Relaciones Humanas

RELACIONES HUMANAS.
UNIDAD I y II.
INTRODUCCIÓN
Sabemos que el ser humano es un ser social, que no puede vivir aislado de los demás
porque necesita relacionarse con el mundo externo. Para lograr que esta convivencia sea
lo más armoniosa posible, deberá aplicar ciertos principios de carácter general y revisar
sus actitudes mostrando una constante disposición al cambio si es necesario.
La finalidad de las relaciones humanas es propiciar la buena convivencia, de tal manera
que logremos la comprensión de las demás personas, es decir, tratar de eliminar todo
aquello que se oponga al correcto entendimiento entre los hombres.
Es saber que las actitudes del ser humano obedecen a muchas causas, por lo que muchas
veces sus actuaciones no responden a su personalidad, sino a situaciones que le afectan
en ese momento; de ahí, la necesidad de ponernos en el lugar del otro y adoptar una
actitud de humildad y comprensión.
EL HOMBRE Y SUS RELACIONES.

Los hombres necesitan de los demás para alcanzar sus propias perfecciones
individuales. Esta perfección, desde el punto de vista finalista, no puede lograrse en la
soledad, puesto que el hombre aislado no puede bastarse a sí mismo. La comunidad es
el espacio donde puede sobrevivir el hombre en cuanto hombre.
El vínculo social o relaciones permiten desarrollar en el ser humano los aspectos

concretos de influencia que actúan sobre los comportamientos. El vínculo social se
refiere a funciones-soportes que permiten establecer una vinculación con los demás y el
entorno, la comunicación es uno de los medios para establecer relaciones.
¿QUÉ SON Y QUÉ NO SON LAS RELACIONES HUMANAS?
Las Relaciones Humanas son el medio mediante el cual el ser humano puede
relacionarse con sus semejantes creando un ambiente armonioso para la convivencia sin
importar las diferencias que puedan haber entre una persona y otra. De forma más clara,
las Relaciones Humanas son la forma en la que tratamos a los demás y cómo los demás
nos tratan a nosotros. La manera en que respetamos a nuestros semejantes y nos
hacemos respetar a nosotros mismos.
Algunos creen erradamente, que un buen ambiente de relaciones humanas, es aquel en

que no hay discrepancias entre las personas y que todo marcha perfectamente. El que
esté bien puede ser un "clima artificial" de hipocresía y falsedad. Por el contrario, las
auténticas relaciones humanas son aquellas en que a pesar de las divergencias lógicas
entre las personas, hay un esfuerzo por lograr una atmósfera de comprensión y sincero
interés en el bien común. En síntesis las relaciones humanas son la forma como
tratamos a los demás y cómo los demás nos tratan a nosotros.
OBJETIVOS DE LAS RELACIONES HUMANAS

