Actividades 3° Departamental

Ingeniera en Sistemas Automotrices

Alumno: Diaz Meza Fernando

Teléfono: 477-578-2947

Correo: [email protected]

Grupo: 8SV1

Boleta: 2019660371

Materia: Administración General Automotiva

Ing. Fátima de J. Ledesma D

Correo: [email protected]

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Actividad 1: Liderazgo
Líder: las personas capaces de guiar e influir a otras personas o grupos de personas, y que éstos
además lo reconozcan como tal.

En primer lugar es importante distinguir a los líderes naturales de los institucionalizados. Los
primeros son aquellos que surgen de los grupos de personas de manera natural y el resto decide
reconocer su función de líder y respetarlo como tal. Por otro lado se encuentran los
institucionalizados, ellos poseen su cargo de manera legítima. Este puede cubrir distintos cargos,
sean políticos, espirituales, como educadores, entre otros.

Francisco I Madero: Desde 1904, Francisco I Madero, intervino en las cuestiones políticas de
Coahuila, se le nombró presidente del Club Democrático que luchaba por la gubernatura de ese
Estado y además escribía artículos políticos en "El Demócrata" en los que difundia sus ideas sobre
los derechos humanos, el voto y la libertad. Madero marchó a Estados Unidos y pronto la rebelión
maderista comenzó a crecer; primero poco a poco con la lucha iniciada en Puebla por Aquiles
Serdán, después con gran ímpetu, con Pascual Orozco y Francisco Villa. Madero esperó el
interinato de Francisco León de la Barra para lanzar nuevamente su candidatura presidencial.

El triunfo fue arrollador y el 6 de noviembre de 1911, tomó posesión como Presidente de la

República. Su gobierno no mostró gran solidez, tuvo que luchar contra Zapata que lanzó el Plan de
Ayala, con Pascual Orozco y Félix Díaz.

Dalay Lama: Tenzin Gyatso, líder religioso y político tibetano, más conocido como Dalai Lama, se
ha opuesto consecuentemente al uso de la violencia y ha propiciado soluciones basadas en la
tolerancia y el respeto mutuo, con el objetivo de preservar la herencia histórica y cultural de su
pueblo".

En 1950, cuando apenas tenía quince años, Tenzin Gyatso asumió el título de Dalai Lama y el poder
político del Tíbet, que estaba siendo invadido por China. Inmediatamente, tuvo que escapar y
buscar asilo político en la India, donde se estableció una numerosa comunidad tibetana que trata
de mantener vivas sus tradiciones.

Desde el exilio, el Dalai Lama se ha enfocado en tres tareas principales: preservar y difundir la
cultura y tradiciones tibetanas; buscar la independencia política del Tíbet y el establecimiento de
una democracia, y transmitir a la humanidad los valores y tradiciones filosóficas del budismo. Para
esta triple labor, el Dalai Lama ha fundado numerosos centros educativos, instituciones culturales
y monasterios en diferentes países.

Martin Luther King: Martin Luther King fue el encargado de emprender una lucha pacífica para
conseguir la igualdad de derechos civiles de las y los afroamericanos, su gran capacidad oratoria lo
convirtió en uno de los personajes más mediáticos e influyentes de aquel momento, durante más
de 10 años tuvo grandes logros en la lucha por los derechos civiles a través de las posturas no
violentas y las manifestaciones pacíficas.

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Durante su época de activismo, en las décadas de 1950 y 1960, Martin Luther King lideró diversas
protestas bajo el principio de desobediencia civil sin violencia. De esta manera pudo ganar fama en
el movimiento por la igualdad de los derechos civiles. Dentro de sus luchas encontramos la llevada
a cabo en 1955

Jefe: El jefe es la cabeza de una organización. Se trata de una persona que se encuentra en el
puesto superior de una jerarquía y que tiene las facultades necesarias para mandar a sus
subordinados. Todas las organizaciones jerárquicas, como las empresas, los partidos políticos o los
gobiernos, cuentan con jefes en distintos niveles.

