TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

MATERIAL DE APOYO UNIDADES III Y IV

SEGUNDO PARCIAL 2018

Unidad III – Técnicas de Investigación Documental

TÉCNICA: es el conjunto de mecanismos y de máquinas, sistemas y medios de dirigir, recolectar y transmitir

datos, es el conjunto de reglas y operaciones para el manejo de la investigación.

CARACTERÍSTICAS DE LA TÉCNICA: los rasgos esenciales de la técnica son: ordenar las etapas de la
investigación a través de normas, instrumentalizar la recolección de datos, estandarizar sistemas de clasificación,
aplicar técnicas matemáticas, estadísticas, etc. Para cuantificar datos y relacionar la teoría con el método.

RELACIÓN DE LA TÉCNICA CON EL MÉTODO: la técnica está determinada por el método y no a la inversa.
Con base en el método se establecerá la técnica a utilizar en la investigación.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA Y/O DOCUMENTAL: son los datos provenientes de fuentes
escritas y/o documentales (secundarias). Un documento en general, es cualquier fuente de información, puede ser
escrita, grabada, fílmica (videos, casetes, películas).

 Proceso por el cual el ser humano conoce y aprende; es la interpretación del sentido de un texto según sus
valores y estudio, según sus variantes. Lectura
 Focaliza la atención en ciertas partes del documento, que responden a las necesidades del lector o
investigador (ideas principales, definiciones, etc.). Consiste en trazar una línea por debajo de un texto, línea o
palabra que sea de interés o relevancia. Subrayado
 Son resultados de la lectura, anotaciones que se hacen en el documento de lectura para llamar la atención
sobre algún párrafo importante. Las notas al margen
 Expresan en pocas palabras lo esencial de lo que se ha dicho o escrito más extensamente. Resúmenes
 Es el traslado de datos e informaciones de fuentes escritas y/o documentales a instrumentos, también escritos,
denominados fichas. Fichaje

INSTRUMENTOS UTILIZADOS EN LA INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA:

La ficha: es un instrumento de papel o cartulina de forma rectangular de dimensiones preestablecidas, que
contiene información escrita y gráfica que interesa archivar, recuperar o administrar para el estudio o la
investigación, pueden ser: fichas de bibliográficas, de trabajo, estudio o investigación.

 Fichas Bibliográficas: instrumento de la investigación documental y de campo, en la que se anotan,

atendiendo a un ordenamiento y forma preestablecida, los datos de una, publicada para identificarla de otras o
de sus diferentes ediciones. Pueden ser: De libros (uno o más autores), Hemerográficas (sirven para ubicar y
clasificar los datos de una publicación periódica como revistas, periódicos, boletines, etc. Entre las más
importantes: Hemerográfica General (periódico o revista) y Hemerográfica Analítica (artículo de revista, de
periódico y de archivo o expedientes).
 Fichas de Trabajo, Estudio o Investigación: instrumento de trabajo intelectual que se usa para recopilar,
registrar, clasificar y administrar datos y las reflexiones que se hagan sobre ellas, pertinentes a una
investigación documental.
 Elementos de la Ficha de Trabajo: 1) Encabezado o título, 2) Fuente, 3) Contenido.

CLASES DE FICHAS:
 Contiene la transcripción exacta de fragmentos o párrafos extraídos de las fuentes originales. El texto debe
entrecomillarse. De transcripción (textuales)
 Presenta las ideas críticas, interpretaciones o reacciones personales del investigador sobre lo que ha leído. De
interpretación (comentario)
 Presenta un extracto de los conceptos más importantes o centrales de la exposición del autor. El resumen se
puede hacer usando las mismas palabras del autor o con el vocabulario del investigador o usando una
combinación de las dos anteriores. De síntesis (resumen o sinopsis)

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 Consiste en traducir de una forma de lenguaje a otra, de tal manera que el investigador traslada la información
utilizando su propio lenguaje, pero sin cambiar las ideas del autor. De traducción (paráfrasis)

Unidad IV - Proceso de la Investigación Científica, (Fase Indagadora):

PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN: es una secuencia de actividades lógicas, técnicas y científicas que permiten
aplicar todas las herramientas intelectuales y materiales que están al alcance de cualquier persona
independientemente de su grado profesional. También conocido como es el conjunto de elementos, pasos o
actividades que se deben realizar ordenadamente para alcanzar el objetivo de la investigación.

