítico Identifica tareas o actividades y


    Reduce la comp. a lo técnico conocimientos, habilidades, etc.
    operativo. Fragmentación

    Atributos y Conductual. Se concentra en Identifica atributos generales.


    comportamientos atributos y comportamientos claves. TIC como metodología para detectar
    generales Ignora el contexto conductas “exitosas”
    Niveles
    Funciones Funcional . Identifica funciones. Estándares como
    Apunta a los resultados del referentes (puntos de llegada)
    desempeño
    Movilización de recursos Desempeño reflexivo en un contexto Qué se debe lograr, para qué, con qué
    (propios y del contexto) Resultados+ recursos que la persona recursos y cómo se transfiere: se
    moviliza concentra en disfunciones
    del conocimientoEstándares como puntos de partida.
    (internos y Gestión
    externos) en la formación profesional

    (constructivismo)
    Identificación, levantamiento
    de competencias

    • Construcción de consensos entre los


    actores de una o varias organizaciones
    acerca de cuáles las mejores prácticas.
    Estos consensos se construyen en base a
    descriptores.

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    Enfoque general

    Estrategia

    Futuro

    Construcción
    del referencial
    de
    Competencias

    Buenas Prácticas
    Pasado y presente
    Gestión del conocimiento en la formación profesional
    ¿QUE ES REFERENCIAL
    DE COMPETENCIAS? Repertorio o
    catálogo.

    Repertorio de competencias de las mipyme: competencias de


    distinta índole (individuales, de quiénes? Clave para desempeñarse
    exitosamente en la ECI .
     Vinculado con los objetivos estratégicos que las mipyme deben
    alcanzar.(etapas de desarrollo y competencias organizacionales)
     Transversales y específicas sectoriales.
     Organizadas de acuerdo a ciertos criterios que faciliten su
    utilización.(usuarios?) .Tipología y formatos de estándares.
     Descriptores que permitan gestionarlas y desarrollarlas. ¿para qué
    las vamos a utilizar?

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    ¿QUE ES REFERENCIAL
    DE COMPETENCIAS? Perfil y marco
    Perfil de competencias: Conjunto de competencias, generalmente
    organizadas en unidades, requeridas para realizar una actividad
    profesional de acuerdo con parámetros de calidad (campo
    profesional/ organización, en nuestro caso de las MIPYME).
     Vinculado con los objetivos estratégicos y los resultados que la
    organización pretende obtener. (etapas de desarrollo y
    competencias organizacionales)
     Herramienta para gestionar las competencias: incluye
    especificaciones de calidad que debe tener el desempeño
    enunciado.
     Se expresa en un lenguaje de resultados clave; no necesariamente
    abarca y o describe a todas las funciones ni actividades, sino se
    centra en los críticos (80/20).
     Marco referencial: estructura que organiza perfiles/ competencias y
    estándares según niveles y Gestión
    sectores o áreasende
    del conocimiento actividad.
    la formación Articula,
    profesional

    establece interconexiones y vías de progresión.


    CLASIFICACIÓN
    EN FUNCIÓN DE SU ALCANCE

    Específicas

    Transversales

    Básicas
    Gestión del conocimiento en la formación profesional
    CLASIFICACIÓN
    en función de sus contenidos y arquitectura de
    competencias

    Claves
    para la Organizacionales
    ECI

    Emprendedoras o de gestión
    Técnicas
    Básicas
    Gestión del conocimiento en la formación profesional
    ¿cómo se describen las competencias?

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    ESTÁNDARES

     Los estándares de competencia son las descripciones y


    especificaciones de calidad (de elementos o subcompetencias).
     Reflejan la mejor descripción disponible del desempeño laboral.
     Evidencian las capacidades que se ponen en juego, los resultados y
    los conocimientos asociados
     Señalan aspectos claves a atender : características y cualidades del
    desempeño, significativas para el logro del elemento de
    competencia. Contemplan situaciones normales y críticas, toma de
    decisiones, actitudes y aspectos de seguridad e higiene, etc .

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    Descriptores:

    • Competencia
    • Subcompetencias (logros críticos para alcanzar
    la competencia)
    • Para cada subcompetencia: Estándares.
    • Consisten en criterios de realización y
    desempeños a evitar (verificables, base clara
    para la evaluación, insumo para GAEC).
    • Conocimientos asociados
    • Condiciones básicas del entorno.

    Gestión del conocimiento en la formación profesional


    ¿Cómo se identifican las
    competencias?
     Diversas metodologías.
     Trabajo de campo: selección de
    “expertos”.
     Talleres, grupos técnicos,
    entrevistas.

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    Gracias por su atención

    www.oitcinterfor.org

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