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    Servicios de Telefonía y Conectividad en La AFSEDF (DGOSE)

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    Manuel Guadalupe Mancillas Aguayo
    Este documento describe la instalación de un nuevo servicio de telefonía IP en la Administración Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal (AFSEDF) entre el 24 de marzo y el 6 de junio. La empresa Telmex instalará teléfonos Aastra 1023i en los centros de trabajo de la AFSEDF que ya cuenten con conectividad a internet de banda ancha. El documento incluye calendarios de instalación, diagramas de conectividad, procedimientos de instalación y listas de técnicos de Telmex.

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    Servicios de Telefonía y Conectividad en La AFSEDF (DGOSE)

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    Manuel Guadalupe Mancillas Aguayo
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    Este documento describe la instalación de un nuevo servicio de telefonía IP en la Administración Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal (AFSEDF) entre el 24 de marzo y el 6 de junio. La empresa Telmex instalará teléfonos Aastra 1023i en los centros de trabajo de la AFSEDF que ya cuenten con conectividad a internet de banda ancha. El documento incluye calendarios de instalación, diagramas de conectividad, procedimientos de instalación y listas de técnicos de Telmex.

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    Servicios de Telefonía y Conectividad en la AFSEDF(DGOSE)

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    Este documento describe la instalación de un nuevo servicio de telefonía IP en la Administración Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal (AFSEDF) entre el 24 de marzo y el 6 de junio. La empresa Telmex instalará teléfonos Aastra 1023i en los centros de trabajo de la AFSEDF que ya cuenten con conectividad a internet de banda ancha. El documento incluye calendarios de instalación, diagramas de conectividad, procedimientos de instalación y listas de técnicos de Telmex.

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    Manuel Guadalupe Mancillas Aguayo
    Este documento describe la instalación de un nuevo servicio de telefonía IP en la Administración Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal (AFSEDF) entre el 24 de marzo y el 6 de junio. La empresa Telmex instalará teléfonos Aastra 1023i en los centros de trabajo de la AFSEDF que ya cuenten con conectividad a internet de banda ancha. El documento incluye calendarios de instalación, diagramas de conectividad, procedimientos de instalación y listas de técnicos de Telmex.

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    Administración Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal

    Dirección General de Planeación, Programación y Evaluación Educativa


    Coordinación Sectorial del Centro de Desarrollo Informático “Arturo Rosenblueth”
    Dirección de Infraestructura

    Servicios de Telefonía y Conectividad en la AFSEDF

    Derivado del contrato plurianual de “Servicio de Paquetes de Conectividad y Conexión a Internet de


    Banda Ancha para los Planteles Educativos y Áreas Administrativas de la AFSEDF”, con vigencia
    a partir del 1 de enero del año en curso hasta el 31 de diciembre del 2016, les comento que en dicho
    contrato se considera la instalación de un Servicio Telefónico con Tecnología IP a todos los centros
    de trabajo que cuenten con servicio de conectividad a Internet de Banda Ancha notificado
    previamente vía oficio a su Dirección General (se anexa para pronta referencia).

    Dicho Equipamiento IP será instalado en el modem que se encuentra conectado actualmente,


    mediante una conexión Ethernet, dicha implementación se llevará a cabo por personal
    representativo de la empresa TELMEX, quienes deberán acudir al plantel debidamente uniformados
    e identificados con gafete de dicha empresa así como Identificación Oficial (anexo lista de
    personal).

    Dicha empresa acudirá del 24 de marzo al 6 de junio del presente, haciendo entrega e instalación
    de un Teléfono AASTRA 1023i.

    A continuación se enlistan la documentación adjunta


     Calendario de Instalación
     Diagrama de Conectividad y Comunicación desde planteles educativos
     Actividades de Instalación por parte de la Empresa Telmex
     Listado de Técnicos de TELMEX
     Ejemplo de Gafete que portarán Técnicos de TELMEX
     Tríptico del teléfono AASTRA (funcionalidad)
     Oficio de notificación previa a la Dirección General correspondiente.

    En aquellos sitios que aún no cuenten con la conectividad, el proveedor estará agendando instalar
    dicho servicio, previo a la implementación del Teléfono IP.

