I.

TÍTULO:
PROCURE QUE NO TENGA MÁS DE 15
PALABRAS
 CAPITULO I
MARCO CONCEPTUAL
1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
• Se realiza una breve narración en cuanto a qué existe de tema objeto de estudio . (lo
que nosotros observamos o conocemos del tema) (nada de historia) (mínimo una pagina, máximo pagina y
media)
 Cuando ya existe información
Reflejan los avances y el Estado actual del conocimiento en un área determinada y sirven de
modelo o ejemplo para futuras investigaciones. Se refieren a todos los trabajos de investigación que
anteceden al nuestro, es decir, aquellos trabajos donde se hayan manejado las mismas variables o
se hallan propuestos objetivos similares; además sirven de guía al investigador y le permiten hacer
comparaciones y tener ideas sobre cómo se trató el problema en esa oportunidad.

Toda investigación, toman en consideración los aportes teóricos realizados por autores y
especialistas en el tema a objeto de estudio, de esta manera se podrá tener una visión amplia sobre
el tema de estudio y el investigador tendrá conocimiento de los adelantos científicos en ese aspecto.
1.2 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA (dar respuesta al problema)

• Justificar es exponer todas las razones, las cuales nos parezcan de importancia y nos motiven a
realizar una Investigación.(tomar en cuenta alcances y limites)

Toda investigación al momento de realizarse, deberá llevar un objetivo bien definido, en el se debe
explicar de forma detallada por que es conveniente y qué o cuáles son los beneficios que se esperan
con el conocimiento recién adquirido. Es decir, dar las razones o motivos por las cuales se procedió a
la investigación.

1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

• Según la metodología científica, el planteamiento del problema es la base de todo estudio o
proyecto de investigación, pues en él se define, afina y estructura de manera formal la idea que
mueve la investigación.

• En el planteamiento del problema deben ir cuatro variables, una variable general y como mínimo
tres variables de especificas de investigación. En la narración se inicia como introducción el
problema objeto de investigación, para llegar al planteamiento de la pregunta general de cuatro
interrogantes, un cuestionamiento por cada variable de investigación.
EJEMPLO:
1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad en la Ciudad de Jalapa, específicamente en la colonia Linda Vista, el costo del servicio de energía eléctrica
contratado genera un impacto negativo en el presupuesto de las familias que en ella habitan por el consumo en comparación al
registrado antes del confinamiento. Esto afecta la economía de los hogares debido a que incrementa el presupuesto familiar.

El control en la economía familiar es importante, puesto que permite cubrir de mejor manera las necesidades de un hogar, es por
ello que surge el siguiente cuestionamiento.

¿Cuál es el impacto económico generado en el presupuesto de las familias de la colonia Linda Vista ante el incremento del
consumo de energía eléctrica ante la pandemia Covid-19?

Además, para uso del caso se describen las especificaciones del problema:

¿Qué diferencia existe en cuanto al consumo de energía eléctrica en los hogares de la colonia Linda Vista tomando en cuenta el
antes y durante la pandemia Covid-19?

¿Existe calidad en el servicio de energía eléctrica y asistencia que brindan a los habitantes de la colonia Linda Vista la empresa
eléctrica municipal de Jalapa?

¿Las familias Jalapanecas están implementando alternativas para la racionalización del consumo de kilovatios (kwh) por mes?
1.4 DELIMITACION DEL PROBLEMA

• Delimitar un tema de estudio significa, enfocar en términos concretos nuestra área de interés,
especificar sus alcances, determinar sus límites. Es decir, llevar el problema de investigación de una
situación o dificultad muy grande de difícil solución a una realidad concreta, fácil de manejar.
• Desde la óptica de Sabino (1986), la delimitación habrá de efectuase en cuanto al tiempo y el espacio,
para situar nuestro problema en un contexto definido y homogéneo[1].
De manera tal, delimitar una investigación significa, especificar en términos concretos nuestras
áreas de interés en la búsqueda, establecer su alcance y decidir las fronteras de espacio, tiempo y
circunstancias que le impondremos a nuestro estudio. En la medida en que el fenómeno bajo estudio
esté claramente formulado y delimitado se favorecerá las posibilidades del investigador de no
perderse en la investigación. Es más fácil trabajar en situaciones específicas que generales.