Jefe, en ocasiones, es un término que se utiliza de manera coloquial o simbólica para hacer
referencia a un puesto o cargo dentro de la organización. El jefe ejecutivo, director ejecutivo o CEO
es la persona que está a cargo de la gestión y la dirección administrativa de una institución.

¿Cuál es la responsabilidad central de un líder?

El líder tiene la responsabilidad de mejorar su futuro, el de su colectivo y el de su entorno. Es por

ello que debe agudizar su sentido de responsabilidad, tanto en amplitud, como en profundidad,
pero de una manera en la que se garantice el mayor bien posible para todas las partes.

¿Qué es un buen líder?

Ser un líder significa ser la persona que indica el camino, con una serie de cualidades inherentes o
aprendidas: con sus conocimientos, su manera de relacionarse con los demás, su capacidad para
tomar decisiones, para gestionar crisis o para apoyar o entender a los integrantes de un grupo.

El liderazgo no es innato, aunque a veces lo parezca. En realidad, se entrena a través de la

experiencia y la formación en inteligencia emocional. A continuación, repasaremos las
características más importantes en un buen líder de equipo:

 Carisma: Un líder es una persona auténtica, que se muestra tal y como es, gracias a la
coherencia que proyecta entre sus palabras y acciones. De este modo, al ser un ejemplo
ético, se convierte en un referente social para los demás y ejemplo a seguir.
 Autoestima alta: Un líder es una persona que cree en sus ideas y en su propia autoridad
para dirigir un grupo de forma democrática.
 Comunicación asertiva: Un líder ético es aquel que profesa el poder de la palabra como
medio para transformar la realidad empresarial. Por tanto, un buen líder es aquel que
ofrece ejemplo de comunicación asertiva no solo en sus palabras, sino también, en la
forma en la que expresa su mensaje.
 Habilidades sociales: El líder inspira emociones sociales, aquellas que nacen en contacto
con los demás. Por esta razón, tiene el poder de ayudar a que los integrantes del equipo
desarrollen lazos de afiliación y pertenencia: capacidad para conectar emocionalmente
con los demás a través de emociones tan importantes como la colaboración y la
amabilidad.
 Resolución de conflicto: Ser mediador es una característica muy importante en cualquier
tipo de líder de equipo, capaz de fomentar el entendimiento entre dos o más integrantes
del grupo, logrando coincidencias entre distintas propuestas y buscando unidad en el
equipo de trabajo.

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 Voluntad y deseo de asumir plena responsabilidad: Un líder de éxito debe desear asumir la
responsabilidad por lo que respecta a las equivocaciones o negligencias de sus seguidores.
Si trata de evitar esta responsabilidad es casi seguro que su puesto durará muy poco.
Cuando un seguidor comete un error, es el buen líder el que siente que cometió ese error.
 Cooperación: El líder exitoso comprende y aplica el principio de la cooperación y anima a
su equipo a que hagan lo mismo: trabajar de manera conjunta para alcanzar un propósito
común.
 Trabaja más que los demás: Un aspecto sobre cómo ser un buen líder es el tener una
buena voluntad y hacer más de lo que exige a su personal, para fortalecer además el
trabajo en equipo.

Actividad 1: Pienso y respondo:

 Mi liderazgo se centra en escuchar a todas las personas que tengo bajo mi
mando, para poder encontrar cualquier problema y poder darle solución
para que este no afecte en los más mínimo al desempeño del equipo.
 Genero un ambiente el cual sea agradable para poder desarrollar el trabajo
asignado de manera mas amena y que este no sea tan pesado por más
complicado que sea.
 Genero y comunico claramente todo lo que se debe realizar sin dar vueltas
al asunto para que no se pierda ningún detalle.
 Es motivante trabajar para mí, ya que me cuesta un poco relacionarme con
las personas las cuales no conozco y esto me ayuda demasiado para
desarrollarme social y laboralmente.
 Antes de actuar como líder siempre analizo dos veces las cosas para poder
prever posibles consecuencias las cuales puedan resultar de dichas
acciones y poder evitarlas.
Eficacia: En tanto, eficacia es el nivel de consecución de metas y objetivos. La
eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.
Eficiencia: se define como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y
los logros conseguidos con el mismo. Se da cuando se utilizan menos recursos
para lograr un mismo objetivo o cuando se logran más objetivos con los mismos o
menos recursos.
Un líder se compromete a dar resultados

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Actividad 2: Soy un líder extraordinario.