SELECCIÓN DEL TEMA: implica tomar de un universo de conocimientos solo una parte de 1, siempre y cuando
en ella se encuadre un problema a resolver. Debe llenar ciertas características como: beneficio social, resolver un
problema, que tenga repercusión en el campo étnico, social, jurídico, económico, etc.

FACTORES A CONSIDERAR EN LA SELECCIÓN DEL TEMA: Interés (por qué se hace), duplicidad (no debe
ser igual a estudios anteriores), sin prejuicios (se debe ser objetivo y aceptar los resultados), practicidad (la mayor
o menor facilidad con que puede llevarse a cabo la investigación), utilidad (debe dar solución a un problema),
destreza de instrumentos (conocer cuáles y como utilizarlos).

FUENTES DE TEMAS/PROBLEMAS: la práctica social, la experiencia individual, entrevistas con personas

especializadas, informes de investigación ya publicadas, lectura de tesis y libros, conferencias, congresos, etc.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: es la interrogación o el cuestionamiento sobre una conducta o aspecto de

la naturaleza, la sociedad o el pensamiento, que no ha tenido una respuesta teórica o práctica. Se conforma por la
definición del problema, marco teórico y formulación de hipótesis.

PROBLEMA CIENTÍFICO: es el “eslabón” entre lo conocido y lo desconocido. Es el punto de partida, es la

génesis del conocimiento científico, es el único camino que permite redimir al hombre de la esclavitud de la
ignorancia y el fetichismo.

TÉCNICAS PARA SELECCIONAR Y PLANTEAR EL PROBLEMA: a) Tomar una actitud problematizadora (ser
observador metódico). b) Definir, por anticipado, el tipo de investigación a realizar (básica, aplicada, activa,
histórica o descriptiva). c) Establecer, a priori, el alcance, significación, y/o aplicación del problema (concepción y
conceptualización propia del problema). d) Sectorizar el área del conocimiento en el que está involucrado el
problema (dividir en partes). e) Obtener información amplia, variada y extensa, relacionada con el problema
(reunión, revisión, interpretación, análisis y síntesis del material impreso). f) Tomar notas, hacer resúmenes,
variada y extensa, relacionada con el problema. g) Redactar varios problemas, con sentidos diferentes y
seleccionar el apropiado. h) Cuantificar la necesidad y costos de los recursos.

NATURALEZA DEL PROBLEMA CIENTÍFICO: Base objetiva (el problema nace de una relación del investigador
con su mundo. El fenómeno objeto de estudio, proviene de la naturaleza, la sociedad o el pensamiento; existe con
independencia del investigador). Base subjetiva (el investigador aplica las técnicas de redacción para definir el
problema sobre la base de su propio pensamiento, su propia ideología, su conocimiento y experiencia).

FORMALIDADES QUE DEBEN LLEVAR LOS PROBLEMAS CIENTÍFICOS: Objetividad (deben ser planteados
conforme a la realidad, sin prejuicios, sentimientos o subjetividades del investigador, debe basarse en el
conocimiento teórico-científico). Especificidad (debe distinguirse, ser preciso e individual, directo y sin
ambigüedades, expresar lo esencial del problema). Contrastabilidad empírica: (el fenómeno debe mostrar
evidencias de que efectivamente es tal, por las manifestaciones “a simple vista observables”).

CLASIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS: Descriptivos (relata y afirma una situación específica dada). Causales
(se anuncia el problema relacionando dos variables; una es la aparente causa de la otra).

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FORMAS DE PLANTEAR EL PROBLEMA CIENTÍFICO: Como objetivo particular (se redacta, en términos de
resultados, como respuesta). Como pregunta (se cuestiona sobre el fenómeno que interesa investigar).

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA: consiste en expresarlo en forma teórica, es decir enunciarlo a través de
proposiciones claras, precisas y concisas. Que cumpla con las normas de la especificación y la delimitación.

ESPECIFICACIÓN: comprende determinar el marco teórico conceptual, además de situarlo en un contexto

socioeconómico, político, cultural, religioso, legal, ecológico, etc.