    Av. Instituto Politécnico Nacional 3600, Col. San Pedro Zacatenco, Del. Gustavo A. Madero, México, D.F 07360 t. (55)
    36011000, ext. 13569, 13574 d. 36017101 www.sepdf.gob.mx
    ESQUEMA DE COMUNICACIÓN
    Comunicación desde Planteles Educativos
    Padres de Familia
    Red AFSEDF
    Áreas
    Administrativas

    Telefonía
    Convencional

    Escuela

    INTERNET
    Phone
    Line

    ADSL

    Telefonía IP
    Escuelas/ Zonas / Inspecciones / Coordinaciones
    Administración Federal de Servicios Educativos en el Distrito Federal
    Dirección General de Planeación, Programación y Evaluación Educativa
    Coordinación Sectorial del Centro de Desarrollo Informático “Arturo Rosenblueth”
    Dirección de Infraestructura

    ACTIVIDADES DE INSTALACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA


    TELMEX

    1. Solicitar acceso en escuela o centro de trabajo.


    2. Identificar el Modem donde se instalara el servicio.
    3. Instalar teléfono en el rango de distancia acordado con respecto al Modem.
    4. Configurar teléfono (AASTRA 1023i)
    5. Probar el servicio con la Mesa de Ayuda a la Ext. 17171 y validar marcando la
    Ext. 39999.
    6. Pruebas de marcación.
    7. Entrega de reporte de aceptación y firma del usuario final.
    8. Entrega del manual de usuario.

    Av. Instituto Politécnico Nacional 3600, Col. San Pedro Zacatenco, Del. Gustavo A. Madero, México, D.F 07360 t. (55)
    36011000, ext. 13569, 13574 d. 36017101 www.sepdf.gob.mx
    LISTADO DE TÉCNICOS TELMEX

    Alejandro Reyes López


    Ana Laura Varela Cruz
    Bernardo Daniel Cervantes Reyes
    Daniel Calleja Patiño
    Eric Jose Luis Estrada Luna
    Edgar Rodrigo Gutierrez Serrano
    Edwing Isael Portillo Velázquez
    Filiberto Franco Rosales
    Gabriel Escamilla Plata
    Gabriela Torres Bravo
    Guillermo Sanchez Serrano
    Hugo Villa Blancas
    Brandon Ivan Diaz Merlín
    Juan Carlos Franco Rosales
    Juan Daniel Morales Sánchez
    Juan Fabian Macias Luna
    Juan Manuel Perez García
    Julio Cesar Franco Rosales
    Luis Fernando Ruiz Avalos
    Manuel Valadez Valadez
    Mario Eduardo Constantino Enriquez
    Miriam Alejandra Sanchez Briones
    Ricardo Sanchez Arana
    Rosa Maria Arana Sanchez
    J. Alejandro Flores Fuentes
    Refugio Manuel Olea González
    José Antonio Aparicio León
    Leopoldo Fidel Guillen Cansino
    José Roberto Carrasco Arellano
    Héctor Cerecedo Chagoya
    EJEMPLO DE
    IDENTIFICACIÓN
    TELEFONO AASTRA 1023i

    Contestar llamada
    En el modo de espera se recibe una llamada y comienza
    a sonar el teléfono. Para contestar la llamada, descuelgue
    el teléfono o presione la tecla .

    Llamada en Silencio
    La función de Llamada en silencio puede ser usada para que la
    persona con quien se habla no puede escuchar su voz

    1. Presiona la tecla para contestar la llamad, en el momento


    que quiera aplicar el silencio presione la tecla , Para suprimir el
    silencio solo bastara teclear nuevamente la tecla

    Transferencia de llamadas
    NO DISPONIBLE

    Conferencia Tripartita
    NO DISPONIBLE

    Marcación Desvió de llamadas


    llamadas a extensiones institucionales de 5 dígitos: NO DISPONIBLE
    1. Presionar la tecla o descuelgue el auricular.
    2. Marque la extensión de 5 digitos. Teclas de configuración
    3. terminar la llamada Para uso exclusivo del área de sistemas del CDIAR

     Para llamadas locales no disponibles.

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