Talentos: Los talentos que yo considero que son muy útiles a la hora de ser líder
son los siguientes:

 Paciencia
 Toma de decisiones
 Buen entendedor
 Comunicativo
 Puntual
 Directo

Pasión: creo que mi pasión para desarrollar un trabajo en cual tenga el papel de
líder siempre es el tener en mente que me reconozcan mi buen trabajo y el de las
personas bajo mi responsabilidad, y también ceo que siempre a sido la
satisfacción que le podría dar a mi familia al hacer cualquier cosa de manera
correcta.
Propósito: tratar que las personas que están bajo mi responsabilidad puedan
desarrollar su papel con la menor ayuda posible de mi parte, ya que me gustaría
que ellos puedan crecer.

Actividad 3: Formar parte de un equipo.

1. ¿Alguna vez has formado parte de un gran equipo?

Si, cuando tenia 14 años afortunadamente pude trabajar como “cerillito” en Walmart,
como muchos podrían pensar los cerillitos solo son unos niños que ayudaban a empacar
las cosas, cuando en realidad formábamos parte de todo el conjunto que era la empresa.

2. ¿En que se diferenciaba ese equipo de los demás equipos?

¿Que sientes al ver este gran equipo?
La principal diferencia con otro equipos era que si cualquiera de nosotros llegaba a
cometer un error el cual afectara a la imagen de la empresa podría llevar a afectar
a esta, ahora que ya crecí siento que ese equipo era muy bueno para cualquiera
que formara parte de ello ya que por mínimo que pueda ser el trabajo que
desempeñábamos te ayudaría en un futuro para ver el trabajo en equipo.

3. ¿Cómo clasificas tu equipo actual con respecto al que estas

pensado?

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Creo que mi equipo actual desarrollamos trabajos mas complicados los cuales
tienen un mayor peso en nuestra vida, pero en cambio el anterior la estructura de
todo el quipo era mas complicada y grande, y que el trabajo que desarrollaba tal
vez no era la gran cosa, pero al final de día ese pequeño trabajo llevaba detrás el
trabajo de muchísimos otro. ( a mi equipo actual le daría una calificación de 7 de
10)

4. ¿Qué has hecho tu o dejado de hacer para que tu equipo

tenga esa calificación?
Creo que lo que he dejado de hacer de mi parte es dejar de exigirles a mis
compañeros que traten de tener toda su parte desde antes para no trabajar a
ultimas hora, todo esto gracias a que mi equipo siempre hace las cosas al ultimo
momento, y en cambio a mi me gusta tenerlo un poco antes.

Actividad 4: Delegar

Situación: en mi equipo de una materia, el profesor designado nos hizo exponer

para la clase, nuestro equipo esta conformado por 4 personas de las cuales dos
de ellas tienen un problema para hablar enfrente de las personas y se les dificulta
mucho exponer.
Estrategia: lo primero que debemos de hacer a identificar todos los temas y
subtemas los cuales forman parte de lo que nos toca exponer, una ves enlistado
todo debemos de identificar cuales de estos son más fáciles y no tienen un tema
tan complicado o con palabras difíciles de pronunciar o aprender, y estos temas
dárselos a los dos miembros que se les dificulta hablar frente al público.
Objetivo: hacer que estos dos miembros vallan desarrollando o venciendo el
miedo para en un futuro poder darles una “papel mas grande” en las
presentaciones.

Actividad 5: tipos de líder.

