MANUAL DE GARANTÍA Y MANTENIMIENTO

Antes de encender y conducir su vehículo,

verifique si el nivel de carga de la batería es
adecuado.

Todos los derechos reservados. No se permite la reproducción total o parcial de

este manual, en ninguna forma o por ningún medio, ya sea electrónico o
mecánico, incluido fotocopiado, sin permiso escrito de Auteco Mobility S.A.S.

Actualizado Octubre 2020

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 TABLA DE CONTENIDO

Introducción 4
Muy importante tener en cuenta 5
Recomendaciones y datos importantes 6
Sugerencias para conducir con seguridad 10
Recomendaciones antes del uso del vehículo 12
Auteco Mobility cuida nuestro planeta 13
Identificación de las partes 14
Proceso de carga de la batería 28
Especificaciones técnicas de su vehículo 31
Mantenimiento periódico 33
Almacenamiento del vehículo 36
Repuestos y accesorios 38
Garantía Auteco Electric 39
Chequeos diarios 44
Historial de mantenimiento 46

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 INTRODUCCIÓN
Es nuestro deseo agradecerte por escoger este fino Vehículo En caso de que usted desee tener información detallada sobre el
STÄRKER E3 (en adelante el “vehículo”) con el respaldo de vehículo, consulte a AUTECO MOBILITY a través de uno de los
AUTECO MOBILITY S.A.S. (en adelante “AUTECO MOBILITY”). Su siguientes canales:
nuevo Vehículo es producto de la avanzada ingeniería de pruebas
exhaustivas y de continuos esfuerzos por lograr confiabilidad, AUTECO MOBILITY S.A.S.
seguridad y rendimiento. Estamos seguros de que el vehículo Medellín Colombia
probará ser digno de su elección y que usted estará orgulloso de Línea gratuita nacional: 01 8000 413 812
su funcionamiento. Lea este Manual de Garantía y Email: [email protected]
Mantenimiento (en adelante el “Manual”) antes de conducir, de Página Web: www.autecomobility.com
modo que usted esté completamente familiarizado con la
operación apropiada de los controles del vehículo, sus
características, capacidades y restricciones. Para asegurar una
larga vida, sin problemas para su vehículo, dele el cuidado
apropiado y el mantenimiento descritos en este Manual y exija
siempre repuestos originales a su Centro de Servicio Autorizado
AUTECO ELECTRIC (en adelante “CSA” o “CSA AUTECO
ELECTRIC” ). Confíe el mantenimiento y reparaciones únicamente El fabricante se reserva el derecho de realizar modificaciones en
a los CSA AUTECO ELECTRIC. Nosotros le ofrecemos todo el el vehículo, sus partes o accesorios, según pueda ser conveniente
acompañamiento requerido para mantener su vehículo en y necesario, en cualquier momento, sin obligación de actualizar
perfectas condiciones. Debido a las continuas mejoras en el este Manual. Todas las imágenes de este Manual son de
diseño y en el rendimiento que ocurren durante el periodo de referencia ilustrativa con fines técnicos y no comerciales, por lo
producción, en algunos casos pueden existir algunas diferencias cual no constituyen una oferta mercantil. Las características de
menores entre el vehículo real, las ilustraciones y el texto de este comercialización definitivas del vehículo serán las que conozca y
Manual. acepte el comprador en la correspondiente orden de pedido en
un punto de venta autorizado.

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 MUY IMPORTANTE TENER EN CUENTA

DESDE EL PRIMER DÍA LEA Y ESTUDIE CUIDADOSAMENTE SU “MANUAL DE GARANTÍA

Y MANTENIMIENTO” Y SIGA SUS INSTRUCCIONES EXACTA Y
OPORTUNAMENTE.
LO FELICITAMOS:
Usted ha adquirido un vehículo eléctrico, con los últimos avances Con ello se habrá creado una nueva y agradable afición que le
tecnológicos. Pero su máxima calidad y su inigualable evitará pérdidas de tiempo y dinero, proporcionándole mayor
presentación no bastan, si usted no se convierte en un perfecto bienestar.
conductor y presta a su vehículo los sencillos cuidados y
atenciones que requiere. EJERCÍTESE EN ESTAS OPERACIONES, HASTA DOMINARLAS:
Con su STÄRKER E3 con el respaldo de AUTECO ELECTRIC, usted • Verificar siempre el nivel de carga de la batería.
ha pasado al campo de las personas que disfrutan de un vehículo • Calibrar la presión del aire de las llantas.
propio; es decir, que gozan de plena libertad para ir donde • Chequear el adecuado funcionamiento de los frenos.
quieran y cuando quieran, con máxima facilidad y economía. Esto
nos complace profundamente y por eso estamos muy
interesados en que usted disfrute al máximo su nueva y mejor SU VEHÍCULO STÄRKER E3 NO ES UN JUGUETE O UN VEHÍCULO
situación. RECREATIVO.
Para contribuir a ello, hemos resumido algunas recomendaciones
para el buen uso y mantenimiento de su vehículo, de obligatorio
cumplimiento: Millones de máquinas, como la suya, ruedan por
todo el mundo en excelentes condiciones, y la razón es que
tienen un buen propietario. Usted debe y puede serlo.

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 RECOMENDACIONES Y DATOS IMPORTANTES
SIEMPRE TENGA EN CUENTA
Mantenga sus llantas a 25 PSI adelante y 30 PSI atrás si conduce CUANDO SALGA DE VIAJE:
solo. Infle la llanta trasera con 32 PSI si frecuentemente lleva • Inflador de mano
acompañante. • Parches para neumáticos o llantas sellomatic
• Medidor de presión de aire de llantas
• Cargador
• Otras herramientas

25 PSI 30 PSI 25 PSI 32 PSI

Use siempre los dos frenos (delantero y trasero)

simultáneamente. Practique desde el principio hasta que lo haga
sin pensar. No use uno solo. No utilice su vehículo antes de leer este Manual. Asegúrese de
seguir las recomendaciones de este Manual con el fin de hacer
Dedique un rato cada semana al cuidadoso aseo de su vehículo y que su vehículo se encuentre en el mejor estado y haga que
a revisar y ajustar los tornillos y tuercas. usted viaje de forma más segura y cómoda.
MANTENGA CONSIGO OBLIGATORIAMENTE: No ensaye en su máquina, llévela a un CSA AUTECO ELECTRIC.
• Seguro Obligatorio SOAT Casco Este Manual es solo para la explicación de la operación del
• Licencia de Tránsito Chaleco reflectivo vehículo, no para realizar mantenimiento del producto. Las
• Licencia de Conducción imágenes y representaciones que se encuentran en este Manual
pueden ser diferentes al producto real, refiérase al producto real
ES MUY RECOMENDABLE: de las tiendas. Nuestra compañía se reserva el derecho de
• Impermeable Guantes realizar cambios en el producto en aras de mejorar el
• Chaqueta Gafas rendimiento de los mismos.