DELIMITACIÓN: se refiere a tres aspectos; Tiempo (contexto histórico: periodo). Espacio físico (contexto
geográfico: región, zona, territorio). Unidades de observación o análisis (individuos, grupos, objetos).
MARCO TEÓRICO: es toda aquella información que nos sirve de fundamento y bajo la cual se analizará, revisará,
y estudiará el problema. Son las teorías ya existentes. Es el conjunto de conocimientos empíricos y científicos que
constituyen la base de la investigación (soporte), es el apartado que comprende la delimitación teórica relativa y
exclusiva que da sustento a un tema de investigación. Pueden todos los antecedentes históricos del problema,
inicio, etapas, fechas, etc. (también puede llamarse marco, histórico, marco conceptual, marco teórico
de referencia)

IMPORTANCIA DEL MARCO TEÓRICO: relaciona el problema con el conocimiento científico existente, sustenta
el problema con los criterios básicos necesarios, orienta al investigador en el planteamiento del problema y en la
determinación de métodos y técnicas a emplear.

FINALIDAD DEL MARCO TEÓRICO: la constituye el propósito de dar consistencia, unidad y coherencia a las
teorías con la investigación en proceso.

NIVELES DEL MARCO TEÓRICO: 1er. Nivel Científico (está compuesto por el manejo de las teorías y elementos
existentes sobre los problemas expresados a través de conceptos y leyes). 2do. Nivel Empírico (se refiere al
análisis de la información empírica secundaria o indirecta). 3er. Nivel Empírico Primario (implica el manejo de
información empírica de primera mano o directa mediante el acercamiento con la realidad a través de
observación, entrevistas, encuestas).

MÉTODOS Y TÉCNICAS PARA ELABORAR EL MARCO TEÓRICO: para obtener un marco teórico es
imprescindible la lectura de documentos, observación, cuestionamientos, entrevistas, y aplicación de instrumentos
para recolección de información y datos, el marco teórico es, por sí mismo, un estudio de investigación.

FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS: pretende resolver el problema por anticipado. Son sugerencias, postulados,
enunciados o propuestas de respuesta al problema del conocimiento.

HIPÓTESIS: conjunto de proposiciones que tiene como finalidad la explicación de un fenómeno, previa la
comprobación empírica del mismo. Acto de adivinación racional que permite plantear una respuesta tentativa a las
causas-efectos de un determinado fenómeno, derivado de la experiencia pasada y de un rápido análisis de datos.

IMPORTANCIA DE LA HIPÓTESIS: es meta y guía del trabajo de investigación, las hipótesis una vez
confirmadas, se convierten en conocimientos ciertos, verdades científicas, comprobables y objetivas. La suma de
hipótesis comprobadas se vuelven en teorías; la suma de teorías conforman las leyes. La suma de leyes conforma
la Ciencia.

TIPOS DE HIPÓTESIS
 DESCRIPTIVAS: que involucran una sola variable y afirma un determinado hecho.
 ESTADÍSTICAS: las que relacionan dos o más variables por asociación o covarianza, no muestran relación
causal entre ellas.
 De dependencia causal: dos o más variables (dependientes-s) son efecto (consecuencia) de otra(s)
variable(s) llamada(s) causal(es) que es(son) la(s) variable(s) independiente(s).

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 NULA O ALTERNA: Nula (también llamada estadística ó Ho, es la que niega la hipótesis alterna, sostiene
que no existe relación causal entre las variables de esta última). Alterna (también llamada, alternativa,

problemática, de la investigación, de trabajo, ó H1, posee la función equivalente a la nula, solo que se plantea o
enuncia en forma afirmativa.)

ESTRUCTURA (ELEMENTOS) DE LA HIPÓTESIS: se conforma estructuralmente de tres elementos. Unidades

de análisis, (son los sujetos u objetos nominados o innominados, personas, grupos, viviendas, empresas,
actitudes, sobre los que recae la acción). Variables, (los conceptos que varían o que pueden cambiar o
modificarse en una hipótesis). Conectivos lógicos, (son todos los demás elementos que integran, conectan o
enlazan, el enunciado en la hipótesis y que no son ni variables, ni unidades de análisis).

PROCESO PARA CONSTRUIR Y FORMULAR UNA HIPÓTESIS: se debe seguir un proceso lógico: inicialmente
recabar toda la información necesaria, investigaciones anteriores, informes, documentos relacionados con
el problema (conocimiento empírico previo). Luego tener un contacto inicial con el problema y la realidad donde se

halla inmerso, y por último realizar un análisis de los elementos teóricos significativos para el problema que se
estudia.

