UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CAMPUS VIII COMITÁN

ENFOQUE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

COMPETENCIA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL

6 “B”

EQUIPO 1:

LIZBETH ANDREA HERNÁNDEZ MORALES

JORGE FRANCISCO PÉREZ HERNÁNDEZ

FERMÍN DE JESÚS LÓPEZ LÓPEZ

ANA ISABEL SÁNCHEZ GONZÁLEZ

CATEDRÁTICO: JUAN DE DIOS LÓPEZ GUILLÉN

FECHA: 20 DE FEBRERO DE 2023

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
 ENFOQUE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El Desarrollo Organizacional es un proceso sistemático y planificado en el que se

utilizan los principios de las ciencias del comportamiento para incrementar  la
efectividad individual y la de la organización. Se hace foco en que la organización
funcione mejor a través de un cambio total del sistema. El Desarrollo
Organizacional puede centrarse en distintas necesidades  o demandas que tenga
la empresa, es decir que la atención  puede centrarse en mejorar las relaciones
humanas, en factores económicos, en las relaciones entre grupos, en el liderazgo,
etc.  En suma, se centra más en las personas que en los objetivos y estructuras de
la organización: prioriza el lado humano.  Por eso,  su área de acción es aquella
que tiene relación con RR.HH. Para ser más específico podemos decir que el D.
O. tratará temas como  problemas de eficiencia organizacional, de identificación,
de comunicación, conflictos entre grupos, y cuestiones de dirección y jefatura.

El enfoque del proceso de desarrollo organizacional se encauza al desarrollo de

nuevos conocimientos sobre organización  y nuevas formas de enfrentarse a
problemas  y de resolverlos, así como su idoneidad para hacer frente a los
necesarios cambios que se operan en su medio ambiente externo, con la ayuda
de consultores científicos, externos o internos de la conducta o de gestores
especialistas en realizar cambios como suele llamárseles. Raúl (2013)

2.1 TIPOS DE ACTIVIDADES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

2.2 DIAGNOSTICO DEL SISTEMA

2.3 EVALUACIÓN DEL SISTEMA

Se analiza el cumplimiento de la organización con toda la legislación que le es

aplicable en énfasis en los aspectos laborales e impositivos.
 Determina si la organización evaluada tiene cuentas claras respaldadas por
auditorías externas.
 Que la organización este dirigida efectivamente por sus miembros.
ANÁLISIS DEL IMPACTO
Contenido de la Evaluación
ANÁLISIS DE ASPECTOS LEGALES
Cuantifica el alcance real y potencial de los servicios brindados por la
organización.
La evaluación del D.O es una revisión que apunta a determinar la situación de
salud de una organización.