EJEMPLO: el estudio socioeconómico se realiza en el Barrio San Francisco del Municipio de Jalapa,
Departamento de Jalapa, se lleva a cabo durante los meses de Julio a Noviembre del año 2018, dicho
estudio se realización los habitantes del Barrio San Francisco y las entidades que se dedican al reciclaje
o ala recolección de los desechos solidos; el tema esta situado en el desarrollo comercial del reciclaje y
el impacto que tiene en la población, bajo un enfoque socioeconómico.
1.5 ALCANCES Y LIMITES DEL PROBLEMA

• Los “Alcances y Limitaciones” en un proyecto de investigación se redactan en la justificación del proyecto.

Los alcances nos indican con precisión qué se puede esperar o cuales aspectos alcanzaremos en la
investigación y las Limitaciones indican qué aspectos quedan fuera de su cobertura (las “limitaciones”
jamás se refieren a las dificultades de realización, como muchos creen, sino a los “límites” o fronteras
hasta donde llegan las aspiraciones de la investigación).

• Presentar mínimo tres alcances y tres limitantes.

Ejemplo:
 Alcances:

 Limites:
El periodo de tiempo para el desarrollo de la investigación esta comprendido de julio a noviembre del año
2018.
 CAPITULO II

MARCO METODOLÓGICO

2.1 OBJETIVO GENERAL

La Real Academia Española define el término objetivo como sinónimo de objeto, precisándolo como “fin o intento”.

Según lo que pudimos averiguar acerca de la etimología del vocablo, proviene del latín jactum que significa lanzado y la
preposición ob que significa hacía.

Así, podríamos completar la idea diciendo que, de acuerdo a esto, un objetivo es aquello hacia donde se dirigen nuestras
acciones.
Así, decimos que el término objetivo representa:
• un propósito o meta;
• la finalidad hacia la cual deben dirigirse los recursos y esfuerzos para dar
cumplimiento a un plan.
La formulación de los objetivos de investigación es uno de los pasos fundamentales en la construcción del
plan y en el posterior desarrollo de la investigación, ya que serán estos, los puntos de referencia que
guiarán el trabajo investigativo, y fijarán los alcances de la investigación.

Objetivo General:

Indica la meta o finalidad que persigue la investigación, es decir, los logros directos y evaluables que se pretenden
alcanzar. Tiene correspondencia con la o las preguntas de investigación (ver planteamiento del problema). El
objetivo general debe describir precisa y cabalmente la meta de la investigación que se pretende alcanzar. Se redacta
con verbos en infinitivo (AR, ER, IR) que se puedan evaluar, verificar, refutar, contrastar o evidenciar en un
momento dado. Generalmente debe ser un solo objetivo general.

Las acciones características de este tipo de objetivos son: ejecutar, desarrollar, realizar, gestionar, hacer, elaborar,
producir, intervenir, resolver, facilitar, dirigir, asesorar, disponer, conducir, comunicar, operar, aplicar, planificar,
diseñar, capacitar, promocionar, potenciar, etc.
RECAPITULANDO:
Según punto 1.3 de nuestro Marco conceptual. Planteamiento del problema
Definir un problema es caracterizarlo, definirlo, enmarcarlo teóricamente. Generalmente un problema se formula a
través de una interrogante, pero también existe la opción de presentarlo de manera descriptiva. Para el caso
nuestro es en forma de pregunta.
 
a. Problema general (pregunta problema)
Se redacta en forma de pregunta.
 
Ejm:
¿Cómo podría la logística inversa por parte de las empresas embotelladoras de plástico PET, contribuir en la
reducción de los desperdicios de envases plásticos generados en municipio de Jalapa?

b. Sub-problemas (preguntas)
 
Se redactan unos 3 sub-problemas en forma de pregunta.
A través del trabajo investigativo, principalmente en los resultados, se debe dar respuesta a la(s) pregunta(s)
problema.
Ejemplos:
 ¿Qué factores dificultan la separación y reciclaje de los desperdicios de las botellas plásticas PET?
 
 ¿Cómo determinar el nivel del impacto de la contaminación de los desechos de las botellas de plástico
PET?

