EL PROBLEMA DE

INVESTIGACIÓN
DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD
PROBLEMATICA
• El planteamiento del problema explica un problema de investigación desde lo
general a lo particular, dicho de otro modo: “desde lo marco a lo micro”.
• Se citan dos o tres fuentes y terminan con tres preguntas de investigación
¿Cuantas páginas debe de llevar?

2 páginas
Consejos
 Debe ser concreto
 Evitar que sea muy extenso
 No exceder en las citas (Max 3 citas)
 No colocar material de relleno
1 2  Sin cálculos
 No colocar contenidos que deben ir en otras
secciones como “justificación” o “Marco Teórico”
 DESDE LO MACRO A LO MICRO

DESDE LO MAS GRANDE A LO MÁS PEQUEÑO

Nivel Nivel Nivel Nivel

Definición Departamental
Nivel Local
Mundial Continental Nacional
MODELO
 CITAS

Planteamiento del Problema

Definición Unas palabras introductorias

Cómo es el problema a Nivel
en una o dos líneas
Mundial y continental
Definición (Una sola)
Cómo es el problema a Nivel
Nacional y Departamental
Colocar dos o tres citas de
Cómo es el problema a Nivel fuentes creíbles.
Local y en tú empresa donde se
realiza la investigación
• Realidad problemática o situación problemática es aquella
parte de la realidad que nos proponemos estudiar o
investigar. ... La realidad problemática se constituye en la
variable dependiente (V.D.), es decir, los efectos que se
quieren lograr.
• Realidad problemática de una tesis. La suma de problemas
que afectan a una realidad y su posterior observación
empírica y descripción, es lo que se conoce como la
realidad problemática de una tesis.
• EJEMPLO:
• CAPÍTULO II: EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN:
• 2.1.Descripción de la Realidad Problemática:
• En América Latina la naturaleza de la evasión fiscal según
Baltazar (2017), es el resultado de las prácticas evasoras que
en América Latina se encuentran implantadas, en promedio
solo un 34% de sudamericanos acredita la evasión tributaria
y/o fiscal como injustificable. En Perú el 70% de MYPES y
PYMES se desarrollan de manera informal según Cueva
(2016), la informalidad tributaria en un dilema socio-
económico…
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
• Según Kerlinger, la formulación del problema se denomina
también problema principal, a partir del cual se redacta el
objetivo general y la hipótesis central, en este marco, la
formulación debe tener claridad, concisión y operatividad.
• El problema general expresa la motivación total que induce
a realizar el trabajo de investigación. Asimismo, se origina o
se construye uniendo las variables que representan el
universo problemático, y lógicamente, contiene a los
problemas específicos.
• El problema general guía en la:
•· Formulación del objetivo general
•· Formulación de la hipótesis general
•· Determina del título del trabajo de investigación.
• Según Carrasco, el problema debe expresar una relación
entre dos o más conceptos o variables. El problema debe
estar formulado como pregunta, claramente y sin
ambigüedad (¿qué efecto?, ¿en qué condiciones?, ¿cuál es la
probabilidad de?, ¿cómo se relacionan … con …[2]. Es preciso
señalar que, expresa el problema en forma interrogativa, se
relacionan dos o más variables, es la fase más relevante de la
investigación, supone poseer una base teórica y debe
contener las variables del estudio.
• (2) Carrasco Días, S. 2012. Metodología de Investigación Científica. Pautas
metodológicas para diseñar y elaborar el proyecto de investigación. Lima:
Editorial San Marcos
• PROBLEMAS ESPECÍFICOS:
• Los problemas específicos, los cuales se desagregan del
problema general planteado. Al igual que en el problema
general, la correcta formulación de los problemas específicos
orienta la formulación de los objetivos e hipótesis específicas, de
las variables y de los indicadores.
• Los problemas específicos permiten el tratamiento detallado del
problema general, para formular los problemas específicos se
debe determinar previamente los indicadores de las variables
correspondientes y, éstos guían la formulación de:
•· Los objetivos específicos
•· Las hipótesis especificas
 2.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
• Consiste en redactar, con coherencia y de manera amplia, el problema
de la investigación, teniendo en cuenta los hechos, las relaciones y las
explicaciones del contexto que permiten comprender el origen del
problema.
• En el planteamiento del problema, se pone de manifiesto la
descripción, los elementos y la formulación del problema.
• Antes de su redacción, se debe llevar a cabo la revisión bibliográfica
sobre el tema a investigar y el auscultamiento de los antecedentes de
estudio.
• Algunas consideraciones, respecto al planteamiento del
problema, son las siguientes:

• Se recomienda que, para la elaboración de párrafos se

emplee los métodos deductivo e inductivo; es decir, nuestra
forma de razonamiento debe partir de lo genérico para llegar
a los específico del problema o viceversa. Otros lo llaman el
método embudo.
• La redacción se lleva a cabo a través de párrafos, y cada
párrafo debe tener diez líneas como mínimo.
• La formulación del primer párrafo debe estar
relacionado con la variable independiente del título
de la investigación, mientras que el segundo párrafo
debe estar relacionado con la variable dependiente.

• Al término de cada párrafo, los juicios emitidos deben

ser avalados con las citas referenciales y textuales, con
el fin de que estos tengan soporte teórico científico de
los que el autor ha planteado.
• Para realizar el, planteamiento del problema se tiene las
siguientes formas:
• Según APA, el planteamiento del primer párrafo está en
relación con la variable independiente. El interlineado es
a doble espacio en Times New Román a 12 puntos.
• Cuando la cita comprende menos de cuarenta palabras,
incorpórelas en el texto entre comillas. La cita textual
esta en dirección de la sangría, que deberá de ser de
cinco espacios.
• La formulación del segundo párrafo está en relación con
la variable dependiente.
• Según ISO 690-692.
• Recomienda que la citas textuales se deben elaborar
haciendo uso del pie de página.
• El tipo de letra es Arial 12 y el interlineado es de 1.5,
no considera sangría al comienzo de cada párrafo. La
separación de párrafo a párrafo es de doble espacio.
•Según estilo Vancouver, en este estilo, las citas
textuales van enumeradas en superíndice o bien
entre paréntesis, que significa que los números
corresponden a la fuente bibliográfica que se
encuentra al final de cada capítulo o que
responda al número de orden de las fuentes
bibliográficas.
• De otro modo podemos decir que el problema de
investigación de tesis es una dificultad un hecho que
llama la atención del investigador por su escasez o
abundancia, crecimiento o decrecimiento,
transformación o permanencia, novedad o
antigüedad, facilidad o dificultad, riqueza o pobreza.
Etc.
• Es además fundamental que no pueda resolverse de
manera inmediata con el conocimiento disponible,
por lo que es necesario realizar una actividad: la
investigación científica.
• EJEMPLO (solo una definición)
• Definición del problema
• La cultura tributaria es un tema de importancia que el
gobierno debe poner en énfasis, ya que en nuestra sociedad
no se le está dando la debida importancia en inculcar
ciudadanos que desde una edad temprana o escolar puedan
aportar o contribuir con el estado mismo; los factores son
muchos ya que el estado invierte en el desarrollo con las
contribuciones que se realiza, el estado debe…
• Clases de problema de investigación
• Se tomará en cuenta la clase de problema que se propone para
estudiar, según la función principal de la ciencia que cumplirá la
solución del problema:
a) Investigación Descriptiva.- Tienen como fin, realizar un análisis
del objeto de estudio, determinar sus características y propiedades.
• Ejemplos de investigaciones descriptivas no correlacionales:
• 1. ¿Cuáles son las características comunes en los hábitos
alimentarios de las personas mayores de noventa años, en la costa,
sierra, selva peruana?
• 2. ¿Cuáles son los rasgos más significativos del modelo actual de la
economía peruana?
• Ejemplos de Investigaciones correlacionales:
• 1. ¿ Qué relación existe entre la practica regular del
ejercicio físico y la incidencia de enfermedades
respiratorias?
• 2. ¿Están relacionados el nivel de ingreso familiar y
el éxito académico de los estudiantes universitarios.
b) Las Investigaciones Explicativas : Son aquellas que
tienen como fin determinar las causas de
los fenómenos y descubrir los mecanismos de
su funcionamiento. En la práctica, estos estudios se
manifiestan como causales o funcionales.
• Los problemas causales constituyen un caso específico
de los Problemas correlacionados, que tienen como
objetivo brindar una explicación acerca del porqué de
determinado fenómeno de causa efecto, no solo es
posible, sino también necesaria , y constituye el
fundamento de su alto valor predictivo.
• Ejemplos de problemas causales:
• 1. ¿Cuáles son las causas de los problemas de liquidez que
ha enfrentado la economía peruana en los años 2016 y 2017?