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Perfeccionista
Positivo; Negativo:
 Analítico  Pedante
 Honesto  Resistente al cambio
 Bien estructurado  Racional
 Sistemático  Meticuloso
 Sentido del deber  Micro-managment
 Orientado a tareas  Lento en decisión
 Confiable
 Competitivo

Afable
Positivo; Negativo:
 Amigable  Olvida resultados
 Confiable  Impuntual
 Comprensivo  Indeciso
 Orientado al equipo  Lento en toma de decisión
 Necesidad de armonía  Evade conflictos
 Buen escucha  Fácil de sentirse herido

Dominante
Positivo; Negativo:
 Orientado a metas  Arrogante
 Capaz de enfrentar conflictos  Egoísta
 Decisivo, asertivo  Excéntrico
 Toma riesgos  Insensible
 Visionario  Manipulador

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Positivo; Negativo:
 Impulsivo  Desorganizado
 Carismático  No da seguimiento
 Creativo  Superficial
 Espontaneo  Incumple promesas
 Motivador  Se aburre (escapa)
 Buen comunicador
 Vendedor

Equilibrado
Positivo; Negativo:
 Orientado a metas  Arrogante
 Toma de riegos  Manipulador
 Asertivo  Desorganizado
 Carismático  Pedante
 Motivador  Racional

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 Buen comunicador  Indeciso

 Analítico  Evade conflictos
 Buen escucha
 Comprensible
 Honesto
 Orientado al equipo

En lo personal yo me consideraría un líder Afable, ya que muchas veces siempre

prefiero saber como esta mi equipo de trabajo y sentirme cómodos tanto ellos
como yo al trabajar en equipo.

Actividad 6: Evalúa tu descarrilador

Resistente pasivo:
 Exteriormente parece mostrar apoyo, pero se resiste en silencio.
 Se resiente o desafía las decisiones o instrucciones acordadas.
 Culpa a los demás por el fracaso.
 Dice una cosa, pero hace otra.
 No logra cumplir los compromisos.
 Miembro de equipo poco entusiasta.
 Obstinado.
Arrogante:
 Egocéntrico, se promociona a si mismo.
 Sobreestima los talentos y los logros.
 Tiene un fuerte sentido de tener derecho a las cosas.
 Asume el crédito por los logros ajenos.
 Antepone su agenda personal a la del equipo.
 Rehúsa admitir los errores.
 Se resiste al feedback.
Travieso:
 No esta dispuesto a actuar conforme a las normas de la organización.
 Excede los límites con motivo del desafío.
 Excede la autoridad.

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 Traiciona la confianza infringiendo las reglas constantemente.

 Asume riesgos imprudentes sin considerar las implicaciones.
 Ignora los compromisos.
 Incapaz de aprender de errores pasados.
Melodramático:
 Dramático y expresivo.
 Escasas habilidades para escuchar.
 Busca llamar la atención.
 Puede no cumplir los compromisos.
 Tiende a dominar.
 No es efectivo para desarrollar a los demás.
 No percibe los indicios sociales referentes al comportamiento de los demás.
Excéntrico:
 Actúa y piensa de maneras inusuales.
 Se puede considerar que es creativo o peculiar.
 Dificultad para adaptarse a las normas culturales.
 Se viste o comporta de maneras no convencionales.
 Hace comentarios descabellados.
 Inconsciente del efecto en los demás.
 Dificultad para ejercer influencia y persuadir a los demás.
Perfeccionista:
 Meticulosos y preciso.
 Inflexible con las reglas y procedimientos.
 Gran necesidad de control.
 Tendencia a la microgestión (es reacio a delegar).
 Establece estándares irrazonablemente altos.
 Le cuesta esfuerzo entender el “contexto global”.
 Se resiste al cambio.
Complaciente:
 Depende de los demás para la aprobación.
 Reacio a actuar con independencia.
 No dispuesto a cuestionar el statu quo.
 Cumplidor.
 No defiende a los demás.
 Se centra en la relación con el jefe más que con los asociados y
compañeros.

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Se retira de situaciones cargadas políticamente.