 ¿Cuál es la finalidad de la reducción de los desechos de las botellas de plásticos PET?

 ¿Qué parámetros se deben tomar en cuenta para elaborar una propuesta para la implementación de un
plan de logística inversa para las empresas?

ENTONCES…

Ejemplo de un Objetivo General:

Describir cómo la Logística inversa por parte de las empresas embotelladoras de plástico PET para contribuir a la
reducción de los desperdicios de envases plásticos generados en el municipio de Jalapa.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

El logro del objetivo general requiere abordar etapas o aspectos particulares que se indican en los objetivos
específicos. Estos son partes más reducidas y conectadas, que especifican lo que se hará en el estudio, dónde
y con qué fin. Deben ser claros, coherentes, realistas, medibles e iniciar en infinitivo. Deben ser unos 3
objetivos específicos, estos van de la mano con los cuestionamientos de las variables de investigación que
planteamos en nuestro Planteamiento del problema de nuestro Marco Conceptual.
 
Ejemplo de los Objetivos Específicos:

 Identificar los factores que dificultan la separación y reciclaje de los desperdicios cómo el de las botellas
plásticas.

 Señalar el nivel del impacto de la contaminación de los desechos de las botellas de pláticas PET.

 Establecer la finalidad de la reducción de los desechos de las botellas de plásticos PET.

 Plantear los parámetros que deben ser tomados en cuenta para la elaboración de una propuesta para la
implementación de un plan de logística inversa para las empresas.
NOTA:

Los objetivos específicos son enunciados proposicionales desagregados de un objetivo

general, que, sin excederlo, lo detallan y especifican.
Del objetivo general se desprenden los objetivos específicos, el alcance de cada
objetivo específico permitirá acercar al investigador al cumplimiento del objetivo
general otorgando respuestas específicas y parciales que puestas en diálogo, hacen a
la respuesta general de la pregunta de investigación.
2.3 HIPÓTESIS

¿Qué es la hipótesis? Dicen D.P. Gorski y P.V. Tavants en su libro Lógica, p. 242, publicado por Grijalbo en
1960: “En la ciencia llamamos hipótesis a la suposición que se hace respecto a un hecho que no puede
observarse directamente o acerca de un orden regular supuesto, no observado directamente, que explica un
conjunto de fenómenos conocidos por la experiencia”.
Se dice que las hipótesis son las respuestas tentativas a las preguntas que nos planteamos al formular el
problema, estamos afirmando que las hipótesis deben tener una relación directa con el problema y sub-
problemas que se están investigando.

Desarrollo de la hipótesis

La Hipótesis en su desarrollo atraviesa tres fases bien diferenciadas que coinciden exactamente con las fases
de desarrollo de todo Problema de Investigación. En primer lugar, la hipótesis se formula. Esto es, aparece
como resultado de la revelación en un problema de investigación. En segundo lugar, la hipótesis es
sometida al análisis, al estudio, a la investigación. Se reúnen los datos y cuando éstos han logrado un nivel
de desarrollo, pasamos a una nueva fase en la que la hipótesis es probable, es decir, está en condiciones de
ser demostrada.
formulación de la hipótesis de investigación
El paso más importante en el proceso de planeación de una investigación es la formulación de las hipótesis.
Es el momento en el que, podemos decir, se define el rumbo que tomará la investigación. Si la hipótesis o las
hipótesis están correctamente formuladas, habremos ganado ya un nivel importante en lo que será la solución
al problema de investigación. Lo contrario, o sea la incorrecta formulación de una hipótesis, conducirá al
investigador por caminos inciertos que afectarán el desarrollo de sus resultados.

La comprobación de la hipótesis

Toda hipótesis debe ser comprobada. Esto ocurre a través de un proceso de demostración que, para el caso

de la investigación científica, debe ser coherente y sistemático.