El objetivo de las relaciones humanas es la armonización y empatía para comunicar
efectivamente lo que necesitamos y así ayudarnos mutuamente. Los seres humanos son
seres sociales por naturaleza que necesitan vivir en comunidad y relacionarse entre sí.
Se pretende un bien común y sobre todo un bien común familiar. Eso no significa que
surjan tensiones y conflictos que llevan a luchas abiertas con consecuencias negativas.
Lo importante es que sepan trabajarlo armoniosamente por el bien de los miembros del
componente familiar. Hay que tener en mente que la vida exitosa depende de cada
persona y su relación positiva con el medio que le rodea. Deben aprender a convertirse
en un ser humano que se ame y sea capaz de amar a sus semejantes, a los animales, a la
naturaleza y todo lo que los rodea.
LA MECANICA DE LAS RELACIONES HUMANAS.
Las relaciones humanas positivas se logran cuando dos o más personas tienen un
contacto, comparten ideas, sentimientos, valores, trabajo, estudio; logrando altos niveles
de solidaridad, empatía, aceptación, comprensión, y compromiso con ellos y la
sociedad. Los factores determinantes para cultivar unas buenas Relaciones Humanas
son los siguientes: respeto, comprensión, comunicación y cortesía.
UNIDAD 2.
DESARROLLO HISTÓRICO DE LAS RELACIONES HUMANAS
CRONOLOGÍA HISTÓRICA DE LAS RELACIONES HUMANAS.
Hay Relaciones Humanas desde que hay seres humanos, que desde el comienzo. Los
hombres se han dado cuenta que se necesitaban mutuamente primero para poder
sobrevivir más luego, con el correr del tiempo para relacionarse unos con otros y vivir
en sociedad.
Todos los días y a toda hora, se viven las Relaciones Humanas, lo único nuevo es que
su importancia ha sido finalmente comprendida y acerca de ellas se comienza a hablar,
cada vez más. El conocimiento y comprensión de las relaciones públicas debe empezar
con el conocimiento del hombre como ser individual.
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
La teoría de las relaciones humanas es una teoría desarrollada por Elton Mayo que
indica que la parte más importante y destacada de una organización es la humana.
Además, constata que una persona está más conectada con el bienestar que le rodea, en
cuanto al grupo al que pertenece, o el ámbito, que la propia tarea que desarrolla.
El psicólogo Elton Mayo, fue un gran referente en el estudio de las relaciones humanas.
Sus estudios de investigación para desarrollar la teoría tienen su origen en la cuarta
década del siglo XX. Surgió para equilibrar la relación entre los obreros y jefes de las
compañías, y como contraposición de la teoría clásica en la que se trataban a los
trabajadores como máquinas, y no como una parte humana.
 Kurt Lewin
Se basa en dos aspectos importantes: la motivación y la frustración.
Considera que el campo de trabajo del individuo abarca también el aspecto psicológico
y que este afecta la productividad de la organización.
Considera también que el trabajador tiene reacciones positivas y negativas y que en la

mayoría de los casos acepta y atrae las situaciones positivas y rechaza las negativas.
 Mary Parker Follet
Analizó aspectos de coordinación, administración y mando.
Criticó a la época científica porque consideraba que no tomaba en cuenta el aspecto

psicológico.
Presentó un libro La administración como profesión que influyó el método científico en

los aspectos psicológicos.
Estudios de Hawthorne
El experimento Hawthorne supuso una llamada de atención acerca de la importancia del

reconocimiento y las relaciones humanas en una época en la que la teoría clásica (rígida,
autoritaria y deshumanizada) reinaba en el mundo empresarial.
El experimento Hawthorne sienta las bases sobre cómo deben ser las labores directivas
si lo que se persigue es el aumento en el desempeño de los empleados
Esta teoría tiene entre sus características más relevantes las siguientes:
• Estudia la organización como un grupo de personas.
• Hace énfasis en las personas.
• Se inspira en sistemas de psicología.
• Delegación plena de autoridad.
• Autonomía del trabajado.
ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
La teoría clásica de la administración pretendió desarrollar una nueva filosofía

empresarial, una civilización industrial en que la tecnología y el método de trabajo
constituyen las más importantes preocupaciones del administrador.
En definitiva, la teoría de las relaciones humanas se origina por la necesidad de alcanzar

una eficiencia completa en la producción dentro de una armonía laboral entre el obrero
y el patrón, en razón a las limitaciones que presentan las teorías clásica y científica de la
administración, que con el fin de aumentar la rentabilidad del negocio llegó al extremo
de la explotación de los trabajadores.
La teoría se empezó a centrar en el trato hacia las personas dentro de las organizaciones,
a generar su autonomía y confianza, y a delegar también cierta autoridad a los
trabajadores a la hora de desarrollar sus tareas.
CAUSAS PRINCIPALES DEL SURGIMIENTO DE LA TEORÍA DE LAS

RELACIONES HUMANAS
 Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los

conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica y adecuándola a los nuevos
patrones de vida del pueblo estadounidense. En este sentido, la teoría de las
relaciones humanas se convirtió en un movimiento típicamente estadounidense
dirigido a la democratización de los conceptos administrativos.
 El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y la

sociología, así como su creciente influencia intelectual y sus primeros intentos
de aplicación a la organización industrial.
 Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica

de Kart Lewin, fueron esenciales para el humanismo en la administración.
 Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927y

