SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

FORMACIÓN PROFESIONAL

INMERSIÓN A FORMACIÓN PRÁCTICA

CUADERNO DE INFORMES

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 DIRECCIÓN ZONAL

Lima - Callao

FORMACIÓN PROFESIONAL

CFP/UCP/ESCUELA: Escuela de confecciones de prendas de vestir

ESTUDIANTE: Katherine Valeria Chahua Sayago

ID: 144297_5 _ BLOQUE: 171_7_4

CARRERA: Diseño y Gestión de la moda

INSTRUCTOR: Gabriela Eusebia Andrade Huallpa

SEMESTRE: II DEL: 09 de Agosto AL 28 de Septiembre

:

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 INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL
CUADERNO DE INFORMES

1. PRESENTACIÓN

El Cuaderno de Informes es un documento de control, en el cual el estudiante, registra diariamente,

durante la semana, las tareas, operaciones que analiza y describe para su aprendizaje, enfocándose en
la parte procedimental.

2. INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL CUADERNO DE INFORMES

2.1 En la hoja de informe semanal, el estudiante registrará diariamente las tareas analizadas,
indicando el tiempo correspondiente incluyendo los temas desarrollados en la sesión de
tecnología. Al término de la semana totalizará las horas.
De cada una de las tareas analizadas durante la semana, el ESTUDIANTE realizará el informe de
una tarea que comprenderá: Descripción del proceso, cálculo justificativo,
dibujo/esquema/diagrama/simulación, lista de recursos, especificaciones técnicas del uso y
precauciones para la manipulación de máquinas, equipos, herramientas e instrumentos,
especificaciones de materiales consumibles y/o insumos, lista de equipos de protección personal
EPP, normas/recomendaciones de protección ambiental y planificación del trabajo.
2.2 Semanalmente, el Instructor revisará y calificará el Cuaderno de Informes haciendo las
observaciones y recomendaciones que considere convenientes, en los aspectos relacionados a la
elaboración de un Informe Técnico (dibujo técnico, descripción de la tarea y su procedimiento,
normas técnicas, seguridad, etc.).
2.3 Escala de calificación:

CUANTITATIVA CUALITATIVA CONDICIÓN

16,8 – 20,0 Excelente
13,7 – 16,7 Bueno Aprobado
10,5 – 13,6 Aceptable
00 – 10,4 Deficiente Desaprobado

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 INFORME SEMANAL

Día Mes Año

Del 08 08 2022
.....II.......SEMESTRE SEMANA N°: 1 Al 14 08 2022

DÍA TAREAS ANALIZADAS HORAS

Segmentación de mercado 5 horas y 20

LUNES Posicionamiento de producto minutos

Marketing: Conceptos Tipos 4 horas y 40

MARTES de mercado Segmentación de minutos
mercado
Marketing digital en la moda
Posicionamiento del producto
Marketing mix
Estrategias del marketing digital de la moda
Estrategias de marketing digital 5 horas y 20
MIÉRCOLES minutos

JUEVES

VIERNES

SÁBADO

15 horas y
TOTAL
30 minutos

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 EVALUACIÓN DEL INFORME DE TRABAJO SEMANAL
NOTA

OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
DEL INSTRUCTOR:

FIRMA DEL ESTUDIANTE: FIRMA DEL INSTRUCTOR:

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 INFORME N° 1

Tarea Nº 1: Nombre de la tarea

Marketing Mix Digital
1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO:
El marketing mix tradicional consta de las 4 p: Precio, producto, plaza y promoción. Pero
actualmente, por la introducción de los medios digitales, estas 4 p del marketing tradicional se
complementan ahora con las 4 F del marketing on line: Flujo, funcionalidad, feed back y
fidelización.
En este caso me pongo en la posición de community manager y utilizaré el marketing mix para
mejorar las ventas de la empresa [Shirley fashion S. A.] a corto plazo.
Paso 1: Definiré mi objetivo: Aumentar las ventas de la empresa a través de las redes sociales
y página web fidelizando al cliente con la entrega de contenido atractivo en un plazo de 6
meses.
Paso 2: Ya que la empresa que estoy asesorando no ha contado con un buen asesoramiento
previo de marketing digital empezaré definiendo el producto, la marca y el buyer persona de la
empresa. Debo tener claro el nicho de mercado. Ejemplo:

Producto: Pantalones jean levanta pompas

Nicho: Damas de 18 a 25 años, clases A y B, Distritos: Barranco, San
Isidro, San Borja, etc. Sector: Lima Metropolitana.
Marca: Shirley fashion S. A., Valores: Feminidad, comodidad y calidad.
Buyer persona: Jóvenes universitarias que les gusta lucir a la moda.
Paso 3: Ahora haré un diagnóstico inicial del sitio web y de las redes sociales de la marca
y de su competencia. Observaré que resultados se han estado obteniendo. Ejemplo:

Redes sociales: Las ventas no son las óptimas, han bajado a raíz de la
pandemia. El contenido no tiene calidad, no se sube contenido frecuentemente,
hay pocas reacciones y ningún comentario en los posts. Sitio web: Hay pocas
visitas
Paso 4: Para y compras
aumentar en el sitio web.
la fidelización a la marca pondré en práctica las 4 F.
Paso 5 (flujo): Comenzaré por ver qué tan atractivo es el sitio web o red social de mi
empresa para los clientes. Me pregunto: ¿El sitio web y/o redes sociales van de acuerdo al
buyer persona y al nicho al que se dirige? ¿Se ofrece algo extra que haga

1
 irresistible entrar al sitio web? Debo pensar que puedo implementar a estas redes sociales
y página web para que llame la atención a potenciales clientes.
Paso 6 (funcionalidad): Miraré la manera en la que están organizada sus redes sociales y el
sitio web, si es fácil de navegar, si se ve ordenado, si el formato también se ve bien desde un
dispositivo móvil, puedo implementar SEO, etc. Haré cambios que hagan más fácil y agradable
pasar tiempo en la web de Shirley fashion.
Paso 7 (feed back): Averiguaré el éxito de la implementación de las primeras 2 f preguntando
a los clientes como se sintieron con estos cambios. Anotaré sus opiniones y según estas buscaré
como mejorar; también les preguntaré que es lo que más les ha gustado para mantenerlo. Debo
fomentar un feed back constante con los clientes ya que esto me mostrará si mis estrategias están
siendo efectivas.
Paso 8 (fidelización): Para finalizar este marketing mix y luego de implementar medidas
correctivas debo asegurar la fidelidad de los clientes, es decir velar porque estos vuelvan a
comprar, para esto puedo ofrecer algún descuento, promoción, etc. y será necesario contar con una
lista de nuevos y antiguos clientes para saber a quién debo dirigir estas estrategias de fidelización.
2. CÁLCULO JUSTIFICATIVO:

Datos al comenzar
Juniomi asesoría
Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre

N° tráfico en el sitio 900 1005 910 760 800 1020

web
N° conversión a 10 50 5 12 10 55
través del sitio web

Datos después deJunio Julio elAgosto

implementar MarketingSeptiembre
mix Octubre Noviembre

N° tráfico en el sitio 4300 6800 3500 3800 3500 6200

web
N° conversión a 350 480 200 220 190 400
través del sitio web

2
3. ESQUEMA / DIBUJO / DIAGRAMA / SIMULACIÓN:

HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA

Flujo
Funcio Feed Fideliza
nalidad back ción

3
4. LISTA DE RECURSOS:
a. Materiales
ITEM CANT DESCRIPCIÓN
1 1 Cuaderno
2 1 Libro
3 1 Lapicero
4
5
6
7
8
9
10

b. Herramientas digitales
ITEM CANT DESCRIPCIÓN
1 1 Celular
2 1 Plataforma blackboard
3 1 Mensajería
4 1 Anuncios
5 - Páginas web
6
7
8
9
10

4
c. Máquinas
ITEM CANT DESCRIPCIÓN
1 1 Computadora
2
3
4
5
6
7
8
9
10

d. Equipos
ITEM CANT DESCRIPCIÓN
1 1 Celular
2
3
4
5
6
7
8
9
10

5
 e. Instrumentos
ITEM CANT DESCRIPCIÓN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

f. Insumos
ITEM CANT U.M. DESCRIPCIÓN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

6
 g. Otros

5. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL USO Y PRECAUCIONES

PARA LA MANIPULACIÓN DE MÁQUINAS, EQUIPOS,
HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
a. Materiales

b. Herramientas

c. Máquinas
No colocar agua y/o comida sobre las máquinas para reducir el riesgo
de malograrlas.
d. Equipos

e. Instrumentos

7
 Otros

6. ESPECIFICACIONES DE MATERIALES CONSUMIBLES E INSUMOS

a. Materiales consumibles
Energía eléctrica, plataforma digital.
b. Insumos

7. LISTA DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL EPP

ITEM CANT DESCRIPCIÓN

1 1 Protector de pantalla
2
3
4
5
6
7
8
9
10

8. NORMAS/RECOMENDACIONES DE PROTECCIÓN AMBIENTAL

Reutilizar las hojas que se utilizan.

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9. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/ CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA

N°
ENTREGABLES
4/09 7/09 10/09 21/09
1 Foro temático del curso X
2 Trabajo del curso X
3 Autoevaluación N°1 X
4 Video test N°1 X

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PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SENATI. PROHIBIDA SU
REPRODUCCIÓN Y VENTA SIN LA AUTORIZACIÓN
CORRESPONDIENTE