El investigador, el sujeto de investigacion, podrá comprobar una hipótesis siguiendo dos caminos
diferenciados. El primero consiste en encontrar el mayor número de hechos, conclusiones o fenómenos que
coincidan o concuerden con lo expuesto en la hipótesis. El segundo consiste en descubrir hechos o
fenómenos nuevos no conocidos antes y descubiertos por efectos de la suposición inicial. “Una de las
demostraciones más valiosas en favor de una hipótesis, suele ser la obtención por vía experimental de
un fenómeno no observado en ninguna parte antes de adoptar la hipótesis, fenómeno desconocido y
de cuya existencia se tiene por primera vez noticia como consecuencia de la hipótesis dada”
Nota: la hipótesis general y especificas poseen estrecha relación con los cuestionamientos de las variables de
investigación que planteamos en nuestro Planteamiento del problema del Marco Conceptual y con los objetivos
general y específicos del Marco Metodológico
Entonces…..
2.3 HIPÓTESIS
General
La Logística inversa que practican las empresas embotelladoras de plástico PET contribuyen a la reducción de los
desperdicios de envases plásticos generados en el municipio de Jalapa.
Especificas
Los factores que dificultan la separación y reciclaje de los desperdicios cómo el de las botellas plásticas
dependen de los pobladores.

El nivel del impacto de la contaminación de los desechos de las botellas de pláticas PET afecta notablemente al
medio ambiente.

Se establece el beneficio principal a consecuencia de la reducción de los desechos de las botellas de plásticos
PET.

Se ejecutan medidas para la elaboración de una propuesta en la implementación de un plan de logística inversa
para las empresas embotelladoras de plástico pet.
2.4 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN

Qué es Metodología de la investigación:

Como metodología de la investigación se denomina el conjunto de procedimientos y técnicas que se aplican

de manera ordenada y sistemática en la realización de un estudio.

En un proceso de investigación, la metodología es una de las etapas en que se divide la realización de un trabajo.
En ella, el investigador o los investigadores deciden el conjunto de técnicas y métodos que emplearán para llevar a
cabo las tareas vinculadas a la investigación.
De esta manera, la metodología de investigación elegida es la que va a determinar la manera en que el investigador
recaba, ordena y analiza los datos obtenidos.

La función de la metodología de la investigación es otorgarle validez y rigor científico a los resultados obtenidos
en el proceso de estudio y análisis.

EJEMPLO: ……
2.4 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación que se realiza es de tipo documental y de campo, en la cual se

recolectan datos a través de fuentes bibliográficas de diferentes autores acerca
del reciclaje y su impacto en la economía; a través de consultas a personas
particulares que poseen conocimiento del tema, con lo cual se elabora el
presente informe.

Métodos

Se hace uso del método científico a través de la observación en los diversos

sectores del Barrio San Francisco, donde particularmente ocurren los
fenómenos sujetos a la investigación, los cuales sirven para realizar un
diagnostico de la situación en la que se encuentra el lugar; a la vez se utiliza el
método deductivo por medio del razonamiento lógico, con lo cual se determinan
algunas consecuencias que se derivan del conocimiento de una proposición,
también se hace uso del método hipotético-deductivo por medio del
conocimiento previo del tema, para obtener algunas conclusiones que avalan la
investigación y el método expositivo posee un lugar en esta investigación, ya
que se utiliza para la presentación de los resultados que se obtienen y del
informe completo.
Técnicas

Entre las técnicas que se utilizan se encuentra la entrevista, en la cual se elabora una serie de cuestionamientos
para la investigación de campo; se utiliza la encuesta con la que se obtiene la información escrita a través de
preguntas de respuesta directa, que sirven para el análisis y el procesamiento de los datos; se utiliza la consulta
bibliográfica para recopilar conceptos y definiciones de temas relacionados a la investigación a través del uso de
libros de diferentes autores y la observación directa con un respectivo fichaje, para la determinación de algunos
problemas que envuelven la investigación.

Herramientas

Se utiliza una variedad de herramientas, como lo son las fichas de cotejo para la observación directa, lapiceros,
papel, computadora para el procesamiento de los datos obtenidos, impresora y papel bond para la elaboración y
presentación del informe, teléfono domiciliar y móvil, para la comunicación y averiguaciones del caso, entre
otros.
2.5 POBLACIÓN

POBLACIÓN  es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que poseen algunas características comunes
observables en un lugar y en un momento determinado. Cuando se vaya a llevar a cabo alguna investigación
debe de tenerse en cuenta algunas características esenciales al seleccionarse la población bajo estudio. 