1932 bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales
postulados de la teoría clásica de la administración.
LA TEORÍA CLÁSICA
La escuela o teoría clásica de la administración es una corriente de pensamiento que
busca optimizar la eficiencia de una organización mediante estructuras, procesos y
funciones que se deben implementar para alcanzar los resultados deseados.
Esta teoría hace énfasis en las funciones básicas que debe tener una organización para
conseguir su eficiencia. Y fue impulsada principalmente por Henry Fayol en Francia en
la década de 1910. Esta escuela reformó a la administración científica desarrollada por
Taylor durante años previos.
La teoría clásica de la administración surgió a partir de la Revolución Industrial, que

había acelerado el crecimiento de las empresas junto con la urgente necesidad de
aumentar la eficiencia y la competencia.
La Teoría Humanística
- Estudios de Hawthorne
EN CONCLUSIÓN:
Las Relaciones Humanas son la forma en la que tratamos a los demás y cómo los demás
nos tratan a nosotros. La manera en que respetamos a nuestros semejantes y nos
hacemos respetar a nosotros mismos. Como hemos visto a lo largo de este trabajo, Las
Relaciones Humanas aparecen en Los Estados Unidos gracias a un grupo de factores
como los trabajadores y los gremios. Y gracias a esto las teorías científicas y clásicas
decaerían por lo cual tomó fuerza la teoría de Las Relaciones Humanas donde el
trabajador es el centro de la administración. Y gracias a esta teoría surge una nueva
visión sobre el trabajador enfocándose en los deseos, sentimientos, metas y temores de
los trabajadores.
Elton Mayo echa por tierra los postulados principales de sus antecesores Taylor y Fayol,
tomando en cuenta que el factor psicológico es más importante (casi siempre) que el del
dinero.
Las personas son motivadas por algunas necesidades como dinero, ropa, alimento, entre
otras cosas. Estas les ayudan a satisfacer sus necesidades básicas con la ayuda del grupo
con el que conviven.
El comportamiento de los trabajadores se puede controlar con una buena supervisión y

liderazgo, claro, esto con un jefe eficaz y con la capacidad para dirigir a sus
trabajadores. La psicología industrial contribuyó a demostrar la parcialidad de los
principios de administración adoptados por la teoría clásica.
BIBLIOGRAFÍA.
https://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/
https://www.uprm.edu/dcsp/las-relaciones-humanas/#:~:text=El%20objetivo%20de
%20las%20relaciones,comunidad%20y%20relacionarse%20entre%20s%C3%AD.
https://economipedia.com/definiciones/teoria-de-las-relaciones-humanas.html

Relaciones Humanas

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Relaciones Humanas

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Relaciones Humanas

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

RELACIONES HUMANAS.

EL HOMBRE Y SUS RELACIONES.

El vínculo social o relaciones permiten desarrollar en el ser humano los aspectos

¿QUÉ SON Y QUÉ NO SON LAS RELACIONES HUMANAS?

Algunos creen erradamente, que un buen ambiente de relaciones humanas, es aquel en

OBJETIVOS DE LAS RELACIONES HUMANAS

LA MECANICA DE LAS RELACIONES HUMANAS.

DESARROLLO HISTÓRICO DE LAS RELACIONES HUMANAS

CRONOLOGÍA HISTÓRICA DE LAS RELACIONES HUMANAS.

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Se basa en dos aspectos importantes: la motivación y la frustración.

Considera también que el trabajador tiene reacciones positivas y negativas y que en la

 Mary Parker Follet

Analizó aspectos de coordinación, administración y mando.

Criticó a la época científica porque consideraba que no tomaba en cuenta el aspecto

Presentó un libro La administración como profesión que influyó el método científico en

El experimento Hawthorne supuso una llamada de atención acerca de la importancia del

• Estudia la organización como un grupo de personas.

• Hace énfasis en las personas.

• Se inspira en sistemas de psicología.

• Delegación plena de autoridad.

• Autonomía del trabajado.

ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

La teoría clásica de la administración pretendió desarrollar una nueva filosofía

En definitiva, la teoría de las relaciones humanas se origina por la necesidad de alcanzar

CAUSAS PRINCIPALES DEL SURGIMIENTO DE LA TEORÍA DE LAS

 Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los

 El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y la

 Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica

 Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo entre 1927y

La teoría clásica de la administración surgió a partir de la Revolución Industrial, que

El comportamiento de los trabajadores se puede controlar con una buena supervisión y

También podría gustarte