Manejo de las presiones en la organización
Exponerse: Salga del día a día, obtenga una visión más amplia y comunique su
dirección a los miembros del equipo.
Identificar los desafíos de la adaptación: Sepa cuál es el caso de negocios que
requiere el cambio y ayude a las personas a ver sus roles. Reconozca que puede
que no siempre tenga las respuestas e implique a los demás en cuanto tenga la
oportunidad.
Manejar la angustia: Establezca estándares altos, las entrevistas individuales y
las reuniones de feedback trimestral para mantener la visibilidad y disponibilidad
para todos los miembros del equipo. Celebre los éxitos siempre que sea posible.
Mantener una atención disciplinada: De lugar a la creatividad y el debate, pero
permanezca centrado en los resultados finales y los plazos. Elimine la palabra
“ocupado” de su vocabulario y hable de “prioridades”
Devuelva el trabajo a las personas y escuche: Otorgue poderes mediante
indicaciones claras y delegue con habilidad; permita que todos expresen su
opinión. Esté disponible cuando se le necesite. Recuerde que los miembros del
equipo a menudo sientan que tienen mpas capacidades y habilidades de lo que sis
genentes creen
Infundir significado al trabajo: Hable constantemente de alineación y de la
adecuación de su unidad de negocio a su organización. Defina objetivos
inteligentes. Practique los procesos y habilidades de liderazgo a diario. Establezca
una red de contactos que abra nuevas oportunidades que permitan acelerar la
consecución de los objetivos.

Actividad 8: Benchmarking
En inglés, benchmark significa “punto de referencia”, y benchmarking significa
“evaluación comparativa".
Es decir, que el benchmarking consiste en evaluar y analizar los procesos,
productos, servicios y/o demás aspectos de otras compañías o áreas para
compararlos y tomarlos como punto de referencia para tus futuras estrategias.

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La intención es aprender de la experiencia de los demás para mejorar tu propio

desempeño. Contrario a copiar, esto te permitirá diferenciarte de los demás de una
manera efectiva.
El benchmarking es un proceso continuo que ayuda a las empresas a mantenerse
a la vanguardia e innovar en un mundo de constante cambio. Por eso exige
aprendizaje constante y adaptabilidad
El principal propósito del benchmarking es descubrir cómo puedes mejorar tu
desempeño continuamente, conociendo, entiendo y adaptando lo que otros (o
incluso tu mismo) están haciendo.
Eso se hace a través del establecimiento de metas comparables y del
entendimiento de los procesos que capacitan a las mejores empresas a conseguir
sus mejores resultados.
Los objetivos elementales que un proceso de benchmarking busca alcanzar son: 
 definir nuevos conceptos de análisis.
 ampliar el conocimiento de la propia empresa.
 identificar las áreas que deben mejorar.
 establecer objetivos realistas y viables.
 permitir un conocimiento mayor de la competencia y del nivel competitivo
del mercado.
 ajustar la organización con las mejores prácticas del mercado.
 plantear nuevas estrategias y salir adelante de los competidores.
 mejorar la comunicación empresarial.
 perfeccionar procesos.
 disminuir el número de errores.
 reducir costos.

Tipos de benchmarking:
Benchmarking interno: el benchmarking interno consiste en evaluar y analizar una
o más áreas de una misma empresa. Esto permite compararlas y determinar en
qué aspectos necesitan fortalecerse y qué pueden aprender unas de otras.
Benchmarking de competencia: el benchmarking de competencia estudia otras
compañías de un mismo sector con el fin de analizar sus prácticas. Esto ayuda a
identificar tus puntos débiles en cuanto a servicio, procesos y estrategias se
refiere, y así tomar acciones para ser más competitivo.
Benchmarking funcional: el benchmarking funcional o estratégico toma como
referencia las estrategias o procesos específicos de empresas de otros sectores
que no son necesariamente competidores.