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La batería del nuevo vehículo que acaba de comprar, puede El vehículo puede conducirse normalmente bajo la lluvia,
no estar completamente cargada al momento de la entrega, sin embargo no debe sumergirse en agua y evite
el transporte y el almacenamiento. Cargue la batería hasta sobrepasar depósitos de agua que superen el nivel del piso
que esté completamente cargada (el tiempo recomendado del vehículo o el centro del motor; ya que el agua puede
de las tres primeras cargas es de 10 horas), se recomienda ingresar al motor o a las baterías y causar un corto circuito
que sólo después de que esto suceda usted haga uso de su en el vehículo.
vehículo.
Reemplace las bandas de freno cuando lleguen a su límite
Sobrepasar el peso máximo que soporte el vehículo (140 kg) de servicio.
puede significar un riesgo de seguridad, evite hacerlo.
Utilice la dimensión de llanta recomendado de acuerdo al
rin del vehículo.
Se recomienda llevar a cabo la carga todos los días,
Reemplace las llantas cuando hayan llegado a su límite de
utilizando un tomacorriente a 110V / 60Hz. No conecte el
servicio.
cargador a fuentes de energía diferentes a esta
especificación. Si el vehículo permanece más de un mes
almacenado, este debe de ser cargado antes de volver a Cuando lleve el cargador en su vehículo, evite que este
conducirse. entre en contacto con el agua y los golpes fuertes ya que
pueden dañar las piezas internas del mismo.
No desmonte o desensamble ni reconstruya las piezas del
vehículo por si mismo, adquiera piezas de repuesto El cambio de su batería por una batería nueva debe ser
originales en la red de almacenes y CSA AUTECO ELECTRIC. realizado por profesionales de los CSA AUTECO ELECTRIC;
cuando se reemplace la batería también debe de
sustituirse el cable de conexión con los componentes
originales Starker.

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Los distribuidores y clientes no están autorizados para Al reemplazar el fusible, utilice el fusible con la
cablear o cambiar la estructura y características del especificación y el estándar definido. Está prohibido
vehículo, por ejemplo, el cambio de configuración de la cablear el circuito sin instalar los fusibles. El fusible y la
batería, el aumento de la tensión mediante la adición de ranura de instalación del mismo en las tarjetas
una batería, el cambio del circuito eléctrico, aumentando electrónicas o el cableado deben estar en buen contacto,
potencia de las bombillas o instalando equipos auxiliares. de lo contrario la incorrecta conexión puede calentar los
fusibles y causar un accidente inesperado.
Absténgase de tocar con las manos mojadas o con objetos
que sean conductores metálicos las partes activas del No almacene productos inflamables, explosivos o
vehículo, como el conector de la caja de la batería, el peligrosos, productos de baja resistencia al calor, líquidos o
conector del cable de conexión del cargador y la unión de ropa de lluvia en la cajuela del Vehículo.
los cables de las baterías. De no hacerlo existe el riesgo de
que se generen lesiones personales por choque eléctrico.
No use cargadores de otras marcas o modelos para cargar
Proteja las partes eléctricas especialmente del contacto con su vehículo; y no utilice el cargador STÄRKER para cargar
el agua: cuando esté realizando el lavado de su vehículo, los vehículos de otras marcas u otros modelos.
evite echar agua a la toma de carga, conectores eléctricos,
fusibles y otros componentes eléctricos. No está permitido
echar agua directamente a estos componentes. En caso de
hacerlo existe el riesgo de generar daños en el vehículo y de
pérdida de la garantía del vehículo.

8
Baterías y cargadores en condición de carga se deben poner El vehículo debe ser estacionado o cargado lejos de
en lugares seguros, que no se encuentren al alcance de fuentes de calor e ignición, no debe ser estacionado en
niños. No debería haber mercancías inflamables y tiendas, almacenes o bodegas de mercancías peligrosas
explosivos alrededor. El lugar de carga debe estar ventilado, que sean inflamables, explosivos y corrosivos. Al cargar o
seco y bajo techo. Además, con el fin de evitar accidentes, estacionar el vehículo, el suiche de encendido debe estar
evite que partículas de metal y cualquier tipo de líquido apagado y la llave debe ser retirada del vehículo.
tengan contacto o ingresen al cargador. Está prohibido el
uso del cargador en condiciones con demasiado humo,
La autonomía de su vehículo disminuye a medida que la
polvo, humedad y/o con brillo solar directo. No utilice el
vida útil de la batería se reduce, por lo que podría notar
cargador cuando hay rayos y truenos. Durante la carga,
con el paso del tiempo que el proceso de carga debe ser
coloque el cargador sobre una superficie plana, evitando
más frecuente.
obstruir las rendijas de ventilación, ni lo cubra poniendo
objetos sobre el mismo, así mismo evite situar el cargador
sobre el asiento del vehículo. USO ADECUADO DE UNA PARRILLA
La sensación en el manubrio es diferente cuando se lleva
El tiempo de carga no debe ser más de 10 horas, evite usar carga en la parrilla, porque cambia el centro de gravedad.
estaciones de carga rápida para cargar el vehículo; esto El sobrepeso puede causar inestabilidad en el manejo del
deteriora la vida útil de las baterías. vehículo.
Por su seguridad no exceda en ningún caso el límite de
Si durante la carga, identifica alguna de las siguientes carga de 5kg. INCLUYENDO EL BAÚL.
situaciones: un olor peculiar que sale del vehículo, hay
sobrecalentamiento, el tiempo de carga supera las 10
horas y la luz indicadora todavía no se ha convertido en
verde, o hay deformidades en el cargador, detenga el
proceso de carga inmediatamente y envíe el cargador al
CSA AUTECO ELECTRIC más cercano para mantenimiento.

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 SUGERENCIAS PARA CONDUCIR CON SEGURIDAD

Un usuario inteligente es aquel que quiere seguir disfrutando de 6. Mantenga la presión de aire de las llantas según la
su pasión por muchos años y, por eso, no se arriesga inútilmente. recomendación de este Manual. (ver pág. 25). Las llantas con
AUTECO ELECTRIC presenta el top 10 del usuario seguro. exceso o falta de presión comprometen la adherencia del
vehículo al piso y hacen que la conducción se vuelva inestable y
1. Use un buen casco y manténgalo siempre abrochado. El casco peligrosa. Además aumenta el consumo de energía si la presión
no es para evitar una infracción de tránsito, use uno que es baja.
realmente ofrezca protección en caso de un accidente.
7. Utilice siempre ambos frenos a la hora de detenerse. Recuerde
2. Maneje a la defensiva, asuma que nadie lo ha visto en la vía que el freno delantero lleva el 70% de la potencia de frenado y el
para que pueda anticiparse a las emergencias. trasero el 30%. Trate de practicar la maniobra de frenado en una
zona segura y despejada para que a la hora de una emergencia,
3. Nunca adelante entre dos vehículos en movimiento. Cualquier pueda hacerlo sin problemas.
movimiento inesperado de uno de ellos puede hacer que pierda
el control del vehículo y sufrir un accidente. 8. Antes de girar o atravesar un cruce, mire a la izquierda, luego a
la derecha y nuevamente a la izquierda. Esta maniobra sirve para
4. Evite transitar sobre las líneas y señales blancas y amarillas, asegurarse que un vehículo no aparecerá en el último momento.
cuando la vía se encuentre mojada y manténgase atento a los
manchones de aceite dejados por otros vehículos. 9. Al adelantar otro vehículo hágalo solamente por la izquierda.
Adelantar por la derecha es extremadamente peligroso.
5. Use siempre las direccionales, stop y luz frontal para indicar a
otros conductores cuál será su próxima maniobra, apóyese 10. Maneje más despacio de lo que su capacidad y del vehículo se
visualmente en los retrovisores para una conducción más segura lo permita. En caso de una imprudencia de un tercero (otro
y tenga en cuenta que es posible que los objetos se vean más vehículo, peatones, huecos, etc.) tendrá los reflejos y la potencia
cerca de lo que parecen. extra que se necesitan para sortear la situación.