Entre éstas tenemos:

1.Homogeneidad: que todos los miembros de la población tengan las mismas características según las
variables que se vayan a considerar en el estudio o investigación.

2. Tiempo: se refiere al período de tiempo donde se ubicaría la población de interés. Determinar si el estudio es
del momento presente o si se va a estudiar a una población de cinco años atrás o si se van a entrevistar
personas de diferentes generaciones. 

3. Espacio: se refiere al lugar donde se ubica la población de interés. Un estudio no puede ser muy abarcador y
por falta de tiempo y recursos, hay que limitarlo a un área o comunidad en específico.

4. Cantidad: se refiere al tamaño de la población. El tamaño de la población es sumamente importante porque

ello determina o afecta al tamaño de la muestra que se vaya a seleccionar, además que la falta de recursos y
tiempo también nos limita la extensión de la población que se vaya a investigar.
MUESTRA: la muestra es un subconjunto fielmente representativo de la población.
Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione dependerá de la calidad y cuán
representativo se quiera sea el estudio de la población.

1.ALEATORIA: cuando se selecciona al azar y cada miembro tiene igual oportunidad de ser incluido.

2.ESTRATIFICADA: cuando se subdivide en estratos o subgrupos según las variables o características que se
pretenden investigar. Cada estrato debe corresponder proporcionalmente a la población.

3.SISTEMÁTICA: cuando se establece un patrón o criterio al seleccionar la muestra. Ejemplo: se entrevistará una
familia por cada diez que se detecten.

El muestreo es indispensable para el investigador ya que es imposible entrevistar a todos los miembros de una
población debido a problemas de tiempo, recursos y esfuerzo. Al seleccionar una muestra lo que se hace es
estudiar una parte o un subconjunto de la población, pero que la misma sea lo suficientemente representativa de
ésta para que luego pueda generalizarse con seguridad de ellas a la población.

El tamaño de la muestra depende de la precisión con que el investigador desea llevar a cabo su estudio, pero por
regla general se debe usar una muestra tan grande como sea posible de acuerdo a los recursos que haya
disponibles. Entre más grande la muestra mayor posibilidad de ser más representativa de la población.

EJEMPLO……
2.5 POBLACIÓN

Esta constituida por los elementos que son objeto de estudio, los cuales son un aproximado de nueve mil
personas, en este caso se trata de los vecinos y empresas que se dedican a la recolección de desechos que se
pueden reciclar dentro del Barrio San Francisco de la Ciudad de Jalapa.

Muestreo

Para fines de la investigación, se hace uso del muestreo de tipo estratificado simple, con lo cual se toma una
muestra de cien (100) de la totalidad de las personas del área que es objeto de estudio y se determina dividir la
población en cinco estratos o secciones con diferente numero de habitantes cada uno; se hace uso de la formula
respectiva para identificar cuantas personas se encuestan de cada estrato y con ello se procede a la recolección
de la información para el procesamiento de los datos.
Bosquejo: relacionado a parte social y a parte económica
CAPITULO III

MARCO TEÓRICO

Se debe tener claro que este es el conjunto de ideas, procedimientos y teorías que sirven a un investigador para llevar a término su actividad.
Este tiene la función de orientar y guiar, su principal interés es explicar cómo y porque ocurre el fenómeno y en que condiciones se da y porque
dos o más variables están relacionadas, también acá se define qué es lo que se va a estudiar como población o universo.

EN ESTE SE DEBE TOMAR EN CUENTA DOS TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION

LA FUENTE PRIMARIA

Que este proporciona datos de primera mano, por ejemplo:

Libros, tesis, publicaciones periódicas, entre otros.

FUENTE SECUDNDARIA

Acá se toma en cuenta datos sobre cómo y dónde encontrar fuentes primarias. Por ejemplo los anuarios, catálogos, directorios entre otros.
Luego de revisada las bibliografías que en este caso deben ser 30 se debe proceder al análisis y luego a la construcción del marco teórico el cual
debe ir de lo importante, lo particular a lo general, tomando en cuenta redactar cada párrafo con normas Harvard. (ver doc.)
Numero de paginas: mínimo 25

TEMA ……. 1, 2 o 3 autores.

