Unidad V (1-2)

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UNIDAD V

5.1 Concepto, importancia, sus principios y su proceso


Concepto
En administración, control es un mecanismo del proceso administrativo creado
para verificar que los protocolos y objetivos de una empresa, departamento o
producto cumplen con las normas y las reglas fijadas. El control tiene como
objetivo evitar irregularidades y corregir aquello que frena la productividad y
eficiencia del sistema como, por ejemplo, los mecanismos de control de
calidad.
Importancia
Si todos los empleados hicieran siempre lo mejor para el negocio, el control, y
posiblemente incluso la administración en conjunto, no fuese necesaria.
Pero la realidad es que a veces, los negocios tienen gente que muchas veces
no está dispuesta a actuar en el mejor interés de la empresa. Por lo tanto, es
necesario implementar un conjunto de controles para ayudar a alejar a la gente
de acciones indeseables y dirigirlas hacia lo que es correcto con ciertos
procesos como la producción, el manejo de inventario, etc.
Principios
. Los principios del control administrativo son la columna vertebral de tu
proceso de control, y son la serie de pasos específicos que te permiten evaluar
si las acciones administrativas de tu negocio están siendo ejecutadas de
acuerdo a tus planes, además de sentar las bases para corregirlas de no serlo.
Proceso
5.2 Tipos y enfoques del control

 Control Preliminar: Es el realizado antes de que el proceso operacional


comience. Esto incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas
diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán
ejecutadas con propiedad.
 Control Concurrente: Se aplica durante la fase operacional. Esta
incluye dirección, vigilancia, sincronización de las actividades que
ocurran para que el plan sea llevado a cabo bajo las condiciones
requeridas.
 Control de Retroalimentación: Se enfoca en el uso de la información
de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones.

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