10
CUIDADOS DE MANEJO

Al manejar su vehículo obedezca a las mismas leyes de tránsito Mantenga una cómoda distancia de frenado de todos los otros
en la carretera como todos los demás vehículos, incluyendo dar conductores, vehículos y objetos. Una distancia y capacidad de
paso a los peatones, y parar en los semáforos y señales de alto. frenado segura depende de las condiciones meteorológicas del
momento.
Conduzca predeciblemente y en línea recta. Nunca conduzca en
contra del tráfico. SIEMPRE CON CLIMA LLUVIOSO

Use adecuadamente las direccionales para indicar giro o parada. Frene antes de lo usual, el vehículo tardará más en frenar y
utilizará una distancia más larga para detenerse.
Concéntrese en el camino por delante. Evite los baches, grava,
marcas viales mojadas, aceite, bordes de andenes, resaltos de Disminuya la velocidad de conducción, evite los frenados
reducción de velocidad, rejillas de desagües y otros obstáculos. repentinos, y gire en las esquinas con mucho más cuidado.

Espere lo inesperado, como la apertura de las puertas de un carro Vista con ropa reflectiva y asegúrese que todas las luces de su
o carros retrocediendo de calles ocultas. vehículo estén encendidas.

Antes de conducir su vehículo por primera vez familiarícese con Los baches y superficies resbaladizas como líneas demarcadas y
todas las funciones del mismo. vías de tren se vuelven más peligrosas cuando está mojado.

No lleve paquetes o pasajeros que interfieran con su visibilidad o

el control del vehículo. No utilice elementos que pueden
restringir su capacidad auditiva.

11
 RECOMENDACIONES ANTES DEL USO DEL VEHÍCULO

COMPROBAR ANTES DE CONDUCIR

Realice un chequeo antes de conducir con el fin de asegurar una 11. Asegúrese de que las ruedas giran de manera recta y que los
conducción segura. rines no estén doblados o dañados (las ruedas deben estar en
buen estado para que los frenos funcionen correctamente).
1. Asegúrese de usar correctamente el casco. 12. Asegúrese de que el acelerador esté en la posición "OFF"
2. Use ropa protectora y guantes. antes de encender el Vehículo. Esto evitará que el Vehículo no se
3. Use protección ocular que no interfiera con su visión periférica. mueva hacia adelante sin previo aviso una vez que se encienda el
4. Consulte las leyes nacionales y locales antes de utilizar el Vehículo.
vehículo en cualquier área. 13. Asegúrese de que el "Breaker" está en la posición “ON” antes
5. Asegúrese de que todas las luces de cola / freno, direccionales de encender el Vehículo.
y los faros están en funcionamiento.
6. Asegúrese de que el pito esté operativo.
7. Asegúrese de que los frenos estén ajustados y funcionen
correctamente (ver instrucciones detalladas más adelante).
8. Asegúrese de entender cómo funcionan los frenos y que sus
manos pueden alcanzar y apretar las levas cómodamente y con
fuerza suficiente para detener el vehículo con seguridad.
9. Asegúrese de que todas las partes del vehículo estén ajustadas
correctamente y de forma segura.
10. Asegúrese de que los neumáticos no están excesivamente
desgastados, no tienen roturas o cortes, están correctamente
colocados en el rin y que la presión del mismo sea adecuada en la
pared lateral.

12
 ENTREGA LA BATERÍA USADA Y CONTRIBUYE CON EL CUIDADO DEL AMBIENTE
PROCEDIMIENTO PARA LA DEVOLUCION DE LAS BATERIAS La baterías contienen elementos nocivos para la salud (Litio), por
USADAS lo tanto usted no debe manipular su contenido. Evite perforarlas
o incinerarlas, esto puede ser perjudicial para su salud y nocivo
Su Vehículo recibe alimentación eléctrica a través de un pack de para el ambiente. No las deseche junto con los desperdicios
baterías de Litio-ion (Li - ion) de 60 Voltios (V). Ellas permiten que domésticos. Entréguelas para que sean recicladas en todos los
su Vehículo funcione adecuadamente. Para ubicar las baterías de casos.
su Vehículo refiérase al interior de su Manual para identificar el
lugar exacto en el modelo que hoy conduce.

Para contribuir con el medio ambiente AUTECO MOBILITY cuenta

con un sistema para la recolección, transporte y correcta
disposición de las baterías desechadas. Es su deber hacer parte
de este proceso entregando las baterías usadas en los Centros de
Servicio Autorizados de la red AUTECO MOBILITY o AUTECO
ELECTRIC.

Para más información visita: http://recoenergy.com.co/

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 IDENTIFICACIÓN DE PARTES

1. Farola
2. Puerto de carga
3. Sillín
4. Suspensión delantera
5. Freno trasero
6. Guardabarros delantero
7. Acelerador
8. Tablero de instrumentos
9. Número de chasis
10. Direccional derecha
11. Suiche de encendido
12. Retrovisores

Puede haber diferencias entre las ilustraciones de los vehículos en este Manual y los vehículos reales

14
 IDENTIFICACIÓN DE PARTES

13. Soporte Lateral

14. Stop
15. Guardabarros trasero
16. Motor HUB
17. Freno delantero
18. Suspensión trasera
19. Soporte central
20. Pack de baterías
21. Número de serie de
motor
22. Breaker
23. Direccional izquierda

Puede haber diferencias entre las ilustraciones de los vehículos en este Manual y los vehículos reales

15
DATOS DE IDENTIFICACIÓN
Los números de motor y VIN se usan para registrar el Vehículo. Ellos son el único medio para distinguir su Vehículo de
otros del mismo modelo y tipo.

Número de VIN Número de motor

El número VIN se encuentra ubicado en el chasis El número de serie del motor se encuentra ubicado
debajo del sillín, retire la cubierta para verificar la en la carcasa izquierda del motor.
identificación.

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TABLERO DE INSTRUMENTOS

1. Medidor de velocidad y código de falla. 8. Botón de cambio de color del tablero

2. Modos de manejo. 9. Indicador de luz alta.
3. Odómetro y TRIP. 10. Indicador de puesta en marcha.
4. Nivel de carga de batería. 11. Indicador de parqueo.
5. Corriente de trabajo de la batería. 12. Botón para cambio. Odómetro/TRIP
6. Indicador modo crucero. 13. Indicador direccional derecha.
7. Indicador direccional izquierda. 14. Indicador de carga.

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OPERACIÓN DEL SUICHE

Este es un interruptor de tres posiciones operado por una LLAVE

llave. La llave puede retirarse del interruptor cuando se
encuentre en la posición de OFF (apagado) o LOCK Se utiliza una misma llave para:
(bloqueado). El suiche de encendido, el seguro de la dirección, el seguro
del asiento y el seguro del baúl.