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Pasos para realizar un buen Benchmarking:

Estudiar a tu negocio
Estudiar a tu propia empresa es muy importante para que entiendas qué procesos
internos o prácticas empresariales deben mejorarse.

Seleccionar el tipo de benchmarking

Seleccionar el tipo de benchmarking dependerá mucho de tu propósito y de quién
es la referencia en ese aspecto.
A partir de lo que definas en la primera etapa, tu comparación de prácticas se hará
entre departamentos de tu propia empresa, organizaciones con perfil similar, pero
no necesariamente del mismo segmento, o con tus competidores directos.

Elegir las empresas que se van a analizar

Dependiendo de los procesos y prácticas que quieras mejorar, tendrás que
analizar otras empresas. Lo ideal es que elijas de una a tres empresas.
Busca siempre optar por aquellas que son líderes de mercado y que tienen
acciones exitosas en sus históricos.

Definir los datos que se van a recolectar

Aquí es el momento de determinar las informaciones que se van a recolectar, es
decir, reunir aquellos datos relacionados con los aspectos comparativos de las
empresas que has elegido.
Por ejemplo, si lo que deseas es un análisis de benchmarking de la presencia
digital, tendrás que recolectar las informaciones en línea de las empresas.

Analizar los datos recolectados

Una vez tengas todos los datos recolectados, el siguiente paso es analizarlos. Has
comparaciones, observa la magnitud de las diferencias, descubre las relaciones
que puedes crear con tu propio negocio y comprueba los factores que puedes usar
y los que no son relevantes para ti. 

Implementar las mejoras

Con todo esto en las manos, llegó el momento de optimizar tus procesos y
prácticas.
Antes, no te olvides de elaborar un informe con todas las conclusiones obtenidas,
las oportunidades encontradas, los puntos importantes de mejora en tus

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estrategias, además de las posibles amenazas y de sugerencias de cómo

evitarlas.
Crea una planificación estratégica y un plan de acción para implementar las
mejoras identificadas durante el benchmarking.

Actividad 9: El águila y la gallina.

“Caminando por un prado, un granjero se encontró un huevo de águila. Sin
pensarlo dos veces, lo metió en una bolsa y, una vez en su granja, lo colocó en el
nido de una gallina de corral. Así fue como el aguilucho fue incubado y criado junto
a una nidada de pollos. Al creer que era uno de ellos, el águila se limitó a hacer
durante su vida lo mismo que hacían todos los demás. Escarbaba en la tierra en
busca de gusanos e insectos, piando y cacareando. Incluso sacudía las alas y
volaba unos metros por el aire, imitando así el vuelo del resto de gallinas.
Los años fueron pasando y el águila se convirtió en un pájaro fuerte y vigoroso.
Una mañana divisó muy por encima de él una magnífica ave que planeaba
majestuosamente por el cielo. El águila no podía dejar de mirar hacia arriba,
asombrada de cómo aquel pájaro surcaba las corrientes de aire moviendo sus
poderosas alas doradas. 
«¿Qué es eso?», le preguntó maravillado a una gallina que estaba a su lado. «Es
el águila, el rey de todas las aves», respondió cabizbaja su compañera.
«Representa lo opuesto de lo que somos. Tú y yo somos simples pollos. Hemos
nacido para mantener la cabeza agachada y mirar hacia el suelo», concluyó. El
águila asintió con pesadumbre. Y nunca más volvió a dirigir su mirada hacia el
cielo. Tal como le habían dicho, murió creyendo que era una simple gallina de
corral.”
Moraleja propia: una persona puede llegar a “volar” si tu te lo propones y no te
dejas influenciar por los demás.
Todas las personas tienen un potencial para poder hacer algo, aunque muchas
veces el entorno en el que vives día con día es un factor que puede llegar a
afectar nuestro futuro, hay ocasiones en las que nuestra propia familia puede
llegar a ser el factor que afecta el desempeño de esto y por desgracia mucha
gente se deja llevar por esto y no logra sus metas.

