Práctica Calificada Adrian Barrantes
Práctica Calificada Adrian Barrantes
Práctica Calificada Adrian Barrantes
Humanos
Práctica Calificada
Para profundizar los conocimientos de esta primera sesión, que trata del factor humano, vas a analizar
un caso respondiendo y resolver las preguntas:
José supervisa a 2 hombres que trabajan juntos en una línea de montaje de una fábrica de
automóviles, su trabajo consiste en montar guarniciones sobre la carrocería pintada.
Durante algún tiempo, Francisco y Antonio, los hombres en cuestión, se han estado quejando de
que el manejo de las piezas de metal les produce arañazos y cortes, por fin José decide que la
mejor forma de resolver el problema es insistir en que los 2 operarios utilicen guantes para
ejecutar su trabajo, el lunes se acerca a ellos y les dice: “muchachos, el departamento de
seguridad ha dispuesto que se entreguen guantes para realizar el trabajo, se evitara así que se
sigan cortando, aquí tienen un par de guantes para cada uno, de ahora en adelante espero que
los lleven siempre”
Al día siguiente José tuvo que pedir a Francisco en 3 ocasiones que se pusiera los guantes, sin
embargo, Antonio los llevó todo el tiempo, al terminar la semana, Antonio estaba convencido del
valor de los guantes, pero Francisco seguía guardándolos en el bolsillo del pantalón.
“Entorpecen mi trabajo y no puedo seguir la velocidad de la cadena de montaje” dijo a José,
pero Antonio le dijo: “esta idea de los guantes no es más que una excusa para justificar un
aumento en la velocidad de la cadena de montaje, si cedes en esto te exigirán más aún la
próxima vez”