BLOQUEO DE LA DIRECCIÓN

• Gire el manubrio completamente a la izquierda.

• Luego con la llave en la posición 2, empuje la llave hacia
adentro suavemente y gire la llave a la posición 3 en sentido
anti horario.
• Retire la llave.
• De esta manera la dirección quedará bloqueada.

SUICHE DE ENCENDIDO (ON/OFF/LOCK)

• Gire la llave hasta la posición 1 (ON), el Vehículo estará

encendido.
• Gire la llave hasta la posición 2 (OFF), el Vehículo estará
apagado.
• Apertura del asiento: Gire la posición 2 a la posición 3 en
sentido anti horario, así la silla se abrirá.

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SUICHES DEL COMANDO IZQUIERDO:

SUICHE DE CAMBIO DE LUCES (A): Tiene dos posiciones:

Luces bajas
Luces altas: El indicador del tablero se ilumina
y se enciende la luz alta.
Luz de cruce

SUICHE DE DIRECCIONALES (B):

Direccionales izquierda se encienden.

Direccionales derechas se encienden.

BOTÓN DEL PITO (C): Oprima este botón para hacer sonar el pito

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SUICHES DEL COMANDO DERECHO:

BOTÓN DE MODO DE MANEJO (A): Su vehículo STÄRKER cuenta BOTÓN DE ARRANQUE/CONTROL CRUCERO (D): Encienda el
con varios modos de manejo, los cuales le permitirán tener una vehículo, suba el gato lateral.
velocidad final diferente dependiendo del modo seleccionado y la Mantenga presionado el interruptor (D) por 3 segundos para que
entrega de potencia también cambiará. Gire el comando de el indicador de parqueo "P” cambie y se encienda el indicador de
modo de manejo para cambiar entre los diferentes modos que el marcha "READY" en el tablero de instrumentos.
Vehículo posee. Acelere para arrancar el vehículo.
Presione el botón cuando el Vehículo circule a más de 5 km /h
Recuerde que la autonomía puede variar dependiendo del modo para poner el vehículo en modo crucero. Éste le permitirá
en el que usted acostumbre conducir y el peso que tenga el mantener el Vehículo en la velocidad en que vaya al momento de
vehículo, ya que a mayor velocidad y peso hay mayor consumo oprimirlo, sin tener que acelerar. Accione la palanca de freno o la
de energía de la batería. empuñadura del acelerador para desactivar el modo
crucero.
*Las velocidades pueden variar dependiendo del peso del
conductor y pasajero, la temperatura, las condiciones del terreno
y el nivel de carga de la batería.

ACELERADOR (B)

SUICHE DE LUCES (C) Tiene dos posiciones:

Luces encendidas.
Luces estacionarias.

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 1. Súbase a su Vehículo y póngase en posición para conducir.

Recuerde que aún con el Vehículo estacionado todas las luces 2. Gire la llave a la posición "ON“.
funcionan, por lo tanto nunca deje el suiche de encendido en la
posición ON y los suiches de luces encendidos YA QUE SE PUEDE 3. Retraiga el gato lateral. Tenga en cuenta que si el gato lateral
DESCARGAR LA BATERÍA. está abierto el Vehículo no acelerará pues estará activado el
sensor del soporte lateral que bloquea la tracción del Vehículo.
OPERACIÓN DEL ACELERADOR
El Vehículo usa un acelerador de cambio de velocidad en la 4. Para mover el Vehículo, suelte el freno y gire el acelerador
empuñadura. Gire el acelerador en sentido anti horario hacia la lentamente hasta que la velocidad aumente.
silla para acelerar y gírelo en sentido horario hacia adelante para
disminuir la velocidad. 5. Para detenerse, suelte el acelerador y aplique el freno delantero
y trasero al mismo tiempo.

6. Para su seguridad, saque la llave cuando no se utilice el

Vehículo.

Antes de operar su Vehículo, asegúrese que el acelerador no este

Se sugiere que después de acelerar usted gire nuevamente ¼ de rotado o abierto completamente. Asegúrese que el acelerador no
vuelta el acelerador devolviéndolo. Esto incrementará la esté pegado y éste gire libremente de vuelta a la posición inicial.
autonomía y la vida útil de la batería.
El motor hace un pequeño sonido electromagnético al girar el
acelerador para comenzar. Esto es normal.

21
FRENO DELANTERO

El freno delantero de su vehículo es un freno de disco y este es

accionado por la leva de freno ubicada en elcomando derecho.

AJUSTE DEL FRENO DELANTERO (FRENO DE DISCO)

Es muy importante que usted chequee diariamente que el

nivel del líquido de freno en el depósito se encuentre por
encima de la marca mínima.
Revise periódicamente el estado de las pastillas de freno y
procure que no estén fuera del límite de servicio. Si nota un
cambio en la potencia de frenado tenga en cuenta revisar
que no haya una fuga en alguna de las mangueras del
sistema hidráulico. El freno funciona correctamente, si la
llanta gira libremente y cuando usted acciona el freno, la
llanta se detiene inmediatamente.

El depósito de líquido de freno delantero está ubicado al

lado derecho del manubrio.
Use sola mente líquido de frenos DOT3 o DOT 4.

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FRENO TRASERO

El freno trasero de su vehículo es un freno de campana y este es

accionado por la leva de freno ubicada en el comando izquierdo.

AJUSTE DEL FRENO TRASERO (FRENO DE CAMPANA)

Cuando usted sienta que el freno trasero no tiene una buena

tensión y no frena normalmente, afloje la tuerca de ajuste (1) y
libere la leva de freno hasta que esta quede sin resistencia. Luego
apriete nuevamente la tuerca de ajuste (1) de la varilla de freno
procurando que la rueda gire libremente y cuando se accione el
freno, la rueda frene inmediatamente.

23
 PRESIÓN DE LAS LLANTAS BATERÍA

Chequee semanalmente la presión de las llantas, esto Su vehículo STÄRKER cuenta con un pack de baterías de litio
incrementará su vida útil y disminuirá el consumo de batería. selladas y libres de mantenimiento, la temperatura de operación
debe estar entre -15 °C a 45 °C, la condición ideal es de 20 °C ± 10
°C, si la temperatura es demasiado baja, esto puede reducir la
capacidad efectiva de las baterías para almacenar la energía, si la
temperatura es demasiado alta, puede afectar a la vida útil de las
baterías. Por lo tanto, cuando sea invierno o se encuentre en una
zona fría, la autonomía del vehículo de una carga será razonable,
cuando la temperatura vuelva por encima de 20 ºC , las funciones
25 PSI 30 PSI 25 PSI 32 PSI y el rendimiento se recuperarán.

No agote las baterías hasta su carga mínima permitida,

cuando el indicador de carga del tablero este en el nivel
mínimo de batería cargue inmediatamente.

Las llantas nuevas pueden resultar resbaladizas y originar una

pérdida de control o accidente en caso de no conducir con
precaución, por lo tanto es necesario un período de rodaje de
160 km para estabilizar la tracción normal de las mismas.

Tenga el hábito de cargar el vehículo todos los días, esto va a

hacer un gran favor al tiempo de vida de las baterías.

