RESUMEN CAPITULO 1docx

INTEGRANTES:
-CAMPOS HIJAR JESUS

-GAVILÁN PEÑALOZA JOSEPH
-JIMENEZ CUICAPUSA CORAIMA
-MESIAS QUISPE MAYLI YEMIMA
-LUILLY EDUARDO MERLO CONDORI
RESUMEN CAPÍTULO 1
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS GLOBALES CONTEMPORÁNEOS
Los teléfonos celulares, BlackBerry, iPhone, el correo y las conferencias en línea en

Internet se han vuelto herramientas comerciales esenciales. Las cadenas de suministro
se están acelerando, empresas de todos los tamaños en inventario justo a tiempo para
reducir los indirectos y llegar al mercado más rápido. Las empresas están comenzando
a usar herramientas de red para conectar a sus empleados, clientes y gerentes con el
mundo.
¿NOVEDADES EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL?
Lo que hace que los sistemas de información gerencial sean los más emocionantes en
los negocios es el cambio en la tecnología, su uso por parte de la gerencia y el impacto
en el éxito empresarial. Los dispositivos iPhone, iPad, BlackBerry y las computadoras
representan nuevas plataformas informáticas emergentes basadas en una gama de
tecnologías de hardware y software. La plataforma móvil emergente mejora
drásticamente la exactitud, exactitud y riqueza de la toma de decisiones.
DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DE LA GLOBALIZACIÓN: UN MUNDO PLANO
El desafío para usted como estudiante de negocios es desarrollar habilidades de alto
nivel y experiencia laboral que no se puede subcontratar. ¿Qué tiene que ver la
globalización con la gestión de la información? Es simple: todo. La comunicación entre
una fábrica en Shanghái y una distribución en Rapid Falls, Dakota ahora es instantánea
y prácticamente gratuita.
LA EMPRESA DIGITAL EMERGENTE
Todos los cambios que acabamos de describir, junto con una revisión organizacional
en partes iguales, han creado un negocio totalmente digital. En un negocio digital, casi
todas las relaciones comerciales de la organización con clientes, proveedores y están
habilitadas y mediadas digitalmente. En un negocio digital , cualquier información
necesaria para respaldar las decisiones comerciales clave está siempre disponible.
OBJETIVOS DE NEGOCIOS ESTRATÉGICOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Intimidad con clientes y proveedores
Cuando una empresa realmente conoce a sus clientes y les brinda un buen servicio,
generalmente responden regresando y obteniendo más.
Saber cómo encontrar clientes o proveedores es un problema central para las
empresas que tienen millones de clientes tanto convencionales como en línea .
Ventaja competitiva
Hacer las cosas mejor que sus competidores, cobrar menos por productos de mayor
calidad y responder a los clientes de los proveedores en tiempo real son cosas que
conducen a mayores ventas y perfiles más altos. competidores no podrán
supervivencia
Las empresas comerciales también invierten en sistemas y tecnologías de la
información porque son esenciales para sus operaciones comerciales.
¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
Podemos proponer la definición técnica de un sistema de información un conjunto
de componentes interdependientes que recolectan, procesa, almacenan y distribuyen
información para apoyar los procesos de toma de decisiones y control en una
organización. Además de respaldar la toma de decisiones y el control, los sistemas de
información pueden también ayudar a los gerentes y trabajadores del conocimiento a
analizar problemas complejos y a crear productos. Los sistemas de información
contienen información sobre personas, lugares y cosas dentro de la organización en el
entorno circundante. Hay tres actividades en un sistema de información que
proporcionan los datos necesarios a las organizaciones para tomar decisiones,
operaciones, analizar problemas y crear nuevos o servicios.
DIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
El campo de los sistemas de información de gestión intenta obtener un conocimiento
más amplio de los sistemas de información.
La gestión: El trabajo de la gerencia es dar respuesta a las diversas situaciones que
enfrentan las organizaciones, tomar decisiones y formular planes de acción para los
problemas organizacionales.
tecnologías de la información: El hardware de la computadora es el equipo físico
utilizado para la entrada, el procesamiento y la salida en un sistema. El software de
computadora consta de instrucciones detalladas que controlan y coordinan los
componentes de hardware de computadora de un sistema de información.
NO ES SÓLO TECNOLOGÍA: UNA PERSPECTIVA DE NEGOCIOS SOBRE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Los gerentes y las empresas de negocios invierten en tecnología y sistemas de
información porque ofrecen un valor económico real para la empresa. La decisión de
crear o mantener un sistema de información asume que los rendimientos sobre esta
inversión serán superiores a otras inversiones en edificios, máquinas u otros activos.
Estos rendimientos superiores se expresarán como aumentos en la productividad,
aumentos en los ingresos o tal vez como un posicionamiento estratégico superior a
largo plazo de la empresa en ciertos mercados (que producirá mayores ingresos en el
futuro).
Los sistemas de información permiten a la empresa incrementar sus ingresos o
disminuir sus costos al proveer información que ayuda a los gerentes a tomar mejores
decisiones, o que mejora la ejecución de los procesos de negocios.
Un sistema de información representa una solución organizacional y gerencial,
basada en la tecnología de la información, para un desafío o problema impuesto por el
entorno.
FORTALEZAS COMPLEMENTARIAS: CAPITAL ORGANIZATIVO Y BUEN MODELO DE
NEGOCIO
La respuesta está en la noción de bienes complementarios. Las inversiones en
tecnología de la información por sí solas no pueden aumentar la eficacia de las
organizaciones y los gerentes a menos que estén respaldadas por valores, modelos y
modelos de comportamiento en la organización, además de activos complementarios.
Los activos complementarios son aquellos necesarios para obtener valor de una
inversión primaria. Las principales inversiones organizacionales complementarias son
una cultura corporativa de apoyo que valora la eficiencia, eficacia y efectividad, un
modelo de negocios apropiado, procesos de negocios efectivos, descentralización de la
autoridad distribuida, derechos de decisión y un fuerte equipo de desarrollo de
sistemas de información.
METODOLOGÍA TÉCNICA
La metodología técnica de los sistemas de información enfatiza los modelos
matemáticos para estudiar los sistemas, así como la tecnología física y las capacidades
de los sistemas de información. La informática es responsable del procesamiento
automático de la información y de los métodos de cálculo , así como de los métodos
eficientes de almacenamiento de acceso a los datos.
METODOLOGÍA CONDUCTUAL
Una parte importante del campo de los sistemas de información se ocupa de los
aspectos de comportamiento que surgen en el desarrollo y gestión a largo plazo de los
sistemas de información.
METODOLOGÍA DE ESTE LIBRO: SISTEMAS SOCIOTÉCNICOS
Juntos producen lo que nosotros llamamos sistemas de gestión.

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