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recurso Análisis de casos
Por María Dolores Idrovo como método de

enseñanza
([email protected])
L os estudiantes universitarios
necesitan conocer ambientes
reales de producción. Sin em-
pleto de aprendizaje práctico.
Hace que se plantee un caso o un
proyecto, con el fin de conocer to-
las acciones que se deben em-
prender en cada instante. Es una
manera de acompañarlos en la
bargo, ya sea por desinterés o dos sus elementos en el marco de búsqueda del propósito, en vez de
por insuficiente disponibilidad un análisis completo e inmersivo. proporcionárselos asertivamente.
de tiempo adicional no tienen la En un primer momento, el porqué
oportunidad de incurrir en mer- y el para qué permiten al profesor Más adelante, en la concreción
cados laborales antes de obtener ahondar en la importancia y en el de los objetivos, se desarrollan
su grado académico. propósito de desarrollar una ac- propiamente dicho los casos o
ción. proyectos. Es interesante apro-
Si bien las universidades buscan vechar este momento para que
cubrir en sus mallas ese compo- Esto adquiere más sentido en una el estudiante comprenda que no
nente a través de las pasantías época en la que es ineludible pro- siempre lo planificado resulta ser
empresariales, los estudiantes porcionar razones de manera más un éxito, y que en el camino se
aún requieren pasar por una ex- detallada a los estudiantes sobre deben tomar los correctivos nece-
periencia práctica en diversos sarios para afianzar la meta que se
ámbitos a lo largo de su carrera. El quiere alcanzar. Es decir, que las
análisis de casos como métodos buenas decisiones —y no solo la
de enseñanza puede suplir esa El diseño de casos se da para idea principal— serán clave para
necesidad. que los alumnos ejerciten plasmar nuestros proyectos de
habilidades y exploren los co- manera exitosa.
El análisis de casos es una meto- nocimientos planteados como
dología que lleva al estudiante a objetivos en una clase. De esta manera los alumnos inte-
profundizar en un proceso com- riorizan lo emotivo que es sentir
20 Revista Para el Aula – IDEA - Edición Nº 36 (2020)

frustración a través de un análisis casos como método de enseñan- prepara previamente el caso, to-
de conflictos que entienden cer- za académica. El rol del profesor mando en cuenta, no solo que sea
canos y necesarios para, tras su juega aquí un papel fundamental: representativo de una situación
superación, darle mayor sentido a guía, hace seguimiento y da re- que los estudiantes podrían en-
la satisfacción de un trabajo bien troalimentación al alumno para frentar en su ejercicio profesional,
hecho. un feliz término, ya que no se trata sino que pueda propiciar el logro
de evaluar la primera etapa, sino del objetivo de aprendizaje.
Al concluir, el estudiante asumi- de corregir, mejorar y evaluar el
rá que su nota se asocia al cum- resultado final. Es fundamental, además, el acom-
plimiento de un objetivo y a un pañamiento durante la fase de de-
proceso de aprendizaje del que se Contexto sarrollo, el control del tiempo y el
siente protagonista y no solo a un El diseño de casos se da para que enfoque en el objetivo, así como
valor numérico. los alumnos ejerciten habilida- la evaluación oral y la retroali-
des y exploren los conocimientos mentación oportuna y clara para
El resultado de su esfuerzo se ve planteados como objetivos en una el grupo de estudiantes.
plasmado en algo concreto que clase. Se trata de una dinámica
no solo le beneficia en su contex- colaborativa, en la que el docente De acuerdo a Maldonado (2010),
to académico sino en su futuro, la metodología atiende las si-
puesto que ha alcanzado destre- guientes etapas:
zas laborales, se ha fortalecido
Es primordial que el alumno
Cómo citar este artículo: Idrovo, M.D. (diciembre 2020). Análisis de casos como método de enseñanza. Revista Para el Aula, 36, 20-22.
en el trabajo en equipo, en reso- • Recepción del caso con pre-
lución de casos y conflictos, y ha tenga en cuenta que los pro- guntas clave.
analizado la consecución de obje- cesos tampoco son reglas: se • Discusión entre pares. Las
tivos medibles y reales. puede llegar a un mismo fin a dificultades encontradas
través de diferentes vías. dan la pauta para la toma
Todo este contexto se condensa de decisiones sobre lo que
en la metodología de análisis de se necesita conocer para
Construcción de validez en el estudio de caso
Pruebas Tácticas del estudio de caso Fase de la investigación en la

que ocurre la táctica
Construcción de validez Usar múltiples fuentes de evidencia. Recolección de datos
Establecer cadenas de evidencia. Recolección de datos
Tener informantes clave que revisen Composición

el reporte del estudio de caso.
Validez interna Hacer patrones de comparación Análisis de los datos