Actividad 10: coaching laboral:

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El coaching es un proceso de aprendizaje, una invitación al cambio es

transformación, es acción, es compromiso, es implicación, es motivación, es
empoderamiento y es una toma de conciencia y responsabilidad sobre aquello que
quieres trabajar, ya sea en el ámbito personal o profesional. El foco se centra en
TI, y desde ahí, es donde trabajamos, de presente a futuro: emociones, fortalezas,
áreas de mejora, revisión de pensamientos, dialogo interior, creencias, valores,
miedos, culpas, hábitos. Etc. Realizamos contigo un traje a medida, que se va
gestando en cada una de las sesiones que conforman un proceso, estableciendo
objetivos y disfrutando de los aprendizajes del camino.
El coach es tu copiloto, te acompañará a la meta que TÚ elijas, y en el trayecto,
descubriréis diferentes caminos hasta llegar a tu destino. Las respuestas siempre
están en TI, nadie sabe más de ti que TÚ mismo/a.
Las situaciones más recurrentes, y los #beneficios que por lo general se obtienen:
 Enfrentarte a tu primera entrevista laboral: nervios e inseguridades se
combaten con autoconocimiento, entrenamiento y optimismo.
 Estás desempleado/a y en búsqueda activa: quieres aprender a contar en
una entrevista tu experiencia de forma consistente, mejorar tu comunicación
verbal y no verbal, conocer tus fortalezas, trabajar tus áreas de mejora y
ganar seguridad. En ocasiones, recibimos buenos consejos, pero no nos
resuenan, no nos llegan, necesitamos realizar un trabajo personal para
obtener mejores resultados.
 Recomponerte tras un despido: necesitas mejorar tu estado de ánimo,
colocar y ordenar mentalmente lo ocurrido, extraer aprendizajes, reforzar tu
autoestima, y volver a coger impulso para seguir adelante.
 Mejorar la relación contigo mismo/a: entender tus estados emocionales,
comprender como te afectan en tu rendimiento y aprender a gestionarlos.
 Aprender a comunicarte de forma asertiva: respetarte y respetar a los
demás, aprender a decir NO, expresar tus ideas sin miedo o vergüenza a lo
que pensarán otras personas, esto se transforma en un aumento de
autoestima.
 Aprender a gestionar relaciones con compañeros o superiores: en
ocasiones vivimos momentos delicados en nuestras relaciones
interpersonales. Un proceso te ayudará a conocerte, aceptarte, escucharte,
comprenderte, aprender herramientas de gestión emocional y habilidades
sociales.
 Desarrollar habilidades y competencias relacionadas con la gestión de
personas. En ocasiones “se da por hecho” que son conocimientos
implícitos, y es un terreno que requiere un trabajo de autoconocimiento y
entrenamiento.

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 Gestionar mejor tu tiempo para obtener mejores resultados en tu trabajo y

ser más productivo/a. Aprender a no postergar, conocer tus distractores,
establecer prioridades y vivir de forma más consciente.

Bibliografía:
1) Loreto, C. P. (2019, 31 octubre). Beneficios de un proceso de Coaching en tu vida

laboral. centroloretocharques.

https://www.centropsicologicoloretocharques.com/post/beneficios-de-un-proceso-de-

coaching-en-tu-vida-laboral

2) Vilaseca, B. (2021, 8 marzo). El águila y la gallina (Cuento filosófico). Borja Vilaseca.

https://borjavilaseca.com/el-aguila-y-la-gallina-cuento-filosofico/

3) excelencemanagement. (2016, 10 febrero). Y tú, ¿eres águila o gallina? ExceLence

Management. https://excelencemanagement.wordpress.com/2016/02/10/eres-agila-o-

gallina/

4) Liderazgo empresarial: ¿cuáles son los principales estilos? (2021, 22 abril).

Iberdrola. https://www.iberdrola.com/talento/tipos-de-liderazgo

5) Conoce las 10 habilidades que todo buen líder debe tener. (s. f.). SNHU.

https://es.snhu.edu/noticias/10-habilidades-que-todo-lider-debe-tener

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