24
 PARA RETIRAR EL PACK DE BATERÍAS DEL VEHÍCULO

1. Levante el asiento, abriendo el seguro desde el suiche PARA INSTALAR LA BATERÍA EN EL VEHÍCULO
como se explicó anteriormente en este Manual.
2. Apague el breaker, llevándolo a la posición “OFF”.
1. Levante el asiento, abriendo el seguro desde el suiche. como
3. Retire la guantera inferior del baúl.
se explicó anteriormente en este Manual.
4. Abra la tapa cubierta del espacio de la batería, halando
2. Apague el breaker, llevándolo a la posición “OFF”.
hacia arriba la manija de la misma.
3. Retire la guantera inferior del baúl.
4. Abra la tapa cubierta del espacio de la batería, halando hacia
arriba la manija de la misma.

5. Una vez abierta la tapa, desconecte el cable de poder de la

batería

5. Deslice la batería en el espacio debajo del asiento.

6. Conecte el cable de poder a la batería.
7. Cierre la tapa cubierta de la batería, halando hacia arriba
la manija de la misma y ajustando la tapa cubierta.
8. Encienda el breaker, llevándolo a la posición “ON”.
6. Hale la batería hacia arriba de su manija y retírela del vehículo

25
 CARGADOR DE BATERÍA

Almacene las baterías en la condición de carga completa, y

realice el proceso de carga regularmente si no la usará durante
mucho tiempo.

Cuando se deja de utilizar el vehículo, cargue las baterías cada 15

días. Es necesario cargar las baterías antes de volver a usar el
vehículo después de un largo tiempo.

Tenga extremo cuidado que el electrodo positivo y negativo de

Su nuevo vehículo eléctrico cuenta con un cargador externo,
una misma batería no sean tocados o manipulados con las manos
diseñado especialmente para cargar el pack de baterías de su
mojadas o haya contacto de los mismos con elementos
vehículo.
metálicos. De lo contrario se puede producir un corto circuito y
existe el riesgo de generarse lesiones personales.
El cargador de su vehículo es un cargador inteligente, esto quiere
decir que detecta automáticamente la carga que posee las
No ubique o almacene las baterías cerca de fuentes de
baterías de su vehículo y gestiona cuando debe entregarle
calor o de fuego.
energía a las baterías y cuando dejar de hacerlo sí las baterías
están completamente cargadas.

El cargador cuenta con un indicador LED el cuál le indicará el

estado del proceso de carga:

Rojo: Baterías cargándose

Verde: Baterías completamente cargadas.

26
Utilice el cargador original (con el sticker de “AUTECO ELECTRIC" ) Cuando lleve el cargador en su vehículo, evite que este entre en
al cargar. contacto con el agua y los golpes fuertes ya que pueden dañar las
piezas internas del mismo.
No cargue las baterías con un cargador de otras marcas y
tampoco use el cargador para cargar baterías con diferentes No desensamble el cargador.
especificaciones a las de su vehículo.
Cuando el cargador esta siendo utilizado o almacenado, debe
prevenirse que líquido o materiales metálicos ingresen en el
cargador. También se debe evitar que el cargador se caiga o sufra
vibraciones.

El cargador es de uso en interiores. Manténgalo seco, bien

ventilado cuando está en condiciones de uso.

27
 PROCESO DE CARGA DE LA BATERÍA

INSTRUCCIONES DE CARGA Paso 2: A continuación, conecte el conector de entrada de

energía del cargador a la toma de corriente (110 V / 60 Hz), una
Asegúrese que el suiche de encendido este en la posición “OFF y vez hecho esto la carga se iniciará.
que el breaker este en la posición ON” cuando el vehículo está
siendo cargado. Paso 3: Una vez finalizada la carga, desconecte primero el cable
del cargador de la toma de corriente (110 V / 60 Hz) y luego
Usted debe de cargar su vehículo después de cada conducción. desconecte el cable del cargador de la entrada de alimentación
Esto le ayudará a asegurar tener autonomía para su siguiente de carga del Vehículo.
trayecto de recorrido. Asegúrese de que las tres primeras cargas
del pack de baterías sean de 10 horas.

Para realizar el proceso de carga:

Paso 1: Retire la cubierta protectora de la toma de carga del

vehículo. Luego, conecte el cable del cargador a la toma de carga
del vehículo, antes de conectar el cargador a una toma de
corriente de pared.

• Usted debe cargar su Vehículo si no se ha utilizado durante 30

días entre 6-8 horas.

28
PARA REALIZAR EL PROCESO DE CARGA CON LA BATERÍA
REMOVIDA DEL VEHÍCULO

- Paso 1: Retire la batería del vehículo como se explicó

anteriormente en este Manual.

- Paso 2: Con la batería ya fuera del vehículo, conecte el cable del

cargador a la toma de carga de la batería, antes de conectar el
cargador a una toma de corriente de pared.

- Paso 3: A continuación, conecte el conector de entrada de

energía del cargador a la toma de corriente (110 V / 60 Hz), una
vez hecho esto la carga se iniciará.

29
Cuando se encienda el indicador verde del cargador, indicará que Si durante la carga, identifica alguna de las siguientes situaciones:
la batería está completamente cargada y se pasará al modo de un olor peculiar que sale del vehículo, hay sobrecalentamiento, el
carga lenta para prevenir que ocurra una sobrecarga. El proceso tiempo de carga supera las 10 horas y la luz indicadora todavía no
de carga normal dura de 6 a 8 horas. se ha convertido en verde, o hay deformidades en el cargador,
detenga el proceso de carga inmediatamente y envíe el cargador
Durante la carga, coloque el cargador en un lugar seguro, que no al CSA AUTECO ELECTRIC más cercano para mantenimiento.
esté al alcance de los niños.

Ponga el cargador de baterías en una superficie plana y de

manera horizontal. De no hacerlo, los componentes internos
pueden sufrir deterioro y daños.

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 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Tipo de motor Motor HUB DC sin escobillas
Potencia máxima 2000 W
Torque máximo 80 Nm
Velocidad máxima 55 km/h * Conductor de 70 Kg
Autonomía (55 / 65 @ 45) Velocidad máxima (km/h) / Autonomía (km) @ velocidad media (km/h)
Peso en seco 85 kg
Suspensión delantera Telescópica
Suspensión trasera Doble amortiguador
Freno delantero Disco
Freno trasero Campana
Llanta delantera 3.0 - 10 Sellomatic
Llanta trasera 100/80-10 Sellomatic
Rines Aspas
Tablero de Información Digital
Tipo de batería Batería de Litio 1.4 KWH
Capacidad de la batería 60V-24Ah
Tiempo de carga 6-8 horas
Ciclos de vida de la batería 500-1000 ciclos de carga y descarga profunda
Largo 1680 mm
Ancho 750 mm
Altura 1090 mm
Altura sillín 750 mm
Carga máxima 140 Kg