Construcción de explicaciones
Establecer series de tiempo Análisis de los datos
Análisis de los datos

Validez externa Usar lógica de la réplica en estudios de ca- Diseño de investigación
sos múltiples.
Confiabilidad Usar un protocolo del estudio de caso. Recolección de datos
Desarrollar una base de datos del estudio Recolección de datos

de caso.
Fuente: Yin (1994, p.33)
Revista Para el Aula – IDEA - Edición Nº 36 (2020) 21

avanzar. •La respuesta a interrogantes
• Entrega de información por Entre las consideraciones para su
parte de los docentes y so- evaluación, el profesor debería to- En la estrategia de Yin (1994), el
licitada por los alumnos, mar en cuenta: objetivo principal no debe ser la
acompañada de nuevos in- resolución del caso en sí, sino el
terrogantes que haya que •La organización del grupo proceso de aprendizaje que ob-
responder. • La pertinencia de la infor- tiene el alumno a lo largo del pro-
• Resolución del caso e incor- mación solicitada ceso, su análisis y razonamiento
poración de fundamenta- • El tiempo en el que se solici- para entender, buscar informa-
ción teórica de los aspectos ta la información ción y plantear resoluciones.
centrales. • La presentación oral
Modelo
Entender el caso Concebir el caso
Específico General
Como unidad empírica Los casos son encontrados. Los casos son objetos.
Como construcción Los casos son hechos. Los casos son convenciones.
teórica
Fuente: Ragin & Becker (1992, p.9).
Referencias
Bruner, J., Wood, D., & Ross, G.
(1976). The role of tutoring in
problem solving. Journal of Child
Psychology and Psychiatry, 17,
189-00.
Maldonado Rojas, M., Vásquez Ro-

jas, M., & Toro Opazo, C. (2010).
Desarrollo metodológico de aná-
lisis de casos como estrategia de
enseñanza. Educación Médica
Un modelo en el que el profesor hay un proceso y un desarrollo Superior, 24(1), 85-94.
se puede basar es el de Ragin y que cumplir, que cada fase tiene
Ragin, C. C. & Becker, H.S. (1992).
Becker (1992): que ser evaluada y verificada, y What is a case? Exploring the
que solo esto le lleva a la concre- foundations of social inquiry.
El modelo de Ragin y Becker con- ción de los hechos de manera sa- Nueva York: Cambridge Univer-
tisfactoria. sity Press.
siste en analizar el caso. Este pue-
de presentar múltiples respuestas Velásquez, L. (2003). Innovación cu-
y, con base en ellas, el alumno Para terminar, es primordial que rricular utilizando el aprendizaje
deberá definir las estrategias de el alumno tenga en cuenta que basado en la resolución de pro-
los procesos tampoco son reglas: blemas e integrando experiencias
investigación que se deriven de
se puede llegar a un mismo fin a virtuales y otros recursos tecno-
ellas. lógicos. X Encuentro Iberoame-
través de diferentes vías. Así, lo ricano de Educación Superior a
A través de este contexto práctico que se logró de una forma una vez Distancia. Costa Rica.
el alumno entenderá que la apli- puede que en la siguiente ya no
funcione, para lo cual deberá es- Yin, R. (1981). The case study crisis:
cabilidad de una o varias estra- Some answers. Administrative
tegias dependen del caso. Aquí tar preparado a través de nuevos Science Quarterly, 26, 58-65.
resulta esencial hacerle notar que procesos de investigación, lluvia
no todos los casos o proyectos se de ideas y trabajo en equipo.
logran de la misma manera, que
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Construcción de validez en el estudio de caso

Pruebas Tácticas del estudio de caso Fase de la investigación en la

Establecer cadenas de evidencia. Recolección de datos

Tener informantes clave que revisen Composición

Validez interna Hacer patrones de comparación Análisis de los datos

Análisis de los datos

Desarrollar una base de datos del estudio Recolección de datos

Fuente: Yin (1994, p.33)

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Entender el caso Concebir el caso

Fuente: Ragin & Becker (1992, p.9).

Maldonado Rojas, M., Vásquez Ro-

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