Métodos de Evaluación de Proveedores

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ING.

JUNIOR ALEXIS TORRES OLAYA


Objetivo: Conocer y aplicar
los métodos de evaluación
de proveedores para
determinar el más viable.

ING. JUNIOR ALEXIS TORRES OLAYA


SMR
La gestión de relaciones con proveedores (supplier
relationship management o SRM) es el enfoque sistemático
para evaluar a los proveedores que suministran bienes,
materiales y servicios a una organización, determinando la
contribución de cada proveedor al éxito y desarrollando
estrategias para mejorar su desempeño.
SMR
La gestión de relaciones con proveedores (supplier relationship
management o SRM) es el enfoque sistemático para evaluar a los
proveedores que suministran bienes, materiales y servicios a una
organización, determinando la contribución de cada proveedor al
éxito y desarrollando estrategias para mejorar su desempeño. Se
considera un punto importante dentro de la gestión de la cadena
de suminitro (SCM)
HISTORIA SMR
El surgimiento de la gestión de relaciones con proveedores se atribuye a Peter
Kraljic, director de la consultora McKinsey & Company. En un artículo titulado "Las
compras deben convertirse en gestión de suministros", publicado en la revista
Harvard Business Review de septiembre de 1983, analizó la segmentación de la
base de proveedores y su mapeo en dos dimensiones clave: riesgo y rentabilidad.
Kraljic escribió que para que las organizaciones puedan lidiar con los riesgos, las
complejidades y las posibles interrupciones en el suministro y los precios, "la
gerencia debe aprender a hacer que las cosas sucedan en su propio beneficio. Esto
requiere nada menos que un cambio total de perspectiva: desde las compras (una
función operativa) a la gestión de suministros (una estratégica)". Otros se basaron
en la idea central de Kraljic para desarrollar SRM, y la disciplina ha seguido
evolucionando a medida que las tecnologías y los procesos cambian y maduran.
Luz Central es una empresa que se dedica a realizar
isntalaciones eléctricas y de comunicaciones en edificios,
situadas en Arequipa y Tacna. Cada vez que la empresa tiene
que realizar grandes proyectos de instalación , la ejecución de
la misma la realiza una de las cinco empresas con la que
habitualmente trabaja. En los últimos meses, la empresa Luz
Central ha recibido diversas reclamaciones de sus clientes
referentes a la calidad de los trabajos realizados.
Para evitar este hecho, ha decidido implementar un sistema
de evaluación a las empresas proveedoras de servicios, de
manera que seleccione a las mejores y elimine aquellas que
realizan peor sus trabajos.
La Clasificación de los Proveedores según su criticidad
(A-B-C) o su riesgo asociado

El punto de partida es claro, siempre hay que detectar cuáles


son nuestros
proveedores críticos. Una clasificación tipo A-B-C basada en un
análisis de riesgos
será, en la mayoría de casos, suficiente.
El análisis económico del proveedor también ha de tenerse en
cuenta, no solo un
análisis de su sistema de Calidad.
Proveedor tipo “A”: Proveedor crítico. Riesgo asociado alto.
Proveedor tipo “B”: Proveedor importante. Riesgo asociado med
io.
Proveedor tipo “C”: Proveedor no crítico. Riesgo asociado bajo.

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