* NOTA: La velocidad y la autonomía del vehículo dependen del peso del conductor y el acompañante, la
temperatura y las condiciones del terreno. Los datos entregados fueron registrados en pruebas realizadas con una
sola persona de 70 Kg en terreno plano, con una temperatura entre los 25°C y los 35°C y con el 100% de carga de la
batería. El dato de autonomía se registró en prueba realizada a 25 km/h.
31
 SISTEMAS DEL VEHÍCULO
SISTEMAS DEL VEHÍCULO 1. SISTEMA DE FRENOS 5. SISTEMA ELÉCTRICO
1.1 Freno delantero 5.1 Controlador
Tal y como se expresó en las “RECOMENDACIONES Y DATOS 1.2 Freno trasero 5.2 Ramal eléctrico
IMPORTANTES” su vehículo es un bien complejo, compuesto por 2. SISTEMA ESTRUCTURAL 5.3 Bombillos
distintas unidades de sistemas independientes entre sí, que al 2.1 Chasís 5.4 Tablero de instrumentos
operar conjuntamente, permiten que su vehículo funcione de
2.2 Brazo oscilante 5.5 Sensores
forma adecuada, cumpliendo con todas las condiciones de
seguridad, calidad e idoneidad exigidas por Ley. 2.3 Manubrio 5.6 Convertidor
3. SISTEMA DE SUSPENSIÓN 5.7 Alarma*
De esta manera, en caso de tener alguna inquietud sobre la 3.1 Suspensión delantera 5.8 Actuadores
adecuada articulación y funcionamiento de las unidades de 3.2 Suspensión trasera 6. SISTEMA DE ALIMENTACIÓN
sistemas independientes, deberá dirigirse a cualquiera de los CSA 3.3 Llantas 6.1 Batería
AUTECO ELECTRIC, donde nuestro personal capacitado emitirá su 4. SISTEMA DE CUBIERTAS 6.2 Cargador
concepto técnico respecto de la(s) parte(s) o componente(s) que 4.1 Cubiertas plásticas lateral 7. SISTEMA DE TRACCIÓN
considere afecta el normal funcionamiento de alguno de los 4.2 Cubierta plástica frontal 7.1 Motor eléctrico
grupos o sistemas independientes que conforman su vehículo.

Para una mayor claridad al respecto, se informa que su vehículo

está dividido en (7) sistemas independientes de funcionamiento,
que son las siguientes:

*Componente opcional dependiendo del modelo del Vehículo. Las eventuales dificultades que puedan presentarse en una o
varias unidades de sistema del vehículo se entienden presentadas
en esa o esas unidades de sistemas en específico, sin que se
entiendan o constituyan una dificultad en otras en las que no se
han presentado, por ser independientes unas de las otras.

32
 MANTENIMIENTO PERIÓDICO

MANTENIMIENTO Y SERVICIO
• Si el vehículo no se ha utilizado durante mucho tiempo, tenga
Para la seguridad de la conducción, mantenga su vehículo en en cuenta que la carga se debe realizar periódicamente
óptimas condiciones y al mismo tiempo lleve a cabo el (normalmente, una vez por cada mes para mantener la vida útil
mantenimiento y el lavado periódico. de la batería).

1) ASPECTOS PARA EL MANTENIMIENTO PERIÓDICO Y EL 2) PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO Y LAVADO:

AUTODIAGNÓSTICO:
• No lavar el vehículo con un chorro de agua de alta presión para
• Compruebe si las tuercas de la rueda delantera y la rueda evitar accidentes o daños causados por las piezas eléctricas
trasera están apretadas. Comprobar si la suspensión delantera y internas mojadas.
el chasis del vehículo funcionan bien y no hay desviación.
• La suciedad en la superficie de la pintura o de la superficie de
• Compruebe si el grabado de ranuras de las llantas está las piezas de plástico se debe limpiar con un paño, se deben de
desgastado o hay grietas y si la presión de aire del neumático utilizar un agente neutro, y luego limpiar con un paño seco.
delantero y el neumático trasero es normal.
• Utilice aceite de lubricación para mantener las partes metálicas
• Compruebe si el pito y el reflector trasero están intactos. del vehículo en buen estado.

• Compruebe si el cable de frenado está trabajando con • No se debe aplicar gasolina a la goma del freno delantero y
lubricación y no se está quedando atorado. trasero, levas de freno, rines, llantas, batería o controlador.

33
PROCEDIMIENTOS DE ENGRASE Y LUBRICACIÓN:

• Necesidad de engrase del soporte lateral y soporte central

(aplicar en un intervalo de 1 a 2 meses).

• Sustituir la grasa lubricante del eje delantero y el eje trasero

una vez cada 2 años.

• El tubo donde va el cable de freno (Guayas) deben de lubricarse

cada 6 meses.

En aras de su seguridad, realice el mantenimiento de su vehículo

frecuentemente y compruebe el apriete de los tornillos del
soporte lateral y central y los ejes de las ruedas, para revisar si
están sueltos. Apriételos oportunamente, de lo contrario puede
haber peligro de accidente.

34
 CUADRO DE MANTENIMIENTO PERIÓDICO

Usted debe seguir pendiente del cuidado de su vehículo, llévelo a revisiones de servicio o chequee usted mismo cada
operación en la medida de sus conocimientos.

35
 ALMACENAMIENTO DEL VEHÍCULO

PREPARACIÓN PARA EL ALMACENAMIENTO: • Posicione el vehículo en el soporte central para prevenir que el
vehículo se caiga.
• Limpie bien el vehículo.
• Cubra el vehículo para que no reciba polvo o suciedad.
• Reduzca la presión de las llantas aproximadamente en 20%.
• Revise todos los puntos que aparecen en la lista de revisiones
• Coloque su vehículo sobre un cajón o soporte, de manera que diarias de seguridad.
ambas ruedas queden levantadas del piso (si esto no es posible,
coloque tablas debajo de las ruedas para mantener la humedad • Lubrique los pivotes, pernos y tuercas.
alejada del caucho de las llantas).
• Si su vehículo permanecerá más de 30 días almacenados,
• Rocíe aceite sobre todas las superficies metálicas no pintadas cargue las baterías cada 15 días.
para evitar el óxido. Evite untar de aceite las piezas de caucho y
los frenos.

• Asegúrese que el acelerador esté en la posición de apagado.

• Asegúrese de almacenar su vehículo con la batería
completamente cargada.

• No almacene el vehículo cerca de fuentes de calor.

• Asegúrese que el suiche de encendido esté en la posición “OFF”

y que la llave haya sido removida.

36
Para un buen funcionamiento de su Vehículo y para mantener la
validez de la garantía correspondiente, utilice únicamente partes
originales y llévela exclusivamente a los CSA AUTECO ELECTRIC.

37
 PÁGINA WEB DE REPUESTOS

Encuentre en la página web de AUTECO MOBILITY una amplia y Allí podrá encontrar los siguientes servicios:
útil sección con toda la información relacionada con los repuestos
y accesorios para todos los productos de las marcas AUTECO -Descargar los catálogos de partes con el despiece de los
MOBILITY. Ingrese al sitio web de AUTECO MOBILITY, vehículos y los códigos de las partes.
donde podrá encontrar los repuestos y accesorios en
el menú en la parte superior de la página -Información del precio público sugerido para los repuestos.
www.autecomobility.com o ingrese directamente a
https://www.autecomobility.com/posventa/manuales-d - -Actualizaciones técnicas y cambios en las partes
e-garantia-mantenimiento-y-partes para descargar el Manual de
partes de su Vehículo.