La revisión se centra en diferentes aspectos de la salud

organizacional. Entre ellos están:
1.- ANÁLISIS DE TRANSPARENCIA
 No solo tiene que ver con el manejo financiero de la organización, también
con la divulgación de sus objetivos y actividades, el manejo de un código de
ética y de una política de conflicto de interés.
Se busca determinar el impacto que tiene la organización en la sociedad y en el
grupo meta específico.
2.- ANÁLISIS DE ADMINISTRACIÓN
Cultura y Valores de la Organización
Estrategias
Políticas, Sistemas y Procedimientos
Misión y Visión
Relación entre las personas
Sistemas Administrativos
Manejo Gerencial
Finanzas
Recursos Humanos
Tecnología
Planificación
Análisis de Transparencia
Análisis del Impacto
Análisis de Administración
Análisis Legal
La evaluación organizacional tiene como propósito identificar como una
organización evalúa sus sistemas de cadena de suministro, cadena de valor,
administración de procesos, infraestructura tecnológica y las mejoras que se
puedan realizar en la organización.
Es un proceso metodológico que permite obtener información acerca del
desempeño de una organización y los factores que lo afectan. La información
recabada puede ser empleada para diagnosticar áreas de posible inversión para el
cambio y/o para demostrar capacidad organizacional. La evaluación
organizacional apoya las decisiones de inversión.
Evaluación de la efectividad de la administración de procesos
Se trata de identificar y mejorar procesos para hacer que su negocio sea más
eficiente, más disciplinado, y mejor para adaptarse a condiciones cambiantes.
Es un proceso continuo que debe ser parte de la cultura de la empresa, de manera
que cada empleado, funcionario y director siempre esté pensando en maneras de
mejorar los procesos con los que trabaja. Eso integrará la organización y mejorará
la comunicación entre los sectores y personas, dando a toda una visión clara de
las responsabilidades de cada uno.
Ventajas de una administración de procesos
•Permite a la organización centrarse en el cliente.
•Permite a la compañía predecir y controlar el cambio.
•Aumenta la capacidad de la empresa para competir, mejorando el uso de los
recursos disponibles.
•Previene posibles errores.
•Desarrolla un sistema completo de evaluación para las áreas de la empresa.
•Suministra un método para preparar la organización a fin de cumplir con sus
desafíos futuros.
Evaluación de la efectividad de la cadena de suministro
Es todo aquel proceso que se le da a los pasos involucrados en la preparación y
distribución de un elemento para su venta, es el proceso que se encarga de la
planificación o coordinación de las tareas a cumplir, para poder realizar, la
búsqueda, obtención y transformación de distintos elementos de esta forma poder
comercializar un producto para que el mismo sea de fácil acceso al público.
Una cadena de suministros común comienza su proceso haciendo un análisis
evaluativo del producto a suministrar, haciendo énfasis en las características
biológicas y ecológicas de los recursos que ofrece la naturaleza necesaria para la
fabricación del mismo,
Cadena de valor
Evaluación de la efectividad de la cadena de valor
La cadena de valor es una estrategia de finida como la serie de actividades que
desarrolla una empresa para llegar al producto o servicio final. En este proceso no
solo analiza a la empresa y proveedores sí que también analiza a sus clientes esto
con la finalidad de recibir una retroalimentación del cliente, esto le ayuda a la
empresa ya que puede convertir esas áreas de oportunidad en agregarle más
valor a los productos reduciendo al mínimo todos aquellos procesos que no
generan valor al producto.
Actividades primarias de una cadena de valor
Son aquellas que están relacionadas con la elaboración y comercialización del
producto, como la logística, mercadotecnia y operación.
Actividades soporte de la cadena de valor
Son aquellas actividades que implican un costo y agregan un valor al producto,
aunque no están relacionadas con la producción, la gestión de recursos humanos,
el área de compras y la contabilidad.
Evaluación de la efectividad de la infraestructura tecnológica
Infraestructura tecnológica
Es un conjunto de elementos tecnológicos que integran un proyecto, soportan las
operaciones de una organización o sustentan una operación. Una infraestructura
define el éxito de una empresa y se refleja en su robustez, calidad y sostenibilidad
se traduce en incremento de la inversión en TI. Una infraestructura sólida permite
a un software operar de manera eficiente y eficaz durante el tiempo previsto con
niveles altos de servicios y prestaciones.
El software es el activo más nuevo de las organizaciones cuyo valor se obtiene por
la importancia de su uso, eficiencia, procesado de datos y capacidad de facilitar
operaciones. En este sentido, es más que importante y relevante que opere sobre
infraestructuras estables que garanticen un óptimo trabajo del software.
Diseño de propuestas de mejora
El diseño de propuesta de mejora en una organización es muy importante ya que
nos va a permitir convertir las áreas de oportunidad de una empresa en mejoras,
estas mejoras van a surgir de la necesidad de incrementar las ventas, mejorar el
rendimiento de trabajadores, pero todo lleva como objetivo principal mejorar el
rendimiento de la empresa. Existen diferentes herramientas que te permiten
implementar y darle seguimiento a las mejoras que se tienen planeadas esto para
traducirlo en un modo cuantitativo.
La mejora continua supone un cambio en los comportamientos de las personas
que integran una organización. Un plan de mejora debe incentivar las
modificaciones requeridas en los procesos.

2.4 CONDICIONES PARA EL ÉXITO DE LOS PROGRAMAS DE

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El éxito en todo proceso del DO depende en mayor medida del capital humano, ya

que la correcta implementación de sus estrategias parte de la alineación del plan
estratégico de talento humano con el plan estratégico organizacional, el manejo de
adecuados niveles de comunicación, el logro de la participación de sus miembros,
así como la equidad y pertinencia en sus políticas.
Por otra parte, como todo proceso vital en la organización requiere de los
siguientes pasos:
1. Recolección de información y diagnóstico,
2. Retroalimentación y contrastación.
3. Planificación de las acciones.
 4. Evaluación del impacto.
5. Seguimiento.
Lo que se busca finalmente, es lograr el mayor DO con los menores costos y los
mayores resultados; estables, confiables y, en la medida de lo posible,
permanentes en el tiempo o el momento histórico que atraviesa la organización y
su entorno.
Sin embargo, en todo proceso de diagnóstico y desarrollo organizacional basado
en las personas, se deben controlar una serie de variables intervinientes, que por
sí solas se toman como cambios o distorsiones de la realidad, como por ejemplo el
efecto Halo del observador (como la evaluación de una persona o suceso está
influenciado por eventos o juicios previos), el efecto Hawthorne (la percepción de
ser observado y la interpretación de su importancia, tiende a cambiar al grupo) y
las respuestas al cambio en los sujetos de la organización.
CONCLUSIÓN
 BIBLIOGRAFÍA

2.3 evaluación Del sistema. (n.d.). Prezi.com.from

https://prezi.com/vu7y_pnh232w/23-evaluacion-del-sistema/?fallback=1
Evaluación del sistema organizacional. (n.d.). Prezi.com. from
https://prezi.com/p/70wi5q8c9-f7/evaluacion-del-sistema-organizacional/?
fallback=1
SISTEMA DE EVALUACIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL (SEDO),
(n.d.). Docplayer.Es. from https://docplayer.es/117525-Sistema-de-evaluacion-de-
desarrollo-organizacional-sedo-sistema-de-evaluacion-de-desarrollo-
organizacional-sedo.html

Raúl (2013). Desarrollo organizacional: enfoque, proceso y objetivos. Recuperado de

https://visionindustrial.com.mx/industria/calidad/desarrollo-organizacional-enfoque-
proceso-y-objetivos.
ANEXO
GLOSARIO DE TÉRMINOS