CITA TEXTUAL: Copia literal de un autor.

Paráfrasis: Parafrasear es escribir información de otro autor en tus propias palabras sin dar crédito al autor.

La paráfrasis consiste en recrear con palabras más sencillas y/o con el uso escaso de tecnicismos las ideas propias obtenidas en
un texto determinado, para facilitar su comprensión lectora. ... 

CITA TEXTUAL: Reproducir las palabras exactas de un determinado autor, dentro de nuestro propio texto.

Diferencia:

Cita Textual
“Todos somos muy ignorantes. Lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas”. (Albert Einstein).

 Paráfrasis: ninguna persona sabe todo, lo que pasa es que cada uno conoce de temas distintos.
EJEMPLO:

3.1 MERCADO
Mercado es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o servicios entre individuos. El mercado no hace referencia directa
al lucro o a las empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las transacciones (Castells, 2012)
 CAPÍTULO IV
(Mínimo 8 paginas, máximo 10 paginas
CAPITAL SOCIAL DEL …

(La información debe ser reciente (año en curso de la investigación o año anterior), tanto para los datos cuantitativos como los
cualitativos, de no encontrar información actualizada de fuentes primarias, se deben hacer proyecciones de conformidad con la
información que el estudiante recabe en el lugar de investigación sea este, caserío, aldea, municipio o cabecera municipal).

CONTENIDO

4.1 ASPECTOS GENERALES DEL MUNICIPIO

4.1.1 Ubicación Extensión territorial entre otros relevantes al lugar.

4.2 CARACTERÍSTICAS ECONÓMICAS

Recursos naturales

Economía formal e informal

Infraestructura vial

Capacidad instalada para el desarrollo empresarial

4.3 POBLACIÓN

Proyección a razón del crecimiento de los últimos 3 años

Distribución de población por sexo, área y etnicidad de los últimos 3 años

Población económicamente activa e inactiva de los últimos 3 años

Concentración y densidad de la población

Administración de lugar(zonas o barrios, finca, comunales o urbanos)

4.4 SERVICIOS BÁSICOS

Abastecimiento de agua potable

Servicios de energía eléctrica

Servicios de alcantarillado y manejo de excretas

Sistema de tratamiento de los desechos sólidos y líquidos

Grado de contaminación del territorio

Otros servicios en general del municipio, aldea, caserío o lugar.

4.5 SERVICIOS DE BIENESTAR SOCIAL

Servicios de salud

Servicios de comunicación

Servicios educativos

Actores institucionales con proyección social (Ongs, cooperantes, asociaciones, etc.

 CAPITULO V

DIAGNOSTICO DEL . . . Titulo de nuestro . . . IMPACTO ECONOMICO DEL DESARROLLO COMERCIAL DEL
RECICLAJE EN LOS HABITANTES DEL BARRIO SAN FRANCISCO DEL MUNICIPIO DE JALAPA

5.1 SITUACIÓN DEL MERCADO DE JALAPA

Actualmente en el mercado de Jalapa, es un punto de convergencia necesario para la comercialización de varios productos
en los que sobresalen el área de verduras, carnes, granos básicos, abarrotes, entre otros; sin embargo en los últimos años se
ha saturado por la creciente de comerciantes, lo cual afecta el transito peatonal de los consumidores, lo que pone en riesgo
el bienestar de las personas que allí se concentran, de seguir así, la proliferación de ventas sigue manifestando un riesgo
con mayor frecuencia y cualquier incidente que se dé, vendrá afectar tanto a los oferentes como a los demandantes del
mercado local de Jalapa.
Datos importantes que se deben tomar en cuenta en el desarrollo del CAPITULO V (DIAGNOSTICO)

 Desarrollo de los temas entre 8 y 10 líneas.