38
 GARANTÍA AUTECO ELECTRIC

Apreciado cliente, nos es grato comunicarle que los vehículos Lo anterior significa que, al comprar su Vehículo nuevo en
STÄRKER, disfrutan no sólo de la Garantía Legal, sino también de AUTECO MOBILITY, éste contaría con una Garantía Legal y una
una Garantía Suplementaria ofrecida por AUTECO MOBILITY, las Garantía Suplementaria, por lo que usted disfrutará del servicio
cuales, a continuación, pasamos a explicarle. de AUTECO MOBILITY durante un lapso total de doce (12) meses
o veinticinco mil (25.000) kilómetros, lo que primero se cumpla,
GARANTÍA LEGAL en las condiciones anotadas en este Manual.
La Garantía Legal cubre los primeros seis (6) meses o seis mil
(6.000) kilómetros de recorrido, lo que primero se cumpla, La Garantía Suplementaria otorgada gratuitamente luego de la
contados a partir de la fecha de entrega del Vehículo al primer terminación de la Garantía Legal, comprende exclusivamente el
usuario que la hubiere comprado a un socio comercial AUTECO cambio o reparación, sin costo, de las piezas afectadas, así como
ELECTRIC; la garantía ampara su Vehículo contra cualquier el trabajo requerido para efectuar la reparación, todo ello de
defecto de fabricación de las piezas o de montaje de las mismas, acuerdo con el concepto técnico mecánico emitido por el
y es brindada por AUTECO MOBILITY mediante la red de CSA personal de la ensambladora o su delegado, en el que se
AUTECO ELECTRIC. diagnostique un defecto de fabricación de la pieza o de montaje
de la misma, que tenga que ver con la calidad e idoneidad del
GARANTÍA SUPLEMENTARIA Vehículo. Por lo tanto, esta Garantía Suplementaria gratuita se
La Garantía Suplementaria, es un período adicional de garantía circunscribe a lo aquí contemplado exclusivamente. Ninguna otra
ofrecido por AUTECO MOBILITY, con características, cobertura y actuación o intervención diferente a lo contemplado en este
duración especiales y distintas al periodo de garantía legal de seis párrafo está incluida en esta Garantía Suplementaria.
(6) meses o seis mil (6.000) kilómetros. Esta garantía
suplementaria de seis (6) meses más o diecinueve mil (19.000) La Garantía es válida en el territorio nacional, es decir, que todo
kilómetros, lo que primero se cumpla, comenzará a correr al día usuario tiene derecho a exigir la aplicación de la garantía en
siguiente al de la expiración del término de la garantía legal. cualquiera de los CSA AUTECO ELECTRIC en Colombia, sin
importar el lugar en donde hubiere adquirido el Vehículo.

39
Si durante el período de la Garantía el propietario del Vehículo 2. Presentar oportunamente el Vehículo para que le sean
cambia de ciudad de residencia en Colombia, seguirá teniendo efectuadas correctamente todas las adecuaciones técnicas que
los mismos derechos que hubiere adquirido con el socio sean necesarias para su correcto funcionamiento así como para
comercial AUTECO ELECTRIC que le hubiere vendido el Vehículo. el cambio oportuno de las piezas que tengan desgaste natural por
Le bastará con presentar este Manual para tener derecho a la efectos de uso del Vehículo.
misma. Esta garantía, demuestra la confianza y respaldo que
AUTECO MOBILITY genera para sus productos. Si el usuario no 3. Conocer y seguir al pie de la letra todas las recomendaciones
presenta el Manual o copia de la factura, el CSA deberá verificar contenidas en el presente Manual, para el buen uso del Vehículo.
en el sistema de AUTECO MOBILITY, con base en la tarjeta de
propiedad del Vehículo y el recorrido que marque el velocímetro EXCEPCIONES A LA GARANTÍA LEGAL Y SUPLEMENTARIA:
u otras características de las partes del Vehículo que pueden
evidenciar los datos relativos al recorrido, si el Vehículo aún se Tanto AUTECO MOBILITY, como los socios comerciales y los CSA,
encuentra dentro del periodo de garantía. En caso que el quedarán libres de toda responsabilidad y exentos de la
propietario perdiere el Manual, éste deberá solicitar un duplicado aplicación de las Garantías Legal y Suplementaria, cuando:
del mismo a través de la línea gratuita nacional 018000 413 812 o
el correo institucional [email protected] Dicho 1. El Vehículo haya sido intervenido fuera de la red de CSA
evento no eximirá al usuario de realizar oportunamente el AUTECO ELECTRIC o cuando hayan sido cambiadas las piezas
cuidado y reemplazo de las piezas que sufran desgate natural por originales del Vehículo por otras no genuinas; esto es, no
su uso para que sea efectiva la garantía contenida en este producidas por el fabricante original del Vehículo.
Manual.
2. Cuando ocurra una falla en el motor (si aplica según el tipo de
REQUISITOS PARA QUE LAS GARANTÍAS LEGAL Y Vehículo) por sumergirlo en agua o no evitar el ingreso de agua,
SUPLEMENTARIA, SEAN EFECTIVAS: conforme las recomendaciones indicadas en el presente Manual.

1. Dar aviso inmediato sobre la falla detectada a un CSA y poner 3. Cuando el Vehículo haya sido usado sin seguir las
el Vehículo a disposición de este en el menor tiempo posible para recomendaciones para su uso dadas en este Manual.
la revisión y/o reparación del mismo.

40
4. Cuando la avería se haya producido por maniobras incorrectas NOTA: En el caso en que el usuario deba reemplazar las partes
o accidentes causados por su propietario, conductor o por que por uso sufren un desgaste natural, este debe asumir el costo
terceros. de dichas partes y los costos de mano de obra, necesarios para
5. Cuando ocurra cualquier daño ocasionado por incendio, efectuar la reparación o cambio de dichas piezas.
choque (no atribuibles a defectos del Vehículo), robo o por otra
fuerza mayor. EXCLUSIONES:
6. Cuando se hayan efectuado alteraciones en los mecanismos o Se encuentran excluidas tanto de la Garantía Legal y
partes originales del Vehículo. Suplementaria las siguientes partes (la lista que se anota a
7. Cuando el Vehículo haya sido utilizado en competencias continuación es taxativa y no enunciativa, por lo cual, las partes
deportivas, en alquiler, o como vehículo de prueba o aprendizaje no incluidas expresamente, se encuentran cubiertas por la
de conductores. garantía):
8. Cuando haya cualquier daño causado por aplicación de
lubricación no recomendado por AUTECO MOBILITY. • De acuerdo con lo establecido por la Superintendencia de
9. Cuando por exceso de suciedad se genere alguna avería. Industria y Comercio, en el numeral 1.2.2.2.1 de la Circular Única,
10. Cuando se produzca un inconveniente derivado de no se considerarán partes de desgaste las siguientes: Llantas,
proporcionar el cuidado debido al Vehículo, conforme las neumáticos, pastillas o bandas para freno, kit de arrastre, cable
recomendaciones indicadas en el presente Manual. de acelerador, bujes de suspensión trasera y cunas de dirección.
11. Cuando el inconveniente se genere debido a que no se hayan También se incluyen en esa lista sustancias o materiales que, no
cambiado oportunamente las partes o piezas de desgaste natural siendo exactamente partes, por tratarse de elementos de
del Vehículo. consumo, también están excluidas de la garantía, a saber: aceite
12. Daños ocasionados por no mantener un nivel adecuado de de suspensión, líquido de frenos y líquido refrigerante.
carga de las baterías durante el uso o almacenamiento del
Vehículo. Lo anterior de acuerdo a lo indicado en el presente • Pintura y cromo, por su deterioro natural, por su agentes
Manual. externos como productos químicos o por actos de terceros y
choques.

