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    Análisis

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    Natalia Prada
    El resumen analiza un caso sobre dos trabajadores, Jorge y Pedro, que se quejaban de arañazos y cortes al manipular piezas metálicas. Su jefe, Carlos, les entregó guantes para protegerse. Pedro usó los guantes todo el tiempo mientras que Jorge se negó diciendo que le entorpecían el trabajo. Carlos intentaba resolver las quejas de los trabajadores de forma lógica y proteger su salud, pero las personas no siempre reaccionan igual ante la misma situación.

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    Análisis

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    Natalia Prada
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    El resumen analiza un caso sobre dos trabajadores, Jorge y Pedro, que se quejaban de arañazos y cortes al manipular piezas metálicas. Su jefe, Carlos, les entregó guantes para protegerse. Pedro usó los guantes todo el tiempo mientras que Jorge se negó diciendo que le entorpecían el trabajo. Carlos intentaba resolver las quejas de los trabajadores de forma lógica y proteger su salud, pero las personas no siempre reaccionan igual ante la misma situación.

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    El resumen analiza un caso sobre dos trabajadores, Jorge y Pedro, que se quejaban de arañazos y cortes al manipular piezas metálicas. Su jefe, Carlos, les entregó guantes para protegerse. Pedro usó los guantes todo el tiempo mientras que Jorge se negó diciendo que le entorpecían el trabajo. Carlos intentaba resolver las quejas de los trabajadores de forma lógica y proteger su salud, pero las personas no siempre reaccionan igual ante la misma situación.

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    El resumen analiza un caso sobre dos trabajadores, Jorge y Pedro, que se quejaban de arañazos y cortes al manipular piezas metálicas. Su jefe, Carlos, les entregó guantes para protegerse. Pedro usó los guantes todo el tiempo mientras que Jorge se negó diciendo que le entorpecían el trabajo. Carlos intentaba resolver las quejas de los trabajadores de forma lógica y proteger su salud, pero las personas no siempre reaccionan igual ante la misma situación.

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    Presentado Por: Natalia Andrea Prada Fernández

    Código: 00000125284

    Análisis de caso empresa de producción.

    Carlos supervisa a 2 hombres que trabajan juntos en una línea de montaje de la estructura
    metálica de un edificio, su trabajo consiste en montar las columnas y vigas. Durante algún
    tiempo, Jorge y Pedro, los empleados, se han estado quejando de que el manejo de las piezas
    de metal les produce arañazos y cortes, por fin Carlos decide que la mejor forma de resolver
    el problema es insistir en que los 2 operarios utilicen guantes para ejecutar su trabajo, el
    lunes se acerca a ellos y les dice: “muchachos, el departamento de seguridad ha dispuesto
    que se entreguen guantes para realizar el trabajo, se evitara así que se sigan cortando, aquí
    tienen un par de guantes para cada uno, de ahora en adelante espero que los lleven siempre”

    Al día siguiente Carlos tuvo que pedir a Jorge en 3 ocasiones que se pusiera los guantes, sin
    embargo, Pedro los llevó todo el tiempo, al terminar la semana, Pedro estaba convencido del
    valor de los guantes, pero Jorge seguía guardándolos en el bolsillo del pantalón. “Entorpecen
    mi trabajo y no puedo seguir la velocidad de la cadena de montaje” dijo a Carlos, pero Pedro
    le dijo: “esta idea de los guantes no es más que una excusa para justificar un aumento en la
    velocidad de la cadena de montaje, si cedes en esto te exigirán más aún la próxima vez”

    Pregunta:

    1. ¿Por qué dos hombres, tratados del mismo modo en la misma situación tienen
    reacciones tan diferentes?

    No todas las personas reaccionan igual ante las mismas situaciones, unos están mas abiertos
    que otros a aprender, a ser consientes y a cambiar las costumbres que tienen ya establecidas.
    Es por esto que es importante darles a conocer a los trabajadores, estudiar y analizar los
    peligros a los que se exponen constantemente en sus entornos laborales, además de
    informales los procedimientos adecuados y las acciones correctas que deben desarrollar para
    su labor. De esta manera, se instruye, se educa y se hacen mas consientes los trabajadores de
    los cambios que se deben implementar para el mejoramiento y prevención de las afectaciones
    a su salud.
    2. ¿Acaso no eran buenas las intenciones de Carlos?

    Las intenciones de Carlos fueron apropiadas para atender la queja de los trabajadores. Con
    la entrega de los guantes a Jorge y a Pedro, se pretendía proteger la salud de los trabajadores
    y disminuir la exposición al peligro que están expuestos.

    3. ¿No intentaba atender las quejas de Jorge y Pedro sobre los cortes?

    La entrega de los guantes de Carlos a los 2 trabajadores fue en solución a la queja recibida
    por los dos, debido al peligro al que se exponen constantemente en el manejo de las piezas
    de metal, las cuales les producen arañazos y cortes. La acción de Carlos fue positiva en
    términos generales, sim embargo, el escuchar las opiniones de los trabajadores en el uso de
    los guantes o en la calidad de los mismos al desarrollar sus funciones laborales normales,
    permite identificar ciertos factores que pueden aportar a mejorar aun mas las condiciones en
    las que ejecutan su trabajo y las necesidades específicas del mismo.

    4. ¿Su solución no era lógica?

    La solución de Carlos fue la mas oportuna para resolver la problemática que se presenta en
    los trabajadores, minimizando y eliminando de esta manera los arañazos y cortes producidos
    por las piezas de metal que estos manejan.

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