 Estructura de un tema: Introducción, Desarrollo, Causa y Efecto, Cierre.
 El vaciado de la información recabada en el estudio de campo, no hay intervención de autores o conocimientos
científicos. (se describe lo que hemos observado).
 El Diagnostico es una respuesta al Marco Teórico.
 (Mínimo 8 paginas, máximo 10 paginas)

RELACION ENTRE MARCO TEORICO Y DIAGNOSTICO

 Diagnóstico.
• Marco Teórico.
ANALISIS…

5.1 SITUACIÓN DEL MERCADO DE JALAPA

compartido
IMPACTO…
Diagnostico y Marco Teórico están conformados por temas y subtemas así: (ESTRUCTURA Y RELACION)
1. MERCADO
1.1. Clases de mercado *RELACIÓN DE LOS TEMAS
1.1.1. Estrategias de mercado
 Características de mercado

*DEGRADACIÓN NUMERAL DE LA ESTRUCTURA

CONTENIDO Y DESARROLLO

 EN MARCO TEORICO: Cada tema y subtema tienen un contenido

1. MERCADO
1.1. Clases de mercado
1.1.1. Estrategias de mercado
 Características de mercado

 EN DIAGNOSTICO: Cada tema y subtema tienen un desarrollo

1. Situación del mercado de Jalapa

1.1. Comercio del mercado de Jalapa
1.1.1. Oferta del mercado de Jalapa
 Desarrollo de la oferta la oferta
 Reducción de la oferta por temporada

1.1.2 Demanda del mercado de Jalapa

 Desarrollo de la demanda

* SE DESARROLLA SEGÚN LA EXPERIENCIA ADQUIRIDA POR EL INVESTIGADOR

 CAPITULO VI

PROPUESTA PARA EL. . . Titulo de nuestro . . . IMPACTO ECONOMICO DEL DESARROLLO COMERCIAL DEL
RECICLAJE EN LOS HABITANTES DEL BARRIO SAN FRANCISCO DEL MUNICIPIO DE JALAPA

La presente investigación, es un estudio del impacto Generado desde el punto de vista social, económico y ambiental,
realizado con la información obtenida, a través de la interpretación y análisis de los datos cualitativos y cuantitativos,
en la cual se tiene la participación de los habitantes del Barrio San Francisco del Municipio de Jalapa, en el cual se
determina que existen muchos problemas debido a que la sociedad tiene hábitos de consumo de productos que
generan desechos solidos en demasía.

El objetivo de la propuesta es analizar el impacto que tiene el reciclaje y como afecta a la población, para determinar
soluciones viables a la problemática para que se alcance una sociedad responsable con el medio ambiente, se tenga
una ciudad limpia y de ser posible que se generen nuevas formas de sustento económico para las familias.

Hacer una breve introducción en donde se describa cual es el objeto de la investigación y que es lo que se espera.

6.1 PROPUESTA PARA REDUCIR LOS DESECHOS SOLIDOS

Narrar….

NOTA:
 De todos los hallazgos negativos en el diagnostico, presentar mínimo 3 propuestas, todo bien detallado con su
respectivo presupuesto.
Para ello es clave la utilización de herramientas como los
sistemas de gestión de relaciones con clientes ( CRM). Ante
estos hechos los directivos deben acelerar y mejorar sus
procesos de gestión comercial vía teletrabajo y
teleconferencias. Por lo que se sugiere capacitar y formar a la
fuerza de ventas en el uso de plataformas de trabajo online, así
como en el desarrollo de aquellas competencias que los
vendedores requieran para mejorar las tasas de conversión de
oportunidades a
 De manera sorprendente los emprendedores se
adaptado a la atención al cliente digital, en no
ningún contacto físico con sus clientes y hacer entre

Otro aspecto que destacan bastante es la creación de sus productos mediante domicilios. Cada empren

páginas dentro de la misma red social (Instagram) para cumple un gran papel en momentos de crisis, son

apoyar emprendimientos locales generando visibilidad y quienes tienen la capacidad de ver oportunidade

una mayor red de clientes para que el negocio pueda no momentos de crisis económica. Sin embargo, es

solo continuar sino crecer. Las desventajas en el uso de quiere decir que el hecho de emprender sea sencil

las herramientas están mencionadas en el aspecto emprendedores necesitan apoyo institucional para

analizado anteriormente que ha sido la inversión para crear o continuar con organización tras esta

promocionar y encontrar la estrategia adecuada que se provocada por la COVID-19, al tener que enf

adapte a cada negocio dependiendo de su público importantes desafíos como son las necesidade

objetivo digitalización, falta de financiación, disminución del c

humano o percibir oportunidades como posibles neg
viables.