41
• Partes o sistemas que, sin autorización de AUTECO MOBILITY, SONIDOS Y VIBRACIONES EN LOS VEHÍCULOS:
hubieren sido objeto de modificaciones o alteraciones, así como El funcionamiento normal del Vehículo, bajo distintas formas de
instalación de piezas que no pertenezcan al diseño original del conducción (con carga, sin carga, diferentes velocidades, climas,
Vehículo, interruptores, reguladores, rectificadores, cables etc.), puede generar distintos sonidos y vibraciones. Cada
eléctricos, bobinas, cajas de fusibles, unidades de encendido vehículo genera diferentes sonidos y vibraciones, característicos
electrónico, baterías, cables en general, relay, etc., cuando éstos de cada modelo, los cuales, por tanto, no constituyen indicio de
hubieren sido manipulados en virtud de la instalación de ningún problema en el Vehículo. Estos sonidos y vibraciones,
dispositivos ajenos al diseño original del Vehículo (alarmas, incluso, pueden variar entre vehículos del mismo modelo y están
accesorios sonoros o electrónicos, etc.), o cuando dichas partes dados por las diferencias en las tolerancias y ajustes de
resulten dañadas por razón de lavado a presión u otras causas no fabricación y por los movimientos y fricciones propios de los
inherentes a su uso normal. componentes.

• Se excluyen de la garantía, los gastos ocasionados por la Por el contrario, en ocasiones se dan ruidos y vibraciones que se
utilización de otros Vehículos para el transporte del conductor y generan cuando se presentan problemas en los componentes;
su acompañante, o cualesquiera otras consecuencias derivadas estos ruidos y vibraciones que se presentan paralelamente con el
de la inmovilización del Vehículo objeto de reparación en deficiente desempeño de las partes en mal estado.
garantía.
Por lo anterior, los sonidos y vibraciones característicos en los
ALCANCES DE LA GARANTÍA: diferentes modelos y que a juicio de AUTECO MOBILITY se
Con la presentación de este Manual y dentro del período de consideren normales, no serán intervenidos, toda vez que los
garantía, toda intervención técnica considerada normal, puede mismos no son consecuencia del mal funcionamiento del
ser realizada por cualquier CSA, en cualquier parte del país, Vehículo. En caso de dudas sobre sí su Vehículo presenta un
aunque el Vehículo no hubiese sido vendido por el Socio sonido y/o vibraciones, o un ruido que no le parezca normal,
Comercial o CSA donde se solicite el servicio. debe dirigirse a cualquiera de los CSA, dónde nuestro personal
capacitado emitirá su concepto técnico al respecto.

42
MODIFICACIONES:
Los términos en que se concede la garantía no pueden, en ningún NOTA: Además de las anteriores recomendaciones generales, se
momento, ser modificados por los socios comerciales o CSA. Esta deben tener en cuenta las recomendaciones particulares para
garantía únicamente puede ser aplicada por la red AUTECO cada modelo de Vehículo, contenidas al inicio del presente
ELECTRIC que tenga la correspondiente y debida autorización. Manual.

REMPLAZO DEL VELOCÍMETRO: PROCEDIMIENTO (Peticiones, Quejas y Reclamos) PQR:

Cuando se efectúe cambio de tablero de instrumentos y AUTECO MOBILITY cuenta con un mecanismo institucional para la
comando de control, será responsabilidad del CSA, dejar atención de Peticiones, Quejas y Reclamos, de acuerdo con lo
constancia en el registro de garantía correspondiente en el establecido en la legislación colombiana. Por lo tanto, en caso de
sistema de AUTECO MOBILITY y en el historial de mantenimiento que el usuario considere que su garantía ha sido desatendida, o
del presente Manual, del kilometraje que indique el tablero de no ha sido debidamente atendida por el CSA, podrá comunicarlo
instrumentos remplazado y de la fecha en la cual se efectúe el a AUTECO MOBILITY mediante las siguientes líneas telefónicas,
cambio. para la atención de su solicitud.

NOTA: Las indicaciones sobre el peso, velocidad, consumo y otros Línea gratuita nacional 018000 413 812
datos que aparecen en la literatura técnica, comercial o
publicitaria, han de entenderse como aproximados.

GARANTÍA DE LA BATERÍA:
La batería del Vehículo cuenta con una garantía única de doce
(12) meses o veinticinco mil (25.000) kilómetros, lo que primero
se cumpla, contados a partir de la entrega del Vehículo al primer
usuario que la hubiere comprado a un socio comercial autorizado
de AUTECO MOBILITY.

43
 REVISIONES DIARIAS QUE DEBE REALIZAR EL USUARIO:

Frenos: Comprobar su buen funcionamiento y verificar el estado de los elementos.

Nivel de carga: Comprobar que las baterías estén totalmente cargadas.
Luces y bocina: Comprobar su correcto funcionamiento.
Neumáticos: Comprobar la presión.
Acelerador: Comprobar su correcto funcionamiento.
Espejos: Comprobar la correcta visibilidad.

NOTA: Además de las anteriores recomendaciones generales, se deben tener en cuenta las
recomendaciones particulares para cada Vehículo, contenidas al inicio del presente manual.

No lave su Vehículo con agua a presión, ni con vapor, ni estando el motor caliente.
Estos procedimientos pueden ocasionar daños en sus componentes y, por
consiguiente, desde la fecha en que cualquiera de ellos se practique, AUTECO ELECTRIC
queda totalmente eximido de toda obligación relativa al cumplimiento de las garantías
del Vehículo sobre las partes afectadas.

44
 VEHÍCULO STÄRKER AUTECO MOBILITY
Lista de chequeos del Alistamiento

OK.
Verificar apariencia del Vehículo
Verificar el nivel de carga de la batería.
Realizar el registro de la garantía de la batería.
Verificar la presión de las llantas.
Verificar funcionamiento del velocímetro.
Verificar el encendido del velocímetro.
Comprobar funcionamiento del sistema eléctrico.
Instalar y verificar la posición de los espejos retrovisores.
Realizar el registro en Impulsa del alistamiento.
Verificar accesorios.

Nombre del técnico: _______________________________

45
 HISTORIAL DE MANTENIMIENTO

Fecha Lectura odómetro Mantenimiento realizado Nombre del CSA Dirección del CSA

46
 RECONOZCA LOS CENTROS
DE SERVICIOS AUTORIZADO EN TODO EL PAÍS

47
 MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS POSTERIORES A LA GARANTÍA

Recuerde que para el buen funcionamiento y desempeño de su Vehículo Stärker con el respaldo de AUTECO ELECTRIC, usted cuenta
con CSA AUTECO ELECTRIC a nivel nacional para continuar con sus mantenimientos.

Se recomienda que usted lleve su Vehículo periódicamente al taller para realizar el mantenimiento preventivo del mismo.

En los Centros de Servicio Autorizados Auteco Electric siempre encontrará repuestos originales Stärker.

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