CONDICIONES QUE DEBE REUNIR LA HIPÓTESIS: constituye un intento para solucionar un problema, solución
tentativa de algo. Para que una hipótesis se considere valida debe llenar ciertas características: 1). No debe de
hallarse en contradicción con la concepción científica del mundo. 2). Debe ser fundamentada en conocimientos
ciertos. 3). Debe de ser suficiente para explicar los hechos que pretende abarcar. 4). Debe estar articulada con el
sistema de conocimientos o teorías científicas existentes.

RELACIÓN ENTRE EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, EL MARCO TEÓRICO Y LA FORMULACIÓN DE

LA HIPÓTESIS: dentro de la estructura formal del planteamiento del problema, el marco teórico es parte vital para
definir, no solo el problema, sino además formular las hipótesis. Dentro del proceso de la investigación científica,
estos elementos están íntimamente vinculados y no pueden prescindir uno del otro, ya que la expresión gramatical
del problema y de la hipótesis, son semejantes, ambos contienen conceptos (variables) y unidades de análisis.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN: propósitos o fines de la investigación. Es el por qué, son los resultados
que espera alcanzar el investigador al concluir su investigación. Se presentan en el plan de investigación como
generales (los más amplios) y específicos (los cuantificables).

CONCLUSIONES (DESARROLLO Y DETERMINACIÓN): significa expresar conocimientos alcanzados,

una conclusión es una proposición gramatical en la que el investigador expone en síntesis el o los resultados
intelectuales o científicos que alcanza con su instigación, son los nuevos descubrimientos las hipótesis
confirmadas, para el desarrollo de la conclusión debe tomarse en cuenta lo siguiente:
 La conclusión debe estar relacionada directamente con la hipótesis que se pone a prueba (para validar o
invalidar). Ninguna conclusión puede considerarse definitiva mientras no se halla puesto a prueba a frente a
todos los datos pertinentes. El desarrollo de la conclusión implica las operaciones siguientes: encontrar
esquemas o relaciones significativas, enviar el contenido de la conclusión.

Unidad IV – Plan de Investigación:

Consiste en la previsión de las distintas actividades que deberá realizar el investigador durante el proceso de la
investigación. PLAN DE INVESTIGACIÓN

IMPORTANCIA DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN: es determinante e importante por lo siguiente; a) Orienta la

investigación en el sentido deseado. b) Permite dar seguimiento y cumplir con todas las etapas de la investigación
científica. c) Elimina esfuerzos y actividades que no agregan valor al proceso de investigación. d) Establece el
mejor procedimiento de trabajo. e) Programa con detalle los tiempos, por medio de un cronograma. f) Evalúa los
objetivos, metodología y recursos a utilizar. g) Establece la validez del tipo de investigación que será utilizado. h)
Expone, promueve y argumenta ante los patrocinadores, la investigación para obtener aprobación y financiamiento.

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OBJETIVOS DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN: a) Orientar, evaluar, dar seguimiento, minimizar esfuerzos y
ejecutar técnicamente todo el proceso de investigación. b) Presentar el plan a la institución patrocinadora o
autoridades que deberán aprobar su ejecución.

ESTRUCTURA DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN: es una estructura flexible, pero la más aceptada se propone a
continuación.
 SECCIÓN PRELIMINAR: comprendida por la carátula, hoja de contenido y la presentación.
 EL CUERPO PRINCIPAL: el cual contiene la exposición pormenorizada que se hace de todos y cada uno de
los de los capítulos que consta el documento, el cuerpo principal se elabora con base a la descripción de los
elementos siguientes: Selección del tema, marco teórico, planteamiento del problema, formulación de
hipótesis, objetivos, justificación, métodos y técnicas, recursos necesarios y cronograma de actividades.
 SECCIÓN DE REFERENCIAS: contiene la bibliografía, apéndices y anexos, cuadros, graficas.

ESTRUCTURA DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN SECCIÓN PRELIMINAR O DE PRESENTACIÓN:

1. CARATULA: es el apartado exterior del documento, anticipa el valor y esfuerzo que el investigador ha
dedicado al plan, aunque no mejorará el contenido del plan de investigación, un plan mal presentado, pierde
valor o se deprecia ante los ojos de quienes lo evalúan.
2. HOJA O TABLA DE CONTENIDO: llamada también índice, presenta en el orden en que aparecerán los
títulos de los capítulos, temas y subtemas que serán expuestos, con su correspondiente número de página.