• 2. ¿Cuáles son las causas del alto índice de muerte materna en el

país?
c) Investigación Predictivo
• La investigación predictiva tiene como propósito prever o
anticipar situaciones futuras, requiere de la exploración, la
descripción, la comparación, el análisis y la explicación.
• Las investigaciones predictivas son muy utilizadas en
disciplinas como la economía, la ingeniería, la
administración, y son útiles en cualquier actividad que
requiera anticipar el futuro para tomar decisiones y planificar
a largo plazo. Muchos proyectos importantes fracasan por la
ausencia de investigaciones predictivas que permitan
anticipar los cambios y ajustar los planes a tales cambios.
 Tipos de investigación del tema de estudio
NIVEL OBJETIVO TIPO DE INVESTIGACIÓN

Explorar Investigación exploratoria

Perceptual Describir Investigación descriptiva

Analizar Investigación analítica o

Aprehensivo crítica
Comparar Investigación comparativa
Explicar Investigación explicativa
Comprensivo Predecir Investigación predictiva
Proponer Investigación proyectista

Modificar Investigación interactiva

Integrativo Confirmar Investigación confirmatoria
evaluar Investigación evaluativa
• EJEMPLO
• TITULO
• “Cultura tributaria y su relación con el cumplimiento de
obligaciones tributarias de los Restaurantes de Pollo a la
Brasa, Distrito Moquegua, 2018”.

• Definición del problema:

• ¿Qué relación existe entre la cultura tributaria y el
cumplimiento de obligaciones tributarias en los Restaurantes
de Pollo a la Brasa, distrito Moquegua, 2019?
• Problemas Específicos:
• - ¿Cómo inciden los valores en el cumplimiento de las
obligaciones tributarias de los propietarios de Restaurantes
de Pollo a la Brasa, distrito Moquegua?
• - ¿Cómo incide la actitud en el cumplimiento de las
obligaciones tributarias de los propietarios de Restaurantes
de Pollo a la Brasa, distrito Moquegua?
• TITULO
• “AUDITORÍA GUBERNAMENTAL Y SU INFLUENCIA EN LA
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS DE LA
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL MARISCAL NIETO – MOQUEGUA,
2017.”
• Definición del problema
• Problema general
• ¿Existe influencia de la auditoría gubernamental en la
administración de los recursos financieros de la Municipalidad
Provincial Mariscal Nieto – Moquegua, 2017?
•
• Problemas específicos
• a) ¿Existe influencia de la ejecución de los servicios de
control posterior en la administración de los recursos
financieros?
• b) ¿Existe influencia de la implementación de
recomendaciones contenidas en los informes de control
posterior, en la administración de los recursos financieros?
• Formulación del problema. Universidad “San Marcos”
• El problema central que investiga la tesis es el siguiente:
• ¿ El consentimiento de la víctima mayor de edad como causa
de exoneración de responsabilidad penal en el tipo penal de
trata de personas del Código Penal Peruano de 1991 es
consistente con el carácter de bien jurídico no disponible de
la dignidad humana, bien jurídico tutelado en el delito de
trata de personas?.
• Formulación del problema. Universidad “San Marcos”
• La sistematización del problema incluye los siguientes
problemas específicos:
• 1. ¿Es la dignidad humana un bien jurídico disponible, a la
luz del Derecho Constitucional?
• 2. ¿Es la dignidad humana un bien jurídico disponible, a la
luz de las normas de ius cogens del Derecho Internacional?.
• 3. ¿Es la trata de personas una modalidad de la esclavitud,
teniendo en cuenta los fines de explotación del delito de
trata de personas…
CAUSA PROBLEMA EFECTO
Proceso
Eficacia Administrativa en el proceso administrativo
Eficacia de la Cultura
administrativo Administración Organizacional y la cultura organizacional de la Emp. Xyz - 2018