3. INTRODUCCIÓN: también llamada presentación, informa descriptivamente, de que trata o que contiene dicho
documento. Se escribe de último, después de haber concluido la redacción de los temas expuestos en el
documento y tiene como objetivo dar a conocer brevemente a los interesados el contenido general del mismo,
se escribe gramaticalmente en tiempo futuro y tercera persona del singular.
CUERPO PRINCIPAL DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN
1. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL: es la teoría o teorías científicas que sirven de fundamento, marco o
límite, dentro del cual se estudia y resuelve el problema intelectual del conocimiento. Es el marco de
referencia para realizar la investigación, ayuda a situar y precisar la descripción del problema.

2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA: es el elemento más importante en toda la investigación. Sin problema, no hay
investigación ya que este está estrechamente ligado al marco teórico y a la hipótesis. La definición
comprende: la especificación y delimitación. Algunos aspectos que hay que tomar en cuenta al realizar el
planteamiento del problema o definir un tema a investigar son: a) Señalar límites teóricos del problema
mediante su conceptualización. b) Fijar límites temporales de la investigación. c) Establecer límites espaciales
de la investigación. d) Definir las unidades de observación. e) Situar el problema social en el contexto
socioeconómico, político, histórico y ecológico respectivo.

3. HIPÓTESIS: representan la suposición racional, científica, fundamentada en conocimientos ciertos (marco

teórico) y experiencias propias (o recolectadas) del investigador (evidencias lógicas o empíricas) sobre la que
descansa la posibilidad de una respuesta al fenómeno estudiado.

4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN: están constituidos por los propósitos o fines conscientemente

previstos que el investigador pretende alcanzar a través del trabajo de investigación. Los objetivos por su
enfoque u orientación se dividen en: objetivos generales (teórico) y objetivos específicos (mediatos e
inmediatos y son cuantificables o prácticos). Los objetivos se determinan en base al marco teórico, la
definición del problema y las hipótesis que se formulen.
 GENERALES: expresan en términos amplios los resultados o consecuencias que el investigador pretende
que se produzca con su investigación. ESPECÍFICOS: expresan en detalle y precisión, en un grado mayor de
particularidad los resultados o consecuencias que con su actividad pretende realizar.

5. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN: consiste en argumentar (discursar razones) en favor de la

necesidad, urgencia y utilidad de realizar la investigación.

6. MÉTODOS Y TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN: se explican los por menores sobre el

método, las técnicas y los instrumentos que se utilizarán en el proceso de investigación, los cuales servirán de

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 guía que para que el investigador u otros investigadores validen y comprueben los resultados siguiendo
los mismos procedimientos. En este apartado se debe demostrar los procedimientos operativos y prácticos
que serán necesarios para alcanzar los objetivos de la investigación.

7. BOSQUEJO DE TEMAS Y SUBTEMAS: es una lista de temas y subtemas que el investigador plantea como
posibles para desarrollar durante el proceso de investigación, sirve de guía y orienta al investigador en la
recolección de información, debe plantearse en un orden lógico, no obstante puede ser ordenado o modificado
según el proceso de investigación.

8. RECURSOS: son aquellos elementos que sirven para ejecutar el proceso de la investigación, se dividen en
varios tipos: humanos, físicos, tecnológicos y materiales, financieros. Todos ellos servirán para alcanzar el
fin u objetivo planteado. A la vez sirven para cuantificar y determinar el presupuesto o estimación de recursos
financieros necesarios para llevar a cabo el proyecto de investigación.

9. CRONOGRAMA: es un instrumento grafico de planeación, en la que se listan en orden secuencial todas las
actividades previstas que son necesarias de realizar dentro del proceso de la investigación, con estimación de
tiempo y responsable de ejecutarla. Generalmente se utiliza el grafico de Gantt para presentarlo.

SECCIÓN DE REFERENCIAS:
Es la parte final del plan de investigación, en este sección se anotan los elementos previos conocidos y obtenidos
por el investigador, como lo es la bibliografía consultada, cuadros estadísticos y gráficas que el investigador crea
oportuno incluir por la importancia de la información para el estudio que se realiza.

1. Bibliografía: es un listado de los textos consultados que nos sirvieron como fuentes de información, los
cuales deben ir ordenados alfabéticamente por apellido del autor con los datos más generales de la obra
(título, número de páginas, edición, etc.)
2. Anexos: en esta sección se presentan los cuadros o gráficas que el investigador tenga en su poder y que
representen información de suma importancia para el estudio.

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