VARIABLE DEFINICIÓN OPERACIONAL DIMENCIÓN INDICADOR

PLANIFICACIÓN
Toma de desiciones
VARIABLE Es un conjunto de pasos, procesos
INDEPENDIENTE = y procedimientos de la ORGANIZACIÓN
Designación de personal
PROCESO Planificación, Organizzación,
ADMINISTRATIVO Dirección y Control DIRECCIÓN
Liderazgo

CONTROL
Retroalimentación
FUENTE: Idalberto Chiavenato
VARIABLE DEFINICIÓN OPERACIONAL DIMENCIÓN INDICADOR
Es la manera como un grupo de NORMAS Normas de convivencia
VD = VARIABLE personas perciben y comparten las
INDEPENDIENTE = normas, hábitos creencias y HABITOS Deberes y derechos
CULTURA construmbres para el logro de sus PRINCIPIOS Fomentar la autoestima
ORGANIZACIONAL objetivos sociales en una
institución. CONSTUMBRES Vestimenta
FUENTE: Idalberto Chiavenato
• PROBLEMA GENERAL
• ¿ Como influirá la aplicación del proceso administrativo en la cultura
organizacional de la empresa XYZ de la ciudad de Juliaca, periodo
2019 ?

• PROBLEMA ESPECIFICO
• ¿ Cómo influirá la Planificación en la cultura Organizacional de la
empresa XYZ de la ciudad de Juliaca, periodo 2019 ?

• ¿ Cómo influirá la Organización en la cultura Organizacional de la

empresa XYZ de la ciudad de Juliaca, periodo 2019 ?
NEXOS
• Los nexos son, en gramática, todas aquellas palabras que se
utilizan para enlazar palabras u oraciones. Los nexos tienen
la particularidad de que carecen de significado por si mismos
y son palabras invariables. Por ejemplo: pero, es decir,
aunque.

• Existen distintos tipos de nexos:

• Condicionales. Estos nexos son los que se utilizan para
expresar una condición, como sucede si se utiliza “si”, “si no”,
“a condición de que” o “pero si”, entre otros ejemplos.
• Finales: Por medio de estos sintagmas se señala cuál es la finalidad de
lo que se ha pronunciado. “Con vista a que”, “a fin de que” o “para
que”, son algunos ejemplos de estos nexos.
• Copulativos: Es por medio de estos nexos que se logra indicar la
acumulación o la suma de dos o más elementos. Esto se logra con
expresiones como “ni”, “y”, “e” y “que”.
• Consecutivos: Con estas expresiones se señalan cuáles son las
consecuencias de lo pronunciado. “Así que”, “tan…que”, “de tal modo
que”, “luego”.
• Causales: Por medio de este nexo se logra expresar cuál es la causa
de lo mencionado. “Porque”, “ya que”, “puesto que” y “pues” son
algunas expresiones que sirven para este fin.